最終更新日:2018/07/17 ver.1.5 本ショップシステムでの設定
クレジットカード決済システム
「e-SCOTT Smart(ソニーペイメントサービス株式会社)」設定ガイド
本ショップシステムにて「クレジットカード決済(ソニーペイメントサービス)『e-SCOTT Smart』」をご利用になるには、別途、ソニーペイメント サービス株式会社とのご契約が必要になります。ご契約に関するお問合せは、以下のお問合せ先までご連絡ください。 1. 「特定商取引法に関する表記」の設定方法 ... 2 2. クレジットカード決済(ソニーペイメントサービス株式会社)決済設定方法(PC 編) ... 5 3. クレジットカード決済(ソニーペイメントサービス株式会社)決済設定方法(スマートフォン編) ... 12 4. 会員 ID 決済(登録済みカードを使って決済) ... 17 5. クレジットカード決済システム(ソニーペイメントサービス「e-SCOTT Smart」)加盟店様管理画面で必要な初期設定と受注後の操作. 19 6. 初めてのログイン(ご利用になるパソコンの登録) ... 20 7. 本システム管理画面へ接続する IP アドレスを登録します。 ... 23 8. 全ての決済種別の取引を参照する(取引データ一括検索) ... 24 9. カード決済の取引を参照する(カード決済 取引データ検索) ... 25 10. カード決済の取引を売上計上する・取り消す・利用額を変更する ... 26 11. 複数のカード決済取引の売上をまとめて計上する ... 28 クレジッドカード決済加盟店画面での設定と操作ENTERTECH Corp. 最終更新日:2018/07/17 ver.1.5 事業者情報(名称、販売責任者の氏名、住所、電話番号、E メールアドレス)、販売価格、送料、販売価格以外に 負担すべき料金について、支払について(支払時期、支払方法、お届け時期など)、キャンセルや返品について
1. 「特定商取引法に関する表記」の設定方法
クレジットカード決済(ソニーペイメントサービス)『e-SCOTT Smart』を加盟店としてご利用いただくには、まず加盟店審査が必要になります。 審査のために「特定商取引法に関する表記」がネットショップに表示されている必要があります。ネットショップ構築作業の中でも、まず「特定 商取引法に関する表記」から設定をお願いいたします。 などを予め決めておくと設定がスムーズです。作成については、経済産業省 「消費生活安心ガイド」 http://www.no-trouble.go.jp/search/what/P0204004.html もご参考下さい。 どの項目も、金額や日数等、数字を明記できるものは、明確に書いていただくことがポイントとなります。 不明瞭な記載の場合、カード会社の 審査が保留となりますので、ご注意ください。1.1.
ユーザーラウンジ(http://promotion.wisecart.ne.jp/main/rounge.asp)よりショップシステム管理画面にログインします。1.2.
ショップ設定(基本) > 必須画面設定 > 特定商取引法に関する表示画面設定 メニューを開きます。1.3.
特定商取引法に関する表記のページに関する以下の内容を設定し、最後に保存ボタンを押下します。 メニュー名 特定商取引法に関する表記のページ のタイトルを入力します。 プルダウンメニューから「text」形式かまたは「html」形式が選択できます。 説明 本ページに関する説明や注意事項を入力します。 内容 特定商取引法に関する表記 の本文を入力します。 プルダウンメニューから「text」形式かまたは「html」形式が選択できます。 特定商取引法に関する表記に必要な項目最終更新日:2018/07/17 ver.1.5
ENTERTECH Corp. 最終更新日:2018/07/17 ver.1.5
1.4.
モバイルショップ管理 > 基本設定 > 主要内容設定 メニューを開きます。「特定商取引法表示」部分に作成しておいた「特定 商取引法に関する表記」の内容を入力し、[保存する]ボタンを押下します。最終更新日:2018/07/17 ver.1.5
2. クレジットカード決済(ソニーペイメントサービス株式会社)決済設定方法(PC 編)
※申込・契約時に発行される以下の ID、パスワード情報をご準備の上、以下の設定をお願いいたします。 ショップシステム (株式会社エンターテック) ショップ ID パスワード カード決済 e-SCOTT Smart マーチャント ID / マーチャントパスワード / 店舗コード『0001』(固定) / トークン認証コード (ソニーペイメントサービス株式会社) ソニーペイメントサービスから送付された 「加盟店管理画面接続情報」が記 載されている EXCEL ファイルをお手元にご用意ください。 資料送付はお申し込み後、4 週間程度頂戴しております。(カード会社の審 査状況により前後いたします。)2.1.
