スライド 1

(1)

『ビッグデータを全ての人の手の中に』

～低コスト・簡単ビッグデータ解析～

バズグラフが起こすマーケティング革命

(2)

2 30万書籍タイトルの常時監視と話題急上昇（バースト）の検知

その要因分析システムから生まれた

新しいソーシャルリスニングソリューション

「BuzzGraph™」をリリース提供

自社の保有するブランド、競合のブランドなどに関する話題の変化をモニタリング、

マーケティングアクションを迅速に実行するための低コストソリューション

株式会社バズグラフ

URL:http://www.buzzgraph.net/

創業

：2014年11月

資本金

： 1500万円

所在地

：〒101-0061 東京都千代田区駿河台2-9

㈱イーブックイニシアティブジャパン内

TEL

：03-5577-6756

役員：代表取締役 / 西本光治

取締役（非常勤） / 高坂光彦

取締役（非常勤） / 辻靖

監査役 /

水野治之

主要株主：㈱イーブックイニシアティブジャパン（100%出資）

URL:http://www.ebookjapan.jp/ebj/search_book/

(3)

マーケティング革命

ビッグデータを全ての社員の手の中に

3 生産調整・営業・マーケティング・商品企画・リスク回避・ライバル分析

収益アップ

バズグラフ解析

ソーシャルリスニング＆社内データ

ビッグデータ解析を

全ての社員が実行できる

環境

意識改革

改善

(4)

バズグラフカスタマーサーバー

ブログ,Twitter,

ニュース etc.

クローラーシステム

ブログ,Twitter,

ニュース etc.

インデクサー

共有システム

バズグラフ社管理

クライアントＡ

サーチャー/解析

/API

ユーザーローカル

データ解析

クライアントB

サーチャー/解析

/API

ユーザーローカル

データ解析

クライアント

C,D,E・・・・

クライアントＡ

Hadoop,MapR

業務システム

Etc.

クライアントB

Hadoop,MapR

業務システム

Etc.

クライアントC,D,E

4

(5)

月額@１３００円/１人

低コスト解析ソリューション

バズグラフカスタマーサーバー

5 月額ライセンス費用

＋

クラウドサーバー費用

５００人

（ID数）

÷

(6)

「BuzzGraph™ 」で分かること

(7)

ソーシャルリスニングサービスとは？

ネット上に日々アップされるクチコミ・SNSの記事を解析

■ライバルブランド・製品との出現比較

■自社のブランド・製品の評判（ポジティブ・ネガティブ分析）

●バースト検知（話題急上昇感知）（※一般的には別サービス）

指定キーワードのネット上での話題急上昇を定常的に監視

流行、市場動向、炎上等の素早い検知に活用が可能

■男女比率・世代比率・県別比率

■カスタマーステージの分析

etc.

7 BuzzGraphLink

(8)

バースト検知で

捉える

・数百～数万のキーワード

設定が可能

自動検知、自動解析

期間指定解析

で深堀り

・要因分析遡り

最大1年半

解析結果

ダウンロード

・全ての解析結果を

ダウンロード

・強力レポート作成

ＢＩツール

グラフ化ツールで

強力レポート

バズグラフは

・バースト検知で捉え・期間指定解析で深堀り解析

・解析結果ダウンロードで強力レポート

8

(9)

