電子証明書 の更新操作ガイド
（利用者用）
この操作ガイドでは、北洋ビジネスダイレクトでご利用いただいている「電子証明書」の更新操作
の手順について説明いたします。
北洋ビジネスダイレクトでご利用の
電子証明書の有効期間は、取得・インストールを行った日から１年間です。
※ 有効期限は契約法人ステータス画面（ログオン後に表示される画面）にてご確認いただけます。電子証明書を継続してご利用いただくには、有効期限までに更新操作を行う必要があります。
※ 更新操作の前に、以下の点を必ずご確認ください。 ・お使いのパソコンの環境（当行の推奨環境となっていることをご確認ください） ・この操作ガイドに記載のご注意点や操作手順電子証明書の有効期限は、ログオン後の画面およびＥメールによりご案内いたします。
※ 更新をお知らせする“電子証明書更新のお知らせ”画面は、有効期限の 30 日前からログオン後に表示いたします。 ※ ご案内のＥメールは有効期限の 30 日前と 10 日前に、ビジネスダイレクトにご登録のＥメールアドレス宛に送信 いたします。 【注】当行からＩＤや暗証番号などの入力を依頼するＥメールを送信することは絶対にありませんのでご注意ください。 有効期限 30 日前 ログオン後に“電子証明書更新のお知らせ”を表示 ご登録のＥメールアドレス宛にご案内を送信いたします 有効期限 10 日前 ご登録のＥメールアドレス宛にご案内を送信いたします 有 効 期 限 有効期限の 30 日前から 電子証明書 の更新操作 が可能です =イメージ= ここに有効期限が 表示されます。北洋銀行
更新作業は、次のステップで行ってください。
また、更新操作はログオン後に表示される“
電子証明書更新のお知らせ
”画面から行います。
※ 有効期限近くの更新操作は、なるべくお避けください（更新操作は有効期限 30 日前から有効期限まで可能です）。 ※ 更新操作は、管理者・利用者のそれぞれにおいて行う必要があります。 ※ 有効期限を過ぎた電子証明書ではログオンできなくなります。ご注意ください！！
更新操作を行う前に、ビジネスダイレクト以外のブラウザのウィンドウは、すべて閉じてください。
また、ワードやエクセルなどのソフトウェアについても、セキュリティ対策ソフトを除き、すべて
終了してください。
ステップ 2 ステップ １ ステップ 3事 前 準 備
電子証明書の更新操作
電子証明書の確認と削除
当行が推奨するご利用環境でご利用ください。
お急ぎの操作（振込等）がある場合には、それらの操作を行った後に、更新
操作を行うことをお勧めいたします。
以下の場合は、管理者による再発行【初期化】のお手続き
（※）が必要となり
ますので、あらかじめご了承願います。
○更新操作が正常に行われなかった場合
○更新操作後の新しい電子証明書を誤って削除した場合
○
利用者の電子証明書の有効期限が過ぎてしまった場合
※ 利用者の電子証明書の再発行手続きは、管理者が画面操作により行います。
※ 電子証明書の再発行（初期化）のお手続き完了後、ＩＤ・暗証番号方式
でのログオンが可能となります。再度、電子証明書方式でのログオンを
ご利用の場合には、利用者用電子証明書の取得・インストール操作を
行ってください。
電子証明書の再発行（初期化）のお手続きについては、ホームページの「電子証明書について」、 「困ったときは」から、『エラーが起きた時はこちら』をご覧下さい ステップ １事前準備
③ 利用者の電子証明書を選択して
ＯＫボタンをクリックします。
１台のパソコンに複数の電子証明書を インストールしている場合の見分け方 １台のパソコンに複数の電子証明書をインストールして いる場合は、契約法人ＩＤ（5 から始まる 8 けたの数字）と その後ろに続くコード（利用者ＩＤ）により区別してください。 ※利用者用電子証明書には、契約法人ＩＤの後ろに 利用者ＩＤが続きます。 契約法人ＩＤ 利用者ＩＤ④
利用者ログオン画面が表示されるの
で、利用者暗証番号（利用者の暗証番
号）を入力
【注】し、ログオンボタンを
クリックします。
セキュリティを高めるため、暗証番号の入力には、 ソフトウェアキーボードを必ず使用してください。 注意‼ ステップ 2電子証明書の更新操作
①
お取り引き操作はこちら 利用者の方 をクリックします。②
電子証明書方式による利用者ログオン
ボタンをクリックします。⑤
電子証明書更新のお知らせ画面が
表示されるので、更新ボタンを
クリックします。
確認ボタンをクリックすると、電子証明書の 更新は行われずに、利用者ステータス画面に 移動します。⑥
電子証明書更新画面が表示されたら、
実行ボタンをクリックします。
更新を中止する場合はキャンセルボタンを クリックしてください。 電子証明書更新中断画面が表示されたら ↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓実行ボタンをクリックした後は、
取得・インストール以外の操作
（以下参照）は行わない
でくだ
さい。
・ブラウザの戻るボタンや更新ボタンを クリックする ・ブラウザを閉じる（電源を切る） ・他のユーザーでログオンする 注意‼ 閉じるボタン ↓（クリック） 更新を中断して ログオフする ブラウザの 戻るボタン ↓（クリック） 更新を中断して 前画面に戻る ・「このページは表示できません」や「サポートされていないブラウザです。ステータスコード：100」と表示される場合は、 北洋銀行ホームページの URL を「互換表示設定サイト」に登録いただき、互換表示モードにてご利用願います。 ⇒ホームページの「電子証明書について」、「困ったときは」から、『エラーが起きた時はこちら』をご覧下さい。 ・Windows 8.1 をご利用の場合で、「電子証明書を生成できませんでした。」と表示される場合は、ログオン後の画面を 「信頼済みサイト」に登録した後で操作願います。 ⇒ホームページの「電子証明書について」、「困ったときは」から、『エラーが起きた時はこちら』をご覧下さい。 暗証番号の入力には ソフトウェアキーボードを お使いください。【ワンタイムパスワード(乱数表)をご利用の場合】
画面で指定されたワンタイムパスワードを、利用者の
登録済 OTP カードから選んで入力し、 OK を
クリックします。
⑦
電子証明書更新中の画面が表示され
ます。
電子証明書更新中に、次の画面が表示されたら、 すべてはいをクリックしてください。⑧ 電子証明書の更新が正しく行われる
と、
電子証明書更新完了
の画面が表示
されます。
⑨ 閉じるをクリックします。
（利用者画面は自動的にログオフします） 電子証明書情報について 更新完了後、新しい電子証明書の情報が表示されま す。Organization North Pacific Bank,LTD Organizational
Unit
North Pacific Bank Internet Banking CA
Common Name 5*******5 NO7A
※North Pacific Bank は北洋銀行の英語標記です。
⑩ はいをクリックします。
（利用環境により表示されない場合があります）
⑪ ブラウザを終了します。
次に、お使いのブラウザから新しい電子証明書の確認と、古い電子証明書の削除を行います。
更新操作後の新しい電子証明書の確認と、古い電子証明書の削除を行います。
新しい電子証明書の確認方法
② [コンテンツ]→[証明書]の順に
クリックします。
ビジネスダイレクトの電子証明書情報（例） 発行先 5******5 NO7A ※ 契約法人 ID＋利用者 ID 発行者 North Pacific Bank InternetBanking CA 有効期限 YYYY/MM/DD ※ 更新操作日から１年後に なります。
