代理店 控え
お申込み 受付日： 20 年 月 日
2016/7/20現在
ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社 Copyright 2016 Sony Network Communications Inc. NR1608022
NURO 光 コースのご契約にあたり、以下の項目をご確認いただいた上で、「チェック欄」・「ご署名」のご記入をお願いいたします。
3ページ目からの「補足事項」、「重要事項説明」も必ずお読みください。
特に注記のない限り、記載の金額は全て税抜金額です。別途消費税がかかります。消費税の計算上、表記額から算出した税込価格と実際の請求額とに
差異が生じる場合がございます。
重要事項説明資料
チェック欄
契 約
工 事
Ｔ Ｖ
その他
光でんわ
概 要
補 足
解約にあたり、別途解約金が発生する場合があります。詳細は、各サービス提供者にご確 認ください。 （「NURO光でんわ」をお申し込みのお客さまで、ご利用中の電話番号を継続利用（番号 ポータビリティ）される場合は、番号ポータビリティ完了後に、ご利用中の他社インター ネット回線サービスをご解約ください。）NURO 光は、現在お客さまがご利用中のサービス提供会社とは
異なる、ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社が提供
する新しいインターネット回線サービスです。
すでに他社インターネット回線、プロバイダなどをご利用中の場合、
NURO 光回線開通後、お客さまご自身にて解約手続きをしていた
だく必要があります。
サービスの仕様上、複数番号を持つことができませんので、予めご了承ください。「NURO 光 でんわ」は、
1回線あたり1番号のご提供
となっております。
NURO 光 開通月の翌々月以降に請求いたします。お申し込み時に、
契約事務手数料3,000円
が発生致します。
NURO光 G2 Vコースは
2年間の継続契約
となります。契約更新
月以外でご解約いただく場合、契約解除料9,500円をご請求さ
せていただきます。
継続契約はサービス月を起算として2年（24ヵ月）ごとに自動で更新されます。 転居またはコース変更もご解約の対象となります。基本工事費40,000円を30ヵ月分割でお支払いいただきます。
基本工事費の分割支払い期間中にご解約される場合は、工事費
の残債額を一括でご請求させていただきます。
基本工事費の税込金額を30ヵ月に分割した金額（1,333円）がNURO 光開通月の翌月よ り発生します。お申し込み時に割引キャンペーンが適用されている場合は、月額基本料金 （4,743円）からキャンペーン金額を割引いたします。ただし、基本工事費の請求と割引 キャンペーン適用のタイミングは異なります。なお、工事費は必ず明細に記載されます。 お客さま宅内工事と屋外工事の日程は別日となります。工事は宅内・屋外の2回（計2日）行われます。
それぞれお客さまの立ち会いが必要です。
NURO 光 開通月の翌々月以降に請求いたします。土日祝日の宅内工事をご希望の場合、
追加工事費3,000円
が別途必要となります。
本お申し込み後、ソニーネットワークコミュニケーションズよりお送りする「So-net契約内容 のご案内」に同封されている「お支払い方法登録申込書」をご提出頂くか、会員証到着後、 Webページからご登録いただくことが可能です。So-net契約内容のご案内到着後、10日以 内にお手続きください。 お支払い方法をご登録いただいていない場合、サービスを停止させていただく場合があり ます。またお申込み時のキャンペーン等が適用されない場合があります。 口座振替の場合は、請求書発行無しの場合が200円/月、請求書発行ありの場合は300円 /月の手数料が発生いたします。お申し込み後、ご利用料金のお支払い方法（口座振替・クレジット
カード）をご登録いただく必要があります。
※お客さまのお支払い方法を自動音声ガイダンスにて確認させていただく場合が ございます。 ※NURO 光を個人名義でお申し込みの場合、お支払い方法を法人名義で登録す ることは出来ません。 キャビネット設置・回線設置のため外壁にビス留加工を行います。なお、お客さまの配 線状況によりご希望の施工方法によっては、追加料金が発生する場合がございます。宅内工事において、外壁にビス留等の施工が発生します。
NURO 光 でんわの開通月翌々月以降に請求いたします。「NURO 光 でんわ」のお申し込みにあたって、
回線工事費3,000円
が発生いたします。
NTT加入電話以外で新しく提供された電話番号（NTT ひかり電話、auひかり電話等） は継続利用できません。また、番号ポータビリティをご希望の場合、現在ご利用中の 事業者から工事費等が別途請求される場合があります。ご請求の有無及び金額は、現 在ご利用中の事業者により異なります。また、番号ポータビリティ完了予定日は So-netのメールアドレス宛にご連絡いたします。携帯電話番号をご登録いただいたお 客さまへはSMS（ショートメッセージ）でもご連絡させていただきます。「NURO 光 でんわ」で
継続利用（番号ポータビリティ）できる電話
番号は、NTT加入電話で発番された番号のみとなります。
「NURO 光 でんわ」をご解約いただく場合、
解約工事費1,000円
がかかります。
番号ポータビリティをご利用で他社サービスへ移行する場合は別途、ティ工事費1,500円が発生いたします。 番号ポータビリ 他社回線サービスに紐付く地上デジタルテレビ放送をご利用の場合、NURO 光をご契 約いただきますと継続でのご利用ができなくなります。別途他社サービスのお申し込 み、またはアンテナ設置工事が必要となります。※オプション「U-NEXT for NURO」では、地上デジタル放送、BSデジタル放送はご覧 いただけません。
NURO 光では
地上デジタルテレビ放送を
ご覧いただけるオプションサービスはありません。
ソニーネットワークコミュニケーションズがお送りする「So-net契約内容のご案内」ま たは「NURO 光 契約内容のご案内」を受領した日から起算して8日を経過する日までお 手続きが可能です。本サービスは
初期契約解除制度に基づき利用契約の解除を行う
ことができます。
※法人契約のお客さまは対象外となります。 NUROサポートデスク 電話番号：0120-65-3810（無料） ※携帯電話・PHSからもご利用いただけます。 【受付時間】9:00∼18:00（年中無休/年末年始の休日を除く）「So-net契約内容のご案内」
または「NURO 光 契約内容のご案内」
を受領された後の契約変更、解約、初期契約解除などのお問い合
わせはNUROサポートデスクまでご連絡ください。
お客さま控え裏面の内容をご確認の上、
必ず家主さまに承諾を得てください。
