迷惑メールフィルタリングサービス
設定マニュアル
・OCNホスティング メール＆ウェブ
・Bizメール＆ウェブ プロ
・Bizメール＆ウェブ プレミアム
第
2.3版
2013年5月29日
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本書の内容について
本書をご利用いただく前に
本書の記述について
特に注意の必要な内容や、禁止事項を示します。 操作のポイントになる重要な内容や、補足事項を示します。 参照先をご案内しています。 本書では、以下のサービスをご利用のお客さまが、迷惑メールフィルタリングサービスをご利用いただく際に必 要となるセットアップ方法およびご利用方法をご案内します。 ＜対象のサービス＞ ・メール＆ウェブ（30/100/200/エントリー/スタンダード/アドバンス） ・Bizメール＆ウェブ プロ（A/B/C/L1/L2/L3/Privateサーバー) ・Bizメール&ウェブ プレミアム ●予告なくサービス内容等が変更になる場合がございます。最新の情報はサービスのユーザサポートペ ージにてご確認ください。 「ユーザーサポートページ」 http://www.ocn.ne.jp/hosting/support/index.html ●本書のほかに各ホスティングサービスのマニュアルがございます。 上記「ユーザサポート」ページからご利用のホスティングサービスのマニュアルをご参照ください。 本書にて記載している内容以外のご利用方法やトラブル対処方法については、弊社ではサポートいたして おりません。また、他社ソフトウェアにつきましては提供元各社へ直接お問い合せください。 ●本書の一部または全部をＮＴＴコミュニケーションズ株式会社の許可なく複製することを禁じます。 ●本書の内容は予告なく変更することがあります。 ●本書における製品に関する記述は、情報を提供する目的で書かれたもので、これらの製品について保 証もしくは推奨するものではありません。 ●ＯＣＮは、ＮＴＴコミュニケーションズ株式会社の商標です。 ●製品名などの固有名詞は、各メーカの登録商標または商標です。 X.X.X X.X.X 参照目次
1.1 サービスの概要 4 1.1.1 サービスの概要 4 1.2 サービスの詳細 5 1.2.1 迷惑メール/SPFの判定・度合い付与 5 1.2.2 迷惑メールのフィルタリング設定 5 1.2.3 迷惑メールのフィルタリング処理順位 7 1.2.4 隔離ボックスの操作 8 1.2.5 隔離ボックスの設定 8 1.2.6 宛先不明メール対策の設定 9 1.2.7 SPFによる判定機能 9 1.2.8 管理者および一般利用者の設定・操作内容 10 1.2.9 誤判定メールのフィードバック 10 1.2.10 迷惑メール受信状況レポート 11 1.3 ご利用上の注意事項 12 1.3.1 ご利用上の注意事項 121. サービス内容
2.1 セットアップの概要 15 2.1.1 セットアップの概要 15 2.1.2 コントロールパネルへのログイン方法 15 2.2 ユーザ登録 17 2.2.1 ユーザ登録の概要 17 2.2.2 ｢アドレス登録メニュー｣による ユーザ登録方法 17 2.2.3 ｢アドレス管理＆隔離詳細設定メニュー」 によるユーザ登録方法 20 2.2.4 ログインパスワードの文字種・文字数制限 26 2.2.5 その他の｢アドレス管理メニュー｣の利用方法 27 2.3 フィルタリング設定 29 2.3.1 フィルタリング設定の概要 29 2.3.2 ドメイン全体の迷惑メール処理方法の設定 30 2.3.3 メールアドレス単位の迷惑メール処理方法 の設定 31 2.4 優先フィルタ設定 32 2.4.1 優先フィルタ設定の概要 32 2.4.2 優先フィルタの設定 32 2.5 宛先不明メール対策 33 2.5.1 宛先不明メール対策の概要 33 2.5.2 宛先不明メール対策の設定 33 2.6 SPF判定結果によるスタンプ付与機能 34 2.6.1 SPF判定結果によるスタンプ付与機能の概要 34 2.6.2 SPF判定結果によるスタンプ付与機能の設定 34 【Bizメール&ウェブ プロ(L1/L2/L3/Privateサーバー) ご契約のお客様】 2.7 横入り防止設定 35 2.7.1 横入り防止設定の概要 35 2.7.2 横入り防止設定の登録 35 2.8 お客さまDNSサーバの設定 37 2.8.1 お客さまDNSサーバの設定 372. セットアップ方法
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1.1 サービスの概要
「迷惑メールフィルタリングサービス」は、NTTコミュニケーションズが、迷惑メール判定DBに基づき、迷惑メー ル度合いを判定し、その判定度合いをメールヘッダに付与するサービスです。 迷惑メール度合いの高いメールを、 本サービスにてお客さまのメールアドレス単位に用意された隔離ボック スへ自動振り分けしたり、Subjectへ[SPAM!!]といった識別子を付与したりすることで、不要なメールをブロッ クできます。また、個別設定により迷惑メールをブロック／削除することもできます。 本サービスにより迷惑メールの振分けや削除の手間が省き、業務を効率化することができます。 ■ご利用対象者 以下のホスティングサービスをご利用のお客さま サービス プラン メール＆ウェブ 30 / 100 / 200 / エントリー / スタンダード / アドバンス Bizメール＆ウェブ プロ A / B / C/L1 /L2 /L3 /Privateサーバー Bizメール＆ウェブ プレミアム -※サービス内容・料金については、下記のホームページをご覧下さい。 http://www.ocn.ne.jp/hosting/ocn/07.html1.1.1 サービスの概要
NTTコミュニケーションズ
ブロック 削除 迷惑メールフィルタ リングサービス コントロールパネル 個別設定 迷惑メール度判定 迷惑メール フィルタリング サービス 隔離ボックス 確認 迷惑メール 確認 フィッシング メール SPAM!! ホスティング メールサーバ フィッシング メール SPAM!! 100％ 100％ 0％ 0％ スパムメール 100％ 迷惑メール 個別設定 フィルタリング設定 迷惑メールフィルタインターネット
未承諾広告 メール スパムメール フィッシング メール－5 －
1.2 サービスの詳細
1.2.1 迷惑メール/SPFの判定・度合い付与
迷惑メール判定 度付与 判定DBにもとづく迷惑メール度合いをメールのヘッダに自動付与します。 ヘッダの表示内容例 X-OCN-SPAM-CHECK:100.00% （少数第２位まで） SPF判定結果付与 SPF認証結果をヘッダーに自動付与します。ヘッダの表示内容例 Received-SPF: none (OCN: hp-sv010.toc: 10.70.3.21 is neither permitted nor denied by domain of nospf.spfcheck.toc)
1.2.2 迷惑メールのフィルタリング設定