ユーザーラウンジ(http://promotion.wisecart.ne.jp/main/rounge.asp)よりショップシステム管理画面にログインします。2.2.
ショップ設定(基本) > 決済情報設定 メニューを押下します。ENTERTECH Corp. 最終更新日:2018/07/17 ver.1.5
2.3.
決済種類(左側)から「クレジットカード(ソニーペイメントサービス)」にチェックを入れ、「追加」ボタンを押下します。2.4.
「クレジットカード(ソニーペイメントサービス)」の表示が右側に追加されていることを確認したら、「詳細設定」ボタン を押下します。2.5.
ソニーペイメントサービス株式会社より発行された「マーチャント ID」「マーチャントパスワード」「店舗コード『0001』(固 定)」「トークン認証コード」を入力します。 ※店舗コードは、「0001」を固定でご入力下さい。2.6.
「決済処理方式」にてご希望の方式と 「セキュリティコード」の表示/非表示を選択します。 「与信」(1Auth) カード与信・仮売上処理のみを行います。後日カードの承認と売上確定処理を決済代行会社の管理 画面にて行う必要があります。(p26 「10 カード決済の取引を売上計上する・取り消す・利用額を 変更する」を参照) 「与信売上計上」 (1Gathering) お客様のご注文と同時にカード与信・売上確定処理の 2 つを同時に行います。注文がキャンセルに なった場合は、決済代行会社の管理画面にて取消処理をする必要があります。(p26 「10 カード決最終更新日:2018/07/17 ver.1.5 セキュリティ コード 表示 セキュリティコード(カード裏面にある3 桁または4 桁の数字) を決済時にお客様に入力いただく欄を 表示します。 ※システム初期値では「表示」が選択された状態になっています。 セキュリティ コード 非表示 セキュリティコードの入力欄を非表示にします。
2.7.
利用できるクレジットカード決済のロゴにチェックが入っているか確認します。 通常ご利用いただけるのは、以下の国際 5 大カードブランドです。 (利用できるカードの種類については、決済のご契約内容によっても異なりますので、詳細はソニーペイメントサービス株式会社とのご契約時の情報をご参照 下さい。)2.8.
ショップ画面にて利用できる決済方式として表示される決済アイコンイメージを登録します。(システム既定のアイコンを そのままご利用の場合は、2.8 の設定は飛ばしていただいて結構です。) ※独自にアイコンを登録する場合は、横 83 ピクセル、縦 48 ピクセルの画像を予め準備しておきます。 ※サーバに画像ファイルをアップロードするためのアプリ、「ファイルアップローダー[WisecartFMS.exe]」をインストール済みの方は、2.9 からご覧ください。 1.8.1.「
イメージ登録/選択」を押下し、「ファイル管理ツール」を起動させます。 1.8.2. 「アップローダーダウンロード >>」ボタンを押下し、「ダウンロード」ボタンを押下します。ENTERTECH Corp. 最終更新日:2018/07/17 ver.1.5
1.8.3. ダウンロードが完了するとダイアログが表示されるので、「保存」のプルダウンから「名前を付けて保存」を選択します。
1.8.4. 保存先を指定する画面が表示されますので、ファイル名、ファイルの種類は変更せず、デスクトップへ保存してください。
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2.9.
「WisecartFMS.exe」をダブル押下で起動します。 ショップシステムの ID とパスワードを入力してログインします。 画像のアップロード先フォルダとして「イメージ(その他)」を選択し、次に「ファイル参照」ボタンからカード決済の画像を選択します。 「アッ プロード」ボタンを押下して、サーバにアップロードします。 アップロード完了すると右側にアップロードした画像が入ります。「選択ファイルの相対パス」に表示されている URL(/img_server/で始まる URL)をコピーします。ENTERTECH Corp. 最終更新日:2018/07/17 ver.1.5
2.10.
ショップシステム管理画面 「アイコンイメージ」欄にコピーした URL を貼り付けます。2.11.
「決済方法タイトル」に本決済方法に対する名前を入力します。(システム既定値では、「カード決済(ソニーペイメントサ ービス)」になっています。)ここで入力した名前は、決済方法選択をするショップ画面に反映されます。2.12.
お支払回数設定 にて設定した回数の分割払いを受け付けることができます。 ※ 1:一括払い / 3,5...:3 回払い、5 回払い / R:リボ払い 設定例 : 一括払い、3 回払い、リボ払い に対応したい場合 と入力します。2.13.
