株式会社ＫＳＫ
2017年5月30日
説明資料
ＣＯＮＴＥＮＴＳ
株式会社ＫＳＫ Ｃｏｐｙｒｉｇｈｔ２０１７ ＫＳＫ Ｃｏ.Ｌｔｄ.，Ａｌｌ ｒｉｇｈｔ ｒｅｓｅｒｖｅｄ 21
2
3
4
業績の概要
中期経営計画「共創
」
業績予想
5
6
ＫＳＫグループ概要
決算内容
決算データ
∞
ＫＳＫグループ概要
4
設
立
昭和４９年５月２３日 （1974年）
資
本
金
１４億４,８４６万円
事
業
内
容
（
セ
グ
メ
ン
ト
）
① システムコア事業
② ＩＴソリューション事業
③ ネットワークサービス事業
従
業
員
数
１，７６５名 （連結 2017年３末現在）
本
社
東京都稲城市百村１６２５－２
事
業
所
東京本社，日本橋，新宿，川崎，埼玉，浜松，刈谷，関西，熊本
ＫＳＫグループ概要
株 式 会 社 Ｋ Ｓ Ｋ
Ｋ Ｓ Ｋ グ ル ー プ 会 社
株 式 会 社 Ｋ Ｓ Ｋ テ ク ノ サ ポ ー ト
東京都稲城市
ネットワークサービス事業
株 式 会 社 Ｋ Ｓ Ｋ デ ー タ
埼玉県さいたま市
ＩＴソリューション事業 等
株 式 会 社 Ｋ Ｓ Ｋ 九 州
熊本県熊本市
ＩＴソリューション事業
1
(2017年3月31日現在)
株式会社ＫＳＫ Ｃｏｐｙｒｉｇｈｔ２０１７ ＫＳＫ Ｃｏ.Ｌｔｄ.，Ａｌｌ ｒｉｇｈｔ ｒｅｓｅｒｖｅｄシステムコア事業
ＫＳＫ
ＩＴソリューション事業
ネットワーク
サービス事業
ＫＳＫ九州
（アプリケーションソフト開発）
ＫＳＫテクノサポート
（ネットワーク構築、運用、保守）
ＫＳＫデータ
（データエントリー、要員派遣）
事業系統図
1
業績の概要
6
2
前年同期との比較
２６．９％：増
１０．２％：増
４．９％：増
2
売上高
１３８億５９百万円
１４５億４０百万円
1６年３月
1７年３月
前年同期比で増収増益
経常利益
１１億６６百万円
１２億８５百万円
当期純利益
７億０５百万円
８億９５百万円
２０１７年３月期 連結
1６年３月
1７年３月
1６年３月
1７年３月
過去５年間の業績推移（グラフ）
2
8 株式会社ＫＳＫ Ｃｏｐｙｒｉｇｈｔ２０１７ ＫＳＫ Ｃｏ.Ｌｔｄ.，Ａｌｌ ｒｉｇｈｔ ｒｅｓｅｒｖｅｄ 812,526
13,045
13,373
13,859
14,540
15,500
841
809
912
1125
1248
1300
540
484
524
705
895
880
0
200
400
600
800
1,000
1,200
1,400
1,600
1,800
2,000
0
2,000
4,000
6,000
8,000
10,000
12,000
14,000
16,000
売上
営業利益
純利益
（単位：百万円）
売上
利益
営業利益の増減要因（前期比）
2
109
▲131
145
２０１７年３月期
２０１６年３月期
原価率
改善
増収
効果
販売管理費
増加
1,125
1,248
（単位：百万円）
+123
百万円
主要増加項目
租税公課
54
募集費
18
派遣契約料
16
物品費
14
教育図書費
11
四半期別売上高営業利益率推移
2
10 株式会社ＫＳＫ Ｃｏｐｙｒｉｇｈｔ２０１７ ＫＳＫ Ｃｏ.Ｌｔｄ.，Ａｌｌ ｒｉｇｈｔ ｒｅｓｅｒｖｅｄ 103,226
3,623
3,610
4,081
174
269
305
500
5.4%
7.4%
8.4%
12.3%
0
2
4
6
8
