－」－
第 「 章 労 働 時 間 管 理 効 率 的 働 方 関 調 査 企 業 調 査 結 果
第1節 回 答 企 業 プ フ ー 効 回 答 企 業 主 属 性
効回 答企 業 ｎ＝ 社 主 属性 図 表 通 た
業種 構 成 多 た 製 造 業 ％ サ ビ ス業 計 ％ 卸売 業
小売業 ％ あ こ ら 割を 占
従業員 規 模構 成 人 満 いわ ゆ 中 小企業 約 割 ％ 人 満
約 割 ％ い
業績指 標 い も 中央値 売上 高 万 経 常利 益 万 売上
高 占 経常 利益 率 ％ た
重 視 い 益 性 指 標 い 複 数 回 答 上 ら 売 上 高 ％ 経 常 利益 ％ 営 業 利益 ％ 売 上 高 経 常 営 業 利 益 率 ％ 税引 後
利益 ％ 自己 資 利 益率 ROE ％ 等 い 平均 選択 数
図 表 回 答企 業 ロ ル
学 術 研 究 専 門 技 術 サ ビ ス 業 宿 泊 業 飲 食 サ ビ ス 業 生 活 関 連 サ ビ ス 業 娯 楽 業 複 合 サ ビ ス 事 業 郵 便 局 協 同 組 合 等 サ ビ ス 業 分 類 さ い も 合 計
民 間 信 用 調 査 機 関 デ タ ス 従 業 員 人 以 上 録 さ い た 企 業 を 団 出 を 行 た も
録 時 点 以 降 行 わ た ウ ン サ ン 映 さ い た 場 合 等 結 果 人
満 企 業 も 含 い
％
建設業 8 .1 売 高 中 央 値 5〆 0 56 万
製造業 「7 . 7 増加 」 4 .1
電気 ガス 熱供給 水 業 0 .5 い 」 8 .「
情報通信業 「 .6 減少 1 4 .4
運輸業、郵便業 9 不明 1 .4
卸売業、小売業 18 . 5 無 回 答 11.9
金融業、保険業 1 .5 経常利益 中 央 値 1 50 万
不動産業、物品賃貸業 1 .」 増加 」 「 .」
学術研究、専門 技術サービス業 「 .6 い 」 0 .6
宿泊業、飲食サービス業 5 .」 減少 「 0 .7
生活関連サービス業、娯楽業 「 .「 不明 1 .7
教育、学習支援業 「 .4 無 回 答 14.7
医療、福祉 」 .4 売 高 5 5 .0
複合サービス業 郵便局、協同組合等 0 .「 経常利益 5 4 .0
サービス業 類さ い 1」 . 5 営業利益 4 5 .6
そ 0 .」 売 高 経常 営業 利益率 」 0 .4
サービス業計 「」 . 8 自己資本利益率 Ｅ 1 0 .7
無 回 答 0.8 総資本利益率 4 .4
９９人以 4 .7 一株当 利益 Ｅ 「 .4
～ ９９人 55 . 8 税引後利益 1 6 .8
～９９９人 「0 . 4 そ 「 .0
人以 1」 . 5 無 回 答 11.8
無 回 答 5.6
増加 「5 . 4
い 58 . 8
減少 1」 . 7
不明 0 .1
無 回 答 1.9
従 業 員 規 模 過 去
間 推 移 主
業 種
重 視
い 収 益 性 指 標 複 数 回 答 業 績 過 去
間 推 移
9.0
－4－ 正 社 員 用状 況
正社員 用状 況を 尋 図 表 通 た わ 企業平 均 中央 値
従業 員全 体 占 正社 員 割合 ％ ％ 正 社員 う 女 性 占 割 合
％ ％ 正 社員 平均 齢 平 均 万 万
あ た 入社 後 平均 籍 率 新 規 採 用 た正 社員 占 以上 勤
い 人 割 合 ％ ％ 入社 後 同 以上 平均 籍 率 ％
％ い
図 表 正 社員 用 状況
第「節 所 定 外 労 働 時間 現 状 組 所定外労働 発 生 状 況
企業調 査 労働 時間 現状 い 尋 正社員 逬 間当 た 所定 労働 時間 平 均 中央 値 時 間 過去 間 おけ ヶ 当た 平均的 所 定外 労働
時間 平均 時 間 た お 両 方 も 効回 答 あ た 企業 ｎ＝
社 過 去 間 おけ ヶ 当 た 平 均的 総実 労 働時間 を 算出
平均 時間 算出 さ
一方 過去1 間 1ヶ 所定 外労 働時 間 45時 間を 超え た正 社員 1人 も いた企 業割 合 貸買.5％ 同 企業 お け 当 該正社 員 人数 割合
4
1貸.0％ た 同 様 買0時 間超 企業 割 合 買1.4％ 人数 割 合 9.9％ 80時 間超 企業割 合 」9.9％