「コメント設定(注文完了画面に表示)」、「コメント設定(注文書画面に表示)」に本決済方法に対する説明を入力します。 テキスト形式の他に HTML 形式での入力も可能です。2.14.
「表示制限設定」の「購入金額基準」にて、本決済を利用できる購入金額を指定することができます。購入金額に関係なく 常に本決済が利用できる場合には、「全て表示」にチェックします。 設定例 : 商品合計が 1080 円~324,000 円まで のみカード決済利用可能にしたい場合 1,3,R最終更新日:2018/07/17 ver.1.5
2.15.
「表示制限設定」の「購入者基準」にて、本決済の利用可否を設定できます。非会員のお客様は利用できない等の制限をす る場合にご利用下さい。常に本決済が利用できる場合には、「全て表示」にチェックします。2.16.
「注文可能金額および手数料の付加」では決済手数料をショップ負担またはお客様負担にする場合の決済手数料を設定しま す。ショップ負担の場合は、「込」を選択します。お客様負担の場合は「別」を選択し、決済手数料を設定します。最後に保存 するボタンを押下して設定完了です。 設定例 : 商品合計 1 円~1080 円までの決済手数料は、10%、1081 円以上は無料という設定の場合 以上でショップシステム管理画面での設定は完了です。 【お願い】 正しく設定されているか、ご確認のため一度購入テストをしていただくことをお勧めいたします。(購入完了まで確認された 場合は、テスト決済の削除をお願いいたします。(p26 ページの>「カード決済の取引を売上計上する・取り消す・利用額を 変更する」をご参照ください。ENTERTECH Corp. 最終更新日:2018/07/17 ver.1.5
3. クレジットカード決済(ソニーペイメントサービス株式会社)決済設定方法(スマートフォン
編)
※申込・契約時に発行される以下の ID、パスワード情報をご準備の上、以下の設定をお願いいたします。 ショップシステム (株式会社エンターテック) ショップ ID パスワード e-SCOTT Smart カード決済 マーチャント ID / マーチャントパスワード / 店舗コード『0001(固定)』 / トークン認証コード (ソニーペイメントサービス株式会社) ソニーペイメントサービスから送付された 「加盟店管理画面接続情報」が記 載されている EXCEL ファイルをお手元にご用意ください。 資料送付はお申し込み後、4 週間程度頂戴しております。(カード会社の審 査状況により前後いたします。) 本ショップシステム管理画面にログインします。管理画面右上「MOBILE SHOP」のボタンを押下し、モバイル・スマートフォン管理画面を起動します。最終更新日:2018/07/17 ver.1.5
3.1.
モバイル・スマートフォン管理画面にログインしたら、「スマートフォン設定」 メニューを押下します。3.2.
「決済情報設定」メニューを押下します。3.3.
決済方式選択(左側)から「クレジットカード(ソニーペイメントサービス)」にチェックを入れ、「追加」ボタンを押下します。3.4.
「クレジットカード(ソニーペイメントサービス)」の表示が右側に追加されていることを確認したら、「詳細設定」ボタンを押下します。3.5.
e-SCOTT Smart(ソニーペイメントサービス株式会社)より発行された「マーチャント ID」「マーチャントパスワード」「店舗コード『0001』(固定)」「トークン認証コード」を入力します。
ENTERTECH Corp. 最終更新日:2018/07/17 ver.1.5
3.6.
「決済処理方式」にてご希望の方式と 「セキュリティコード」の表示/非表示を選択します。 「与信」(1Auth) カード与信・仮売上処理のみを行います。後日カードの承認と売上確定処理を決済代行会社の管理 画面にて行う必要があります。(p26 「10 カード決済の取引を売上計上する・取り消す・利用額を 変更する」を参照) ※下記のケースのいずれかに当てはまる場合はこちらの「与信」を設定してください。 在庫切れが発生しやすい場合 注文から商品発送までに時間がかかる場合 商品のキャンセルや変更が発生しやすい場合 上記の場合に下記「与信売上計上」を設定してしまうと、タイミングによりお客様に商品が届く 前にカード会社から請求が出てしまうなど、トラブルにつながりやすくなります。 「与信売上計上」 (1Gathering) お客様のご注文と同時にカード与信・売上確定処理の 2 つを同時に行います。注文がキャンセルに なった場合は、決済代行会社の管理画面にて取消処理をする必要があります。(p26 「10 カード決 済の取引を売上計上する・取り消す・利用額を変更する」を参照) ※下記のケースにすべて当てはまる場合はこちらの「与信売上計上」を設定してください。 在庫切れがほぼ発生しない場合 注文から商品発送までに時間がかからない場合 商品のキャンセルや変更が発生しにくい場合 「与信売上計上」にしていただくことで、売上確定処理を省くことができます。 セキュリティ コード 表示 セキュリティコード(カード裏面にある 3 桁または 4 桁の数字。AMEX はカード表面の 4 桁) を決済 時にお客様に入力いただく欄を表示します。カードの不正利用を抑止するために、基本的にはこちらを 設定してください。 ※システム初期値では「表示」が選択された状態になっています。 セキュリティ コード 非表示 セキュリティコードの入力欄を非表示にします。3.7.
