Technical Information
文書番号 SYMC-SBG-110222-1タイトル IPMI/iDRAC による情報採取方法
対象機器 Symantec Messaging Gateway 8300 Series ソフトウェアバージョン - 文書作成日 2011/2/22 最終更新日 2013/5/10 問合せ先 日商エレクトロニクス株式会社 エンジニアリング本部 第三エンジニアリング部 サポート＆サービスグループ E-mail: npc@nissho-ele.co.jp １． 本書について
本書では、Symantec Messaging Gateway における IPMI / iDRAC を利用したハードウェ アログ情報の採取方法に関する記述が含まれます。
２． IPMI/iDRAC について
IPMI (Intelligent Platform Management Interface) と iDRAC (Integrated Dell Remote Access Controller) では、ハードウェアログ情報を採取するユーティリティを提供しており ます。
SMG Appliance のハードウェアサポートでは、これらのユーティリティを利用して行なう 情報取得が必要となりますので、下記をご一読の上IPMI もしくは iDRAC を利用して情報 を取得して下さい。
2 ３． 対象機器 各Model において利用可能なユーティリティは次の通りです。Model を確認の上、ユーテ ィリティを利用して下さい。 Model 利用可能なユーティリティ SMG8340 IPMI SMG8360、SMG8380 iDRAC ４． ハードウェアログの情報採取方法 【IPMI による SMG8340 の情報採取方法】 作業用PC に IPMI ツール(impish.exe)をインストールし、2byte 文字の入らないパスにフ ァイルを保存します。 そのパスにcd コマンドで移動し、次のコマンドを実行します。 ※ IPMI ツールが作業用 PC にインストールされていない場合には、本資料の [6.参考情報] を参照の上、インストールして下さい。 ※ IPMI に設定した IP アドレスが不明な場合は [5.出荷時の設定情報] を確認して下さい。 ex). ipmish.exe -ip [IPMI に設定した IP アドレス] -u [user] -p [password] sel get (半角スペースで区切ります)
> ipmish.exe -ip 192.168.0.120 -u root -p symantec sel get
上記結果が表示されたら、ファイルを指定しハードウェアログ情報を出力させます。 > ipmish.exe -ip 192.168.0.120 -u root -p symantec sel get > sel.txt
【iDRAC による SMG8360 / SMG8380 の情報採取方法】
作業用PC の Web ブラウザから iDRAC 専用 IP アドレスにアクセスして iDRAC にアクセ スします。 https://[iDRAC 専用 IP アドレス]/ ※ iDRAC 専用 IP アドレスが不明な場合は [5.出荷時の設定情報] を確認して下さい。 iDRAC にログイン後、左欄の[システム] --> 右欄の[ログ]を押下します。 次に図 1 のように表示されたシステムイベントログの画面下部にある”名前を付けて保存” を押下しデスクトップ上に保存したファイルを採取の上、弊社までご提供をお願いします。 図1
4 ５． 出荷時の設定情報
各Model に於いて IPMI / iDRAC には、次の値が弊社出荷時にデフォルト値として設定さ れております。
デフォルトから変更されていない場合には、作業用PC を同ネットワーク IP に設定の上、 SMG を LAN ケーブル(クロス)で結線します。
【SMG8340 の出荷時 IPMI 設定値】
IPMI Over LAN ON LAN Parameters
IPv4 Address Source Static
IPv4 Address 192.168.0.120 Subnet Mask 255.255.255.0 Default Gateway 192.168.0.1 LAN User Configuration
User Name root
Password symantec
接続I/F インターフェース (Eth1)
【SMG8360、SMG8380 の出荷時 iDRAC 設定値】
iDRAC6 LAN ON
LAN Parameters
IPv4 Address Source Static
IPv4 Address 192.168.0.120 Subnet Mask 255.255.255.0 Default Gateway 192.168.0.1 LAN User Configuration
User Name root
Password symantec
接続I/F (SBG8360) iDRAC 専用ポート(背面左端) 接続I/F (SBG8380) インターフェース (Eth1)
※ これらのデフォルトの設定値にて接続が出来ない場合、ネットワーク設定を確認する必 要がございます。ネットワーク設定の確認を行なうには、SMG にモニターと USB キー
ボードを接続しての作業が必要となるため、モニター及びUSB キーボードを用意して 下さい。 ６． 参考情報 【IPMI ツールのインストール、事前設定とログ取得手順】 http://www.dell.com/support/troubleshooting/jp/ja/jpdhs1/KCS/KcsArticles/ArticleView?c=jp&l=ja&s=d hs&docid=233809_ja 【IPMI ツールのダウンロード】 http://supportapj.dell.com/support/downloads/download.aspx?c=jp&l=ja&s=gen&releaseid=R146325& SystemID=PWE_2970&servicetag=&os=RHEL5&osl=jp&deviceid=10657&devlib=0&typecnt=0&verc nt=1&catid=-1&impid=-1&formatcnt=1&libid=36&fileid=204271 【iDRAC6 を使用するためのシステムの設定】 http://support.ap.dell.com/support/edocs/software/smdrac3/idrac/idrac13mono/ja/ug/racugc3.htm#wp8 8549 ７． 改訂履歴 2011/02/22 初版 2013/05/10 第二版 6．参考情報のリンク先 URL を更新 以上
