MG販売店アプリ
MOTORGATE操作マニュアル
Ver2.0
1
MG販売店アプリご利用にあたって
ご利用方法
基本情報 販売店アプリトップ画面 P2
P3
クーポン情報登録 新規登録
反映状況
3
クーポン管理
P7
P9
イベント・キャンペーン情報登録 新規登録
反映状況
4
イベント・キャンペーン管理
P10
P12
メッセージ(プッシュ通知)概要説明
メッセージ(プッシュ通知)情報登録
反映状況
5
メッセージ(プッシュ通知管理)
P13
P15
P16
7
効果分析
2
お知らせ管理
お知らせ情報登録 新規登録
配信顧客設定
反映状況
P4
P5
P6
New!
アプリ内メッセンジャー(一覧)
6
アプリ内メッセンジャー
P17
P18
アプリ内メッセンジャー(返信)
1
MG販売店アプリご利用にあたって
MG販売店アプリご利用方法
A
MG販売店アプリをインストールしているユーザーに日時を指定して「お知らせ」、「クーポン情報」、「イベント・キャンペーン」
をプッシュ通知させることができます。
販売店アプリを利用する
トップ画面の「自社アプリ管理」ショートカットアイコン
をクリックして販売店アプリページへ進みます。
MG販売店アプリ基本情報はP3へ
A
B B アプリ側顧客情報のMOTORGATE顧客情報への取り込み
アプリ側にて新規会員登録及び会員情報の更新があった際
にトップ画面の「顧客一覧」ショートカットアイコンに数
字が表示され、MOTORGATEへの取り込みができます。
アプリ側からの新規顧客登録
については、こちらのボタン
が表示されますので、
クリックすると顧客として反
映されます。
アプリ側からの顧客情報更新
については、こちらのボタン
が表示されますので、クリッ
クすると情報更新されます。
ユーザーからの新着メッセージ数が表示さ
れます。アプリ内メッセンジャーにて回答
頂けます。
1
MG販売店アプリご利用にあたって
基本情報 MG販売店アプリトップ画面
A
MG販売店アプリトップ画面より「お知らせ管理」、「クーポン管理」、「イベント・キャンペーン管理」、「プッシュ通知管理」の
登録・編集、及び、効果分析の閲覧を行うことができます。
ショートカットメニュー
各機能画面へ進みます。
A
お知らせ情報 P4へ
クーポン管理 P7へ
イベント・キャンペーン管理 P10へ
メッセージ(プッシュ通知管理) P13へ
インストール数 P18へ
起動数 P19へ
情報管理メニュー
分析メニュー
B
C
連絡メニュー
アプリ内メッセンジャー 16Pへ
2
お知らせ管理
お知らせ情報登録 新規登録
A
お知らせ管理[新規登録画面]より登録を行っていきます。
※アプリを実際に利用する方へ向けた「お知らせ」です。 販売店様から利用者へお知らせしたい内容を登録してください。
お知らせ内容の登録を行います
※は必須項目となります
掲載※掲載する、掲載しないを選択します
D
掲載期間※アプリ上のどの画面に表示させるかを設定します
掲載ページ※掲載するページの選択をします
タイトル※最大30文字まで入力できます
テキスト※本文を最大200文字まで入力できます
画像 「ファイルを選択」をクリックして画像を登録します
B 配信会員
C プッシュ通知設定
プッシュ通知
「B」で絞込みを行った際、どのユーザーのアプリに
表示させるかの制御をかけられます
メッセージ※
最大50文字まで入力できます
配信日時※
PUSH配信を何時に行うかを設定できます
D ページ更新&PUSH
登録情報の登録を行います
どのユーザーのアプリに表示させるかの制御をかけられます
※配信会員の選択方法はP5を参照してください
C
B
A
2
配信会員(顧客)管理
配信会員(顧客)
「お知らせ情報」、「クーポン情報」、「イベント・キャンペーン情報」、「メッセージ」にて配信する顧客を限定できます。
A
B
A
会員(顧客)の絞り込みを行います
B
配信する顧客を選択します
会員(顧客)情報から顧客一覧での絞り込みと同様に
顧客名称などの会員(顧客)情報から絞り込みを行います
① 選択のチェックボックスにチェックを入れて「一括追加」
または、顧客ごとに②「追加」を行います。
