本紙は、KDDI 光ダイレクト/KDDI 光ダイレクト over Powered Ethernet/ KDDI 光ダイレクト over Wide Area Virtual Switch/auひかり ビジネス
KDDIメタルプラス事業所用（BRI単独/代表/ダイヤルイン）サービスをご契約のお客様向けの「セルフページ」 ご利用方法のご案内です。 「セルフページ」より、お客様ご自身でご契約内容の確認/変更、ご利用料金の確認等を行うことができます。
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１
URL ： https://ipphone-selfpage.kddi.jp/STEP
2
① セルフＩＤ、セルフパスワード（初期）につきましては「ご利用開始のご案内」をご確認ください。 ② セルフページのメニューと現在のご契約内容が表示されます。 ※セルフページはSSL対応ページのため、ブラウザのバージョンが低い場合や、機種によっては表示 できない場合があります。 【注意】 お客様がセルフページをご利用のうえ設定変更などを行った場合には、必ず内容をご確認ください。お客様 がセルフページをご利用のうえ設定された内容、および当社の責めによらない理由によりお客様に生じた損 害については、当社は一切責任を負いませんので予めご了承ください。KDDI 光ダイレクト/KDDI 光ダイレクト over Powered Ethernet/
KDDI 光ダイレクト over Wide Area Virtual Switch /auひかり ビジネス/
KDDIメタルプラス事業所用（BRI単独/代表/ダイヤルイン） セルフページのご利用方法
ブラウザのアドレス（Ｄ）バーで下記URLを入力し、“Enter”ボタンを押します。
ログインＩＤ（セルフＩＤ）･ログインパスワード（セルフパスワード）を入力します。
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３
ＳＴＥＰ２の操作後、表示される画面の左端にメニューが表示されます。 表示されたメニューの中から、ご希望のメニューをクリックしてください。 セルフページでは以下のメニューがご利用いただけます。 １．ご契約内容の確認 ２．セルフパスワード変更 ３．番号通知リクエストの変更 ４．着信拒否サービスの変更 ５．着信転送サービスの変更 ６．ご利用料金の確認およびご利用明細のダウンロード （前月分を含め過去３ヶ月分をご確認いただけます） 【注意】 着信転送サービスについて、セルフページにてご契約申込をされ、かつPBリモートコントロールを ご利用になる場合には、必ず事前にセルフページにて暗証番号の設定を行う必要があります。 詳細は、P.18をご確認ください。 ※上記メニュー以外のご契約内容の変更に関しては、ＫＤＤＩ営業担当までお問い合わせください。 希望のメニューをクリック■ご契約内容の確認 ： 現在のご契約状況をご確認いただけます。 ① ＳＴＥＰ２②の画面の「契約電話番号数」欄より「契約電話番号詳細」をクリックします。 ② ご契約中の電話番号の詳細をご確認いただけます。 ダイヤルインをご契約の場合、「ハント順」の代わりに「内線番号」が表示されます。 ※基本電話番号：複数回線の代表番号となる電話番号です。 ※電話番号 ：上記以外の電話番号です。 ■パスワード変更 ： セルフページのログインパスワードの変更ができます。 ① セルフページメニューから「パスワードの変更」をクリックします。 ② ご契約内容変更メニューが表示されます。「セルフパスワード変更」をクリックします。 クリック クリック クリック
③ セルフパスワード変更画面にて現在のパスワードと新しいパスワードを入力しOKをクリックします。 ④ セルフパスワード変更の確認画面にてOKをクリックします。 ⑤ セルフパスワード変更完了を確認してください。 「メニューに戻る」ボタンをクリックするとＳＴＥＰ２②に戻ります。 クリック クリック クリック
