経 営倫理学 の必要性 と展望
日 ・米 問 の 格 差 の 認 識
水 谷 雅 一
は し が き
戦 後 の 日本 経 済 の 目 ざ ま しい復 興 と成 長 は未 曽有 の もの と して全 世界 か ら 驚 嘆 と羨 望 を以 て 注 目 され て い る こ とは い う まで もな い。 その 原 因 は種 々 あ るが,基 本 的 に は 日本 人 の勤 勉 性 ・柔軟 性 ・適 応 性 な どが 不 可 欠 の 要 因 で あ っ た こ とは何 人 も否 定 し得 な い と ころで あ る。 しか し,そ う した優 れ た素 質 を評 価 す る一一方 で,そ の結 果 と して発 生 した経 済大 国 の 内 外 に お け るパ フ ォ ー マ ンス とその 大 きな影 響 に た い す る批 判 や非 難 は
,と くに80年 代 の後 半 か ら一 層 強 化 され つ つ あ る。 ア メ リカ を 中心 とす る先 進 諸 国 か らの 日本 バ ッ シ ング は感 情 的 側 面 が全 く無 し とは い え な い もの の,そ の 内容 の大 筋 にお い て, 今 後 の わ が 国 の政 治 ・経 済 にお け る方 向 を見 定 め る上 で きわ め て重 要 な 要 因
を含 ん で い る。 つ ま り,従 来 の経 済 成 長 至 上 路 線 を突 き進 ん で きた わ が 国 の あ り方 にた い して 時代 の 変 化 に即 した対 応 を求 め て い る新 しい潮 流 の証 しだあ か
と もい え よ う。 この新 しい転 換 の時 代 に 向 か っ て,周 知 の通 り,わ が 国 の政 界 は大 き く変 わ りつ つ あ る。 いわ ゆ る55年 体 制 の終 焉 で あ る。 実 に38年 間 に 及 ぶ 一 党 支 配 の下 で の政 官 財 の癒 着 体 制 が もた ら した社 会 的 な歪 や不 透 明性ひ ずみ
が 国民 か ら問 わ れ た 結 果 で あ る こ とは,一 連 の 政 治 ス キ ャ ンダ ル を トリ,̲̲̲ガ
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一 と して起 きた 今 次 の 政 変(平 成5年 夏 の総 選 挙 結 果)か ら も明 らか で あ る。
新 しい政 治 改 革 が 実 現 され よ う として い る この時 期 に,こ れ ら一 連 の不 祥 事 の殆 ん どが企 業 が らみ で あ る こ とを国民 の 多 くは決 して 忘 れ て い な い。 い わ ゆ る贈 収 賄 事 件 に は必 ず"出 し手"と"受 け手"が あ るか らに は,政 治 ス キ ャ ン ダル は経 営 ス キ ャ ンダル で もあ る こ とは い う まで もな い。 した が っ て, 新 しい時 代 に 向か っ て,政 治 倫 理 と同様 に経 営倫 理 も大 い に問 わ れ な けれ ば
な らな い。
最 近 の シー ル談 合 事 件 を は じめ,た とえ ば建 設 業 界 の談 合 体 質,過 当競 争 の常 態化,総 会 屋 の悪 用 な ど贈 収 賄 以 外 に も,反 社 会 的 な企 業 行 動 が 数 多 く あ るが,企 業 を 中心 とす る組 織 体 内部 の構 成 員 にた い す る反 人 間性 的 な諸 々 の処 遇 も経 営 倫 理 の観 点 か ら看 過 す る こ との 出来 な い好 ま しか らざ る問題 で あ る。 今 日の 時代 や社 会 の 要請 その もの が企 業 の 内 外 の行 動 に つ い て,何 を 改 め,何 を進 ん で 為 す べ きか を示 して い る以 上,そ れ ら を速 や か に把 握 して,
その 要請 に的 確 に応 え な けれ ば,企 業 が 社 会 に受 容 され,新 しい 時代 に存 続 す る こ とは不 可 能 とい え よ う。 経 営 倫 理 を考 え る こ とは,こ の 要 請 の 把握 と
そ れへ の 的確 な対 応 を求 め るた め で あ る。 した が って,企 業 は何 よ りも「反 」 社 会 的 ・「反 」人 間 的行 動 を改 善 し,さ らに,出 来 るだ け企 業 の 「促 」人 間性 ・
「促 」社 会 性 を推 進 す る こ とが 肝 要 で あ る。
つ ま り,そ れ はわ が 国 企 業 の従 来 の経 営 その もの を根 本 的 に見 直 し,国 際 社 会 に も通 用 す る新 しい体 質 づ く りを意 味 す る こ とに な る。
よ くい わ れ る こ とだ が,今 や ア メ リカ に お け る企 業 経 営 戦 略 の流 れ はs80 年 代 を境 に して,従 来 の競 争 と効 率 一 辺 倒 に よ る成 長 戦 略 の時 代 か ら,社 会
(人 間)・ 環 境 との共 生 戦 略 の時 代 へ と変 質 しつ つ あ る。つ ま り,い わ ゆ る ビ ジ ネ ス ・エ シ ッ クス(経 営 倫 理)を 抜 きに して経 営戦 略 を論 じ られ ない企 業
の
時 代 が ア メ リカ に 到 来 し た と もい え よ う。 ア メ リ カ の 産 学 に お け る この 経 営 倫 理 論 の 定 着 と発 展 は こ う した 経 営 に お け る 変 質 と呼 応 し て 進 め られ つ つ あ
る わ け で あ る。
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他 方,わ が 国 にお い て も切 迫 した 内外 の状 勢 か ら経 営倫 理 論 が 産 学 に よ っ て本 格 的 に取 り上 げ られ る こ とが 望 まれ て い る に も拘 わ らず,こ れ まで決 し て充 分 で は なか った 。 しか し経 営 倫 理 の必 要 性 は経 営 実践 の場 に お い て 日増
し に増 大 しつ つ あ る と と もに,そ れ を支 え,且 つ促 進 す るた めの 専 門 的 研 究 の必 要 性 も大 き い。
幸 い,本 学 の わ れ わ れ 経 営 学 部 で は新 カ リキ ュ ラム に お い て,「経 営 倫 理 論 」 が 正 規 の科 目 と して確 定 し,研 究 と教 育 の両 面 で本 格 的 な着 手 と注 力 が 進 め
られ よ う として い る。本 稿 で は,ま ず,わ が 国 に お い て,何 故 い ま経 営 倫 理 が 必 要 とな るの か を時代 的背 景 や 現状 と見 通 しか ら,更 め て整 理 し,そ の 上 で経 営 倫 理 論 と して の学 問 的 な 成立 を検 討 し,こ の分 野 で は先 進 国 の ア メ リ カの 状 況 を見 な が ら,経 営 倫 理 学(論)の 今 後 の展 望 に触 れ る こ と と しよ う。
第1章 「 経 営倫 理 」 を必 要 とす る理 由
つ い数 年 前 まで,わ が 国 にお い て 「経 営倫 理 」(BusinessEthicsの 訳)と い う コ ンセ プ トは殆 ん ど一 般 に知 られ て い なか った 。
企 業 倫 理 や 経 済 倫 理 とい う言 葉 を耳 に した こ との あ る人 で も経 営 倫 理 とは 何 か,ど こが 違 うの か とい う疑 問 を発 す る こ と さえ あ っ た。
また,企 業 の 社 会 的責 任 を云 々 す る人 々 も 「倫 理 」 とい う言 葉 にた い して 違 和 感 を有 し,何 か 異 質 の もの と想 い込 む ふ し もあ った 。 今 日,「 経 営倫 理 」
は文 字 通 りビ ジネ ス(経 営)そ の もの の エ シ ック ス(倫 理)で あ って,企 業 に限 らず,広 義 の ビジ ネ ス関 連 の組 織 体 の経 営 の あ らゆ る場 面 で の倫 理 問題 を包 含 す る もの で あ る。 営 利 組 織 体 で あ る企 業 は も と よ り,非 営 利 の組 織 体 で も経 営 す る以 上,必 ず 倫 理 問題 は存 在 す る。換 言 す れ ば,人 間 集 団 が経 営 的 活 動 をす る場 に は常 に,倫 理 問題 が本 質 的 に内 在 して い る もの と理 解 した
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方 が 良 い。 た と えば,非 営 利 組 織 で もその 目的 を達 成 す るた め に,し ば しば
「効 率 」 を重視 す る経 営 活 動 が必 要 とな るが,こ の効 率 が らみ で そ の構 成 員 経営倫理学の必要性と展望3
にた いす る反人 間性 的 な取 り扱 いが 倫 理 問 題 化 す る こ と もあ り得 るわ け で あ る。
と ころで,通 常,企 業 の場 合,ビ ジ ネ ス は儲 け る こ とを,ま た,エ シ ッ ク ス は道 徳 的 規制 を主 として狙 う もの とされ て い るか ら,両 者 は,そ もそ も,
"水"と"油"で あ
っ て相 容 れ ず,ビ ジネ ス ・エ シ ッ クス とは 自己撞 着 的 な 概 念 だ とす る見 方 もあ る が,こ れ は 明 らか に皮 相 的 な考 え方 で あ る。 た しか に,利 益 の獲 得 は企 業 の主 要 目的 で は あ るが,こ れ か らの時 代 は利 益 だ け を 考 え過 ぎ る と,企 業 の儲 け る活 動 そ の もの が社 会 に受 容 され な くな るだ け に,