システムの概要

項目

詳細

情報収集能力

&バースト検知

■Twitter ブログニュース

最小1時間単位に

自動解析設定が可能

※バースト検知のみの

機能です

■数千～数万の

キーワード設定も可能

※バースト検知のみの

機能です

BLOG / 自動解析設定可

20,000,000 記事/月

600,000～800,000 記事/日

日本国内90%以上をカバー

主要30サイト以上が対象（2017年6月現在）

18ヶ月遡り解析（期間指定解析のみ）

2ヶ月遡り日次バースト検知＆解析

(1回/日～24回/日自動解析設定可）

Twitter / 自動解析設定可

ストリームデータ

600,000～800,000 ツイート/日

24時間毎時出現追跡

2ヶ月遡り日次バースト検知＆解析(保管6ヶ月）

ニュース / 自動解析設定可

24時間毎時出現追跡

2ヶ月遡り日次バースト検知＆解析

ユーザーデータ（xlsx形式）

ユーザーデータ取り込＆リアルタイム解析

利用技術

高速クローリング機能（独自開発）、日本語形態素分析（Mecab）

解析機能

共起関係分析

指定キーワードの共起関係図作成

急上昇共起関係語のリストアップ

態度変容分析

関心・行動・購買・推奨に文を分類

ポジティブ・ネガティブ分析

ポジティブ語+ネガティブ語（4万語辞書使用）

提供形態

UI付きリアルタイム解析ASP

クチコミ解析ページ機能をASPで提供

WebAPI

クチコミ解析に必要な機能をWebAPIで提供

9

(10)

10

リソース 詳細 開発コンセプト Twitter （速報） 1%ストリームデータ無料 ■徹底した速報性の追求・1時間単位、遡りの24時間の出現数推移をグラフ化（折れ線表示）・解析結果は日単位、出現数の推移をグラフ化（棒グラフ表示） ブログ （要因・評価） （初期は日本国内）公開記事 ■出現数量推移の把握 ■出現要因・対象評価の提示力と気付きの提供力を徹底追求 ニュース （起点） Yahooニュース初期は ■出現要因の起点分析と速報性の追求・1時間単位の記事取得 ユーザー所有 データ エクセル形式 ユーザー所有のテキストデータ ■xlsx形式に対応ユーザー所有の社内文書などへの対応 ■自由解析機能のみの提供 Facebook 公開ページ 随時対応予定 ■SNS内記事、写真データの取得（但し、日本国内では公開ページは減少中現在の取得可能記事は 7万記事/日程度） YouTube ■キーワード関連画像のリストアップ 公開評価サイト ■幅広いユーザーニーズに徹底対応・テレビ、映画、コミック、書籍、音楽etc.（エンターテイメント系）・自動車、医療、科学、技術etc.（産業、技術系）・グルメ、ファッション、コスメ、ペットetc.（生活＆ホビー＆女性系）画像 ■キーワード関連画像の収集 _{・画像判定技術を使ったサービスへの応用}

速報性と要因分析力の連動と両立

同

時

解

析

(11)

・さまざまなデータの変動からその変動の原因を探る際、

複数の事象の

「相関関係」を探ることも重要ですが、

「事象の因果関係」を見出すことは更に重要です

。

・一見相関性があるデータも擬似相関である可能性が

あります。バズグラフは因果関係を見出すためのユーザ

ー記述データを分かり易く切り出します。

11

相関関係ではなく因果関係が重要

(12)

12

資料ダウンロード

『ビッグデータを全ての人の手の中に～マーケティング革命』

http://www.buzzgraph.net/siryo/BuzzGraphShokai.pdf

『バズグラフの実績』

http://www.buzzgraph.net/siryo/BuzzGraphJisseki.pdf

『バズグラフ紹介、バースト検知と競合比較』

http://www.buzzgraph.net/siryo/BuzzGraphSeminar20170726.pdf

『バズグラフマニュアル』

http://www.buzzgraph.net/siryo/BuzzGraphmanual.zip

『バズグラフ紹介と実績』

http://www.buzzgraph.net/siryo/BuzzGraph.pdf

(13)

13

1.バズグラフで分かること

ユーザーの書き込みの検証

有益顧客と収益チャンスの発掘

(14)

14 書き込み検証から有益ユーザーを探す

URL,タイトル、性別

有益ユーザーのURLの収集

本文

重要内容を色分け

(15)

15 CMタレントと共に語られる家電

「嵐」は話題の人物ランキングトップ

「嵐」は3,000件/日以上の

書き込みが継続している

(16)