施工方法上、建物設備への影響がありますので、家主さまの承諾を必ず得てください。 未取得の場合、工事不可となります。弊社は工事の実施に基づく家主さまとのトラブ ルに関し、一切責任を負いません。 宅内工事において、既設の引込み口が利用できない等やむをえない場合、外壁に穴あけ・貫通（直径約10mm）等の施工を行うことがございます。防水処理は必ず行います。 《家主さま承諾が必要な事項》チェック欄
概 要
補 足
NURO 光 G2V（マンションミニ）お申し込みのお客さまは以下も必ずご確認ください。
承認
NURO
（ニューロ） 光 お申し込み内容 確認事項
お申し込みに関するお問い合わせ先
■全項目説明し、ご理解いただきました。
販売代理店名
営業担当者名
販売代理店 記入欄
NURO 光
お申し込み番号
s
o
n t M
お客さま 控え
重要事項説明資料
お申込み 受付日： 20 年 月 日
2016/7/20現在
NURO
（ニューロ） 光 お申し込み内容 確認事項
NURO 光 コースのご契約にあたり、以下の項目をご確認いただいた上で、「チェック欄」・「ご署名」のご記入をお願いいたします。
3ページ目からの「補足事項」、「重要事項説明」も必ずお読みください。
特に注記のない限り、記載の金額は全て税抜金額です。別途消費税がかかります。消費税の計算上、表記額から算出した税込価格と実際の請求額とに
差異が生じる場合がございます。
チェック欄
契 約
工 事
Ｔ Ｖ
その他
光でんわ
概 要
補 足
解約にあたり、別途解約金が発生する場合があります。詳細は、各サービス提供者にご確 認ください。 （「NURO光でんわ」をお申し込みのお客さまで、ご利用中の電話番号を継続利用（番号 ポータビリティ）される場合は、番号ポータビリティ完了後に、ご利用中の他社インター ネット回線サービスをご解約ください。）NURO 光は、現在お客さまがご利用中のサービス提供会社とは
異なる、ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社が提供
する新しいインターネット回線サービスです。
すでに他社インターネット回線、プロバイダなどをご利用中の場合、
NURO 光回線開通後、お客さまご自身にて解約手続きをしていた
だく必要があります。
サービスの仕様上、複数番号を持つことができませんので、予めご了承ください。「NURO 光 でんわ」は、
1回線あたり1番号のご提供
となっております。
NURO 光 開通月の翌々月以降に請求いたします。お申し込み時に、
契約事務手数料3,000円
が発生致します。
NURO光 G2 Vコースは
2年間の継続契約
となります。契約更新
月以外でご解約いただく場合、契約解除料9,500円をご請求さ
せていただきます。
継続契約はサービス月を起算として2年（24ヵ月）ごとに自動で更新されます。 転居またはコース変更もご解約の対象となります。基本工事費40,000円を30ヵ月分割でお支払いいただきます。
基本工事費の分割支払い期間中にご解約される場合は、工事費
の残債額を一括でご請求させていただきます。
基本工事費の税込金額を30ヵ月に分割した金額（1,333円）がNURO 光開通月の翌月よ り発生します。お申し込み時に割引キャンペーンが適用されている場合は、月額基本料金 （4,743円）からキャンペーン金額を割引いたします。ただし、基本工事費の請求と割引 キャンペーン適用のタイミングは異なります。なお、工事費は必ず明細に記載されます。 お客さま宅内工事と屋外工事の日程は別日となります。工事は宅内・屋外の2回（計2日）行われます。
それぞれお客さまの立ち会いが必要です。
NURO 光 開通月の翌々月以降に請求いたします。土日祝日の宅内工事をご希望の場合、
追加工事費3,000円
が別途必要となります。
本お申し込み後、ソニーネットワークコミュニケーションズよりお送りする「So-net契約内容 のご案内」に同封されている「お支払い方法登録申込書」をご提出頂くか、会員証到着後、 Webページからご登録いただくことが可能です。So-net契約内容のご案内到着後、10日以 内にお手続きください。 お支払い方法をご登録いただいていない場合、サービスを停止させていただく場合があり ます。またお申込み時のキャンペーン等が適用されない場合があります。 口座振替の場合は、請求書発行無しの場合が200円/月、請求書発行ありの場合は300円 /月の手数料が発生いたします。お申し込み後、ご利用料金のお支払い方法（口座振替・クレジット
カード）をご登録いただく必要があります。
※お客さまのお支払い方法を自動音声ガイダンスにて確認させていただく場合が ございます。 ※NURO 光を個人名義でお申し込みの場合、お支払い方法を法人名義で登録す ることは出来ません。 キャビネット設置・回線設置のため外壁にビス留加工を行います。なお、お客さまの配 線状況によりご希望の施工方法によっては、追加料金が発生する場合がございます。宅内工事において、外壁にビス留等の施工が発生します。
NURO 光 でんわの開通月翌々月以降に請求いたします。「NURO 光 でんわ」のお申し込みにあたって、
回線工事費3,000円
が発生いたします。
NTT加入電話以外で新しく提供された電話番号（NTT ひかり電話、auひかり電話等） は継続利用できません。また、番号ポータビリティをご希望の場合、現在ご利用中の 事業者から工事費等が別途請求される場合があります。ご請求の有無及び金額は、現 在ご利用中の事業者により異なります。また、番号ポータビリティ完了予定日は So-netのメールアドレス宛にご連絡いたします。携帯電話番号をご登録いただいたお 客さまへはSMS（ショートメッセージ）でもご連絡させていただきます。「NURO 光 でんわ」で
継続利用（番号ポータビリティ）できる電話
番号は、NTT加入電話で発番された番号のみとなります。
「NURO 光 でんわ」をご解約いただく場合、
解約工事費1,000円
がかかります。
番号ポータビリティをご利用で他社サービスへ移行する場合は別途、ティ工事費1,500円が発生いたします。 番号ポータビリ 他社回線サービスに紐付く地上デジタルテレビ放送をご利用の場合、NURO 光をご契 約いただきますと継続でのご利用ができなくなります。別途他社サービスのお申し込 み、またはアンテナ設置工事が必要となります。※オプション「U-NEXT for NURO」では、地上デジタル放送、BSデジタル放送はご覧 いただけません。
NURO 光では
地上デジタルテレビ放送を
ご覧いただけるオプションサービスはありません。
ソニーネットワークコミュニケーションズがお送りする「So-net契約内容のご案内」ま たは「NURO 光 契約内容のご案内」を受領した日から起算して8日を経過する日までお 手続きが可能です。本サービスは
初期契約解除制度に基づき利用契約の解除を行う
ことができます。
※法人契約のお客さまは対象外となります。 NUROサポートデスク 電話番号：0120-65-3810（無料） ※携帯電話・PHSからもご利用いただけます。 【受付時間】9:00∼18:00（年中無休/年末年始の休日を除く）「So-net契約内容のご案内」
