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改札口誘導鈴案内装置 バリアフリー機能 視覚障がいをお持ちの方を安全に改札口に誘導するための音声誘導装置で 誘導チャイム 誘導鈴とも呼ばれます 改札口では一定間隔で ピ ンポーン と音がします 幅広自動改集札機 基本機能 バリアフリー機能 改札機の基本的な通路幅は 550 mmですが 大きなお荷物を

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北大阪急行電鉄

バリアフリー設備のご紹介

1.改札口周辺

自動券売機のバリアフリー機能

【設置駅】 ・全駅(千里中央駅・桃山台駅・緑地公園駅) 【赤色券売機】 きっぷ・定期券の購入および ICカードへのチャージが可能 【青色券売機】 きっぷ・回数券・連絡回数券・ レールウェイカードの購入が 可能 【バリアフリー機能】 ・車いすをご利用の方が乗車券を購入しやすいように、自動券売機下部に「蹴込みスペ ース」、「係員呼び出しボタン」を設けています。また、視覚障がいをお持ちの方にも ご利用いただけるように、数字の「テンキー」が付いており、金額の数字を押して切 符を購入することが出来ます。 ・テンキーの「*」を押していただくと音声ガイダンスに従ってご購入いただけます。 蹴込みスペース 係員呼び出しボタン テンキー 【インバウンド対応】 ・海外からのお客様には画面上の表 示切替を押すことで、音声・表示 が英語に切り替わるようになって います。 赤色券売機 青色券売機

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改札口誘導鈴案内装置

【設置駅】 ・全駅(千里中央駅・桃山台駅・緑地公園駅) 【バリアフリー機能】 ・視覚障がいをお持ちの方を安全に改札口に誘導するための音声誘導装置で、誘導チ ャイム、誘導鈴とも呼ばれます。改札口では一定間隔で「ピ―ンポーン」と音がし ます。

幅広自動改集札機

【設置駅】 ・全駅(千里中央駅・桃山台駅・緑地公園駅) 【基本機能】【バリアフリー機能】 ・改札機の基本的な通路幅は 550 ㎜ですが、大きなお荷物をお持ちの方、車イスをご 利用の方、盲導犬・介助犬・聴導犬をお連れの方にもスムーズにご通行いただける 通路幅 900 ㎜の幅広式も設置しています。

点字運賃表

【設置駅】 ・全駅(千里中央駅・桃山台駅・緑地公園駅) 【バリアフリー機能】 ・指先の触覚により読み取る文字で表記 した運賃表です。 ・自動券売機の傍に、点字運賃表を設置 しています。

900mm

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触知案内板

【設置駅】 ・全駅(千里中央駅・桃山台駅・緑地公園駅) の自動券売機付近 【バリアフリー機能】 ・視覚障がいをお持ちの方にも、「手で触って 理解できる地図」で駅構内をご案内するもの です。

授乳室

【設置駅】 ・千里中央駅駅長室 【基本機能】 ・主に乳児に母乳やミルクを飲ませてあげるための部屋で、プライバシーの確保に配 慮しています。おむつ替え等にもご利用できる乳幼児用ベットを備えています。

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2.トイレ付近

トイレ入口付近音声案内装置

【設置駅】 ・全駅(千里中央駅・桃山台駅・緑地公園駅)の男女トイレ入口付近 【バリアフリー機能】 ・男女の種別やその地点からの位置関係を音声で案内しています。 ・トイレ付近に近づくと人感センサーでご案内を始めます。

乳幼児イス付きトイレ

【設置駅】 ・全駅(千里中央駅・桃山台駅・緑地公園駅)の 女子トイレ、多機能トイレ 【バリアフリー機能】 ・乳幼児をお連れの方がトイレを使用する際に、 お子様が一時的に座れるように乳幼児用のイス を設置しています。

手すり付き小便器

【設置駅】 ・全駅(千里中央駅・桃山台駅・緑地公園駅) 男子トイレ 【バリアフリー機能】 ・松葉杖等を使用されている方が、左右の手すり に摑まったり、正面の手すりに胸を当てて体を 支えながら用を足せる構造であり、入口に近い ところに設置しています。

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手すり付き洋式トイレ

【設置駅】 ・全駅(千里中央駅・桃山台駅・緑地公園駅) 【バリアフリー機能】 ・足腰が弱い方や車いすをご利用の方がトイレ を使用する際、和式便器では利用が困難であ るため、洋式トイレを全駅に設置し姿勢保持 のため手すりを設置しています。 ※桃山台駅、千里中央駅には一部和式トイレ もございます。

