成長段階における支援しんきん食の商談会平成 28 年 10 月 19 日 ( 水 ) 幕張メッセ国際会議場コンベンションホールにおいて千葉県内の₅ 信用金庫 ( 千葉銚子東京ベイ館山佐原 ) ちばしんきんコラボ産学官千葉県信用金庫協会と共催し各金庫のお取引先に対しバイヤー企業の紹介を

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中小企業の経営の改善および地域の活性化のための取り組みの状況

●中小企業の経営改善に関する取組方針 　当金庫では、「地域とともに歩み、地域とともに発展する」という理念のもと、「地域密着型金融の推進」を経営の重要課題とし、役職員一丸となって積極的に取り組んでおります。　今後も、各種相談会・セミナーの実施やビジネスマッチング機会の提供など、地域の経済や社会の活性化に貢献していくとともに、コンサルティング機能を積極的に発揮して、お客様の経営課題に応じた最適な解決策を、お客様の立場に立って提案・支援してまいります。また、お客様からの資金に関する相談や貸付条件の変更等のお申込みがあった場合には、お客様の抱えている課題を十分に把握したうえで、その解決に向けて真摯に取り組んでまいります。　日本政策金融公庫との創業・新事業に係る協調融資等の連携を行っております。また、木更津市産業・創業支援センター、木更津商工会議所主催の創業セミナー「木更津創業塾」への後援を行い、創業・新事業を考えている事業者を支援しております。

中小企業の皆さま

千葉信用金庫

※経営革新等支援機関営業店 49 店舗支援・解決策検討・協議地域推進部ちばしんきんコラボ産学官信金中央金庫連携連携連携・日本政策金融公庫・千葉県中小企業再生支援協議会・千葉県信用保証協会・ＴＫＣ千葉会　など外部支援機関（事務局：千葉信用金庫）相談支援提案・紹介 ●中小企業の経営支援に関する態勢整備の状況 　当金庫では、お取引先中小企業の経営を支援するための部署として地域推進部を設置しております。地域推進部には、中小企業診断士₃名をはじめとし、総勢₇名の職員を配置して、商工団体協力機関など外部中小企業支援機関や、大学等研究機関等と連携し、態勢の整備を図っております。　また、経営改善計画作成研修を実施し人材の育成にも取り組んでいます。

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※中小企業経営力強化支援法に基づく「経営革新等支援機関」として平成24年11月₅日付で経済産業省から認定を受けました。 ●中小企業の経営支援に関する取組状況 　創業・新規事業支援

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成長段階における支援 ◦しんきん食の商談会　平成28年10月19日（水）幕張メッセ国際会議場コンベンションホールにおいて、千葉県内の₅ 信用金庫（千葉、銚子、東京ベイ、館山、佐原）・ちばしんきんコラボ産学官・千葉県信用金庫協会と共催し、各金庫のお取引先に対しバイヤー企業の紹介を行いました。 ◦ＩＴ経営実践セミナー　平成29年１月23日（月）に市原市勤労会館で開催したＩＴ経営実践セミナーでは、ＮＰＯ法人ちば経営応援隊のコーディネーターを講師に招き、具体的な事例を織り交ぜ講演を行いました。 ◦経営セミナーの開催　ちばしんきん経営者会およびちばしんきんコラボ産学官や外部協力機関との共催により、お客さまへ役立つ情報の提供を行っています。＜平成28年度セミナー・講演会等開催実績＞開催日内　　容平成28年　　₄月 ◦最高のおもてなし　人の心を動かす「気遣い力」とは　　₅月 ◦千葉商科大学と地域連携の取組について ◦地域社会から必要な会社を目指して　　₇月 ◦地域から日本を変える　これからの企業のあり方とは　　11月 ◦環境変化に挑む！中小企業の経営事例 ◦「トヨタ流カイゼン」で、まだまだ会社は強くなる平成29年　　₁月 ◦～赤字会社を世界一にした経営～「タニタの成功法則」バイヤー 33社出展者 69社商談数 320件商談成立・継続件数 160件