■番号通知リクエスト ： 電話番号を通知しないでかけてきた相手に、電話番号を通知してから かけ直すようにメッセージで応答することができます。 ※番号通知リクエストの申込み/変更/解約操作ができます。 ※お申込み後、サービスの設定を“無効”に変更した場合であっても月額のご利用料金はご請求いたします。 ※光ダイレクトおよび各種付加機能の工事日にはご利用いただけない場合があります。 なお、即時反映される機能の場合は影響しません。 ① セルフページメニューから「番号通知リクエストの変更」をクリックします。 ② ご契約内容変更メニューが表示されます。 「番号通知リクエストの申込（設定変更／解約）」をクリックします。 ③ 設定内容を確認の上、ＯＫボタンをクリックします。 ④ 完了画面が表示されましたら完了です。 「メニューに戻る」ボタンをクリックするとＳＴＥＰ２②に戻ります。 クリック クリック クリック
■着信拒否 ： セルフページから登録・操作を行うことにより、同じ電話番号からの 着信を拒否することができます。 ※着信拒否サービスの申込み/変更/解約操作ができます。 ※お申込み後、サービスの設定を“無効”に変更した場合であっても月額のご利用料金はご請求いたします。 ※光ダイレクトおよび各種付加機能の工事日にはご利用いただけない場合があります。 なお、即時反映される機能の場合は影響しません。 ① セルフページメニューから「着信拒否サービスの変更」をクリックします。 ② ご契約内容変更メニューが表示されます。 「着信拒否サービスの申込（設定変更／解約）」をクリックします。 ③ 設定画面で電話番号を入力（変更／削除）し、ＯＫボタンをクリックします。 【注意】 設定内容の変更を行わない場合は、キャンセルボタンをクリックして画面を閉じてください。 OKボタンをクリックすると、エラーメッセージが出ます。 クリック クリック
④ 設定内容を確認の上、ＯＫボタンをクリックします。 ⑤ 完了画面が表示されます。 「メニューに戻る」ボタンをクリックするとＳＴＥＰ２②に戻ります。 ■着信転送サービスの申込（解約） ： 着信転送サービスの申込（解約）を行うことができます。 ※着信転送サービスの設定を行うにあたっては、予め着信転送サービス契約の申込が必要です。 ① セルフページメニューから「着信転送サービスの変更」をクリックします。 ② ご契約内容変更メニューが表示されます。「着信転送サービスの申込（解約）」をクリックします。 XXXX XXXX クリック クリック
③ 着信転送サービスの申込選択画面から、着信転送サービスを申込（解約）する電話番号を選択します。 ④ 設定内容を確認のうえ、ＯＫボタンをクリックします。 ⑤ 以下の完了画面が表示されます。「メニューに戻る」ボタンをクリックすると②に戻ります。 クリック クリック クリック ✓
■着信転送サービスの設定変更 ： 着信転送サービス各種設定（無条件転送／話中転送／ スケジュール転送）について設定や変更を行うことができます。 ※着信転送サービスの設定を行うにあたっては、予め着信転送サービスの申込登録が必要です。 各種設定画面について、当セルフページでは以下のような構成となっております。 ここではまず、各種転送設定に共通の操作部分（セルフページメニュー～着信転送設定内容選択） より説明いたします。 【共通部分操作方法】 A① セルフページメニューから「着信転送サービスの変更」をクリックします。 A② 「ご契約内容変更メニュー」が表示されます。「着信転送サービスの設定変更」をクリックします。 クリック クリック セ ル フ ペ ー ジ メ ニ ュ ー 転 送 先 リ ス ト番 号 登 録 ご 契 約 内 容 変 更 メ ニ ュ ー （設 定 変 更 ） 無 条 件 転 送 /話 中 転 送 転 送 先 設 定 電 話 番 号 選 択 着 信 転 送設 定 内 容 選 択 ス ケ ジ ュ ー ル 転 送転 送 先 設 定 転 送 種 別 設 定 P B リ モ ー ト コ ン ト ロ ー ル 用 暗 証 番 号 設 定 共通部分 P.11 P.13 P.14 P.17 P.18
A③ 契約している電話番号の中から、転送設定を希望する電話番号の 「選択」ボタンをクリックします。 A④ A③で選択した電話番号について設定したい内容をメニューの中から選択し、「選択」をクリックします。 現在の設定については「◆着信転送サービス設定情報」欄の表示をご確認ください。 ・転送種別 ： 現在の転送設定（「無条件転送」「話中転送」「スケジュール転送」 のいずれか）を表示します。 ・転送先リスト番号1～4 ： 現在転送先候補として設定されている電話番号です。 ・無条件/話中転送先電話番号 ： 現在無条件/話中転送先として設定されている 転送先リスト番号（1～4）です。 「メニューに戻る」ボタンをクリックすると、A③「電話番号選択」に戻ります。 いずれかを クリック いずれかを クリック
