議案第2 号 平成16 年度事業計画（案）並びに収支予算（案）について
平成
16 年度事業計画（案）
観光を取り巻く環境は、国内の景気動向が依然として厳しい状況にあり、 加えて、鳥インフルエンザの発生等が観光にどのような影響を及ぼすか懸念 されるなどの不安材料がみられます。北海道経済にとって観光産業は重要な 位置を占めており、観光に期待が寄せられている中で、４月から、北海道観 光連盟が北海道観光プロモーション協議会を統合し、本道の観光の中核的組 織としてスタートします。 旭川では当協会が行政、関係団体と共に観光誘致、宣伝に全力を挙げてお り、平成15 年度は海外からのチャーター便が 180 便を超す記録的なシーズ ンとなり、旭山動物園の入場者数も82 万人を突破し脚光を浴びました。 海外チャーター便は平成 16 年度もさらに上昇する機運が既に見えてきて います。プロ協と合体した道観連などと一層の協働に努め、国が推進するビ ジット・ジャパンとも連携しながら海外の観光誘致、宣伝に努めます。 15 年度は接遇改善、ホスピタリティ向上に全力を挙げた一年でもありま した。サービス業を対象にした『出前講座』を 26 回開催し、また、当協会 が事務局を預かる北海道観光ボランティア連絡協議会が『バリアフリーガイ ドヘルパー育成研修会』事業を道から受託し、道内６カ所で初めてのバリア フリー講習を開催しました。16 年度も引き続き接遇改善の講習会などを継 続し、おもてなしの心の向上を目指します。 中心街の活性化、観光バスの利用促進、修学旅行の誘致促進、特に冬季観 光客の誘致とスキー修学旅行の誘致、推奨店の宣伝と新規加入促進、会員増 強等に引き続き取り組みます。 事業推進にあたっては国土交通省北海道運輸局、北海道、北海道観光連盟、 旭川市、旭川商工会議所、旭川コンベンションビューロー、旭川空港利用拡 大期成会、あさひかわ観光誘致宣伝協議会、大雪山国立公園観光連盟、上川 地方観光連盟、他諸団体と連絡、協調して取り組みます。 16 年度の重点を ① 観光宣伝誘致活動の推進 ② 受入体制の整備促進 ③ 観光情報の充実と提供 ④ 地域観光の推進 ⑤ 国際観光の推進 におき、事業展開を図ることにします。事 業 項 目
（定款に定める目的達成のための事業別に分類） １、国外及び国内の観光宣伝並びに観光客誘致促進 (１) 海外観光客(台湾、韓国、中国、香港等)の誘致促進 (２) 海外での北海道観光プロモーションに参加 (３) 旭川空港利用拡大期成会とともに空港利用拡大事業の推進 (４) コミューター航空利用による道民の観光旅行促進 (５) 観光キャンペーンの実施 (６) 観光協会推奨店の資質向上と宣伝 (７) 冬季観光、修学旅行の誘致促進 (８) 観光循環バス事業推進の協力 (９) 開拓往時をしのぶ「ばんえい」の宣伝と観光客誘致 (10) 夏まつり、冬まつり、こたんまつり、バーサーロペットジャパン、ライブジャブ 古典芸能、北海道音楽大行進等各種イベントの開催と協力 ２、観光施設と環境の整備改善 (１) 駅前周辺の観光バス駐車場整備促進 (２) 平和通買物公園、駅前、さんろく等中心市街地の活性化促進 (３) 外国語表示案内看板の設置推進 (４) イルミネーション事業の推進 (５) 体験型観光、滞在型観光の充実促進 (６) 広域観光ネットワーク化の推進 ３、観光事業にかかわる接遇の改善 (１) 観光ボランティアの育成 (２) 出前講座など接遇改善講習会の充実 (３) 旭川の魅力再発見と観光スポットを知る講習会の開催 ４、観光資源の保護及び開発促進 (１) 日本最北の旭山動物園の宣伝 (２) 21 世紀の森の整備促進 (３) 大雪山など自然資源の保護 (４) 神居古潭地域の環境整備促進 (５) 嵐山公園の整備促進 ５、観光地の美化清掃 (１) 観光地並びに自然等と市民のふれあいの場づくり促進 (２) 観光地やイベント開催跡地の清掃 （３）市民憲章の推進及びごみのポイ捨て禁止運動に参加 （４）観光地の緑と花いっぱい運動実践者表彰の推進６、国外及び国内の観光振興に関する調査研究 （１）観光における道州制の研究 （２）北海道シーニックバイウェイ・モデルルート（花人街道）の推進 （３）国際線開設とＣＩＱの誘致推進 （４）運航ダイヤ改善運動、運賃格差是正運動 （５）北彩都あさひかわ整備事業推進に協力、並びに旭川駅と観光情報センターの連携 強化 （６）レンタサイクル、レンタカー利用による観光コースの開発 （７）風土、文化、歴史等を大切にした観光の研究とイメージアップ推進 ７、国外及び国内の観光関係情報の収集及び提供 （１）広域観光情報の収集とインターネットによる観光情報発信 （２）観光情報センター事業の推進と充実 （３）「道の駅」の観光案内と観光情報提供の充実 （４）観光案内業務に外国人留学生、語学ボランティアの積極的登用 （５）会報「観光あさひかわ」の発行 （６）広域観光パンフレット、外国語パンフレットの制作協力と配布 （７）ｉサロンの充実 ８、国外及び国内の観光関係行政、諸機関、団体との連携 (１) 国土交通省、北海道、旭川市、周辺市町村等との連携 (２) 北海道観光連盟、日本観光協会、上川地方観光連盟、大雪山国立公園観光連盟、 道北観光開発会議、あさひかわ観光誘致宣伝協議会、旭川コンベンションビュー ロー、旭川商工会議所、旭川空港利用拡大期成会等との連携 (３) 友好提携の（社）宮崎市観光協会との連携 (４) 国際交流関係団体との連携 ９、その他本会の目的を達成するために必要な事業 (１) 会員の増強推進による組織強化・拡大 (２) 財政基盤の確立 ・歳末音楽の夕べの開催 ・推奨の店加盟推進
1.諸 会 議
１．通常総会 5 月 21 日 ニュー北海ホテル ① 平成 14 年度事業報告並びに収支決算について ② 平成 15 年度事業計画（案）並びに収支予算（案）について ③ 役員の改選について ２．正副会長会議 4 月 26 日 旭川観光協会 第 1 回正副会長会議 ① 平成 14 年度決算報告について ② 平成 15 年度事業計画（案）について 第 2 回正副会長会議 6 月 9 日 旭川観光協会 ① 韓国観光プロモーションについて ② 道観連の国内及び海外宣伝誘致事業について ③ 観光顕功賞候補の推薦について ④ 各委員会の構成、並びに特別重点事項の「中心市街地の活性化推進 検討プロジ ェクト委員会の設置」の具体的な取り組み方針について ⑤ 道観連にアイヌ民族文化部会（仮称）を要望したことについて ⑥ 旭川チカップニアイヌ民族文化保存会をラトビアに派遣する支援について ⑦ SARS 被害の台湾、香港、中国への見舞金街頭募金活動について ⑧ 旭川スウェーデン協会の事務局を引き受けることについて ⑨ 緊急地域雇用対策特別推進事業（観光ホスピタリティ出前講座）について 第 3 回正副会長会議 7 月 25 日 旭川観光協会 ① 委員会構成について ② 今後のスケジュールについて ③ AIR DO の首都圏向け旭川・富良野エリアキャンペーンについて 第 4 回正副会長並びに総合企画調整委員会合同会議 3 月 17 日 旭川商工会議所 4 階 ① 業務概況報告 ② 定款変更について ③ 委員会構成について ④ 平成 15 年度決算の見込みについて ⑤ 平成 16 年度暫定予算（案）について ⑥ 平成 16 年度事業計画（案）について ⑦ 理事会招集について３．理事会 第 1 回理事会 ５月 17 日 花月会館 ① 平成 14 年度事業報告と決算報告について ② 平成 15 年度事業計画（案）と予算(案)について ③ 役員改選について ④ SARS 問題と旭川、大雪圏の観光施設の対応について 第 2 回理事会 8 月 20 日 旭川商工会議所 4 階 ① 業務概況報告について ② 台湾・香港などへの観光客誘致活動とチャーター便について ③ 観光顕功賞について ④ 委員会構成について ⑤ 宮崎市観光協会との交流について ⑥ 歳末市民音楽の集いについて ⑦ 台風 10 号被災地への義援金募集について 第 3 回理事会 10 月 28 日 旭川商工会議所 4 階 ① 業務概況報告について ② 旭川空港国際チャーター便運航経過と予定について ③ 台湾プロモーションについて ④ 中国広東省と観光交流促進について ⑤ 市民歳末音楽の夕べについて ⑥ 氷彫刻フォーラムについて ⑦ バリアフリー観光ガイドヘルパー育成研修について ⑧ 道からの委託事業「出前講座」の現況報告 ⑨ 「あさひかわ雪あかり」の事務局移管について ⑩ 荒井 宏前理事に観光功労で北海道産業貢献賞 第 4 回理事会 3 月 29 日 旭川商工会議所 4 階 ① 定款の変更について ② 委員会の構成について ③ 平成 15 年度決算見込みについて ④ 平成 16 年度暫定予算（案）について ⑤ 平成 16 年度事業計画（案）について ４．専門委員会 第 1 回総合企画委員会 5 月 6 日 旭川観光協会 ①平成 14 年度決算について ②平成 15 年度事業計画（案）と予算（案）について ③ 役員改選について 第２回総合企画委員会 ８月５日 旭川観光協会 ① 委員会の構成について