こ う した考 え方 は新 しい時 代 に向 けて む し ろア ナ ク ロニ ズ ム とな りか ね ない 。 つ ま りy経 営 倫 理 は経 営 活 動 の 中 に倫 理 的観 点 を導入 ・定 着 させ な けれ ば, 経 営 そ の もの が成 り立 た な くな る こ とを示 す コ ン セ プ トと して理 解 す る必 要 が あ る とい え よ う。
そ こで,こ の経 営 倫 理 が今 日の わ が 国企 業 にお い て必 要 とされ る時代 背景 や 現 状 認 識 を どう見 るか,い い換 えれ ば,わ が 国企 業 にお け る経 営倫 理 の 必 要 理 由 を次 に挙 げ て考 察 して み よ う。
そ の主 要 な理 由 は次 の5つ に分 け る こ とが で きる。
(1)ま ず,企 業 に よ る反社 会 的行 動 の もた ら した企 業 不 信 の 昂 りが 第1の 理 由 として挙 げ られ る。
は しが きで も述 べ た通 り,長 い間 にわ た る政 官 財 の癒 着 や 贈収 賄 の構 図 が 次 々 と不 祥 事 を生 み続 け政 治不 信 と と もに企 業 経 営 へ の 不 信 が 国 民 か ら大 き
く問 わ れ る よ うに な って きた。 ロ ッキ ー ド,リ ク ル ー ト,共 和,佐 川 急 便 と 大 きな政 治 ス キ ャ ン ダル を は じめ企 業 そ の もの や 企 業 が らみ の各 種 の不 祥 事
は後 を絶 た ない 。発 覚 した 事件 は氷 山 の ほ ん の一 角 に過 ぎず,水 面 下 で は つ ね に大 小 様 々 の 多数 の 反 社 会 的行 為 が 進 め られ て い る とみ られ る。 国 民 の眼 か らす れ ば,何 故 に そ こ まで しな けれ ば な らな い の か全 く理 解 に苦 しむ よ う な不 法行 為 が繰 り返 され,あ た か も企 業 が 存 在 す る限 り,こ う した忌 わ しい 行 為 は無 くな らな い と嘆 か れ て い る。
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あ る談 合 事 件 で談 合 当事 者 とな っ て逮 捕 され た社 員 が 「私個 人 と して は談 合 に加 わ る の は ま こ とに悪 い こ とだ と思 った の で す が,会 社 の た め に と割切 って や らざ る を得 な か った」 と述 懐 して い るが,こ れ こそ い わ ゆ る会 社 中 心 主 義 の 行 き過 ぎ を如 実 に物 語 って い る。 会 社 の組 織 活 動 の た め な ら法 律(こ の場 合 は独 禁 法)に 違 反 し よ うが,個 人 と して の倫 理 的 な価 値 判 断 に反 し よ うが,何 で もや って し ま う とい う企 業 の体 質 その もの が 問 わ れ て い る問 題 だ とい え よ う。 ちな み に,シ ー ル 談 合 事 件 を は じめ最 近 の 談 合 事 件 に た い して, 当事 者 個 人 だ けで な く,そ の 直 属 上 司 は も とよ り,当 該 企 業 の 最 高 責 任 者 ま
3)
で 刑 事 罰 の対 象 とす る(い わ ゆ る三 罰 主 義)こ とに よ り,企 業 の組 織 的 責 任, つ ま り,企 業 に た い す る経 営倫 理 が よ り厳 し く追 及 され る よ うに な っ て きた 。 不 祥 事 が 起 こ る とい わ ゆ る トカ ゲ の シ ッポ切 りよ ろ し く,「当事 者 個 人 が独 断 で や っ た こ と」 として組 織 体 の責 任 回避 を はか る のが 殆 ん どの場 合,従 来 の 通例 で あ った が,今 後 は個 人 倫 理 の 問題 だ か ら組 織 は無 関 係 とい う処 理 が難 し くな るで あ ろ う。 また,こ れ だ け企 業 の体 質 が 社 会 的 な非 難 や 批 判 を浴 び て い る に も拘 わ らず,企 業 が世 間 に た い して不 祥 事 の 責 任 を とる形 と して企 業 トップの 引 責辞 任 で 済 ませ る場 合 が これ まで 多 か った が,今 後 は これ もま す ます通 用 しに く くな るで あ ろ う。
企 業 の トップ の首 の ス ゲ替 えで 済 ませ て,不 祥 事 を生 ん だ体 質 の 改 善 そ の ものが お ざな り とな り易 い こ とは よ く知 られ た こ とで あ る。
また,企 業 の もた らす公 害 を は じめ とす る環 境 破 壊 も忘 れ て は な らな い企 業 に よ る反 社 会 的行 為 で あ る。 さ らに,今 日の大 衆 消 費 社 会 にお け る消 費 者 の利 益 に反 す る行 為 も,P・L(製 造 物 責 任)問 題 を持 ち 出 す まで もな く, 企 業 の 反 社 会 的 行 為 で あ る。 これ らの 各種 の 反 社 会 的 行 為 が市 民 社 会 一 般 か
らの企 業 不 信 を増 幅 し,そ の こ とが今 日の わ が 国 企 業 に 「経 営 倫 理 」 を取 り 上 げ ざ る を得 な い状 況 を作 り出 して い る とい え よ う。
② 次 にわ が 国 が 成 熟 化 社 会 に な った こ とが 第2の 理 由 として挙 げ られ よ う。
経営倫理学の必要性 と展望5
1967年 にGNPべ 一 ス で西 ドイ ツ とイギ リス を抜 き念 願 の世 界 第2位 に な って以 来,オ イル シ ョ ック の巧 み な克服 もあ っ て,遂 に1987年 に は1人 当 り GNPで わ が 国 はア メ リカ を抜 き第1位(20年 前 は20位)と な り,文 字 通 り経 済 大 国 とな っ た こ とは周 知 の通 りで あ る。 先 進 諸 国 の例 に見 られ る よ うに, 経 済 が 発 展 す るにつ れ て第3次 産 業 以 降 の比 重 が増 大 し,い わ ゆ るハ ー ド社 会 か ら ソ フ ト社 会 へ と進 み,経 済 の成 熟 化 が はか られ る。 そ こで は,も はや GNPの 成 長 率 の極 大 化 は通 用 しな い ば か りか,い わ ゆ る"量"の 時 代 か ら
"質"の 時代 へ の 一 大転 換 が 必 要 とな る。 「生 活 大 国 」や 「質 実 国 家 」 とい う 新 しい政 治 ス ロー ガ ン は,ま さ に,こ う した わ が 国 の成 熟 化 達 成社 会 な るが 故 の 目標 で あ る。
この社 会 にお け る企 業 は何 よ り も従 来 か らの拡 大 指 向か ら脱 却 し,旧 来 の 日本 型 経 営 の見 直 しが 迫 られ るで あ ろ う。 た とえば,い わ ゆ る終 身 雇 用,年 功 序 列 な どの 日本 型 雇 用 シス テ ム を は じめ,系 列 関係,株 式 の持 合 い な どの
日本 型 企 業 間 シス テ ム の ご とき高 度 成 長 期 を支 えた諸 シス テ ム を再 検 討 せ ざ る を得 な くな ろ う。 戦 後 の経 済 の復 興 期 は も とよ り高度 成 長 期 の いわ ゆ る重 厚 長 大 中心 か ら,80年 代 の軽 薄 短 小 中 心 の産 業 構 造 へ の転 換 時期 にか けて, ほ ぼ一 貫 して社 会 か ら企 業 中 心 主義 が 受容 され て きた とい え る。 しか し,今
日の成 熟 化 社 会 に な る と,経 済 的 な ゆ と りと豊 か さか ら くる結 果 で もあ るが, 従 来 の よ うに,企 業 に とって 甘 い社 会 で は な く,む しろ,厳 しい社 会 の 中 で 企 業 が存 続 発 展 せ ざ る を得 な くな る とい う根 本 的 な転 換 が 進 んで くる。 つ ま
り企 業 は社 会 の 中 に生 き,生 か され て い る存 在 で あ る とい う こ との認 識 が 企 業 内 外 にお い て一 層 明確 化 され て ゆ く。 新 しい脱 工 業 化 社 会 は,工 業 化 社 会 の 生 んだ 反 人 間 的 ・反社 会 的 行 為 を容 赦 な く批 判 し,そ の ゆが み の是 正 に 向 か う社 会 だ とい う こ とが 出来 よ う。 経 営 倫 理 はそ う した成 熟 化 社 会 な るが 故
4)
に 強 化 さ れ な け れ ば な ら な い 流 れ とな る こ と は明 らか で あ る。
ち な み に,東 南 ア ジ ア を は じ め 発 展 途 上 国 や い わ ゆ る 中 進 国 か ら,た と え ば,経 済 開 発 か 人 権 か,経 済 発 展 か 環 境 か と い う 問 題 に つ い て,先 進 諸 国 の
