商社新人研修のご案内
商社出身の講師、ビジネスマナーのプロフェッショナルによる研修
社会人としての基礎を学び、一流の「商社」社員を目指す。
◆開催日時：
A コース 2019 年 4 月 4 日(木)（1 日目）商社社員研修
5 日(金) （2 日目）社会人マナー研修
B コース 2019 年 4 月 9 日(火) （1 日目）商社社員研修
10 日(水) （2 日目）社会人マナー研修
◆会 場：日本貿易会 会議室
（東京都港区浜松町 世界貿易センタービル 6 階）
【商社新人研修の実施のお知らせ】
◆この春、期待と不安を胸に商社業界という無限の可能性が広がる世界
に飛び込んだ新人社員のために、この研修を実施致します。本研修は、
「商社」社員研修と社会人マナー研修の二本立てになっており、同業他
社の新人が参加して行う研修として、例年ご参加頂いております。
◆今回も「商社」社員研修では、商社で長年最前線に立ち活躍してきた講
師が、商社パーソンとしてビジネス世界で生き抜くための心構え、自ら考
え、行動することを心がけなければならないことの大切さを講義します。
◆社会人マナー研修では、ビジネスマナーのプロ講師が基礎を指導し、新
入社員にとって、すぐに役立つ内容になっております。
◆本研修は、受講生の皆さんが社会人として働くことの心構えを自覚し、
今後の目標を立て「商社」社員としての活動の一歩を踏み出して頂くこと
をサポートする内容となっております。研修カリキュラムをご覧頂き、この
機会に是非ご参加くださいますようお願い申し上げます。
一般社団法人 日本貿易会 URL
http://www.jftc.or.jp
[email protected]
対 象：
2019 年度、商社新入社員
(各コース 20 名予定）
講 師：
国際社会貢献センター
(ABIC）商社出身講師、
J-Presence Academy
インストラクター
研修費用：
各コ－ス 2 日間、
一人 3 万円(税別、資料代、
昼食費・交流会費を含む)
締 切：
2019 年 3 月 15 日（金）
3 月 25 日以降のキャンセルは参 加費の 50％、開催日前日以降は 全額申し受けます。お申込み・お問合せ先
一般社団法人 日本貿易会
商社新人研修担当：
総務第二グループ 関谷
105-6106
東京都港区浜松町 2-4-1
世界貿易センタービル 6F
℡ 03-3435-6920
FAX 03-3435-5979
1．対象：2019 年 4 月入社 新卒商社新入社員
2．講師：「商社」社員研修担当 ABIC 会員：名達博吉氏（元伊藤忠商事㈱）
成重正和氏（元住友商事㈱）
社会人マナー研修担当 J-Presence Academy インストラクター
3．研修コース：
[ A コース ] 4 月 4 日(木)（1 日目）「商社」社員研修、5 日（金）（2 日目）社会人マナー研修
[ B コース ] 4 月 9 日（火）（1 日目）「商社」社員研修、10 日（水）（2 日目）社会人マナー研修
注）各日程、最少催行人数を 11 名とさせて頂きます。
第１日目 テーマ「商社」社員研修
9：30～12：30 午前の部 名達博吉氏担当
昼食（お弁当をご用意いたします。）
13：30～17：30 午後の部 成重正和氏
第 2 日目 テーマ 社会人マナー研修
9：30～12：30 J-Presence Academy インストラクター担当
昼食（お弁当をご用意いたします。）
13：30～17：30 J-Presence Academy インストラクター担当
17：30～18：00 交流会
研修が終了した後、同じ研修を受けた受講生同志が交流するための時間を
設けます。軽食、ソフトドリンクをご用意いたします。
４．参加費：一人 30,000 円（税別、資料代、昼食費、交流会費を含む）
名達 博吉氏 元･伊藤忠商事㈱。自動車部門の部長として活躍した他、いすゞ自動車㈱取締役、いすゞ車 体㈱代表取締役社長・会長を歴任。米国(2 度)とドイツの駐在に加え、欧州、中南米、中 近東、アジアなど世界を舞台に自動車ビジネスを展開した経験を持つ。成重 正和 氏