管理者はドメイン全体およびメールアドレス単位で設定をすることができます。 迷惑メールの自動処 理方法の設定 迷惑メールとする基準値を定義します。定義した基準値を超えた迷惑メールの処理方 法を設定することができます。 迷惑メール基準値 90%以上、100%のいずれかを選択 ※100％推奨 迷惑メールの処理 方法 ※基準値を定義し、 いずれかを選択します 「そのまま受信する」 「メールの件名（Subject）に文字列を挿入し、受信する」 [MEIWAKU!!]、[SPAM!!]のいずれかを選択 「隔離ボックスに自動的に隔離する」 初期設定 【ドメイン全体】 「メールの件名（Subject）に[MEIWAKU!!]を挿入し、受信する」 受信拒否リスト設定 迷惑メール判定にかかわらず、受信拒否するメールの条件を設定し、条件に一致した メールを自動的に削除することができます。 ※ドメイン全体に適用する条件、およびアドレス個々に適用する条件を、各々300個 まで設定できます。 ※削除されたメールは確認できません。また、差出人に削除通知はされません。 条件設定 From：アドレス指定、ドメイン指定 Subject：指定文字列全体指定、部分指定 受信許可リスト設定 迷惑メール判定にかかわらず、受信許可するメールの条件を設定し、条件に一致した メールを自動的に受信することができます。 ※ドメイン全体に適用する条件、およびアドレス個々に適用する条件を、各々300個 まで設定できます。（アドレスフィルタ優先の場合に、アドレス個々の許可リストを ご利用になれます） 条件設定 From：アドレス指定、ドメイン指定 Subject：指定文字列全体指定、部分指定1.2 サービスの詳細
1.2.2 迷惑メールのフィルタリング設定(続き)
優先フィルタの設定 迷惑メールに対して、指定した処理方法の優先順位を選択できます。（次ページを参照 下さい） 初期設定 アドレスフィルタ優先 ※2007年12月6日以前より本サービスをご利用の場合、初期設 定はドメインフィルタ優先です。 宛先不明メール対策 迷惑メールメールフィルタリングサービスに登録されていないメールアドレス宛のメール をブロックすることが出来ます。 条件設定 宛先不明メールを有効 のON/OFF 初期設定 無効(OFF) SPFによる判定機能 ドメイン名を詐称した「なりすまし」メールの対策として、SPF認証(送信元ドメイン認証) の結果をヘッダに付与し、認証結果に基づき件名へスタンプの付与を行うことが出来ま す。 条件設定 SPF判定結果が「fail」の場合、SPF判定結果が「fail」または 「softfail」の場合のいずれかを選択 初期設定 無効 2007年12月6日以前より本サービスをご利用で、アドレス個々の受信許可リストを利用する場合は、優先 フィルタをアドレスフィルタ優先へ設定変更していただく必要があります。（設定変更に伴い、迷惑メール処理 方法の適用順位が次ページのとおり変更になりますので、変更内容をご確認の上、設定変更をお願いします。）－7 －
1.2.3 迷惑メールのフィルタリング処理順位
1.2 サービスの詳細
（１）「アドレスフィルタ優先」の場合
（注）※の指定がない場合は、 「判定基準値未満」と同様の動作となる ◆特徴 ・「ドメイン全体」と「アドレス単位」の 受信許可リストを利用可能。 ・迷惑メールに対して、ユーザ（アドレス）の 指定処理がドメインの指定処理より優先 される。（２）「ドメインフィルタ優先」の場合
◆特徴 ・「ドメイン全体」」の受信許可リストを 利用可能。 ・迷惑メールに対して、ドメインの指定処理が ユーザ（アドレス）の指定処理より優先される。 ユーザ受信拒否リスト ユーザの判定基準値 ドメイン受信拒否リスト ドメイン受信許可リスト ドメインSPF判定 ユーザ受信許可リスト ドメインの判定基準値 登録あり 登録な し 登録な し 登録な し 登録な し 条件に一致しない 値未満 値未満 受信 削除 削除 受信 受信 ごみ箱 ごみ箱 ドメイン指定処理 [スタンプ]付与 ユーザの指定処理 ドメインの指定処理 登録あり 登録あり 登録あり 条件に 一致する 値以上 値以上 [スタンプ]付与 受信 [スタンプ]付与 受信 隔離 ﾎﾞｯｸｽ 隔離 ﾎﾞｯｸｽ 隔離 隔離 ※ ※ ドメイン受信拒否リスト ドメイン受信許可リスト ドメインSPF判定 ドメイン指定処理[スタンプ]付与 ドメインの判定基準値 ユーザ受信拒否リスト 削除 受信 ごみ箱 ユーザ受信拒否リスト ドメインの指定処理 ユーザの判定基準値 ユーザの指定処理 登録なし 登録なし 条件に一致しない 値未満 条件に 一致する 値以上 [スタンプ]付与 登録なし 値未満 [スタンプ]付与 隔離 ﾎﾞｯｸｽ 登録あり 登録あり 削除 ごみ箱 削除 ごみ箱 受信 登録あり 値以上 隔離 隔離 ﾎﾞｯｸｽ 隔離1.2.4 隔離ボックスの操作
閲覧 隔離されたメールの一覧、個々のメールの内容を閲覧することができます。 一覧表示項目 送信元、宛先（管理者のドメイン全体表示のみ）、件名、日付、迷 惑メール度合いを一覧で表示します。 検索 隔離されたメールの一覧から、条件を指定して、検索することができます。 削除 隔離されたメールを削除することができます。 受信 隔離されたメールを受信するとともに、迷惑メールフィルタリングの受信許可リストに設 定（ドメイン全体のみ）をすることができます。 迷惑メールフィ ルタリング設定 （管理者のみ） 「受信許可リストへは登録しない」 受信許可リストへは登録せずにメールを受信します。 「送信者のメールアドレスを受信許可リストへ登録する」 ドメイン全体の受信許可リストに送信者のメールアドレスを登録 し、メールを受信します。今後、この送信者から送られてきた メールは隔離されません。 「送信者のドメインを受信許可リストへ登録する」 ドメイン全体の受信許可リストに送信者のドメインを登録し、 メールを受信します。今後、このドメインから送られてきたメール は隔離されません。 転送（管理者のみ） 隔離されたメールを任意のメールアドレスに転送することができます。 隔離ボックスの ディスク容量制限 管理者は、メールアドレス単位で、隔離ボックスのディスク容量の上限を設定すること ができます。 ※上限を超えると、送信元にエラーが返信されます。 隔離ボックスのディスク容 量警告メール 隔離ボックスのディスク使用量が上限値の80%以上になった場合、警告メールが通知 されます。 契約（ドメイン）単位 契約容量の80%を超えると、管理者宛に警告メールを通 知します。 メールアドレス単位 メールアドレスに設定した上限値の80%を超えると、利用 者メールアドレス宛に警告メールを通知します。 メール保存期間 管理者は、メールアドレス単位で隔離されたメールの保存期間を設定することができ ます。 ※設定した保存期間を超えるとメールは自動的に削除されます。 迷惑メールの自動処理方法の設定を 「隔離ボックスに自動的に隔離する」にした場合、迷惑メール判定基準値 以上のメールは隔離ボックスに配送されます。隔離ボックスに配送されたメールは、迷惑メールフィルタリング サービスコントロールパネルで以下の操作をすることができます。 ●管理者 ：ドメイン全体、メールアドレス単位に対して操作することができます。 ●一般利用者：自分宛のメールのみ操作することができます。1.2.5 隔離ボックスの設定
1.2 サービスの詳細
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1.2 サービスの詳細
1.2.7 SPFよる判定機能
1.2.6 宛先不明メール対策の設定
