市場概要とデジタルツインの促進要因複雑性製品サプライチェーンデータおよび市場の求めるものが複雑化しているエコシステムとビジネスネットワーク外部企業とのネットワークの拡大グローバルとローカル競争の激しいグローバル市場でもローカル市場と同様丁寧な対応が必要顧客エクスペリエンスと

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市場概要とデジタルツインの促進要因

複雑性

サービスの収益

グローバルとローカル

常時接続（オールウェイズ・オン）

エコシステムとビジネスネットワーク

2020

_{年末までに、}

製造業の

65 %

が製品や資産に対し

てデジタルツインを使用し、

品質の瑕疵およびサービス提

供に必要なコストを最大で25％削減するであろう。

顧客エクスペリエンスと「マーケット・オブ・ワン（個人向けマーケティング）」

製品、サプライチェーン、データ、および市場の求めるものが複雑化している顧客との緊密なコラボレーションが必要製品のサービス化とその連携がサービスの収入増を促進する製品と自社の資産について、ライフサイクル全体に渡る追跡が必要競争の激しいグローバル市場でも、ローカル市場と同様、丁寧な対応が必要外部企業とのネットワークの拡大第3のプラットフォーム技術とソリューションがIT支出の中心となっている 2016 2017 2018 2019 2020 2021 1 2 3 単位：兆ドル 4 5 0 第2のプラット フォームの年間平 均成長率 -1.2% 第3のプラット フォームの年間平 均成長率 9.7％

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デジタルツインとは何か？

製品または設備の仮想モデル

以下に示す形態で、製品、資産、オペレーショナル

インテリジェンス（OI：業務運用情報)

を提供する

IoT

を用いない簡易型デジタルツインは

コミュニケーションおよびコラボレーシ

ョン

ツールとして使用可能である

バリューチェーンに応じて

複数のデジタルツイン

が使われるエンジニアリング、運用、サプライチェーン、ビジネスネットワーク、サービスのすべてで展開される、データフロー、コミュニケーション、およびコラボレーションを、IoTを通して視覚的に把握でき、物理的な実体とも連携して作動する製品や設備のデジタルツイン内で、製造オペレーションやサプライチェーン計画と実行の視覚化とモデリング水道、電気などの公共インフラ、あるいはスマートシティ全体の視覚化とモデリング

デジタルツイン・エンタープライズ

デジタルツイン・エコシステム

デジタルツイン・オーケストレーション

コラボレーティブな開発

オペレーションとサービス

システムの最適化

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デジタルツインのネットワークとは何か、

その価値とは？

サプライチェーン製品と資産工場と設備製造 パートナー 顧客 サプライヤー 顧客 デジタル ツイン

1

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3

個別に分かれているが、製品、設備、プロセスのレベルでシステムとして機能する複数のデジタルツインの集合であり、一つのシステムと見なすことができる。 (たとえば、工場内の機械装置）与えられた環境内において集団的かつ安全に機能する必要があり、単一の環境ビューにまとめることが可能な独立したデジタルツイン (例：自動運転車両の集合）いずれのシナリオも、ビジネス、ビジネスネットワーク、運用情報を含んでいるプロセス、実行、パフォーマンスの状態を、社内およびビジネスネットワーク全体に渡って把握できる社内およびビジネスネットワークを密接に連携させるデジタルの通路に必要なデータを同期させる組織と外部のパートナー全体に渡る迅速な意思決定を支える、可視性とコミュニケーションを可能にする

ベネフィット

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複数プロセスモデルによるデジタルツインネットワーク

の強化

資産と製品：

「デジタルツイン」

人：

「ジャーニーマップ」

プロセス：

「コントロールルーム」

モデルの基礎は科学であるモデルの基礎は行動である効率的な工程／ワークフロー数学で容易に記述可能数学での記述は困難変動性の影響変化オムニシステムオムニチャネルオムニディメンション (全方位）

視覚化、シミュレーション、IoT、

アナリティクスによって実現

資産および製品に関する情報を包

括的かつそれが置かれた状況を

含めて理解する―すなわち、デジ

タルツインとは「SoR (Systems of

Record

_{）」ともみなせる}

デジタルツインのネットワーク

は、複雑で相互に関連しあった

資産、製品、プロセスの可視化

を実現する

プロセス、人、ビジネスの情報を活用して、社内および

外部パートナーのために、デジタルツインを、製造、

サプライチェーン、サービスへ拡張することができる

マーケティングサプライチェーンセールス製造顧客サービス pg 5

(6)

pg 6

デジタルツインのための立案

なぜ

何を

誰が

どのよ

うに

迅速な意思決定支援、およびに品質にかかるコストを25％削減エンジニアリング、R&D、生産、サービスが中核マーケティングと製品管理部門が、顧客エンゲージメントを主導するサプライチェーンとパートナーは、強化されたコラボレーションと改善された設計と計画によってベネフィットを得る視覚的に強化されたコミュニケーションと意思決定 CAD、シミュレーション、視覚化による初期の3Dデジタルツインの作成 IoTとのコネクティビティによるデジタルツインモデルへの継続的なデータ供給認識的なアナリティクスと機械学習による最適なパフォーマンスとオペレーション製品、資産、サプライチェーン、サービスデリバリーのデジタルツインアイデア創出から開発、オペレーションに至るまでの、製造プロセスチェーンおよび資産のライフサイクルの全体に渡るデジタルツイン内部および外部との明確なコミュニケーションとコラボレーションによる、市場投入および稼働開始までの所要時間の50％の短縮とサプライチェーンの効率化開発の初期段階での顧客とのコラボレーションと、IoTのデータによる、製品の成功率と資産のパフォーマンスを50％向上させる IDC PlanScape

