MHSmagazine
発行：株式会社宮崎ヒューマンサービス
“読んだ人
だけ”
が・・・
介護・福祉施設・病院様の
管理者様・事務長様向け
をする、かも・・・・
組織運営（マネジメント）を主に語っていますので
MHS別館
2015年7月発行
VOL.
1
株式会社宮崎ヒューマンサービスとは・・・
宮崎県全域と鹿児島県・大分県・熊本県の一部 地域で福祉用具の販売とレンタルを行っていま す。都城で約30年前、父親の介護のために福祉 用具を揃えることに苦労した現代表の芝が「他 にも介護で苦労している人のお役に立ちた い！」という思いからスタートしました。決して、 「たんなるモノ売り」になってはならない。 それが当社のこだわりなのです。
はじめまして、本誌 MHSmagazine『 ささ読 』を作成 した佐々木です。
いつもお世話になっているみなさまには、
「ご無沙汰しております（汗）」
ですね。
私は現在、福祉用具の販売・レンタルをする会社の 所長職として都城本社に勤務しています。
営業職ですから、お取引先の皆様の元へお伺いす ることはありますが、それはやはり「営業」としてです。 時には砕けた話で
コミュニケーション
を図る こともできますが、なにせこの世知辛い経済状況で は、そんなに悠長なことはなかなかできません。とはいえ、せっかく
人と人との縁
でお近づきにな れたのに、「買う・買わない」
というリアルな 会話の関係だけではつまらない。けれども、毎日一生懸命働いている方々のもとへ,、 ただお話しに行くだけというのはなかなか難しいもの です。それで何か良い方法はないものかと考え、そ して思いついたのが本誌なのです。
編集者氏名：佐々木賢（さとし）
㈱宮崎ヒューマンサービス都城本社勤務。 役職：所長 （おとめ座・とら年・B型）
何かと評判のいまいちなB型の名誉挽回？ いえ、汚名返上のため日々がんばっています。
今月の勝手に1曲♪
みなさん、ご存じの方も多いはず。
この曲は1975年『第6回世界歌謡祭』にてグ ランプリを受賞した曲で同年に2作目のシン グルとして発売され、20万枚のヒットとなり ました。
「めぐるめぐるよ時代はめぐる～♪」 「今日は倒れた旅人たちも生まれ変わって 歩きだすよ～♪」
ちょっと悲しい歌ですが、希望を感じさせる 歌詞が好きなんですよね。
時代 / （中島みゆき）
自己紹介と近況報告
企業が作る情報誌というのは、結局のところ、だ いたいが
営利目的
なわけです。この「MHSmagazin」もまさに当社の業績UPが目的で す。そうでなければ時間と費用を掛けてまで作 らせてもらえません。
と、言うと、とたんにつまらない営業ツールのよ うに思われるかもしれませんが、
ちょ、ちょっ
と待ってください。
実は、私、、、
社内では変わってる
部 類の人間らしいんです。その分いろんな仕事に 関わらせて（勝手に手を出していくクセあり）いた だいていますので、せっかくならば、この性格と 経験した情報で従来にはなかったような企業が発行する情報
誌を作っていきたいと思っています。読んだ方
に「なんか共感できるな」
と思っていただ けるように書いていますのでぜひ、最後までお 楽しみください。それでは、今後ともよろしくお願い申し上げます。
VOL.