10
12
14
16
0
1,500
3,000
4,500
第１四半期
第２四半期
第３四半期
第４四半期
売上高
営業利益
営業利益率
（単位：百万円）
（単位：百万円）
売上
利益
500
0
1000
セグメント別売上増減（前期比）
2
107
121
453
２０１７年３月期
２０１６年３月期
システムコア
ネットワーク
サービス
ＩＴ
ソリューション
13,859
14,540
（単位：百万円）
+
680
百万円
+3.9％
+3.1％
+6.3％
株式会社ＫＳＫ Ｃｏｐｙｒｉｇｈｔ２０１７ ＫＳＫ Ｃｏ.Ｌｔｄ.，Ａｌｌ ｒｉｇｈｔ ｒｅｓｅｒｖｅｄ 12
セグメント別構成比（売上）
19%
28%
53%
ＩＴｿﾘｭｰｼｮﾝ
・APｿﾌﾄ開発・保守
・携帯用Web関連ﾂｰﾙｿﾌﾄ
・自社PKGｿﾌﾄ
・健康保険組合、自治体への派遣
・ﾃﾞｰﾀｴﾝﾄﾘｰ
システムコア
・半導体設計、ｼｽﾃﾑLSI
・組込ｿﾌﾄｳｪｱ開発
・ｼｽﾃﾑ設計、装置設計
ﾈｯﾄﾜｰｸｻｰﾋﾞｽ
・ﾈｯﾄﾜｰｸｼｽﾃﾑ構築
・ﾈｯﾄﾜｰｸ保守
・ｻﾎﾟｰﾄｾﾝﾀｰ
■当期売上高累計
１４５億４０百万円
（前年同期比４.９％増）
28億31百万円
40億54百万円
76億54百万円
2
ネットワーク
が５割超
セグメント別利益増減（前期比）
2
60
121
２０１７年３月期
２０１６年３月期
システムコア
ネットワーク
サービス
ＩＴ
ソリューション
2,495
2,734
（単位：百万円）
+
238
百万円
57
+8.8％
+11.1％
+9.3％
株式会社ＫＳＫ Ｃｏｐｙｒｉｇｈｔ２０１７ ＫＳＫ Ｃｏ.Ｌｔｄ.，Ａｌｌ ｒｉｇｈｔ ｒｅｓｅｒｖｅｄ 14
セグメント別構成比（セグメント利益）
26%
22%
52%
■当期ｾｸﾞﾒﾝﾄ利益累計
２７億３４百万円
（前年同期比９．６％増）
7億09百万円
5億98百万円
14億26百万円
2
システムコア
・半導体設計、ｼｽﾃﾑLSI
・組込みｿﾌﾄｳｪｱ開発
・ｼｽﾃﾑ設計、装置設計
ﾈｯﾄﾜｰｸｻｰﾋﾞｽ
・ﾈｯﾄﾜｰｸｼｽﾃﾑ構築
・ﾈｯﾄﾜｰｸ保守
・ｻﾎﾟｰﾄｾﾝﾀｰ
ＩＴｿﾘｭｰｼｮﾝ
・APｿﾌﾄ開発・保守
・携帯用Web関連ﾂｰﾙｿﾌﾄ
・自社PKGｿﾌﾄ
・健康保険組合、自治体への派遣
・ﾃﾞｰﾀｴﾝﾄﾘｰ
各セグメント
で利益率が改
善、構成比は
変わらず
セグメント別売上／利益一覧表
売上高
利
益
売上高
前年同期
増減比
セグメント利益
前年同期
増減比
売上高比
利益率
前年同期
増減
システムコア
2,831
+3.9%
709
+8.8%
25.0%
＋1.1P
ＩＴ
ソリューション
4,054
+3.1%
598
+11.1%
14.8%
＋1.1P
NWサービス
7,654
+6.3%
1,426
+9.3%
18.6%
＋0.5P
合
計
14,540
+4.9%
2,734
+9.6%
18.8%
＋0.8P
2
（単位：百万円）
2
セグメント別業績概況
・旺盛な需要に対し、外部ビジネスパートナーを有効活用しながら対応。
・受注単価交渉を積極的に行い、単価アップによる利益率の向上。
・稼働率を上げるとともに、業界未経験者も含めた積極的な中途採用で技術者を増強。
・大口案件を含め、システム開発の需要が拡大している。
・不採算案件の受注回避や管理強化などにより収益性が向上。
