2012.12月版
基本機能の説明
5
売上分析
1
ログインについて
2
初期設定について
3
日々の業務
4
集計業務
6
顧客情報管理
1.ログインについて
5
2.初期設定について
1. 店舗管理
(管理画面)7
2. スタッフ区分
(管理画面)7
3. オペレータ管理
(管理画面)8
4. 表示項目管理
(管理画面)9
5. コース料金設定
(マスタ)10
6. 延長料金設定
(マスタ)10
7. 割引料金設定
(マスタ)10
8. オプション設定
(マスタ)11
9. ホテル設定
(マスタ)11
10. 場所設定
(マスタ)12
11. 顧客ランク設定
(マスタ)12
12. 媒体設定
(マスタ)13
13. スタッフ基本情報
(スタッフ)13
14. 付加情報
(スタッフ)14
15. オプション情報
(スタッフ)14
16. マージン情報
(スタッフ)15
17. サイト向け画像
(スタッフ)15
18. HPコンパニオン設定
(スタッフ)16
19. ドライバー管理
17
20. 質問項目管理
(スタッフ)17
21-1. スケジュール管理
(出勤スケジュール)18
21-2. スケジュール管理
(スケジュールコピー)19
22. 目標売上設定
(目標)20
1. メイン画面
(予約状況)21
2-1.受付画面概要
(受付)22
2-2.受付画面
(顧客検索・コンパニオン選択エリア)23
2-3.受付画面
(予約入力エリア)24
2-4.受付画面
(付加情報入力エリア)25
3.日々の業務
26
2-5.受付画面
(登録・メール配信エリア)27
2-6.受付画面
(複数プレイ登録)32
33
34
35
3-1.受付変更
(受付)28
3-2.利用履歴から受付情報を変更する
29
3-3.受付状態を変更する
30
3-4.受付履歴削除
(受付)31
4-1.コンパニオン給与計算
(売上)4-2.コンパニオン給与帳票
(売上)5-1.日報処理
(売上)5-2.日報処理帳票
(売上)3.日々の業務
1. 売上集計を行う
(売上集計)36
4.集計業務
1. 顧客新規登録
(顧客)42
2. 顧客一覧・検索
(顧客)43
3. 顧客苦情登録
(顧客)44
6.顧客情報管理
1. 売上分析
(分析)38
2. コンパニオン分析
(分析)39
3. 目標売上分析
(分析)40
4. コンパニオン個人分析
(分析)41
5.分析業務
1.ログインについて
FUNにログインしてください。
下記URLをブラウザに入力しログイン画面を表示させます。
Funのログイン画面にて記載された管理者IDとパスワードを入力し、
ログインボタンを押してください
http://system.fun-manager.jp/login.aspx
1
2
1
ログインについて
1
2.初期設定
利用する店舗情報を入力してください。
入力が終了したら「登録・更新」ボタンを押してください。
ログイン後は、店舗管理画面が表示されます。
※管理者権限のみ。スタッフ権限の場合は、予約状況画面(P19)が表示されます。
「スタッフ区分管理」の画面へ移り、スタッフ区分を登録してください。
例:店長、オペレーター、ドライバー等(コンパニオンは予め登録されています)
店舗管理(管理画面)
スタッフ区分(管理画面)
1
2
営業時間は、売上集計の「締め」時間と 連動していますので、正しい情報を入力してください。 営業時間は、売上集計の「締め」時間と 連動していますので、正しい情報を入力してください。 出勤スケジュール画面でコンパニオンの携帯端末 からのスケジュール入力を許可する場合、「有り」に チェックを入れてください。 出勤スケジュール画面でコンパニオンの携帯端末 からのスケジュール入力を許可する場合、「有り」に チェックを入れてください。 2Pまたは3Pなど、複数プレイ受注がある場合は、 「有り」にチェックを入れてください。入力が終了したら「登録・更新」ボタンを押してください。
「コンパニオン」区分は、 初めから登録されています。2
初期設定について
2.初期設定
オペレータ管理(管理画面)
「管理用画面」の「オペレータ管理」をクリックし、担当オペレータ設定を行なってく
ださい。
入力が終了したら
「登録・更新」ボタン
を押してください。
半角数字・英数のみ 設定が可能です。(4文字以上20文字以内) 予め登録した、 対象オペレータ を選択します。 業務を担当するオペレータに 開示できる項目のみ選択してください。3
2
初期設定について
2.初期設定
入力が終了したら「登録・更新」ボタンを押してください。
「表示項目管理」の画面に移り、各画面で表示される項目を選択します。
表示項目管理(管理画面)
4
■登録順とは 初期設定など各項目を 入力順に表示します。 表示を任意で変更した い場合は「あいうえお順」 に変更してください。 ■あいうえお順とは。 50音順のルールで表示 されます。コンパニオン 名やコース料金など、任 意の順番で表示させた い場合はコチラを使用 してください。 ◎表示の優先順位 ①記号(カッコなど) ②英数字 ③ひらがな・カタカナ ■予約状況表示位置 受付時に予約状況画面を 表示したい場合、表示位置 を受付画面の上部または 下部に設定できます。 ※表示させない設定も可2