または「NURO 光 契約内容のご案内」
を受領された後の契約変更、解約、初期契約解除などのお問い合
わせはNUROサポートデスクまでご連絡ください。
お客さま控え裏面の内容をご確認の上、
必ず家主さまに承諾を得てください。
施工方法上、建物設備への影響がありますので、家主さまの承諾を必ず得てください。 未取得の場合、工事不可となります。弊社は工事の実施に基づく家主さまとのトラブ ルに関し、一切責任を負いません。 宅内工事において、既設の引込み口が利用できない等やむをえない場合、外壁に穴あけ・貫通（直径約10mm）等の施工を行うことがございます。防水処理は必ず行います。 《家主さま承諾が必要な事項》チェック欄
概 要
補 足
NURO 光 G2V（マンションミニ）お申し込みのお客さまは以下も必ずご確認ください。
承認
お申し込みに関するお問い合わせ先
■全項目説明し、ご理解いただきました。
販売代理店名
営業担当者名
サービスに関する
お問い合わせ先
【NUROサポートデスク】
個人会員のお客さま
0120-65-3810
受付時間：9：00∼18：00（1月1日、2日及び弊社指定のメンテナンス日を除く） ◎コース変更・退会のお問い合わせに関しては、当窓口ではなくSo-netサポートデスクにおつなぎします。 ◎間違い電話が大変多くなっております。おかけ間違いのないようご注意ください。施工方法イメージ
主配線盤（MDF）を使用
電話回線用の配線設備であるMDF付近もしくはMDF内部に光キャビネット（NURO設置ネジ留め）を設置し、
電話回線と同様にMDFからの各戸配管を使用したサービスを提供します。防水処理も必ず行います。
1
施工方法イメージ
既設孔を使用
ベランダ等にあるエアコンダクト（既設孔）を使用し入線する工法です。NTT回線を引込み可能な立地条件
（ベランダが道路に面している等）が必要となります。
キャビネット（NURO設置ネジ留め）付近に引込み金物（NTT設置ネジ留め）の取り付けや、ベランダの手 りま
たは既存金物（物干し台等）を利用し、引込み線を固定します。
但し、現場での判断となりますので予めご了承ください。防水処理も必ず行います。
2
工事日当日に①②いずれかの施工方法が確定いたします。※予めご了承の上、家主さま承諾をお願い致します。
（2回目）
（1回目）
（2回目）
（1回目）
NURO
光
G2V
（マンションミニ）お申し込みのお客さまへ
NURO（ニューロ） 光 コースに関する補足事項
2016/7/20現在
『NURO（ニューロ）光 お申し込み内容 確認事項』と合わせてご確認ください。
特に注記のない限り、記載の金額は全て税抜金額です。別途消費税がかかります。
消費税の計算上、表記額から算出した税込価格と実際の請求額とに差異が生じる場合がございます。
契 約
本サービスの料金及び、その他の費用（料金等）として、コースに応じた月額基本料金に加え、基本工事費及び手続きに関する料金をご請求させていただきます。
別紙でお渡しするカタログまたはNUROホームページにてご確認ください。
サービス提供エリア内であっても、建物、周囲の環境等によりサービスを提供できない場合がございます。
お客さま宅内工事及び屋外工事の日程は、お申し込み後に追って弊社担当者よりご連絡します。工事の予定が混み合っている場合、希望曜日・時間帯に工事が
できない場合がございますので、予めご了承ください。
賃貸住宅等当該建造物の所有者がお客さまと異なる場合、工事の実施にあたり、同所有者様（オーナー様等）の承諾を得ていただく必要があります。弊社は工事
の実施に基づく家主さまとのトラブルに関し、一切責任を負いません。
作業実施にあたっては、実施時にお渡しする「NURO 光引込み工事 工事承諾書兼工事完了書」をご一読いただき、作業実施前に承諾書への署名・捺印が必要
です。
現在、他社のインターネット回線、プロバイダ等をご利用中の場合、NURO 光開通後にお客さまご自身にて解約手続きをお願いいたします。
解約の際、別途解約金が発生する場合があります。また、解約に伴い、現在お使いのインターネット回線に付随する割引サービスやオプションサービスが自動解
約となる場合がございますので予めご了承ください。詳細は、各サービス提供者にご確認ください。
（「NURO 光 でんわ」をお申し込みのお客さまで、現在他社の電話サービスでご利用中の電話番号を継続利用（番号ポータビリティ）される場合は、番号ポータ
ビリティ完了後に、現在お使いの他社インターネット回線サービスをご解約ください。）
NURO 光は、移転手続きを行っておりません。お引越し先でもNURO 光コースのご利用をご希望される場合は、現在ご利用中のNURO 光コースをご解約いた
だき、お引越し先で改めてお申し込みください。
解 約
契約更新月にNURO 光 G2Vコースをご解約された場合は、契約解除料はかかりません。なお、番号ポータビリティをご希望の場合は、解約申し込み日が契約更
新月内であった場合、契約解除料はかかりません。
ご解約時に、ONUホームゲートウェイタイプをご返却いただきます。ソニーネットワークコミュニケーションズの指定業者が引き取りに伺います。なお、紛失破損し
た場合及び一定期間経過後も返却がなされなかった場合は、機器損害金（ONU）11,000円をご請求させていただきます。
ご解約時、光キャビネット、光コンセント及び引込線は残置となります。撤去をご希望の場合は、回線撤去工事費10,000円をご請求させていただきます。
解約日を含む月は、月額料金をご請求させていただきます（月の途中で解約されても料金の日割り計算は行いません）。
契約更新月以外でお引っ越しされる場合、通常の解約と同様、契約解除料と基本工事費の残債が発生いたします。
サービス
本サービスはベストエフォート型サービスです。インターネットご利用時の速度は、利用環境や回線の混雑状況等によって、低下する場合がございます。
セキュリティ
NURO 光コースは、セキュリティサービス（「カスペルスキーマルチプラットフォームセキュリティ」）を無料でご利用いただけます。セキュリティサービスのご利用に
はNURO 光のマイページからソフトウエアのダウンロードが必要です。なお、NURO 光コースから他のコースへ変更された場合は、セキュリティサービスが有料
となります。
電 話
「NURO 光 でんわ」は国内最大級のIP電話事業者であるソフトバンク株式会社（ケーブルライン）と提携し、ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社が
提供するIP電話サービスです。
「NURO 光 でんわ」では、通話できない相手先、利用できない機能・サービスがあります。
ISDN専用電話機やISDN専用端末はご利用いただけません。
インターホン、セキュリティーサービス、ガス検針サービス等は利用できない場合や設定変更等が必要な場合があります。詳細はサービス提供会社・メーカー等
へお問い合わせください。
「NURO光でんわ」への番号ポータビリティの際、現在ご利用中の電話サービスの解約費用が発生する場合があります。現在、ソフトバンクの「おとくライン、BB
