• 検索結果がありません。

Microsoft Windows XPをお使いのお客様へ

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2021

シェア "Microsoft Windows XPをお使いのお客様へ"

Copied!
33
0
0

読み込み中.... (全文を見る)

全文

(1)

ACCAレンタル無線LANカードをご利用のお客様 各位 アッカよりレンタルの 無線LANカードをご利用のお客様へ大切なお知らせ Windows XPでのご利用について Windows XP環境で弊社レンタル提供の無線LANカード(クライアントカード)をお使いの一部の お客様におきまして、無線LANの接続ができなくなるという事象が確認されております。 上記事象はWindows XPでService Pack3*(以下SP3)へアップデートした場合に発生すること が判明しております。現在SP3 へのアップデートをされていないお客様も、Microsoft社の自動 更新機能によるSP3 の配布が近日中に予定されておりますので、SP3 への自動更新が実施 される前に下記手順をご参照の上、最新の無線LANユーティリティをインストールくださいます ようお願いいたします。(最新のユーティリティをインストールすることでSP3 でも無線LANがご 利用いただけるようになります。) *Service Packとは : プログラムの更新や修正プログラムを定期的に 1つにまとめたパッケージのこと です。OSのメーカ(Windowsの場合はMicrosoft社)により提供されます。 【対象のお客様】 Windows XPで弊社レンタルの下記無線LANカードをご利用中の方。 ・ エレコム製 LD-WL54G/CB (LD-WL54G/CBAC) ・ 富士通アクセス製 FA9104PC

ただし、Windows 標準の無線 LAN 接続機能である Wireless Zero Configuration をご利用の方 は、今回の作業(最新ユーティリティのインストール)は必要ありません。現在の設定のままご 利用ください。 確認方法はこちら(31 ページ) LD-WL54G/CB(LD-WL54G/CBAC) (エレコム製) FA9104PC (富士通アクセス製) 「レンタル品」の表記があるカードが対象です。表記がないカード をご利用の場合は、メーカへお問い合わせください。 尚、上記対象機種でも、弊社がレンタル提供をしている機器のみがサポートの対象となります。 レンタル以外の無線LANカード(市販品)をご利用のお客様につきましては、各メーカにお問合 せをいただけますようお願いいたします。

(2)

・ ご利用のWindowsのバージョン確認 ・ 最新の無線LANユーティリティのダウンロード ・ 無線LANの設定の確認 ご利用の無線LANユーティリティをアンインストールします。 最新の富士通アクセス 無線ユーティリティをインストールします。 ※エレコム製LANカードをご利用の場合も、「富士通アクセス無線ユーティリティ(新)」のインストールを行います。 ご利用の環境に合わせて、無線LANの設定をしてください。

- 2 -

(3)

1.Windowsのバージョン確認 ご利用のWindowsのバージョンをご確認ください。以下のバージョンに該当しない場合は、以後 の作業は必要ありません。 バージョン:Microsoft Windows XP ※バージョンの確認方法 1.[スタート]→[コントロールパネル]をクリックします。 2.[システム]を開きます。

(4)

3.表示されたウィンドウに「Microsoft Windows XP」と記載されていることを確認します。記載内 容が異なる場合は、以後の作業は必要ありません。 2. 無線LANカードの確認 ご利用の無線LANカードをご確認ください。以下のカードに該当しない場合は、以後の作業は 必要ありません。 LD-WL54G/CB(LD-WL54G/CBAC) (エレコム製) FA9104PC (富士通アクセス製) 「レンタル品」の表記があるカードが対象です。表記がないカード をご利用の場合は、メーカへお問い合わせください。

- 4 -

(5)

3. 無線LANユーティリティの確認

ご利用の無線LANユーティリティをご確認ください。以下のバージョンに該当しない場合は、以

後の作業は必要ありません。

Windows XP 標準の無線 LAN 設定機能である Wireless Zero Configuration を利用して 無線 LAN の接続をされているお客様につきましては、以下のユーティリティは使用し ないため、アンインストール(削除)されているケースがございます。この場合、ユーテ ィリティはみつかりません。