オストメイト用水洗器具

【設置駅】 ・全駅(千里中央駅ホーム・桃山台駅ホーム・ 緑地公園駅南改札口) 【バリアフリー機能】 ・人工肛門や人工膀胱をお持ちの方が腹部に 装着している「パウチ」を水洗洗浄するた めの設備です。

多機能トイレ

【設置駅】 ・全駅(千里中央駅・桃山台駅・緑地公園駅) 【バリアフリー機能】 ・トイレに関連したバリアフリー機能を全般的に備えた個室トイレです。 ・車いす使用者の方も対応可能な広さとなっており、オストメイト用水洗器具、乳幼 児用ベッド・乳幼児用イス等を備えています。

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3.階段・通路

エスカレーター

【設置駅】 ・全駅(千里中央駅・桃山台駅・緑地公園駅) 【基本機能】 ・階段状の昇降装置で、一部のエスカレーター はセンサーにより人の接近を検知し、お客様 の利用時のみ稼働しています。 【バリアフリー機能】 ・千里中央駅中北改札口エスカレーターは係員が操作することで、数枚のステップを フラットにすることでき、車いすをご利用の方にそのままご利用いただくことがで きます。

エレベーター

【設置駅】 ・全駅(千里中央駅・桃山台駅・緑地公園駅) 【基本機能】 ・人や荷物を載せて垂直に移動させる装置。 【バリアフリー機能】 ・車いすをご利用の方のために低い位置にも階床ボタン が設置され、これらのボタンを押下すると、一般用ボ タンに比べて扉の開放時間が長くなるように設定され ています。 (一方向への出口タイプ) ・車いすをご利用の方が後ろ向きのまま降 りやすいように、奥側の壁面に鏡を設置 しています。 (通り抜けタイプ) ・車いすをご利用の方が降りるときも前進 で降りることのできるタイプのものです。

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エレベーター用足元呼び出しスイッチ

【設置駅】 ・全駅(千里中央駅・桃山台駅・緑地公園駅) 【バリアフリー機能】 ・車いすをご利用の方がエレベーターで駅係員の補助 が必要な時に、駅係員を呼び出すスイッチをエレベ ーターの入口下部に設置しています。黒いゴム状の スイッチで、車いす使用者の方が操作し易い高さに なっています。

エレベーター音声案内

【設置駅】 ・全駅(千里中央駅・桃山台駅・緑地公園駅) 【バリアフリー機能】 ・音声で到着階床名、運転方向、戸開および戸閉を順番に案内しています。

視覚障がい者誘導用ブロック

【設置駅】 ・全駅(千里中央駅・桃山台駅・緑地公園駅) 【バリアフリー機能】 ・足裏で認識できるよう、突起を表面につけたタイ ルブロックで、視覚障がいをお持ちの方を安全に 誘導するために床面に敷設されています。 ・改札口⇔コンコース⇔階段⇔エレベーター ⇔ホームを繋ぐ経路に敷設されています。

誘導ブロックの視認性向上の取組み(ホーム)

【設置駅】 ・全駅(千里中央駅・桃山台駅・緑地公園駅の一部) 【バリアフリー機能】 ・視力の弱い方にも誘導ブロックによるルートが分 かり易いように、誘導ブロックと隣接しているタ イルの明るさに差異を設けています。

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4.ホーム

可動式ホーム柵

【設置駅】 ・全駅(千里中央駅・桃山台駅・緑地公園駅) 【バリアフリー機能】 ・全てのお客様により安全に、安心して当社をご利用いただくための設備です。 ・固定式の柵とそこから開閉可能なドアにより構成され、列車到着時のみ開閉するこ とで、プラットホームでの線路への転落、列車との接触を防止し、ホーム保安度を 向上させる装置です。 可動式ホーム柵が閉まっている状態 可動式ホーム柵が開いている状態 千里中央駅の可動式ホーム柵(2017 年 9 月より使用開始) ・乗降部周辺に三次元の距離画像センサー(3D センサー)を設置し、死角のない支 障検知が可能となっています。 桃山台駅(2018 年 3 月より使用開始) 緑地公園駅(2018 年 2 月より使用開始)