② 台湾・香港・中国・韓国等への観光誘致活動とチャーター便について ③ 理事会の日程について ④ 宮崎市観光協会・北海道訪問団来旭について ⑤ 歳末市民音楽の集いについて 第３回総合企画委員会 １月 15 日 旭川グランドホテル ① 中心市街地活性化推進検討委員会の日程について ② 新年度予算を協議する理事会等の日程について ③ ハルビン友好提携 10 周年記念「友好の翼」について ④ 宮崎市観光協会などを表敬する宮崎訪問の旅について ⑤ 市民歳末音楽の夕べの決算見込み報告について 第 4 回総合企画委員会（正副会長会議合同） 3 月 17 日 旭川商工会議所 4 階 ① 業務概況報告 ② 定款変更について ③ 委員会構成について ④ 平成 15 年度決算の見込みについて ⑤ 平成 16 年度暫定予算（案）について ⑥ 平成 16 年度事業計画（案）について ⑦ 理事会招集について 第 1 回観光顕功表彰委員会 ５ 月 12 日 旭 川 商 工 会 議 所 ２ 階 平成 15 年度功労表彰候補について 第 2 回観光顕功表彰委員会 7 月 15 日 旭 川 パ レ ス ホ テ ル 平成 15 年度観光顕功賞、並びに奨励賞、特別賞の受賞者決定について 第 1 回文化振興委員会 9 月 9 日 旭川観光協会 市民歳末音楽の夕べについて 第 2 回文化振興委員会 9 月 22 日 旭川観光協会 宮崎市訪問観光団歓迎パーティーについて 第 1 回広域・観光情報委員会 8 月 28 日 旭川観光協会 ①宮崎市訪問観光団歓迎パーティーについて ②旭川市訪問観光団派遣事業について ③会報の作成について 第２回広域・観光情報委員会 9 月 22 日 旭川観光協会 宮崎市訪問観光団歓迎パーティーについて 第３回広域・観光情報委員会 9 月 29 日 旭川観光協会 宮崎市訪問観光団歓迎パーティーについて
2.観光宣伝及び観光誘致事業
１．韓国への観光宣伝並びに観光客誘致 ①道北圏地域観光集中キャンペーン 韓国プロモーション ・ 日程 6 月 9 日（月）∼6 月 12 日（木） 表敬訪問 旅行説明会 商談会 懇談会 セールスコール ②韓国マスコミ関係者招へい ・ 日程 7 月 21 日（月）∼7 月 24 日（木） ・ 招へい 韓国日報 文化日報 韓国経済新聞 MBC 文化放送 旅行情報新聞 ゴルフマンガジン 田園生活 （株）ICC ③韓国エージェント関係者招へい ・ 日程 10 月９日（木）∼10 月 12 日（日） ・ 招へい 旅行代理店 7 名 ２．台湾への観光宣伝並びに観光客誘致 ① 台湾プロモーション ・ 日程 11 月 3 日（月）∼11 月 6 日（木） 表敬訪問 旅行代理店セールスコール 観光説明会 懇談会 ３．中国への観光宣伝並びに観光客誘致 ①香港・広州訪問団 ・ 日程 7 月 16 日（水）∼11 月 20 日（日） 表敬訪問 広州政府、観光関係者と商談会、懇談会 ② 香港マスコミ招へい ・ 日程 2 月 5 日（木）∼2 月 11 日（水） 香港マスコミ関係者 5 名４．AIR DO HOKKAIDO FAIR
・ 日程 平成 15 年９月 27 日（土）∼9 月 28 日（日） お台場アクアシティ アクアアリーナ 7 月 18 日から旭川−東京線の運航を開始し、併せて札幌−東京線も 1 日 7 往復 に増便した。「北海道の翼」としてさらに利用を高めるため、旭川、富良野、層 雲峡の地元の観光関係者と連携して首都圏での合同キャンペーンを実施。 観光PR、VTR 放送、お楽しみ抽選会など実施。
５．ビジット・ジャパン・キャンペーン ①「北海道観光ビジネスフォーラム」 ・ 日程 11 月 28 日（金）∼11 月 29 日（土） ・ 招へい 香港、台湾エージェント、 ② 台湾マスコミ招へい者との昼食会 ・ 日程 11 月 28 日(金)12：00∼13：00 台湾マスコミ関係者 11 名 ③ 台湾マスコミ招へいツアー ・ 日程 11 月 27 日∼12 月 3 日 台湾マスコミ関係者 11 名 「北海道観光ビジネスフォーラム」参加後、旭川、上川、阿寒、釧路の各観光施 設を見学した。 ６．サンロード協議会の八重洲キャンペーン ・ 日程 5 月 31 日（土）∼6 月 6 日（金） ・ 東川町，東神楽町、美瑛町、上富良野町の４つの観光協会で組織するサンロード 協議会が東京・八重洲で毎年「大雪山サンロード写真展＆創作工芸展」を開催。 昨年に引き続き参加。旭山動物園ほか観光ポスターを掲示。氷彫刻実演なども行 い、併せて北海道観光ツアーの募集も行った ７．第26 回北海道観光大会 ・ 日程 10 月 17 日（金）午後 3 時から ・ 場所 江差町文化会館 ・ 北海道観光連盟加盟団体の観光大会。「北海道観光のくにづくり行動計画」の推 進、観光客誘致・宣伝活動の充実強化、国際観光の推進、観光ホスピタリティ運 動の推進、観光に携わる人材の資質の向上など柱に協議。花と緑の北海道運動と 観光ボランティア活動功労者表彰を行い、旭川観光ボランティアの矢田淑子様が 表彰された。 ８．招へい事業 新潟招へい事業 ・ 日程 6 月 1 日（日）∼6 月 3 日（火） ・ 新潟−旭川線を利用した観光誘致を図るため、本年度の新潟−旭川線初便におい て新潟圏域の旅行関係者及びマスコミ関係者招へいし、観光資源の視察研修を行 うとともに、当地の観光関係者と意見交換を含めた交流会を開催した。 ・ 旅行関係者、マスコミ関係者 7 名 名古屋招へい事業 ・ 日程 9 月 18 日（木）∼9 月 20 日（土） ・ 名古屋−旭川線を利用した観光客誘致を図るため、東海圏域の旅行関係者を招へ
いし、観光資源の視察研修を行うとともに、当地の観光関係者と意見交換を含め た交流会を開催した。 ・ 旅行関係者 7 名 ９．観光及びレクリェーション用の自転車の貸し出し ・ 期間 4 月∼10 月 ・ ホテル、旅館の宿泊客が市内の名所、観光施設を自転車に乗って楽しめるように 旭川市教育委員会の協力を得て、希望するホテルなどレンタサイクルを提供し、 観光客から好評を得た。 10．国際チャーター便の増加 ５∼６月にかけSARS 等の影響で欠航便が相次いだ。国、北海道をはじめ、北海道 観光連盟、あさひかわ観光誘致宣伝協議会など関係諸団体等と連携し懸命な観光客誘 致活動を展開。その結果、特に台湾からの便が増え、旭川空港開港以来の実績となっ た。
旭川空港における国際チャーター便の運航について
平成１５年度実績 合 計 187 便運航 29,327 人 外国人旅客 28,866 人 邦 人 旅 客 461 人 【外国人旅客】 台湾 １６７便 計 ２６，００５人 韓国 ２０便 計 ２，８６１人 【日本人旅客】 邦人 ４便 計 ４６１人 【過去の実績】 平成１２年度 １１便 外国人客 ５便 １，０７３名 邦人客 ６便 ８８０名 平成１３年度 １９便 外国人客 １３便 １，８５４名 邦人客 ６便 ７５２名 平成１４年度 ８１便 外国人客 ７３便 １２，９７７名 邦人客 ８便 １，３７５名到着日相手国 航空会社 便 結果 降客数 乗客数 ５. １３ 台湾 中華航空 1 中止 ６. １６ 台湾 マンダリン航空 1 中止 ６. １９ 台湾 マンダリン航空 1 中止 6. 23 台湾 マンダリン航空 2 中止 ６. ２３ 台湾 マンダリン航空 2 中止 ６. ２６ 台湾 マンダリン航空 2 中止 ６. ３０ 台湾 マンダリン航空 2 中止 ６. ３０ 台湾 マンダリン航空 2 中止 ７. ３ 台湾 マンダリン航空 1 中止 ７. １０ 台湾 マンダリン航空 1 中止 ７. 