オペレーティングシステム Webブラウザ Windows10 Internet Explorer 11 ※1 Windows8.1 Internet Explorer 11 ※1 Windows7 SP1 Internet Explorer 11 ※1 JRE（Java Runtime Environment） 8 の最新バージョン（32bit）
※1 64bit版のOSを御使用の場合は、拡張保護モードを無効に設定し、御使用ください。 また、EDINETでは、サーバ側で「Internet Explorer9」として互換表示するように設定しています。 ブラウザの互換表示設定をする場合は、「Internet Explorer10」以降のモードを指定しないでください。 詳細は、『書類提出用端末要件 1操作環境について（p4）』を御確認ください。
※Window10の場合 ※Windows8.1の場合 ※Windows7の場合
書類提出用端末要件
http://submit.edinet-fsa.go.jp/download/ESE140101.pdf 提出書類詳細（作成中）画面がフリーズしてしまい、操作ができない
EDINETで書類提出を行う場合は、事前にOracle Corporationの「JRE（Java Runtime Environment）」のインストールが必要です。 インストール済みであるにも関わらず操作ができない場合は、次の操作を実施してください。 (1)操作環境（OS、Webブラウザ等）の確認 (2)Oracle Corporationのホームページの「Javaの有無のチェック」の実施 (3)信頼済みサイトへの登録の確認及び既定のレベル設定 (4)証明書が設定されていることの確認 (5)Internet Explorerのキャッシュ（一時ファイル）の削除 (6)JREのキャッシュ（一時ファイル）の削除 (7)JRE Version8の最新版の再インストール（インストール後は端末の再起動を行ってください。） それでも問題が解決しない場合は、社内のネットワークや、端末に入っているウィルス対策ソフト等の設定による可能性があるため、 社内のネットワーク管理者又はシステム管理者に相談してください。 Q. A.
1
御使用の端末及びWebブラウザがEDINETの端末要件に 沿っているか確認してください。 参考 (1)操作環境（OS、Webブラウザ等）の確認 ・［開示書類等提出者のサイト]にログインしている場合は、ログアウトをしてから操作を行ってください。 ・御使用の環境、設定等によって確認方法が手順と異なる場合や手順の操作ができない場合があります。 その場合は、社内のネットワーク管理者又はシステム管理者に相談してください。 Windows8.1をお使いの方へ EDINETはデスクトップ・モードでのみ動作します。 デスクトップ・モードを御使用ください。 OSのバージョンの確認方法1
Windowsキーを押しながら、Rキーを押します。 又は、Windowsの《スタートメニュー》から 《ファイル名を指 定して実行》 をクリックします。2
「winver」と入力し、（OK）をクリックします。 表示された画面でバージョンを確認します。※Windows10の場合（64bit版のOSの場合） ※Windows8.1の場合（64bit版のOSの場合） 右クリック OSのbit数の確認方法 － Windows10及びWindows8.1
1
Windowsのコントロールパネルを開きます。 ■Windows10の場合 《スタート》から《Windowsシステムツール》の《コントロールパ ネル》をクリックします。 ■Windows8.1の場合 《スタート》から《PC設定》の《コントロールパネル》をクリック します。2
《コントロールパネル》の（システム）をクリックします。 ※画面右上の《表示方法》が「カテゴリ」となっている場合は、 「小さいアイコン」又は「大きいアイコン」に変更してください。3
表示された画面の《システムの種類》を確認します。 OSのbit数の確認方法 － Windows71
Windowsの《スタート》から《コンピュータ》を右クリックし、 《プロパティ》をクリックします。2
表示された画面の《システムの種類》を確認します。Webブラウザ（Internet Explorer）のバージョンの確認方法
2
表示された画面の《バージョン》を確認します。 JREのバージョン及びbit数の確認方法1
Internet Explorerを起動し、メニューバーの《ツール》から 《インターネット オプション》をクリックします。2
《詳細設定》タブの 「拡張保護モードで64ビットプロセッサを有効にする」、 「拡張保護モードを有効にする」 のチェックが外れていることを確認します。 ※チェックがついている場合は、チェックを外して（OK）ボタ ンをクリックしてください。 その場合は端末の再起動が必要となります。 拡張保護モードの確認 ※64bit版のOSを御使用の場合のみ1
Internet Explorerを起動し、《ヘルプ》メニューから《バー ジョン情報》をクリックします。 ※《ヘルプ》メニューが表示されていない場合は、Altキーと Hキーを同時に押すと、《ヘルプ》メニューが表示されます。1
Windowsのコントロールパネルを開きます。 ■Windows10の場合 《スタート》から《Windowsシステムツール》の《コントロールパ ネル》をクリックします。 ■Windows8.1の場合 《スタート》から《PC設定》の《コントロールパネル》をクリック します。 ■Windows7の場合 《スタート》から《コントロールパネル》をクリックします。2