元･住友商事㈱。営業企画、経営企画部門にて商社の経営計画の策定に参画し、
住友商事北海道㈱代表取締役社長として活躍。この間、トルコ、タイ、台湾での駐在
を踏まえ、支店長、所長としての海外経験も豊富。
J-Presence Academy インストラクター
日本航空会社株式会社の元客室乗務員（国際線）。退職後、JAL アカデミー(現
J-Presence Academy）で活躍するインストラクターが講師を務める。
研修講座
講師の紹介
第 1 日目 「商社」社員研修（午前の部） 講師：名達 博吉 氏
○研修の目的
マナーや報告書の書き方といった具体的な知識やルールではなく、①これから 40 年間身を置くビジネス界とはどのような世界な のか、②そのような世界に生きることにどのような意味があるのか、③そのような世界で生き抜くためにはどのような知恵が必要か ということについて問題提起します。それらを通して、新入社員各自が「自身で学ぶことの必要性」を自覚し、「自発的にアクショ ンを起こす」ための動機付けと、そのためのオリエンテーションを行います。 時 間 研 修 内 容 9：30 12：30 ビ ジ ネ ス 世 界 と は 1. ビジネス世界とは、どんな世界か (1) 新入社員の私を覚醒させた先輩たちの教えとは (2) 社会における企業とは、そこで働く意義とは (3) 企業が求める社員像とは 2. ビジネス世界で生きるための知恵 (1) 「原因は私です！」とは (2) 「相手に成りきる」とは (3) 「学ぶために生きる」とは 3. ビジネス世界での実践 (1）交渉能力の強化 (2）プレゼンテーションの能力の強化 (3) ディベーティング能力の強化 昼 食第 1 日目「商社」社員研修（午後の部） 講師：成重 正和 氏
○研修の目的
商社に入社した今の時点で考えることをグループ討議の形で議論して頂きます。テーマ毎に自ら考え、チーム内で議論、意見 集約し、チーム毎の発表を予定しています。異なる見方や意見があることを知り、正解は一つとは限らないことを学んで頂きま す。講師による講義は 43 年の商社生活、18 年の海外生活から学んだことを中心としています。研修を通じてビジネスの世界 で生きる人間としての心構え、目指すものを確認し、自分の目標として発表して頂きます。 時 間 研 修 内 容 13：30 17：30 商 社 パ ー ソ ン と し て の 心 構 え 1. グループ討議 (1) 社会人は学生と何が違いますか？ (2) 何故商社に入りましたか？ (3) 商社に求められる人材は何ですか？ (4）商社にどんなリスクがありますか？ (5) 社内の不正行為にどう対応しますか？ (6) 皆さんは何のために働きますか？ 2. 発表 「人生 100 年時代、私はこう生きる」研修カリキュラム
第２日目 社会人マナー研修 講師：J-Presence Academy
インストラクター
○研修の目的
・学生と社会人との違い、企業におけるマナーの重要性等を理解すると共に、「働くこと」「学ぶこと」に対する主体的な姿勢をし っかりと学ぶ。 ・職場の人間関係・お客様との会話・電話応対など、新入社員が感じる不安を、段階を経たトレーニングと実践的なアドバイス によって解消する。 ・理論を覚えるだけではなく、様々の状況を想定したロールプレイングによって、企業のサービス向上・職場のチームワーク向上に 直結するマナー表現を身につける。 時間 研 修 内 容 9：30 12：30 社 会 人 と し て の 心 と 行 動 ■ オリエンテーション：社会人としての立場と役割の認識 ～学生意識を払拭してスムーズに社会生活に適応するには、言動だけでなく、ベースとなる心構えから 社会人に相応しいものへシフトする必要がある。