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ホーム床面と車両床面の段差解消(ホーム床面嵩上げ)

【設置駅】 ・全駅(千里中央駅・桃山台駅・緑地公園駅) 【バリアフリー機能】 ・2018 年より従来よりもホーム床面を嵩上げし、車両との段差解消を図りました。 従 来 床面嵩上げ後

ホームと車両の隙間解消(ホーム先端櫛状ゴム)

【設置駅】 ・全駅(千里中央駅・桃山台駅・緑地公園駅) 【バリアフリー機能】 ・乗降時の隙間への転落を防止し、ベビーカーやスーツケースの乗降も容易になりま す。 ・ゴム状の治具(黄色)を設置することにより、万が一車両と接触しても安全性を保ち ながらホームと車両の隙間を埋める役割を果たすことができます。 ホーム先端櫛状ゴム

待合室

【設置駅】 ・桃山台駅 緑地公園駅 【基本機能】 ・列車の到着時間を待つ場所とし て、冷暖房を設備し、列車の到着 が見えるようにガラス張りにして います。 【バリアフリー機能】 ・高齢者や車いす使用者の方がスムーズに移動できるよう、室内を広くしています。

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5.車両

車内車いすスペース

【設置個所】 ・当社全車両 ・先頭車両と最後尾車両は運転台の反対側に、他の車両は千里中央寄りに座席を設置 せず車いすスペースを設けています。(1両1箇所、1編成に 10 箇所) 【バリアフリー機能】 ・車いすで円滑に列車をご利用いただける広さを確保しています。また、8000 形車 両には、急停車時に安全を確保するための車いす固定用ロープを設置しています。

車内乗車位置表示

【設置個所】 ・当社全車両ドア 【バリアフリー機能】 ・ドアの内側に、車両位置とそのなかのドア 配置を点字と地図的に表現しています。 ・これにより視覚障がいをお持ちの方が、車両 のどの扉付近に乗っているのか確認すること ができ、降りた後に向かう方向を見失うこと もないように設置しています。 【布川】運転に依頼 車椅子に引っかける写真を

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車内案内表示装置

【設置個所】 ・9000 形全車両および 8000 形一部改造車両(片側 4 扉のうち 2 扉の上部) 【基本機能】 ・列車の走行に合わせて、行先、次の停車駅、号車番号、乗り換え情報を 4 か国語で 液晶ディスプレイに表示しています。 【バリアフリー機能】 ・扉開閉予告灯や開閉予告チャイムと連動し、聴覚障がいをお持ちの方や海外からお 越しの方にもわかりやすく駅到着時に扉の開扉についてお客様にお知らせします。 ・言語は日本語、英語、韓国語、中国語の4か国語で表示します。

車両貫通路の自動扉

【設置個所】 ・当社全車両連結部通路 【バリアフリー機能】 ・列車の車両間を移動するための貫通路 の扉を、自動で開閉する仕組みにする ことで、お身体の不自由な方でもスム ーズにご移動いただけます。 【布川】車両に依頼 拡大写真あるいはデータ

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優先座席

【設置個所】 ・当社全車両 ・先頭車両と最後尾車両は運転台の反対側に、他の車両は千里中央方に設置していま す。シートカラーもオレンジとし、通常の座席と区別し易くしています。 【バリアフリー機能】 ・高齢者、お身体の不自由な方、妊婦の方、小さなお子様をお連れの方、お身体の調 子の悪い方に、優先的にご着席いただく座席です。また、このシートの付近では、 心臓ペースメーカー等医療用電気機器を使用されている方にご配慮いただき、混雑 時には電源をお切りいただきますようお願いいたします。

【千里中央方面の先頭車両】 【中間車両】

【なかもず方面の先頭車両】

運 転 台 千里中央寄 なかもず寄 普通座席 優先座席 車椅子スペース 運 転 台

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6.その他

改札口スロープ

【設置駅】 ・緑地公園駅西改札口に設置 【バリアフリー機能】 ・高齢者やお身体の不自由な方でも円滑に移動がで きるよう、スロープを設置し、駅構内の段差を解 消しています。 ・2 段手すりも設置しています。

千里中央駅南側通路

【設置駅】 ・千里中央駅ホーム南側 【バリアフリー機能】 ・2018 年 3 月から新たに使用可能となった通路です。 ・千里中央駅2番線の南側は比較的通路が狭い箇所があ りますが、この通路を使うことで1番線側から 2 番線 に移動することが可能となりました。 千里中央駅2番線南側は比較的狭くなっています