間 う ヶ 所 定 外 労 働 時 間 時 間 を 超 え た 延 従 業 員 数 平 間 延 従 業 員 数 定 義
均 値
中 央 値
標 準 偏 差
均 値
中 央 値
標 準 偏 差
均 値
中 央 値
標 準 偏 差
均 値
中 央 値
標 準 偏 差
均 値
中 央 値
標 準 偏 差
均 値
中 央 値
標 準 偏 差
「〆41「 70.「 79.0 「6.「 「5.」 19.0 「1.「 40.7 40.「 5.」 459.4 440.0 1」8.」 79.7 85.0 19.「 58.4 60.0 「7.」 建設業 195 84.1 88.0 16.」 1「.1 10.0 11.7 4「.4 4「.0 」.5 516.8 500.0 1「「.0 8」.0 87.1 16.8 67.「 70.0 「」.4 製造業 667 78.4 8」.0 19.」 「「.0 16.0 17.9 40.0 40.0 」.7 458.9 44」.5 1」6.0 8」.5 90.0 18.4 66.0 70.0 「」.9 情報通信業 6」 87.1 95.0 17.7 「0.8 16.0 14.8 」6.9 」7.0 4.1 515.「 500.0 1「8.7 85.」 88.1 1」.4 61.「 60.0 「5.5 運輸業、郵便業 「18 7」.0 77.0 「「.「 11.6 9.0 1」.1 44.8 4」.6 6.4 440.7 410.0 117.1 78.9 80.0 16.4 54.6 55.5 「6.7 卸売業、 売業 446 68.9 80.0 「8.」 「7.5 「1.0 「0.0 」8.9 」9.0 」.8 465.0 450.0 1」」.7 79.6 8」.0 17.7 57.1 60.0 「4.9 金融業、保険業 」7 76.5 84.0 「「.」 」5.6 」」.6 16.6 41.」 40.6 4.7 5「「.6 505.0 116.8 87.」 91.0 11.5 6「.7 60.6 「6.9 動産業、物品賃貸業 」1 60.5 67.0 「7.0 「8.0 「4.0 17.5 41.」 4「.0 5.」 541.4 500.0 175.6 77.8 8」.4 19.7 55.9 60.0 」4.9 学術研究、専門技術サ ビス 業 6」 75.8 80.0 「」.「 16.0 1」.0 1「.0 40.7 41.0 4.8 56」.7 54「.0 157.0 84.4 90.0 19.「 65.6 66.4 「6.4 宿泊業、飲食サ ビス 業 1「9 40.5 」9.5 「6.4 」5.0 」4.0 19.7 」8.5 」7.5 6.1 」55.」 」50.0 7」.8 6「.8 64.0 19.」 」」.7 」0.0 「1.「 生活関連サ ビス 業、娯楽業 5」 5」.5 51.0 「4.7 」8.7 」5.0 「0.1 」8.6 」8.0 6.5 」9「.5 」71.」 1」0.7 65.「 70.0 「6.4 」9.4 」「.5 「8.「 教育、学習支援業 59 59.7 60.0 「1.1 44.「 4」.5 19.8 4」.」 44.8 4.9 609.「 6「9.5 165.6 84.」 8」.0 11.6 6」.8 66.5 「5.8 医療、福祉 8「 66.7 70.0 「0.1 66.5 69.0 17.9 40.9 41.0 4.0 」75.7 」60.0 76.0 70.「 75.0 「1.6 」8.4 」「.9 「7.1 サ ビス 業 に分類さ いの 」「6 57.6 6「.0 」0.」 「7.9 「1.0 「」.0 41.9 41.5 6.9 4」1.4 418.0 1」5.」 78.8 8」.0 「1.0 56.」 59.0 」0.4 サ ビス 業計 576 55.5 60.0 「9.8 「9.」 「5.0 「1.9 40.7 40.0 6.6 4「5.9 400.0 1」8.7 74.5 80.0 「「.」 50.8 50.0 「9.9 ９ ９ 人 以 11」 7「.「 8」.0 「8.1 」「.4 「「.5 「7.8 41.1 40.0 6.「 40」.9 」8」.0 144.4 76.0 8」.0 「4.9 5」.「 50.0 」0.」