初期設定について
2.初期設定
「マスタ」メニューより「延長料金設定」を選択します。
「マスタ」メニューより「割引料金設定」を選択します。
延長料金設定(マスタ)
割引料金設定(マスタ)
6
7
「運用画面」ボタンを押し、
「運用メニュー」を選択します。
運用メニューから「マスタ」ボタンを押してください。
コース料金設定(マスタ)
「マスタ」メニューの「コース料金」を選択し、各コースごとの料金を入力してください。
5
各コース名はプレイ時間がわかるような コース名称にすることをオススメします。①
②
③
入力が終了したら
「登録・更新」ボタン
を押してください。
入力が終了したら
「登録・更新」ボタン
を押してください。
入力が終了したら
「登録・更新」ボタン
を押してください。
入力が終了したら
「登録・更新」ボタン
を押してください。
入力が終了したら
「登録・更新」ボタン
を押してください。
入力が終了したら
「登録・更新」ボタン
を押してください。
■各項目の表示順について 入力された各項目は入力 順に表示されます。 表示を任意で変更した い場合は、管理画面:表示 項目管理で「あいうえお順」 に変更してください。 ※あいうえお順の表示順位 ◎表示の優先順位 ①記号(カッコなど) ②英数字 ③ひらがな・カタカナ2
初期設定について
2.初期設定
入力が終了したら「登録・更新」ボタンを押してください。
「マスタ」メニューより「オプション設定」を選択します。
オプション項目と金額を登録してください。
「マスタ」メニューより「ホテル設定」を選択します。
利用するホテル情報を登録してください。
オプション設定(マスタ)
ホテル設定(マスタ)
予約受付時に表示されるオプション項目です。 各コンパニオンごとの対応オプションをすべて 登録してください。 予約受付時に表示されるオプション項目です。 各コンパニオンごとの対応オプションをすべて 登録してください。 登録ホテルの数が多い場合や、 サービスエリアが広範囲に渡る場合、 地域登録することで、選択しやすくできます。 登録ホテルの数が多い場合や、 サービスエリアが広範囲に渡る場合、 地域登録することで、選択しやすくできます。 該当ホテルを最優先で表示したい場合は、 このチェックをいれてください。 ※登録順やあいうえお順の表示リストの 最上位で表示します。 該当ホテルを最優先で表示したい場合は、 このチェックをいれてください。 ※登録順やあいうえお順の表示リストの 最上位で表示します。8
9
入力が終了したら「登録・更新」ボタンを押してください。
■各項目の表示順について 入力された各項目は入力 順に表示されます。 表示を任意で変更した い場合は、管理画面:表示 項目管理で「あいうえお順」 に変更してください。 ※あいうえお順の表示順位 ◎表示の優先順位 ①記号(カッコなど) ②英数字 ③ひらがな・カタカナ2
初期設定について
2.初期設定
入力が終了したら「登録・更新」ボタンを押してください。
入力が終了したら「登録・更新」ボタンを押してください。
「マスタ」メニューより「場所設定」を選択します。
待ち合わせ場所など、特定の場所利用する場合のみ登録してください。
「マスタ」メニューより「顧客ランク設定」を選択します。
「新規」および「リピータ」は、はじめから登録されています。
※削除もできません。場所設定(マスタ)
顧客ランク設定(マスタ)
11
10
■各項目の表示順について 入力された各項目は入力 順に表示されます。 表示を任意で変更した い場合は、管理画面:表示 項目管理で「あいうえお順」 に変更してください。 ※あいうえお順の表示順位 ◎表示の優先順位 ①記号(カッコなど) ②英数字 ③ひらがな・カタカナ 待ち合わせ場所の登録数が多い場合や、 サービスエリアが広範囲に渡る場合、 地域登録することで、選択しやすくできます。 待ち合わせ場所の登録数が多い場合や、 サービスエリアが広範囲に渡る場合、 地域登録することで、選択しやすくできます。 該当場所を最優先で表示したい場合は、 このチェックをいれてください。 ※登録順やあいうえお順の表示リストの 最上位で表示します。 該当場所を最優先で表示したい場合は、 このチェックをいれてください。 ※登録順やあいうえお順の表示リストの 最上位で表示します。2
初期設定について
2.初期設定
媒体設定(マスタ)
「マスタ」メニューより「媒体設定」を選択します。
広告を出稿している媒体名を登録してください。
12
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スタッフ基本情報(スタッフ)
「スタッフ」より「基本情報」を選択し、スタッフ情報を登録してください。