フォン光、ケーブルライン」にご加入中のお客さまは一旦、NTTアナログ回線に戻す必要があります。詳しくは現在ご利用中のサービス提供者へお問い合わせくだ
さい。
一部、番号ポータビリティをご利用できない場合がございますので予めご了承ください。
「NURO 光 でんわ」でお申し込みいただける番号は1番号のみとなりますので、予めご了承ください。
「NURO 光 でんわ」のご利用には専用のTA（テレフォニーアダプタ）が必要となり、弊社からレンタルにてご提供いたします。TAは解約時に弊社に返却していただ
きます。紛失、破損した場合及び解約後、規定の期間内にご返却いただけなかった場合は、機器損害金（TA）12,000円をご請求させていただきます。
「NURO 光」で提供するインターネット接続回線が停電、またはその他の理由でご利用いただけない場合、
「NURO 光でんわ」はご利用いただけません。
「NURO 光 でんわ」は電話回線の移転手続きを承っておりません。転居される場合には「NURO 光でんわ」は解約となります。
「NURO 光 でんわ」の利用開始時期は、NURO 光回線開通から約1週間後となります。
※お客さまのご利用状況によって異なる場合がございます。
「NURO 光 でんわ」のお申し込みキャンセルをご希望の場合はNUROサポートデスクまでお電話ください。ただし、お申し込みキャンセルの受付期日は以下のと
おりです。期日を過ぎた場合はご利用開始後の解約手続きとなります。
【番号ポータビリティでお申し込みの場合】番号ポータビリティ工事予定日の2営業日前まで
【新規発番でお申し込みの場合】屋外工事予定日の前日まで
（但し、NURO 光回線と同時にお申し込みいただいた場合のみとなります。NURO 光回線のご利用開始後に「NURO 光 でんわ」を追加でお申し込みいただいた
場合はキャンセルできません。）
「NURO 光 でんわ」付加サービスにお申し込みいただいた場合、付加サービス毎に工事費1,000円（税抜）が発生いたします。
（キャッチ電話サービス・着信転送
サービスを除く）
「ホワイトコール24」はNURO光でんわと、ソフトバンク携帯電話（「ホワイトプラン」
「標準プラン」または、
「スマ放題通話し放題プラン（※）」）へ加入の必要があり
ます。詳細・お申し込みについては、Webをご参照ください（お申し込書の取り寄せは、NURO光でんわお申し込み後にWebにて受け付けております）。http://
www.nuro.jp/hikari/phone/sb.html
※スマ放題通話し放題、スマ放題通話し放題プラン（3Gケータイ）
おうち割 光セットのお申し込みは、NURO 光 でんわ及びソフトバンクの「ホワイトコール24」両方のお申し込みが必要です。それぞれの登録完了後にソフトバン
クショップにてお申し込みください。
※お客さまがソフトバンクで加入されている割引キャンペーンによってはおうち割 光セットと併用できない場合があります。
iPad/タブレットをご利用のお客さまは、ソフトバンクショップにソニーネットワークコミュニケーションズから発行するキャンペーン申請書の提出が必要となりま
す。キャンペーン申請書のお取り寄せは、NURO 光 でんわご利用開始後に、NURO サポートデスクまでお問い合わせください。
ソフトバンクのキャンペーン期間とキャンペーン内容は予告なく変更する場合があります。詳細はソフトバンクホームページ（http://www.softbank.jp）をご確認
ください。
So-net
くらしの健康
（オプション）
本サービスのお申し込みは、特定の代理店にてNURO 光コースと同時申込の場合のみ承ります。
NURO 光の利用開始に合わせて、サービス開始となります。サービス開始月より月額利用料金がかかります。日割り計算は行いません。
解約月も月額利用料金がかかります。
医療・健康電話相談サービスについて、対象範囲は契約者様ご本人様とご同居の家族までとなります。
交通傷害補償サービスについて、被保険者は利用者ご本人様となります。
交通傷害補償サービスについて、入院保険金の対象は事故の発生日からその日を含めて180日以内が限度となります。また、保険金は、入院一日につき、2,000
円となります。
交通傷害補償サービスについて、手術保険（入院中の手術）は、事故の発生日からその日を含めて180日以内の手術が対象です。
交通傷害補償サービスについて、保険金を申請される場合は、
「ニューロ団体」で申込の旨をご申告ください。
本サービスは、日本国内でのみ適用されます。
So-net
くらしの相談
（オプション）
本サービスのお申し込みは、特定の代理店にてNURO 光コースと同時申込の場合のみ承ります。
NURO 光の利用開始に合わせて、サービス開始となります。サービス開始月より月額利用料金がかかります。日割り計算は行いません。
解約月も月額利用料金がかかります。
電話相談は、1回につき最大30分です。受付は、平日10:00～17:00です。
（12月31日～1月3日を除く）
So-net
くらしの相談
（オプション）
家事代行優待サービスのご利用料金は、別料金となります。
家事代行優待サービスご利用料金のお支払いは、サービスご利用後、ソニーネットワークコミュニケーションズが指定する委託業者から送付する払込票にて行っ
ていただきます。
家事代行優待サービスにおける家事代行をご利用される場合は、サービスカーの駐車スペースのご用意をお願いします。駐車できない場合は、有料駐車場を利
用させていただきます。その場合、駐車料金をご負担いただきます。
トラブル対策用給付金サービスにおける保険金の上限は、1事故あたり30万円を限度とします。
トラブル対策用給付金サービスにおける保険金の請求に関する受付は、24時間365日です。
保険金を申請される場合は、
「保険契約者名はプライムアシスタンス」とご申告ください。
弁護士相談について、次のいずれかに該当する場合（該当するおそれのある場合も含む）はサービスの提供を行いません。
①公序良俗に反する行為、②法令に違反する行為、③第三者（弊社を含みます。）に不利益を与える行為（誹謗・中傷する行為、名誉・信用を傷つける行為のほか、
迷惑行為を含みます。）、④営利を目的（商業目的）としてこのサービスを利用する場合、⑤弊社が、著しく利用頻度が高いまたは意図的な利用と判断した場合、
⑥その他、弊社が不適切と判断した場合
弁護士相談について、弁護士への正式な依頼による法律相談ではございません。弁護士へ正式に委託される場合の費用は利用者のご負担となります。
本サービスは、日本国内でのみ適用されます。
アビバ
アットホーム
for NURO
（オプション）
本サービスのお申し込みは特定の代理店にてNURO 光コースと同時申込の場合のみ承ります。
NURO 光の利用開始に合わせて、サービス開始となります。サービス開始月は無料となります。
解約月も月額利用料金がかかります。
月額料とは別に電話料金が発生いたします。