・技術者や外部ビジネスパートナー不足により、計画遅延や受注機会損失の発生。
・車載関連ビジネスの比率が増加し、売上・利益ともに貢献。
・全般的に受注単価が高く、収益性は改善傾向。
・ハードウェア分野の知識と経験のある、技術者や外部ビジネスパートナーの確保が課題。
16 株式会社ＫＳＫ Ｃｏｐｙｒｉｇｈｔ２０１７ ＫＳＫ Ｃｏ.Ｌｔｄ.，Ａｌｌ ｒｉｇｈｔ ｒｅｓｅｒｖｅｄ●
ネットワークサービス事業（
増収
・
増益
）
●
ＩＴソリューション事業（
増収
・
増益
）
●
システムコア事業（
増収
・
増益
）
セグメント別トピックス（システムコア事業部）
2
システムコア事業
IoT時代の多分野の開発に関与
特に車載分野ビジネスが伸長
車載分野ビジネス：重点分野の位置づけ
・車載用マイコン開発
・自動運転支援、
走行系/安全系/情報系
などの組み込み
ソフトウエア開発
重機
・コクピットの構造設計
インテリジェント家電
・汎用マイコン開発
スマートフォン向け
・Ｆｌａｓｈメモリ開発
・各種ファームウエア/アプリケーション
ソフトウエア開発
ＰＣ向け半導体
・メモリデバイス
・メモリボード
通信機器
・部品の回路設計
新製品Webサイト変換
ツール「pronel」の実績
製品活用サービス
①保険契約者向けマイページ
②保険の申し込みページ
三井住友海上あいおい生命保険株式会社 様
① ルール作成による変換後のデザインに自由度があること
（自動変換しても好みでデザインを変えられる）
② 開発パートナー企業にて評価版作成し
マルチデバイス対応の有用性を実際に確認できたため
2
セグメント別トピックス（ＩＴソリューション事業部）
株式会社ＫＳＫ Ｃｏｐｙｒｉｇｈｔ２０１７ ＫＳＫ Ｃｏ.Ｌｔｄ.，Ａｌｌ ｒｉｇｈｔ ｒｅｓｅｒｖｅｄ 18ＩＴソリューション事業
■大規模構成
基幹業務システムを含めた300以上のシステム
における、共通インフラ基盤の構築運用を実施
■最先端技術の活用
共通インフラ基盤は、オンプレミスのプライベー
トクラウドに加え、 二種類のパブリッククラウドを
組み合わせたマルチクラウドを採用し、 顧客
ニーズに最適なサービスを提供
■高い信頼性
ISO20000をベースに設計された運用環境を、10
年以上に亘って 改善繰り返しながら整備し、高
い品質を実現
ネットワークサービス事業
大規模物流システムの構築運用
Amazon RDS Amazon RDS Amazon EC2 Amazon EC2 Amazon EC2 Amazon EC2 Classic Load Balance r VPN gateway AWS cloud virtual private cloud Amazon EC22
セグメント別トピックス（ネットワークサービス事業部）
株式会社ＫＳＫ Ｃｏｐｙｒｉｇｈｔ２０１７ ＫＳＫ Ｃｏ.Ｌｔｄ.，Ａｌｌ ｒｉｇｈｔ ｒｅｓｅｒｖｅｄ 20
21
9
8
7
7
4
4
4
3
3
30
２０１７年３月期
日本電気グループ
NTTグループ
富士通グループ
日本ＨＰグループ
ルネサスグループ
一条工務店グループ
ネットワンシステムズ
東芝グループ
官公庁自治体
ラック
その他
22
9
7
7
5
4
4
4
4
2
32
２０１６年３月期
ＮＥＣ－Ｇ NTT－Ｇ 富士通－Ｇ 富士通－Ｇ ＮＴＴ－Ｇ 日本HP－G ラック ルネサス－Ｇ 東芝－Ｇ 東芝－Ｇ ネットワン システムズ 一条－Ｇ ルネサス－Ｇ 官公庁自治体 日本HP－Ｇ 官公庁自治体 ラック 一条－Ｇ その他 その他お客様別売上構成比（連結）