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経営改善の支援 ◦企業実地診断　地域の中小企業に対する総合的な支援の一環として、無料でお取引先への「企業実地診断」を行っています。　中小企業診断士の資格を有する当金庫職員が、お取引先企業に₁週間程度滞在し、経営全般に関する課題を明確化して改善策を提案するなど「総合的な企業診断」を行っています。平成28年度は₃社に対して実施し、そのうち₁社については千葉県信用保証協会と連携して実施しました。 ◦個別相談会　千葉県よろず支援拠点（千葉県産業振興センター）との連携により、身近なところで相談できる場を提供するため、平成29年₂月より個別相談会を実施しました。相談員はよろず支援拠点コーディネーターが担当しております。経営支援等の取組み実績　当金庫では、支援対象先に対し営業店と地域推進部が一体となって経営改善計画策定支援や経営情報等の提供を行うとともに計画進捗管理、業況管理等により、取引先企業の経営改善に取り組んでいます。【28年₄月～29年₃月】（注）◦期初債務者数及び債務者区分は28年４月当初時点で整理。 ◦債務者数、経営改善支援取組み先は、取引先企業（個人事業主を含む。）であり、個人ローン、住宅ローンのみの先を含まない。 ◦βには、当期末の債務者区分が期初よりランクアップした先数を記載。　なお、経営改善支援取組み先で期中に完済した債務者はαに含めるもののβに含めない。 ◦期初の債務者区分が「うち要管理先」であった先が期末に債務者区分が「うちその他要注意先」にランクアップした場合はβに含める。 ◦期中に新たに取引を開始した取引先については本表に含めない。 ◦γには、期末の債務者区分が期初と変化しなかった先数を記載。 ◦「αのうち再生計画を策定している全ての先数δ」には、金融機関独自の再生計画策定先のほか、千葉県中小企業再生支援協議会、千葉産業復興機構、東日本大震災事業者再生支援機構などと連携した再生計画策定先を含む。

中小企業の経営の改善および地域の活性化のための取り組みの状況

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経営改善支援取組み率ランクアップ率再生計画策定率期初債務者数うち　　経営改善支援取組み先数　 αのうち期末に債務者区分がランクアップした先数 αのうち期末に債務者区分が変化しなかった先数 αのうち再生計画を策定した先数Ａ α β γ δ α/Ａ β / α δ / α 正常先　　　　　　　　①_要注意先 6,133 1 1 1 0.0％ 100.0％うちその他要注意先② 993 29 0 29 29 2.9％ 0.0％ 100.0％うち要管理先　　　③ 51 3 2 1 3 5.9％ 66.7％ 100.0％破綻懸念先　　　　　　④ 208 7 0 6 7 3.4％ 0.0％ 100.0％実質破綻先　　　　　　⑤ 397 0 0 0 0 0.0％－－破綻先　　　　　　　　⑥ 34 0 0 0 0 0.0％－－小　計　（②～⑥の計） 1,683 39 2 36 39 2.3％ 5.1％ 100.0％合　　　計 7,816 40 2 37 40 0.5％ 5.0％ 100.0％開　催　日開催場所相談者数平成29年₂月八街中央支店 ₂社　　　　₃月木更津支店 ₃社