迷惑メールフィルタリングサービスに登録されていないメールアドレス宛のメールに対して、送信元へエラーメー ル(UserUnknownメール)を返し、お客様のメールサーバへは配信を行わない機能です。 宛先不明メール対策機能の設定は、迷惑メールフィルタリングサービス コントロールパネルより、管理者がドメ イン全体への設定として登録できます。 ・アドレスの登録がない場合、存在しないメールアドレスとみなして送信元にエラーメールを返してしまいます ので、ご利用アドレスを必ず全て登録して、本機能をご利用ください。 （ご利用開始後も、メールアドレス追加されましたら、本サービスへのアドレス登録が必要です。） ・本機能ご利用の場合、迷惑メール集計レポートは、実在するアドレス宛のメール通数を集計したものになりま す。 （ドメイン全体のレポートの受信メール数に、エラー処理したメール通数は含まれません。） 本サービスでは受信したメールについて、送信元の認証（送信ドメイン認証：SPF）を行い、認証結果をメール ヘッダに追加しています。 この認証結果を元に、送信元を偽って送られた「なりすまし」メールの可能性があるメールに対して、件名にスタ ンプを付与することが出来ます。1.2 サービスの詳細
項目 管理者 一般利用者 ﾄﾞﾒｲﾝ全体 ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽ単位 自ｱﾄﾞﾚｽ 迷惑メール フィルタリン グ設定 迷惑メール処理方法の設定 ○ ○ × 受信拒否リストの設定 ○ ○ ○ 受信許可リストの設定 ○ △※3 △※3 優先フィルタの設定 ○ × × 宛先不明メール対策の設定 ○ × × SPFによる判定機能 ○ × × 隔離ボック スの操作、 設定 一覧表示、内容閲覧、検索、削除、受信、転送※1 ○ ○ ○ ディスク容量設定 × ○ × ディスク使用量の確認 ○ ○ ○ 隔離メール保存期間の設定 × ○ × 隔離メールの概要通知設定 × △※2 ○ ※1 隔離されたメールの指定されたメールアドレスへの転送は、管理者のみご利用いただけます。 ※2 通知メールは、管理者へは通知されません。 ※3 優先フィルタの設定が「アドレスフィルタ優先」の場合にご利用いただけます。 管理者と一般利用者では、操作できる内容が次のとおり異なります。1.2.8 管理者および一般利用者の設定・操作内容
・「迷惑メールフィルタコンパネ」の利用方法の詳細は、ユーザマニュアル（管理者向け／一般ユー ザ向け）をご参照ください。ユーザマニュアルは、迷惑メールフィルタリングサービスコントロールパ ネルの「お知らせ」メニューよりダウンロードいただけます。1.2.9 誤判定メールのフィードバック
フィードバック 正常メールのフィードバック 本来正常なメールが誤って迷惑メールと判断された場 合、その正常メールをフィードバックすることができます。 迷惑メールのフィードバック 本来迷惑メールであるのに、迷惑メールと判定されなかったメールをフィードバックできます。 本サービスにおける迷惑メールの検出率は98％を超えていますが、まれに迷惑メール等の誤検出があった場合、 該当メールを管理者および一般利用者が判定データベースへフィードバックすることができます。 フィードバック方法は、迷惑メールフィルタリングサービスコントロールパネル「フィードバックメニュー」のオンライ ンヘルプをご参照ください。－11 －
1.2.10 迷惑メール受信状況レポート
1.2 サービスの詳細
管理者はドメイン全体およびメールアドレス単位の受信メール数および迷惑メール数を集計したCSVファイルを ダウンロードすることができます。 迷惑メール受信状況レポートの各項目の見方については、迷惑メールフィルタリングサービス管理者用コント ロールパネルのメール設定メニューのオンラインヘルプをご参照ください。 前月分 当月分 ①ドメイン全体 1日～月末分まで （月全体、日単位で集計） 1日～前日分まで （月全体、日単位で集計） ②メールアドレス単位 閲覧方法 迷惑メールフィルタリングサービス管理者用コントロールパネルから ダウンロード データ形式 CSV形式 ※前月分より前のデータは、保管しておりません。 ■集計レポートの種類 ■レポートの閲覧方法1.3 ご利用上の注意事項
1.3.1 ご利用上の注意事項
１．ご利用開始にあたり、以下の設定が必要です。 （１）ユーザ登録 初期設定時には、ご契約ドメイン宛のメールを迷惑メール判定しますが、ご契約ドメインで利用している メールアドレスを全て登録する必要があります。未登録のアドレスがあった場合は、下記の２点についてご 注意願います。 ・隔離機能などフィルタリングサービスの利用ができない。 ・宛先不明メール対策機能を有効にした際に、受信メールがユーザ存在無しとして判断され送信者へ エラーで返信される。 メールアドレスの追加、変更を行った場合、「迷惑メールフィルタリングサービス管理者用コントロールパ ネル」から追加、変更を行ったメールアドレスのユーザ登録を実施する必要があります。なお、ユーザ登録 は各プランごとに定められた利用アドレス数を上限に行うことができます。 （２）フィルタリング設定 利用開始時は、迷惑メール度合いを判定し、メールヘッダに判定度合いを百分率で付与する設定になっ ています。迷惑メールを自動的に隔離したい場合、またはメールの件名に[SPAM!!]などの文字列を挿入し たい場合は、フィルタリング設定を行ってください。 ２．ご利用開始にあたり、以下の設定が必要な場合があります。 お客さま管理のDNSサーバをご利用の場合、MXレコードに指定するサーバ名として、所定のメール受信用 ゲートウェイサーバ名を設定する必要があります。ホスティングサービスのDNSサーバをご利用の場合、本設 定はNTTコミュニケーションズにて行います。 ３．本サービスは、クラウドマーク社の迷惑メール判定エンジン「Authority」を利用しています。稀に、お客さまが 意図する判定をしない場合がありますので、ご注意ください。 ・隔離ボックスの機能をご利用の場合は、定期的に隔離ボックスにアクセスし、ご確認ください。 ・お客さまの意図する判定をしない場合、受信許可リスト/受信拒否リストの設定をあわせてご利用ください。 ４．本サービスはドメイン名単位で提供致します。Bizメール＆ウェブ プロおよびBizメール＆ウェブ プレミアムに て複数のドメイン名を付与してご利用の場合、ドメイン名ごとに迷惑メールフィルタリングサービスをお申し込 みいただく必要があります。なお、テンポラリドメイン名ではご利用いただけませんのでご了承ください。 ５．メール＆ウェブにて迷惑メールフィルタリングサービスをご利用の場合、転送用メールアドレスの転送先に 別の転送用メールアドレスを設定し2回以上連続してメールを転送しようとすると、メールが正しく転送されな い場合がありますので、ご注意ください。（メールが正しく転送されなかった場合、送信者にエラーメールを返 信します。） ６．隔離ボックスに配送された隔離メールは、一定期間後（初期設定では14日間）、自動的に削除されます。 また、ウィルスチェックサービスのご契約有無にかかわらず、隔離ボックス内のメールはウィルスチェック処理 前の状態のため、隔離メールの転送を行う際はご注意ください。 ７．受信拒否リストに登録した条件と一致した場合、そのメールは削除されるため、リスト登録時は誤登録のな いようご注意ください。（ドメイン全体の受信拒否リストに登録されたメールは、ドメイン内の全ての利用者が受 信できなくなります。）－13 －
1.3 ご利用上の注意事項
1.3.1 ご利用上の注意事項（続き）