2
ネットワン システムズ ＮＥＣ－Ｇお客様別売上高構成の変動
以下のお客様のシェアが上昇しています。
・ルネサスグループ様
・富士通グループ様
・ラック様
中期経営計画「共創 」
0.1 0.1 2 5 8 10 15 22 34 42 48 52 63 75 82 65 57 51 56 60 73 91 79 82 85 84 93 106 112 125 134 139 121 125 123 125 130 133138 145
ＫＳＫグループ４０年の変遷
3
74 80 85 90 95 00 05 10 15 18 年度 200 100 0リーマン
ショック
東日本
大震災
不動産バブル
崩壊
ＩＴバブル崩壊
5 10 15 20 億円 ：売上（左メモリ） ：利益（右メモリ） 億円90
店
頭
公
開
03
チ
ー
ム
制
導
入
00 Ｋ Ｓ Ｋ テ ク ノ サ ポ ー ト 設 立74
創
業
（
サ
ン
ユ
ウ
商
事
）
04 30 周 年 ・ 商 号 を Ｋ Ｓ Ｋ に 変 更 ・ シ ン ボ ル マ ー ク 変 更 05 中 計 ス タ ー ト （ Ｐ Ｌ Ａ Ｎ Ｅ Ｔ 30 ） 08 中 計 ス タ ー ト （ 構 想 21 ） 11 中 計 ス タ ー ト （ 基 軸 Ｖ 40 ）14
新
中
計
ス
タ
ー
ト
79 国 際 シ ス テ ム に 商 号 を 変 更 ・ Ｉ Ｔ 事 業 へ 転 換 94 本 社 （ 東 京 技 術 セ ン タ ー ） を 稲 城 市 に 移 転 99 Ｋ Ｓ Ｋ デ ー タ 設 立 05 Ｋ Ｓ Ｋ 九 州 設 立 84 本 社 を 西 新 宿 に 移 転09
Ｃ
Ｓ
向
上
へ
の
取
組
み
開
始
発展期
変革期
成長期
揺籃期
株式会社ＫＳＫ Ｃｏｐｙｒｉｇｈｔ２０１７ ＫＳＫ Ｃｏ.Ｌｔｄ.，Ａｌｌ ｒｉｇｈｔ ｒｅｓｅｒｖｅｄ 22 15 ブ ラ ン ド メ ッ セ ー ジ 制 定 17 品 質 向 上 プ ロ ジ ェ ク ト 1558
共 創
Ｔｅａｍ－Ｃｒｅａｔｉｏｎ
人材育成
風土変革
ＣＳ向上
2003年6月
チーム制
１ｓｔ
ｽﾃｰｼﾞ
２ｎｄ
ｽﾃｰｼﾞ
３ｒｄ
ｽﾃｰｼﾞ
４ｔｈ
ｽﾃｰｼﾞ
・Ｈａｓｐ ・ＳＤＰ ・トップガン ・セミホーダイ ・Ｇ－ｃｏｍ ・７つの習慣 ・チャレンジ３ ・モデルＢＵ ・気づき日報 ・Ｋ－square ・チーム力サーベイ ・ＢＰＡ ・ＶＯＣ ・ＣＳＩ ・Ｂａｇｕｓ ・ＣＳ委員会 ・ＣＳ講演会 ・ＢＩＣ制度 ・Ｓｍｉｌｅ Ｃａｒｄ ・読書会 ・ＥＣＯクラブ ・経営理念 ・行動規準 ・ＫＳＫ Ｃｒｅｄo ・Eｻｰﾍﾞｲ ・５Ｓ ・禁煙風土強い現場力
変革のあゆみ
3
この10年間、最も力を
入れてきたことは
“現場力
の
強化”
株式会社ＫＳＫ Ｃｏｐｙｒｉｇｈｔ２０１７ ＫＳＫ Ｃｏ.Ｌｔｄ.，Ａｌｌ ｒｉｇｈｔ ｒｅｓｅｒｖｅｄ 24ＫＳＫグループは
量から質への転換
を図るため、「
エンゲージメント
（企業風土）」
「
人材育成
（仕組み）」「
ＣＳ向上
（戦略）」を経営の
基軸
と位置付け、
エクセレントカンパニーを目指し将来にわたり継続的成長を実現する
競 争 戦 略
競争力
現場力
事業戦略
企業風土
仕組み
（機能）
経営の全体体系
3
２．成長の場