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押 し付 け論 理 に反 発 色 を強 め る動 きが あ るが,こ れ は経 済 の発 展 段 階 の相 違 が もた らす もの で あ る とい え よ う。 貧 困 か らの脱 却 や 経 済 の高 度 成 長 を最 大 の課 題 とす る工 業 化 指 向 の発 展 段 階 の諸 国 にお い て人 間 性 や 社 会 性 の 実現 の 徹 底 を企 業 に強 く求 め る こ とはか な り難 しい面 が あ る の も事 実 で あ る。 か つ て の わ が 国 の発 展 プ ロ セ ス を見 る と,ま さ に,先 進 国 と して成 熟 化 社 会 を迎 えた が 故 に,企 業 経 営 にお け る人 間性 や社 会 性 の 重 視 を 「経 営 倫 理 」 と して 声 高 に唱 え る こ とが 可 能 とな った もの と もい え よ う。
(3)第3の 理 由 として,国 際 化 の一 層 の 進 展 を挙 げ る こ とが で き る。
物 か ら金,そ して情 報,さ らに人 の 「自由化 」 が 進 行 す る過 程 は,わ が 国 の戦 後 の 国際 化 の進 展 その もの で あ るが,80年 代 に入 っ て,急 速 に進 んだ わ が 国 経 済 の グ ローバ ル化 は,ボ.̲̲..ダレ ス経 済 の時 代 を象 徴 して い る。 企 業 レ ベ ル で の多 国籍 化 は,超 国家 的 な経 済 活 動 を通 じて 国家 間 の経 済 的依 存 関 係 を一 層 強 め,経 済 の み な らず,政 治 ・法 律 を含 め て産 業 ・社 会 の あ り方 そ の ものが,グ ローバ ル な観 点 か ら問 わ れ る よ うに な っ て きた。90年 代 に入 っ て か らの一 層 の 円高 が わ が 国企 業 の輸 出競 争 力 を鈍 化 させ,製 造 拠 点 の 海 外 立 地 を加 速 させ る一 方,わ が 国 の 市場 開放 を迫 る諸 外 国 の 要請 が 日増 しに増 大 す る中 で,わ が 国企 業 の 国 内 外 で の活 動 は"国 際 的 な枠 組 み"の 中 で"国 際 ル ー ル"に 従 って進 め られ な けれ ば行 き詰 ま る こ とが 自明 とな っ て きた。 つ ま りグ ローバ ル経 済 時代 の いわ ば"国 際 村"の 有 力 な(し か も資 源 の 乏 しい) 一 員 と して"村 の ル ー ル"に 適 応 して ゆ か ね ば生 きて ゆ け な い時 代 だ ともい え よ う。 そ の意 味 で は,日 本 文 化 の特 性 を理 由 に,日 本 的 経 営 の特 性 や優 越 性 に固執 し この適 応 を無 視 な い しは軽 視 す る こ とは許 され な い状 況 で あ る。
ち な み に,古 くA・ ス ミス を持 ち 出 す まで もな く,「 倫 理 」 の哲 学 的 根 源 は,
5)
共 同体 にお け る 「共 感 」 で あ るか らに は,国 際村 の 共 通 ル ー ル に背 を向 けた 独 善 が全 く通 用 しな い こ とはい う まで もない。
つ ま り,国 際 化 ・グmバ ル化 の進 展 の下 で は,わ が 国 企 業 に 国 際村 の 共 通 ル ー ル へ の適 応 の 努 力 が経 営 倫 理 と して求 め られ て い る とみ な けれ ば な ら
経営倫理学の必要性と展望7
な い。 た とえ ば,最 近 の労働 時 間 短 縮 運 動 の発 端 とな っ た わが 国企 業 の長 時 間 労働 にた いす る国 際 批 判 もそ うだ し,今 や 国 際 語 化 した とさ え いわ れ る「過 労死 」 とい う人 権 無 視 の反 人 間 的 酷 使 へ の非 難 も そ うで あ る。 雇 用 面 に お け
る人 種 差 別 や性 差 別 な ど も先 進 諸 国 の共 通 ル ー ル か らみ て,一 層 の是 正 が急 が れ て い る とい う意 味 で,経 営 倫 理 の問 題 で あ る。 こ う した 「人 」 の面 で の 取 り組 み以 外 に,わ が 国 企 業 が 既 述 の ご と く,系 列 問 題 をは じめ市 場 の不 透 明性 や 閉 鎖性 な ど,今 日の 日米 構 造 協 議 にお い て問 題 とな っ て い る諸 課 題 に た い して,国 際 共 通 ル ール へ の適 応 改 善 を進 め る こ と も経 営 倫 理 の観 点 か ら 避 け て通 れ な い国 際 的 問題 で あ る。
(4)第4の 理 由 と して,自 由主 義 経 済 体 制 の進 展 を挙 げ る こ とが で き よ う。
90年 代 に入 っ て確 定 的 とな った 東 西 冷 戦 構 造 の終 焉 は,旧 ソ連 圏 諸 国 の統 制 経 済 か ら市場 経 済 へ の転 換 とい う歴 史 的 変 革 を進 行 させ て い る。 各 国 それ ぞ れ が転 換 の努 力 と苦 悩 の真 最 中 で あ るが,共 産 党 支 配 の 中 国 で さ え市 場 経 済 原理 の 導 入 に熱 心 で あ り,郡 小 平氏 の い う 「壮 大 な る新 しい実 験 」 中 で あ る。 い ず れ も,自 由 主 義経 済体 制 の 中心 で あ る市 場 経 済 原 理 が 経 済 の成 長 ・ 活 性 化 に とって統 制 ・規 制 中 心 の計 画 経 済 原 理 よ り基 本 的 に優 れ て い る こ と
を是 認 して い る。 わ が 国 にお い て も市場 経 済 原 理 の 一 層 の徹 底 を図 っ て,自 由 主義 経 済 体 制 の維 持 ・発 展 を さ らに進 め る立場 で,80年 代 の中 曽根 政権 以 来,「 小 さな政 府 」 の実 現 を 目指 し,'政 府 の規 制 ・許 認 可 な どの 縮 小 が 目標 と な って い る。 ア メ リカ にお いて も,80年 代 は共 和 党 政権 に よ る 自 由化 と規 制 緩 和 が進 行 した こ とは周知 の通 りで あ る。 その 思想 的 背景 は いわ ゆ る りベ ル
6)
タ リア ニ ズ ム(Libertarianism;自 由 放 任 主 義)で あ る が,企 業 レ ベ ル で 見 る と,経 営 活 動 へ の 諸 規 制 が 改 廃 さ れ,市 場 が 活 性 化 さ れ た とい わ れ て い る 。 こ の よ う な 世 界 の 市 場 経 済 原 理 指 向 と政 府 に よ る 規 制 緩 和 の 強 い 潮 流 は21 世 紀 へ 向 け て,一 層 拡 充 強 化 さ れ る と思 わ れ る。 そ こで,こ の よ う に企 業 に
と っ て 各 種 の 自 由 度 が 増 加 す る時 代 を迎 え れ ば迎 え る ほ ど,「 経 営 倫 理 」の 必 要 性 が 増 大 す る こ と も看 過 し て は な ら な い 。つ ま り,「 自 由 の 増 大 は責 任 の 増
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大 な り」 とい わ れ る よ う に,政 府 主 導 の 行 政 指 導 や 産 業 政 策 な どの規 制 に頼 るの で は な く,各 企 業 の 自主 的 な理 念 や 目標 の設 定 とそれ に も とつ く行 動 を 自 ら律 す る倫 理 性 が 強 く求 め られ る よ うに な る。 自由 主 義 経 済体 制 の下 で は 各 企 業 の 自 由度 が増 え,自 由放 任 に な る につ れ て,社 会 的 公 正 が 阻 碍 され る とい う結 果 の可 能性 も増 大 す る恐 れ が あ る とい え るが,そ れ を政 府 の コ ン ト mル や 介 入 に よ らず に規 制 し,そ の恐 れ を減 ず る必 要 が あ る。 そ の た め に は,何 よ りも,企 業 の経 営 活 動 が 反社 会 的 に な らな い よ うに す る企 業 自身 の 自律 的 な歯 止 めが 求 め られ る。 い う まで もな く,そ れ は企 業 にお け る企 業 自 身 に よ る経 営 倫 理 の強 化以 外 に な いわ けで あ る。 そ の意 味 で,今 後 ます ます 進 め られ る 自由 主義 経 済体 制 の 下 で のわ が 国企 業 にお け る これ か らの 経 営 倫 理 の重 要性 は,ま こ とに明 らか だ とい え よ う。
(5>最 後 に,地 球 環 境 問 題 も これ か らの企 業 に とって,経 営 倫 理 を必 要 と す る理 由で あ る。
いわ ゆ る 「社 会 的 公 正 」 とか 「正 義 」 の 問題 に つ い て,欧 米 の思 想 界 や産 業 界 な ど にお い て70年 代 に入 り突 然 重視 され た とほ ぼ 同 じ時 期 に,わ が 国 で も企 業 の社 会 的責 任 が云 々 され た こ とは記 憶 に新 しい。 それ まで の わ が 国 は