《コントロールパネル》の（Java）又は（Java（32ビット））をク リックします。 ※画面右上の《表示方法》が「カテゴリ」となっている場合は、 「小さいアイコン」又は「大きいアイコン」に変更してください。《Javaの有無のチェック》は次のホームページから実施します。 ※次のホームページはOracle Corporationで運営されており、 金融庁が運営しているものではありません。 （このアドレスは2018年6月時点のものです。）
http://java.com/ja/download/
(2)Javaのサイトの「Javaの有無のチェック」の実施1
Internet Explorerを起動し、Oracle Corporationのホーム ページの《Javaの有無のチェック》を実施します。 《Javaの有無のチェック》をクリックします。 「Ｊａｖａの有無のチェック」が正常に終了しない場合は、 社内のネットワークや、端末に入っているウィルス対 策ソフト等の設定による可能性があるため、社内の ネットワーク管理者又はシステム管理者に相談してく ださい。
3
御利用の環境でJREが正常に動作することを確認します。2
（Javaのバージョンの確認）をクリックします。信頼済みサイトの登録が行われていない場合は、信頼済みサイトへの登録を行ってください。 信頼済みサイトへの登録手順は、『書類提出用端末要件 2-2 信頼済みサイトへの登録（p6～）』を御確認ください。
3
［開示書類等提出者のサイト]（https://submit.edinet-fsa.go.jp）が《信頼済みサイト》に登録されていることを確認し てください。 [信頼済みサイト]の（既定のレベル）がクリックできな い状態となっていることを確認してください。 （既定のレベル）がクリックできる場合は、（既定のレ ベル）をクリックしてください。1
［開示書類等提出者のサイト]のログイン画面を表示し、 Webブラウザの鍵マークをクリックし、《証明書の表示》をク リックします。 (3)信頼済みサイトへの登録の確認及び既定のレベル設定 (4)証明書の確認2
証明書がインストールされていること、また、《発行者》が 「ApplicationCA2 Sub」と表示されることを確認してください。1
Internet Explorerを起動し、メニューバーの《ツール》から 《インターネット オプション》をクリックします。2
《セキュリティ》タブの（信頼済みサイト）を選択し、（サイト） をクリックします。 証明書が設定されていない場合は、[開示書類等提出者の サイト]に接続し、（提出者情報管理・書類提出（ログイン））証明書の設定手順は、『書類提出用端末要件 2-3-2 証明書の設定（p11～）』を御確認ください。 (5)Internet Explorerのキャッシュ（一時ファイル）の削除
1
InternetExprolerを起動し、メニューバーの《ツール》から 《インターネット オプション》をクリックします。2
《全般》タブの《閲覧の履歴》の（削除）をクリックします。3
次の3つの項目にチェックを入れて、《閲覧の履歴の削除》 の（削除）をクリックします。 ・インターネット一時ファイルおよびWebサイトのファイル ・クッキーとWebサイトデータ ・履歴 ※「お気に入りWebサイトデータを保持する」にはチェックを 入れないでください。4
《全般》タブの（OK）をクリックします。1
Windowsのコントロールパネルを開きます。 ■Windows10の場合 《スタート》から《Windowsシステムツール》の《コントロールパ ネル》をクリックします。 ■Windows8.1の場合 《スタート》の《PC設定》から《コントロールパネル》をクリック します。 ■Windows7の場合 《スタート》から《コントロールパネル》をクリックします。 (6)JREのキャッシュ（一時ファイル）の削除2
《コントロールパネル》の（Java）又は（Java（32ビット））をク リックします。 ※画面右上の《表示方法》が「カテゴリ」となっている場合は、 「小さいアイコン」又は「大きいアイコン」に変更してください。3
《一般》タブの（設定）をクリックします。4
《一時ファイルの設定》の（ファイルの削除）をクリックしま す。5
《ファイルおよびアプリケーションの削除》の全てにチェック をし、（OK）をクリックします。6
《一時ファイルの設定》の（OK）をクリックします。JREの設定手順は、『書類提出用端末要件 2-4 JREの設定（p12～）』を御確認ください。 参考サイト ※次のホームページはOracle Corporationで運営されており、 金融庁が運営しているものではありません。 （このアドレスは2018年6月時点のものです。）
https://www.java.com/ja/download/help/
1
上記対応後、「Javaの有無のチェック」が動作しない場合は、現在インストールしているJREをアンインストールし、JRE Version8の最新版をインストールしてください。 ※インストール後は端末を再起動してください。 (7)JRE Version8の最新版のインストールJRE Version8 Update111からの仕様変更により、プロキシを経由した場合、JREが正常に動作しない場合があります。 プロキシを使用している場合は、プロキシの 設定又はJREの設定をご確認ください。
※JREのネットワーク・プロパティを変更する場合は、JREのバージョンアップのたびに設定を変更する必要があります。
詳しくは、Oracle Corporationのホームページ「ヘルプ － 一般的な質問 － Java 8リリースの変更 － Java 8 Update 111 (8u111) HTTPSトンネリングのBasic認証の 無効化」を御参照ください。 社内のネットワーク管理者又はシステム管理者がいる場合は、上記の仕様変更の内容をお伝えください。 プロキシを御使用の方へ