16 家電メーカー「日立」と「嵐」と関係は？！

「日立」と「嵐」の関係を解析

レポートを確認

検索記事

評価対象記事

解析行

全てダウンロード可能

(17)

17 「日立」と「嵐」、「CM」との強い関係性が出現

（30位まで表示）

「日立」と「嵐」、「CM」の強い関係

・ロボットクリーナー

・エアコン

・相葉雅紀

なども同時に出現している

(18)

18 「日立」と「嵐」の関係図

50位まで表示を増やす

「日立」、「嵐」、「CM」に付随して

・ロボットクリーナー・エアコン

・冷蔵庫・洗濯機

・ミニマル

・東芝

なども出現

「CM」に関する記事を確認

(19)

19 CMに関する書き込み（解析行）を見る①

CMに起用するタレント影響の大きさが見て取れる

芸能人のcmの影響って大きい

家電が潰れたら「嵐」びいきで

日立にするかな!?

(20)

20 CMに関する書き込み（解析行）を見る②

「電気代が安い」、「嵐」の日立。デザインのパナソニック。機能の三菱。

デザインがおしゃれでかっこ

しいパナソニックと

使い勝手がよくて、電気代

が安めで、嵐がcmをやって

いる日立とどっちにしようとな

んで、・・・

(21)

21

22 ◎「買う」に関する書き込み（解析行）を見てみる①

ポップに西島さんがついていたので

（選択基準w）

うん、これーって買いました笑

娘はずっと嵐（日立）だから選択

基準wにしよーって言ってました笑

(23)

23 ◎「買う」に関する書き込み（解析行）を見てみる②

購入の決定権は妻

嵐（ファン）→日立

理由は

嵐がcmしてるからby嫁さん

店頭で大野くん（ポスター）に

見つめられ～～結局買ってしまう

(24)

24 圧倒的に女性の比率が多い

84.49%

(25)

25 20代、30代を中心に全世代の書き込み

20代 26.32%

30代 21.05%

(26)

26 以上の考察についての所感

「日立」と「嵐」の関係解析から見えてくる

白物家電の購入決定要素

・CM起用タレントの影響力が非常に強い

・タレントのファンだから購入ということも多々ある

・購入の決定権は圧倒的に女性、妻

・西島秀俊→パナソニック、嵐→日立の争い

・省エネの日立、デザインのパナソニック、機能の三菱

・話題の日立製品は

「ロボットクリーナーミニマル」

「冷蔵庫真空チルド」

「洗濯機ビートウォッシュ」

(27)

27 冷蔵庫機能比較

解析設定

「冷蔵庫」

各社機能を指定

(28)

28 冷蔵庫機能比較

解析結果リスト

検索記事

評価対象記事

解析行

全てダウンロード可能

「冷蔵庫」の各社機能解析の

レポートを確認

(29)

29 出現数上位の機能に関する

書き込み内容は？

(30)

30 ◎「真空チルド」に関する書き込み（解析行）を見てみる

・二つぐらい欲しい

・真空チルドは狭すぎ

(31)

31

(32)

32

(33)

33 以上の考察についての所感

「冷蔵庫機能比較」の解析から見えてくるユーザー視点

■真空チルド（日立）

・非常に高評価だが

「狭い」というデメリット

機構の複雑さから「壊れ易い」のではというイメージも

■プラズマクラスター（シャープ）

・プラズマクラスター信奉者というのが存在するよう

除菌機能は冷蔵庫だけでなく、家電全般へのニーズがある

■パーシャル（パナソニック）

・こちらも非常に高評価だが

チルドルームとの切り替えが面倒という声有り

この様に、バズグラフはマーケティングの専門家でなくても使いこなせ

過去の分析でだけでなく、今なすべき改善や収益アップのヒント

気付き与えてくれるリアルタイム解析ツールとなっております

(34)

34

2.バースト検知とリアルタイム性の重視

数千・数万レベルの重要キーワード監視

変化を捉えるためのUIと可視化

(35)