「追 い つ き追 い こせ 」 をモ ッ トー に政 府 主 導 の高 度 経 済 成 長 を国 を あ げ て ひ た す らに追 求 して きた が,そ れ が あ る程 度 達 成 され た の を契 機 に,福 祉 国家 の建 設,貧 困 の 撲滅,生 活 関 連 社 会 資 本 の整 備 と並 んで 「公 害 防 除 」 が声 高 に叫 ばれ た。 この 「効 率 」 よ り も 「公 正 」 を重視 す べ し とす る新 しい 思潮 は た また まの オ イル ・シ ョッ ク に よ り逆 転 した ま ま,80年 代 の後 半 に至 って 突 如 と して,地 球 環 境 問題 へ の企 業 の取 り組 みが 問 題 とな る に至 った 。 地域 社 会 に た い す る公 害 の 防 除 に企 業 の 努 力 が 求 め られ た70年 代 の 問題 意 識 を は る か に超 えて,地 球 その もの との 人 類 の共 生 を追 求 す る立 場 か ら企 業 の あ り方 が 問 わ れ る時代 とな っ て きた とい え よ う。
ア メ リカ に お い て 「エ コ ロ ジー」 が完 全 に市 民権 を得 た の は1970年 の 「ア ー ス ・デー 」 デ モ運 動 だ とい わ れ るが,19世 紀 の後 半 か ら 「シエ ラ ・ク ラ ブ」
経営倫理学の必要性と展望g
の創 始 者J・ ミユ ー ア を は じめ,環 境 倫 理 の基 本 的枠 組 み を作 った といわ れ るA・ レオ ポ ル ド,自 然 保 護 団体 「ウイ ル ダ ネ ス協 会 」 の創 始 者R・ マ ー シ ャル,薬 品 公 害 の警 告 書 『沈 黙 の春 』 の著 者R・ カ ー ソ女史 な ど幾 多 の先 覚
7)
の 努 力 が 蓄 積 され た約1世 紀 に わ た る歴 史 が あ る。
これ に比 べ れ ばわ が 国 の場 合 は歴 史 も浅 くしたが っ て蓄 積 も少 な いが,公 害 防止 と自然保 護 を中心 とす る環境 保 護 の 考 え方 は最 近 よ うや く急 速 な拡 が
りをみ せ て い る。 企 業 レベ ル で み る と,ア メ リカで は1990年 の ア ー ス ・デ ー を境 に,エ ク ソ ン社 の ア ラス カ沖 タ ンカー衝 突事 件 を契機 と した 企 業 責 任 追 及 の新 しい動 きが 出 て,い わ ゆ る 「バ ル デ イー ズ の 原則 」(D・ ヘ イズ らを中 心 とす るCERESが つ くった 企 業 の 廃 棄 物 ・エ ネ ル ギ ー な どに関 す る規 制10 項 目)が ま とめ られ,全 米 企 業 に環 境 保 全 の責 任 を求 め る声 が 高 ま って い る。
企 業 が 環 境 保 全 に努 め,か け が えの な い地 球 との共 生 に貢 献 す る こ とが強 く 求 め られ て い る この新 しい世 界 の潮 流 の下 で,わ が 国企 業 だ けが例 外 とはな
り得 な いで あ ろ う。 た とえ ば地球 温 暖 化 防 止 の た め の環 境(炭 素)税 の導 入 の 可否 の 議論 が あ るが,い わ ゆ る外 部 不 経 済 の 内部 化 は今 後 原 則 と して企 業 の 負担 と して覚 悟 しな けれ ば な らない で あ ろ う。 つ ま り,こ れ か らの企 業 は 公 害 防止 に と どま らず,自 然 保 護 を含 めた環 境 保 全 へ の 義務 と貢献 を経 営 倫
8)
理 の重 要 な柱 として積 極 的 に取 り組 まね ばな らな い時代 なの で あ る。
以 上,企 業 不 信 の昂 揚,成 熟 化 社 会 の到 来,国 際 化 の進 展,市 場 経 済 原 理 の 推 進,そ して地 球 環 境 問題 の展 開 の五 大 理 由 の それ ぞ れ につ い て述 べ て き た が,わ が 国企 業 に とっ て,こ う した時 代 的 な背 景 と社 会 的 要 請 な るが 故 に こそ,経 営倫 理 の 問題 にた いす る本 格 的 な取 り組 みが 今 後 ます ます 必 要 と さ れ るわ けで あ る。
第2章 経 営 倫 理 論(学)の 成 立
企 業 経 営 の 実 践 の場 で,経 営 倫 理 の 考 え 方 や 行 動 が 必 要 不 可 欠 とな る に伴 10国 際経営論集No.61994
って,こ れ に関 す る専 門 的 研 究 も次 第 に進 ん で くる こ とは 当然 の こ とで あ る。
ア メ リカ に お い て経 営 倫 理 論(学)が 確 立 され る の はX970年 代 の後 半 で あ っ て,そ れ 以 降 の この分 野 の研 究 は 日増 しに強 化 され て い る。 そ の研 究 の範 囲 も多 岐 にわ た り,ま た,理 念 ・哲 学 レベ ル か ら実 践 的 ノ ウハ ウ ・レベ ル に至 る まで 幅 広 く展 開 され て い る。 しか し,経 営 倫 理 論 が実 践 的学 問 で あ る とは い え,ア メ リカ の諸 文 献 を調 べ る限 り,そ の大 多 数 が事 例 の 紹 介 と研 究,そ
9)
れ ら をべ 一 ス と した 考 え方 や ノ ウハ ウ の考 察 を主 内容 とす る傾 向 が 強 い。 倫 理 学 ・哲 学 ・神 学 とい った伝 統 的 な学 問 の応 用領 域 と して の ア プ ロ ー チ に よ
る研 究 に は,経 営倫 理 思 想 の系 譜 や 内容 に関 す る検 討 をべ 一 ス として,い わ ば思想 ・哲 学 レベ ル の論 議 もみ られ る。 した が っ て,主 として経 営 ・経 済 学 や 法 学 か らの ア プ ロ ー チ と,倫 理 ・哲 ・神 学 か らの ア プ ロー チ に よ って,専 門 研 究 の 内容 や ニ ュア ンス が 少 し異 な る とは い え るが,ア メ リカ の場 合s基 本 的 に は きわ め て実 践 的 で あ る こ とに変 わ りな い。
とこ ろで,わ れ わ れ 多 くの 日本 人 の思 考 パ タ ー ンか ら と もい え よ うが,こ う した 実践 的 ・実証 的 な論 述 を よ り体 系 的 に把 握 で き る方 が 好 ま しい とい う 発 想 に も とづ き,筆 者 は従 来 か ら,主 と して企 業 の 経 営 シ ス テ ム の基 本 原 理 をべ 一 ス に経 営 倫 理 の問 題 を考 察 で きな い か と考 え て きた。 それ が もし可 能 で あれ ば,第1に,経 営 倫 理 論 全 体 の概 念 的 把 握 に役 立 ち,多 岐 にわ た る範 囲 と内 容 の整 理 が 容 易 とな る。 第2に,学 生 ・企 業 人 の経 営 倫 理 論 に関 す る 勉 学 や 研 修 の際 に簡 潔 な シス テム 化 が で きれ ば,よ り理 解 し易 くな る。 第3
に,経 営 倫 理 論 を経 営 実践 の場 で 適 用 す るに 当 り,組 織 の意 思 決 定 者(経 営 者 や管 理 者 な ど)の 意識 改 革 の定 着 化 に役 立 つ こ とが で きる,な どの メ リッ
トを期 待 し得 る と考 え た か らに他 な らな い。
そ こで,次 に,そ の経 営 シス テ ム の基 本 原 理 か らの考 察 に つ い て述 べ よ う。
(1)経 営 の2原 理 シ ス テ ム か ら4原 理 シ ス テ ム へ
20世 紀 初 頭 か ら の 企 業 の 近 代 化 の 歴 史 は,い わ ゆ る 「管 理 」(Management) 経 営 倫 理 学 の必 要性 と展 望ll
の確 立 と展 開 の歴 史 で もあ った 。F・ テ ー ラ ーの 科 学 的 管 理 法 以 来,経 営 各 職 能 にお け る管 理 の発 達 は ま こ とに 目覚 ま しい もの が あ る とい え よ う。 大 量 工 業 生 産 方式 の確 立 や大 規 模 販 売体 制 の 展 開 は,企 業 の成 長 ・発 展 を もた ら
した もの で あ り,今 日の先 進 諸 国 の経 済 の原 動 力 で もあ る。 これ らを可能 に した企 業 経 営 の拠 っ て立 つ根 本 原 理 は一 般 的 に何 で あ った の か。 様 々 な表 現 や ま とめ方 が あ ろ うが,究 極 的 に は 「効 率 性 原 理 」 と 「競 争 性 原 理 」 の2つ に集 約 す る こ とが で き る と思 わ れ る。 い う まで もな く,「効 率 」とはイ ンプ ッ
トにた いす るア ウ トプ ッ トを大 き くす る こ とで あ り,い わ ゆ る最 小 費 用 の最 大効 果 を追 求 す る原理(基 本 的 考 え方)が 「効 率 性 原 理 」 で あ る。 した が っ て,企 業 内 に発 生 す る諸 経 費 の削 減 を徹 底 化 す る動 き も,一 定 の条 件 の下 で
れ ん