【各設定部分操作方法】 次に各転送設定の個々の操作について説明します。 B. 転送先リスト番号登録 ： 転送先として登録するためのリストに電話番号の設定を行います。 ※転送先として設定する電話番号については「リスト」の形式で管理を行います。 転送先リストは転送を設定する電話番号毎に1つの設定が可能です。 B① A④「着信転送設定内容選択」のメニューの中から「転送先リスト設定」を選択すると、 以下の画面が表示されます。 転送先電話番号の候補（最大4番号まで入力可能、「-」（ハイフン）は不要です）を入力し、 電話番号に誤りがないことを確認のうえ、OKボタンをクリックします。 現在の設定については「◆現在の設定内容」欄の表示をご確認ください。 【注意】 設定内容の変更を行わない場合は、キャンセルボタンをクリックして画面を閉じてください。 OKボタンをクリックすると、エラーメッセージが出ます。 ※転送先として設定可能な電話番号は、0AB-J番号（03-等）、050番号（KDDI払い出し番号のみ）、 携帯電話番号（090-／080-）、PHS番号（070-）となります。 1XY番号（110や104の3桁の番号）、着信者課金番号（0120-、0800-等）、00XYで始まる番号、 #ダイヤル、伝言ダイヤル、日本以外の電話番号は設定できません。 クリック
B② 設定内容を確認のうえ、「OK」ボタンをクリックします。
B③ 以下の完了画面が表示されます。
「メニューに戻る」ボタンをクリックすると、A④に戻ります。 クリック
C. 無条件転送/話中転送の転送先設定 ： 無条件転送/話中転送における転送先の設定を行います。 C① A④「着信転送設定内容選択」のメニューの中から「転送先リスト設定」を選択すると、 以下の画面が表示されます。転送先リストのプルダウンメニューから、あらかじめ 登録済の転送先候補電話番号（最大4番号まで） のいずれかを、転送先を設定しない場合は 「転送しない」を選択のうえ、OKボタンをクリックします。 ※転送先リストの転送先候補電話番号を追加／変更する場合は「B. 転送先リスト設定入力」 から設定操作を行ってください。 現在の設定については「◆現在の設定内容」欄の表示をご確認ください。 C② 設定内容を確認のうえ、ＯＫボタンをクリックします。 クリック クリック
C③ 以下の完了画面が表示されます。 「メニューに戻る」ボタンをクリックすると、A④に戻ります。 D. スケジュール転送設定 転送先設定 ： スケジュール転送設定における 転送スケジュールの設定を行います。 D① A④「着信転送設定内容選択」のメニューの中から「スケジュール転送設定 転送先設定」を選択すると、 以下の画面が表示されます。「転送先リスト」のプルダウンメニューから、あらかじめ登録済の 転送先候補電話番号（最大4番号まで） のいずれか、転送先を設定しない場合は「転送しない」を 選択します。続いてa）～c）から転送方法を選択し、転送スケジュールのテーブル作成を行います。 チェックを入れ、設定終了の後OKボタンをクリックします。 【注意】 設定内容の変更を行わない場合は、キャンセルボタンをクリックして画面を閉じてください。 OKボタンをクリックすると、エラーメッセージが出ます。 ※転送先リストの転送先候補電話番号を追加／変更する場合は「B. 転送先リスト設定入力」 から設定操作を行ってください。 ※転送スケジュールは最大10テーブルまで作成することができます。 ※各テーブル間で、スケジュールに重複が発生した場合は、[ 日付＞曜日・祝日＞時間帯 ]の 優先順位に従い転送先を判定します。 ※各テーブル間で[ 日付＞曜日・祝日＞時間帯 ]の優先順位で判定できない重複が発生した場合は、 設定画面上の上位のテーブルが優先され、転送先を判定します。 ※1つの転送スケジュール内で「a） 日付指定」と「b） 曜日・祝日指定」の併用はできません。 ※転送スケジュールの設定をやり直したい場合には該当するスケジュールの 「設定クリア」ボタンをクリックします。 a） 日付指定 ： 開始する月日と終了する月日を入力します。 月および日は半角数字で1または2桁で入力します。 b） 曜日・祝日指定 ： 転送を希望する曜日をチェックし指定します。 すべて選択することも可能です。 c） 時間帯指定 ： 開始する時分と終了する時分を入力します。 時および分は半角数字で1または2桁で入力します。 クリック