1４ 台湾 マンダリン航空 2 中止 ５. ２３ 台湾 エバー航空 2 中止 ５. ３１ 台湾 エバー航空 2 中止 ６. ３ 台湾 エバー航空 1 中止 ４月分 ６. ２８ 台湾 エバー航空 2 中止 台湾人 韓国人 邦人 合計 ７. ８ 台湾 エバー航空 2 中止 乗客 0 0 85 85 ４. ４ 韓国 大韓航空 1 終了(邦1) 0 85 降客 0 0 84 84 ４. ７ 韓国 大韓航空 1 終了(邦1) 84 0 合計 0 0 169 169 ７. ４ 台湾 マンダリン航空 1 終了 165 0 ７. ７ 台湾 マンダリン航空 1 終了 166 0 ７. １４ 台湾 マンダリン航空 2 終了 165 165 ７. １６ 台湾 エバー航空 2 終了 197 186 ７. １７ 台湾 マンダリン航空 2 終了 147 163 ７. １ 台湾 マンダリン航空 2 終了 162 148 ７. ２１ 台湾 マンダリン航空 2 終了 156 163 ７. ４ 台湾 中華航空 1 終了 128 0 ７. ４ 台湾 マンダリン航空 2 終了 168 164 ７. ２５ 台湾 マンダリン航空 2 終了 151 155 ７月分 ７. ２５ 韓国 アシアナ航空 2 終了 204 133 台湾人 韓国人 邦人 合計 ７. ２６ 台湾 エバー航空 2 終了 189 200 乗客 1,667 335 0 2,002 ７. ２８ 台湾 マンダリン航空 2 終了 141 165 降客 2,059 434 0 2,493 ７. ２９ 韓国 アシアナ航空 2 終了 230 202 合計 3,726 769 0 4,495 ７. ３１ 台湾 マンダリン航空 2 終了 124 158 累計 3,726 769 169 4,664 ８. １ 韓国 アシアナ航空 2 終了 228 227 ８. ４ 台湾 マンダリン航空 2 終了 165 124 ８. ５ 台湾 エバー航空 2 終了 201 188 ８. ５ 韓国 アシアナ航空 2 終了 233 229 ８. ７ 台湾 マンダリン航空 2 終了 154 138 ８. ８ 韓国 アシアナ航空 2 終了 225 233 ８. １ 台湾 マンダリン航空 2 終了 156 154 ８. １２ 韓国 アシアナ航空 2 終了 165 227 旭川空港の国際チャーター便運航状況（15年度） （単位：人） （単位：人）
到着日相手国 航空会社 便 結果 降客数 乗客数 ８. １３ 台湾 エバー航空 2 終了 198 185 ８. １４ 台湾 中華航空 2 終了 146 124 ８. １４ 台湾 マンダリン航空 2 終了 165 132 ８. １５ 韓国 アシアナ航空 2 終了 78 167 ８. １８ 台湾 マンダリン航空 2 終了 163 164 ８月分 ８. ２１ 台湾 中華航空 2 終了 153 141 台湾人 韓国人 邦人 合計 ８. ２１ 台湾 マンダリン航空 2 終了 149 166 乗客 2,009 1,083 0 3,092 ８. ２３ 台湾 中華航空 2 終了 141 138 降客 2,154 929 0 3,083 ８. ２３ 台湾 エバー航空 2 終了 202 204 合計 4,163 2,012 0 6,175 ８. ２５ 台湾 マンダリン航空 2 終了 161 151 累計 7,889 2,781 169 10,839 ９. ２ 台湾 エバー航空 2 終了 184 191 ９. ５ 台湾 マンダリン航空 2 終了 135 111 ９. ５ 韓国 大韓航空 2 終了(邦1) 40 146 ９. ９ 台湾 マンダリン航空 2 終了 146 133 ９. ９ 韓国 大韓航空 2 終了(邦1) 146 40 ９. １０ 台湾 エバー航空 2 終了 173 182 ９. １２ 台湾 マンダリン航空 2 終了 143 131 ９. １６ 台湾 マンダリン航空 2 終了 107 143 ９. １７ 台湾 エバー航空 2 終了 184 169 ９月分 ９. １９ 台湾 マンダリン航空 2 終了 138 118 台湾人 韓国人 邦人 合計 ９. ２６ 台湾 マンダリン航空 2 終了 136 132 乗客 1,618 40 146 1,804 ９. ２７ 台湾 エバー航空 2 終了 198 172 降客 1,873 40 146 2,059 ９. ３０ 台湾 マンダリン航空 2 終了 157 136 合計 3,491 80 292 3,863 ９. ３０ 台湾 エバー航空 1 終了 172 0 累計 11,380 2,861 461 14,702 １０. ３ 台湾 マンダリン航空 2 終了 147 159 １０. ７ 台湾 エバー航空 2 終了 179 204 １０. ８ 台湾 エバー航空 2 終了 198 198 １０. １０ 台湾 中華航空 1 終了 127 0 １０. １０ 台湾 マンダリン航空 2 終了 159 152 １０月分 １０. １４ 台湾 中華航空 2 終了 144 151 台湾人 韓国人 邦人 合計 １０. １４ 台湾 マンダリン航空 2 終了 163 159 乗客 2,911 0 0 2,911 １０. １５ 台湾 エバー航空 2 終了 202 168 降客 2,826 0 0 2,826 １０. １６ 台湾 エバー航空 2 終了 174 175 合計 5,737 0 0 5,737 １０. １７ 台湾 中華航空 2 終了 151 107 累計 17,117 2,861 461 20,439 １０. １７ 台湾 マンダリン航空 2 終了 165 164 １０. ２１ 台湾 中華航空 2 終了 139 151 １０. ２１ 台湾 マンダリン航空 2 終了 157 164 １１月分 （単位：人） １０. ２４ 台湾 マンダリン航空 2 終了 145 162 台湾人 韓国人 邦人 合計 １０. ２４ 台湾 エバー航空 1 終了 0 187 乗客 1,171 0 0 1,171 １０. ２４ 台湾 中華航空 2 終了 141 139 降客 1,329 0 0 1,329 １０. ２５ 台湾 エバー航空 2 終了 206 194 合計 2,500 0 0 2,500 １０. ３１ 台湾 中華航空 2 終了 99 142 累計 19,617 2,861 461 22,939 １０. ３１ 台湾 マンダリン航空 2 終了 130 135 （単位：人） （単位：人） （単位：人）
到着日相手国 航空会社 便 結果 降客数 乗客数 １１. ４ 台湾 エバー航空 2 終了 184 180 １２月分 （単位：人） １１. １１ 台湾 中華航空 2 終了 132 64 台湾人 韓国人 邦人 合計 １１. １１ 台湾 マンダリン航空 2 終了 109 138 乗客 1,193 0 0 1,193 １１. １４ 台湾 中華航空 2 終了 120 77 降客 901 0 0 901 １１. １４ 台湾 マンダリン航空 2 終了 135 134 合計 2,094 0 0 2,094 １１. １８ 台湾 エバー航空 2 終了 186 186 累計 21,711 2,861 461 25,033 １１. ２２ 台湾 中華航空 2 終了 147 100 １１. ２８ 台湾 中華航空 2 終了 151 129 １月分 （単位：人） １１. ２８ 台湾 マンダリン航空 2 終了 165 163 台湾人 韓国人 邦人 合計 １２. ５ 台湾 マンダリン航空 2 終了 151 133 乗客 1,017 1,017 １２. ５ 台湾 中華航空 2 終了 139 136 降客 1,150 1,150 １２. １２ 台湾 マンダリン航空 2 終了 163 164 合計 2,167 0 0 2,167 １２. １２ 台湾 中華航空 2 終了 134 150 累計 23,878 2,861 461 27,200 １２. １９ 台湾 マンダリン航空 2 終了 163 163 １２. １９ 台湾 中華航空 2 終了 151 150 ２月分 （単位：人） １２. ２４ 台湾 中華航空 1 終了 0 150 台湾人 韓国人 邦人 合計 １２. ２７ 台湾 中華航空 1 終了 0 147 乗客 696 696 １. ９ 台湾 マンダリン航空 2 終了 164 162 降客 662 662 １. １５ 台湾 中華航空 1 終了 142 0 合計 1,358 0 0 1,358 １. ２０ 台湾 エバー航空 2 終了 199 209 累計 25,236 2,861 461 28,558 １. ２１ 台湾 中華航空 2 終了 131 138 １. ２３ 台湾 中華航空 2 終了 151 152 ３月分 （単位：人） １. ２３ 台湾 マンダリン航空 2 終了 162 149 台湾人 韓国人 邦人 合計 １. ３１ 台湾 エバー航空 2 終了 201 207 乗客 439 439 ２. ４ 台湾 中華航空 2 終了 144 140 降客 330 330 ２. １０ 台湾 エバー航空 2 終了 191 197 合計 769 0 0 769 ２. １７ 台湾 エバー航空 2 終了 184 210 累計 26,005 2,861 461 29,327 ２. １８ 台湾 中華航空 2 終了 143 149 ３. １６ 台湾 エバー航空 2 終了 151 170 便数 （３月末） （単位：便） ３. １７ 台湾 中華航空 2 終了 76 152 台湾 韓国 香港 合計 ３. ２７ 台湾 中華航空 2 終了 103 117 ﾏﾝﾀﾞﾘﾝ ﾁｬｲﾅ ｴﾊﾞｰ ｱｼｱﾅ 大韓 ｷｬｾｲ ４月 0 0 0 0 2 0 2 187 14917 14410 ７月 18 1 4 4 0 0 27 ８月 14 6 6 10 0 0 36 ９月 14 0 9 0 4 0 27 10月 14 11 11 0 0 0 36 11月 6 8 4 0 0 0 18 12月 6 8 0 0 0 0 14 １月 4 5 4 0 0 0 13 ２月 0 4 4 0 0 0 8 ３月 0 4 2 0 0 0 6 合計 76 47 44 14 6 0 187
３.観光情報センター案内業務
温泉 1,243 バス 2,165 食事 1,681 土産 393 宿・サウナ 953 道案内（近郊） 1,578 道案内（市内） 6,406 ファンファン 2,413 パンフレット 5,926 電話 2,059 その他 1571 合計 50,587 来場者（人） 50,587 案内者（人） 29,731 日本人 27,127 外国人 2,604案内内訳
温泉 5% バス 8% 食事 6% 土産 1% 宿・サウナ 4% 道案内（近郊） 6% 道案内（市内） 25% ファンファン 9% パンフレット 22% 電話 8% その他 6%月別案内内訳（15年度）
区分 ４月 ５月 ６月 ７月 ８月 ９月 １０月 １１月 １２月 １月 ２月 ３月 合計 日本人 1,175 1,823 2,649 4,495 4,783 3,882 2,446 1,479 909 858 1,341 1,287 27,127 外国人 56 127 220 595 564 395 203 56 104 86 147 51 2,604月別外国人数
年度 ４月 ５月 ６月 7月 ８月 ９月 １０月 １１月 １２月 １月 ２月 ３月 合計 １４年度 568 661 401 261 151 79 64 139 53 2377 １５年度 56 127 209 595 564 395 203 56 104 86 147 51 2593 0 500 1,000 1,500 2,000 2,500 3,000 3,500 4,000 4,500 5,000 ４月 ５月 ６月 ７月 ８月 ９月 １０月 １１月 １２月 １月 ２月 ３月 来訪者内訳 日本人 外国人 0 200 400 600 800 ４月 ６月 ８月 １０月 １２月 ２月 １４年度 １５年度外国人来訪：年度別対比
１４年度 １５年度４.ホスピタリティ運動の推進
（１）旭川観光ボランティア協議会としての活動 １.旭川観光ボランティアの養成（会員募集と講習、認証式、現地研修会） 募集・４月中 北海道新聞、あさひかわ新聞、市民広報、民放ラジオ局などに「旭川観光 ボランティアを募集」を報道依頼。 応募・４月末 女性 19 人、男性 8 人、旭川パレスホテル 13 人（計 40 人）から申し込みを受ける。 観光ボランティア養成講習会 5/24∼25 旭川市民ときわ市民ホール 主な講座 ①旭川観光情報センターの役割 ②旭川ラーメン物語 ③旭川の観光について ④観光ボランティアについて ⑤旭川と周辺の動物 ⑥ビデオと教材による英語レッスン 現地研修会 5/29 旭川市内 参加 36 人 西島農園（田植え）―あさひかわラーメン村―旭川兵村記念館― 旭山動物園―旭川観光情報センター ２.総会など 総会 3/29 旭川ときわ市民ホール ４階 402 研修室 ①平成１４年度活動報告について ②平成１５年度活動計画について ③その他 幹事会（１４回） 4/10、5/10、5/23、6/10、7/14、8/11、9/11、10/10、10/24、11/10、12/13、1/13、2/10、3/10 ３．研修会など 接客接遇セミナー ６/23 旭川商工会議所 講師・池田玲子さん「ひとり10 色時代のサービス」 観光ホスピタリティ出前講座（３回） ６/29、7/28、8/24 旭川ときわ市民ホール 受講 合計 81 名 例 会（１０回） 4/19、5/17、6/29、7/26、8/30、9/20、11/15、1/17、2/21、3/27４.表彰 5/21 観光ボランティア 10 年以上会長表彰 （旭川観光協会通常総会にて） 旭川観光ボランティア協議会 三浦隆一さん 9/13 観光ホスピタリティ実践者知事感謝状 (士別での全道大会で伝達） 旭川観光ボランティア協議会 有沢恵子さん、佐々木明美さん 9/13 北海道観光ボランティア協議会会長表彰 (士別での全道大会にて） 旭川観光ボランティア協議会 中谷和夫さん 10/17 観光ボランティア活動功労 （江差町の北海道観光大会にて） 旭川観光ボランティア協議会 矢田淑子さん ※観光ホスピタリティ等の業績が顕著により表彰される。 ５.活動の概要 4/ 20 ごみのポイ捨て禁止運動 参加 8 名 4/ 29 冬まつり会場跡地清掃 参加 18 名 5/ 24 旭川観光ボランティア講習会 参加 35 名 5/ 25 旭川観光ボランティア講習会 参加 28 名 5/ 29 旭川観光ボランティア現地研修会 参加 36 名 6/ 20∼22 ＳＡＲＳお見舞金街頭募金 参加 21 名 6/ 23 接客接遇セミナー 参加 9 名 6/ 28 旭川薪能 参加 13 名 7/ 4 旅のプレゼント（美瑛） 参加 5 名 7/ 6 旅のプレゼント（美瑛） 参加 5 名 7/ 10 ドリンクラリー 参加 21 名 7/ 16 旅のプレゼント（美瑛） 参加 5 名 7/ 18 旅のプレゼント（美瑛） 参加 4 名 8/ 1 旭川夏まつり舞踊パレード 参加 11 名 8/ 7.8 観光ボランティアサマーキャンプ 参加 36 名 8/ 23.24 台風１０号被災地へお見舞金街頭募金 参加 14 名 9/ 13.14 観光ボランティア全道大会（士別） 参加 22 名 9/ 14 クリーンアップキャンペーン（層雲峡） 参加 7 名 10/ 5 ごみのポイ捨て禁止運動 参加 11 名 10/ 15 消防演習 参加 5 名 10/ 17 北海道観光大会（江差） 参加 7 名 10/ 20∼22 観光ボランティア全国大会（熱海） 参加 2 名 10/ 29 日本観光協会ボランティアガイドセミナー 参加 43 名
11/ 23 氷彫刻フォーラム 参加 21 名 12/ 10 市民歳末音楽の夕べ 参加 30 名 1/ 30 かみかわ体験観光セミナー 参加 5 名 1/ 30.31 バリアフリー 観光ガイドヘルパー育成研修会 参加 24 名 3/ 17 バーサーロペット・ジャパン ゼッケン等袋詰 参加 10 名 3/ 20 バーサーロペット・ジャパン 参加 10 名 3/ 25 夕張市観光ボランティア研修会 参加 5 名 ６．旭川観光情報センターでの観光ボランティアガイド 平成１５年４月１日∼平成１６年３月３１日 活動時間 午前９時００分∼午後５時３０分まで ６月１日から９月３０日は、午前８時３０分∼午後７時００分まで 活動人数 ４ 月 ８７名 １０月 １０８名 ５ 月 １００名 １１月 １０９名 ６ 月 ９７名 １２月 ９０名 ７ 月 １１７名 １ 月 ８７名 ８ 月 １０７名 ２ 月 ９７名 ９ 月 １０３名 ３ 月 ９５名 延べ１，１９７名 ７．道の駅での観光ボランティアガイド 平成１５年４月１９日∼平成１５年９月２８日 活動時間 午前９時００分∼午後５時００分まで 活動人数 ４ 月 ７ 名 ７ 月 ５０名 ５ 月 ９ 名 ８ 月 ４３名 ６ 月 １１名 ９ 月 １７名 延べ１３７名 （２） 北海道観光ボランティア連絡協議会事務局としての活動 1．北海道のバリアフリー観光ガイドヘルパー育成事業として『バリアフリー観光ガイドヘル パー育成講座』を受託実施。 ①講座 道内6 圏域において実施 延べ２５４名が受講