～ ９ ９ 人 1〆」46 75.「 81.0 「「.7 「4.9 18.0 「1.1 41.1 41.0 5.「 4」5.5 4「0.0 116.5 80.4 85.0 18.8 59.6 6「.0 「7.「
～ ９ ９ ９ 人 49」 64.「 70.0 「6.6 「7.「 「1.7 「1.1 40.0 40.0 5.5 46「.7 450.0 1「9.5 80.5 85.0 17.9 59.「 60.0 「6.5 . 人 以 」「5 59.9 7」.0 」1.9 「1.4 16.0 18.4 40.「 40.4 4.6 564.0 55」.0 170.1 78.9 8」.」 18.「 56.7 60.0 「5.5
正社員の平均 齢歳 正社員の平均 万
正社員の入社 後の
平均 籍率％
正社員の入社 後の
平均 籍率％
規 模 別 主
業 種 別 全 体 計
従業員全体のう
正社員の占 割合％
正社員のう
女性の占 割合％
ｎ 数
－5－ 人数割 合 5.」％ い 図 表」
お 過去1 間 1ヶ 所定 外労 働時 間 45 買0 80時 間を 超えた 正社 員 い た 企業 お け 当 該正社 員 人数 割合 を0％ 回 答企 業全 体 平均 を試 算 45時間 超 人数 割合 1」.」％ 買0時間 超 買.「％ 80時間 超 「.1％ 算出 さ
こう た結 果を 業種 別 正社 員 1 ヶ 当た 所定 外 労働時 間 平均
運輸 業 郵 便業 や 建設業 宿泊 業 飲食 サ ビ ス業 等 長く い た 1 ヶ 所定 外労 働時 間 45 買0 80時 間を 超えた 正社 員 いた 企 業 情 報通 信業 や 学術 研究 専門 技 術サ ビス 業 製 造業 建 設業 運輸 業 郵 便業 等 多 い 同 企業 おけ 当 該正 社 員 人 数割 合 高い 運輸 業 郵便 業 や 建設 業 学術 研究 専門 技術 サ ビス 業 等 あ
規模別 1 ヶ 所 定外 労働 時間 45 買0 80 時 間を 超 えた正 社員 い た企 業 大規 模ほ 多 い 傾向 ら 一 方 同 企業 お け 当 該正社 員 人数 割合 小規模 ほ 高く い さ ら 正 社員 占 女 性 割合 別 1ヶ 所 定 外労働 時間 平 均 女性 比率 い企 業 ほ 長 く い た 1 ヶ 所 定外 労働時 間 45 買0 80時間を 超え た正 社員 いた企 業割 合 同 企業 おけ 当 該正 社員 人数割 合 も 女性 比 率 ほ 高 傾向 ら
図 表」 労 働時 間 現 状
ｎ 数
正 社 員
間 当 所 定 労 働 時 間 企 業 均
時 間
過 去
間 正 社 員
ヶ
当 均 的 所 定 外 労 働 時 間 企 業 均
時 間
過 去
間
ヶ
所 定 外 労 働 時 間 時 間 超 え 正 社 員 い 企 業 割 合
％
全 正 社 員 占
時 間 超 え 正 社 員 人 数 割 合 企 業 均
％
過 去
間
ヶ
所 定 外 労 働 時 間 時 間 超 え 正 社 員 い 企 業 割 合
％
全 正 社 員 占
時 間 超 え 正 社 員 人 数 割 合 企 業 均
％
過 去
間
ヶ
所 定 外 労 働 時 間 時 間 超 え 正 社 員 い 企 業 割 合
％
全 正 社 員 占
時 間 超 え 正 社 員 人 数 割 合 企 業 均
％
「〆 4 1 「 」 9. 「 「 4. 5 7 6 .5 1 7 .0 6 1 . 4 9 . 9 」9 . 9 5 . 」
建 設 業 1 9 5 」 9. 4 「 8. 9 8 5 .1 「 5 .」 7 0 . 」 1 5 . 9 54 . 4 6 . 「
製 造 業 6 6 7 」 9. 」 「 4. 1 8 5 .8 1 6 .6 7 1 . 「 9 . 0 4」 . 8 4 . 8
情 報 通 信 業 6 」 」 8. 8 「 4. 9 9 6 .8 1 8 .7 8 8 . 9 1 0 . 8 77 . 8 4 . 6
運 輸 業 、 郵 便 業 「 1 8 」 9. 」 」 7. 8 7 8 .0 「 7 .6 6 8 . 」 1 8 . 1 49 . 5 1 1 . 4
卸 売 業 、 小 売 業 4 4 6 」 9. 1 「 」. 4 7 」 .1 1 1 .4 5 1 . 」 5 . 8 「8 . 9 「 . 8