の生 産 高 を よ り増 加 させ る活動 も,資 機 材 ・商 品 の一 層 の廉 価 購 入 も,労 働 の生 産 性 向上 活 動 も,こ れ らす べ て は効 率 性 原 理 に も とつ い て進 め られ て い る。 他 方,「 競 争 」は他 者 との対 比 にお け る勝 敗 で あ って,他 者 に比 べ て優 位 性 の確 保 を追 求 す る原 理 が 「競 争 性 原理 」 で あ る。 した が って,企 業 が 市場 に提 供 す る商 品 ・サ ー ビス の価 格 と質 の競 争 の た めの企 業 活 動 はす べ て この 原 理 に依 拠 して い る。 この 「効 率 」 と 「競 争 」 の両 者 の関 係 をみ る と,効 率 的 管 理 活 動 の 中 に も競 争 的 手 段 が 用 い られ る こ ともあ る し,競 争 場 裡 に お い て効 率 的 な営業 活 動 が 必 要 とされ る場 合 も多 い。 また,企 業 の効 率 活 動 の成 果 が市 場 にお け る価 格 競 争 に大 き く寄 与 す る こ と もあ る し,逆 に,市 場 競 争 の優 位 性 が大 量 生 産 に よ る製 品 の効 率 的生 産 につ なが る こ と もあ る。 した が っ て,「 効 率 」 と 「競 争 」 は経 営 活 動 に お い て不 即 不 離 の有 機 的(同 調)関 係 に あ る もの とい え よ う。 そ して この両 原 理 が一 体 とな って,こ れ まで の経 営 管 理 活 動 の発 展 を推 進 して きた こ と は疑 う余 地 が な い。
と ころで,わ が 国 企業 の 場 合 に は,こ の両 原 理 に よっ て著 しい成 長 と発 展 をす る過 程 で 両 原 理 の考 え方 だ け を中 心 と して突 進 す る こ とに よ り,い わ ゆ る 「利 益 第 一 主義 」 と 「会 社 中心 主義 」 の 思 想 が 当 り前 の こ と と して,強 固 に定 着 す る こ とに な った。 そ もそ も,効 率 を上 げ,ま た,競 争 に勝 つ こ とが
12国 際 経 営 論 集No.61994
これ まで に企 業 の 目標 とされ て きた利 益 の極 大 化 に資 す るか らに は,効 率 向 上 と競 争 勝 利 の た め に な り得 るす べ て の手 段 ・方 法 を全 力 で 試 み る よ うに な る こ とは明 らか で あ る。 そ こに は,い わ ゆ る"手 段 を選 ば な い"行 き過 ぎが 生 ず る恐 れ もあ る。 いわ ゆ る"き わ どい 方法 も選 ぶ"危 険 を もた らす恐 れ も
あ る。 往 々 に して 反 人 間 的 な手 段 に よ って効 率 の 向上 を図 る場 合 も出 て くる し,反 社 会 的 な 方 法 に よ っ て競 争 に勝 利 し よ う とす る場 合 もあ ろ う。 そ の よ うな反 人 間 的 ・反社 会 的 活 動 とい え ど も,最 優 先 の課 題 とされ た企 業 の 利 益 の た め に は,ま た,会 社 の 発 展 の た め に はや む を得 な い とす る考 え方 に よっ て免 罪 され る こ とに な り易 い。 つ ま り,そ こで は利 益第 一 主 義 や会 社 中 心 主 義 の思 想 が不 思議 な くまか り通 る こ と とな るわ けで あ る。
そ もそ も,経 営倫 理 の考 え方 は,企 業 経 営 にお け る反人 間 的 ・反 社 会 的 行 動 を排 除 し,ま た,で きるだ け,人 間 的 ・社 会 的行 動 を促 進 す る こ と を指 向 して い るか らに は,旧 来 か らの 「効 率 性 原 理 」 と 「競 争 性 原 理 」 の2原 理 中 心 の み で経 営 シ ス テム を構 築 ・運 用 す る こ とを否 定 す る もの で あ る。2原 理 中心 の シス テム を改 め て,経 営 諸 活 動 の 中 に 「人 間性 原理 」 と 「社 会 性 原理 」 を新 た に確 立 し,旧 来 か らの2原 理 に加 えて,4原 理 の シ ス テム とすべ きだ
とす る考 え方 こそ,経 営 倫 理 的 な の で あ る。
そ うす る こ とに よ っ て また,利 益 第 一 主 義 や会 社 中 心 主 義 の思想 を改 変 す る こ とにな る。
ちな み に,よ く両 主 義 の考 え方 が何 故"悪"と み られ,改 変 され な けれ ば な らな い の か,企 業 で あれ ば利 益 を少 しで もよ り多 く実 現 す べ きだ し,企 業 人 で あ る以 上,そ の 所 得 を所 属 会 社 に依 拠 して い るか らに は そ の会 社 中心 の 考 え方 を とるの は 当然 とす る原 始 的 な反 論 が あ るが,そ れ は,す で に第1章
で析 出 した 今 日の わ が 国企 業 の置 か れ た現 状 の 認 識 に鑑 み,時 代 錯 誤 の議 論 といわ ざ る を得 な い。 しか し,2原 理 シ ス テム か ら4原 理 シス テ ム へ の転 換 を主 張 す る立場 は,決 して利 益 の軽 視 や会 社 発 展 の無 視 で は な い し,し た が っ て,効 率 の向 上 や 競 争 の勝 利 が不 要 な ど とい う もの で は な い こ とを こ こに
経営倫理学の必要性と展望13
強調 して お こ う。 む しろ,こ れ らは きわ め て有 用 で あ り,必 要 で はあ るが, それ の み に偏 った 考 え方 と行 動 に よっ て企 業 経 営 を進 め る こ とに伴 っ て人 間 や社 会 に弊 害 を もた ら して そ の発 展 を阻 碍 す る こ とを改 め,さ ら には,そ の 発 展 を促 進 し よ う とす る考 え方 に過 ぎな い こ とが誤 解 な く認 識 され る こ とこ
そ望 ま しい とい え よ う。
② 人 間性 原 理 と社 会 性 原 理 の 確 立
い う まで もな く,「 人 間性 原理 」は人 間尊 重 の思 想 に も とつ くヒ ュー マ ニ ズ ム で あ るが,こ の考 え方 は主 として企 業 にお け る従 業 員 の 雇 用 と処 遇 にお け る"人 間 ら しさ"の 実 現 を追 求 す る原 理 で あ る。 した が って人 間 ら しさの 中
ia)
に は いわ ゆ る共 感 的 配 慮 の他 に人 権 の尊 重 は も とよ り,過 酷 な職 場 環 境 の排 除,身 分 ・性 ・人 種 な どに よ る差 別 待 遇 の 廃 止,会 社 生 活 に お け る"や る気"
の 充 足 か ら"ゆ と り"と"豊 か さの実 感"な どが その 内容 として求 め られ る。
他 方,「 社 会 性 原 理 」は企 業 の社 会 との 関 わ りにお け る配 慮 と貢 献 を促 進 し追 求 す る考 え方 で あ り,社 会 的 存 在 として の企 業 の社 会 にお け る在 り方 に関 す る原 理 で あ る。 た とえ ば,商 法 ・独 禁 法 な どに反 す る企 業 の行 為 を排 除 し, 社 会 の ル ー ル を尊 重 ・遵 守 す る こ とか ら は じ ま り,社 会 の発 展 に寄 与 し得 る 行 為 を奨励 す る考 え方 で あ る。 この場 合 の社 会 とは きわ め て 広義 の概 念 で あ って,企 業 の営 業 行 為 の対 象 で あ る市 場 ・顧 客(消 費 者)は も とよ り,一 般 の地 域 社 会 や 市 民 社 会,さ らに は,国 際 社 会,世 界(地 球)全 体 を包 含 す る。
した が っ て,た とえ ば,前 記 の地 球 環 境保 護 問題 や企 業 進 出先 の発 展 途 上 国 にお け る社 会 貢献 問題 も当然 に そ の範 疇 に入 る こ と とな る。
っ ぎ に,こ の 両 原 理 は,あ た か も前 述 の 「効 率 性 原 理 」 と 「競 争 性 原 理 」 とが有 機 的 関連 を有 す る関係 と同 じ よ うな関 係 に あ る。 そ れ は原 生 自然 と し て の地 球 を除 く 「社 会 」 は 「人 間 」 の集 団か らな るので 当然 と はい え,両 原 理 が"他 人 へ の配 慮"を 大前 提 とす る思 想 で あ る とい う点 で,社 会 を尊 重 す
る こ とは人 々 の人 間性 を尊 重 す る こ とに も通 ず る。 企 業 の 内外 を問 わ ず,人 14国 際経営論集No.61994
間 の尊 重 思 想 が 共 通 に求 め られ る次 第 で あ る。 つ ま り,企 業 の 中 にあ って も, 企 業 の 外 に あ っ て も結 局 は 「人 間 ら しさ」 の追 求 が,人 間性 原 理 は も とよ り 社 会性 原 理 の実 現 の共 通 の 目標 とな る と もい え よ う。
この両 原 理 の考 え方 が経 営倫 理 に適 っ て い る理 由 は,倫 理 の哲 学 的 根 源 が 前 記 の ご と く 「共 感 」 で あ っ て,自 己 中心 だ けの考 え方 の否 定 だ か らで あ る。
人 間 の利 己心 にの み任 せ るの で は な く,他 人 へ の配 慮 に よ る共感 の情 念 こそ 倫 理 の 原点 で もあ るか ら,企 業 の社 会 へ の配 慮 や社 会 の 中 で 生 き社 会 か ら受 容 され る姿 勢 は前 述 の 会 社 中心 主 義 の否 定 につ な が る。 企 業 の独善 が 許 され ない時 代 だ か ら,こ の よ うな考 え方 に も とつ く経 営倫 理 が 企 業 に とって必 要 とな るわ けで あ る。 そ の意 味 で は,利 益w主 義 も また,企 業 の社 会 的 存 在 とい う認識 の欠 如 と,人 間 性 を犠 牲 に して まで も効 率 性 を追 求 して利 益 獲 得 に走 る考 え方 で あ っ て,倫 理 に も とる もの で あ り,こ れ も また,企 業 の独 善 の そ し りを免 れ な い。