レクチャーは1回につき最大30分、月6回までのご利用となります。受付時間は9:00～21:00（年末年始除く）です。
ご利用回数は追加で購入することが可能です。追加購入のお支払いはSo-net指定の委託業者が提供するクレジットカード決済にて行っていただきます。
遠隔サポートシステムに対応していない端末については、電話にてレッスンを実施致します。スマートフォン・タブレット端末は専用のリモートサポートアプリのイ
ンストールが必要となります。
本サービスは、日本国内でのみ適用されます。
NURO
住まいの
かけつけ
（オプション）
本サービスのお申し込みは、特定の代理店にてNURO 光コースと同時申込の場合のみ承ります。
NURO 光の利用開始に合わせて、サービス開始となります。サービス開始月より月額利用料金がかかります。日割り計算は行いません。
解約月も月額利用料金がかかります。
本サービスは、日本国内でのみ適用されます。
以下のような状況の場合、
「電気設備トラブル駆けつけサービス」の提供対象となりませんので、ご留意ください。
（詳細はサービス規約をご参照ください。）
①管球類、消耗品の交換、清掃を目的とした要請の場合、②退室・転居等の理由で原状回復を目的とした要請の場合、③戦争または暴動を原因とする場合、
④応急処置に利用者等が立ち会えない場合、⑤「NURO 住まいのかけつけサポートデスク」にご連絡なく、お客さま自身が修理業者を手配した場合 等。
照明器具、スイッチ、コンセントまたは換気設備等の弊社が別途定める電気設備のトラブルの応急処置にかかる費用を3万円（税込）※1まで無償となります。
※1対象となる費用は、出張代、作業代、修理代です。3万円（税込）を超えて費用が発生した場合、及び部品代が発生した場合、その費用は有償となります。
賃貸物件である場合は金額如何に関わらず、追加作業・部品交換前に管理会社もしくはオーナー様へご利用者さまから承諾が必要です。
確認結果によっては追加作業・部品部材交換せず応急処置のみで作業終了・撤収する場合があります。
電気設備トラブル対応については、お客さまの立ち合いが必要です。
「買取業者紹介サービス」の買い取り業者のご紹介は、NUROユーザーWebからとなります。
買い取りにあたり、集荷キットをご依頼いただく必要がございます。
買い取りにあたり、買い取り業者にて身分証の提示とユーザー登録が必要です。
買い取りご希望商品によって、買い取り業者、買い取り方法、買い取りアップ率が異なる場合がございます。
買い取り業者へ直接お電話いただいても、買い取り率はアップいたしません。
買い取り代金は、お客さま指定口座へ買い取り業者からお振り込みいたします。
買取対象の物品は提携買い取り業者の利用規約をご確認ください。
買取対象の物品であっても集荷キットに収まらないものは買い取りはできかねます。
特典「家電補償サービス」について、お客さまの故意もしくは重大な過失または法令違反の場合は、保険金の支払い対象外となります。
保険金の支払いには審査が必要です。保険金申請の必要書類や支払われない場合の詳細は、Webサイト（http://www.so-net.ne.jp/option/kurashi/
kaketsuke/）にてご確認ください。
保険の対象は50万円以下の家電となります。保険の対象家電の新品購入日から5年以内が補償対象期間となります。中古品の場合には引受保険会社が別途定
める製品発売日を起点に5年以内が補償対象期間となります。
【保険の対象の家電及び保険金額上限（不課税）】テレビ・冷蔵庫・洗濯機・エアコン：3万円
保険金の請求は、1補償年度につき1回です。
NURO
お家まるごと
サポート
（オプション）
本サービスのお申し込みは、特定の代理店にてNURO 光コースと同時申込の場合のみ承ります。
NURO 光の利用開始に合わせて、サービス開始となります。サービス開始月より月額利用料金がかかります。日割り計算は行いません。
解約月も月額利用料金がかかります。
本サービスは、日本国内でのみ適用されます。
保険金の支払いには審査が必要です。保険金申請の方法はWebサイト（http://www.so-net.ne.jp/option/kurashi/marugoto/）にてご確認ください。
NURO
リモートサポート
（オプション）
本サービスは登録されたご本人、及び、ファミリー会員の方がご利用できます。
ご利用開始となった月より月額基本料金が発生いたします。日割り計算は行いません。
NURO 光の利用開始に合わせて、サービス開始となります。サービス開始月より月額料金がかかります。日割り計算は行いません。
お問い合わせの内容によって本サービスをご利用できない場合がございます。
本サービスを利用しても障害や設定の問題が解決しない場合があります。
リモートサポートは、サポート対象となるパソコンがインターネットに接続されている必要がございます。なお、お客さまのパソコンの動作環境によっては、リモート
サポートをご利用できない場合がございます。
U-NEXT
for
NURO
（オプション）
サービス申し込みにあたり、ソニーネットワークコミュニケーションズに登録されている下記の情報をU-NEXT社へ連携いたします。
（データは暗号化されます）
お客さま氏名、お客さま氏名カナ、生年月日、 住所（U-NEXT ガイド（番組表）お申し込みの場合のみ）
U-NEXT社での利用目的及び個人情報の取り扱い等については http://unext.co.jp/policy/#section-1を確認の上、お申し込みください。
NURO 光回線が利用開始になった時点でU-NEXT for NUROサービスも利用開始となります。
ご利用開始後、ソニーネットワークコミュニケーションズよりU-NEXT for NUROのサービス利用に必要な「ログインID/PASS（パスワード）」
（はがき）をお送り
いたします。
特典でご利用開始月を含む2ヵ月分の月額利用料金が無料となります。
日本国内でのご利用に限ります。
特典適用期間中でもU-NEXT ガイド（番組表）・レンタル・販売作品・電子書籍を購入した場合は有料となります。
U-NEXT ガイド（番組表）の送付について
毎月12日までに利用開始となった場合：当月末に翌月号を発送します。
毎月13日～翌月の12日までに利用開始となった場合：翌月末に翌々月号を発送します。
本サービスは、お客さまのご利用環境を含む通信設備やIP通信網サービス利用形態、ネットワークの混雑状況により、映像・通信品質が低下（映像が乱れる、映
像が映らない等）したり、通信ができない場合があります。
モバイル機器と携帯電話会社の回線を利用して視聴する場合は、パケット通信料（発生するパケット通信料の料金は、お客さまの契約形態により異なります）が
別途必要です。
スマートフォン、タブレットPCで本サービスを視聴するためには、対応アプリのダウンロードが必要です。
ひとつのIDで複数のデバイスから同時に視聴することはできません。
お申し込みのキャンセルはNURO サポートデスクにて受け付けます。