８．以下のメールについては、迷惑メールの判定度合いの付与および、迷惑メールの処理がおこなわれません。 ・迷惑メールフィルタリングの隔離ボックスディスク使用量80%超時の警告メール ・迷惑メールフィルタリングの隔離ボックスに隔離されたメール概要一覧の通知メール ・ウイルス検知時の警告メール（メール&ウェブ ウイルスチェックサービスをご利用の場合） ＜Biｚメール&ウェブ プロ(A/B/C)をご利用の場合＞ ・ご契約サーバのOSからの標準送信メールおよび管理者向けレポート機能で送信されるメール ・ご契約サーバのメールアドレスから、同一契約サーバ内のメールアドレス宛に送信されるメール（メール送 信元ドメインとメール送信先ドメインが異なる場合を含みます。） ＜Bizメール&ウェブ プロ(L1/L2/L3/Privateサーバー)をご利用の場合＞ ・ご契約サーバのOSからの標準送信メールおよび管理者向けレポート機能で送信されるメール ・ご契約サーバのメールアドレスから、同一契約サーバ内のメールアドレス宛に送信されるメール（メール送 信元ドメインとメール送信先ドメインが異なる場合を含みます。） ※メール監査アーカイブサービスをご契約で、対象ドメインにおいてメールを送受信した場合、ポータルで提 供しております「メール監査アーカイブサービス内部配送設定」がONにされていると、上記メールにおいても 迷惑メールフィルタリングの対象となります。 ＜Bizメール＆ウェブ プレミアムをご利用の場合＞ ・ご契約サーバのOSからの標準送信メールおよび管理者向けレポート機能で送信されるメール ・ご契約サーバのメールアドレスから、同一契約サーバ内のメールアドレス宛に送信されるメール（メール送 信元ドメインとメール送信先ドメインが異なる場合を含みます。） ※メール監査アーカイブサービスをご契約で、対象ドメインにおいてメールを送受信した場合、上記メールに おいても迷惑メールフィルタリングの対象となります。 ９．迷惑メールフィルタリングサービスをご利用のお客さまが各種変更・廃止申込みを行う場合は、ご利用サー ビスのセットアップガイドにて、「迷惑メールフィルタリングサービスに関するお申込時の注意事項」をご確認の 上、お申込みください。－15 －
2.1 セットアップの概要
本サービスのご利用にあたり、迷惑メールフィルタリングサービス管理者用コントロールパネル（以下、「管理者用 コンパネ」といいます。）および迷惑メールフィルタリングサービスコントロールパネル（以下、「迷惑メールフィルタコ ンパネ」といいます。）により、ユーザ登録およびフィルタリング設定を行います。 項目 内容 使用するコントロールパネル ユーザ登録 「メールアドレス」、「利用権限」、「迷惑 メールフィルタコンパネのログインパス ワード」を設定します。 「管理者用コンパネ」 フィルタリング設定 迷惑メールの処理方法を設定します。 「迷惑メールフィルタコンパネ」2.1.1 セットアップの概要
2.2 2.2 参照 2.3 2.3 参照 ■お客さまDNSサーバの設定 お客さま管理のDNSサーバをご利用の場合、上記設定に加え、ご利用ドメイン名 のDNSサーバ設定（MXレコード）を変更していただく必要があります。なお、ホス ティングサービスのDNSをご利用の場合、本作業は必要ありません。 2.4 2.4 参照2.1.2 コントロールパネルへのログイン方法
コンパネ名 アクセス先URL ログイン方法 管理者用 コンパネ Bizメール＆ウェブ プロ(L1/L2/L3/Private サーバー)以外 : https://mw-filter.ocn.ad.jp/ 「ご利用内容のご案内」に記載さてれ いる「認証ID」「認証パスワード」※を 使用してログインします。 Bizメール＆ウェブ プロ(L1/L2/L3/Private サーバー) ・Bizメール＆ウェブ プレミアム: https://option-cp.ocn.ad.jp 迷惑メールフィルタ コンパネ https://filter.ocn.ad.jp/ 「管理者用コンパネ」にて登録した 「メールアドレス」「ログインバスワー ド」を使用してログインします。 ※ Bizメール＆ウェブ プロおよびBizメール＆ウェブ プレミアムをご利用の場合、迷惑メールフィルタリングサービ スをお申し込みいただいたドメイン名 ごとに付与される「認証ID」「認証パスワード」を使用してログインしてくださ い。 以降の管理者用コンパネの画面は、「https://mw-filter.ocn.ad.jp/」でアクセスした場合の画面で説明を行っ ております。 「https://option-cp.ocn.ad.jp」でアクセスした場合も、一部画面標記は異なりますが、機能については同様と なっておりますので、読み替えてご利用ください。2.1 セットアップの概要
2.1.2 コントロールパネルへのログイン方法（続き）
■「迷惑メールフィルタコンパネ」へのログイン方法 ①「管理者用コンパネ」にアクセスし、日本語メニューか英語メニューを選択します。 （ここでは日本語メニューを選択） ②ご利用内容のご案内に記載されている「ドメイン名」、「認証ID」、「認証パスワード」を入力します。 ③「ログイン」をクリックします。②
③
「管理者用コンパネ」は、迷惑メールフィルタリングサービスご利用開始日の当日からログイン可能となります。 ①「迷惑メールフィルタコンパネ」にアクセスし、「管理者用コンパネ」より登録した管理者の「メールアドレス」、「パ スワード」を入力します。 ②「ログイン」をクリックします。①
■「管理者用コンパネ」へのログイン方法－17 －
2.2 ユーザ登録
2.2.1 ユーザ登録の概要
「管理者用コンパネ」では、迷惑メールフィルタリングサービスを利用するユーザ管理を行います。 ご利用開始前に、「管理者メールアドレス」 および「一般利用者メールアドレス」と、それに対応するログインパス ワードを登録することにより、各利用者が「迷惑メールフィルタコンパネ」へアクセスする権限を付与します。 ユーザ登録には、以下の２通りの方法がありますので、ご利用目的に応じて選択します。 ユーザの登録を行わない場合でも、ご契約ドメイン宛のメールすべてに対して迷惑メールのチェックが 行われますが、個別の設定(隔離ボックスの設定、フィルタリング条件の設定)は、ユーザの登録がされ ていないと使用できません。 また、宛先不明メール対策の設定を行う場合は、必ずご契約ドメインのご利用になっているすべての メールアドレスの登録を行ってください。 メニュー 内容 アドレス管理メニュー ・アドレス等の登録、削除、照会を行います。 ・アドレス追加時は新たに登録するアドレス（差分）のみを指定します。 このメニューで登録時に設定できる項目は以下になります。 アドレス管理＆隔離 詳細設定メニュー ・アドレスおよび隔離詳細情報を一括変更・登録できます。 ・アドレス登録時はデータが一括上書きされるため、すでに登録されているアドレスで、 引続きご利用になるアドレスは、本メニューでアップロードするCSVファイル内に全て 入力してご利用いただきます。 このメニューで変更・登録時に設定できる項目は以下になります。 2.2.2 2.2.2 参照 2.2.3 2.2.3 参照2.2.2 「アドレス管理メニュー」によるユーザ登録方法
①「管理者用コンパネ」にログインします。 ②プルダウンより「メールアドレス登録」を 選択し、「実行」をクリックします。②
2.1.2 2.1.2 参照 なお、「メールアドレス」、「ログインパスワード」の文字種・文字数制限については、 2.2.4をご参照ください。 参照 2.2.42.2.4 メールアドレス ユーザの種別 パスワード ○ ○ ○ メールアドレス ユーザの 種別 パスワード 通知メール 設定 保存期間 隔離Boxの 容量 ○ ○ ○ ○ ○ ○@ドメイン名