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事業再生・事業承継の支援 ◦事業承継の支援　当金庫では、後継者不在等のお客さまからの相談に対し、千葉県事業引継ぎセンター、千葉県よろず支援拠点や信金キャピタルと協調し対応しております。「経営者保証に関するガイドライン」への取組状況　当金庫では、「経営者保証に関するガイドライン」の趣旨や内容を十分に踏まえ、お客様からお借入れや保証債務整理の相談を受けた際に真摯に対応するための態勢を整備しています。また、経営者保証の必要性については、お客様との丁寧な対話により、法人と経営者の関係性や財務状況等の状況を把握し、同ガイドラインの記載内容を踏まえて十分に検討するなど、適切な対応に努めています。 ◦景気動向調査レポート　当金庫営業区域内の中小企業を対象として、景気動向調査を実施しております。四半期毎にお取引先約500社にアンケートを配付し、地域経済の動向について調査結果を取りまとめ、事業者の皆さまの経営にお役立ていただいています。平成16年₄月に第₁号を発刊し、平成28年度は₄回の発刊をいたしました。地域の活性化に関する取組状況 ◦千葉県への観光誘致活動　千葉県内の₅信用金庫（千葉、銚子、東京ベイ、館山、佐原）と共同して、千葉県外の信用金庫に対し千葉県内への観光誘致活動を行っております。平成28年度は県外₆信用金庫から約5,800名のお客様が来訪し、出迎えを実施しました。　平成28年度新規に無保証で融資した件数 112件新規融資に占める経営者保証に依存しない融資の割合 0.92% 保証契約を解除した件数 28件経営者保証に関するガイドラインに基づく保証債務整理の成立件数（当金庫をメイン金融機関として実施したものに限る） 0件

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千葉信用金庫の取り組み

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金融円滑化への取り組み

ちばしんきんコラボ産学官の活動

ちばしんきん経営者会

　当金庫では、中小企業金融円滑化法の期限到来後も下記のとおり対応しております。　「ちばしんきんコラボ産学官（旧コラボ産学官千葉支部）」は、中小企業にとって、身近な金融機関である信用金庫が産学連携の窓口となることで、専門的な知識・技術を必要とする県内中小企業と研究成果を産業に活かそうとする大学等研究機関との橋渡しを行う目的で、当金庫が事務局となって平成19年に設立しました。　会員企業を訪問し技術課題や経営課題に対応するとともに、各地でセミナーや相談会を開催する等、地元中小企業への支援活動に取り組んでおります。　（平成29年₃月末現在の会員数155社）　ちばしんきん経営者会は、当金庫のお取引先の経営者で構成する会員組織です。「新しい時代の経営環境に適応できる会員の経営力の向上と、その企業の健全な発展を図ること」を目的として平成₂年に発足し今日に至っています。その時々のニーズに合ったセミナーが企画・開催され、業種の垣根を越えた交流会はビジネスマッチングおよび地域の活性化の場として貢献しております。　（平成29年₃月末現在の会員数205名） ₁．当金庫は、中小企業金融円滑化法の期限到来後も、従来からの方針に変更はございません。引き続き、貸出条件の変更等や円滑な資金供給に努めてまいります。 ₂．当金庫は、お客様からの資金に関する相談や、貸付条件の変更等のお申込みがあった場合には、これまでと同様、お客様の抱えている問題を十分に把握したうえで、その解決に向けて真摯に取組んでまいります。 ₃．当金庫は、コンサルティング機能を積極的に発揮して、お客さまの経営課題に応じた最適な解決策を、お客様の立場に立って提案し、実行支援してまいります。　当金庫は、これまでもお客様の実態に即した経営支援に取り組んでまいりました。こうした取り組みを自らの社会的使命と考えており、これからも中小企業者等の金融の円滑化に全力を傾注して取り組んでまいります。

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◦ＬＥＤ照明　当金庫では、消費電力の少ないＬＥＤ照明設備に順次切り替えております。 ◦バリアフリー機器の設置　「杖ホルダー」「筆談器」「コミュニケーションボード」などのバリアフリー機器を店舗に設定しております。

安心してご利用できる店舗づくり

環境対策への取り組み

◦点字表示案内の設置　目の不自由なお客様が店舗内の配置を把握できるように、八街中央支店および富里支店に点字表示案内板を設置しております。 ◦太陽光発電の設置　当金庫では、平成29年₁月に富里支店の建替えにともない、太陽光発電システムを設置しました。 ◦店舗のバリアフリー化　店舗入り口のスロープ化や点字ブロックの敷設など、店舗のバリアフリー化を進めています。 ◦ＡＥＤの設置　地域の皆様およびご来店されたお客様の万一の事態に備えて、全店舗にＡＥＤ（自動体外式除細動器）を設置しております。