お申し込みの解約はWebで受け付けます。お手続き方法は「ソネットサポート 3502」で検索してください。
※記載の金額は全て税抜金額です。別途消費税がかかります。
お支払い方法は、
「クレジットカード」、または「口座振替」よりご選択いただけます。
後日送付する「お支払い方法登録申込書」にご希望の支払い方法と必要事項をご記入いただき捺印のうえ必ず10日以内にご返送ください。
※お申し込みいただく際にお客さまの決済情報を自動音声ガイダンスにて確認させていただく場合がございます。
■
口座振替の場合は、以下手数料がかかります。
請求書発行なしの場合：200円／月
請求書発行ありの場合：300円／月
■
コース変更の場合は現在のお支払い方法が引継がれます。
ただし、現在のお支払い方法が「NTT請求」または「KDDI請求」の場合は、改めてお支払い方法の登録が必要となります。
■
So-netご利用料金が発生した際にお支払い方法が未登録の場合は後日郵送される振込票にてコンビニエンスストア等でお支払いをお願いいたします。
振込票1回の発行につき、手数料200円がかかります。
■
下記のページからお手続きいただければ、申込書のご返送は不要です。
クレジットカード登録 https://www.so-net.ne.jp/mypage/pay.html
口 座 振 替 登 録 https://www.so-net.ne.jp/koza/
※Web対応金融機関以外の口座でお申し込み希望のお客さまは、書面でのお手続きとなります。
※お支払い方法をご登録いただけなかった場合はサービスを停止させていただくことがございます。
※クレジットカード登録の場合はご契約者ご本人名義のみ、口座振替の場合はご契約者ご本人名義または同性のご家族名義にて、ご登録いただけます。
お支払い方法について
■
コースに関係なくメールアドレス、ホームページURL等の継続利用が可能です。
■
IP電話サービス「So-netフォン」は自動的に解約となります。なお、開通までは現在のコースにて利用可能です。
プロバイダ「So-net」を現在お使いのお客さま
■
本サービスは1番号のみ番号ポータビリティが可能となります。
ご契約番号（親番号）でお申し込みいただくと番号ポータビリティ設定完了後INSネットは自動的に休止となりiナンバー（子番号）がご利用頂けなくなります。
iナンバー（子番号）でお申し込みいただいた場合INSネットは継続となりますので、不要な場合はお客さまにてNTTへ手続きをお願いします。
ISDNにてiナンバー（子番号）をご利用のお客さま
共 通
天災、事変その他の非常事態が発生、または回線及び機器メンテナンス、障害発生時、通信が著しく輻輳するときは、通信時間または特定の地域の通信の利用
を制限またはご利用いただけない場合がございます。
「NURO 光 でんわ」1電話番号毎に規定のユニバーサルサービス料（月額3円）をお支払いいただきます。
（ユニバーサルサービス料は不定期に価格が見直されます。）
1ヶ月目 2ヶ月目 〉〉〉24ヶ月目 25ヶ月目 26ヶ月目 〉〉〉48ヶ月目 49ヶ月目 サービス 開始日 継続契約期間 継続契約期間 契約解除料は発生しません 契約 更新月 更新月契約 50ヶ月目 料金等について ・本サービスの料金及びその他の費用（料金等）として、コースに応じた基本月額料金に加え、工事費及び手続に 関する料金をご請求させていただきます。また、解約の際には、契約解除料（9,500円（税抜）、ただし定期契約 型コースのみ）及び機器損害金（11,000円（税抜））をご請求させていただく場合がございます。料金等の詳細 については、別表「NURO 光コース料金表」をご参照ください。 その他 ・現在他社のインターネットアクセス回線、プロバイダなどをご利用中の場合、お客さま自身にて解約手続きをお願 いいたします。 ・停電時、回線および機器のメンテナンス、障害発生時には、本サービスをご利用いただけません。メンテナンス情 報・障害情報は、ホームページ・連絡先メールアドレス・郵送等でお知らせします。平日昼間にもメンテナンスを行 う場合がございます。 料金の計算およびお支払いについて サービス開始日 回線工事完了後、当社が別途定める日 サービス開始月等の月額料金の課金 サービス開始月より、月額料金をご請求させていただきます。ただし、 サービス開始日が当該月の中途であった場合（コース変更に伴う場 合を除きます）には、その利用日数に応じて月額料金を日割り計算し ます。 解約月の月額料金の課金 きます（月の途中で解約されても料金の日割り計算は行いません）。解約日を含む月（以下、解約月）は、月額料金をご請求させていただ キャンペーンについて ・キャンペーンをご利用の場合は、キャンペーン料金が適用となります。 ・適用されるキャンペーンにつきましては、別途『So-net契約内容のご案内』の「キャンペーンのご案内」またはマイ ページをご確認ください。 ・代理店が別途提供するキャンペーンについては、代理店へお問い合わせください。 ※お客さまに適用されるキャンペーンに該当する、以下の注意事項をご確認ください。 1. 各種料金の割引に関するキャンペーンにかかる注意事項 ・キャンペーンに関するお申し込みは必要ありません。各種条件を満たした場合、自動的にキャンペーンにおける 割引を開始します。 ・キャンペーンにて適用される割引期間は、当該キャンペーンにおける対象サービスのご利用開始後に、マイペー ジでご確認いただけます。 ・キャンペーンにて適用される割引は、弊社から特段の通知なく、無料期間または割引期間満了後に自動的に 通常の料金に移行いたします。 2. キャッシュバックやソネットポイント等の特典プレゼントの注意事項 ・特典のお受け取りまで特典付与の対象となっているサービスを継続してご利用ください。特典のお受け取り前 に、当該対象サービスの解約（コース変更等）やSo-netを退会された場合はお受け取りいただけません。 ・特典受取日・期間は、当該対象サービスのご利用開始後に、マイページでご確認いただけます。 ・お支払方法が未登録の場合、特典のお受け取りは、お支払方法のご登録が完了した月の翌月になります。特 典受取日・期間の前月までに、お支払方法のご登録をお願いいたします。 ［キャッシュバックお受け取りの注意事項］ ・キャッシュバックのお受け取りには、受取り口座指定のお手続きが必要です。 ※お手続きの詳細は、「会員サポート」でご確認いただけます。 ・キャッシュバックのお受け取りは、お受け取り期間内（お受け取り開始日から45日間）にお手続きください。 ※お受け取り開始日に、お客さまのSo-netメールアドレス宛に、お受け取り開始のご案内メールをお送りします。 ※お手続き後に、お客さまのSo-netメールアドレス宛にお手続き結果メールをお送りしますので、ご確認ください。 ・お受け取り期間内にお手続きいただけなかった場合、キャッシュバックをお受け取りいただけません。 契約内容の変更または解約について ・契約内容の変更または解約の際は、NURO サポートデスク（0120-65-3810）へご連絡ください。