仕事と交流を通じた自己研鑽
１．協働の場
プロジェクトチーム、生産性の追求
３．帰属の場
自分の居場所としてのコミュニティ
・自分の存在を認められる
・自分の理解者がいる
・本音を出せる
・安らぎを感じる
・刺激し合い、切磋琢磨する
・仕事の成果を出す
チームの機能
◆現場を強くすることでＫＳＫグループの
競争力
を高めます（会社）
◆ビジネスの実践を通して社員一人ひとりが
自己実現
を図ります（従業員）
チーム制の理念
チーム制の理念
3
株式会社ＫＳＫ Ｃｏｐｙｒｉｇｈｔ２０１７ ＫＳＫ Ｃｏ.Ｌｔｄ.，Ａｌｌ ｒｉｇｈｔ ｒｅｓｅｒｖｅｄ 26企業風土としてエンゲージメントを形成することで、組織と個人の成長が連動し
両者の価値観が統合され、お互いに貢献し合える関係が形成される
風 土 づ く り
組織（会社）と個人（社員）の
エンゲージメント（絆）
を形成する
１．個人の
やる気
を引き出す
・働きがいのある環境づくり
２．
価値観
を共有する
・価値観の形成、浸透、共有
・ビジョンの共有
・人間力の向上
３．
共感
を高める
・見える化
・場の設定
・コミュケーション
貢
献
支
援
組織
個人
経営の基軸：エンゲージメント
3
グループ社員同士が、絆や誇
りを持てる企業風土を共有す
るために、社会貢献と環境保
護をテーマにした活動
稲城/東京本社周辺清掃活動
（2017年2月）
Team KSK ECO CLUB
社会への無償の貢献実感が
自らの存在意義の確認を経
て誇りへとつながる
本社のある稲城市と共に道路・公園・緑地などを協働 管理することを目的とする
【アダプト制度】
に申請し、地域環境の整備と良好な地域コミュニティの形成に貢献
経営の基軸：エンゲージメント 全社清掃活動
3
株式会社ＫＳＫ Ｃｏｐｙｒｉｇｈｔ２０１７ ＫＳＫ Ｃｏ.Ｌｔｄ.，Ａｌｌ ｒｉｇｈｔ ｒｅｓｅｒｖｅｄ 28社内ボランティア組織のエ
コ活動をＫＳＫが物心両面
で支援
BIC（KSK BBQ Invitation Card）制度
とは、メンバーとバーベキュー
(BBQ)を通じて、互いに協力し交流を深めようという制度です。
共食のススメ
経営の基軸：エンゲージメント ＢＩＣ
3
0
400
800
1200
1600
2000
2400
2013/3
2014/3
2015/3
2016/3
2017/3
利用者数の推移
名
2,198名
0
40
80
120
160
200
240
280
320
2012/3 2013/3 2014/3 2015/3 2016/3 2017/3
Ｓｍｉｌｅ Ｃａｒｄ発行枚数の推移
讃え合う良い風土
エンゲージメントを高める明るい職場づくりの施策として
“ありがとうの気持ち“
を伝える
≪スマイルカード≫
を全社展開
の言葉の連鎖が
『ありがとう』
結束力を強める
(5ケ月間)千枚
経営の基軸：エンゲージメント Ｓｍｉｌｅ Ｃａｒｄ
3
株式会社ＫＳＫ Ｃｏｐｙｒｉｇｈｔ２０１７ ＫＳＫ Ｃｏ.Ｌｔｄ.，Ａｌｌ ｒｉｇｈｔ ｒｅｓｅｒｖｅｄ 30お互いを褒め合うことでお互いの良いところを
伸ばし合う
相手への関心が良きチームワークへとつながる
感謝し合うことの積み重ねが相手を思いやる
気持ち、助け合う職場をつくる
296千枚
その人が読んでいる本を知ることは、
その人を知ること
である
■
累計１５,０００冊以上を配付
■２０１６年度の
参加人数は１,５４６名