2.2 ユーザ登録
2.2.2 「アドレス管理メニュー」によるユーザ登録方法（続き）
③メールアドレスを「個別登録」するか「一括登録」するかを選択します。 「個別登録」する場合④へ、「一括登録」する場合⑦へお進みください。③
④
【「個別登録」する場合】 ④「迷惑メールフィルタコンパネ」へアクセスするための管理者メールアドレス・ログインパスワード、一般利用者 メールアドレス・ログインパスワードを登録します。 ※ここで登録するログインパスワードは、ホスティングサービスで利用中のメールパスワードと同一である必要は ありません。 ※未登録のメールアドレス宛てのメールはフィルタリングされませんのでご注意ください。 ⑤「メールアドレスの種別」を選択します。 「2→管理者」、「1→一般利用者」 ※管理者アドレスを必ず登録してください。管理者として登録できるアドレスは１つです。 ⑥「登録の実行」をクリックします。これでユーザ登録は完了です。⑤
⑥
【「一括登録」する場合】 ⑦CSVファイルを作成します。 A：「メールアドレス」を入力します。 ※ドメイン名まで記述しても構いません。 ※未登録のメールアドレス宛てのメールは フィルタリングされませんのでご注意ください。 B：「メールアドレスの種別」を入力します。 ※管理者のアドレスを必ず登録してください。 管理者として登録できるアドレスは１つです。user
user1
user2
user3
2
1
1
1
pass00
pass10
pass20
pass30
1
2
3
4
5
A
B
C
D
A
B
C
－19 － @ドメイン名
2.2 ユーザ登録
2.2.2 「アドレス管理メニュー」によるユーザ登録方法（続き）
⑨「一括登録」を選択し、「登録の実行」をクリックします。⑨
⑨
⑨
⑩「参照」ボタンをクリックし、⑦～⑧で作成したCSVファイルを指定します。 ⑪「登録の確定」をクリックします。これでユーザ登録は完了です。 ・メールアドレスの「一括削除」およびログインパスワードの「一括変更」の方法については、2.2.5をご 覧下さい。2.2 ユーザ登録
2.2.3 「アドレス管理＆隔離詳細設定メニュー」によるユーザ登録方法
①「管理者用コンパネ」にログインします。 ②プルダウンより「アドレス＆隔離詳細設定 一括照会」を選択し、「実行」をクリックします。 ※ファイルをダウンロード（保存）し、現在の登録内容のバックアップを行います。 2.1.2 2.1.2 参照 ■本メニューのご利用手順【手順1】アドレス＆隔離詳細設定「一括照会」の実施（2回目以降登録時)
ファイルをダウンロード（保存）し、現在の登録内容のバックアップを行います。 （セキュリティ上、パスワード情報はバックアップがとれません。ご了承ください。）【手順2】 「一括更新」用ファイルの作成
指定様式《参考1》に従って、CSVファイルを作成します。【手順3】アドレス＆隔離詳細設定「一括更新」の実施
【手順2】で作成したファイルをアップロードします。 「差分情報」ファイル《参考2》にて、更新内容を再確認します。 問題がなければ、「更新の確定」ボタンを押します。 手順の詳細は以下のとおりです。②
【手順1】
・本メニューでの変更は、データが一括上書きされるため、すでに登録されているアドレスで、引続き ご利用になるアドレスは、本メニューでアップロードするCSVファイル内に全て入力してご利用いた だく必要があります。 そのため、手順１の一括照会で取得できるファイルを利用して変更・修正を行ってください。－21 －
2.2 ユーザ登録
2.2.3 「アドレス管理＆隔離詳細設定メニュー」によるユーザ登録方法（続き）
③以下の様式に従い、CSVファイルを作成します。 初回登録時：一括更新用CSVファイル（例） ※ファイル形式：CSVカンマ区切り、１行１レコード #1：アドレス #2：種別 #3：パスワード #4：通知メール #5：保存期間 #6：隔離容量 user01 2 aaaa01 1 user02 1 bbbb02 1 6文字以上の 文字列 1は一般ユーザ 2は管理者権限ユーザ （1アドレスのみ） ドメイン名 （＠以降） は省略可 2回目以後登録時：一括更新用CSVファイル(例） ※ファイル形式：CSVカンマ区切り、１行１レコード #1：アドレス #2：種別 #3：パスワード #4：通知メール #5：保存期間 #6：隔離容量 user01 user03 1 ccc03 1 user04 1 ddd04 1 10 10 既存アドレス 削除アドレス 追加アドレス 追加アドレス 【2回目設定例】 ・user01は変更しない。 ・user02を削除する。 ・user03-04を追加登録する。概要通知メールを1日毎に設定する。 ・user04は、保存期間を10日に、上限容量を10MBに設定する。 ・上記以外はデフォルト設定とする。 1～14日 ※省略可 省略時は0 （メール通知なし） １以上の整数値 （MB単位で設定） ※省略可 省略時は0 （容量制限なし） 1～14日 ※省略可 省略時は14日 ・既存アドレス情報は、既存の情報と比べ変更のない限りスキップします。 ・「パスワード」情報は、入力有無に関わらず既存情報が優先されます。 （ユーザ自身が変更可能なため） ※ただし、管理者が変更になる場合、新管理者のパスワード入力が必要です。 【初回設定例】 ・user01-02を初めて登録する。user01が管理者。 ・user01-02の概要通知メールを1日毎に設定する。 ・上記以外はデフォルト設定とする。 新たなCSVファイルに既存のアドレスが存在しない場合は、削除するアカウントと見なして削除する。 ・ＣＳＶファイルは、指定様式で作成してください。様式が異なると、誤って現在の登録データが削除される場合が あります。 ・#１：アドレス欄（例：user01)は必須項目です。ファイル内に存在しない場合、該当アドレスに関する隔離ボック ス・設定情報は全て削除されます。（アドレス追加時はデータが一括上書きされるため、既に登録されているア ドレスで、引き続きご利用になるアドレスは、本メニューでアップロードするCSVファイル内に全て入力していた だく必要があります。） ・1行目のフィールド行は省略可能です。（フィールド名を入れる場合は、#1：アドレス等、上の例で書いてある名 称を入力してください。一括照会メニューで出力すると、上の例どおりのフィールド名が出力されます。）【手順2】
※「概要通知メール」情報は、既存情報が「0」又は「0e」の場合に上書きされます。2.2 ユーザ登録
《参考
1》 CSVファイルの様式