Wireless Zero Configuration を利用して無線 LAN の接続をされている場合は、SP3 へ アップグレードしてご利用の場合も、今回の作業(最新ユーティリティのインストール) は必要ありませんので、現在の設定のままご利用ください。 確認方法はこちら(31 ページ) メーカ名 名称 バージョン エレコム Air@Hawkシリーズ ユーティリティ V3.1.0.50606以前 富士通アクセス 富士通アクセス無線ユーティリティ V3.0.38.50727 ◆バージョンの確認方法 下記の方法でユーティリティのバージョンをご確認ください。 ■Air@Hawkシリーズ ユーティリティの場合 1. パソコンに無線LANカードが装着されていない場合は、カードを装着します。 2. [スタート]→[全てのプログラム]→[Air@Hawkシリーズ ユーティリティ]→「WLANmon」を クリックします。 「Air@Hawkシリーズ ユーティリティ」が見つからない場合は、Windows標準の無線LAN 接続機能である Wireless Zero Configuration を利用して無線LANに接続されている可 能性があります。その場合は、今回の作業(最新ユーティリティのインストール)は必 要ありませんので、現在の設定のままご利用ください。 確認方法はこちら(31 ページ) 3. 「情報」タブをクリックします。 ※以下の画面が開かない場合は、タスクトレイにあるアイコンをダブルクリックします。 4. 表示される画面の以下の部分を確認します。

(6)

■富士通アクセス無線ユーティリティの場合

1. パソコンに無線LANカードが装着されていない場合は、カードを装着します。

2. [スタート]→[全てのプログラム]→[Fujitsu Access WLAN]→「富士通アクセス 無線ユ ーティリティ」をクリックします

「富士通アクセス無線ユーティリティ」が見つからない場合は、Windows標準の無線 LAN接続機能である Wireless Zero Configuration を利用して無線LANに接続されてい る可能性があります。その場合は、今回の作業(最新ユーティリティのインストール) は必要ありませんので、現在の設定のままご利用ください。 確認方法はこちら(31 ページ) 3. 「情報」タブをクリックします。 ※以下の画面が開かない場合は、タスクトレイにあるアイコンをダブルクリックします。 4. 表示される画面の以下の部分を確認します。 4. 無線LANユーティリティおよび設定方法ご案内のダウンロード 下記のWebサイトにアクセスして、最新の無線LANユーティリティと操作マニュアル(本書)をダウ ンロードしてください。

http://www.acca.ne.jp/support/user_support/xp_sp3_step1.html#download

- 6 -

(7)

5. 無線LAN設定の確認 現在の無線LANの設定内容をご確認ください。 ご確認いただいた内容は、【STEP 4】で無線LANの再設定を行う際に必要となりますの で、以下の手順に従って必ず設定内容をメモしてください。 ※画面はFA11-W5です。FA11-W3およびFA11-W4でも手順は同じです。 1. Webブラウザを起動させ、アドレスバーに「 192.168.0.1 」(モデムのLAN側のIPアドレス)と 入力し、「Enter」キーを押します。 「192.168.0.1」と入力し、 「Enter」キーを押します。 2. 「このボタンをクリックすると、Web管理画面にログインします。」をクリックします。

(8)

3. 「ユーザー名」に“admin”、「パスワード」に“admin”と入力し、「OK」ボタンをクリックします。 ②「OK」をクリックします。 ①ユーザー名に「admin」 パスワードに「admin」と 入力します。 4. Web管理画面が表示されたら、左メニューから「設定」→「無線LAN設定」→「無線LAN基 本設定」をクリックします。 ①クリックします。 ③クリックします。 ②クリックします。

- 8 -

(9)

5. 表示された画面で設定内容を確認します。 無線 LAN の再設定を行う際に必要となりますので、設定されている内容を必ずメモして ください。 誤りがある場合、無線 LAN の接続が出来なくなりますので、大文字、小文字を含めて 正確にメモしてください。 なお、メモが必要な項目は上の図の②の設定により以下のように異なります。 「なし」が選択されている場合・・・上の図の①~②の内容をメモ。 「WEP」が選択されている場合・・・上の図の①~④の内容をメモ。 「WPA-PSK」が選択されている場合・・・上の図の①~④の内容をメモ。 無線LAN基本設定 ① SSID ② ネットワーク認証 ③ 暗号強度 / 暗号方式 ※ 無線LAN セキュリティ設定 ④ WEPキー / PSK ※ ※③と④については、②が「WEP」 もしくは「WPA-PSK」の場合のみ必要。 6. 以上で準備は終了です。次の「ユーティリティのアンインストール」へ進みます。