経営の基軸：エンゲージメント 読書会
「５Ｓ活動」によって、規範意識の高い
企業風土
をつくる
５Ｓ活動は、 『徹底した
ムダの排除
であり、
問題点を顕在化して問題解決する
体質づくり
』
～単なる美化運動でも掃除だけでもない～
⇒ ５Ｓの真髄は「見える化」
５Ｓをやって
心がきれいに
なりました
全拠点
が合格点をクリアし、
「5S GOLDクラブ」
の認定を受けました。
更にオンサイト（お客様フロア内）でも、2つの認定チームがでました
そして、更なる高みを目指し
「5S PLATINUMクラブ」
を
創設、昨年度認定
チーム第1号が誕生
（累計3チーム）
今後はマネージメントの見える化で、問題解決
に取り組んでまいります
経営の基軸：エンゲージメント ５Ｓ活動
3
株式会社ＫＳＫ Ｃｏｐｙｒｉｇｈｔ２０１７ ＫＳＫ Ｃｏ.Ｌｔｄ.，Ａｌｌ ｒｉｇｈｔ ｒｅｓｅｒｖｅｄ 3232「健全でＥＣＯな
禁煙風土
」をつくる
【活動の目的】
１．自分の健康や環境に対して高い意識を持つ
「いい人の集団」
になる
２．いい人の集団として
「品格ある企業」
を目指す
３．結果として、ＫＳＫグループの
「長期的、継続的成長」
を実現する
喫煙者 ： ４８３名
（２０１３／４月） ⇒
０名
（２０１５／１１月）
目標達成
経営の基軸：エンゲージメント 禁煙運動
3
【主な活動内容】
１．オリジナル
「禁煙ポスター」
の展開（常時内容更新）
２．
「禁煙メルマガ」
の定期発信（２回／月）
３．
「禁煙アンケート」
の定期実施（１回／月）
４．
「禁煙Ｃｒｅｄｏ」
の制定
５．
「禁煙外来治療費」
の補助
６．
「らくらく禁煙コンテスト」
への参加費補助
７．喫煙者を
「採用対象から除外」
８．
「リバウンド相談窓口」
の設置
健康経営宣言
3
「ホワイト500」認定
株式会社ＫＳＫ Ｃｏｐｙｒｉｇｈｔ２０１７ ＫＳＫ Ｃｏ.Ｌｔｄ.，Ａｌｌ ｒｉｇｈｔ ｒｅｓｅｒｖｅｄ 36
健康経営に係る顕彰制度の全体像①
3
出典：経済産業省ウェブサイト
健康経営に係る顕彰制度の全体像②
3
出典：経済産業省ウェブサイト
株式会社ＫＳＫ Ｃｏｐｙｒｉｇｈｔ２０１７ ＫＳＫ Ｃｏ.Ｌｔｄ.，Ａｌｌ ｒｉｇｈｔ ｒｅｓｅｒｖｅｄ 38
経営の基軸：エンゲージメント 事例紹介
3
■「社員の健康」「多様性の受容」「人件費
＝投資」という3つの視点から企業が取り
組むべき課題を考察
■ K S Kの
禁煙推進運動
をはじめ各種取
り組みが
約20ページ
に亘り取り上げられる
「健康戦略の発想と着眼点」
大和総研経営コンサルティング本部（編）
心身の健康
謙虚さ
誠実さ
素直さ
熱意
仲間意識
技術力
成果を出す力
ＫＳＫ風土・価値観
と適合する力
ここを「ポテンシャル」 とし、採用時に重視する 領域知識 スキル
人間力
知識・スキル・技術を仕事 の成果として実現できる力気づき力
表現力
実行力
外見力
自律性
現場の経験やキャリア教育、 組織での役割を通して 身につけていく領域規範性
■人間力教育
継続した人材育成により一人ひとりが人格（人間性）を高め人間力の高い集団を形成する
基本的考え方 ： サービスの質は人間の質そのものである
3
経営の基軸：人材育成 人間力教育
【教育機関の設置】
専任講師： ７名
研修設備： ３００席
１２教室、研修寮あり
人間力研修
技術研修
新入社員向け
若手社員向け
中堅社員向け
管理者向け