《参考1》CSVファイルの様式 フィールド名 設定項目 説明 備考 ア ド レ ス 管 理 ＆ 隔 離 設 定 メ ニ ュ ー で 使 用 す る C S Vフ ァ イ ル の 様 式 ア ド レ ス 管 理 メ ニ ュ ー で 使 用 す る C S Vフ ァ イ ル の 様 式 #1：アドレス メールアドレス 登録するメールアドレスを設定します。 メールアドレス（@より左側の部分）の登録には、 次の文字がご利用になれます。 １．アルファベット："A"から"Z"までの英大文字、 "a"から"z"までの英小文字 ２．数字："0"から"9"まで ３．記号の一部： _ （アンダーバー） -（ハイフン）. （ドット） ! = ~ ※次の文字は、アドレス登録に利用できません。 ご了承ください。 # % ' * + / ? ^ ` { | $ & } #2：種別 メールアドレス種別 登録するアドレス の迷惑メールフィ ルタリング契約内 容と種別を設定し ます。 1：契約あり（一般利用者） 2：契約あり（管理者） #3：パスワード ログインパスワード 登録するアドレス に対するパスワー ドを設定します。 ログインパスワードは次の書式で登録してくださ い。 １．使用文字数は、6文字以上128文字以下 ２．アルファベット："A"から"Z"までの英大文字、 "a"から"z"までの英小文字 ３．数字："0"から"9"まで ４．記号の一部： ! $ % & ‘ ( ) * + , - / ; < = > ? [ ] ^ { } ~ _ # @ ： ５．2文字以上のアルファベットと、1文字以上の 数字又は記号を用いて作成してください。 #4：通知メール 概要通知メール 登録するアドレス における隔離ボッ クスの概要通知 メールのOn/OFF、 受信頻度の設定を 行います。 概要通知メール設定は次のルールで登録してく ださい。（半角数字） 0：通知メールを受信しない（デフォルト設定、日 本語でディスク容量アラートメールを受信する） 1～14：日本語で通知メールを受信する（受信頻 度を数字で指定、例：1日毎→「1」を設定） 0e：通知メールを受信しない（英語でディスク容量 アラートメールを受信する） 1e～14e：英語で通知メールを受信する（受信頻 度＋eで指定、例：1日毎→「1e」を設定） #5：保存期間 隔離メール保存期間 隔離ボックスに自 動振分けしたメー ルの保存期間を設 定します。 隔離メール保存期間設定は次のルールで登録し てください。（半角数字） 1～14：保存期間を数字で指定（例：7日間保存→ 「7」を設定） 隔離容量設定は次のルールで設定してください。－23 －
2.2 ユーザ登録
2.2.3 「アドレス管理＆隔離詳細設定メニュー」によるユーザ登録方法（続き）
⑤
⑥
④
④プルダウンより「アドレス＆隔離詳細設定 一括更新」を選択し、「実行」をクリックします。 ⑤「参照」ボタンをクリックし、③で作成したCSVファイルを指定します。 ⑥「次へ」をクリックします。【手順3】
2.2 ユーザ登録
2.2.3 「アドレス管理＆隔離詳細設定メニュー」によるユーザ登録方法（続き）
⑦画面上のサマリー情報で更新概要を確認します。 ⑧ 「差分情報ファイルの生成・ダウンロード」をクリックし、既登録データと更新データの差分情報ファイルを生成・ ダウンロードします。 ⑨差分情報ファイルの内容を確認し、更新情報に間違いがなければ、□にチェック を入れます。 ※ファイルの見方については《参考2》をご覧ください。 ⑩「更新の確定」ボタンを押します。これでユーザ登録は完了です。⑦
⑧
⑨
⑩
－25 －
2.2 ユーザ登録
《参考
2》 差分情報ファイルについて
《参考2》差分情報ファイルについて ■差分情報ファイルとは ・「アドレス＆隔離詳細設定 一括更新」メニューを利用時に、データ登録前に、更新内容に誤りがないか、 確認していただくためのデータファイルです。 ・初めて登録する場合は、登録する全ての情報を表示します。 ・既登録データがある場合は、変更箇所を表示します。 （CSVカンマ区切り、１アカウント１行） フィールド名 項目 説明 #0：ステータス ステータス 該当アドレスが、一括更新により「追加」/ 「削除」されるのか、「既存」のまま変更な いのかを表示します。 #1：アドレス メールアドレス #2：種別 メールアドレス種別 更新内容（変更箇所のみ）が表示されます。 #3：パスワード パスワード #4：通知メール 概要通知メール #5：保存期間 隔離メール保存期間 #6：隔離容量 隔離容量設定 ・「ステータス＝削除」のアドレスについては、引き続き利用するアドレスが誤って削除されないよう 再度確認をお願いします。 ・アドレスが削除された場合、該当アドレスの隔離ボックス・設定情報が全て削除されますので ご注意ください。 ■差分情報ファイルの形式 次の形式で差分情報ファイルを提供します。2.2 ユーザ登録
2.2.4 ログインパスワードの文字種・文字数制限
項目 内容 使用可能な文字種 ①アルファベット A から Z までの英大文字、 a から z までの英小文字 ②数字 0 から 9 まで ③記号の一部 ! $ % & ‘ ( ) * + , - / ; < = > ? [ ] ^ { } ~_ # @ : ’ ※ ,(カンマ)は個別登録の場合のみ使用可能(一括登録の場合使用不可) 文字数 6文字以上128文字以下 その他 2文字以上のアルファベットと1文字以上の数字、又は記号を用いて作成すること ログインパスワードは以下の書式で登録してください。－27 －
2.2 ユーザ登録
2.2.5 その他の「アドレス管理メニュー」の利用方法
■メールアドレスの「一括削除」 「アドレス管理メニュー」を利用して、メールアドレスを一括で削除することができます。 手順は以下のとおりです。③
④
・一括削除の場合、CSVファイルには「メールアドレス」の項目のみを設定してください。 ・「管理者」として登録したアドレスは、「メールアドレス削除」メニューでは削除できません。 「管理者」のメールアドレスを変更する場合は、「管理者アドレス変更」メニューをご利用 ください。user1
user2
user3
user4
1
2
3
4
5
A
B
C
D
①
①削除するメールアドレスを入力し、CSV形式でファイルを保存します。 ※メールアドレスにドメイン名まで記述しても問題ありません。 ②「メールアドレス削除」メニューで「一括削除」を選択し、「削除の実行」をクリックすると、以下の画面が表示 されます。 ③「参照」ボタンをクリックし、①で作成したCSVファイルを指定します。 ④「削除の確定」をクリックします。「メールアドレス一括削除を完了しました。」の表示がでれば完了です。2.2 ユーザ登録
2.2.5 その他の「アドレス管理メニュー」の利用方法（続き）
・ログインパスワードの一括変更の場合、CSVファイルには、「メールアドレス」,「新しいロ グインパスワード」の２項目を入力してください。 ①ログインパスワードを変更するメールアドレスを入力します。 ※メールアドレスにドメイン名まで記述しても問題ありません。 ②新しいログインパスワードを入力し、CSV形式でファイルを保存します。 ③「ログインパスワード変更」メニューで「一括パスワード変更」を選択し、「変更の実行」をクリックすると、以 下の画面が表示されます。 ④「参照」ボタンをクリックし、①～②で作成したCSVファイルを指定します。 ⑤「変更の確定」をクリックします。「ログインパスワード一括変更を受付ました」の表示がでれば完了です。 ■ログインパスワードの「一括変更」 「アドレス管理メニュー」を利用して、ログインパスワードを一括で変更することができます。 手順は以下のとおりです。user
user1
user2
user3
1
2
3
4
5
A
B
C
D
①
pass000
pass001
pass002
pass003
②
④
－29 －
2.3 フィルタリング設定
2.3.1 フィルタリング設定の概要
