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desknet's NEO / セキュアブラウザ ゲートウェイ接続用の証明書インストールについて

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Academic year: 2022

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(1)

ゲートウェイ接続用の

証明書インストールについて

(2)

目次

【ゲートウェイ接続用の証明書インストールについて】

– WindowsOS編 – iOS編

– androidOS編 – macOS編

【セキュアブラウザⅡへの切替ついて(WindowsOSとiOSのみ)】

– WindowsOS編 – iOS編

【重要:2022年5月16日までに】

セキュアブラウザを利用している端末に証明書をインストールしてください。

2022年5月16日19時~20時のメンテナンス作業完了後、

証明書がないとセキュアブラウザを利用できません。

【重要:2022年5月17日~8月31日のサポート終了までに】

サポート終了日までにセキュアブラウザⅡへの切り替えをお願いします。

【重要:2022年5月17日~6月16日のサポート終了までに】

サポート終了日までにセキュアブラウザⅡへの切り替えをお願いします。

(3)

ゲートウェイ接続用の証明書インストールについて WindowsOS編

本資料はWindows10でのご案内となります。

【重要:2022年5月16日までに】

セキュアブラウザを利用している端末に証明書をインストールしてください。

2022年5月16日19時~20時のメンテナンス作業完了後、

証明書がないとセキュアブラウザを利用できません。

(4)

WindowsOS:証明書インストールについて

1.クライアント証明書をWindows端末にインストールします.p12形式のクライ アント証明書をダブルクリックし、証明書インポートウィザードを起動してく ださい。※証明書については管理者にお問い合わせください。

3.下図が表示されたら、<次へ>をクリックしてください。

4.下図が表示されたら、証明書に設定されているパスワードを入力し<次へ>を 選択してください。※パスワードは管理者にお問い合わせください。。

2.「現在のユーザー」を選択し、<次へ>をクリックしてください。

(5)

WindowsOS:証明書インストールについて

5.下図が表示されたら、「証明書の種類に基づいて、自動的に証明書ストアを 選択する」を選択し、<次へ>をクリックしてください。

7.インストール完了です。

6.下図が表示されたら、<完了>をクリックしてください。

(6)

2022年5月17日以降:初回ログイン時の仕様変更

セキュアブラウザPROを起動し、初回ログイン時には、ゲートウェイ接続用の[クライアント証明書の選択]が要求されます。

(2回目以降のアクセスでは、証明書の選択画面は省略されます。)

ここでは、ゲートウェイに接続するための[クライアント 証明書]を選択してください。

※お客様のクライアント環境に、既に登録されているク ライアント証明書が複数表示される場合がございます。

証明書の認証成功した場 合、セキュアブラウザの TOPが表示されます。

異なる証明書を選択した

(7)

2022年5月17日以降:接続先の変更について

2022年5月16日以前までは、[サブドメイン.sb.dn-cloud.com] でしたが、

2022年5月17日以降の接続先は、[ssb2-neo.dn-cloud.com] となります。

接続先名:任意の名称で結構です。(デスクネッツネオなど)

サーバー :ssb2-neo.dn-cloud.com

(8)

ここでは、desknet's NEOに接続するための[クラ イアント証明書]を選択してください。

※お客様のクライアント環境に、既に登録されて

補足:[セキュアブラウザ(認証あり)]をご利用中のお客様

desknet's NEOクラウド版のセキュアブラウザ(認証あり)をご利用中のお客様については、desknet's NEOにアクセスいた

だく際に、従来通りdesknet's NEOに接続するため証明書の認証がございます。※セキュアブラウザ(認証なし)をご利用 中のお客様は対象外です。

desknet's NEOの認証に 成功した場合、desknet's NEOのログイン画面表示 されます。

異なる証明書を選択した場合 は、認証失敗となり、

(9)

ゲートウェイ接続用の証明書インストールについて iOS編

本資料はios15でのご案内となります。

【重要:2022年5月16日までに】

セキュアブラウザを利用している端末に証明書をインストールしてください。

2022年5月16日19時~20時のメンテナンス作業完了後、

証明書がないとセキュアブラウザを利用できません。

(10)

iOS:証明書インストールについて

1.クライアント証明書をiOSの端末にインストールします。

※証明書については管理者にお問い合わせください。

iOS 端末ではクライアント証明書をインストールするために、

Soliton KeyManagerが必要となります。

App Store から「Soliton KeyManager」をダウンロードし、

インストールしてください。

https://apps.apple.com/jp/app/soliton-keymanager/id687214387

2.受け取ったクライアント証明書ファイルをタップまたはロングタッ プ(長押し)すると、下図が表示されますので、[KeyManager]を タップしてください。

4.[KeyManager]をタップすると下図が表示されますので、

[保存]をタップしてください。

3.[KeyManager]アイコンが表示されない場合、その他から[KeyManager]を

選択してください。(または、アクティビティをオンにしてください。)