D② 設定内容を確認のうえ、ＯＫボタンをクリックします。
クリック クリック
D③ 以下の完了画面が表示されます。
「メニューに戻る」ボタンをクリックすると、A④に戻ります。
E. 転送種別設定 ： 転送種別（無条件転送／話中転送／スケジュール転送）の設定を行います。 E① A④「着信転送設定内容選択」のメニューの中から「転送種別設定」を選択すると、 以下の画面が表示されます。 「転送種別」の中からご希望の転送動作種別にチェックをし、OKボタンをクリックします。 現在の設定については「◆現在の設定内容」欄の表示をご確認ください。 【注意】 設定内容の変更を行わない場合は、キャンセルボタンをクリックして画面を閉じてください。 OKボタンをクリックすると、エラーメッセージが出ます。 E② 設定内容を確認のうえ、ＯＫボタンをクリックします。 クリック
E③ 以下の完了画面が表示されます。 「メニューに戻る」ボタンをクリックすると、A④に戻ります。 F. PBリモートコントロール用暗証番号設定 ： 電話機からのPBリモートコントロール用 暗証番号の設定を行います。 ※セルフページにて着信転送サービスをお申込された場合、PBリモートコントロールをご利用になる為には、 必ず本設定により暗証番号の設定を行う必要があります。 F① A④「着信転送設定内容選択」のメニューの中から「PBリモートコントロール用暗証番号変更」を 選択すると、以下の画面が表示されます。 新しい暗証番号（変更後の暗証番号）を半角数字で入力し、OKボタンをクリックします。 ※パスワードは第三者へに知られることの無いよう、取扱いにつきましては十分ご注意ください。 また担当者の生年月日等、容易に類推されるような番号の利用は避けてください。 クリック クリック
F② 暗証番号を変更してよい場合は、OKボタンをクリックします。 F③ 以下の完了画面が表示されます。 「メニューに戻る」ボタンをクリックすると、A④に戻ります。 ■ご利用料金の確認 ： 過去３ヶ月分の利用料金をご確認いただけます。 ① セルフページメニューから「ご利用料金の確認」をクリックします。 ② ご利用料金の確認メニューが表示されます。「ご利用料金の確認」をクリックします。 クリック クリック クリック クリック
※ 「画面に表示」 ： 利用料金のWEB上での参照用に使用します。 ※ 「ダウンロード」「作成」 ：利用料金／通話明細のダウンロードに使用します。 まず「作成」ボタンで指定月のダウンロード用明細ファイル を作成いただいた上でダウンロードを行います。 ファイルが作成されていない場合は「作成」、作成済みの 場合は「ダウンロード」と表示されます。 【注意】 上記「ご利用料金合計」及び「携帯/PHS通話ご利用料金」に記載されている料金に関しては、ビジネスコール ダイレクト呼及び、ビジネス通話定額呼等のau宛無料呼の減算処理前の料金が記載されます。 ※実際の請求書上では、無料呼分の通話料金は0円に減算処理されます。 ■WEB上でのご利用明細の確認 a. ③の「ご料金の確認」画面から表示対象月を選択し、「画面に表示」ボタンをクリックします。 転送設定内容選択画面に戻ります。 ③ ご利用料金の確認画面が表示されます。ご希望の確認方法をクリックします。 クリック クリック
b. 指定した月の番号毎の利用料金が画面上に表示されます。 指定した番号毎の利用明細を表示したい場合は「表示」をクリックします。 c. 指定した番号の利用明細が表示されます。 ※月をまたがって接続された通話の料金は、翌月でのご請求となります。 【注意】 「通話種別」が【内線】の場合、該当呼はビジネスコールダイレクト呼を意味します。 「通話料金」にはKDDI電話発KDDI電話宛通話、もしくはKDDI電話発au宛通話の通常料金が記載されます。 ※実際の請求書上では、無料呼分の通話料金は0円に減算処理されます。 クリック