「管理者用コンパネ」より登録した管理者アドレスで「迷惑メールフィルタコンパネ」へアクセスし、ドメイン全体 の迷惑メール自動処理方法の設定を行います。また、必要に応じてメールアドレス単位の設定を行うこともで きます。なお、各設定項目の内容については、1.2をご覧下さい。 1.2 1.2 参照 ・迷惑メールを自動的に隔離、あるいは、メールの件名に文字列を挿入して利用される場合、迷惑 メールの自動処理方法の設定が必要です。 ・初期状態の設定は、迷惑メールの判定を行い、メールのヘッダに以下の文字列を付与します。 例： X-OCN-SPAM-CHECK:100.00% （少数第２位まで） ■「迷惑メールフィルタコンパネ」画面の説明 【管理者用画面の場合】 【一般利用者用画面の場合】A
B
C
A
B
C
A
記号 内容 A 設定、操作しているドメイン、メールアドレスが表示されます。 管理者がログイン した場合 ドメイン全体の 設定・操作中 ドメインのみが表示されます。 【例：example.com】 さらに、タイトルの先頭に「ドメイン名」が表示されます。 メールアドレス 単位の設定・ 操作中 ドメインと、操作しているメールアドレスが表示されます。 【例： example.com | user1@example.com】 （タイトルの先頭に「ドメイン名」は表示されません。） 一般利用者が ログインした場合 自分のメールアドレスが表示されます。 【例：user1@example.com】 B メニューの大項目が表示されます。 設定、操作している大項目の文字が黄色で表示されます。 C メニューの小項目が表示されます。 設定、操作している小項目の背景が白色で表示されます。 画面の左上に、設定対象のドメインまたはメールアドレスの情報と、設定可能なメニューが表示されます。2.3 フィルタリング設定
2.3.2 ドメイン全体の迷惑メール処理方法の設定
①「迷惑メールフィルタコンパネ」にログインします。 ・管理者は、ドメイン全体の設定/メールアドレス単位のいずれの設定をしているか、注意してご利用 ください。 2.1.2 2.1.2 参照⑥
②
②「フィルタリング設定」をクリックします。 ③「迷惑メールの処理方法」をクリックします。 ④迷惑メールの処理方法を選択します。「以下の処理方法を適用する」を選択した場合、⑤以降の設定を 行います。 ⑤迷惑メールとみなす度合いを選択します。 ※ご利用開始時は「100%」を推奨します。 ⑥⑤で選択した迷惑メール度合い以上と判定されたメールの処理方法を選択します。 ⑦「適用」ボタンをクリックし、設定を保存します。これでドメイン全体のフィルタリング設定は完了です。③
④
⑤
－31 －
2.3 フィルタリング設定
2.3.3 メールアドレス単位の迷惑メール処理方法の設定
①「迷惑メールフィルタコンパネ」にログインします。 ・管理者は、ドメイン全体の設定/メールアドレス単位のいずれの設定をしているか、注意してご利用 ください。 2.1.2 2.1.2 参照 ⑤「フィルタリングの設定」をクリックしま す。 ⑥「迷惑メールの処理方法」をクリックし ます。 ⑦迷惑メールの処理方法を選択します。 「以下の処理方法を適用する」を選択 した場合、⑧以降の設定を行います。 ⑧迷惑メールとみなす度合いを選択し ます。 ※ご利用開始時は「100％」を推奨し ます。 ⑨⑧で選択した迷惑メール度合い以上 と判定されたメールの処理方法を選 択します。 ⑩「適用」ボタンをクリックし、設定を保 存します。これでメールアドレス単位 のフィルタリング設定は完了です。②
④
⑤
⑥
⑦
⑧
⑨
⑩
②「メールアドレス」をクリックします。 ③「メールアドレスの一覧」をクリックしま す。 ④個別の設定をしたいメールアドレスを クリックします。 選択したユーザのコントロールパネル が画面表示されます。③
2.4 優先フィルタ機能
2.4.1 優先フィルタ設定の概要
「管理者用コンパネ」より登録した管理者アドレスで「迷惑メールフィルタコンパネ」へアクセスし、 「ドメイン全体に対するフィルタリング設定」と「メールアドレス単位へのフィルタリング設定」のどちらの 処理方法を優先的に適用するかの設定を行います。 この機能は、管理者のみ設定する事が可能です。 「迷惑メールフィルタコンパネ」の画面説明については、2.3.1をご覧ください。 参照 2.3.12.3.12.4.2 優先フィルタの設定
①「迷惑メールフィルタコンパネ」に管理者でログインします。 ②「フィルタリングの設定」をクリックします。 ③左メニューの「優先フィルタの設定」をクリックします。 ④フィルタの優先順位を選択します。 ●アドレスフィルタ優先 迷惑メールに対して、アドレス単位への指定処理が、ドメイン全体への指定処理よりも優先されます。 ●ドメインフィルタ優先 迷惑メールに対して、ドメイン全体への指定処理が、アドレス単位への指定処理よりも優先されます。 ⑤「適用」ボタンをクリックし、設定を保存します。これで優先フィルタ設定は完了です。 2.1.2 2.1.2 参照③
⑤
②
優先フィルタの初期設定は「アドレスフィルタ優先」ですが、2007年12月6日以前より本サービスをご利用 の場合は「ドメインフィルタ優先」が設定されております。－33 －
2.5 宛先不明メール対策
2.5.1 宛先不明メール対策の概要
「管理者用コンパネ」より登録した管理者アドレスで「迷惑メールフィルタコンパネ」へアクセスし、ドメイン全体 の宛先不明メール対策の設定を行います。 この機能は、管理者がドメイン全体の設定として設定することが出来ます。 「迷惑メールフィルタコンパネ」の画面説明については、2.3.1をご覧ください。 ・アドレスの登録がない場合、存在しないメールアドレスとみなして送信元にエラーメールを返してしま いますので、ご利用アドレスを必ず全て登録して、本機能をご利用ください。 （ご利用開始後も、メールアドレス追加されましたら、本サービスへのアドレス登録が必要です。） 2.3.1 2.3.1 参照2.5.2 宛先不明メール対策の設定
①「迷惑メールフィルタコンパネ」に管理者でログインします。 ②「宛先不明メール対策」をクリックします。 ③画面下部の「宛先不明メール対策を利用する。」にチェックを入れます。 ※初期設定では、チェックは入っていません。 ④「適用」ボタンをクリックし、設定を保存します。これでドメイン全体の宛先不明メール対策設定は完了です。 2.1.2 2.1.2 参照③
2.6 SPFによる判定機能
2.6.1 SPFによる判定機能の概要
「管理者用コンパネ」より登録した管理者アドレスで「迷惑メールフィルタコンパネ」へアクセスし、SPF判定結 果によるスタンプ付与の設定を行います。 この機能は、管理者がドメイン全体の設定として設定することが出来ます。 「迷惑メールフィルタコンパネ」の画面説明については、2.3.1をご覧ください。 参照 2.3.12.3.12.6.2 SPFによる判定機能の設定
①「迷惑メールフィルタコンパネ」に管理者でログインします。 ②「フィルタリングの設定」をクリックします。 ③左メニューの一番下「SPFによる判定」をクリックします。 ④画面下部の「SPF判定結果にもとづき、メールの件名に[SPF_NG]の文字列を挿入する。」にチェックを入れ ます。 ※初期設定では、チェックは入っていません。 ⑤[SPF_NG]の文字列を挿入する条件が選択できるようになるので、以下のいずれかを選択します。 ・SPF判定結果が「fail」の場合(送信ドメインは詐称されている) ・SPF判定結果が「fail」または「softfail」の場合(送信ドメインは詐称されている可能性がある) ⑥「適用」ボタンをクリックし、設定を保存します。これでSPFによる判定機能の設定は完了です。 2.1.2 2.1.2 参照③
⑤