(11)

iOS:証明書インストールについて

5. iOS でKeyManagerを起動し、画面右上の歯車ボタンをタップしてください。 7.下図が表示されます。インストールする証明書をタップしてください。画面右上の

<編集>をタップすると、iTunes からコピーした証明書ファイルを手動で削除するこ とができます。

6.下図が表示されます。<iTunes から追加した証明書>をタップしてください。

8.下図が表示されます。証明書に設定されているパスワードを入力し、画面右 上の<インストール>をタップしてください。

(12)

iOS:証明書インストールについて

9.下図が表示されます。<設定>をタップして1 つ前の画面へ戻ります。

※インストールが完了すると、iTunes からコピーした証明書ファイルは端末か ら自動で削除されます。

11.下図が表示されます。インストールした証明書が表示されていることを確認して ください。

10.下図が表示されます。<証明書一覧>をタップしてください。

(13)

2022年5月17日以降:初回ログイン時の仕様変更

セキュアブラウザPROを起動し、初回ログイン時には、ゲートウェイ接続用の[クライアント証明書の選択]が要求されます。

(2回目以降のアクセスでは、証明書の選択画面は省略されます。)

ここでは、ゲートウェイ接続用の[クライアント証明書]を選択し てください。

※お客様のクライアント環境に、既に登録されているクライアン ト証明書が複数表示される場合がございます。

証明書の認証成功した場 合、セキュアブラウザの TOPが表示されます。

異なる証明書を選択した 場合は、認証失敗となり、

表示されません。

(14)

2022年5月17日以降:接続先の変更について

2022年5月16日以前までは、[サブドメイン.sb.dn-cloud.com] でしたが、

2022年5月17日以降の接続先は、[ssb2-neo.dn-cloud.com] となります。

接続先名:任意の名称で結構です。(デスクネッツネオなど)

サーバー :ssb2-neo.dn-cloud.com

(15)

補足:[セキュアブラウザ(認証あり)]をご利用中のお客様

desknet's NEOの認証に成功した 場合、 desknet's NEOのログイン 画面表示されます。

異なる証明書を選択した場合 は、認証失敗となり、

desknet's NEOのログイン画面 は表示されません。

ここでは、desknet's NEOに接続するための [クライアント証明書]を選択してください。

※お客様のクライアント環境に、既に登録さ れているクライアント証明書が複数表示され る場合がございます。

desknet's NEOクラウド版のセキュアブラウザ(認証あり)をご利用中のお客様については、desknet's NEOにアクセスいた

だく際に、従来通り証明書の認証がございます。※セキュアブラウザ(認証なし)をご利用中のお客様は対象外です。

(16)

ゲートウェイ接続用の証明書インストールについて androidOS編

本資料はandroid11でのご案内となります。

【重要:2022年5月16日までに】

セキュアブラウザを利用している端末に証明書をインストールしてください。

2022年5月16日19時~20時のメンテナンス作業完了後、

(17)

androidOS:証明書インストールについて

1. Android端末のストレージの任意の場所(ここではDownloadフォルダ)に弊社 からお知らせしたクライアント証明書(.p12形式)を置いてください。※証明書 については管理者にお問い合わせください。

3.記画面が表示されたら、使用対象にて「VPNとアプリ」を選択し、<OK>を タップしてください。

2. Android端末の[Download]から証明書をタップして下さい。下記が表示 されたら、証明書に設定されているパスワードを入力してください。

4.下図が表示されたら、選択しやすいように「ゲートウェイ接続用」と名前を 変更してください。そのままでも問題ありません。

5.下記メッセージが表示されればインストール完了です。

(18)

2022年5月17日以降:初回ログイン時の仕様変更

セキュアブラウザPROを起動し、初回ログイン時には、ゲートウェイ接続用の[クライアント証明書の選択]が要求されます。

(2回目以降のアクセスでは、証明書の選択画面は省略されます。)

証明書の認証成功した場合、セキュアブ ラウザのTOPが表示されます。

異なる証明書を選択した場合は、

ここでは、ゲートウェイ接続用の[クライアント証明書]を選択して ください。

※お客様のクライアント環境に、既に登録されているクライアント

(19)

2022年5月17日以降:接続先の変更について

2022年5月16日以前までは、[サブドメイン.sb.dn-cloud.com] でしたが、

2022年5月17日以降の接続先は、[ssb2-neo.dn-cloud.com] となります。

接続先名:任意の名称で結構です。(デスクネッツネオなど)

サーバー :ssb2-neo.dn-cloud.com

ポート番号:45443

(変更なし)

(20)

