STW2000
無線LAN（Wi-Fi）接続ガイド
BL1000HW版
●STW2000の初期設定完了後に本手順を実施してください。 ※初期設定については、STW2000に同梱されている初期設定ガイドを ご確認ください。はじめにお読みください
１【お使いの機器での設定手順】 １．１ BL1000HWのみをご利用の場合……… 2 １．２ BL1000HWと外付け無線LAN（親機）をご利用の場合……… 3 １．３ お客様ご準備の外付無線LAN機器をご利用の場合……… 4 １．４ 無線LANのお申込みについて……… 4 ２【外付無線LAN親機の設定】 ２．１ 動作モードとTVモードの設定……… 5 ３【STW2000の無線LAN設定】 ３．１ 無線LANに接続する……… 6 ４【トラブルシューティング】 ４．１ 映像が乱れる場合……… 9 ４．２ 映像が見られない場合……… 10 ４．３ 無線LANのパスワード入力時にエラーが出る場合……… 10 ４．４ 外付無線LAN親機で接続が安定しない場合……… 10 ４．５ その他の無線LANに関するお問い合わせ……… 10
目次
1１.１ BL1000HWのみをご利用の場合
STW2000 5GHz帯の無線LAN（推奨）１【お使いの機器での設定手順】
無線 ランプ 1.1.1 BL1000HWを無線LAN親機としてご利用している場合 ＜BL1000HW> 初期設定のままご利用になれます。 ＜STW2000＞ 無線LAN設定が必要です。 1.1.2 無線LANをご利用できない場合（無線ランプが消灯） 「ホームゲートウェイ（HGW）内蔵無線LAN 親機機能」のお申し込みを おこなってください。（au ホームページ、もしくはKDDI お客さまセン ターにてお申し込みいただけます。） ホームゲートウェイ BL1000HW 多チャンネル放送のデータ（マルチキャストパケット）の送信機能を内蔵し ており、無線LANアクセスポイント（親機）として利用することができます。 設置時の初期設定は 有線LAN接続が必要１.２ BL1000HWと外付け無線LAN（親機）をご利用の場合
STW2000 3 1.2.1 Bl1000Hwを親機としてご利用しない場合 ＜BL1000HW＞ 無線機能は利用しません。 ＜WG1800HP・WG1900HP＞ 初期設定のままでご利用可能です。 （初期設定 動作モード BR）（テレビモード ON) ＜WR9500N-KP＞ 初期設定のままではご利用いただけません。TVモードの設定をしてください。 ⇒P５ ＜STW2000＞ 外付無線LAN親機の設定が完了後に、無線LAN設定を行ってください。 ⇒P６ ホームゲートウェイの「LANポート」と外付無線LAN親機の「WANポート」をLAN ケーブルで接続してください。 「ホームゲートウェイ（HGW）内蔵無線LAN 親機機能」のお申し込みをしていない場合 で無線LAN機能をご利用頂くには、多チャンネル放送のデータ（マルチキャストパケッ ト）の送信機能に対応した外付け無線LAN接続機器が必要です。この場合は以下の通り 接続してください。 WAN ホームゲートウェイ BL1000HW LAN 外付無線LAN親機 WG1900HP WG1800HP (新規レンタル終了) WR9500N (新規レンタル終了) 設置時の初期設定は 有線LAN接続が必要 5GHz帯の無線LAN（推奨）１.3 お客様ご準備の外付無線LAN機器をご利用の場合
１.4 無線LANのお申込みについて
■KDDIお客さまセンター
0077-7084 (無料)
受付時間: 9:00～23:00 (年中無休)
多チャンネル放送のデータ（マルチキャストパケット）を送信でき、5GHz帯に対応した 機器が必要となります。他社製品の場合、多チャンネル放送のデータが送信できていない 可能性あります。動作モードとTVモードは次の手順で設定することができます。 ＜WG1800HP・WG1900HP＞ 初期設定のままでご利用可能です。 （初期設定 動作モード BR） （テレビモード ON) 初期設定を変更した場合などご利用できない場合は、以下のURLにある マニュアルに従い、再設定してください。 ＜WG1800HP＞ http://www.au.com/support/service/internet/guide/lan/wirelesslan-32/ ＜WG1900HP＞ https://www.au.com/support/service/internet/guide/lan/wg1900hp-kp/ ＜WR9500N＞ https://www.au.com/support/service/internet/guide/lan/wirelesslan-22/
2【外付無線LAN親機の設定】
2.1 動作モードとTVモードの設定
5① STW2000のLANケーブルを抜きます。 Androidホーム画面表示中にリモコンの矢印ボタンを押して、 [ネットワーク設定]を選び、リモコンの決定ボタンを押す ② [Wi-Fi 未接続]が選ばれているので、リモコンの決定ボタンを押す
３【STW2000の無線LAN設定】
3.1 無線LANに接続する
3.1.1 設定画面を表示する 「2.4GHz」帯の電波は、到達範囲が広く障害物に強い傾向がありますが、 電波干渉しやすいという欠点があります。 「5GHz」帯の電波は、通信スピードが速く、他の機器と干渉しづらい（特 に電子レンジなど）という特徴がありますが、到達距離は短く障害物にも弱 いという欠点があります。 本サービスでは通信スピードの速い「5GHz」帯を推奨していますが、 「5GHz」帯で電波が弱い等の問題がある場合は「2.4GHz」帯に繋ぎ直し てください。① 上記で確認したSSIDをリモコンの矢印ボタンで選ぶ SSIDの表示がなければ[すべて表示]を選び、リモコンの決定ボタンを 押す。 [すべて表示]をしても上記で確認したSSIDが表示されない場合は、 以下をご確認ください。 【外付無線LAN親機の設定】 ⇒P5 3.1.2 接続するSSIDとパスワードを確認する 3.1.3 SSIDを選ぶ ① 以下の絵を参考にSSIDとパスワードを確認します。 7 ホームゲートウェイ 外付無線LAN親機
無線LAN接続時は、他の無線機器との干渉を少なくする
ため、5GHz帯の無線利用を推奨しています。
⑤ [正常に接続しました。]と表示されたら設定完了です。 ④ 入力したい文字が完成したら、リモコンの矢印ボタンで右下の[→]を 選び、リモコンの決定ボタンを押す ※LANケーブルを接続しているとエラーになります。その場合LANケー ブルを抜いてください。 ③ ソフトウェアキーボードから入力する文字を選ぶ ① SSIDを選ぶとソフトウェアキーボードが表示されます ② リモコンの矢印ボタンで入力モード（左下のあＡ１）を選び、 リモコンの決定ボタンを押す 例）数字入力の場合“１”が緑色に変わるまでリモコンの決定ボタンを押 してください。 3.1.4 SSIDの暗号化キー（パスワード）を設定する ② ④