金 融 業 、 保 険 業 」 7 」 8. 8 1 」. 7 6 4 .9 9 .」 4 5 . 9 4 . 6 「1 . 6 「 . 7
不 動 産 業 、 物 品 賃 貸 業 」 1 」 8. 7 「 「. 4 6 4 .5 1 「 .0 4 5 . 「 6 . 5 「9 . 0 」 . 9
学 術 研 究 、 専 門 技 術 サ ー ビ ス 業 6 」 」 8. 6 「 「. 8 8 7 .」 「 5 .4 8 4 . 1 1 」 . 6 6」 . 5 7 . 0 宿 泊 業 、 飲 食 サ ー ビ ス 業 1 「 9 」 9. 7 「 5. 4 7 6 .0 1 6 .「 6 4 . 」 8 . 1 40 . 」 」 . 0 生 活 関 連 サ ー ビ ス 業 、 娯 楽 業 5 」 」 9. 」 1 7. 「 4 7 .「 8 .1 」 0 . 「 」 . 9 18 . 9 「 . 4
教 育 、 学 習 支 援 業 5 9 」 9. 0 「 1. 5 6 「 .7 1 5 .「 4 7 . 5 1 0 . 9 「8 . 8 7 . 7
医 療 、 福 祉 8 「 」 9. 5 1 」. 7 」 0 .5 4 .「 1 9 . 5 1 . 5 8 . 5 1 . 1
サ ー ビ ス 業 類さ い 」 「 6 」 9. 「 「 0. 9 7 1 .「 1 」 .0 5 6 . 1 7 . 6 」5 . 0 4 . 1
サ ー ビ ス 業 計 5 7 6 」 9. 「 「 1. 7 7 1 .9 1 5 .1 5 8 . 7 8 . 4 」7 . 8 4 . 「
９ ９ 人 以 1 1 」 」 9. 」 「 5. 」 」 9 .8 1 」 .1 5 6 . 6 「 」 . 」 41 . 6 1 「 . 9
～ ９ ９ 人 1〆 」 4 6 」 9. 」 「 4. 0 7 「 .7 1 8 .7 5 6 . 0 1 1 . 」 」4 . 「 6 . 9
～ ９ ９ ９ 人 4 9 」 」 9. 「 「 」. 7 8 」 .0 1 5 .1 6 6 . 7 8 . 8 44 . 0 4 . 4
人 以 」 「 5 」 9. 「 「 4. 8 8 9 .5 1 」 .0 8 4 . 6 6 . 5 66 . 8 「 . 「
％ 以 6 7 8 」 9. 」 」 0. 6 8 」 .「 「 「 .7 6 9 . 5 1 」 . 9 48 . 4 7 . 」
％ 超 ～ ％ 以 6 0 」 」 9. 「 「 5. 4 8 「 .9 1 7 .」 6 7 . 7 1 0 . 1 46 . 8 5 . 「
％ 超 ～ ％ 以 7 」 7 」 9. 1 「 0. 0 7 8 .「 1 」 .1 6 1 . 6 6 . 6 」6 . 8 」 . 1
％ 超 」 0 4 」 9. 」 1 8. 「 5 6 .6 1 0 .8 4 0 . 1 7 . 」 「1 . 4 6 . 1
全 体 計 主
業 種 別
女 性 割 合 別 規 模 別
－買－
64.8
50.9 47.1
23.7 22.2 21.6
13.9 13.7
8.0 8.0
4.7 3.9 3.2 2.8 4.4 3.9
0 10 20 30 40 50 60 70
業務の繁閑激しいか、
突発的業務生やすいか 人員足しいるか ㄪ一人当の業務量多いかㄫ 事の性質や顧客の都合上、
所定外いい
事あるか 組織間や従業員間の 業務配分ムラあるか 事の進方ムダあるか
ㄪ急方針変更や曖指示、プロセスの
多い決裁手続、長時間ぶ会議等ㄫ 能力ヶ技術足
時間かかしう従業員いるか 納期やノルマ厳しいか ㄪ従業員ㄫ残業手当や
休日手当稼いか 営業時間長いか 職場帰い雰囲気あるか 個の事求る 成果明確いか ㄪ従業員ㄫ人事評価気しいるか
ㄪ残業評価さる風土ある、
そう思い込いる社員いる等ㄫ 成果ヶ業績主義化や
業務の個別化等
職場助け合いの雰囲気いか 用の初期費用高いか
ㄪ人員補充する
時間外割増率の方安いかㄫ その 無回答
％
複数回答
平均選択数 ． 個
ｎ＝全 効回答企業， 社
所定外労働 発 生 理 由
所 定 外 労 働 発 生 理 由 を 尋 複 数 回 答 業 務 繁 閑 激 い ら 突 発 的 業務 生 や い ら 買4.8％ 人 員 不足 い ら 50.9％ 仕 事 性質 や 顧客 都合 上 所定 外 い い仕 事 あ ら 4貸.1％ 等 上 挙 た 図 表 4 こ ら 組 織間や 従業 員間 業 務 配分 あ ら 「」.貸％ 仕事 進