1
『 ささ読 』
健康推進カンパニー
（株）宮崎ヒューマンサービス 都城本社
こんな写真を掲載してますが、
けっして目立ちたがり屋ではありませんから、、、 ・当社のことをもっと知っていただくこと。
・組織人としてみなさまと思いを共有・共感したい。 ・信頼関係を構築しお互いが得をすること。
本誌の目的
MHSmagazine 「ささ読」
今までの人事評価制度はエクセルに入力・ 印刷していて入力ミスが多かったので、今度 は自動計算するシステムで運用します。
ITのスキルを高く評価するのは難しいはずです。 その能力を理解できないと評価対象にできな いし、
高い能力を評価をするには、評価
者がよく分かっていないとできない
からで す。と、いうふうに「ＩＴスキル」で例えてみましたが、 こういうことってたくさんあるはずです。
売上・利益が組織の継続とそこに携わる方の 生活を支えるので、そこが評価の基準になる のは当然です。でも誰の何の能力がどんな風 に役立っているのか、もしその人がいなかった ら誰か代わりにできるのか。
組織が大きくなり、人が増えると非効率になる といわれています。それは偏った能力だけでも 組織内で働けるからです。できないことは誰か にやってもらえばいいのですから。そう考えて みると評価をちゃんとできないとおかしな組織 が出来上がってしまいますよね。
自分ができないことで身近な人にいつもやって もらっている業務があったら、それは素晴らし い能力です。その能力を高く評価できる人事評 価制度があったらいいと思いませんか。
人事評価制度って、なんでいつも
うまくいかないんでしょうか。
そんな疑問から、当社は評価
制度を見直します。
みなさん、人事評価ってどうされていますか。 そもそも、一般的には評価される側の方が多いの で「評価制度がうまくいかない」なんて考える人は ごく一部の人達しかいないのかもしれません。 では、自分自身の評価に不満はありませんか？自 分の能力や努力は目に見える評価はされないのに、 組織上のいくつかのポイントだけで評価が決まる、 それもなんとなく曖昧な感じで・・・（すいません、不 満のない方はさらっと読みすごしてください）
なぜこんなことが起こるのか、たとえば、パソコンの スキルって分かりやすいかもしれませんね。パソコ ンの調子が悪い・ログインできなくなった・エクセル で表を作りたい・ワードで案内文を作りたい、、、こ んな時、だいたい同じ人が頼まれてやってません か？できない人は全くできない（やろうとしない）。 別にいいんですよ、できなくても。
でもその人のその能力をちゃんと評価できてます か？その人がいないとすごく困りませんか？
経営と現場をつなぎ、人を育てる「人事評価システム明快」
こんなことを書いておきながらあれですが、私も一介の雇われの身です。同じ事務所内に は、経営者もいれば多くの社員がいます。さらには上の役職の方もいますし、正直なとこ ろ
「こんな記事書いていいの？」
って思ってはいます。でも、でも、、本誌のコン セプト上、人事評価のことを書くのに誰もが思っていること
を書かなかったら、つま らないですよね。まあ今回は自分のことを書いたようなところがありますからね、何人か
の方から恨まれる（？）
ことは覚悟しないといけませんね。でも、おもしろい記事が 書ければいいんですよ。次回は、
新しい人事評価制度の特徴
について書く予定です。７月からの新人事評価制度はこちらを採用しました。
仕方ない・・・ 許すよ。
当社代表の芝道昭
MHSmagazine 「ささ読」
「未来食材」ユーグレナって
?
・・・あの有名な微生物です。
Column
1
東大発のベンチャー企業が培養を成功させた
「奇跡の微生物ユーグレナ」とは分
かりやすくいうと、「ミドリムシ」のこと。
ユーグレナというのは学名なんだそうです。
そして、今その「ミドリムシ」がものすごく栄
養価が高くてサプリメントとして注目を浴びて
いるんですけど、、、なんだか嘘みたいな信じられな い話ですよね？だって、「ミドリムシ」って、あの「ミジンコ」と並んで、小 学校とかで習う微生物の代表選手じゃないですか。
グローバル化、ＩＴ化、そして、微
生物を食べる時代？？
時代の変化って凄いですよね。今、そんな時代なんで すね。（しみじみ）
誰か予想することができました？
ところで、なんで「ミドリムシ」？なので しょうか。いったい誰がこの微生物を食べようと思って しまったんでしょうね。いくら栄養価が高いとは言って も、「ミドリムシを食べる」なんて
流行らない
気がしませんか？この「ミドリムシ」っていう生き物は、動物なの
か、植物なのかよく分からない
特徴の生き物らしいんですが、なんだかだいぶ以前 から栄養価が高いことで有名だったらしいです。さら に、ミドリムシにしか含まれない栄養素とかもあって大 量生産できたらすごいよね、って昔から言われていた らしいんですけど、有名な大学の先生でも「ミドリムシ」の培養は無理」って教えていたら
しいです。前からずっと気になってたんですよね。「ユーグレナ」って知ってないといけないのかって・・・
ところが、あまりの難しさに”到底無理”と 言われてきたミドリムシの屋外大量培
養を世界で初めて成功させたのが、