ゲートウェイ接続用の証明書インストールについて macOS編

本資料はmacOS Catalina 10.15.5でのご案内となります。

【重要:2022年5月16日までに】

セキュアブラウザを利用している端末に証明書をインストールしてください。

2022年5月16日19時~20時のメンテナンス作業完了後、

(21)

macOS:証明書インストールについて

1.クライアント証明書をMac端末にインストールします.p12形式のクライアント証明書をダブルクリックし、キーチェーンアクセスを起動してください。

※証明書については管理者にお問い合わせください。

2.下図が表示されたら、パスワードを入力し、<次へ>をクリックし、インストール完了です。

(22)

2022年5月17日以降:初回ログイン時の仕様変更

セキュアブラウザPROを起動し、初回ログイン時には、ゲートウェイ接続用の[クライアント証明書の選択]が要求されます。

(2回目以降のアクセスでは、証明書の選択画面は省略されます。)

ここでは、ゲートウェイ接続用の[クライアント証明書]を選択して ください。

※お客様のクライアント環境に、既に登録されているクライアント 証明書が複数表示される場合がございます。

証明書の認証成功した場合、セキュア ブラウザのTOPが表示されます。

異なる証明書を選択した場合は、

認証失敗となり、表示されません。

(23)

2022年5月17日以降:接続先の変更について

2022年5月16日以前までは、[サブドメイン.sb.dn-cloud.com] でしたが、

2022年5月17日以降の接続先は、[ssb2-neo.dn-cloud.com] となります。

接続先名:任意の名称で結構です。(デスクネッツネオなど)

サーバー :ssb2-neo.dn-cloud.com

ポート番号:45443

(変更なし)

(24)

セキュアブラウザⅡへの切替ついて

(WindowsOSとiOSのみ)

(25)

セキュアブラウザⅡ インストールと起動について WindowsOS編

本資料はWindows10でのご案内となります。

【重要:2022年5月17日~6月16日のサポート終了までに】

サポート終了日までにセキュアブラウザⅡへの切り替えをお願いします。

(26)

セキュアブラウザⅡのインストール

1.セキュアブラウザⅡのインストールモジュールは、ソリトンシステ ムズ社の公式サイトからダウンロードをお願いします。

https://www.soliton.co.jp/download/ssx_download.html

2.ダウンロードしたファイルを実行すると、インストールが始まります。

「インストール」ボタンを押してください。

(27)

セキュアブラウザⅡのインストール

3.「次へ」ボタンを押してください。 4.「はい」ボタンを押してください。 5.以上で完了です。

※上書きインストールのため、

Windows 版SSB Proと併用不可となります。

(28)

セキュアブラウザⅡの起動(初回)

1.Windowsのメニューより、SecureBrowser IIを起動してください。

2.新しい接続先をクリックしてください。

3.[接続先のIPアドレスまたはホスト名]に、[ssb2-neo.dn-cloud.com]をご入力ください。

4.[ポート番号(45443)]は、そのままでお願いします。

5.右向きの[→]にて、次に進んでください。

(29)

セキュアブラウザⅡを起動し、初回ログイン時には、ゲートウェイ接続用の[クライアント証明書の選択]がございます。

セキュアブラウザⅡの起動(初回)

ここでは、ゲートウェイ接続用の[クライアント証明書]

を選択してください。

※お客様のクライアント環境に、既に登録されているク ライアント証明書が複数表示される場合がございます。

証明書の認証成功し た場合、セキュアブ ラウザのTOPが表示 されます。

異なる証明書を選択した 場合は、認証失敗となり、

表示されません。

(30)

セキュアブラウザⅡの起動(2回目以降)

セキュアブラウザⅡを起動した際に、2回目以降はゲートウェイ接続用の[クライアント証明書の選択]は省略されます。

(31)

セキュアブラウザⅡからdesknet's NEOへのアクセス

セキュアブラウザⅡからdesknet's NEOにアクセスするURLを、個人ブックマークに登録いただければ、

クイックアクセスの画面に表示されます。

(32)

セキュアブラウザⅡインストールに関する補足事項

[動作確認OS]

Windows 10 (on ARM除く)

※WebView2ランタイム バージョン93以上が必要です。

以下のサイトからEvergreen スタンドアローンインストーラーをダウ ンロードし、Administrator権限でインストールしてください。

https://developer.microsoft.com/ja-jp/microsoft-edge/webview2/

[移行手順]

・SecureBrowser Pro V1.8がインストールされている場合は、そのま まSecureBrowser IIのインストーラーを実行することで移行が可能で す。(SecureBrowser Proがアンインストールされ、SecureBrowser IIがインス トールされます。SecureBrowser ProとSecureBrowser IIは共存できません。)