よ く,倫 理 は 「人 の 道 」 を説 くもの で あ る とい わ れ るが,従 来 か らの個 人 倫 理 は この人 間 として の あ り方 や,あ るべ き姿 に つ い て 問 う もの で あ る。 人 間 ら し さ は この 「人 の道 」に合 致 し,「 人 の道 」が促 進 され る状 態 を表 して い る もの で あ るか ら,人 間 ら しさ の追 求 は倫 理 の 実現 を 目指 す もの で あ る。 こ の こ とは,個 人 と しての 人 間 だ けで な く,そ の集 合 体 で あ る組織 に つ い て も 基 本 的 に同 断 で あ っ て,組 織 の倫 理 性 も人 間 ら しさ を実 現 す る こ と,つ ま り, 組 織 活 動 にお け る反 人 間 的 ・反 社 会 的行 為 を排 して,出 来 るだ け人 間性 や社 会性 を促 進 す る こ と を希 求 す る立 場 で あ る。 した が っ て企 業 の経 営 シ ステ ム を 旧来 の2原 理 中心 で構 築 ・運 用 す る こ とを改 め,人 間 性 原 理 と社 会 性 原 理 を加 え て,4原 理 シス テ ム とす るの は,ま さに,経 営 倫 理 的 な観 点 か ら必 須 の 改 変 だ とい え よ う。 そ して,こ の 改 変 こそ これ か らの経 営 に とっ て最 も必 要 な"パ ラダ イ ム転 換"な の で あ る。
な お,こ の経 営 シ ステ ム の 転 換 に関 して,2つ の 反論 が 考 え られ る。 そ の 1つ は,企 業 活 動 に 「人 間性 」 とか 「社 会 性 」を強 く求 め るの は,い わ ば 「角
経営倫理学の必要性 と展望15
を矯 め て牛 を殺 す類 い 」 とか 「企 業 は慈善 事 業 で は な いの だ か ら」 とい う批 判 で あ る。 これ につ い て は既 に触 れ た よ う に,企 業認 識 の 時代 錯 誤 で あ る と 共 に,両 原 理 の導 入 ・確 立 を怠 る と却 って今 後 は効 率 も競 争 も充 分 に進 め ら れ な い恐 れ の あ る時 代 が到 来 しつ つ あ る こ とを こ こで改 め て指 摘 して お こ う。
ち な み に,最 近,ア メ リカ で は反 倫 理 的行 為 が結 局 は企 業 に とって高 くっ く
ll)
の で 損 をす る とい う考 え方 も普 及 しつ つ あ る とい わ れ て い る。
つ ま り,企 業 の倫 理 活 動 へ の努 力 はペ イす る とい う考 え方 で あ る。 第2の 反論 は,逆 に,わ が 国 の多 くの企 業 が 既 に人 間 的 な い しは社 会 的 配 慮 に も と つ く種 々 の施 策 を展 開 して い るの で事 新 し く両 原 理 を云 々 す る要 は な い とす る もの で あ る。 た しか に,た とえ ばH・Rや 動 機 づ け ・目標 管 理 を は じめ, 最 近 で は 自己 申 告 ・フ レ ック ス タ イム制 な ど まで従 業 員 へ の人 間 的 配慮 とい
うべ き施 策 も多 く,ま た,近 年 で は メセ ナや フ ィラ ン ソロ ピー な ど社 会 貢献 活 動 も徐 々 な が ら始 め られ て い る。 しか し,こ れ らは まだ部 分 的 で あ ってi
しか もや や 彌 縫 的 で思 い つ き的 ・散 発 的 ・流行 追 随 的 な場 合 が 多 い。 他 面 で, これ らの施 策 を進 め る企 業 が 社 会 的不 祥 事 を起 こ した り,過 労 死 に準 ず る超 長 時 間 労働 を課 した りす る事 例 も間 々 あ るだ け に,こ の 反論 を是 認 す るわ け
に は いか な い。 両 原 理 を効 率 性 と競 争 性 の2原 理 と対 等 に位 置 づ け るい わ ば 思 い切 った 変 更,転 換 こそ,意 思 決 定 者 の倫 理 的 な意 識 と実 践 を経 営 活 動 の
ユ ラ
中 に 具 現 ・定 着 さ せ 得 る もの と い わ ね ば な ら な い 。
(3)相 反 関係 か ら均 衡 的 両 立 関係 へ
以 上 の ご と く,4原 理 に よ る新 しい経 営 シ ス テム の構 図 を提 唱 す るの は, 経 営 倫 理 論(学)が 企 業 内 の個 人 の倫 理 の み を対 象 とす るの で は な く,組 織 の倫 理 を む し ろ本 格 的 に検 討 す るた め で あ る。 つ ま り,経 営 倫 理 論 が あ くま で も組 織 活 動 を中心 とす る ビ ジネ ス に関 す るエ シ ックス を問題 とす るか らに は,そ の対 象 を個 人 倫 理 中心 の 旧来 か らの倫 理 学 的領 域 に限 定 せ ず,企 業 を 中 心 と した ビジ ネ ス の組 織 的 活 動 そ の もの を倫 理 の検 討 対 象 とす る必 要 が あ
16国 際経営論集No.61994
衰1経 営 におけ る人間性/社 会性 に関す る主要具体項 目例示表
・過 労 死,準 過 労 死
・超 長 時 間 労 働
・サ ー ビス残 業
・差 別 待 遇
・人 種 差 別
・年 齢 差 別
・性 差 別
・身 障 者 差 別
・不 当 労働 行 為
・労 働 時 間短 縮 の 推 進
・自己 申告 制
・フ レ ッ クス タ イ ム制
・介 護 休 暇(有 給)
・ボ ラ ンテ ィア休 暇(有 給)
・ゆ と り と豊 か さ ラ イ フ
・職 住 接 近
・単 身赴 任 の廃 止
・独 禁 法 違 反(談 合 ・取 引制 限)
・利 益誘 導 型献 金
・外 国人 不 法就 労
・総 会 屋(暴 力)と の癒 着
・武 器 輸 出等 不 正 取 引
・廃 棄 物 投 棄 ・PL責 任 回 避
・公害 垂 れ 流 しの被 害 者 救 済 拒 否
・地 球 環 境 破 壊
・監 査 役 機 能 の強 化
・企 業 行 動 倫 理 委 員 会 の設 置 と充 実
・企 業行 動 憲 章 の制 度 と社 員 研 修
・公 害 防 止 ・環境 保 護 の積 極 化
・社 会 貢 献 活 動(メ ッセ ・フ ィラ ン ソ ロ ピー)
・社 外 ボ ラ ンテ ィア 活動 へ の 物 心 の 支 援
・情 報 公 開 の推 進
・社 会 ・地 球 との共 生 歓 迎
る と思 わ れ るか らで あ る。 も とよ り,組 織 の各 階 層 ・各職 能 に お け る意 思 決 定 者 を は じめ構 成 員 一人 一 人 が 組 織 活 動 に大 きな影 響 力 を有 す る こ とは否 定 で きな い。 む し ろ,組 織 の構 成 員 個 人 の倫 理 性が組 織 の倫 理 に とっ て きわ め て 重 要 な役 割 を有 して い る と もい え よ う。 した が っ て,今 後 は,個 人 倫 理 と 組 織 倫 理 の双 方 と も経 営 倫 理 論 に とって不 可 欠 で あ る とみ な け れ ば な らな い。
さて,新 しい4原 理 シ ス テ ム に拠 っ て考 え る と,前 記 の 「効 率 性原 理 」 と
「人 間 性原 理 」 とは従 来 か らの 企 業 内 の管 理 活 動 を通 じて,相 互 に 「相 反 的 関係 」 に な る場 合 が 多 い。 つ ま り,効 率 の 追 求 に急 に な れ ば な るほ ど,と か く人 間性 の 阻 碍 や 軽 視 に陥 る恐 れ の あ る関係 で あ る。 そ の極 端 な事 例 は過 労 死 で あ るが,そ こ まで 至 らな くて も長 時 間 の超 過 労働 に よ っ て病 気 で倒 れ た り,疲 労 ・ス トレス過 多 の た め心 身 の ダ メ ー ジ を受 け る例 は決 して少 な くな
経営倫理学の必要性と展望17
いo
逆 に,人 間性 の尊 重 の た め と して徒 らに 自 由放 任 を決 め込 め ば部 下 の業 務 効 率性 の 低 下 が 懸 念 され る。した が っ て,こ の両 原 理 は企 業 内部 を中心 に「相 反 的 関 係 」 の傾 向が あ る とみ られ る。
次 に,従 来 か ら これ と同様 の 関 係 とみ られ るの は 「競 争性 原 理 」 と 「社 会 性 原理 」 との 間 で あ る。 前 述 した よ うに競 争 性 原 理 の み に依 拠 して競 争 に奔 命 す れ ばす る ほ ど,違 法 行 為 も辞 さな い行 動 の恐 れ も出 て くる。 す な わ ち,
反 社 会 的 に な りが ち で あ る。 逆 に,社 会 性 原理 を よ り偏 重 す る と企 業 の競 争 力 が 弱 化 し,競 争 性 原理 が 充 分 に発 揮 で きな くな る恐 れ もあ る。 こ う した 関 係 か ら,両 原理 も 「相 反 的 関 係 」 とな る傾 向 を従 来 か ら持 ち合 わ せ て い る と
い え よ う。
もち ろん,こ れ まで の経 営 組 織 活 動 にお い て これ ら2つ の両 原 理 間 の相 反 的 関 係 は原 則 的 な 方 向性 を示 す もの で あ って,従 来 で も部 分 的 ・例 外 的 に は 同調 的 ・両 立 的 関係 に な り得 る場 合 も無 い とは い えなか っ た。 しか し,こ れ か らは,経 営倫 理 の立 場 に立 った 新 しい経 営 シス テ ム の観 点 か ら,む しろ,