決利用できるクレジットカード決済のロゴにチェックが入っているか確認します。 通 常ご利用いただけるのは、以下の国際 5 大カードブランドです。 (利用できるカードの種類については、決済のご契約内容によっても異なりますので、詳細はソニーペイメントサービス株式会社とのご契約時の情報をご参照最終更新日:2018/07/17 ver.1.5
3.8.
「決済方法タイトル」に本決済方法に対する名前を入力します。ここで入力した名前は、決済方法選択をするスマートフォンショップ画 面に反映されます。(システム既定値では、「カード決済(ソニーペイメントサービス)」になっています。)ここで入力した名前は、決済 方法選択をするショップ画面に反映されます。3.9.
お支払回数設定 にて設定した回数の分割払いを受け付けることができます。 ※ 1:一括払い / 3,5...:3 回払い、5 回払い / R:リボ払い /B:ボーナス一括払い 設定例 : 一括払い、3 回払い、リボ払い に対応したい場合 と入力します。 ソニーペイメントサービスのワイズカート決済プランでご契約いただく場合は、下記の支払方法が選択可能です。 一括払い 分割払い(2, 3, 5, 6, 10, 12, 15, 18, 20, 24) リボ払い ボーナス一括払い ※ソニーペイメントサービスとの契約上、上記支払回数が利用できますが、お客様がお持ちのクレジットカードによっては、ご 利用できない支払回数もありますので、ご注意ください。3.10.
「表示制限設定」の「購入金額基準」にて、本決済を利用できる購入金額を指定することができます。購入金額に関係なく 常に本決済が利用できる場合には、「全て表示」にチェックします。 設定例 : 商品合計が 1080 円~324,000 円まで のみカード決済利用可能にしたい場合3.11.
「表示制限設定」の「購入者基準」にて、本決済の利用可否を設定できます。非会員のお客様は利用できない等の制限をす る場合にご利用下さい。常に本決済が利用できる場合には、「全て表示」にチェックします。 1,3,RENTERTECH Corp. 最終更新日:2018/07/17 ver.1.5 以上でショップシステム管理画面(スマートフォン)での設定は完了です。 【お願い】 正しく設定されているか、ご確認のため一度購入テストをしていただくことをお勧めいたします。(購入完了まで確認された 場合は、テスト決済の削除をお願いいたします。(p26 ページの>「カード決済の取引を売上計上する・取り消す・利用額を 変更する」をご参照ください。
最終更新日:2018/07/17 ver.1.5
4. 会員 ID 決済(登録済みカードを使って決済)
4.1.
購入の流れ ワイズカート with e-SCOTT では、ショップサイトで会員のお客様がログインをすると、クレジットカード情報を保存し、次回以降の注文で カード情報入力しなくてもお買い物ができるようになります。 (クレジットカード情報は、ソニーペイメントサービス側のシステムに保持され、ワイズカート with e-SCOTT の管理画面やシステムには保 持されません。)お客様は、毎回お買い物の度にカード情報を入力しなくても良い便利な機能です。もちろん、カード情報を保存したくない会 員のお客様でも、「保存しない」を選択すれば、システムにカード情報は保持されません。 【購入の流れ:非会員のお客様】 【購入の流れ:会員のお客様】ENTERTECH Corp. 最終更新日:2018/07/17 ver.1.5
4.3.
一度登録したカード情報を削除したい場合 次回以降、購入者様からのご要望で、カートシステム内での会員情報は残したまま、保存したカード情報だけを削除したい場合、お手数です がお客様サポート(info@wisecart.ne.jp)まで以下の情報をお送りください。 - ショップ ID - カード情報を削除したい会員様の会員 ID4.4.