35 重要キーワードを数千・数万レベルで常時監視

出現急上昇と要因分析で市場の変化を捉える

重要キーワードを

数千・数万単位で仕掛けることができます。

日々の変化を自動で捉えることができます。

(36)

36 出現急上昇のキーワードをチェック

出現数が急上昇しているもののみを抽出してみる

メールやTwitterメッセージで通知します

(37)

37 気になるキーワードの解析レポートをチェック

気になるキーワード「トースター」

解析レポートの

チェック

(38)

38 出現数急上昇を推移グラフで確認

(39)

39 出現数急上昇（バースト）の理由は？

二つのツイートのリツイートが主な要因

(40)

40 「トースター」とともに語られる語「おしゃれ」をチェック

出現数急上昇の1週間をフォーカス

気になる語

ユーザーの

書き込みをチェック

(41)

41 「トースター」と「おしゃれ」、ユーザー書き込み①

デロンギ、トーストを4枚同時に焼ける

おしゃれなオーブン＆トースター

(42)

42

(43)

43 「トースター」と「おしゃれ」、ユーザー書き込みデータダウンロード

(44)

44 「トースター」と「おしゃれ」の解析行データ

ユーザーニーズの発掘

メディア、日時、URL、書き込み、性別、年齢・・・etc.

更に深く分析するための全データをダウンロードできる

(45)

45

3.データの出力とダウンロード

詳細な解析対象の設定

(46)

46 重要キーワードを数千・数万レベルで常時監視

出現急上昇と要因分析で市場の変化を捉える

重要キーワードを

数千・数万単位で仕掛けることができます。

日々の変化を自動で捉えることができます。

(47)

47 簡単～高度まで自在な検索条件指定

ワンキーワードの簡単指定から

複雑で高度な検索、解析条件まで

自在に指定することができます

（例）業務用のエアコン、クーラーについて検索している

(48)

48 ニーズに合わせた解析対象の設定

辞書の切り替え

解析範囲の指定ができます

解析対象の詳細な設定ができます

（例）「日立」の「エアコン」

についての解析を指定

(49)

49 直感的な条件設定も

枠にそれぞれのキーワードを

入力するだけの直感的な

(50)

50 元記事全文と解析結果を全て表示、ダウンロード

解析結果行の全てを

表示します

元記事、解析結果行の

全てのダウンロード

(51)

51

(52)

52 ◎日立のエアコン（業務用）解析行の表示②

「平成28年度省エネ大賞」

家庭用、業務用双方でダブル受賞

「技術の日立」の研究開発力を

改めて示す結果

(53)

53

(54)

54

(55)

55

(56)

56

(57)

57 ◎ダイキンのエアコン（業務用）解析行の表示③

業務用エアコンはダイキン

20年故障なく動いてくれている

家庭用は・・・4年程しか持たない

(58)

58

(59)

59

(60)

60

(61)

61

4.比較オートメーション機能

ユーザーニーズ比較

競合メーカー比較

(62)

62 ユーザーニーズを比較個別の解析結果を選択指定

容量・除菌・バーシャル・チルド・野菜

(63)

63 ユーザーニーズ比較

出現数推移の重ね合わせ

(64)

64 ユーザーニーズ比較

冷蔵庫と共に語られる語の関係図

『野菜』との強い関係

(65)

65 ユーザーニーズ比較

冷蔵庫と共に語られる語のランキング比較

容量と共に『引っ越し』が数多く出現

Ｖ

(66)

66 ユーザーニーズ比較

『冷蔵庫の容量』と『引っ越し』の関連

大容量冷蔵庫を買う見込みの人等に

リーズナブルな引っ越し単身パックが

受けている

(67)

67 ユーザーニーズ比較

『チルド室』に対するユーザーニーズ①

(68)

68 ユーザーニーズ比較

◎『チルド室』に対するユーザーニーズ②

真空チルド

(69)