方 あ ら 急 方針 変更 や曖 指示 ロ ス 多 い決裁 手続 長時 間 お ぶ 会 議 等 「「.「 ％ 能 力 技 術 不 足 時 間 う 従 業 員 い ら
「1.買％ い も「0％ 台 続い た 平 均選択 数「.9
5
図 表4 企 業 考 え 所定 外 労 働 発 生 理 由
お い ト ル 対 応 機 器 故 新 シ ス テ 入 天 候 コ ル や 急 病 人 発
生 等 や 人 事 異 動 等 自 由 記 述 ら た
68.6
54.7 48.9
26.3 24.3 23.4
15.7 15.5
8.6 9.2
5.0 4.6 3.6 2.9 4.4
1.7 69.0
57.4 49.7
26.9
24.8 24.0
16.3 16.5
8.8 9.7
5.1 4.8 3.7
2.8 4.8 1.9
68.6 59.6
52.8
28.5 26.4 26.4
19.9 18.8
9.8 10.6
5.7 5.1
3.9 3.2 5.2
1.9 0
10 20 30 40 50 60 70
過去 間にヶ の所定外労働時間が 時間を超え 正社員がい 平均選択数 ．個 所定外労働時間 平均 ．時間 過去 間にヶ の所定外労働時間が 時間を超え 正社員がい 平均選択数 ．個 所定外労働時間 平均 ．時間 過去 間にヶ の所定外労働時間が 時間を超え 正社員がい 平均選択数 ．個 所定外労働時間 平均 ．時間
％
複数回答 69.6
40.4 46.0
22.4
21.6 20.0
11.2 9.2 4.0
6.4 5.6 6.0
2.8 1.6 4.0 5.2
69.1
50.4 47.1
24.6 22.2 21.0
13.4 11.3
6.3 8.0 4.7
2.7 3.6 3.1 4.3
2.0 65.8
56.6 49.6
25.6 25.1 24.4
18.9 19.8 11.2
8.1
3.7 4.8 2.6
2.6 4.6 2.4
60.0 61.1 53.3
22.2 17.8
21.1
11.1 25.6
20.0 11.1
10.0 4.4
2.2
4.4 4.4 4.4
48.1 58.2
54.4
16.5
20.3 24.1
7.6 25.3
15.2 7.6
5.1 8.9
2.5 1.3
6.3 3.8 0
10 20 30 40 50 60 70
過去 間のヶ の総実労働時間が 時間未満平均選択数．
過去 間のヶ の総実労働時間が 時間以上 時間未満平均選択数 ．
過去 間のヶ の総実労働時間が 時間以上 時間未満平均選択数 ．
過去 間のヶ の総実労働時間が 時間以上 時間未満平均選択数 ．
過去 間のヶ の総実労働時間が 時間以上平均選択数．
％
複数回答
－貸－
こう た結 果を 過 去 1 間 おけ 正 社員 1 ヶ 当 た 平均的 総実 労働 時 間 1 ヶ 当 た 所 定労働 時間 ＋平 均的 所定外 労働 時間 長 さ別 人 員 不足 い ら や 所定 外 い い仕 事 あ ら 従業 員 残 業手 当や 休日手 当を 稼 たい ら 等 い 1ヶ 当 た 平 均的 総実 労働 時間 長 い企業 ほ 回答 割合 高く い た 過去 1 間 1 ヶ 所 定外 労働 時間 45 買0 80 時 間を 超え た正社 員 いた う 関 人員 不足 い
ら や 所 定外 い い 仕事 あ ら を 15 目中 1」 目
渡 過 去1 間 長 時間 所 定外 労 働を行 う正 社員 発 生 た企 業ほ 回答 割 合 高 傾 向 見 取
わ こ ら 長 時間労 働者 発 生を 誘 引 企業 全体 平 均的 総 実労 働時 間 を 上げ 要 因群 を 形成 い 考え ら
一方 業 務 繁閑 激 い ら 突 発的 業 務 生 や い ら 等 い 過去1 間 おけ 正 社員 1 ヶ 当 た 平 均的 総 実労 働時 間 短 い企 業 ほ 回答 割合 高 く い た 過去1 間 1ヶ 所定 外 労働時 間 45 買0 80 時 間を 超え た正 社員 いた う 関 も 業務 繁 閑 激 い ら 突 発的 業務 生 や い ら 等 い 長 時 間労働 発 生状 況 依 ら 一 定割 合を 占 い