ショップの会員登録を解除したい場合 お客様がショップの[マイページ] > [会員解約申込]から解約を申請された場合、ワイズカート with e-SCOTT 管理画面 会員・ポイント 管理 > 解約依頼会員削除 または から解約承認と削除処理ができます。 [解約承認]ボタンにて OK を押下すると、システムが自動的にソニーペイメントサービス「e-SCOTT Smart」の会員情報及びカード情報も同時 に削除します。ソニーペイメントサービス「e-SCOTT Smart」)加盟店様管理画面から削除していただく必要はございません。 会員・ポイント管理 > 会員情報管理 から各会員様の情報右側にある[削除]ボタンにて、削除をしても システムが自動的にソニーペイメ ントサービス「e-SCOTT Smart」の会員情報及びカード情報も同時に削除します。最終更新日:2018/07/17 ver.1.5
5. クレジットカード決済システム(「e-SCOTT Smart」)加盟店様管理画面で必要な初期設定と
受注後の操作
初めて本ショップシステムとクレジットカード決済システム(ソニーペイメントサービス「e-SCOTT Smart」)を利用する際に必要な初期設定があります。 また、本ショップシステムで受注した後、以下のような処理をする場合、クレジットカード決済システム(ソニーペイメントサービス「e-SCOTT Smart」)加盟店様管理 画面にログインしての操作が必要になります。 ソニーペイメントサービスから送付された 「加盟店管理画面接続情報」が記載されている EXCEL ファイルをお手元にご用意ください。 資料送付はお申し込み後、4 週間程度頂戴しております。(カード会社の審査状況により前後いたします。) 初めてクレジットカード決済システム(ソニーペイメントサービス「e-SCOTT Smart」)加盟店様管理画面にロ グインし、利用する場合のみ設定が必要になります。(1 度、設定いただければその後、再度本設定は不要で す。) 設定は、端末登録、ユーザ登録、接続 IP アドレス設定の 3 点が必要です。 p20「6 初めてのログイン(ご利用になるパソコンの登録)」~をご覧ください。 カードで購入されたお客様からのお問合せや確認する場合、特定の注文を検索し、詳細な情報を確認する ことができます。特にカードが利用できない。エラーメッセージが表示されるというお問合せに対し、詳細な エラー原因(エラーコード)を確認できます。 また特定の条件で検索した注文取引について CSV ファイルでデータをダウンロードすることができます。 p24「8 全ての決済種別の取引を参照する(取引データ一括検索)」~をご覧ください。 本ショップシステムで処理タイプを「与信(1Auth)」のみにしている場合、出荷時点※で売上計上(確定)す る処理が必要になります。1 件ごとまたは複数の注文を一括で売上計上することができます。 p26「10.カード決済の取引を売上計上する・取り消す・利用額を変更する」~をご覧くださ い。p28「11 複数のカード決済取引の売上をまとめて計上する」~をご覧ください。 ※加盟店様ごとに売上を計上するタイミングの基準がある場合は、そちらに処理をお願いいたします。 カードで購入されたお客様より取消(キャンセル)や一部取消(キャンセル)による利用額が変更された場合に 取消(キャンセル)や利用額変更処理ができます。 p26「10.カード決済の取引を売上計上する・取り消す・利用額を変更する」~をご覧くださ 売上確定の 処理 注文取消 (キャンセ 注文金額 (利用額) 初回のみ 初めて ログインの 際の準備 カードに よる取引を 参照ENTERTECH Corp. 最終更新日:2018/07/17 ver.1.5
1.1.1 ログイン画面が表示されます。
6. 初めてのログイン(ご利用になるパソコンの登録)
6.1.
ソニーペイメントサービスよりお渡しする加盟店管理画面接続情報(加盟店管理画面接続情報(サンプル))の記載内容をご 参照の上、端末登録画面 URL にアクセスします。6.2.
ログイン ID、パスワード、認証コードを入力し、「端末登録」ボタンを押下します。6.3.