階段の二段式手すりと点字案内

【設置駅】 ・全駅(千里中央駅・桃山台駅・緑地公園駅) 【基本機能】 ・大人用の歩行補助手すり(上段)と背の低い方や お子様用手すり(下段)を追加した 2 段手すりを 設置しています。 【バリアフリー機能】 ・手すりには点字テープが貼付されており、列車の番線や出口などのご案内をしてい ます。 1番線南側からお回り いただけます

約 900 ㎜

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車いす用渡し板

【設置駅】 ・全駅(千里中央駅・桃山台駅・緑地公園駅) 【基本機能】 ・列車とホームの隙間と段差を解消するための折りたたみ式の板。車いすをご利用の 方が安全に列車の乗降ができるようにしています。 ・お客様の乗降中は、より安全にご利用いただくことができるよう、駅係員がマイク 放送により車掌に連携しています。

お客様救護用車いす

【設置駅】 ・全駅(千里中央駅・桃山台駅・緑地公園駅) 【機 能】 ・車内や駅構内で体調が悪くなったお客様を救護す るために使用します。 ・駅構外には原則、貸し出しを行っていません。

補助犬の同伴につきまして

【ご案内】 ・当社全駅(千里中央駅、桃山台駅、緑地公園駅)で、身体障がい者補助犬(盲導 犬、介助犬、聴導犬)の同伴が認められています。 ・お客様のご理解とご協力をお願いいたします。

AED(自動体外式除細動器)

【設置駅】 ・全駅(千里中央駅・桃山台駅・緑地公園駅) 【機能】 ・心室細動を起こした方に電気ショックを与えることで、 心臓の動きを正常なリズムに戻すための医療機器です。

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公衆無線 LAN サービス

【設置駅】 ・全駅(千里中央駅・桃山台駅・緑地公園駅) 【機 能】 ・下記事業者が提供する公衆無線 LAN サービスを整備しています。 ※各サービスのご利用には、お客様と公衆無線 LAN 事業者とのご契約が必要です。 契約、接続方法などは各事業者へお問い合わせください。 ・海外からお越しのお客様向けの一時利用の Wi-Fi サービス 「HANKYU-HANSHIN WELCOME Wi-Fi」を全駅で設置

しています。※日本にお住まいの方はご利用頂けません。

駅ナンバリング

【設置駅】 ・全駅(千里中央駅・桃山台駅・緑地公園駅) 【機 能】 ・駅名に、路線名のアルファベット一文字と駅ごとに付けられた二桁の数字がつけら れています。 【インバウンド対応】 ・海外からお越しの方に駅をよりわかりやすく識別いただくための取組みです。 千里中央駅(M08) 桃山台駅(M09) 緑地公園駅(M10)

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旅客案内情報装置

【設置駅】 ・全駅(千里中央駅・桃山台駅・緑地公園駅)の改札口 【機 能】 ・大型ディスプレイを使用し、通常時は企画乗車の案内やイベント情報、マナー啓発 画面を表示しています。また、災害時の緊急情報や列車の運行情報などをリアルタ イムで一括配信することにより、聴覚障がいをお持ちの方にも迅速な情報発信が出 来ます。 イベント情報 マナー啓発 異常時運行情報(遅延発生) 異常時運行情報(運行停止発生)

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タブレット対話翻訳サービス

【設置駅】

・千里中央駅駅長室

【インバウンド対応】

・タブレット端末で「Face touch me!」を起動し言語を選択すると、ネイティブオ ペレーターが画面上に現れ、海外からのお客様とオペレーター、駅係員の 3 者が通 話できます。対応言語は英語、中国語、韓国語の 3 か国語に対応しています。 言語を選択すると、対応可能なオペレーターがお話しします。

指差しコミュニケーションボード

【設置駅】 ・全駅(千里中央駅・桃山台駅・緑地公園駅) 【バリアフリー機能】 ・知的障がい、自閉症、聴覚障がいをお持ちの方のコミュニケーション支援を目的と して作成された図版で、図や文字を指差すことで、言葉を話さないでお互いの意思 を伝えるものです。 ・簡易な日本語、英語、中国語、韓国語が記載されており、海外からのお客様とのコ ミュニケーションにも活用しています。

参照

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