株式会社ユーグレナの社長の出雲氏。出雲氏は、大学の先生が「ミドリムシの
培養は絶体に無理」って言ってるこ
とに納得がいかなくて、逆に培養を成功させてや ろうって思ったそうなんです。そして、若いころに行ったバングラデ
シュで、世界最貧国と言われているのに、実
際にはおなかをすかせている人は誰もいないこ と、それなのに、「栄養不良」「栄養失調」が深刻（1000人中250人）という事実を
知って、ミドリムシの培養を成功させて、栄養の詰まった「魔法の玉」を現
地に届けたいと思ったそうです。
この出雲社長のサクセスストーリー、カッコいいと 思いませんか？
今ではこんな呼び方もされるそうですよ。
・未来食材「ミドリムシ」
・世界を変える「ミドリムシ」
ミドリムシには、お腹の大掃除をする働 きを持つ栄養素や、ビタミン類がたくさん 含まれていて、消化吸収率も良いそ うですよ。
みなさんは、「ミドリムシ」食べてみたいですか？ 栄養素の高いサプリメントとして製品
化されていますよ。
うちの会社でも販売もできます（笑）
ミドリムシはバイオ燃料としてジェット 機を飛ばすこともできるくらいすごい可 能性があるそうですよ。
MHSmagazine 「ささ読」
介護・福祉ロボット
&
機器開発展（東京）
2015年4月いったい、介護ロボットの普及はどうなっているのか？東京ビッグサイトまで行ってきました。
少子高齢化による、国内の労働人口も
減る一方ですね。福祉・介護の現場も人手が
不足しています。その解決策として国が力を入れてい るのが「ロボット」です。今回の展示会行った目的は、「介護ロボット
市場」の現状把握です。
うちの会社は福祉用具の販売をしていますからね。 そしてどの業界でもあるように、
介護市場も成
長期を過ぎ
さらには成熟期を過ぎ
ようと しています。この先には資本力の高い企業が生き残 る淘汰の時代がくることでしょう。そんなわけで、展示会には、技術はあるが
売れる製品がない企業や
介護市場に参入
して新たな収益をあげたいという企業が 数多く出展していました。
実際の話、日本の企業が持つ高い
技術を応用し、介護の現場に導入するとかなり素
晴らしいことが期待できるんです。要介護状態になった方の自立を促進でき
るロボットや認知症の方が安全に暮らせるロ
ボット、介護の現場で寝たきりの方を簡単に移動させ られるロボットなど、高齢者の生きがいや介護をする方の安心、介護
現場の人手不足や腰痛予防など、
が期待されます。つまり、介護用の高い技術製品があれば、多くの 人にとって必要な製品となるんです。国内の介護 ロボット市場規模は、2012 年度でおおよそ
2 億円ですが、2020 年までにはおおよそ
350 億円に拡大が見込まれているそうです。
175倍の市場規模ってすごいですよね。トヨタ自動車や本田技研、パナソ
ニックなどの超大手企業もこぞって参入してく
るのも分かりますね。今まで作られてこなかっただけであって、介護用 の高い技術製品が急速に製品開発が進んでい ます。きっと安価で便利な製品が近 いうちに出てくるはずです。
さて、展示会のセミナーでも、厚生労働
省の方がそんなお話をされていましたが、
ネットで調べられるお話を資料に沿って読んでい ただけなのであまり楽しいものではありませんで した。じゃあ、結局今どうなってるのかというと、高い技 術はあるけれど、介護市場のニーズが分からな い・低価格にできない・技術の応用ができない、 と苦戦しているようです。パワースーツ
などのように便利だけど、ま
だスマホみたいにパッと使え
るものではないし、価格も高
額で庶民的ではない、というところ。
介護ロボットが主流になる時代は、もう少し先か もしれません。（といってもそこは購入される方の 意思次第ですが・・・）SoftBankのロボット「pepper」は本体価 格約20万円（税込）。恐ろしく安い価格 で孫さんが本気でロボットを日本に普 及させようとしています。
ちなみにネット通販の市場規模は2015年で 12.8兆円、2020年には20兆円の見込み。ネッ ト通販のように生活・経済が変化する時代が すぐにくるんでしょうね。
Column
2
MHSmagazine 「ささ読」
成功率５０％の目標を掲げると人はやる気を出す
成功するとわかっていると手がつけにくい!?人のやる気って繊細なんですね。
心理学者のアトキンソンという方が、やる気の強さは、
「達成動機の強さ+
本人が思う成功確率
+成功した際の報酬」
という方程式によって導き出されると言ったそうです。
そして、ここで重要なのが、本人が思う成功確率の部分です。
例えば小学生たちに輪投げを使った実験では、まず先にみんなに、「確実に成功すると思う距離」と「確実 に失敗すると思う距離」を聞きました。その後好きな位置から実際に輪投げをしてもらうと、みんなが選んだ 位置は、最初に聞いた位置のちょうど中間だったそうです。
つまりちょうど半分の確立で成功すると思われる距離
だったんです。 人間は確実に成功する、確実に失敗するとわかっている目標より、半分くらいの確立で成功するかもしれない
と思う目標のほうがやる気を出すということなのです。植木理恵 著/ 行動心理学 より
なんだかよ～く分かる気がします。UFOキャッチャーとかそうですよね。