端末登録が完了したことを確認し、「ログイン画面へ」ボタンを押下します。 本システム加盟店管理画面を初めてご利用頂く際は、ご利用になるパソコンを本システムにご登録頂く作業(端末登録)が必要になります。 初めて本システムにログインされる際は、管理マスターユーザのみご利用可能です。 「店舗コード」は店舗別ログインユーザ管理機能をご利用の加盟店にのみ表示されます。 「店舗コード」は事業者区分が「店舗」のユーザの場合に入力します。最終更新日:2018/07/17 ver.1.5 複数のユーザを同一パソコン、同一ブラウザでご利用される場合、端末登録はユーザごとに実施して頂く必要があります。 同一ユーザを複数のパソコン、複数ブラウザでご利用される場合、端末登録は各パソコンごと、各ブラウザごとに実施して頂く必要があります。 同一ユーザを複数のパソコン、複数ブラウザで同時に利用することはできません。 誤ってブラウザの「閲覧の履歴の削除」機能により Cookie を削除してしまった場合は、対象ブラウザで登録された全てのユーザのログインが不可 能となります。この場合は再度端末登録を実施してください。 同一ユーザでログイン ID、パスワードの入力を 6 回連続誤った場合、ログイン ID がロックされます。その場合、管理者ユーザ、または管理マスター ユーザでロック解除、及びパスワードリセット作業が必要です。
ENTERTECH Corp. 最終更新日:2018/07/17 ver.1.5
最終更新日:2018/07/17 ver.1.5
***.***.***.***,***.***.***.**
7. 本システム管理画面へ接続する IP アドレスを登録します。
本システム管理画面へ接続可能な IP アドレスを登録し、接続許可のための設定をお願いいたします。7.1.
設定確認 > 各種項目設定 > 基本情報 メニューを押下し、基本情報設定画面を表示させます。7.2.
「管理画面 IP 識別」にて、プルダウンメニューを「する」にし、本システム管理画面をご利用の環境の IP アドレスを入力し、 内容確認ボタンを押下します。7.3.
「接続 IP 識別」は、ソニーペイメントサービスで初期設定しますので変更しないで下さい。 複数 IP アドレスを登録する場合は、「,」(カンマ)で区切ります。 (記入例) 201.222.0.15, 201.222.0.16 ※こちらの設定をしていただくことで、万が一、ユーザーID、パスワードが漏えい等した場合でも、違うIP アドレスからは利用できないため、 セキュリティ面を強化できます。7.4.
内容を確認後、変更ボタンを押下します。 接続許可 IP アドレス*
設定変更にご注意ください。 更 (本管理画面をご利用の環境の IP アドレス) 管理画面接続許可 IP アドレス 設定変更にご注意ください。 本システムとの接続を制限します。 管理画面 IP 識別 本システムとの接続を制限します。 接続 IP 識別 ▼ する ▼ する 「接続IP識別」は、ソニーペイメントサービスで 初期設定しますので、変更しないでください。ENTERTECH Corp. 最終更新日:2018/07/17 ver.1.5 14 13 19 20 11 12 15
8. 全ての決済種別の取引を参照する(取引データ一括検索)
8.1.
メニュー > 取引検索 > 取引データ検索(一括) > 取引データ検索(一括) 検索条件を入力の上、「検索」ボタンを押 下します。8.2.
検索結果が一覧で表示されます。 詳細のアイコンを押下することで、取引の詳細が確認可能です。 また、「ダウンロード」ボタンを押下することで、検索結果を CSV 形式で一括ダウンロードすることが可能です。
取引データ一括検索はすべての決済種別(カード決済)における取引内容を一括で検索し、一覧表示します。 11 11 11 12 13 14 15 16最終更新日:2018/07/17 ver.1.5 14 11 20 19 13 22 23 24 25 26 18 27 21 15
9. カード決済の取引を参照する(カード決済 取引データ検索)
9.1.
メニュー > 取引検索 > 取引データ検索(決済別) > カード決済 検索条件を入力の上、「検索」ボタンを押下します。 ※ 「支払明細」(21) の項目を[済]にしていただくと、支払明細対象のデータのみ参照(またはダウンロード)することができ便利です。9.2.
検索結果が一覧で表示されます。詳細のアイコンを押下することで、取引の詳細が確認可能です。 また、「ダウンロード」ボタンを押下することで、検索結果を CSV 形式で一括ダウンロードすることが可能です。 なお、カード決済の処理区分につきましては、p32 表 12-2 をご参照ください。 18 11 11 11 12 13 26 17 19 20 21 16 15 14ENTERTECH Corp. 最終更新日:2018/07/17 ver.1.5
10. カード決済の取引を売上計上する・取り消す・利用額を変更する
10.1.
p.25 「9 カード決済の取引を参照する(カード決済 取引データ検索)」 を参考に取引を検索し、「カード決済 取引デー タ一覧」画面で「詳細」ボタンを押下します。検索時には、16「プロセス ID 紐付け検索」を「する」にしてご検索をし てください。10.2.