・SecureBrowser Pro V1.6以下がインストールされている場合は、

SecureBrowser IIがインストールできません。SecureBrowser Pro V1.8にバージョンアップしてからSecureBrowser IIをインストールす るか、SecureBrowser Proをアンインストールしてからインストール エラーメッセージが表示される場合は、WebView2ランタイム バー ジョンが古い場合やインストールされていない可能性がございます。

(33)

補足:[セキュアブラウザ(認証あり)]をご利用中のお客様

証明書の認証に成功し た場合、desknet‘s NEOのログイン画面が 表示されます。

異なる証明書を選択した場合 は、認証失敗となり、

desknet's NEOのログイン画 ここでは、desknet's NEOに接続するための

[クライアント証明書]を選択してください。

※お客様のクライアント環境に、既に登録さ れているクライアント証明書が複数表示され る場合がございます。

desknet's NEOクラウド版のセキュアブラウザ(認証あり)をご利用中のお客様については、desknet's NEOにアクセスいた

だく際に、従来通りdesknet's NEOに接続するため証明書の認証がございます。※セキュアブラウザ(認証なし)をご利用

中のお客様は対象外です。

(34)

【重要】 2022年5月17日以降の接続先の変更について

接続先名:任意の名称で結構です。(デスクネッツネオなど)

サーバー :ssb2-neo.dn-cloud.com ポート番号:45443

(変更なし)

2022年5月16日以前までは、[サブドメイン.sb.dn-cloud.com] でしたが、

2022年5月17日以降の接続先は、[ssb2-neo.dn-cloud.com] となります。

(35)

セキュアブラウザⅡ インストールと起動について iOS編

本資料はiOS15でのご案内となります。

【重要:2022年5月17日~8月31日のサポート終了までに】

サポート終了日までにセキュアブラウザⅡへの切り替えをお願いします。

(36)

セキュアブラウザⅡのインストール

1. お手持ちのスマートフォンから「App Store」で「SecureBrowser II 」と検索します。

2. 検索結果から[SecureBrowser II]をタップし、 SecureBrowser IIのページを表示します。

3. [インストール]ボタンをタップすると、インストールが開始されます。

SecureBrowser PROとは 別に、SecureBrowser II がインストールされます。

(37)

セキュアブラウザⅡの起動(初回)

セキュアブラウザⅡを起動し、初回ログイン時には、ゲートウェイ接続用の[クライアント証明書の選択]が要求されます。

ここでは、ゲートウェイ接続用の[クライアント証明書]を選択してく ださい。※お客様のクライアント環境に、既に登録されているクライ アント証明書が複数表示される場合がございます。

証明書の認証成功した場 合、セキュアブラウザの TOPが表示されます。

異なる証明書を選択した 場合は、認証失敗となり、

表示されません。

接続先名:任意の名称で結構です。(デスクネッツネオなど)

サーバー :ssb2-neo.dn-cloud.com ポート番号:45443 (変更なし)

(38)

38

セキュアブラウザⅡからdesknet's NEOへのアクセス

セキュアブラウザⅡを起動した際に、2回目以降はゲートウェイ接続用の[クライアント証明書の選択]は省略されます。

セキュアブラウザⅡからdesknet's NEOにアクセス するURLを、個人ブックマークに登録いただけれ ば、クイックアクセスの画面に表示されます。

(39)

補足:[セキュアブラウザ(認証あり)]をご利用中のお客様

ここでは、desknet's NEOに接続するための [クライアント証明書]を選択してください。

※お客様のクライアント環境に、既に登録さ れているクライアント証明書が複数表示され る場合がございます。

desknet's NEOクラウド版のセキュアブラウザ(認証あり)をご利用中のお客様については、desknet's NEOにアクセスいた

だく際に、従来通り証明書の認証がございます。※セキュアブラウザ(認証なし)をご利用中のお客様は対象外です。

証明書の認証に成功した場合、

desknet‘sNEOのログイン画面が表示 されます。

異なる証明書を選択した場合は、

認証失敗となり、ログイン画面が表示 されません。

(40)

【重要】2022年5月17日以降の接続先の変更について

接続先名:任意の名称で結構です。(デスクネッツネオなど)

サーバー :ssb2-neo.dn-cloud.com ポート番号:45443

(変更なし)

2022年5月16日以前までは、[サブドメイン.sb.dn-cloud.com] でしたが、

2022年5月17日以降の接続先は、[ssb2-neo.dn-cloud.com] となります。

(41)

ご迷惑をおかけしますが、

ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。

※本内容は2022年4月現在のものです。

※予告なく変更される場合がございますので、最新情報につきましては製品サイト等をご覧ください。

045-640-5910

営業時間: 平日9:00~12:00 13:00~18:00

※土日祝日、弊社指定休日を除く

クラウド版 お客さまサポート 本件に関するご相談

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受付時間: 9:00~12:00、13:00~17:30

※土日祝日、弊社指定休日を除く

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