69 ユーザーニーズ比較

◎『チルド室』に対するユーザーニーズ③

パーシャル冷凍

（氷点下ストッカー）

とチルド室が分かれていることが

三菱の特徴

(70)

70 実際の「チルド室」3社比較例

(71)

71 主婦が気になる製氷と冷蔵庫の関係を

詳細な設定で解析してみる

(72)

72 三菱冷蔵庫が製氷にミネラルウォーターを使用可能

選択基準となっている（2017/9/5の書き込み)

(73)

73

(74)

74 競合比較個別の解析結果を選択指定

日立、パナソニック、三菱、シャープ、東芝、アイリスオーヤマ

(75)

75 競合比較比較

出現数推移の重ね合わせ

9月9日

日立冷蔵庫「嵐櫻井ショー」

新CMリリース

（CMでは日立がリードしている）

9月3日

パナソニック「動く冷蔵庫」展示

（プロモーションのパナソニック）

(76)

76 競合比較比較

冷蔵庫と共に語られる語の関係図

『日立』『パナソニック』『三菱』

冷蔵庫との強い関係がみられる

『ドア』は6ドア、5ドアの型が話題になっている

(77)

77 競合比較比較

冷蔵庫と共に語られる語のランキング比較

(78)

78 競合比較比較

◎『冷蔵庫』と『日立』①

相葉雅紀の驚きの声

(79)

79 競合比較比較

『冷蔵庫』と『日立』②

9月9日、嵐メンバー出演

(80)

80 競合比較比較

『冷蔵庫』と『パナソニック』

壊れてはないけど

(81)

81 競合比較比較

◎『冷蔵庫』と『三菱』

狭いキッチンなので、600リットルの冷蔵庫

入るサイズが三菱か東芝の2択

(82)

82 競合比較比較

◎『冷蔵庫』と『シャープ』

プラズマクラスター以外の魅力が

シャープの冷蔵庫は弱い

やっぱりモーターは日立

(83)

83 競合比較比較

『冷蔵庫』と『東芝』

東芝の5ドア冷蔵庫「gr-k41g-s」

1段当たり13.5cm～15.0cm

高さに困るようなシーンはない

(84)

84 競合比較比較

『冷蔵庫』と『アイリスオーヤマ』

来年、アイリスオーヤマは

購入しやすい価格の冷蔵庫を販売

バカみたいな大きな冷蔵庫は販売しない

(85)

85 競合比較比較

ポジティブ語・ネガティブ語出現比較

三菱がポジティブ語の出現数、出現比率が共に多い

評価が高まっていることが見てとれる

(86)

86 競合比較比較

(87)

87 競合比較比較

年代別の出現比較

(88)

『バースト検知とは？』

『売れ筋商品競合比較』

(89)

89

１．バースト検知とは？

(90)

90 PPAPのピコ太郎はいつブレークしたのか？！

出現数推移から急上昇（バースト）を見つける

9月２８日、２９日

ジャスティンビーバーが

ピコ太郎動画を取り上げ

バーストし始める

８月25日小坂大魔王

ピコ太郎動画アップの

話題が１件

８月初旬

出現はほぼ０が

続く

９月初旬

アーリーアダプターの

存在を捉える

(91)

91 2016年８月２５日以降の解析行データ

アーリーアダプターが話題にし始める

記事日時キーワードポジネガ評価語行データ 2016/8/25 21:09 ピコ太郎 Positive 一押し

古坂大魔王一押しアーティスト、千葉県出身シンガーソングライター…ピコ太郎!

2016/8/30 1:24 ピコ太郎 Neutral 一押し

ピコ太郎は、お笑い芸人の古坂大魔王が一押し(?)する、千葉県出身シンガーソ

ングライター。

2016/9/7 21:52 ピコ太郎 Neutral めっちゃ好き

ピコ太郎さんですこれめっちゃ好き

2016/9/8 2:29 ピコ太郎 Neutral 好きな

@uno_uno_0716 宇野ちゃん私はもっとべったら漬けの方が意味わかん

ないですwwwww ピコ太郎の中で一番好きなの何ですか???