(10)

無線LANユーティリティをアンインストールすると、【STEP4】で無線LANの再設定を実施 するまで、無線LANでの接続ができなくなります。そのため、旧ユーティリティをアンイン ストールする前に下記のWebサイトにアクセスして、必ず最新の無線LANユーティリティ と操作マニュアル(本書)をダウンロードしてください。 http://www.acca.ne.jp/support/user_support/xp_sp3_step1.html#download 無線LANユーティリティのアンインストール手順は、下記をご確認ください。 アンインストールの前に、ウィルス対策ソフトなど、すべてのアプリケーションを終了させ てください ■ エレコム製ユーティリティ (Air@Hawkシリーズ ユーティリティ)をご利用の方 「Air@Hawkシリーズ ユーティリティのアンインストール」(11ページ)へ進みます。 ■ 富士通アクセス 無線ユーティリティ(旧) をご利用の方 「富士通アクセス 無線ユーティリティ(旧)のアンインストール」(13ページ)へ進みます。

- 10 -

(11)

無線 LANユーティリティ(Air@Hawkシリーズ ユーティリティ)をアンインストールすると、無 線LANでのインターネット接続ができなくなります。アンインストールを実施する前に、必 ず下記のWebサイトにアクセスして、新しいユーティリティと操作マニュアル(本書)をダウ ンロードしてからアンインストールを実施してください。 http://www.acca.ne.jp/support/user_support/xp_sp3_step1.html#download 1. [スタート] から [すべてのプログラム] をクリックします。 2. [Air@Hawkシリーズ ユーティリティ] から「Uninstall」をクリックします。 3. 以下の画面が表示されたら、「OK」ボタンをクリックします。

(12)

4.しばらくすると、アンインストールが完了したことをお知らせするメッセージが表示されますの で、「完了」ボタンをクリックします。

5. 以上でAir@Hawkシリーズ ユーティリティのアンインストールは終了です。 次の「富士通アクセス 無線ユーティリティ(新)のインストール」へ進みます。

(13)

無線 LANユーティリティ(富士通アクセス 無線ユーティリティ)をアンインストールすると、 無線LANでのインターネット接続ができなくなります。アンインストールを実施する前に、 必ず下記のWebサイトにアクセスして、新しいユーティリティと操作マニュアル(本書)を ダウンロードしてからアンインストールを実施してください。 http://www.acca.ne.jp/support/user_support/xp_sp3_step1.html#download 1. [スタート] から [すべてのプログラム] をクリックします。

2. [Fujitsu Access WLAN] から「アンインストール」をクリックします。

(14)

4. しばらくすると、アンインストールが完了したことをお知らせするメッセージが表示されます ので、「完了」ボタンをクリックします。

5. 以上で富士通アクセス 無線ユーティリティ (旧) のアンインストールは終了です。 次の「富士通アクセス 無線ユーティリティ(新)のインストール」へ進みます。

(15)

アンインストールの前に、ウィルス対策ソフトなど、すべてのアプリケーションを終了させ てください 1. 【STEP 1】でダウンロードしたファイルを展開します。 以下の画面が表示された場合は、「実行」ボタンをクリックします。 ※お客様の環境によっては拡張子 .exe が表示されず、 「WLU20b」というファイル名だけが表示される場合もござ います。 2. 「展開先の指定」が表示されます。通常は変更する必要はありませんので、そのまま「OK」 ボタンをクリックします。 3. 展開先のフォルダを開き、「Setup.exe」をダブルクリックします。 ※お客様の環境によっては拡張子 .exeが表示されず、 「Setup」というファイル名だけが表示される場合もございま す。

(16)

4. 「セットアップへようこそ」と表示されますので、「次へ」ボタンをクリックします。

5. 使用許諾契約画面が表示されます。内容をよくお読みになり、「同意する」を選択してか ら、「次へ」ボタンをクリックします。

(17)

6. インストール先の選択画面が表示されます。通常は変更する必要はありませんので、 そのまま「次へ」ボタンをクリックします。

7. プログラムフォルダの選択画面が表示されます。通常は変更する必要はありませんので、 そのまま「次へ」ボタンをクリックします。

(18)