2
お知らせ管理
反映状況
販売店様にて登録いただいた「お知らせ情報」がアプリ利用者に配信された際の見え方です。
アプリ利用者のスマートフォンにて、
PUSH通知が表示されます。
※ 端末ごとの設定状況によって
表示方法は異なります。
販売店様にて登録いただいた
お知らせ情報のタイトルが表示されます
販売店様にて登録いただいた
お知らせ情報の本文が表示されます
3
クーポン管理
クーポン情報登録]新規登録
クーポン管理[新規登録画面]よりクーポンの登録を行っていきます。
※来店を促せるクーポン登録をお願いいたします。
A
B
A クーポン情報新規登録
新規登録方法は P8へ
B クーポン登録情報の変更
編集ボタンをクリックして登録情報の変更を行います
3
クーポン管理
クーポン情報登録]新規登録
クーポン管理[新規登録画面]よりクーポンの登録を行っていきます。
A
B
A クーポン情報新規登録
C
D
※は必須項目となります
クーポン内容 プルダウンメニューより選択します
掲載期間※掲載期間の選択をします
有効期間※有効期間の選択をします
タイトル※最大30文字まで入力できます
テキスト※最大200文字まで入力できます
画像 ファイルを選択をクリックして画像を登録します
B 配信会員
C プッシュ通知設定
プッシュ通知
「B」で絞込みを行った際、どのユーザーのアプリに
表示させるかの制御をかけられます
メッセージ※
最大50文字まで入力できます
配信日時※
PUSH配信を何時に行うかを設定できます
D ページ更新&PUSH
登録情報の登録を行います
クーポンを配信するユーザーを選択することができます。
※ 配信先の選択方法はP5を参照してください
4
イベント・キャンペーン管理
イベント・キャンペーン情報登録]新規登録
イベント・キャンペーン管理[新規登録画面]よりイベント・キャンペーンの登録を行っていきます。
※ 登録することでユーザーからの問い合わせ増加につながります。
A
B
A イベント・キャンペーン情報新規登録
新規登録方法は P11へ
B イベント・キャンペーン登録情報の変更
編集ボタンをクリックして登録情報の変更を行います
4
イベント・キャンペーン管理
イベント・キャンペーン情報登録]新規登録
イベント・キャンペーン管理[新規登録画面]よりイベント・キャンペーンの登録を行っていきます。
A
B
A イベント・キャンペーン情報新規登録
※は必須項目となります
種別※イベント、キャンペーンのどちらかを選択します
掲載期間※掲載期間の選択をします
有効期間※有効期間の選択をします
テキスト※最大200文字まで入力できます
画像 ファイルを選択をクリックして画像を登録します
タイトル※最大30文字まで入力できます
B 配信会員
C プッシュ通知設定
プッシュ通知
「B」で絞込みを行った際、どのユーザーのアプリに
イベント・キャンペーンを配信するユーザーを選択すること
ができます。
※ 配信先の選択方法はP5を参照してください
C
4
イベント・キャンペーン管理
反映状況
登録したイベント・キャンペーンがユーザーに配信された際の見え方です。
登録いただいた
キャンペーンが表示されます。
新着数がアイコンに表示されます。
5
メッセージ送信(プッシュ通知管理)
プッシュ送信概要説明
特定のユーザーまたは、アプリをインストールしている方全員へメッセージ(50文字以内)を配信することで、ユーザーとの
接点を強化できます。
※ 一般的に週に一度までの送信が望ましいと言われております。それ以上、送信されるとアプリを削除される可能性が
格段に上がります。
5
メッセージ送信(プッシュ通知管理)
プッシュ通知管理 一覧
登録されているメッセージを一覧でご確認頂けます。一度配信したものをアプリ上から非表示にすることもできます。
A
B
A メッセージ(プッシュ通知)新規登録
新規登録方法は P14へ
B 配信済みメッセージ(プッシュ通知)の詳細確認
詳細ボタンをクリックして配信済みの情報を確認できます
C
C 配信済みメッセージ(プッシュ通知)の非表示機能
D
配信済みメッセージ(プッシュ通知)を
後から非表示にすることができます。
D