・道東圏域 10 月 25∼26 日 釧路市 テーマ 釧路湿原の木道での観光案内における介助研修 講 師 (有)ジェイプランニング 代表取締役 澤井 潤子 様 (社)旭川観光協会 専務理事 西原 義弘 ・道南圏域 11 月 21∼22 日 函館市 テーマ 坂道、石畳の町並みでの観光案内における介助研修 講 師 (有)ジェイプランニング 代表取締役 澤井 潤子 様 (有)ジェイプランニング 専務取締役 塩田 彦隆 様 ・十勝圏域 12 月 13∼14 日 帯広市 テーマ 体験観光(搾乳体験)における介助研修 講 師 (有)ジェイプランニング 代表取締役 澤井 潤子 様 リバティヒル広瀬牧場 牧場主 広瀬 文彦 様 ・道北圏域 1 月 30∼31 日 旭川市 テーマ 冬道での観光案内における介助研修 講 師 (有)ジェイプランニング 代表取締役 澤井 潤子 様 (社)旭川観光協会 専務理事 西原 義弘 ・道央圏域 ２月24∼25 日 札幌市 テーマ 市街地での観光案内における介助研修 講 師 (有)ジェイプランニング 代表取締役 澤井 潤子 様 北海道盲導犬協会 盲導犬指導員 井内 憲次 様 ・オホーツク圏域 3 月 11∼12 日 紋別市 テーマ ガリンコ号などでの観光案内における介助研修 講 師 (有)ジェイプランニング 代表取締役 澤井 潤子 様 (社)旭川観光協会 佐藤 和広 ②バリアフリー観光ガイドマニュアルの作成 ・バリアフリー観光ガイドマニュアルの作成（冊子） 500 部 ・バリアフリー観光ガイドマニュアルの作成（ビデオ）マスター 1 本 CD-ROM 400 枚 V H S 1 0 0 本
５．観光意識の向上
（１）観光意識を高める催事 6／23 観光接遇研修事業 接客接遇セミナー「一人十色時代のサービス」 旭川商工会議所、(社)旭川観光協会、旭川コンベンションビューローの共催 で接客の心構えや基本を学ぶことを目的として開催。協会推奨の店会員やホテ ル従業員、旭川観光ボランティア会員、理美容専門学校の生徒を含め 270 人 が受講した。講師は、企業教育コンサルタントの池田玲子さん。サービスの心 構えやクレーム処理について体験を講演し、「相手が言葉を返してこそあいさ つ」「サービスに付加価値を付けることが求められる」と話した。 10／29 全国広域観光事業「観光ボランティアガイド」セミナー （社）日本観光協会、（社）北海道観光連盟、上川地方観光連盟、北海道観 光ボランティア連絡協議会、（社）旭川観光協会の共催で観光ボランティアの あり方、組織づくり、ホスピタリティについて一層の理解を深め、地域の観光 振興をはかることを目的に開催した。全道の観光ボランティア団体をはじめ、 関係官公庁、市町村、各観光協会、団体、企業等より約２００名が参加。 講演 「観光振興と観光ボランティアガイド」 立教大学観光学部観光学科 教授 岡本 伸之 様 「観光ボランティアに求められるもの」∼長浜における活動事例から∼ 淡海観光ボランティア連絡協議会 顧問 川村 明 様 「一期一会 観光客とのふれあい」 室蘭市民観光ボランティアガイド協議会 前会長 桜井 孝輝 様 １／７ 旭川地区観光関連新春交礼会 当協会と旭川コンベンションビューロー、あさひかわ観光誘致宣伝協議会、 大雪山国立公園観光連盟、旭川ホテル旅館協同組合、旭川観光社交組合、旭川 シティホテル懇話会の共催で、各団体に加盟する会員をはじめ広域圏の関係機 関、市町村長や担当者、観光施設等の関係者約150 名が一同に会し、より一層 のコミュニケーションを図った。 （２）観光ホスピタリティ出前講座の実施 北海道上川支庁の観光ホスピタリティ普及啓蒙活動事業として『観光ホスピタリティ出 前講座』を受託実施。 開催の概要 ６／29 旭川観光ボランティア 29 名 講師 旭川勤労者山岳会会員 澤田 睦代 様 ７／８ 旭川中央ハイヤー㈱ 68 名 講師 日本酒学講師 西岡 美子 様 ７／９ 旭川中央ハイヤー㈱ 61 名 講師 日本酒学講師 西岡 美子 様 ７／26 旭川観光ボランティア 28 名 講師 日本酒学講師 西岡 美子 様 ８／30 旭川観光ボランティア 24 名 講師 元占冠村助役 宮田 久 様 10／15 旭川シティホテル懇話会 25 名 講師 ＮＨＫ旭川放送局記者 上田 真理子 様10／21 旭川シティホテル懇話会 35 名 講師 元占冠村助役 宮田 久 様 10／30 旭川地区バス協会ほか 21 名 講師 旭川観光情報センター副所長 上西 多美子様 11／５ 道北バス㈱ 41 名 講師 旭川西武お客様相談室室長 河上 勝之 様 11／６ レストラン古潭荘 9 名 講師 JR 旅行センター旭川支店副支店長 広川 泰市様 11／11 北海道電力㈱旭川支店 24 名 講師 旭川西武お客様相談室室長 河上 勝之 様 11／13 旭川空港ビル㈱ 9 名 講師 元 NHK 旭川放送局アナウンススタッフ沼田 郁子 様 11／14 北海道電力㈱旭川支店 24 名 講師 ＮＨＫ旭川放送局記者 上田 真理子 様 11／18 旭川商工会議所 8 名 講師 元占冠村助役 宮田 久 様 11／18 旭川観光社交組合 11 名 講師 元占冠村助役 宮田 久 様 11／19 旭川観光社交組合 15 名 講師 元旭川博物館館長 鈴木 紘一 様 11／20 旭川空港ビル㈱ 8 名 講師 元 NHK 旭川放送局アナウンススタッフ沼田 郁子 様 11／22 まちづくり市民団体あさ研 16 名 講師 日本酒学講師 西岡 美子 様 11／25 旭川ハイヤー協会 42 名 講師 旭川西武お客様相談室室長 河上 勝之 様 11／26 湯元白金温泉ホテル 29 名 講師 JR 旅行センター旭川支店副支店長 広川 泰市 様 11／26 旭川観光社交組合 8 名 講師 ホテルパークヒルズ支配人 松 井 俊 治 11／27 旭川空港ビル㈱ 9 名 講師 元 NHK 旭川放送局アナウンススタッフ沼田 郁子 様 11／29 魅力発見／あさひかわ 12 名 講師 日本酒学講師 西岡 美子 様 12／4 旭川中央ハイヤー㈱ 62 名 講師 旭川西武お客様相談室室長 河上 勝之 様 12／5 旭川中央ハイヤー㈱ 65 名 講師 旭川西武お客様相談室室長 河上 勝之 様 合計 ２６回 延べ６８３名が受講 ※12 月４、5 日 旭川中央ハイヤー㈱開催の２回分については、当協会の単独事業として実施 （３）観光関係功労者の表彰 １ 観光顕功賞 授賞式：７月31 日 旭川夏まつり開会式 観光、文化、スポーツ、産業などを通じて「旭川」の名を国内外に広く紹介した 個人もしくは、企業、団体。旭川の観光振興に功労の個人もしくは企業、団体。 【観光顕功賞】 ○旭川医科大学 同大学は医学、看護学に関する最先端の高度な研究と医療実践者の養成に努 め、優れた医療活動を通じて地域社会に貢献し、国際社会との連帯も深め、さ らに同大学研究者が企画する国際的学会やセミナーなどを数多く旭川で開催、 旭川の名を内外に広く発信している。 ○陸上自衛隊第二師団 同師団は、旭川をはじめ北北海道の市町村で企画、開催される各種行事に協 力体制を組み、大掛かりな地域行事の支援に全力を挙げ、すべての事業が大成 功を収める功労者となっており、旭川と道北の名を全国的に高めている。 ○株式会社ヤマハミュージック 北海道旭川支社 同社は、旭川で数多くのコンサートを主催、国際的に活躍するアーチスト、 ミュージシャンを招へいして市民に素晴らしい音楽を提供し、また北海道音楽 大行進など旭川で開催される音楽イベントを会社を挙げて支援、音楽のまち旭
川に大きく貢献している。 ○五郎部 俊朗 北海道教育大学旭川校で学び,音楽教師を経て、声楽家を志し、イタリアで 研鑚を積み、数々の国際声楽コンクールで入賞した。90 年に帰国してからはオ ぺラの主演、各種クラシックコンサートで華々しい活躍し、ふるさと旭川での コンサートも数多く、旭川の観光大使として常にふるさとをアピールしている。 ２ 永年功労、特別功労表彰 授賞式：5 月 21 日 旭川観光協会通常総会 当協会会員で創業以来永年にわたり営業し、観光事業の発展と振興に尽した。 旭川の名を高めた個人、団体、企業。 【永年功労】 ① ロバ菓子司 ② 明治屋ストアー ③ 第一ホテル ④ ほくみん ⑤ 熊っ子チェーン ⑥ 東天紅旭川支店 ⑦ スナックｉｆ 【特別功労】 ①武田 勇 様（元旭川観光協会専務・旭川市議会議員） ②北海道録画センター（代表取締役社長 井下 佳和様） 【観光ボランティア10 年以上】 三浦 隆一 様