この 従 来 の例 外 的 な関 係 が 原 則 とな り,2つ の両 原理 間 の 関係 を 「相 反 的 」 か ら 「両 立 的 」 に転 換 され る こ とが 強 く望 まれ る。
つ ま り,効 率 性 も充 分 に追 求 す るが,人 間 性 を阻 碍 しな い ば か りか,人 間 性 の積 極 的 な尊 重 も進 め る とい う状 況 をつ く り出 す こ とに よ り,両 原 理 の両 立 を図 るわ けで あ る。 同 じ よ うに,競 争 性 も充 分 に追 求 す るが,社 会 性 を阻 碍 しな い(法 律 遵 守 を は じめ社 会 ル ー ル を守 る こ と)ば か りか,社 会 性 の積 極 的 な実 現(各 種 社 会 へ の貢 献 を進 め る こ と)を 図 る こ とが両 原 理 の両 立 と
な ろ う。
これ まで も,こ う した 両 立 に努 め て きた 企 業 や 経 営 管 理 者 は実 際 に数 限 り な く存 在 す る とは い え,そ の努 力 に は 自 ら限界 が あ った よ うに思 わ れ る。
1つ に は,そ の両 立 が真 に主体 的 な意 図 と計 画 に も とつ いた もの で あ った か,2つ に は,そ の両 立 の意 図 が 結 果 と して企 業 活 動 の実 践 に お いて 充 分 に
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実現 し得 た か,の2点 に お い て で あ る。 往 々 に して,効 率 と競 争 に奔 命 して い た従 来 の成 長 企 業 で は,効 率 性 原 理 と競 争 性 原 理 の 追 求 に とっ て必 要 な最 小 限 度 の人 間性 と社 会性 に配 慮 す る程 度 で は な か った か。 旧 来 の2原 理 シス テム を転 換 して4原 理 とす る立 場 は,こ う した 彌 縫 的 ・修 正 的 な対 策 で は な い。 む しろ,最 初 か ら効 率 性 原 理 に対 して人 間性 原 理 を,並 び に,競 争 性 原 理 に対 して社 会 性 原 理 をそれ ぞ れ対 等 的 に確 立 して,両 原 理 を両 立 させ る よ
うな経 営 活 動 を指 向 す る もの で あ り,そ れ が2原 理 シス テ ム に代 る4原 理 シ ス テ ム の狙 い で もあ る。 そ こ に,2原 理 中 心 の 旧来 の シス テ ム か ら4原 理 に よ る新 しい シス テ ムへ のパ ラダ イ ム転 換 の真 意 が あ る とい え よ う。
した が って,2原 理 シ ス テ ム を中心 とした 旧来 の経 営 が人 間性 や 社会 性 に 若 干 配 慮 して も,そ れ は4原 理 に よる新 シス テ ム の場 合 の よ うに対 等 的 確 立 と実 現 そ の もの を意 味 しな い。 や は り,4原 理 シ ス テ ム に よ って,2つ の 両 原 理 の 両立 を本格 的 に 実現 す る取 り組 み が あ って は じめ て,前 述 した よ うな 企 業 内外 か ら求 め られ て い る新 しい時 代 へ の倫 理 的 な適 応 が 可 能 とな る。
な お,こ の両 原 理 の対 等 的確 立 と実 現 とい う場 合,そ の 「対 等性 」 か ら求 め られ る最 も重 要 な こ とは,両 原理 の 「均衡 的 」 な両 立 で あ る。 つ ま り,常 に,両 原理 が 均 衡 を保 有 で き る よ う に経 営 活動 を進 め る こ とが 望 まれ る。
い わ ゆ る両立 は し得 て も,バ ラ ンス を欠 くよ うで は,基 本 的 に は2原 理 中 心 の古 い経 営 シス テ ム に逆戻 りの恐 れ す らあ る。
ま してや 相 反 的 関 係 の ま まで い る限 り,2原 理 シス テ ム時 代 と実 質 的 に変 りな い こ とに な るの は い う まで もな い。 しか し旧来 か らのわ が 国企 業 の実 績 とその惰 性 に任 せ て放 置 して お く と,相 反 的関 係 を是 認 しか ね な い。 換 言 す れ ば,相 反 的 関係 を克 服 して対 等 的 関 係 に,そ して,「 均 衡 」的 両立 関 係 に持 ち込 む こ とが 肝 要 で あ る。 これ か らの 「人 間 」 と 「社 会 」 に優 しい企 業 は, 効 率 と競 争 も適 正 に進 め るが,同 時 に,人 間性 と社 会 性 の2原 理 の追 求 に も 相 当 の努 力 を して,2つ の両 原 理 のバ ラ ンス を とる よ うな カ ジ取 りが 必 要 と
され る。
経 営 倫 理 学 の必 要 性 と展 望lg
図1
効率性原理E
OA
人 間 性 原 理(H)
図2
競争性原理C
o$
社会性 原理(S)
した が っ て,組 織 倫 理 の 目標 とす る経 営 シス テ ム は,4原 理 シス テ ム の2 つ の両 原 理 の均 衡 的両 立 で あ る とい え よ う。
そ こで,以 上 の基 本 的 な考 え方 を図解 す る と図1〜5の 通 りで あ る。
図1お よび 図2は それ ぞれ,効 率 性 原 理 と人 間 性 原 理 が,ま た,競 争 性 原 理 と社 会性 原 理 が,両 立 しな いで,効 率 性 と競 争 性 の追 求 が人 間性 と社 会 性 を それ ぞれ 阻 碍 す る よ うな 「相 反 的関 係Jの 傾 向 を示 す線(A線 お よびB線) で あ る。 つ ま り,前 述 の ご と く旧来 の効 率性 と競 争性 中心 の2原 理 経 営 シ ス テ ム の 時代 を表 して い る。 図3は 図1と 図2のA線 とB線 を ドッキ ング させ て4原 理 シ ス テム と して,そ の交 点0を 中心 に,人 間性 と社 会 性 の 原理 が効
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図3A線 とB線 の ドッ キ ン グ
ラ効率性原理E 性原理C
人
性 煙
原 原
(響)(H)
(注)点 線逆梯形 は人 間性 ・社 会性 の原理 的確立が な されて いない状 況 を示 してい る。
図4
効 競
率
性 性
原 原
理 理
(E)(C)
ラ性原理S濁
( 人間性原理H
点 線 大 正 方 形(e,s,h,c)は2つ の 両 原 理(E とHお よ びCとS)の 間 の 拡 大 的 な 均 衡 両 立 が は か ら れ て い る状 況 を 示 す 。点 線 小 正 方 形(a,b , c,d)は 同 じ く均 衡 的 両 立 で は あ る が,大 正 方 形 に 比 べ て 縮 小 的 均 衡 両 立 で あ る 。
経 営倫 理 学 の 必 要 性 と展 望21
図5経 営 倫 理4原 理 シ ス テ ム総 合 図
E
S
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C
H
E=効 率性原理 S=社 会性 原理
・相反 的関係
・同調 的関係
上m・Cが 優 れ て い る 。
{
中 一E・Cが ま あ ま あ で あ る。下 一E・Cが 劣 っ て い る。
大 多 数 の 普 通 の 会 社 一 中/Y型(ま あ ま あ 型)→ 中 → 上,Y→Xへ 改 善 ・革 新 が 必 要 最 も 拙 い 会 社 下/Z型(劣 っ て い る 型)→ 反H・Sの 排 除 ・廃 止 に よ りZ→Yへ
の 転 換 が 必 要
最 も 好 ま し い 会 社 上/X型(優 れ て い る型)→ 技 術,研 究 開 発 と商 品 ・事 業 開 発 を 中 心 とす る不 断 の 経 営 革 新 の 持 続 が 必 要
C=競 争 性 原 理 H=人 間 性 原 理 E⊃ ⊂H。C⊃(=S
E← →C。S← →H
X‑S・Hが 優 れ て い る(促H・S)。
Y‑S・Hが ま あ ま あ で あ る 。 Z‑S・Hが 劣 っ て い る(反S・H)。
率 性 と競 争 性の 原理 と対 等 に確 立 され た場 合,両 者 間 のバ ラ ンス状 態 が ど う か を表 す 図 で あ る。 図3に お け る点 線 の逆 梯 形 は効 率性 が 優 れ て い るが 人 問 性 が 阻 碍 され,反 人 間 的 な処 遇 もあ り,ま た,競 争性 は優 れ て い るが 社 会 性 が 阻 碍 され,反 社 会 的 な行 為 もあ る企 業 経 営 を表 して い る。 つ ま り,旧 来 の 効 率 と競 争 偏 重 と変 わ りな いパ ター ンで あ る。 図4で は点線 の 大 正 方形(e,
s,h,c)は2つ の両 原 理 の 均衡 的 な両 立 が拡 大 的 に図 られ て い る状 況 を 示 し,同 じ く点線 の 小 正 方 形(a,b,c,d)は2つ の両 原 理 の均 衡 的 両