学生と社会人との違い、働くことの意義等の基本的な 心構えを理解し、自ら主体的・積極的に取り組む姿勢の大切さを意識づける～ ◇学生と社会人の違い ◇企業におけるマナーの重要性 ◇ビジネス意識：顧客意識／時間意識／協調意識／目標意識／コスト意識／改善意識 ■ 自己の印象を知る：スピーチ ～自己のスピーチをＶＴＲで撮影・再生してお客さまやスタッフの目に映る自分の姿を客観的に見直 し、長所・改善点を把握する。また他者のスピーチを観察し、コメントすることで、お客さまにプラスやマイ ナスイメージを与える行動への気づきを高める～ ◇自分自身の印象を把握する ◇他者のスピーチから学ぶ：「言葉の花束」 ◇視覚面印象の向上：立ち姿／お辞儀 【VTR】 【相互コメント・講師アドバイス】 昼 食 13：30 信 頼 感 を 与 え る コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン の 実 践 ■ 豊かな人間関係構築の基本 ～社内外においてより良い人間関係を構築するために、思いやりの気持ちの伝え方を学ぶ。 挨拶・表情・身だしなみ・言葉遣い・態度の５項目を人間関係の基本・マナーの基本としてとらえ、 その大切さと実践のポイントを考える。また、社会人に必須の敬語・ビジネス用語を練習し、相手や状況 に合わせた適切な言葉選び・望ましい言い回しを身につける～ ◇人間関係構築の５原則：ａ）第一印象と挨拶 ｄ）言葉遣いの３ポイント ｂ）表情トレーニング ｅ）内面的態度・外面的態度 ｃ）身だしなみ （座り姿／指し示し／ご案内） ◇敬語・ビジネス用語の基本 ◇社会人として不適切な若者言葉・流行語 【講義・実習】 ■ 企業イメージを高める電話応対 ～「見えない相手とのコミュニケーション」という電話最大の特性を理解し、正確さと簡潔さはもちろんの こと、プラスαの心配りや気遣いを伝える電話応対の基礎を習得する～ ◇電話の特性理解 ◇基本応対：かけ方・受け方のプロシーデュア ◇状況別応対法：取次人在・不在／伝言の受け方・残し方 等 【講義・実習】17：30 信 頼 感 を 与 え る コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン の 実 践 ■ ビジネスマナーの実践／訪問・来客シミュレーション(代表者実施) ～態度は「目に入る言葉」と言われ、相手に対する思いやりや心構えを形にして表現する力を持っている ことを理解し、各自が企業の代表としてお客様とコミュニケーションを図れるよう、実際のビジネス場面に 即した実習を行う。“言葉”と“動作”の一体化により仕事へ主体的に取組む自信を付ける～ ◇ビジネスマナー：名刺の扱いと交換の仕方／紹介のマナー／応接の心得 ◇訪問・来客シミュレーション（代表者実施）： お迎え～お見送り／アポイント／ 受付・廊下・応接室等それぞれの場での行動の基本 【講義】【シミュレーション実習】
日本貿易会 総務第二グループ宛
（E-mail: [email protected] / FAX 03-3435-5979）
貴社名
年 月 日TEL FAX E-mail
所在地（〒 － ） お申込責任者芳名 ご所属・お役職 申込みコース 参加者氏名 よみがな 生年月日 性別 備考 ① A コース・B コース ② A コース・B コース ③ A コース・B コース ④ A コース・B コース ⑤ A コース・B コース ⑥ A コース・B コース ⑦ A コース・B コース ⑧ A コース・B コース ⑨ A コース・B コース ⑩ A コース・B コース ※「申込みコース」は A コース、B コースよりお選び頂き、○印を付けて下さい。 A コース: 2019 年 4 月 4 日（木）、5 日（金）、 B コース: 2019 年 4 月 9 日（火）、10 日（水） ※ 最少催行人数(11 名)を満たさない場合は、研修の実施が中止となる可能性もあります。 ※ お預かりしました個人情報につきましては、当会個人情報保護規程に従い、適正に管理いたします。