システム・ネット
ワーク分野
ソフトウェア分野
組込みソフトウェア
分野
ハードウェア分野
【自律できる技術者の育成】
年間カリキュラム（120種）
経営の基軸：人材育成 ＫＳＫカレッジ
3
株式会社ＫＳＫ Ｃｏｐｙｒｉｇｈｔ２０１７ ＫＳＫ Ｃｏ.Ｌｔｄ.，Ａｌｌ ｒｉｇｈｔ ｒｅｓｅｒｖｅｄ 40以下の要素を三位一体で提供する
■
技術
（ＱＣＤ）
■
信頼
（安全・安心・誠実）
■
快適
（ホスピタリティ）
ＣＳ向上の基本方針
■
期待
以上
■
役割
以上
■
報酬
以上
お客様に
感謝と
感動を！
経営の基軸：ＣＳ向上 ＣＳの基本方針
3
目 的
お客様の評価（声）に対する改善活動を行い、お客様
の不満点を解決し、業績向上につなげる。
方 法
■重点顧客、戦略顧客を現場が選定する
■定点調査（毎年同時期、原則同じ質問）
■管理者・営業対応 ■技術力
■トラブル対応等
■技術者の人間力 ■セキュリティ
合計２４項目
項 目
■２０１６年度
発送 ３２７件
回収 ３２１件 （回収率９８．２％）
調査件数
経営の基軸：ＣＳ向上 ＶＯＣ（お客様アンケート）
3
株式会社ＫＳＫ Ｃｏｐｙｒｉｇｈｔ２０１７ ＫＳＫ Ｃｏ.Ｌｔｄ.，Ａｌｌ ｒｉｇｈｔ ｒｅｓｅｒｖｅｄ 42ＶＯＣ 【
V
oice
O
f
C
ustomer】
経
営
理
念
マジメな未来を かたちにする
チ
ー
ム
制
人
材
育
成
風
土
改
革
Ｃ
Ｓ
向
上
アイデンティティ
（＝ＫＳＫらしさ・強み）の発信
理念と施策の
統一感と一貫性
・
ビ
ジ
ョ
ン
い
い
仕
事
い
い
会
社
い
い
人
敬天愛人
ブランディングによって
経営理念が示す会社の方向性を表す軸に沿って各施策が統一感と一貫性を持って整然と実施され、ビジョン達成に
向けてそれらの取組みが磨きあげられる
3
ＫＳＫグループのブランディング
社員が誇りを持つ
ブランディング
強みを正しく認識
お客様からの評価
強みを磨く
社員の誇り
その結果、
・社員が誇りを持つ
・お客様から選ばれる
・応募者が増える
・社会から認知される
長期的成長
44インナーブランディング
3
株式会社ＫＳＫ Ｃｏｐｙｒｉｇｈｔ２０１６ ＫＳＫ Ｃｏ.Ｌｔｄ.，Ａｌｌ ｒｉｇｈｔ ｒｅｓｅｒｖｅｄ品質向上プロジェクト
3
自社
派遣
準委任
請負
業務品質
プロセス
成果品質
品質
業務形態
標準書
品質分類
品質ナンバーワン
品質クレド
ＩＳＯ（ＱＭＳ）
ＫＯＳＭＯＳ ＰＥＳＩＯＳ
ＮＥＳＩＯＳ
ＭｉＲａｉ
業務標準書
マニュアル
チェックリスト
ＧＯＡＬ
業績予想
46
4
２０１８年３月期予想（連結）
２０１７年３月期
２０１８年３月期
（予想）
対前期比
売
上
高
１４，５４０
１５，５００
１０６．６％
営
業
利
益
１，２４８
１，３００
１０４．１％
経
常
利
益
１，２８５
１，３３０
１０３．４％
当 期 純 利 益
８９５
８８０
９８．３％
配
当
金
４４
４４円
±０円
(単位 ：百万円)
4
株式会社ＫＳＫ Ｃｏｐｙｒｉｇｈｔ２０１７ ＫＳＫ Ｃｏ.Ｌｔｄ.，Ａｌｌ ｒｉｇｈｔ ｒｅｓｅｒｖｅｄ 48
4
配当予想
２０１６年３月期
２０１７年３月期
(予定）
２０１８年３月期
（予想）
配
当
金
３５
４４
４４
配
当
性
向
３０．９%
３０．１％
３０．２%
(単位 ：円)
配当決定に当っては連結業績を基準に、配当性向３０％を目処に配当を実施す