ＣＳＲへの取り組み

◦金融教室および職場体験の受入　平成29年₁月　当金庫営業区域内の小学校₂校を訪問して「ちばしんきん金融教室」と題した出前授業を実施しました。　また、営業店では小中学校の職場体験学習を積極的に受け入れました。 ◦千葉県夢チャレンジ体験スクール　平成28年₈月₄日（木）、本店₇階にて千葉県教育庁が実施している「千葉県夢チャレンジ体験スクール」の一部として、職場体験の受入を行いました。

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千葉信用金庫の取り組み

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◦子育て支援！チーパス事業への参加　当金庫は、千葉県が行う「子育て支援事業」の趣旨に賛同し「子育て応援！チーパス事業」に参加しております。子育て世帯の経済的負担を軽減するため、子育て世帯に教育カードローン、教育ローンおよびカーライフローン金利の割引サービスを行っております。 ◦ボランティア活動　平成28年10月23日（日）に開催された、千葉県主催の「ちばアクアラインマラソン 2016」の給水所で選手へ飲み物を配布するボランティア活動に参加しました。 ◦少年野球大会への協賛　平成28年10月10日（月）と 15日（土）にかけ開催した、「木更津市少年野球新人大会」に協賛しました。 ◦インターンシップ　平成28年₈月25日（木）～26日（金）、大学生を対象に、信用金庫や金融機関業務等について学ぶ機会を提供しました。 ◦金融犯罪防止への取り組み　複雑化・巧妙化する振り込め詐欺の防止に向け、店頭やＡＴＭコーナーで積極的な声かけ、注意喚起ポスターの掲載やチラシの配布を行っております。　また、警察署員による過去にあった事件を事例とした指導を受け、詐欺に対する知識を深める等、窓口での振り込め詐欺の防止を強化しております。 ◦献血運動　平成28年₆月₈日（水）　信用金庫の日（₆月15日）にちなみ、本店駐車場において職員による献血を実施しました。 ◦清掃活動　当金庫は「葭川公園の周辺をきれいにする会」「千葉駅北口を美しくする会」をはじめ、地域の美化運動、清掃活動に参加しております。 ◦地域貢献活動　地域で開催された行事へ積極的に参加し、地域との結びつきを大切にしております。

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トピックス

◦ちばしんきんコラボ産学官　（旧コラボ産学官千葉支部）　通常総会　平成28年₅月11日（水）　京成ホテルミラマーレにおいて、第₉回通常総会を開催しました。総代会終了後、千葉商科大学副学長　瀧上信光氏による特別講演を開催しました。その後、会員企業の千葉オイレッシュ㈱社長野村進一氏による事例発表も行いました。 ◦ちばしんきん経営者会「ゴルフコンペ」　平成28年10月26日（水）、南総カントリークラブにおいて会員同士の交流、親睦を目的に「第₃回ゴルフコンペ」を開催しました。 ◦ちばしんきん信寿倶楽部秋の旅行会　平成28年11月　「秋の信州路₁泊₂日の旅」の旅行会を₅班に分かれ総勢892名で実施しました。 ◦イオンモール木更津出張所オープン　平成28年₆月₁日（水）、イオンモール木更津内のＡＴＭコーナーに、当金庫のＡＴＭがオープンしました。 ◦ちばしんきん経営者会通常総会　平成28年₇月13日（水）、三井ガーデンホテル千葉において、第26回通常総会を開催しました。総会終了後、伊藤聡子氏を講師に迎え『「地域から日本を変える！」～これからの企業のあり方とは～』と題し講演会を開催しました。 ◦八街出張所オープン　平成29年₁ 月18日（水）、八街市八街にＡＴＭブースを設置しました。 ◦富里支店リニューアルオープン　平成29年₁ 月23日（月）、富里支店のリニューアルオープンを行いました。 ◦新春観劇会　平成29年₂月、明治座において、「福田こうへい特別公演」による新春観劇会を開催しました。 ◦ちばしんきん経営者会「一泊研修会」　平成29年₃月11日（土）～12日（日）、「金谷のまち」の歴史・地域活性化事業についての講話や地元企業の見学・視察を実施しました。