◆「第２４代ミス旭川」の活動 4/ 22∼26 旭川−新潟線就航４周年記念 大雪山と北北海道観光キャンペーン新潟市 渡辺 5/ 23 旭川観光協会 総会 旭川市内 ２名 6/ 1 第２師団 音楽まつり 旭川市内 渡辺 6/ 8 第７０回北海道音楽大行進 旭川市内 ２名 6/ 12 花フェスタ２００２ 旭川市内 ２名 6/ 25∼28 東京郵便局 旭川フェア 東京中央郵便局 松本 6/ 29 旭川観光情報センター開所式・観光循環バス出発式 旭川市内 渡辺 7/ 1 第５２回社会を明るくする運動街頭啓発 旭川市内 ２名 7/ 18 ミス旭川コンテスト 最終審査 旭川市内 ２名 8/ 1 旭川夏まつり 旭川市内 ２名 ◆｢第２５代ミス旭川」の活動状況 小西 宏美さん（21歳）・長瀬 詩代さん（20歳） 8/ 1∼3 旭川夏まつり 旭川市内 ２名 8/ 4 プロ野球イースタンリーグ公式戦 旭川市内 ２名 8/ 8 新橋完成式 旭川市内 ２名 9/ 11∼16 旭川市ラーメンナイターキャンペーン 横浜球場他 ２名 9/ 21 旭川平和通買物公園活性化プロモーション 旭川市内 小西 9/ 28∼29 日本青年会議所 第５１回全国会員大会 旭川大会 旭川市内 ２名 10/ 6∼9 ㈱そごう 柏店 第３０回「北海道の物産と観光展」 千葉県柏市 小西 10/ 22 自衛隊ヘリコプター体験搭乗 旭川市内 ２名 10/ 25 地図展2002あさひかわ 旭川市内 ２名 10/30∼11/2 ㈱高松天満屋 第１回「北海道の物産と観光展」 香川県高松市 小西 11/ 2 市長選挙の街頭啓発 旭川市内 長瀬 11/ 6∼9 ㈱川徳 第14回「北海道の物産と観光展」 岩手県盛岡市 長瀬 11/ 10∼12 岡山天満屋 「北海道の物産と観光展」 岡山県岡山市 小西 12/ 1 旭川街あかりイルミネーション点灯式 旭川市内 ２名 12/ 8 市民歳末音楽の夕べ 旭川市内 ２名 12/ 14 陸上自衛隊 第2音楽隊 定期演奏会 旭川市内 長瀬 12/ 21 星野伸之投手現役引退記念パーティ 旭川市内 長瀬 1/ 8 旭川地区観光関連新春交礼会 旭川市内 ２名 1/ 9 道新グループ 新年交礼会 旭川市内 ２名 1/ 10 平成15年『110番の日」 旭川市内 ２名 1/ 11 第76回全日本学生スキー選手権大会 開会式 旭川市内 ２名 1/ 14 旭川冬まつり編成完結式 旭川市内 ２名 1/ 14 市民と自衛隊を結ぶ新年交礼会 旭川市内 ２名 1/ 16 第76回全日本学生スキー選手権大会 閉会式 旭川市内 ２名 2/ 4∼5 第５４回さっぽろ雪まつり 全国ミス交流行事 札幌市 ２名 2/ 6 冬まつり大雪像引渡式 旭川市内 ２名 2/ 7 冬まつりオープニングセレモニー 旭川市内 ２名 2/ 8 旭川冬まつり旭川空港利用拡大促進キャンペーン 旭川市内 ２名 3/ 14 第23回ﾊﾞｰｻｰﾛﾍﾟｯﾄｼﾞｬﾊﾟﾝ協力隊編成完結式 旭川市内 ２名 3/ 21 第23回ﾊﾞｰｻｰﾛﾍﾟｯﾄｼｼﾞｬﾊﾟﾝ 旭川市内 ２名 4/ 5 北海道知事・北海道議会議員選挙街頭啓発 旭川市内 ２名 4/ 23∼26 旭川―新潟線５周年記念 大雪山と北・北海道観光キャンペーン 新潟県 小西 5/ 17 ＡＩＲ ＤＯ首都圏ＰＲプロモーション 東京都 長瀬
5/ 21 旭川観光協会 通常総会 旭川市内 ２名 6/ 1 平成15年度第２師団音楽まつり 旭川市内 長瀬 6/ 7 第71回北海道音楽大行進 旭川市内 ２名 6/ 9 ファンファンＰＲ ＴＶ生出演 札幌市 小西 6/ 15 ファンファン出発式 旭川市内 長瀬 6/ 17 ファンファンＰＲ ＴＶ生出演 札幌市 小西 6/ 18 花フェスタ２００３旭川 旭川市内 小西 6/ 20 リニューアルオープン記念「買物公園まつり」 旭川市内 ２名 6/ 24∼26 神戸中央郵便局「旭川物産展」 神戸中央郵便局 小西 7/ 1 第53回社会を明るくする運動街頭啓発 旭川市内 ２名 7/ 8 自衛隊ジョイントコンサート 旭川市内 ２名 7/ 18 ＡＩＲ ＤＯ旭川―東京線就航初便式 旭川市内 ２名 7/ 31 旭川夏まつり 開会式 旭川市内 ２名 ◆｢第26代ミス旭川」の活動状況 7/ 旭川夏まつり 旭川市内 ２名 9/ 10 ２００３ツール・ド・北海道国際大会表彰式 旭川市内 ２名 9/ 27∼28 ＡＩＲ ＤＯ首都圏キャンペーン 東京都 佐々木 10/ 21 航空機（ヘリコプター）の体験搭乗 旭川市内 佐々木 10/ 20∼24 高島屋大阪店「北海道の物産と観光展」 大阪市 松浦 10/ 27∼29 名鉄百貨店「第48回大北海道の物産と観光展」 名古屋市 ２名 11/ 1 第43回衆議院議員総選挙街頭啓発 旭川市内 ２名 11/ 3∼6 くまもと阪神 第1回「北海道の物産と観光展」 熊本市 松浦 11/ 9∼12 鹿児島山形屋 第40回「北海道の物産と観光展」 鹿児島市 佐々木 12/ 10 市民歳末音楽の夕べ 旭川市内 ２名 12/ 19 北海道冬季観光集中キャンペーン 東京都 松浦 1/ 6 旭川冬まつり編成完結式 旭川市内 ２名 1/ 7 旭川地区観光関連新春交礼会 旭川市内 ２名 1/ 8 北海道新聞新年交礼会 旭川市内 ２名 1/ 14∼15 東武百貨店 第15回「北海道の物産と観光展」 東京都 佐々木 1/ 16 市民と自衛隊を結ぶ新年交礼会 旭川市内 ２名 1/ 31 旭川冬まつり雪像引き渡し式 旭川市内 ２名 2/ 1 旭川冬まつりオープニングセレモニー 旭川市内 ２名 2/ 4∼5 さっぽろ雪まつり 札幌市 ２名 3/ 13 第24回バーサーロペット・ジャパン 自衛隊編成完結式 旭川市内 ２名 3/ 19 第24回バーサーロペット・ジャパン 各国大使出迎え 旭川市内 ２名 3/ 20 第24回バーサーロペーット・ジャパン 旭川市内 ２名 42名の応募者の中から第1次・第2次審査を経て10名が最終審査に臨み、第26代ミス旭川に、 佐々木 釈恵さん(25歳)、松浦 恵里さん(21歳)が選出され、旭川夏まつりでお披露目となった。 31∼8/2
６、市民歳末音楽の夕べ
期 日 平成 15 年 12 月 10 日（水曜） 午後 5 時 30 分開場 午後 6 時開演（終演は午後 8 時 30 分ごろの見込み） リハーサル 12 月 9 日（火曜） 会 場 旭川市民文化会館大ホール 開催趣旨 旭川と周辺で音楽活動する方たちと、各界各層の著名人にボラン ティアで歌っていただき、益金は観光誘致、観光ボランティア育 成などの観光振興資金に充てる。 実施内容 市民歳末音楽の夕べ 各界各層の代表らに出演を依頼、日ご ろは見られない著名人のパフォーマ ンスをステージで紹介。 ゴスペルなど様々な音楽活動をして いる方々、郷土の新人歌手らに出演依 頼し、バラエティーに富んだ音楽ステ ージとなった。 お楽しみ抽選会 観光旅行プレゼントをはじめ、旭川と 周辺の特産品などの提供をいただき、 入場者に抽選でプレゼント。 入 場 料 ２，０００円 公開放送 ケーブルテレビ・ポテト、ＦＭりべーる 主 催 （社）旭川観光協会市民歳末音楽の夕べ実行委員会 後 援 上川支庁、旭川市、旭川商工会議所、（社）旭川青年会議所、 マスコミ各社 協 力 サウンド企画、㈱旭川第一興商、鈴木宗敏歌謡連峰大雪山 旭川ケーブルテレビ「ぽてと」、ＦＭりべーる平成15年4月1日 ミスツインクル表敬訪問で来所 旭川観光循環バス打ち合わせ 4月2日 旭川観光循環バス運営協議会総会 4月3日 旭川市民憲章推進委員会総会 旭川ケーブルテレビ取材 4月4日 道北圏地域観光集中キャンペーン打ち合わせ 4月5日 北海道知事・北海道議会議員選挙街頭啓発（ミス旭川小西・長瀬） 4月6日 女みこし旭川華酔会総会・懇親会 4月7日 自衛隊協力会会長・三役との懇談会 4月9日 旭川観光循環バス打ち合わせ 4月10日 観光スポット連絡部会 北海道音楽大行進実行委員会総会 旭川観光ボランティア協議会幹事会 4月11日 旭川市民憲章・和田次長と打ち合わせ 旭川コンベンションビューロー歓送迎会 4月12日 FMりべーる収録・観光ボランティア募集（4月20日放送） 4月14日 全調理師会旭川支部総会・懇親会 旭川・ブルーミントン・ノーマル姉妹都市委員会総会・懇親会 4月15日 旭川夏まつり企画委員会 大雪山サンロード担当者会議 旭川ホテル旅館協同組合総会・懇親会 4月16日 旭川街あかり事業部会 北海道経済部観光局長と打ち合わせ 4月17日 四十物ＡＮＡ札幌支店長来局 旭川を緑にする会総会 旭川観光循環バス打ち合わせ 大雪山国立公園観光連盟幹事会・懇親会 4月18日 ＪＲ旭川支社担当者と観光誘致で打ち合わせ 4月19日 旭川観光ボランティア協議会例会 4月20日 ゴミのポイ捨て禁止運動街頭啓発及びごみ拾い実践 韓日親善協会と水原市一行来日歓迎会 4月21日 旭川空港利用拡大期成会総会 交通安全運動推進委員会総会 4月22日 国土交通省政府委員会議（会長・東京） 花フェスタ実行委員会 4月23日 全国ＰＴＡ会協議会・懇親会 ＡＭＰ旭川音楽振興会理事会・総会 旭川−新潟線５周年記念 大雪山と北・北海道観光キャンペーン(26日まで ミス旭川小西） 4月24日 上川支庁と緊急地域雇用対策特別推進事業「観光ホスピタリティ出前講座」について打ち合わせ 4月25日 旭川夏まつり実行委員会総会