8. 以下のような画面が表示された場合、「続行」または「はい」ボタンをクリックします。 このソフトウェアならびにドライバについては、弊社にて Windows XP 上で正常に動作 することを確認しております。そのままインストールを続行してください。

(19)

9. しばらくすると、Install Shieldウィザードの完了画面が表示されます。「完了」ボタンをク リックして、パソコンを再起動してください。 10. パソコンの再起動を行ったら、ユーティリティのインストールは完了です。次の「無線LAN の設定」へ進みます。 なお、再起動後に以下の画面が表示された場合は、11.以降の手順に沿って、作業を行 ってください。

(20)

11. 「ソフトウェアを自動的にインストールする」を選択し、「次へ」ボタンをクリックします。

12. 以下のような画面が表示されたら、「続行」ボタンをクリックします。ドライバのインストー ルが始まります。

(21)

13. しばらくすると、インストールが完了したことをお知らせするメッセージが表示されますの で、「完了」ボタンをクリックします。

(22)

無線 Step1「5.無線LAN設定の確認」で確認いただいた設定内容が必要となります。

■ADSLモデム FA11-W5 をご利用の場合

「無線LANの設定 (FA11-W5/かんたん無線LAN自動設定)」(23ページ)へ進みます。

■ADSLモデム FA11-W4 または FA11-W3 をご利用の場合

「無線LANの設定 (FA11-W3/FA11-W4/FA11-W5(手動設定))」(26ページ)へ進みます。

(23)

ユーティリティソフトの自動設定機能を利用して、無線LAN ネットワークに接続するための基本 設定をします。設定した内容は、あとで変更することもできます。 制限事項 モデムの設定が次のいずれかに当てはまる場合は、「かんたん無線LAN自動設定」を利用で きませんので、手動設定による設定方法(26ページ) をご参照ください。 • 無線LAN のセキュリティが無効になっている • SSID が非通知になっている • MAC アドレスフィルタリングが有効になっている なお、初期設定の状態から変更していない場合は、いずれも該当しませんので、「かんたん無 線LAN自動設定」をご利用いただけます。 1. ADSLモデムの「無線LAN自動設定」ボタンの位置を確認します。 設定の途中でこのボタンを押します。ボタンの位置を確認しておいてください。

2. [スタート]ボタン→[(すべての)プログラム]→[Fujitsu Access WLAN]→[富士通アクセス 無線ユーティリティ]を選択します。

(24)

4. [かんたん無線LAN自動設定]タブを選択し、「かんたん無線LAN自動設定 開始」ボタンを クリックします。 5. 「無線LANアクセスポイントの特定(2/3)」という画面が表示されたら、ADSL モデムの「無 線LAN 自動設定」ボタンを1回押します。 ADSL モデムの無線ランプが緑色に点滅してから押してください。

- 24 -

(25)

6. 「無線LANセキュリティの自動設定完了(3/3)」という画面が表示されたら、「OK」ボタンを クリックします。 7. 「富士通アクセス 無線LANユーティリティ」という画面が表示されたら、「OK」ボタンをクリッ クします。 8. 以上で無線LANの設定は終了です。Webブラウザを起動して、インターネットに接続でき るかどうかを確認してください。 途中でメッセージが表示されたり、エラーになったりして正しく設定ができなかった場合は、 ADSLモデムの電源が入っていることを確認して、「4.」 からやり直してください。 また、自動設定で正しく設定できない場合は、手動設定(26ページ) をお試しください。

(26)

1. 富士通アクセス 無線ユーティリティを起動します。

タスクトレイの富士通アクセス無線ユーティリティのアイコンをダブルクリックします。

タスクトレイにアイコンが表示されていない場合は、[スタート]ボタン →[(すべての)プログラム]→ [Fujitsu Access WLAN]→[富士通アクセス 無線ユーティリティ] の順に選択し、無線ユーティリティを起 動してください。 2. [詳細設定] タブをクリックして、「追加」ボタンをクリックします。 このソフトウェアならびにドライバについては、弊社にてWindows XP上で正常に動作 することを確認しております。そのままインストールを続行してください。 3.【STEP 1】で確認した内容に基づいて設定をします。 【STEP1】で用意したメモをお手元にご用意のうえ、作業してください。 「② ネットワーク認証」が WPA-PSKの場合 「WPA-PSKをご利用の場合」(27ページ) へ進みます。 WEPの場合 「WEPをご利用の場合」(28ページ) へ進みます。 なしの場合 「暗号化のご利用が無い場合」(29ページ) へ進みます。