登録せずにページを移ると、それまでの入力内容が失われます。 この画像は、予約画面の タイムスケジュール部分 に反映されます。 この画像は、予約画面の タイムスケジュール部分 に反映されます。 このメールアドレスは予約情報をコンパニオン・ドライバーに 送信する際に使いますので、必ず入力してください。※1 このメールアドレスは予約情報をコンパニオン・ドライバーに 送信する際に使いますので、必ず入力してください。※1 ※1 「FUN」では予約確認メールとしてURL付きメールを送信します。携帯端末でURL付きメールの拒否設定などを行なっている場合は、 メールを受け取れません。各端末でそれらの解除作業を行うか、「FUN」ドメインからの受信(fun-manager.jp)を許可してください。入力が終了したら
「登録・更新」ボタンを押してください。
■各項目の表示順について 入力された各項目は入力 順に表示されます。 表示を任意で変更した い場合は、管理画面:表示 項目管理で「あいうえお順」 に変更してください。 ※あいうえお順の表示順位 ◎表示の優先順位 ①記号(カッコなど) ②英数字 ③ひらがな・カタカナ2
初期設定について
2.初期設定
付加情報(スタッフ)
オプション情報(スタッフ)
入力が終了したら「登録・更新」ボタンを押してください。
入力が終了したら「登録・更新」ボタンを押してください。
「付加情報」を選択し、コンパニオンの源氏名を登録してください。
その他の項目は、可能な範囲でご記入ください。
「オプション情報」を選択し、事前に登録した各コンパニオンの対応オプションを
選択してください。
14
15
システム上必須項目のため、 各コンパニオンの源氏名は必ず入力してください。 源氏名の他、記載された情報は、コンパニオン情報として HP連動時(別途オプション)にサイトへ反映されます。 システム上必須項目のため、 各コンパニオンの源氏名は必ず入力してください。 源氏名の他、記載された情報は、コンパニオン情報として HP連動時(別途オプション)にサイトへ反映されます。 ■各項目の表示順について 入力された各項目は入力 順に表示されます。 表示を任意で変更した い場合は、管理画面:表示 項目管理で「あいうえお順」 に変更してください。 ※あいうえお順の表示順位 ◎表示の優先順位 ①記号(カッコなど) ②英数字 ③ひらがな・カタカナ2
初期設定について
2.初期設定
マージン情報(スタッフ)
サイト向け画像情報(スタッフ)
入力が終了したら「登録・更新」ボタンを押してください。
「マージン情報」を選択し、コンパニオンが受け取る金額を登録してください。
コンパニオン給与計算(P31)に反映されますので、正確な金額を入力してください。
HP連動機能(別途オプション)で使用するサイト表示用の画像を登録します。
※Fun単体での運用時は、登録不要です。
16
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2
初期設定について
2.初期設定
HPコンパニオン設定(スタッフ)
入力が終了したら
「登録・更新」ボタンを
押してください。
該当する
□
欄にチェックを入れると、
事前に設定した(アイコンや文字で)
表示が行われます。
数字やアルファベットなどを入力しグループ化
することで、サイト上で女のコをさまざまなカ
テゴリーに分類することができます。
サイト上は現在見えている順番で表示されます。
女のコの並べ替えを行うには、画像をクリックし
ドラッグ&ドロップで移動させてください。
前頁(17.)で登録した画像は、サイト上での表示順をリアルタイムで変えることが
できます。また、新人・ピックアップ・即ヒメなどのイチオシ表示の設定も可能です。
18
※カテゴリーの内容は自由に設定ができます。※HP連動機能(別途オプション)で使用する機能です。
Fun単体での運用時は、操作不要です。
2
初期設定について
ドライバー管理(スタッフ)
「スタッフ」より「ドライバー管理」を選択し、ドライバーを登録します。
入力が終了したら「登録・更新」ボタンを押してください。
2.初期設定
19
質問項目管理(スタッフ)
入力が終了したら
「登録・更新」ボタンを押してください。
ここに記載された情報は、コンパニオン情報としてHP連動時(別途オプション)に
サイトへ反映されます。初期設定段階では登録しなくても運用に支障ありません。
20
質問内容を変更した場合は、 【スタッフ/付加情報】に記載されている 「質問の答え」との整合性を確認してください。 質問内容を変更した場合は、 【スタッフ/付加情報】に記載されている 「質問の答え」との整合性を確認してください。2
初期設定について
2.初期設定
スケジュール管理(出勤スケジュール)
「出勤スケジュール」を選択すると、コンパニオンの出勤が一括表示できます。
各コンパニオンの出勤スケジュールを登録してください。