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立 が 図 られ て い る もの の,拡 大 均 衡 で は な く,縮 小 均 衡 で あ る こ とを示 して い る。 い う まで もな く,同 じ均 衡 的 両立 で あ っ て も,小 正 方形 は好 ま し くな く,大 正 方 形 の パ タ0ン が 望 まれ る。 した が っ て,企 業 の組 織 倫 理 の観 点 か らす れ ば,ま さ に,こ の大 正 方 形 が 示 す2つ の両 原 理 にお け るそれ ぞ れ の拡 大 的 均 衡 両 立 こ そ最 も望 ま しい 目標 で な けれ ば な らな い。 組 織 の構 成 員 す べ てが,組 織 倫 理 の理 想 像 を この4原 理 シ ス テ ム図 に よ って直 戴 に把握 す る こ とが で き,全 員 の共 通 認 識 に な って い る こ とは,社 員 意 識 の ヴ ェ ク トル 合 わ せ に もプ ラ ス とな ろ う。
ち な み に,「 経 営 倫 理4原 理 シ ステ ム 総 合 図 」(図5)を 最 後 に掲 げ るが, 最 も望 ま しい経 営 シ ステ ム は同 図 の上X型 で あ り,最 も好 ま し くな い の は下
Z型 で あ る こ とはい う まで もな い。
第3章r経 営倫 理 シ ス テ ム」 の 運 用 と課 題
前 章 で縷 説 した4原 理 に よ る経 営 倫 理 シス テ ム にお い て,2つ の両 原 理 の そ れ ぞ れ に お け る両 原 理 間 の拡 大 的 均 衡 両 立 を実現 す るた め の方 法 が そ もそ もあ るの か。 つ ま り,こ の 両 立 を可 能 な ら しめ る シス テ ム運 用 の 決 め手 とな る方 法 は何 か,如 何 な る戦 略 ポ イ ン トに よっ て この両 立 を はか り得 る のか と い うの が 次 の問 題 で あ る。
(1)不 断 の経 営 革 新 の戦 略 ポ イ ン トに つ い て
拡 大 的均 衡 両 立 を可 能 な ら しめ る 「解 」 は きわ め て 当然 とは い え,基 本 的 に 「経 営 革 新 」(inovation)に 尽 き る こ とは い う まで もな い。 しか し,こ の革 新 の ポ イ ン トは,① 効 率 性 原理 と人 間 性 原 理 の両 立 に関 して は 「技 術 ・研 究 開 発戦 略 」 を中心 とす る経 営 革 新 で あ り,② 競 争 性 原 理 と社 会 性 原 理 の 両 立 につ い て は,「 商 品 ・事 業 開 発 戦 略 」 を 中心 とす る もの で な けれ ば な らな い。
そ の理 由 は,① につ い て は反 人 間 的管 理 の排 除 と促 人 間 的 施 策 の推 進 を前提
経 営倫 理 学 の 必 要 性 と展 望23
とす るの で,人 間 労 働 の一 層 の酷 使 や規 制 強化 につ な が る方 法 は とるべ きで はな い。 つ ま り,人 事 ・労 務 的 解決 だ け に任 せ る方 法 はで きるだ け避 け るべ きで あ る。 しか し,他 方 で拡 大 均衡 を求 め て経 営 活 動 の効 率 性 を よ り高 め る 必 要 もあ る以上,重 点 指 向す べ きは マ ンパ ワー に頼 らな い他 の分 野 で の効 率 化 で あ る。 したが っ て,新 技 術 ・新 製 品 の 開発 に よ る効 率 化 を指 向 す る経 営 革 新 を進 め る こ とが 肝 要 とな るで あ ろ う。 な お,製 造 技 術 の 革新 に よ る設 備 改 善 が結 果 として,マ ンパ ワー の効 率 的使 用 を もた らす もの で あれ ば,容 認
され る こ とは勿 論 で あ る。
っ ぎ に,② につ い て は,反 社 会 的 行 為 の除 去 と促 社 会 性 の推 進 を前 提 とす る もの で,社 会 ル ール に抵 触 す る競 争 を廃 止 して適 正 競 争 に よ って競 争 に勝 利 す るた め に は,同 業 他 社 の手 が けて い な い新 商 品 ・事 業 の 開発 や,品 質 が 優 れ,使 い勝 手 が 良 い商 品 ・事 業 の 開発 や 同 じ使 用 目的 で も よ り廉 価 な商 品 ・ 事 業 の 開発 を重 点 と した経 営 革新 を指 向 す べ きで あ ろ う。 なおs新 規 各 分 野 の 開発 検 討 にお い て,た とえ ば,地 域 社 会 に優 しい開 発 や エ コロ ジ ー関 連 の 商 品 ・事 業 の 開 発 な ど促 社 会 性 も実 現 で きる方 向が 望 ま しい こ とは い う まで
もな い。
した が っ て,① お よび② の い ず れ の場 合 も,必 要 とす る経 営 革 新 を新 しい 開 発 力 に求 め るわ けで あ るか ら,社 員 の い わ ば創 造 性 の 開発 が きわ め て重 要
な決 め手 とな る とい え よ う。
つ ま り,こ の両 原理 の拡 大 的 均衡 両立 の有 力 な実 現 方 法 は コ ンベ ンシ ョナ ル な手 段 に頼 らな い創 造 的 な開 発 能 力 にか か っ て い る とい っ て も過 言 で は な い で あ ろ う。
② 意 思 決 定 に お け るヂ レ ンマの 重 要 性 につ い て
次 に,新 しい経 営 シス テ ム の運 用 にお い て,組 織 にお け る意 思決 定 者 で あ る経 営 ・管 理 者 た ち が下 す意 思決 定 の プ ロセ ス は きわ めて 重 要 で あ る。 前述 した よ う に,効 率 性 原 理 と人 間性 原 理,お よび,競 争性 原 理 と社 会性 原 理 の
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そ れ ぞ れ に お け る相 反 的 傾 向 は,必 ず し も全 く相 互 否 定 の 関 係 で は な い と は い え,一 方 の 原 理 を 尊 重 す れ ば 他 方 の 原 理 が お ろ そ か に な る 可 能 性 の あ る 関 係 だ け に,両 者 の 調 整 ・両 立 が 難 し そ う な ケ ー ス が 間 々 あ り得 よ う。 経 営 ・ 管 理 者 が 戦 略 ・戦 術 い ず れ の レ ベ ル で も実 務 上,そ う し た ケ ー ス に遭 遇 し, い ず れ を と るべ き か 悩 ん だ り,い ず れ に も決 し難 く,決 定 の 断 を仲 々 下 さ な い ケ ー ス は 日常 的 に 少 な くな い とい え よ う。 した が っ て,両 原 理 の 均 衡 的 両 立 の 観 点 か らす れ ば,両 原 理 の 板 挾 み とな る ケ ー ス を 当 然 の 前 提 と し て お か ね ば な ら な い 。 換 言 す れ ば,経 営 倫 理 シ ス テ ム に お け る経 営 ・管 理 者 の 意 思 決 定 に お い て,板 挾 み つ ま り,両 原 理 の"ヂ レ ン マ"(Dilemma)を 前 提 と
し,そ れ を ど う調 整 ・克 服 な い し は統 合 す る か の 問 題 こ そ き わ め て 重 要 な課 題 で あ る と い え よ う。
ア メ リカ に お け る 経 営 倫 理 論 で は,こ の 組 織 に お け る 意 思 決 定 上 の"ヂ レ ン マ"論 が 中 心 的 な テ ー マ の1つ と な っ て い る。 こ れ に 関 し,L・T・ ホ ス マ ー 教 授 の 指 摘 す る通 り,「 組 織 体 の 経 済 的 成 果(収 入 ・費 用 ・利 益 か ら測 っ た もの)と 社 会 的 成 果(組 織 体 内 外 の 人 々 へ の 義 務 と い う観 点 か ら述 べ た も の)の 間 で 葛 藤 を 生 み 出 す も の が,経 営 上 の い わ ゆ る"ヂ レ ン マ"で あ り, こ の ヂ レ ン マ に 関 し て そ の 葛 藤 の 中 か ら"正 し い"(Right)"適 切 な"(Proper)
13)
あ る い は,"丁 度 良 い"(Just)バ ラ ン ス を 見 出 す こ と」こ そ ヂ レ ン マ 論 を 中 心 とす る ビ ジ ネ ス ・エ シ ッ ク ス 論 の 最 大 の 課 題 と い え よ う。 そ こで ,ハ ー バ ー ト ・ビ ジ ネ ス ・ス ク ー ル の 経 営 倫 理 学 者J・L・ バ ダ ラ コ の こ の ヂ レ ン マ に
ユの
関 す る分 析 とそ の解 決 の方 法 は示 唆 に富 む の で 紹 介 して お こ う。
まず,前 者 につ い て は,経 営 ・管 理 者 の① 人 間個 人 と して の責 任,② 特 定 の経 済 的 代 理 人 と して の 責 任,③ 社 員 の暮 しや生 計 の 管 理 人 と して の責 任 , そ して,④ 会 社 外 の 関係 す る人 た ち に た い す る責 任,の4つ の 分 析 枠組 み を あ げ,ヂ レ ンマが これ らの責 任 相 互 間 で どの よ うな葛 藤 状 況 に な っ て い るか を分析 し理 解 す る こ と を提 唱 して い る。 っ ぎ に,後 者 の,そ の解 決 の 方 法 に つ いて は,次 の4つ の基 本 的 な質 問 を準 備 して い る。 す なわ ち,
経営倫理学の必要性 と展望25