総 こ ら 所定 外労 働 あ い 長時 間労 働者 完全 無く こ
い い 要因 い 言 え う
こう た 所定 外 労働 発生 理由 を 業種別 業 務 繁 閑や 突発 的 業 務を挙 げた 企業 情 報通信 業 や 不動 産 業 物 品賃 貸業 製造 業 等 人員 不足
い 宿 泊業 飲食 サ ビ ス業 等 所定 外 い い 仕 事 建 設業 や 金 融業 保険 業 情 報通 信業 等 多く い 図 表5
た 業 務 配 分 を 挙 げ 企 業 教 育 学 習 支 援 業 や 学 術 研 究 専 門 技 術サ ビス 業 製 造業 等 多い 仕事 進 方 い 卸売 業 小売 業 や 情 報通 信業 教育 学習 支援 業 製 造業 等 能 力 技術 不 足 従 業員 情報 通 信業 等 多く い お こう た理 由 平均 選択 数 情 報 通信業 」.買 や 建 設業 」.「 等 や や 多く 医 療 福祉 「.「 等 少 い
同様 規 模別 人員 不足 ほ 業 務配 分 や 仕 事 進 方
等 い 大 規 模企業 ほ 回答 割合 高く い た 平均 選択 数 い も 規模 大 いほ 多 く 所定 外労 働を 発生 さ 要 因 多様 様子 見 取
お 正社 員 占 女性 割合 別 所 定外 い い 仕事 や 残 業
手当や 休日 手当 を稼 たい い 女 性比 率 い企 業ほ 回 答 割合 高く い
－8－
図 表5 主 業 種 規 模別 た 所 定 外 労 働 発 生 理 由
所 定 外 労 働 対 賃 金 支 払 状 況
所定 外労 働 対 賃金 支払 状況 を尋 一般 社員 い 実績 基 い 支 給 い 企 業 ％ を 占 た も 一 定 時 間 分 を 基 給 や 手 当 等 含 い
こ を 超 え た 時間 数 い 実 績 基 支 給 い 企 業 ％ や 一 定 時間数 予算 範 内 や 協定 限 度時 間 範 内 等 実績 基 い 支給 い
企 業 ％ た 実 績 わ ら 一 定 を 支 給 い 企 業 ％ 等 も ら た 図 表買
こう た結 果を 業種 別 金 融業 保 険業 や 製造 業 学 術研究 専 門 技術
サ ビ ス業 等 実績 基 い 支給 い 企 業 多く い こ 対
一定 時 間分 を基 給や手 当等 含 い こ を超 えた 時 間数 い 実績 基 支 給 い 企 業 宿泊 業 飲 食サ ビス 業 や 卸売 業 小売業 情 報通 信業 等 多 い お 特 段 支給 い い 基 給 等 含 い 企 業も 教 育 学習支 援業 等 ら
規 模 別 実 績 基 い 支 給 い 企 業 大 規 模 ほ 多 い 対 規 模 小さく ほ 一定 時間 数 予算 範 内や 協 定 限度 時間 範 内等
実績 基 い 支給 い 企 業 多く 傾向 見 取
ｎ 数
業 務
繁 閑
激
い
、
突 発 的
業 務
生
や
い 人 員
不 足
い 事
性 質 や 顧 客
都 合
、
所 定 外
い
い 事
あ 組 織 間 や 従 業 員 間
業 務 配 あ
事
方
あ
急
方
針
変
更
や
曖
昧
指
示
、
プ
ス 多
い
決
裁
手
続
、
長
時
間
ぶ
会
議
等
能 力
技 術 不 足
時 間
っ
う 従 業 員
い 納 期 や ノ
厳
い 従 業 員
業 手 当 や 休 日 手 当
稼
い 営 業 時 間
長 い
職 場
い 雰 囲 気
あ 個
事
求
成 果 明 確
い 従 業 員
人 事 評 価
気 い
業
評
価
さ
風
土 あ
、
業
評
価
さ
思
い
込
い 社
員
い
等
成 果
業 績 主 義 化 や 業 務 個 別 化 等
、
職 場
助
合 い 雰 囲 気
い
雇 用
初 期 費 用
高 い 人 員
補 充
、
時 間 外 割 増 率
方
安 い
そ 無
回 答
均 選 択 数
「〆41「 64.8 50.9 47.1 「」.7 「「.「 「1.6 1」.9 1」.7 8.0 8.0 4.7 」.9 」.「 「.8 4.4 」.9 「.9
建設業 195 6」.6 55.9 66.「 「1.0 「1.0 「「.6 「9.7 1「.」 0.5 7.「 」.6 」.6 4.1 1.5 」.6 「.6 」.「
製造業 667 70.8 47.5 」7.」 「7.9 「6.4 「4.9 「「.8 16.0 1.「 7.9 6.1 4.0 」.7 4.6 5.1 」.1 」.1