2016/9/17 23:20 ピコ太郎 Neutral 思う

みんな知ってると思うけど、ピコ太郎って知ってますか?

2016/9/19 17:55 ピコ太郎 Positive はまっ

ひき肉が余っていたので、、ピコ太郎にはまってる我が家

2016/9/20 21:41 ピコ太郎 Positive お楽しみ

s☆g宮崎理奈@sg_rina_avex#ペンパイナッポーアッポーペン #ppap #ピコ

太郎 #しむこめclub 無音の時間をお楽しみ下さい。

2016/9/22 16:15 ピコ太郎 Positive ハマっ

最近、ピコ太郎のペンパイナッポーアッポーペンにハマっている、ふうかりんでした。

2016/9/28 20:46 ピコ太郎 Neutral 気に入って

一応言い訳を書いておきますと、ジャスティンビーバーがピコ太郎の曲を気に

入ってツイッターで取り上げたらしく、ぼくの洋楽ブログでピコ太郎を取り上げる

「表向きの理由」は出来ました。

2016/9/29 16:00 ピコ太郎 Neutral 話題に

世界のトップアーティスト、ジャスティンビーバーが話題にし、一躍有名になった、

小坂大魔王、、ではなくて(笑)、ピコ太郎。

バースト（急上昇）までの書き込み抜粋

(92)

92 変化を捉えることで分かること

１．キーワード出現数の急増

→キャンペーンの効果やトレンドの変化

２．ネガティブ語出現数の急増

→リスクの程度や対応の方向性

３．同時に語られている語の変化

→変化の要因や施作転換の方向性

(93)

93 バースト検知

とは時系列データに対する

異常検出の一つで、

イベントの集中的な

発生

を検出することを言います

ここではキーワードをセットしておくだけで

出現数急上昇（バースト）

の

検知と解析

を日々、

自動

で行ってくれる機能を紹介します

バースト検知とは？

(94)

94 バースト検知と自動解析“はごろもフーズ”を登録した例

10月27日からバーストしていることが分かる

“はごろもフーズ”を

キーワード登録した例

ピンクは期間指定

10/25～10/31

（1週間）（Twitter）

赤い部分がバースト

10月27日、28日

（出現数急上昇）

(95)

95 バースト検知と自動解析ポジネガ語出現数推移

“はごろもフーズ”についてはネガティブ語の出現が上回る

ピンクは期間指定

10/25～10/31

（1週間）（Twitter）

ネガティブ語の

出現が上回る

※弊社データは実際の

100分1となる

1%データを使用

※100倍すると

実際の出現数に近い

(96)

96 バースト検知と自動解析ネガティブ語リスト

“はごろもフーズ”に対するネガティブ語のNEWワードは？

期間指定

10/25～10/31

（1週間）（Twitter）

ネガティブ語

“炎上”

“納得できない”

などが新しく出現

(97)

97 バースト検知と自動解析行データ

はごろもフーズ“炎上”の中身は？！

期間指定

10/25～10/31

（1週間）（Twitter）

ネガティブ語

“炎上”の中身は

不誠実な対応

(98)

98

(99)

99 ファミチキ先輩とLチキ４割増の話題効果は？

「コンビニ唐揚げ」についてファミリーマートの「ファ

ミチキ先輩」とローソンの「Lチキ4割増量」を例

にとりその話題効果の比較を行います。

(100)

100 ファミチキ先輩とLチキ４割増の話題効果は？

ニュース記事中、

「ファミチキ」「Lチキ」「からあげくん」

の記述がある

10,519記事について調査を実施しました。

調査キーワード：

「ファミチキ」「ファミチキ先輩」「Lチキ」「からあげくん」

記事が書かれた期間：

2017年4月10日～7月9日（3ヶ月間）

ブログ記事数：6,164

Twitter記事数：4,335

ニュース記事数：20

(101)

101 キャンペーン、新CMなどのイベントと

(102)