画面下部のボタンを押下することで売上計上、取り消し、利用額変更を行うことが可能です。 ※図は「与信済」ステータス取引の場合の表示内容です。 ステータス変更が可能なレコードは、最新区分が「0」の状態、かつ 「表 10-1 カード決済ステータス変更ボタン操作一覧」 に記載の内容に限り ます。(最新区分が「1」のレコードは対象外となります。) 最新区分「0」のデータが表示されない時は、再オーソリはご利用いただかないようお願いいたします。 表 10-1 カード決済ステータス変更ボタン操作一覧 ステータス ステータス変更ボタン名称 売上計上 取消 利用額変更(※) カードチェック済 × × × 与信済 ○ ○ ○最終更新日:2018/07/17 ver.1.5
カード会社計上済 × ○ ○
オーソリなしデータ登録済 × ○ ○
NG × × ×
ENTERTECH Corp. 最終更新日:2018/07/17 ver.1.5
11. 複数のカード決済取引の売上をまとめて計上する
11.1.
メニュー > 業務メニュー > 売上計上 > 売上計上検索 検索条件を入力の上、「検索」ボタンを押下します。11.2.
検索結果が一覧で表示されます。「ご利用年月日」を確認(入力)し、対象のレコードを選択の上、「確認」ボタンを押下しま す。11.3.
内容に誤りがないことを確認の上、「売上計上」ボタンを押下します。 14 11 20 19 13 22 25 18 11 11 11 2 17 20 12最終更新日:2018/07/17 ver.1.5
11.4.
登録が完了したことを確認します。ENTERTECH Corp. 最終更新日:2018/07/17 ver.1.5
12. 画面項目・各種区分の説明
表 12-1 画面項目説明 ((-):本ショップシステム非対応の機能または項目です。) No . 項目名 説明 備考 1 事業者区分 事業者として登録されたユーザか、店舗として 登録されたユーザかを判定する区分です。 「事業者」:事業者として登録されたユーザ 「店舗」:店舗として登録されたユーザ 2 店舗コード 貴社の店舗を識別するためのコードです。 未入力の場合はデフォルト値が適用されます。 デフォルト値は「0001」です。 「0000」「9999」以外を入力します。 なお、取引検索や取引登録、売上計上、会員情報登 録などの画面においては、事業者区分が「店舗」のユ ーザの場合、そのユーザに紐付く店舗コードが自 動的に表示されます。 3 管理者区分 ユーザの持つ権限が管理者権限か一般権限 かを判定する区分です。 「一般」:一般権限のユーザ 「管理者」:管理者権限のユーザ 4 取引検索メニュー ユーザの各メニュー利用可・不可の設定で す。 「アクセス不可」:アクセス権なし 「閲覧のみ」:閲覧権限のみ 「アクセス可」:閲覧・編集権限 5 会員管理メニュー 6 業務メニュー 7 取引集計メニュー 8 通知・問い合わせ 管理メニュー 9 ユーザ管理メニュー 10 設定確認メニュー 11 自由領域 1~3 ショップシステムが発行するデータ項目です。 自由領域 1:注文番号 自由領域 2:会員 ID(購入者様が会員ログインした状 態で購入された場合のみ表示) 自由領域 3:ショップシステムのショップ ID 12 プロセス ID 取引の一連の流れを紐付けるために使用する ( 後続処理を行うための) 認証用コードで す。 13 処理結果コード 処理結果を識別するためのコードが表示され ます。 14 処理区分 取引や会員情報処理の内容です。 詳細は p32「 表 12-2 カード決済処理区分一覧」 をご参照くださ最終更新日:2018/07/17 ver.1.5 16 プロセス ID 紐付け 検索 検索対象となるレコードと同一のプロセス ID を保有するレコードを検索結果に反映するかし ないかの区分です。 「しない」または「する」 17 承認番号 カード会社がその取引を承認したことを示す 番号です。 18 カード会社コード お客様がご利用のカード会社を識別するコー ドです。 19 ステータス 取引や会員の状態です。 詳細は p32.「表 12-3 カード決済ステータス一覧」 ご参照ください。 20 処理経路 取引の処理経路です。 「すべて」:全てのレコード 「電文」:オンライン取引電文で送信されたレコード 「SLN」:本システムバッチ処理で作成されたレコード 「画面」:管理画面から操作されたレコード 21 支払明細 支払明細データの処理の状態です。 