情報通信業 6」 79.4 55.6 60.」 「「.「 「8.6 」6.5 」1.7 9.5 1.6 11.1 4.8 7.9 1.6 」.「 1.6 1.6 」.6
運輸業、郵便業 「18 59.6 47.7 55.5 1「.4 1」.」 1」.8 7.8 「「.9 11.9 4.6 4.1 1.4 1.8 」.7 7.」 4.6 「.7
卸売業、 売業 446 60.5 50.7 49.8 「7.8 「9.6 「5.1 6.7 11.9 1「.6 1」.「 5.8 7.0 4.5 「.7 「.「 4.7 」.1
金融業、保険業 」7 54.1 4」.「 6「.「 「4.」 10.8 1」.5 10.8 - - 8.1 「.7 「.7 - - - 5.4 「.」
動産業、物品賃貸業 」1 77.4 58.1 58.1 「9.0 19.4 9.7 - 9.7 」.「 9.7 」.「 - - - - 」.「 「.8
学術研究、専門技術サ ビス 業 6」 61.9 54.0 55.6 」0.「 17.5 「0.6 「8.6 14.」 1.6 6.」 6.」 7.9 」.「 」.「 」.「 」.「 」.1
宿泊業、飲食サ ビス業 1「9 59.7 70.5 」4.1 19.4 「0.9 「0.9 - 14.7 4」.4 9.」 」.9 」.1 「.」 「.」 1.6 5.4 」.1
生活関連サ ビス業、娯楽業 5」 64.「 49.1 4」.4 11.」 11.」 15.1 1.9 7.5 「0.8 5.7 」.8 1.9 - 1.9 5.7 1.9 「.4
教育、学習支援業 59 55.9 47.5 」7.」 」「.「 「7.1 18.6 1.7 5.1 6.8 11.9 6.8 」.4 5.1 - 」.4 8.5 「.6
医療、福祉 8「 50.0 48.8 」4.1 「「.0 19.5 19.5 1.「 4.9 6.1 「.4 1.「 - 1.「 「.4 7.」 6.1 「.「
サ ビス業 に分類さ いの 」「6 67.「 51.「 49.4 「0.6 15.0 17.「 8.6 1「.6 5.8 」.7 「.5 1.8 「.8 0.9 6.1 」.7 「.7
サ ビス業計 576 64.6 55.4 46.「 「0.5 16.」 18.1 8.「 1「.7 15.1 5.4 」.」 「.8 「.4 1.6 4.7 4.0 「.8
９ ９ 人 以 11」 54.9 41.6 」9.8 15.9 19.5 「」.0 7.1 14.「 8.8 6.「 6.「 4.4 」.5 1.8 7.1 6.「 「.5
～ ９ ９ 人 1〆」46 6」.7 45.4 48.9 「1.7 19.5 「1.「 16.「 1「.9 5.」 6.「 4.「 」.0 」.8 」.0 4.5 4.4 「.8
～ ９ ９ ９ 人 49」 68.0 56.「 45.4 「5.「 「1.7 「0.1 11.0 14.0 11.8 8.7 4.5 4.」 1.4 「.6 」.9 「.8 」.0
. 人 以 」「5 67.1 64.6 47.7 」5.7 」6.6 「5.「 15.4 16.6 1」.「 15.7 8.0 7.1 4.」 「.「 「.「 」.4 」.6
％ 以 678 6」.9 5「.4 5「.1 19.9 15.9 「0.6 17.1 16.4 7.7 5.「 4.6 「.7 「.9 4.0 5.8 1.8 「.9
％ 超 ～ ％ 以 60」 68.7 48.6 50.1 「6.5 「6.5 「4.4 18.1 15.1 5.1 11.8 5.0 5.」 4.1 「.「 」.」 」.「 」.1
％ 超 ～ ％ 以 7」7 68.0 50.5 46.」 「7.4 「4.4 「1.7 11.7 1「.9 10.「 8.4 4.9 4.9 」.1 「.7 」.8 」.0 」.0
％ 超 」04 60.「 55.」 」8.8 19.7 「1.7 「0.7 5.6 7.6 11.「 5.9 4.6 「.0 「.0 「.」 4.6 」.9 「.6
全 体 計
規 模 別 主
業 種 別
女 性 割 合 別
％
－9－
図 表 所 定外 労 働 対 賃 金 支 払 状 況