契約内容の 変更は、マイページでも受付しています。 ＜ご解約時の条件等＞ ・30ヵ月の分割払いにてお支払いただく工事費の分割払期間中に解約（転居またはコース変更に伴う解約の場合 を含みます）される場合は、お支払いただいていない工事費の残債額を一括でご請求させていただきます。番号ポー タビリティを伴うご解約の場合は、番号ポータビリティ完了後に、工事費残債を一括でご請求させていただきます。 ・NURO 光コースから他のコースへコース変更された場合は、セキュリティサービスの月額料金が有料となりますの で、あらかじめご了承ください。他コースへ変更後、セキュリティサービスをご利用にならない場合は、お客さまご自 身でご解約手続きをお願いいたします。 ・NURO 光 G2 Vコースの継続契約期間中に解約（転居またはコース変更に伴う解約の場合を含みます）をされ る場合は、契約解除料9,500円（税抜）をご請求させていただきます。 ・ご解約に伴い、ONUホームゲートウェイタイプをご返却していただく必要がございます。指定業者がONUホーム ゲートウェイタイプを引き取りにうかがいます。紛失、破損した場合及び一定期間経過後もご返却がなされなかっ た場合は、機器損害金（ONU）11,000円（税抜）をご請求させていただきます。返却期限については、別途通 知にてご案内いたします。 ・ご解約時、光キャビネット、光コンセントおよび引込線の撤去をご希望の場合は、回線撤去工事費10,000円（税 抜）をご請求させていただきます。 接続する端末機器について ・Ethernetもしくは無線LANで提供します。LANポート（1000BASE-Tに対応したもの）もしくは無線LAN機能 （IEEE802.11n/a/b/gに対応したもの）を有するパソコン等端末機器をご用意ください。 その他お客さまに準備していただくもの 光インターネットに接続する端末機器の他に以下が必要です。 ・LANケーブル（カテゴリー5e以上・ストレート） ※約1.5ｍのLANケーブルを付属しています。付属のケーブルで対応できない場合はお客さまにてご用意ください。 ※無線LANにてご利用の場合は不要です。 ・ONUホームゲートウェイタイプなどに用いる電源コンセント（AC100V） ※ご利用メニューにより必要数が異なります。 初期契約解除制度に関するご案内 ※この初期契約解除制度は、個人のお客さまを対象としており、法人契約のお客さまは対象外となります。 １. ご契約のお申し込み後に弊社がお送りする「So-net契約内容のご案内」または「NURO 光 契約内容のご案 内」を受領した日から起算して８日を経過する日までの間は、「So-net契約内容のご案内」または「NURO 光 契 約内容のご案内」の表面（コピー可）にて、「お客さま番号、住所、氏名、電話番号及び解除を希望するサービ ス名称」を記載し、署名捺印のうえ、FAX又は郵送にて以下にご連絡いただくことにより、電気通信事業法に定 める初期契約解除制度に基づき本サービスに関する利用契約の解除を行うことができます。なお、上記記載事 項の記載漏れや誤記がある場合、または宛先の誤記等により弊社に書面が到達しない場合等、その他弊社の 責めに帰すべからざる事由がある場合においては、本サービスに関する利用契約の解除ができない場合がござ いますので予めご了承願います。 ＜郵送の場合＞ 〒060-8564 ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社 So-net札幌事務センター 宛 ＜FAXの場合＞ So-net札幌事務センター FAX：0570-00-9191 ２. 上記１に記載した事項にかかわらず、弊社が本サービスに関する利用契約の解除に関する事項につき不実のこ とを告げたことによりお客さまが告げられた内容が事実であるとの誤認をし、これによって上記１に記載した期間 を経過するまでの間に当該契約を解除しなかったことが明らかになった場合、弊社があらためて交付する当該契 約の解除を行うことができる旨を記載した書面をお客さまが受領した日から起算して８日を経過するまでの間は、お 客さまは、上記１同様、FAX又は郵送にてご連絡いただくことにより当該契約の解除を行うことができます。 NURO光コース重要事項説明 「電気通信事業法第26条（提供条件の説明）」に基づき、本サービスについてご説明いたします。 下記は重要事項ですので、十分ご理解いただいた上でお申し込みください。 サービス名称： NURO 光コース サービス提供者：ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社 サービス内容：ＦＴＴＨアクセス回線サービスおよびこれを用いたインターネット接続サービス ※IP電話サービスは別途有料オプションサービスとなります。 問い合わせ連絡先 ■個人会員のお客さま NURO サポートデスク（ご利用料金のご確認・ご契約内容の変更確認・メール設定など） 電話：0120-65-3810（受付時間：9:00～18:00 （ 1月1日、2日及び弊社指定のメンテナンス日を除く ）） NURO テクニカルセンター（「NURO 光」接続設定・「NURO 光 でんわ」の設定・障害受付） 電話：0120-300-260（受付時間：9:00～21:00 （ 1月1日、2日及び弊社指定のメンテナンス日を除く ）） ■法人会員のお客さま So-net 法人サポートデスク 電話：0120-80-7765（受付時間：平日9:00～18:00 （土・日・祝日及び弊社指定のメンテナンス日を除く）） メール等でのお問い合わせ：https://www.so-net.ne.jp/business/support/inquiry/form_inq/inquiry0.html 個人情報の利用目的について １. 弊社は、So-netサービス会員規約第25条に基づき、本人確認、契約の締結・履行・解除、料金・サービス提供 条件の変更、工事日および利用の停止・中止・契約解除の通知、料金の請求、資産・設備等の形成・保全、 関連するアフターサービス、商品・サービスの改善・開発、商品サービスに関する電子メール・ダイレクトメール・ 電話・訪問などによるご案内、アンケートの実施、その他これらに付随する業務を行うために必要な範囲内にお いて個人情報を利用させていただきます。 2. 弊社は、1.の利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報を業務委託先および他の電気通信事業者 に開示・提供いたします。 契約約款について 「So-netサービス会員規約」、「NURO光コース契約約款」をお読みいただき同意の上お申し込みください。契約約 款はSo-netホームページ上等でご確認いただけます。ホームページURL http://www.so-net.ne.jp/ ・So-netサービス会員規約 ・NURO光コース契約約款 サービス内容および工事について お申し込みからご利用開始までの期間につきましては、So-netホームページ内のマイページでご確認いただくか、 NURO サポートデスクおよびSo-net法人サポートデスクまでお問い合わせいただきますようお願いいたします。 