7.平成１５年度 業務概況一覧
北海道観光連盟政策部会 道北圏地域観光集中キャンペーン実務者会議 スロー・ツーリズム北海道事業推進会議 4月26日 旭川観光協会正副会長会議 4月28日 工芸センターと打ち合わせ 北海道観光ボランティア連絡協議会事業・会計監査（美瑛で） 4月29日 旭川冬まつり会場跡地清掃 旭川街あかり事業・会計監査 5月6日 旭川観光協会総合企画調整委員会 5月7日 繁華街生ごみ分別推進会議打ち合わせ 旭川コンベンションビューロー打ち合わせ 古典芸能に親しむ会会議 5月8日 大雪山国立公園観光連盟通常総会 旭川市暴力追放運動推進協議会総会 旭川街あかり実行委員会総会 5月9日 北海道観光連盟合同部会・総務部会 旭川コンベンションビューロー理事会・総会・懇親会 5月12日 旭川観光協会観光顕功表彰委員会 北海道観光連盟会長・副会長会議・懇親会 5月13日 旭川夏まつり挨拶回り 全日本司厨士協会総会・懇談会 5月14日 上川支庁地域政策真山部長と打ち合わせ（カムイミンタラなど） 北海道観光ボランティア連絡協議会総会 5月15日 北海道観光連盟理事会 繁華街生ごみ分別推進会議打ち合わせ あさひかわ観光誘致宣伝協議会打ち合わせ アイヌ部会設置要請の打ち合わせ（札幌・かでる2・7） 5月16日 旭川夏まつりミス旭川コンテスト委員会 あさひかわ観光誘致宣伝協議会部会 5月17日 旭川観光協会第１回理事会 旭川観光ボランティア協議会５月例会 ＡＩＲ ＤＯ首都圏ＰＲプロモーション(ミス旭川長瀬） 5月19日 道北観光開発会議総会（名寄） 旭川スウェーデン協会総会・懇親会 5月20日 ＳＡＲＳ打ち合わせ（上川支庁・観光課・商工会議所） 5月21日 旭川夏まつり大雪連合神輿委員会 旭川観光協会総会・懇親会 5月22日 日本観光協会、表敬訪問で来所 旭川商工会議所評議員会 旭川夏まつり舞踊委員会 上川支庁と打ち合わせ（観光ホスピタリティ出前講座契約） 旭川中法人会理事会・総会・懇親会
5月23日 あさひかわ観光誘致宣伝協議会総会 旭川ハルビン友好協会役員会 旭川観光ボランティア協議会幹事と打ち合わせ 5月24日 旭川観光ボランティア協議会講習会 5月25日 旭川観光ボランティア協議会講習会 ＳＡＲＳ打ち合わせ 北海道観光連盟会長・副会長会議・総会 5月27日 旭川地場産センター理事会 小さな親切運動総会 ラーメンの会懇親会 5月28日 ＳＡＲＳ研修会 日本観光協会北海道支部通常総会 スローツーリズム北海道事業推進会議 5月29日 旭川観光ボランティア協議会現地研修会 札幌コンベンションセンター開館記念式典・祝賀会・施設内覧 旭川自衛隊協力会役員会・総会・懇親会 5月30日 スガイディノス完成披露パーティー 大雪山サンロード八重洲キャンペーン（６／６まで） 6月1日 第２師団音楽まつり（ミス旭川長瀬) 6月4日 国際交流と打ち合わせ（中国人留学生雇用） 6月5日 青木上川支庁長就任来所 中央ハイヤー英会話実習 古典芸能に親しむ会会議 6月7日 第71回北海道音楽大行進（ミス旭川小西・長瀬） 6月9日 韓国観光プロモーション（６／１２まで） 繁華街生ごみ分別推進会議 旭川観光循環バスＰＲ ＴＶ出演（ミス旭川小西） 6月10日 旭川観光ボランティア協議会幹事会 中国人留学生と打ち合わせ 6月12日 北海道自衛隊退職者雇用協議会旭川支部常任理事会・定期総会・懇親会 6月14日 陸上自衛隊追悼式典・追悼会食 山の祭り（旭岳温泉勇駒荘広場） 6月15日 旭川観光循環バス出発式（ミス旭川長瀬） 第２師団創立５３周年記念式典・祝賀会 6月16日 旭川商工会議所総務委員会 旭川観光協会正副会長会議 上川まちづくり地域活性化研究会・懇親会 6月17日 アイヌ民族文化の要望に係る打ち合わせ会議（札幌） 旭川観光循環バスＰＲ ＴＶ出演（ミス旭川小西） 6月18日 花フェスタ2003オープニングセレモニー(ミス旭川小西） 上川観光連盟総会の打ち合わせ 6月19日 美瑛・四季の情報館で打ち合わせ
旭川商工会議所第９回常議員会 6月20日 上川地方観光連盟役員会・総会 買物公園リニューアルオープン記念式典・祝賀会 北星中学２年生、観光学習で来所 ＳＡＲＳに係る募金活動（22日まで） 6月21日 旭川モーニングロータリークラブ創立10周年記念式典・祝賀会 アイヌ文化フェスティバル 6月23日 接客接遇セミナー 北海道観光のくにづくり推進協議会 6月24日 韓国招聘打ち合わせ 北海道国際テーマ地区推進協議会総会 中法人会社団化２０周年記念式典・祝賀会 神戸中央郵便局旭川物産展（26日まで ミス旭川小西） スローツーリズム北海道事業推進会議 6月27日 買物公園放置自転車対策 旭川ハルビン友好協会理事会・総会・懇親会 6月28日 旭川薪能 6月29日 綱引フェスティバル 旭川観光ボランティア協議会 ６月例会 観光ホスピタリティ出前講座 6月30日 ＨＡＣ友の会役員会 旭川商工会議所議員会役員会・通常議員総会 7月1日 旭川大雪観光ポータルサイト運営協議会総会 第53回社会を明るくする運動街頭啓発（ミス旭川小西・長瀬） 7月4日 AIR DO担当者来所 7月5日 トゥイマーダ旭川男声合唱団定期演奏会 7月6日 全調理師会旭川支部包丁供養塔祭 全国バーテンダー技能競技北海道大会 大柴幸治氏ベストバーテンダー受賞祝賀会 7月7日 旭川夏まつりミス旭川コンテスト第１次審査 旭川チカップニアイヌ民族文化保存会一行、ラトビア公演に出発（7月15日まで） 7月8日 観光ホスピタリティ出前講座 自衛隊ジョイントコンサートin旭川 7月9日 商工会議所観光委員会・運輸交通委員会合同委員会 観光ホスピタリティ出前講座 7月10日 北彩都あさひかわ開発促進期成会総会 社交飲食感謝フェア ドリンクラリー 7月11日 防衛大学旭川実習訓練生歓迎会 御神乗太鼓の会の集い 7月12日 ミロ展（8/17まで） 7月13日 ２１世紀の森まつり 筝曲演奏会
旭川夏まつりミス旭川コンテスト第２次審査・最終審査 7月14日 留萌港フェリー就航促進道北連合会総会・期成会総会 旭川観光ボランティア協議会幹事会 ＨＡＣ友の会定時総会・懇親会 7月15日 旭川観光協会観光顕功表彰委員会 交通安全市民大会 7月16日 香港・広州プロモーション（会長・７月20日まで） さんろく祭り実行委員会 7月17日 AIR DO就航記念小宴 7月18日 AIR DO初便運航セレモニー（ミス旭川小西・長瀬） 「雪の降る街を」ファッションショー実行委員会 旭川冬まつり企画委員会 7月22日 花火ｉｎKAGURA 市村実行委員長来所 東川町教育委員会担当者来所 道新旭川政経文化懇話会７月例会 旭川スウェーデン協会打ち合わせ 7月23日 旭川スウェーデン協会役員会 夏の暴力と非行の追放運動 街頭啓発 韓国招聘事業に伴う交流会 7月24日 旭川夏まつり舞踊パレード委員会 旭川夏まつり大雪連合神輿会議 7月25日 上川地方道路防災連絡協議会「上川ブロック説明会」 旭川観光協会正副会長会議 ミス旭川、関係機関を挨拶回り 7月26日 旭川観光ボランティア協議会７月例会 観光ホスピタリティ出前講座 7月27日 旭川ハルビン友好協会、札幌中国総領事歓迎会 7月28日 北海道観光連盟 台湾プロモーション こたんまつり実行委員会 7月31日 旭川夏まつり実行委員会 旭川夏まつり開会式 8月1日 旭川夏まつり舞踊パレード 8月2日 旭川夏まつり大雪連合神輿 旭川夏まつり烈夏七夕まつり 8月4日 福祉相撲旭川場所 8月5日 旭川観光協会総合企画調整委員会 道庁観光振興課２名来所（北海道観光ボランティア連絡協議会委託事業打ち合わせ） 朗読劇「月光の夏」 8月6日 北彩都あさひかわ施設見学会 ＡＩＲ ＤＯ首都圏キャンペーン打ち合わせ 旭川駐屯地盆踊り大会 8月7日 旭川観光ボランティア協議会 サマーキャンプ