お 所 定外 労働 対 賃金 支 払状 況 別 所定 外労 働 発 生状況 を確 認 図 表 過 去 間 お け 正 社員 1 ヶ 当た 所 定外 労働 時 間 平 均 対 応
賃金 を 実 績 基 い 支 給 い 企 業 時間 方法を 採用 い 企 業 例え 実 績 わ ら 一 定 を支 給 い 企 業 時 間 や 一定 時 間分 を基 給や 手当 等 含 い こ を 超え た 時間数 い 実 績 基 支 給 い
企業 時 間等 短く い
図 表 所 定外 労 働 対 賃 金 支 払 状 況 別 た 所 定 外 労 働 発生 状 況
ｎ 数
正 社 員 の
間 当 の 所 定 労 働 時 間
ㄪ
企 業 平 均
ㄫㄪ
時 間
ㄫ
過 去
間 に
け 正 社 員 の
ヶ
当 の 平 均 的
所 定 外 労 働 時 間
ㄪ
企 業 平 均
ㄫㄪ
時 間
ㄫ
過 去
間 に
ヶ
の 所 定 外 労 働 時 間 が 時 間 を 超 え
正 社 員 が い
企 業 割 合
ㄪ
％
ㄫ
左
の 企 業 に
け 時 間 超 え 正 社 員 の 人 数 割 合
ㄪ
企 業 平 均
ㄫㄪ
％
ㄫ
過 去
間 に
ヶ
の 所 定 外 労 働 時 間 が 時 間 を 超 え
正 社 員 が い
企 業 割 合
ㄪ
％
ㄫ
左
の 企 業 に
け 時 間 超 え 正 社 員 の 人 数 割 合
ㄪ
企 業 平 均
ㄫㄪ
％
ㄫ
過 去
間 に
ヶ
の 所 定 外 労 働 時 間 が 時 間 を 超 え
正 社 員 が い
企 業 割 合
ㄪ
％
ㄫ
左
の 企 業 に
け 時 間 超 え 正 社 員 の 人 数 割 合
ㄪ
企 業 平 均
ㄫㄪ
％
ㄫ
全体計
実績に基 い 支給し い
人以
～ 人以
～ 人以
， 人以上
一定の時間数 予算の範囲 や 協定の限度時間の範囲 等
で 、 実績に基 い 支給し い
一定の時間分を基本給や手当等に含 い が、
こ を超え 時間数に い 、 実績に基 支給し い
実績に わ 、 一定 を支給し い
特段、 支給し い い基本給等に含 い
※特段、支給し い いに い ｎ 数が僅少の 、参考値に過 い
－10－
一方 過去 間 1ヶ 所定 外労 働時 間 時 間を 超えた 正社 員 いた
企業割 合 い 実績 基 い 支給 い 企業 ％ ％ ％
方 法を 採用 い 企業 例 え 一定 時間 数 予算 範 内 や 協 定 限度
時間 範 内等 実績 基 い 支 給 い 企業 ％ ％ ％ 等
を上回 い ら ヶ 時 間を 超え 所定外 労働 を行 た 正 社
員 人 数割 合 実 績 基 い 支給 い 企 業 ％ ％ ％ 方法
を採用 い 企業 例え 一定 時 間数 同 実績 基 い 支 給 い
企業 ％ ％ ％等 を 回 結 果 い
所 定 外 労 働 発生 時 人 員 補 充 状 況
所 定 外 労 働 増 加 伴 い 人 員 補 充 を 行 う こ あ 尋 ％ 企 業 あ
％ 企業 い 回 答 た
人員補 充を 行う こ あ 回答 た 企 業を対 象 人 員補 充 を考え タ ミ ン
い 尋 も も当 も を選 択 最 多 所定外 労働 時間 数 基 準
いう 職場 長 ら要請 あ た ％ こ 事 業や業 績 拡大 見通
明ら た ％ 所 定外 労働 時間数 一 定基 準を 超 え 従 業員 発 生 た
％ 職 場 積 算 た 所 定 外 労 働 時 間 数 一 定 基 準 を 超 え た ％ 顧
客 ら や 職 場 ら 不 満 上 た ％ 等 続 いた
た 人員 補充 方 法 い も も 当 も を 選択 正 社員 新 規 採用 ％ 非正 社 員 新 規採 用 ％ 社 内人 材 正社 員 配置転 換 ％
外注 ウ トソ シ ン ％ 社 ら 出 向者 入 ％ 社 内人 材 非
正社員 配置 転換 ％ 等 多 く い
所 定 外 労 働 を行 たこ 対 人 事 評 価
従業 員 所定 外労 働 たこ を う 人事評 価 い 尋 評 価 い い 企 業 半 数 弱 ％ を 占 た ス 評 価 い ら い う 含
％ あ い ス 評 価 い ら い う 含 ％ 企 業 い
も 僅少 あ た も 何 も言 え い 企業 も を 超えた ％ 図 表
う え 所 定外 労 働時間 長 い従 業員 結果 早 く昇 進 昇格 い 思 う
尋 い 企 業 ％ 対 い い ％ 何 も 言
え い ％等 た