NURO 光 コース ・通信速度はNUROネットワークとお客さま宅内に設置する回線終端装置（ONUホームゲートウェイタイプ）間の 仕様上の最大速度であり、インターネットご利用時の実効速度を示すものではありません。インターネットご利用時 の速度は、お客さまのご利用環境や回線の混雑状況などによって、大幅に低下する場合がございます。 ・サービス提供エリア内であっても、建物、周囲の環境などによりサービスを提供できない場合がございます。 ・NURO 光は、一戸建てまたは5階建て以下の集合住宅でご利用いただけます。 ＜利用制限について＞ ・天災、事変その他の非常事態が発生し、又は発生するおそれがある場合のほか、弊社は、通信が著しく輻輳する ときは、通信時間または特定の地域の通信の利用を制限することがあります。 ・弊社は、一の通信について、その通信時間が一定時間を超えるとき、またはその通信容量が一定容量を超えると きは、その通信を制限、もしくは切断することがあります。 ・弊社は、お客さまの利用の公平を確保し、NURO光コースを円滑に提供するため、動画再生やファイル交換 （P2P）アプリケーション等、帯域を継続的かつ大量に占有する通信手順を用いて行われる通信について速度や 通信量を制限することがあります。 ＜工事について＞ ・工事は、お客さま宅内の工事と屋外工事との2回行われ、それぞれお客さまの立ち会いが必要となります。お客さ ま宅内工事と屋外工事の日程は別日程となります。ただし、お客さまの環境によっては、屋外工事のみで開通し、 お客さま宅内の工事が不要の場合もございます。 ・お客さま宅内までの回線設備は、新たに敷設いたします。他社の光回線設備をご利用されていた場合、弊社では 他社光回線の撤去は行いませんので、あらかじめご了承ください。 ・賃貸住宅等当該建造物の所有者がお客さまと異なる場合、工事の実施にあたり、同所有者様（オーナー様等）の承 諾を得ていただく必要があります。弊社は工事の実施に基づく家主さまとのトラブルに関し、一切責任を負いません。 ・お客さま宅内工事および屋外工事の日程は、お申し込み後に追って弊社担当者よりご連絡します。工事の予定 が混み合っている場合、あらかじめお聞きしている希望日時に工事ができない場合がございます。あらかじめご了 承ください。 ・光ケーブルの引き込み方法およびご提供メニューに関し、お客さまのご希望に添えない場合がございます。 ・宅内工事において、既設の引込み口が利用できない等やむをえない場合に限り、外壁に穴あけ・貫通（直径約 10mm）等の施工を行うことがございますので、あらかじめご了承ください。実際の施工内容は工事当日にご案内 いたします。なお、お客さまご希望の施工方法によっては、追加料金が発生する場合がございます。 ＜追加工事およびパソコン等への設定作業について＞ ・別途有料にてLAN配線などの追加宅内工事、および、パソコンなどの設定作業を承ります。実施方法につきまし ては、工事担当者が現地を確認させていただいた上で、ご説明いたします。 ・作業実施にあたっては、実施時にお渡しする「追加工事依頼書兼請負書」をご一読いただき、作業実施前に承 諾書への署名・捺印が必要です。 ・実施に必要な物品（パソコンなど対象機器、登録内容の確認書類、ケーブル類など）はお客さまにてあらかじめご 用意ください。 ・設定作業によりお客さまに損害を与えた場合（パソコン等に保存されたデータを滅失した場合や、パソコン等に損 害を与えた場合を含む）、弊社はいかなる責任も負いかねます。 ・推奨OS以外の設定作業は、パソコン等の不具合時にNURO 光や発売元のサポートが受けられないことへの同 意が必要です。 ＜ONUホームゲートウェイタイプおよび無線LAN通信について＞ ・お客さま宅に設置するONUホームゲートウェイタイプは、NURO 光コースのご契約に基づいて、貸与いたします。 ・ONUホームゲートウェイタイプは、無線LAN親機機能を標準装備しています。無線LAN通信を追加料金なしでご 利用いただけます。 ・パソコン等に取り付ける無線LAN子機は付属していませんのでご注意ください。 ＜セキュリティサービスについて＞ ・NURO 光コースをご利用いただいているお客さまは、以下のとおりNURO 光コースのお申し込み日に応じて、「マ カフィー マルチ デバイス セキュリティ」または「カスペルスキー マルチプラットフォーム セキュリティ」（以下「セ キュリティサービス」といいます）のいずれかを無料でご利用いただけます。 NURO 光コースお申し込み日 セキュリティサービス 2013年11月30日以前 マカフィー マルチ デバイス セキュリティ 2013年12月1日以降 カスペルスキー マルチプラットフォーム セキュリティ ・なお、すでに弊社の他のコースでセキュリティサービスを有料でご利用いただいているお客さまにつきましても、 NURO 光コースへのコース変更により、セキュリティサービスの月額料金は無料となります。また、セキュリティサー ビスのご利用にはソフトウエアのダウンロード、および、お客さまでご用意いただく通信機器への設定が必要です。 ・「マカフィー マルチ デバイス セキュリティ」は、Windows向けの「マカフィー インターネットセキュリティ」、Mac向 けの「マカフィー インターネットセキュリティ Mac版」、Android端末向けの「マカフィー モバイル セキュリティ」を パックにしたセキュリティサービスです。最大5台の端末でご利用になれます。 ・「カスペルスキー マルチプラットフォーム セキュリティ」は、Windows向けの「カスペルスキー インターネット セキュリ ティ」、Mac向けの「カスペルスキー インターネット セキュリティ for Mac」、Android端末向けの「カスペルスキー イン ターネット セキュリティ for Android」をパックにしたセキュリティサービスです。最大5台の端末でご利用になれます。
NURO 光 G2 Vコース/NURO 光 for TEPCOについて（定期契約型プラン）
・NURO 光 G2 Vコース（定期契約型プラン）およびNURO 光 for TEPCO（定期契約型プラン）は、2年間の 継続契約がお申し込みの条件となります。継続契約は2年ごとに自動で更新されます。
・継続契約期間中に解約（転居またはコース変更※に伴う解約の場合を含みます）をされる場合は、契約解除料 9,500円（税抜）をご請求させていただきます。
※So-netのフレッツコース等へのコース変更を指します。以下同じとします。
・契約期間満了月の翌月（以下「契約更新月」といいます）にNURO 光 G2 VコースまたはNURO 光 for TEPCOをご解約された場合は、契約解除料はかかりません。なお、電話番号の継続利用（番号ポータビリティ） をご希望の場合は、解約申込日が契約更新月内であった場合、契約解除料はかかりません。