デジタルツインは何を可能にするか？

組織の誰が関与すべきか？

どのように始めるか？

なぜ必要か？

視覚化によって強化された意思決定、

製品と資産のライフサイクル全体に渡

るデジタルツイン、製品、資産、プラント、

設備のデジタルツインのエコシステム

デジタルツインを運用するためには、3Dモデル

を作成し、シミュレーションを行い、管理し、視覚化

と軽量モデルを使ったコラボレーションを行う。

または、IoTのコネクティビティとデータ

のためのビジネスプロセスを活用し、AIおよび

機械学習によって意思決定を強化する。

バリューチェーンを通した可視性、

明確なコミュニケーション、予測分析

によって品質、コラボレーション、製品と資産

の立ち上げまでの時間が改善、短縮され、

効率性と収益性が向上する

エンジニアリング、R&D、生産、

サービスが中核であり、サプライチェーン

およびパートナー、製品管理、

マーケティング、そしてセールスは

デジタルツインの利用者であり

貢献者でもある

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バリューチェーン全体に渡る複数のデジタルツインの利用

デジタルツイン・

オーケストレーション

デジタルツイン・

エコシステム

デジタルツイン・

エンタープライズ

デジタル開発

デジタル視覚化

初動段階詳細化、ネットワーク化製品、資産、ファシリティ、工場の相互補完的なデジタルツインのネットワーク全体に渡る、リアルタイムな視覚化、可視性、意思決定支援リアルタイムでの製品と資産のオペレーションと改善を行い、顧客、パートナー、サプライヤーへの拡張を進める社内を中心とした、企業全体に渡る可視性とコラボレーション社内のワークグループレベルでの活動。設計、開発、製造、サービス、メンテナンス部門アイデア創出とイノベーション、顧客やサプライヤーとのコラボレーション、プロセスの視覚化

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pg 8

データ、IoT、アナリティクスによるデジタルツインの

意思決定支援

IDC

_{によると：}

2020

_年までに

30 _億個

のモノがつながる…

コグニティブAIへの支出は

2021

_年までに

570 億個ドル

を上回る

これらのモノの仮想モデルの何が

デジタルツイン化させるのか？

データ

IoT

_{で強化されるデジタルツインによって、企業内}

およびビジネスネットワーク全体での持続的

イノベーションが実現：

このデータには以下の要素が含まれる：顧客の洞察工場／設備店舗／マーケットプレイスソーシャルメディアソフトウェアビジネスプロセス製造およびサプライチェーンのプロセス市場データ IoT リアルタイムデータによる継続的な分析は市場の要求と顧客への迅速な対応を促し、優れた製品設計につながる積極的な予知保全への取り組みによって、サービスレベル契約（SLA）遵守の能力を高めるコンディションと環境モデリング

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デジタルサプライチェーン・オブ・ワンのための

デジタルツインのネットワーク

によって、製品、製造、サプライチェーン、サービス、顧客に関する情報が

視覚的に伝達され、プログラム、シナリオ、ロールベース分析、そして最終的にはビジネスネットワーク

全体に渡るコラボレーションの改善が可能になる。

デジタルサプライチェーン・オブ・ワンの構築

顧客中心主義

完全な可視性の確保

デジタルイノベーションプラットフォームの活用

予知的なビジネスの実現

スマートオートメーションへの投資

需要の感知と提供の迅速化

デジタルサプライチェーン・オブ・ワン全体に渡る牽引車である、デジタルツインのネットワークによって強化される

設計、生産、サービス、保守の全体に渡る

最適な品質のための、コネクテッドプロダクト

情報の取得と分析

IoT

、ブロックチェーン、人工知能、機械学習、

アナリティクスで強化されたプラットフォームの

活用による、セキュアなプロセス自動化、より

スマートな意思決定、顧客および最終消費者

への迅速な対応の実現

柔軟なラピッドマニュファクチャリングの実現

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デジタルツインの実例

大手グローバル原油／ガス会社

航空宇宙エンジンのグローバルメーカー

大手造船会社

タービンメーカー

小規模な航空宇宙メーカー

家庭用電化製品メーカー

実際の稼働データと製品の設計情報をつなげ、プラント資産への影響を予測するためにデータと分析プラットフォームを整備設計／開発プロセスと継続的なオペレーションの管理製品パフォーマンス、メンテナンス、および可用性分析／製造オペレーションの管理のために活用設計改善のために、製品の性能データを活用メンテナンス業務用のホロレンズと連携したオペレーション管理複数のサイトを含むグローバルな仮想工場による製造の変革と生産能力の増強。アナリティクスによる設計と製造の最適化

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IDC

の提言

1

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3

4

5 複雑性、エコシステム、コネクティビティ、データ、顧客エクスペリエンスのすべてが、デジタルツイン

がデジタルトランスフォーメーション（DX）の不可欠なユースケースとなる理由である

オープンプラットフォーム上に、自社内外の複数システム、製品、資産、プロセス、

人々をつなげるデジタルの通路を確立する

デジタルツインを活用し、ビジネスの成果を上げる：内部／外部のコラボレーションの

緊密化、市場投入までの時間の短縮、高品質の製造、プロアクティブかつ予知的なサービス

デジタルツインを中心に、上流方向のイノベーション管理そして下流方向のサプライチェーン、

製造、サービスプロセスを接続することで、リアルタイムで多様なデジタルツインモデルを実現する

デジタルツインをネットワーク化して、製品、生産、サプライチェーン、顧客エクスペリエンス、

サービス品質、パフォーマンス、収益性の、包括的な視座を実現する