102 キャンペーン、新CMなどのイベントと

各キーワードのピーク出現数との相関は？

（5月6日ローソン）

からあげくん×ドラゴンクエストXI タイアップキャンペーン発表

「からあげくん」（5月7日ピーク出現数 111記事/日）

（6月5日ファミリーマート）

ファミチキ先輩CM公開

「ファミチキ先輩」（6月5日ピーク出現数 102記事/日）

「ファミチキ」（6月6日ピーク出現数 451記事/日）

（6月13日ローソン）

からあげくん×おそ松さんコラボ

「からあげくん」（6月13日ピーク出現数 88記事/日）

（6月27日ローソン）

Lチキ重量4割増しキャンペーン開始

「Lチキ」（6月27日ピーク出現数 219記事/日）

以上のようなあきらかな相関がみてとれます。

(103)

103 ファミリーマート「ファミチキ」とローソン「Lチキ」

イベント後のキーワード出現数は？！

(1)ファミチキ先輩CMリリース後 6月5日～7月9日

ファミチキ合計3,843記事、日平均約107記事

Lチキ合計908記事、日平均約25記事

(2)Lチキ4割増量キャンペーン開始後 6月27日～7月9日

ファミチキ合計822記事、日平均約60記事

Lチキ合計673記事、日平均約48記事

「ファミチキ」と「Lチキ」を比較してみると、「ファミチキ」はファミチキ先輩CMのリリース後、

圧倒的な話題性をキープしており、出現数においては優位を保っていることが分かりま

す。

ファミチキ先輩という

『架空のキャラクターによるインパクト』

と重量4割増という

『お得感に

訴える』

キャンペーンの対決となったようですが、「ファミチキ先輩」のインパクトが、少し上

回ったようです。

(104)

104 ネット上での話題占有率は？！

次にBuzzGraph™を使って「ファミチキ先輩」CM公開後から7月14日まで

の40日間について、「ファミチキ」「Lチキ」「からあげくん」の3つのキーワードに

対して関係語解析を実施しました。

調査キーワード：「ファミチキ」「Lチキ」「からあげくん」

記事が書かれた期間：2017年6月5日～7月14日（40日間）

ブログ記事数：3,335

Twitter記事数：7,296

ニュース記事数：15

(105)

105 ネット上での話題占有率は？！

（期間6月5日～7月14日）

「ファミチキ」キーワード出現数 1,108、占有比率65.1%

「Lチキ」キーワード出現数 362、占有比率21.3%

「からあげくん」キーワード出現数 231、占有比率16.53%

となり、「ファミチキ」が圧倒しています。

(106)

106

(107)

107 各キーワードと共に語られる関連語は？！

（期間6月5日～7月14日）

(1)「ファミチキ」

食べた75件、食べたい75件、食べる51件、・・

レッドチリ味19件、レッドチリ12件、辛い13件、

美味い10件、ファミチキ先輩誕生18件、タマゴサンド15件

etc.

(2) 「Lチキ」

ローソン66件、食べた30件、旨い22件、バンズ19件、買う16件、

食べたい15件、総選挙12件、・・食べる12件、リニューアル10件

etc.

(3)「からあげくん」

おそ松さん18件、買った17件、食べた14件、ローソン13件、

買う12件、コラボ11件、食べたい10件、食べる10件

etc.

(108)