「なんか取れそうな気がする」という根拠のない期待感でチャレンジしてみたら、
簡単そうで意外に難しい
。でもそれがやる気に火をつけて、気づけば1,000円以上 使ってたみたいな。（確率10%ですが）ゴルフもそうですね。ただまっすぐに飛ばすだけなのに意外に難しい。
だから
ムキになってしまう人
、見たことあります。（それはワタシのことです） 自分自身のやる気スイッチを考えてみると確かにそうですね。組織マネジメントに役立つ心理学をピックアップします。
簡単なことは自分の成長にならないのでツマラナイ
ですが、ちょっと 小難しいことをやり遂げるということは、新しい能力が身に付くという経験が
できる
ので、なんとか頑張ってみようと思う方たちって多いかもしれませんね。 う～ん、もしかして、自分が所属する組織内の人たちの「やる気」とやっている「業務」
ってリンクしてるかも・・・。 そんな時には、「成功率50％の目標」
を設定して、ドキドキ・ワクワクで「やる気」を出してもらうしかないですね。
若い社員でも、そうでない社員でも、いえ、社員でなくても、「やる気」になってもらうには、
その人の能力をしっかりと把握したうえで、絶妙な成功確率
の業務をお願いするには、やはり上
司の能力を問われるということでもありますね。Column
3
MHSmagazine 「ささ読」
“部下に慕われる品格”
佐々木
の
論語
今月の論語は
（訳文）
大人物は社会的な事柄や道義など大きな面を重視するようになるが、小人物は個人的な事柄 や損得などのこまごまとした面にとらわれるものだ。
（わたしの解釈）
仕事も私生活も一人で黙々と努力するだけで はありませんよね。
相手（人）やテーマ（目的）があって、どうやっ たら一番良い結果がでるのか？
私はいつもそういう風に考えがちです。 でも、その考えで今までたくさんの失敗を重 ねてきましたが、今でも同じ失敗を日々繰り
返している気がします。
一応、年齢とともに考え方も柔軟になり、失敗 は減ってきたかな（どうかな？）というところで すが、今の私のスタンスは、
・結果に固執しない。
・失敗してもいい。（真剣ならば）
ということを頭に思い浮かべながら組織内で 上司と言われる立場にいます。
このくらいのほうが、人間関係は良好ですか らね。ただし、結果を求められるのが大人の 世界。ついつい厳しくなってしまうんですよね。 まだまだ未熟者です（笑）
子曰わく、君子は上達し、小人は下達す
部下をどうやったら伸ばすことができるのか。上司という立場になったら、誰もが一度は考え込むだろ う。上司と部下のよい関係作りは、会社や組織における永遠のテーマなのかもしれない。
仕事ができる上司であれば部下をうまく指導できるかといえば、疑問が残る。「名選手、名監督にあら ず」といわれるように、優秀であればあるほど、「どうしてこんなことができないのか」と部下を叱責した くなるかもしれない。相手の基準ではなく、自分の基準に合わせることを求めてしまうからだ。これで は部下もミスをしないようにと萎縮してしまい、良好な関係を結ぶことは難しいだろう。逆に、細かいこ とにこだわらず全体を見る目がある上司は、部下の才能を上手に引き出せるものだ。
編集者
氏名：佐々木賢（さとし） おとめ座・B型
㈱宮崎ヒューマンサービス都城本社勤務。 営業所長として組織内のコミュニケーショ ンや個々の能力の発揮を課題と気づき、 悩んだ末に毎日の朝礼で道徳心向上の ため”論語”の時間を設けている。
記事・ｲﾗｽﾄ引用元：西東社「論語の本」より
健康推進カンパニー
（株）宮崎ヒューマンサービス 都城本社
〒885-0021宮崎県都城市平江町43号6番地1
TEL:0986-24-9757 FAX:0986-24-9503
http://www.miyazaki-human.co.jp/ 発行
最後までお読みいただきありがとうございます。次回も全力投球でがんばります！
「道徳」の授業って、今思えば社会人・ビジネスマンという組織人に一番必要なのかもしれません・・・
モニター様募集!
①アールキュウステッキ・・・2法人様
(1セット2本組です。)
②
入浴サポートクッション・・・2法人様
(おひとつです)
(1)使用前と使用後のインタビューがOK. (2)法人名称・ご担当者名・顔写真を掲載 することがＯＫ。
(3)MHSmagazine「ささ読」や当社の情報 誌に掲載がOK。
「ささ読」では、下記の製品のモニター様を 大募集しています。
①法人名称 ②電話番号
③応募者様名称 モニター希望 ✔
④担当者様名称 （情報掲載します）
⑤モニター希望№ （おひとつのみ✔）
モニター様orアンケート申し込み書 :ＦＡＸ 0986-24-9503
㈱宮崎ヒューマンサービス 都城本社 行き
MHSmagazine 『ささ読』
発行：株式会社宮崎ヒューマンサービス TEL:0986-24-9757
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（下記には“ご記入”ください。） （□に✔を記入ください）
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～ 2015年8月末まで ～