■ご利用明細のダウンロード ※毎月１日および最終日は、明細ファイルの作成およびダウンロードができませんのでご注意ください。 A. ファイル未作成の場合 Ⅰ. ダウンロード用の明細ファイルを作成するため、料金確認画面にて「作成」をクリックします。 Ⅱ. 対象月を確認の上、「明細作成」ボタンをクリックします。 クリック クリック
Ⅲ. 明細作成が完了すると下記画面が表示され、自動的にダウンロード画面に移行します。 ※作成中にエラーが発生した場合は、エラーメッセージが表示されます。 ※自動移行しない場合、「明細ダウンロード画面へ」ボタンをクリックしてください。 Ⅳ. 以下の画面が表示されます。 作成に数分かかります（通話実績によるデータ量、および混雑状況によって時間がかかる場合があります）。 Ⅴ. 「明細ダウンロード」ボタンをクリックします。 ダウンロードファイルはcsv形式となります。 ※国際呼および一部の国内電話番号への通話については、ハイフンなしの表示となります。 この画面でダウンロードせず料金確認画面に戻った場合、当該画面に「ダウンロード」 ボタンが表示されます。作成された明細ファイルは48時間保存されますので、 48時間以内にダウンロードして下さい。48時間経過後は、再度作成が必要です。 クリック
B. ファイル作成済みの場合
Ⅰ. 料金確認画面上の「ダウンロード」ボタンをクリックします。
Ⅱ. ダウンロード画面に移行します。以下、A-Ⅲ～Ⅴと同様です。 クリック
■ダウンロードファイル（CSVファイル）のファイルレイアウト 電話番号別ご利用料金 項番 長さ 備考 1 14 2 8 3 8 4 8 5 8 6 12 項番 長さ 備考 1 13 2 12 3 12 4 12 5 12 6 12 【注意】 「合計料金」、「国内通話」、及び「au通話」に記載されている料金に関しては、ビジネスコールダイレクト呼 及び、ビジネス通話定額呼等の無料呼の減算処理前の料金が記載されます。 ※実際の請求書上では、無料呼分の通話料金は0円に減算処理されます。 通話明細 項番 長さ 備考 1 14 2 12 3 12 4 12 5 6 6 8 7 8 8 6 9 6 項番 長さ 備考 1 13 2 10 年/月/日 3 10 時:分:秒.S (S:0.1秒) 4 21 5 20 6 10 7 4 8 80 9 6 ※右半角スペースはトリミング 【注意】 「呼種別」が【携帯呼（au定額）】、かつ「内線区分」が【内線】の呼はKDDIビジネスコールダイレクト呼です。 「呼種別」が【携帯呼（au定額）】、かつ「内線区分」が【外線】の呼はビジネス通話定額呼です。 ※実際の請求書上では、無料呼分の通話料金は0円に減算処理されます。 データ レコード ご利用電話番号 合計料金 国内通話 国際通話 ａｕ通話 その他移動体 ヘッダー レコード データ レコード ヘッダー レコード 項目名称 「ご利用電話番号」文字列を設定 「合計料金」文字列を設定 「国内通話」文字列を設定 項目名称 ご利用電話番号 合計料金 国内通話 ａｕ通話 その他移動体 ａｕ宛通話料金※ その他移動体宛通話料金※ 合計料金※ 国内宛通話料金※ 国際宛通話料金※ 国際通話 「ａｕ通話」文字列を設定 「その他移動体」文字列を設定 内容 ご利用電話番号※ 内容 「国際通話」文字列を設定 ご利用電話番号 通話開始日時 通話開始時刻 地域名 着信電話番号 通話時間 内線区分 呼種別 通話料 ご利用電話番号 通話開始日付 通話開始時刻 着信電話番号 地域名 通話時間 内線区分 呼種別 通話料 項目名称 項目名称 内容 「ご利用電話番号」文字列を設定 「通話開始日時」文字列を設定 「通話開始時刻」文字列を設定 「着信電話番号」文字列を設定 「地域名」文字列を設定 「通話時間」文字列を設定 「内線区分」文字列を設定 「呼種別」文字列を設定 「通話料」文字列を設定 内容 ご利用電話番号※ 通話開始日時 「YYYY/MM/DD」形式の文字列 通話開始時刻 「hhmmss.s」形式の文字列 着信先電話番号※ 通話料※ 着信先地域名※ 通話時間 「hhmmss.s」形式の文字列 但し「番号案内」の場合は件数 例）○件 文字列「外線」or「内線」 呼種 例）「国内呼」「携帯呼」「携帯呼(au 定額)」「ＩＰ間呼」等の文字列
セルフページについてのお問い合わせ先 ＫＤＤＩ法人お客さまセンター