8月8日 観光立国旭川地域をめざす観光フォーラム 永山屯田まつり開会式 アシアナ航空歓迎で空港へ 8月9日 屯山あんどん西流し 8月10日 北鎮安全神社例大祭 屯山あんどん東流し 8月11日 旭川観光ボランティア協議会幹事会 こたんまつり実行委員会 8月12日 アシアナ航空歓迎で空港へ 氷彫刻世界大会打ち合わせ 8月13日 前阪神投手 星野伸之氏を囲み懇親パーティー 8月14日 花火 ｉｎ ＫＡＧＵＲＡ 8月15日 関東圏エージェントとの懇談会（会長・東京） 8月16日 北海道観光百人委員会（会長・東京） 8月20日 旭川観光協会理事会 8月21日 北海道観光連盟と打ち合わせ 北海道観光局・出納室・知事室と打ち合わせ 8月22日 「夏の大雪山・花と北海道味づくし現地取材会」観光懇談会・懇親会 8月23日 買物公園で台風１０号被災地お見舞金の募金活動 西武百貨店清水部長と打ち合わせ 8月24日 買物公園で台風１０号被災地お見舞金の募金活動 8月25日 旅とぴあコミュニティビジネス創業実践支援調査業務会議 8月26日 上川地方道路防災連絡協議会設立総会 シーニックバイウェイ ワークショップ 8月27日 薄井先生と経理事務打ち合わせ 道北地域観光振興に向けての関係団体意見交換会・懇親会 8月28日 旭川観光協会広域・観光情報委員会 財務局高橋さんと打ち合わせ こたんまつり実行委員会 8月29日 新神楽橋開通式 道内地域景気懇談会 8月30日 旭川観光ボランティア協議会８月例会 観光ホスピタリティ出前講座 8月31日 松葉会４０周年舞踊会 宮崎交通「全国一周バスの旅」歓迎会 9月2日 市民歳末音楽の夕べ打ち合わせ 東京旭川会「郷土訪問の旅」 9月4日 北海道観光連盟政策部会・総務部会 ＮＨＫ放送開始７０周年記念式典 高齢者保健福祉計画介護保険事業計画等地域住民説明会 旭川空港アクセス高度化セミナー 9月5日 観光ホスピタリティ全道大会分科会の打ち合わせ
日本観光協会と打ち合わせ ビジット・ジャパン打ち合わせ 9月6日 「舟越桂展」開会式 特別観覧 9月8日 旭川観光宣伝物作成事業に係る打ち合わせ 9月9日 旭川観光協会文化振興委員会 旭川ハルビン友好協会役員会 後志管内ｉセンター交流会（岩内・上西観光情報センター副所長） 北海道音楽大行進実行委員会総会 9月10日 ２００３ツール・ド・北海道国際大会表彰式（ミス旭川佐々木 松浦） 9月11日 旭川観光ボランティア協議会幹事会 ＦＭりべーると打ち合わせ 9月12日 道新旭川政経文化懇話会 9月13日 観光ホスピタリティ全道大会２００３（士別・14日まで） 9月14日 第２特科連隊５２周年記念行事 9月16日 古典芸能に親しむ会決算総会 9月17日 ｉサロン会議 9月18日 シーニックバイウェイモデルルートにおける地域資源診断（19日まで） 市民憲章推進委員会街頭啓発 こたんまつり実行委員会 9月19日 宮崎観光訪問団歓迎の打ち合わせ 名古屋招聘事業に伴う交流会 9月20日 旭川観光ボランティア協議会９月例会 9月21日 幣饌料奉献奉告祭並び旭川市連合遺族会婦人部主催慰霊祭斉行・祝賀会 9月22日 旭川観光協会広域・観光情報委員会 ＨＡＣ友の会役員会 9月23日 第４６回こたんまつり 夢殿観音「秋の大祭」 9月24日 留萌港フェリー船会社、本社訪問（26日まで） 道北圏地域観光集中キャンペーン打ち合わせ 9月25日 都市間バス広告協賛の報告 道北・中央バス・広告会社来所 東京旭川会出迎え 9月26日 ＡＩＲ ＤＯ ＨＯＫＫＡＩＤＯ ＦＡＩＲ（東京） 東京旭川会と市内観光 9月27日 第２師団英語弁論大会 ＡＩＲ ＤＯ首都圏キャンペーン(ミス旭川佐々木）28日まで 9月29日 旭川観光協会広域・観光情報委員会 中華人民共和国成立５４周年中日平和友好条約締結２５周年祝賀レセプション 9月30日 デザインギャラリー小原流『花あそび』（10/2まで） 北海道観光連盟会長・副会長会議 10月1日 ＡＭＰ旭川市新人音楽会 10月2日 旭川観光名刺の打ち合わせ 旭川街あかり事業について打ち合わせ
10月3日 旭川街あかり実行委員会 「雪の降る街を」ファッションショー 旅とぴあスローツーリズム北海道事業推進会議 10月5日 ごみのポイ捨て禁止運動 ソロプチミスト旭川若葉 認証10周年式典・祝宴 榊原とも子歌手生活30周年記念祝賀会 10月6日 宮崎市と旭川市の動物交換セレモニー 宮崎市観光団歓迎交流会 10月7日 バーサーロペット・ジャパン総務部会 駐札幌大韓民国総領事着任レセプション 10月8日 世界の名曲を楽しむ演奏会 10月10日 旭川雪あかり打ち合わせ 旭川商工会議所観光・運輸交通合同委員会 旭川観光ボランティア協議会幹事会 ＡＭＰ日本の調べと講演会 10月11日 「アイヌからのメッセージ-ものづくりと心-」開会式 韓国招聘事業に伴う交流会 10月12日 ＡＭＰ望郷の鐘コンサート 10月13日 日中平和友好条約締結２５周年記念講演 ハルビン市友好訪問団歓迎の夕べ 10月15日 観光についての学習 北星中学校３年生４名来所 観光ホスピタリティ出前講座 さんろく街消防演習 10月17日 北海道観光連盟会長・副会長会議（江差町） 第２６回北海道観光大会（江差町） 10月18日 北海道観光大会 エクスカーション（江差町内視察） 10月20日 高島屋大阪店「北海道の物産と観光展」（ミス旭川・松浦）24日まで 10月21日 航空会社へ要望（会長・22日まで） ヘリコプターの体験搭乗（ミス旭川・佐々木） 地域紹介・観光ボランティアガイド全国大会（熱海・22日まで） 観光ホスピタリティ出前講座 10月23日 市民歳末音楽の夕べ企画委員会 10月24日 広東省観光プロモーション・協定書調印式・歓迎レセプション 旭川観光ボランティア協議会幹事会 10月25日 バリアフリー観光ガイドヘルパー育成研修会（26日まで釧路） 10月27日 名鉄百貨店「第４８回大北海道の物産と観光展」（ミス旭川・松浦）29日まで バーサーロペット・ジャパン三役会議・総会 10月28日 雪あかり２００４打ち合わせ 旭川観光協会理事会 10月29日 「観光ボランティアガイド」セミナー 10月30日 観光ホスピタリティ出前講座 旭川スウェーデン協会打ち合わせ
10月31日 旭川・大雪観光ポータルサイト施設情報更新の研修会 11月1日 旭川太鼓連盟総会 第４３回衆議院議員総選挙街頭啓発(ミス旭川・佐々木 松浦） 「木原康行展」開会式・特別観覧 11月3日 鈴木宗敏歌謡連峰・大雪山｢旭川歌謡音楽祭」 くまもと阪神第１回「北海道の物産と観光展」（ミス旭川・松浦）6日まで 11月4日 旭川商工連盟会議 11月5日 観光ホスピタリティ出前講座 市民活動交流センター設置における検討会議 11月6日 ホスピタリティ出前講座 花フェスタ2003旭川実行委員会 道の駅ボランティアガイド反省会 11月9日 鹿児島山形屋第40回「北海道の物産と観光展」(ミス旭川・佐々木）12日まで 11月10日 ＪＲ販売グループと打ち合わせ 旭川観光ボランティア協議会幹事会 11月11日 広東省へプロモーション（会長・14日まで） 11月19日 清道２特連隊長転出ご挨拶来所 観光ホスピタリティ出前講座 旭川街あかり実行委員会 11月20日 ハイヤー協会と打ち合わせ 市民歳末音楽の夕べ企画委員会 観光ホスピタリティ出前講座 観光名刺更新打ち合わせ 11月21日 バリアフリー観光ガイドヘルパー育成研修会（22日まで函館） 旭川商工連盟会議 旭川商工会議所事業所従業員表彰式・懇親パーティー 11月22日 観光ホスピタリティ出前講座 11月23日 北海道護国神社「新嘗祭」 氷彫刻フォーラム 永山屯田太鼓保存会２０周年記念コンサート 11月25日 観光ホスピタリティ出前講座 八重洲キャンペーン打ち合わせ 市民活動交流センター設置に伴う検討会議 11月26日 街あかりイルミネーション７条緑道打ち合わせ 観光ホスピタリィ出前講座 （白金温泉） 旭川街あかりイルミネーションＰＲ ＨＢＣラジオ収録 韓国陸軍大将を招いての夕食会 11月27日 韓国陸軍大将講演会「指揮官の資質と指揮・統率の在り方」 観光ホスピタリティ出前講座（空港ビル） 観光ホスピタリティ出前講座（社交組合） 旭川市と観光施策打ち合わせ 11月28日 台湾マスコミと情報交換会