登録内容を確認でき次第、「ページ更新」をクリックします
ページ更新
5
メッセージ(プッシュ通知) 新規登録
プッシュ情報管理[新規登録画面]よりプッシュ通知の登録を行っていきます。
A
B
C
A プッシュメッセージ情報新規登録
※は必須項目となります
メッセージ※最大50文字まで入力できます
配信日時※
PUSH配信をいつ行うかを設定できます
B 配信端末
プッシュメッセージを送信する配信先を選択できます。
※ 配信先の選択方法はP5を参照してください
C 確定
配信内容を確定します
メッセージ(プッシュ通知管理)
5
反映状況
プッシュ配信が届いたユーザーの画面の見え方
プッシュ配信を受け取った数だけ、
アイコンに数字がつきます。
※iPhoneのみです。
通知が出ます
メッセージ(プッシュ通知管理)
ユーザーへメッセージが届きます。
※設定によっては、スマホのロック画面にこ
のように表示されます。
ユーザーの設定によっては表示されません。
6
アプリ内メッセンジャー一覧
ユーザーと販売店様との接点を強化できます。
アプリ内メッセンジャー(一覧)
A
B
A メッセンジャー内のユーザー(会員)絞込み
既にメッセンジャーでのやり取りを行ったことがある
ユーザー(会員)の絞込みができます
B メッセンジャー送信された
ユーザー情報及びステイタス
メッセンジャーが送信されたユーザーの情報
及び最終送信日時、回答または未回答のステイタスが
表示されます。
C
C ユーザー(会員)へのメッセンジャー返信
既にメッセンジャーでのやり取りを行ったことがある
ユーザーへメッセンジャーの返信が行えます。
New!
6
アプリ内メッセンジャー一覧
ユーザーからのアプリ内メッセンジャー一覧を確認できます。
通知が出ます
アプリ内メッセンジャー(返信)
A
B
B メッセンジャーでのやり取りの履歴表示
ユーザー及び販売店様のメッセンジャー送信日時及び
メッセンジャーを閲覧したかどうかが「既読」にて把握できます。
また、メッセンジャーの削除も行えます。
C
A メッセンジャー内のユーザー(会員)情報
メッセンジャーが送信されているユーザー(会員)の
会員ID及び氏名を確認できます。
また、ステイタスを回答済みに変更できます。
C
メッセンジャーの返信(文章、画像)
ユーザーからのメッセンジャーについて返信できます。
その際に画像も送付できます。
※2MB以上の容量の大きい画像は送付できません。
ユーザー様からのコメントが左寄せの薄い青の枠で、
販売店様側は、ピンクの枠となります。
New!
7
効果分析
アプリインストール数
ユーザーがアプリをインストールした数の推移を確認することができます。
A
B
A 期間の選択をします
インストールされた期間を月別、日別ごとに選択することが
できます
B 選択した期間を表示します
インストールされた数値を日毎でも表示できます
7
効果分析
アプリ起動数
アプリ起動数の推移を確認することができます。
A
B
A 期間の選択をします
B 選択した期間を表示します
日毎の数値を表示できます
ユーザーがアプリを起動した回数を月別、日別ごとに期間に
て選択することができます
8
アプリ設定
(デザイン設定)
デザイン設定
アプリTOP画像、ホームページURL、メールアドレス、カラーパターンの設定を行います。
設定した内容はアプリに即反映されます。
B
C A ホームページURL、メールアドレス設定
B プレビュー画面
C 反映を行います
確定するボタンをクリックして反映をします。
設定した内容はアプリに即時反映されます。
A
ホームページURL及び問い合わせメールアドレスを
変更できます。
現在、設定されているアプリの状態のプレビューを
確認できます
9
自社在庫出品掲載機能
自社サイト車両のアプリ内在庫表示機能説明
Goonetに掲載していない車両もアプリ内の在庫として掲載できます。
※ 別契約が必要となります。詳細は営業担当へ問い合わせをお願いいたします。
A
A 在庫車両一覧にて一括処理のプルダウンをクリック
出品する車両にチェックを入れてから、
プルダウンの中の「自社HP掲載」を選択します
B
B
最後に「実行」をクリックします。