ることを基本方針としております。
201７年3月期は前期と比べ9円増配し、44円を予定しています
決算内容
5
株式会社ＫＳＫ Ｃｏｐｙｒｉｇｈｔ２０１７ ＫＳＫ Ｃｏ.Ｌｔｄ.，Ａｌｌ ｒｉｇｈｔ ｒｅｓｅｒｖｅｄ 50
業績ハイライト（連結）
２０１６年３月期
２０１７年３月期
対前期比
備考
売
上
高
１３，８５９
１４，５４０
１０４．９％
販 売 費 及 び 一 般 管 理 費
１，７２６
１，８５７
１０７．６％
営
業
利
益
（ 営 業 利 益 率 ）
１，１２５
（８．１％）
１，２４８
（８．６％）
１１０．９％
（＋０．５Ｐ）
経
常
利
益
（ 経 常 利 益 率 ）
１，１６６
（８．４％）
１，２８５
（８．８％）
１１０．２％
（＋０．４Ｐ）
親 会 社 株 主 に 帰 属 す る
当
期
純
利
益
７０５
８９５
１２６．９％
総
資
産
１２，５００
１３，３８１
１０７．０％
株
主
資
本
８，８６７
９，３７０
１０５．７％
１ 株 当 り 純 利 益
１１３円４０銭
１４６円００銭
１２８．７％
潜在株式調整後
は１４４円０５銭
１ 株 当 り 純 資 産
１，４２６円０８銭
１，５６９円３９銭
１１０．０％
自
己
資
本
比
率
７０．９％
７０．８％
－０．１Ｐ
期
末
配
当
金
３５円
４４円
＋９円
(単位 ：百万円)
5
各社業績
子会社の業績概要
■ ＫＳＫテクノサポート
インフラ市場が堅調に推移し稼働率も改善したことから、増収増益となりました。
■ ＫＳＫデータ
売上は微増に留まりましたが、不採算案件の見直し等により増益となりました。
■ ＫＳＫ九州
関東や関西圏からの受注が好調で増収増益となりました。
２０１６年３月期
２０１７年３月期
対前期比
売上高
売上
利益
売上
利益率
売上高
売上
利益
売上
利益率
売上高
売上
利益
売上
利益率
Ｋ
Ｓ
Ｋ
10,595
2,278
21.5%
11,216
2,419
21.6%
106%
141
+0.1Ｐ
Ｋ Ｓ Ｋ テ ク ノ
サ ポ ー
ト
2,406
475
19.7%
2,708
541
20.0%
113%
66
+0.3Ｐ
Ｋ Ｓ Ｋ デ ー タ
729
76
10.4%
751
101
13.4%
103%
25
+3.0Ｐ
Ｋ Ｓ Ｋ 九 州
139
27
19.4%
187
42
22.5%
135%
15
+3.1Ｐ
(単位 ：百万円)
5
決算データ
52
6
損益計算書（連結）
（単位：百万円）
6
科
目
2016年3月期
2017年3月期
売
上
高
13,859
14,540
売
上
原
価
11,007
11,434
販 売 費 及 び 一 般 管 理 費
1,726
1,857
営
業
利
益
1,125
1,248
営
業
外
収
益
42
40
営
業
外
費
用
1
2
経
常
利
益
1,166
1,285
特
別
利
益
-
61
特
別
損
失
15
5
税 金 等 調 整 前 当 期 純 利 益
1,151
1,341
法
人
税
等
445
445
非 支 配 株 主 に 帰 属 す る 当 期 純 利 益
0
1
親 会 社 株 主 に 帰 属 す る 当 期 純 利 益
705
895
株式会社ＫＳＫ Ｃｏｐｙｒｉｇｈｔ２０１７ ＫＳＫ Ｃｏ.Ｌｔｄ.，Ａｌｌ ｒｉｇｈｔ ｒｅｓｅｒｖｅｄ 54