－35 － ①「ポータルサイト」に管理者でログインします。 ②画面上部のメニューから「お客さまサポート」をクリックします。 ③お客さまサポート画面の中ごろの「メール設定」より「迷惑メール横入り防止設定」をクリックします。
2.7 横入り防止設定
[Bizメール＆ウェブ プロ(L1/L2/L3/Privateサーバー) ご契約のお客さま]2.7.1 横入り防止設定の概要
横入り防止設定とは、ご契約のホスティングサーバへ直接メールの配送を行う迷惑メール送信者からのメー ルをブロックする機能です。 この機能は「Bizメール＆ウェブ プロ( L1/L2/L3/Privateサーバー )」のいずれかのホスティングサーバをご 契約のお客さまのみご利用頂ける機能になっており、ご利用いただくには、VPSポータルサイトからの設定が 必要になります。 Bizメール&ウェブ プロのポータルへのログイン方法は、各ホスティングサービスのオンラインマニュア ルをご覧下さい。 Bizメール＆ウェブ プロ (L1/L2/L3/Privateサーバー)2.7.2 横入り防止設定の登録
：http://www.ocn.ne.jp/hosting/support/manual/mwpro2/system/02.html③
②
2.7 横入り防止設定
[Bizメール＆ウェブ プロ(L1/L2/L3/Privateサーバー) ご契約のお客さま]2.7.2 横入り防止設定の登録(続き)
④ご契約のドメインを入力します。 ⑤ドメインを入力しましたら、「登録」ボタンをクリックします。 ⑥登録が完了しましたら、契約ドメイン登録欄の下に以下のように表示されます。④
⑤
⑥
－37 －
2.8 お客さまDNSサーバの設定
2.8.1 お客さまDNSサーバの設定
お客さま管理のDNSサーバをご利用の場合、ご利用開始日以降に、ご利用ドメイン名のDNSサーバ設定（MXレコード） を変更していただく必要があります。なお、ホスティングサービスのDNSをご利用の場合、本作業は不要です。 ご利用サービス 変更内容 変更方法 メール＆ウェブ （エントリー/スタンダード/アドバンス） お客さまドメイン名のMXレ コードに、迷惑メールフィ ルタリングサービス有りの 場合のホスト名を指定し ます。 セットアップガイド「1.6 お客さまDNSサーバ の設定」をご覧下さい。 メール＆ウェブ （30/100/200） セットアップガイド「7 ステップ3 お客さま DNSサーバの設定」のB-b-1をご覧下さい。 Bizメール＆ウェブ プロ （A/B/C) セットアップガイド「7 ステップ5 お客さま DNSサーバの設定」のBをご覧下さい。 Bizメール＆ウェブ プロ （L1/L2/L3/Privateサーバー） セットアップガイド「1.7 ステップ6 お客さま DNSサーバの設定」をご覧下さい。 Bizメール＆ウェブ プレミアム2.8 お客さまDNSサーバの設定
2.8.1 お客さまDNSサーバの設定（続き）
変更前の状態 変更後の状態 弊社工事内容 お客さまDNSサーバ設定変更内容 PowerMailをご利用 メール＆ウェブの迷 惑メールフィルタリ ングサービスをご 利用 1回目：メール＆ウェブを 追加 2回目：メール＆ウェブに 迷惑メールフィルタリング サービスを追加 1回目：1回目のご利用開始日の前日までにMX レコードにメール＆ウェブの迷惑メールフィルタリ ングサービス無しの場合のホスト名を指定しま す。 2回目：2回目のご利用開始日以降にMXレコー ドにメール＆ウェブの迷惑メールフィルタリング サービス有りの場合のホスト名を指定します。 メール＆ウェブの迷惑 メールフィルタリングサー ビスをご利用 PowerMailをご利用 1回目：メール＆ウェブの 迷惑メールフィルタリング サービスを廃止 2回目：PowerMailを追加 1回目：お申込み前にMXレコードにメール＆ウェ ブの迷惑メールフィルタリングサービス無しの場 合のホスト名を指定します。 2回目：2回目のご利用開始日の前日までにMX レコードにPowerMailの場合のホスト名を指定し ます。 ※上記２パターンは、URLが「https://:www17」で始まるコントロールパネルをお使いのお客さまに限り、設定が必要になります。 PowerMailをご利用 Bizメール＆ウェブ プロ(A/B/C)の迷 惑メールフィルタリ ングサービスをご 利用 1回目：Bizメール＆ウェブ プロ(A/B/C)を追加 2回目：Bizメール＆ウェブ プロ(A/B/C)に迷惑メール フィルタリングサービスを 追加 1回目：1回目のご利用開始日の前日までにMX レコードにBizメール＆ウェブ プロ(A/B/C)の迷 惑メールフィルタリングサービス無しの場合のホ スト名を指定します。 2回目：2回目のご利用開始日以降にMXレコー ドにBizメール＆ウェブ プロ(A/B/C)の迷惑メー ルフィルタリングサービス有りの場合のホスト名 を指定します。 Bizメール＆ウェブ プロ (A/B/C)の迷惑メール フィルタリングサービスを ご利用 PowerMailをご利用 1回目：Bizメール＆ウェブ プロ(A/B/C)の迷惑メール フィルタリングサービスを 廃止 2回目：PowerMailを追加 1回目：お申込み前にMXレコードにBizメール＆ ウェブ プロ(L1/L2/L3/Privateサーバー)の迷惑 メールフィルタリングサービス無しの場合のホス ト名を指定します。 2回目：2回目のご利用開始日の前日までにMX レコードにPowerMailの場合のホスト名を指定し ます。 PowerMailをご利用 Bizメール＆ウェブ プロ(L1/L2/L3/Pri vateサーバー) の 迷惑メールフィルタ リングサービスをご 利用 1回目：Bizメール＆ウェブ プロ(L1/L2/L3/Private サーバー)を追加 2回目：Bizメール＆ウェブ プロ(L1/L2/L3/Private サーバー)に迷惑メール フィルタリングサービスを 追加 1回目：1回目のご利用開始日の前日までにMX レコードにBizメール＆ウェブ プロ(L1/L2/L3/Pri vateサーバー)の迷惑メールフィルタリングサー ビス無しの場合のホスト名を指定します。 2回目：2回目のご利用開始日以降にMXレコー ドにBizメール＆ウェブ プロ(L1/L2/L3/Private サーバー)の迷惑メールフィルタリングサービス 有りの場合のホスト名を指定します。 Bizメール＆ウェブ プロ(L PowerMailをご利用 1回目： Bizメール＆ウェブ 1回目：お申込み前にMXレコードにBizメール＆ ・DNSサーバ設定（MXレコード）の変更はご利用開始日以降に実施してください。ご利用開始日前に実施 した場合、メールを受信できない場合がありますので、ご注意ください。 ・迷惑メールフィルタリングサービスの廃止時は、廃止申込み前に、お客さまDNSサーバの設定変更（ドメ イン名のMXレコードに迷惑メールフィルタリングサービス無しの場合のホスト名を指定）を行ってください。 設定方法は、ご利用サービスのセットアップガイドをご覧下さい。 ・弊社サーバ設備の都合により、お申し込みパターンによっては、お客さまDNSサーバの設定変更が2回 必要となる場合があります。お客さまにはご不便をおかけ致しますが、予めご了承ください。 【お客さまDNSサーバの設定変更が2回必要となるケース】－39 － 発行 ＮＴＴコミュニケーションズ株式会社 〒100-8019 東京都千代田区内幸町1-1-6 © ＮＴＴコミュニケーションズ株式会社 本書の無断複写複製（コピー）・転載を禁じます。