- 26 -

(27)

■ WPA-PSKをご利用の場合 (1) 「ネットワーク名(SSID)」に「①SSID」の値を入力します。 (2) 「認証方式」をクリックして、「WPA-PSK」を選択します。 (3) 「暗号方式」をクリックして、「③暗号方式」と同じものを選択します。 (4) 「認証設定」ボタンをクリックします。 (5) 「WPA事前共有キー」に確認した「④PSK」の値を入力します。 (6) 「認証設定」画面で「OK」ボタンをクリックします。 (7) 「ワイヤレスネットワークのプロパティ」画面で「OK」ボタンをクリックします。 →次の手順「4」(30ページ) へ進みます

(28)

■ WEPをご利用の場合 (1) 「ネットワーク名(SSID)」に「①SSID」の値を入力します。 (2) 「暗号方式」をクリックして、「WEP」を選択します。 (3) 「WEPキーの長さ」をクリックして、「③暗号強度」と同じものを選択します。 (4) 「WEPキー」に確認した「④WEPキー」の文字列を入力します。 (5) 「ワイヤレスネットワークのプロパティ」画面で「OK」ボタンをクリックします。 →次の手順「4」(30ページ) へ進みます

- 28 -

(29)

■ 暗号化のご利用が無い場合 無線LANの普及により以前に比べて不正アクセスや盗聴などのセキュリティ 問題が多く発生しています。無線LANをご利用になる場合は、セキュリティ設 定を行うことをお勧めします。 なお、設定方法は弊社 モデムサポート情報のよくある質問Q.10の手順を ご参照ください。 (1) 「ネットワーク名(SSID)」に「①SSID」の値を入力します。 (2) 「ワイヤレスネットワークのプロパティ」画面で「OK」ボタンをクリックします。 (3) 「ワイヤレスネットワークの設定」画面で「OK」ボタンをクリックします。 →次の手順「4」(30ページ) へ進みます

(30)

4.「OK」ボタンをクリックします。

5. 以上で無線LANの設定は終了です。Webブラウザを起動して、インターネットに接続できる かどうかを確認してください。

(31)

Wireless Zero Configuration ご使用確認の方法

1. [スタート]→[接続]→[すべての接続の表示]をクリックします。

(32)

3. [ワイヤレス ネットワーク接続(この後に番号が付く場合もあります)]を右クリックして表示 されるメニューから「利用できるワイヤレス ネットワークの表示」をクリックします。

4-1. Windows 標準の無線 LAN 接続ツールである Wireless Zero Configuration を使用して いる場合、以下のような画面が表示されます。今回の作業(最新ユーティリティのイン ストール)は必要ありませんので、現在の設定のままご利用ください。

(33)

4-2. 以下のような画面が表示された場合は、今回の事象に該当いたしますので、STEP1 から、最新の富士通アクセス 無線ユーティリティのインストールを行ってください。

参照

関連したドキュメント

Windows Hell は、指紋または顔認証を使って Windows 10 デバイスにアクセスできる、よ

アンチウイルスソフトウェアが動作している場合、LTO や RDX、HDD 等へのバックアップ性能が大幅に低下することがあります。Windows Server 2016,

6-4 LIFEの画面がInternet Exproler(IE)で開かれるが、Edgeで利用したい 6-5 Windows 7でLIFEを利用したい..

*Windows 10 を実行しているデバイスの場合、 Windows 10 Home 、Pro 、または Enterprise をご利用ください。S

※証明書のご利用は、証明書取得時に Windows ログオンを行っていた Windows アカウントでのみ 可能となります。それ以外の

Windows Mobile デバイスセンターまたは ActiveSync をインストールすることで、パソコ ンと FC-250 との間でパートナーシップの設定や、Microsoft Outlook

利用している暖房機器について今冬の使用開始月と使用終了月(見込) 、今冬の使用日 数(見込)

Elo 、 Elo (ロゴ)、 Elo Touch 、 Elo Touch Solutions 、および IntelliTouch は、 Elo およびその関連会社の商標です。 Windows は、 Microsoft Corporation