108 各キーワードと共に語られる関連語のダウンロード

単語1 単語2 出現数 lチキローソン 66 lチキ食べた 30 lチキ旨い 22 lチキバンズ 19 lチキ買う 16 lチキ食べたい 15 lチキ旨 14 lチキ総選挙 12 lチキ食べる 12 lチキキャラ 12 lチキリニューアル 10 おそ松さんからあげくん 18 からあげくん買った 17 からあげくん食べた 14 からあげくんローソン 13 からあげくん買う 12 からあげくんコラボ 11 からあげくん食べたい 10 からあげくん食べる 10 タマゴサンドファミチキ 15 ファミチキ食べた 75 ファミチキ食べたい 75 ファミチキ食べる 51 ファミチキ買う 46 ファミチキ買った 36 ファミチキファミマ 33 ファミチキ挟む 28 ファミチキ叫ぶ 24 ファミチキ公式 23 ファミチキ食う 22 ファミチキ上半身 20 ファミチキレッドチリ味 19 ファミチキファミリーマート 15 ファミチキ好き 15 ファミチキ食べている 13 ファミチキ辛い 13 ファミチキレッドチリ 12 ファミチキ好き 11 ファミチキ美味い 10 ファミチキ久しぶり 10 ファミチキ先輩誕生 18

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109 各キーワードと共に語られる関連語は？！

※全てのキーワードで、

「食べた」「食べたい」

などが関連語として出現しています。

『ファミチキ』で特徴的な語は

「ファミチキ先輩」「レッドチリ味」「タマゴサンド」

など、

『Lチキ』では

「バンズ」「総選挙」「リニューアル」

など、

『からあげくん』では「おそ松さん」「コラボ」などとなっています。

※『ファミチキ』と「タマゴサンド」が関係語として出現しているのは、

タマゴサンドにファミチキを挟んで食べることがネット上で話題になっているためです。

※また、『Lチキ』と「バンズ」が関係語として出現しているのは、

Lチキをバーガーのようにして食べる「Lチキバンズ」が、

※更に『Lチキ』と「総選挙」が関係語として出現しているのは、

Lチキの新キャラを総選挙で決めるというキャンペーンが、

それぞれ話題になっていることに起因します。

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112 ファミチキ、ファミチキ先輩は再びバーストしている！！

7月18日のデータにて、さかのぼり7日間の日平均出現記事数

は、

「ファミチキ先輩」

1,662件

、「ファミチキ」

2,443件

と驚異的な記事数となっています。

「ファミチキ先輩」の続編CMのリリースなどが要因として考えられ、「ファミチキ」＆「ファミチキ

先輩」の快進撃が続いていますが

実は、“叫ぶ”というキーワードが「ファミチキ」、「ファミチキ先輩」ともに語られていることがカ

ギとなっています。

(113)

113 ファミチキ関係語「叫ぶ」をチェック！！

強い関係性が現れている

クリックして

内容を確認

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114

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115 ファミチキ再バーストは

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116 出現記事の大部分はTwitter記事

青い部分は

Twitter記事

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117

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118 キャンペーンの終了とともにバーストも終焉

「#ファミチキくださいを

叫べ」キャンペーンの

終了日7月24日

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119 以上の考察についての所感

■まず、ファミリーマートの「ファミチキ先輩」プロモーションは

『かっこいい』『可愛い』『面白い』『驚いた』というように、情緒や感覚に訴える種類の

ものと言うことができると思います。

また、Twitterを使った「#ファミチキくださいを叫べ」プロモーションは、ツイートという

手軽な手段で、ファミチキが貰えるという、直接的な欲望に訴えるものだと言えます。

■一方、ローソンの「Lチキ重量4割増し」キャンペーンは

どちらかというと商品の機能や内容のグレードアップをアピールするものと言うことができ

ると思います。（割引とか、無料とかいうことでも無い点より内容アピールに近い）

■近年のキャンペーンやプロモーション、CMなどの成功事例を見ると

携帯通話サービスにおいての「ソフトバンクのおとうさん」、「Yモバイルのふてにゃ

ん」、「auの三太郎」と『面白キャラ』を使った、情緒に訴えるものが優勢のように感じら

れます。ひとつの要因として、特にTwitterなどのSNSネットメディアは感情によって拡散す

る傾向が強く、SNSネットメディア活用が一般的になり、更に強力になってきたという背景

がありそうです。

■以上のことからも

SNSネットメディアを意識したキャンペーンやプロモーションが成功をもたらし、SNSネッ

トメディアの分析が成功のカギを握ると言えそうです。

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