５ 情報班の役割
情報班は、運営リーダー、副リーダー、各班と連携を図りながら避難 所内外の情報収集、伝達、発信を行います。
業務実施チェックリスト
No
. ✔ 業務内容 担当者名
１ 必要な機材の確保 ２ 連絡員による情報収集 ３ 市災害対策本部等との連絡 ４ 被害情報・復旧情報の収集 ５ 避難者への情報提供
【参考】避難所訓練実施時の様子
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市との連絡用無線機 情報収集・提供用テレビ
（１）市災害対策本部等との連絡
避難者数等を定時に報告するとともに、避難所運営委員会で出された 意見・要望事項（食料・物資を除く。）等について、市災害対策本部に 報 告 し 、 対 応 を 求 め ま す 。 市からの提供情報及び伝達事項等についても、情報班において受けま す。
（２）被害情報・復旧情報の収集
市、報道機関（テレビ・ラジオ・新聞等のマスコミ情報を含む。）、 関係機関、他の避難所、避難者等から情報を収集し、被害情報・復旧情
報 を 把 握 し ま す 。
ただし、災害時は情報が錯綜するため、デマにはくれぐれも注意し、 未確認情報を避難者に伝達してパニック等が生じないよう、正しい情報 の 入 手 に 留 意 す る こ と が 大 切 で す 。 なお、必要とされる情報として、下表のようなものが考えられます。
必要とされる各種情報
① 災 害 の 全 体 に か か る 情 報
（ 震 源 、 震 度 、 死 者 数 、 倒 壊 家 屋 数 、 余 震 等 ）
② 救 護 所 、 医 療 機 関 の 開 設 状 況
③ ラ イ フ ラ イ ン の 供 給 状 況 及 び 復 旧 見 込 み
④ 鉄 道 ・ 道 路 な ど の 交 通 状 況
⑤ 仮 設 住 宅 、 り 災 証 明 ・ 給 付 金 な ど に 関 す る 情 報
⑥ 給 水 車 の 巡 回 状 況
⑦ 遺 体 の 安 置 に 関 す る 情 報
⑧ 廃 棄 物 の 一 時 集 積 所 等 の 情 報
⑨ 営 業 し て い る 店 舗 な ど の 情 報
⑩各種相談窓口に関する情報
（３）避難者への情報提供
ア 収集した各種情報を伝達するため、避難所の入り口近くなど、避 難 者 の 目 に つ き や す い 場 所 に 掲 示 板 を 設 置 し ま す 。 掲示板は、貼紙形式を取るのが便利ですが、記載される字の大き さには注意します。併せて、情報には必ず掲載の日時を入れるよう にします。
イ 重要な情報については、皆に知ってもらえるよう、掲示板の他に 各 居 室 等 に も 貼 り 出 し ま す 。 その際、小さな子ども、障がい者や日本語の理解が十分ではない 外国人でも内容が把握しやすいよう、平易な言葉や字を使うよう配 慮します。
（４）避難者同士の伝言スペースの用意
収集した情報の他に、地域の在宅被災者のために、避難者同士の伝言 スペースも用意し、避難所では既にルールとなっている炊き出しや食 料・物資の配給、風呂の提供、巡回診療・健康相談、ボランティアの情 報などについても掲示します。
様式１６ 「避難所生活ルール」