「すべて」:全てのレコード 「未」:支払明細データ未処理のレコード 「済」:支払明細データ処理済のレコード ※取引詳細画面では作成日付が表示されます。(未 処理の場合はブランク) 22 金額 カードご利用金額です。 23 手数料 加盟店手数料です。 24 支払額 お客様の支払金額です。 25 支払区分 支払方法(回数)です。 詳細は p33. 「表 12-4 支払区分一覧」 をご参照 く ださい。 26 会員 ID(-) お客様の会員 ID です。 27 カード会社計上予定 売上締めが実施された日付です。 28 支払明細区分 支払明細データの作成日付です。 29 事業者番号(-) 貴社固有の値です。 30 受付番号(-) 収納機関の受付番号です。 31 決済番号(-) 収納機関でお支払の際に必要な番号です。
ENTERTECH Corp. 最終更新日:2018/07/17 ver.1.5 34 電文種類 電文の種類を指定します。 「全て選択」:全ての種類の電文 「要求電文」:加盟店が送信した電文 「応答電文」:加盟店からの電文に対して Smart が応 答した電文
最終更新日:2018/07/17 ver.1.5 35 会員パスワード(-) お客様の会員 ID に紐付くパスワードです。 検索結果では「*」でマスキングされて表示されま す。 36 洗替使用区分(-) 洗替の利用有無を指定します。 「使用しない」:洗替しない 「使用する」:洗替する 37 セキュリティコード カードに記載のセキュリティコードです。 38 マーチャント ID 貴社を識別するためのコードです。 39 認証結果 カードの情報とカード会社が保持する情報と の照合結果です。 詳細は p33 「表 12-5 認証結果コード一覧」 をご 参照ください。 表 12-2 カード決済処理区分一覧 処理区分 処理内容 1Check(※) カードチェック カードの有効性を確認する処理です。 1Auth(※) 与信 カードの与信枠を確保する処理です。 1Capture 売上計上 カード取引を売上計上する処理です。 1Gathering(※) 与信売上計上 上記「1Auth」と「1Capture」を同時に行う処理です。 1Change 利用額変更 与信済または売上計上金額の変更処理および取消(返品)する処理です。 1Delete 取消 洗替登録(1CheckAdd)以外のデータ取消処理です。 1ReAuth 再オーソリ 既存取引のカード情報を使用して、与信、与信売上計上の処理を実施する処理です。 1Search 取引参照 既存取引の情報を参照する処理です。 1NoAuth 与信なし売上計上 カードの与信枠の確保を行うことなく売上計上を実施する処理です。 (※)・・・カード決済のオーソリ(カード決済 マニュアルオーソリ入力)で使用可能な処理区分です。 表 12-3 カード決済ステータス一覧 ステータス名称 内容 カードチェック済 クレジットカードの有効性確認済みの状態です。 与信済 与信枠を確保している状態です。 売上計上処理済 次回売上締めで「カード会社計上済」処理の対象となる状態です。(※) カード会社計上済 本システムの締め処理が実行された状態です。 取消処理済 本システムの締め処理前に取引がキャンセルされた状態です。
ENTERTECH Corp. 最終更新日:2018/07/17 ver.1.5 表 12-4 支払区分一覧 支払区分コード 内容 説明 01 1 回払い 支払方法が一回払いの場合‘01’を支払区分(回数)にセットします。 02~84 分割払い 支払方法が分割の場合に、契約のある支払回数を支払区分(回数)に 2 ケタでセットし ます。 分割払いはご契約のある回数でのご利用が可能です。(例:3 回払い=‘03’ 24 回払 い=‘24’) <設定可能回数> 2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.15.16.18.20.24.30.36.48.54.60.72.84 80 ボーナス一括払 ボーナス一括払いの場合に‘80’を支払区分(回数)にセットします。 88 リボルビング払い リボルビング払いの場合に‘88’を支払区分(回数)にセットします。 表 12-5 認証結果コード一覧 判定結果 内容 マッチ カード会社に登録された情報とマッチしたことを意味します。 アンマッチ カード会社に登録された情報と異なる情報であることを意味します。 代行中 SLN 判定代行中のため、マッチング不可を意味します。 照会不可 項目値は送信されたが、カード会社側でマッチングできなかったことを意味します。