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仕事が湧き出る不思議な法則
社労士 “空” 営業法
「営業は空だった」
平成30年4月
社労士事務所を楽しく経営する会
穂浪 高士
2 (はじめに) よく
「営業が難しい」
という話を聞きますが、実はそれは思い込み
です。 と言うのも、私自身、20代で開業して、仕事がまったく獲れなかった期間が長かったので すが、仕事が受注できるようになったのは、それまでとモノの見方が変わってから成果が上 がり出したという経験があったからです。大事なのは、視点を変えることですので、実にシ ンプル・・・。しかし、同時に、ここがもっともネックになるところでもあります。 これから営業が苦でなくなる、今までとは別次元の営業法
について解説していきたいな と思います。 と、その前に自己紹介がまだでしたね。 私は、社労士事務所を楽しく経営する会を運営しております穂浪(ほなみ)
と申します。 道後温泉で有名な愛媛県松山市で社労士事務所を経営している一方で、一般企業向けにセ ミナーや勉強会をしたり、「社労士事務所を楽しく経営する会」で1000人以上の社労士 の方々に情報発信や教材を提供したり、600社以上の企業に教材を売ったりして活動し ています。 最初にハッキリとお伝えしておきたいのですが、私は巷でブイブイ言わせている有名なす ごい大先生ではありません。口下手、人見知り、小心者、不器用、記憶力に自信が
ない
、という悪い意味での5拍子がそろった凡人中の凡人の社労士です。20代で開業し ましたが、絶望的な営業力で、最初の3年くらいはほとんどお客さんができませんでした。 ただ一つ、誇れることがあるとしたら、「私のようなビジネス力がなかった人間だから
こそ、できない人ができるようになるやり方を見つけ、それをわかりやすく教え
ることができる」
という一点だけ・・・。つまり、私でもできる簡単なやり方を見つけ、 誰でもできる形で提供することが、私の情熱です。と言っても、単にそれしかできなかった だけのことではありますが。 そんな私ですが、「相手の役に立ち、悦ばれ、感謝されつつ仕事をすることが営業
の目的である」
と本気で思っていますし、成果も上がっています。さらに、営業は駆け引 きでも、勝ち負けでもない。ただただ役に立って、悦ばれた結果、売上が後からついてく る・・・。決して奪うのではなく、与える営業。それが、私が考える「営業」です。これってきれいごとだと思われたでしょうか?
3 実力がないやつがそんな崇高な美学を語るな、と言われそうですが、実力がないからこそ、 営業の才能がなくても、「崇高な美学は誰でも実現できる」ということをあなたにもたらし たい。そう思うのです。 もし、あなたが、「何でもいいから受注したい」とか「すごい大先生が教える一発逆転ドカ ンと受注できれば良い」というのなら、お役に立てません。破壊力が高い
「必殺技」や「心
理テクニック」を求めている方は、読むのをご遠慮ください
。 そのような営業法が欲しい方は、値段ははりますが、他の先生やコンサルが売っているもの をお勧めします。 しかし、派手なテクニックよりも、“原理原則に基づいた知恵”を重視する方には、一歩一 歩着実に、企業経営者やその従業員たちの役に立つことにより、顧客と長期的に良い関係を 築けるような営業のやり方がわかり、自身も成長していくことにフォーカスした本教材が、 必ずやあなたの営業や仕事や人生の指針になるものと思います。是非ともこの先を読み進 めてください。 ここで、あらかじめ申し上げておきたいことがあります。本教材は、「見えないものを見
えるようにする」
というのが、最大の特徴だということです。(これは、本教材に限らず、 当会の教材の特徴ですが・・・) と申しますのも、顧客から受注できてもできなくても、その原因と結果が見えるようになる ことこそあなたの力になると考えているからです。つまり、原因と結果が見えないノウハウ は、ラッキーパンチみたいなもので、あなたの実力にならないのなら意味がない、と。 残念ながら、営業というものは、表向きにわかりやすい“見える要素”よりも、
“見え
ない要素”こそが結果を左右することが多い
ものだと思います。なぜなら、見える要 素は、誰でもわかるので、すぐに気づくことができ、改善や修正をしているはずだからです。 しかし、多くの開業社労士の相談にのってきてわかったことは、成果が出ないのは、無意識 でやってしまっている「自分からは見えない要素」によるところが大きい
というこ とです。 だから、見えない営業の要素を見えるようにしていく
ことで、あなた自身が、見える 部分だけに右往左往されないようにしていきたいなと思いますので、楽しんでこの教材を お読みいただき、実際の営業活動に活用していただけたらと思います。4
序章 世の中の営業法
社労士の営業に関心があるあなたへ、とても重要なこととして伝えたいことがあります。 それは、「営業ノウハウというものの考え方」
についてです。私は、巷に溢れる他の営 業ノウハウに対して、「それはダメだから使わない方がいいですよ」と言うつもりはありま せんし、そういうアドバイスをしたこともありません。というのも、その営業法があなたに 合っているのなら、それはそれで良いと思うからです。 営業は「考え方」によるところが大きいので、考え方が合わないと、成果が出にくくなって しまいます。 だから、ここでは、当会の営業法の考え方をお伝えするとともに、せっかく自分が幸せにな るために独立した、あるいはこれから夢を持って独立する予定である方に向けて「営業の
軸
」の話をしていくことにより、当会の営業法が例え合わなかったとしても、知っているだ けで力にしてもらえるような話をしていこうと思います。 今は情報社会ですので、営業法の話は五万とありますし、SNSや士業コンサル、ネットの マーケティング会社など、いろいろな人がいろいろなことを言っています。 だから、ここでお伝えするのは、あなたがこれからどんな話を聞いても、ブレない「軸」
を作るための話です。玉石混合の情報の中から、本質を突いた営業法や情報を見極めること ができ、“あなた自身”をしっかりと作っていっていただけたらと思います。 もちろん、この教材だけでも営業の効果が上がり、成約できるよう解説していこうと思いま す。そして、冒頭に言ったように、単に売上が上がるだけではなく、見えない営業という
もののしくみや構造を見えるようにしていくこと
をやってい きたいなと思います。 そう、あなたにとって、単にテクニックを使って、売上が上がるので はなく、物事のしくみを知って、「売上を狙ってあげられるように
なる」
ことをもたらしたい・・・。 この教材は、きれいな書籍という形でないので、一見価値が低いよう に感じるかもしれませんが、どこを読んでも大事なことのオンパレー5 ドとなっております。どうか、ナメずにお読みいただき、実際の現場で