入力が終了したら「登録・更新」ボタンを押してください。 ※スケジュールはまとめて時間を選択し、一括登録することができます。 (「登録」完了せずに他のページに遷移すると、入力内容が消えてしまいます。必ず「登録・更新」ボタンを押してください) ◎各店舗の管理状態によっては、出勤情報の登録承認が不要の場合があります。 その場合は、管理用画面の店舗情報画面で無効にすることができます。(初期状態は「無効」です) 登録する週を選択します。 コンパニオン名は リストから選択することができます。 シフトに関する簡単なメモを残すことができます。 内容は予約状況のタイムラインに表示されます シフトに関する簡単なメモを残すことができます。 内容は予約状況のタイムラインに表示されます 勤務時間を入力します。①
②
承認前の状態です。 この状態のままではタイムラ インに表示されません。 コンパニオンが携帯端末から スケジュールを入力した場合 にこの状態になります。 シフトが承認された状態です。 「承認取消」ボタンを押すと承 認前に戻ります。FUN登録者 が入力する場合は、入力と同 時に「承認」となります。「承認」ボタンについて
21-
1
2
初期設定について
2
初期設定について
2.初期設定
スケジュール管理(スケジュールコピー)
出勤時間が固定されている場合は、
「スケジュールコピー」の機能を使うことで
効率的に入力ができます。 ※「一括コピー」および「個別コピー」
「スケジュール一覧」および「月間設定」の画面でも、同じようにスケジュールコピーができます。
21-
2
反映対象のスケジュールを どのようにコピーするのかを選択します。 反映対象のスケジュールを どのようにコピーするのかを選択します。 登録する週を選択します。 登録する週を選択します。②
「出勤」の場合は反映させるスケジュールを入力します。③
「出勤」の場合は反映させるスケジュールを入力します。③
「出勤」の場合は反映させるスケジュールを入力します。 スケジュールコピーを反映させたくない 曜日にはチェックをいれます。 スケジュールコピーを反映させたくない 曜日にはチェックをいれます。③
現在ブラウザに表示されているすべての コンパニオンのスケジュールに反映します。 ※複数ページの場合、各ページごとの反映です。④
現在ブラウザに表示されているすべての コンパニオンのスケジュールに反映します。 ※複数ページの場合、各ページごとの反映です。④
指定のコンパニオンだけに スケジュールを反映します。④
指定のコンパニオンだけに スケジュールを反映します。④
①
2.初期設定
目標売上設定(売上)
「売上」から「目標売上設定」を選択し、店舗の月間目標金額および、コンパニオンの
目標出勤人数を入力してください。 常に予約状況画面や稼働状況画面で「数字目
標」が表示されるので、スタッフが目標数字を意識しながら店舗が運営できます。
22
登録する週を選択します。①
設定ボタンを押してください。②
コンパニオン一人当たりの 目標売上金額を入力してください。 設定ボタンを押してください。自動的に 月間売上目標とコンパニオン一人当た りの目標売上を元に、日ごとの目標金額 と出勤人数が入力されます。 月間目標金額を 入力してください。 任意で数字を修正した場合は、 再設定ボタンを押してください。③
④
自動入力された金額・人数を 曜日やイベントなどの要素を 考慮し任意で修正を加えてく ださい。⑥
自動入力された金額・人数を曜日やイベントなどの要素を 考慮し任意で修正を加えてく ださい。⑥
必ず登録ボタン を押してください。⑧
⑤
⑦
※注意 半角数字で入力してください。 (カンマは入力不可)※目標(金額・人数)が設定されていなくてもFUNの運用は可能です。
2
初期設定について
3.日々の業務
メイン画面(予約状況)
日々の業務のメイン画面です。各コンパニオンの出勤状況や稼働状況がわかるだ
けでなく、受付やスタッフの該当画面に直接アクセスすることもできます。
現在の予約(稼働)状況が表示されます。 情報が更新された場合も、自動で再表示します。 現在の予約(稼働)状況が表示されます。 情報が更新された場合も、自動で再表示します。 緑のラインは 現在時刻を示しています。 現在から 1時間進めます 1ヶ月進む 表示日の売上目標金額および見込金額です。 目標金額は、メニュー「売上」から「目標売上設定」 で設定できます。 表示日の売上目標金額および見込金額です。 目標金額は、メニュー「売上」から「目標売上設定」 で設定できます。 表示日の目標稼働人数と出勤人数を表示します。 目標人数はメニュー「売上」から「目標売上設定」 で設定できます。 予約内容の変更を行う際は、 このボタンを押し、受付画面 で修正してください。 予約確認電話の処理を 行う際は、このボタンを押します。 (画面は遷移せず、「未→済」となります) 予約確認電話の処理を 行う際は、このボタンを押します。 (画面は遷移せず、「未→済」となります) プレイ開始からの 残り時間が表示されます。 プレイ開始からの 残り時間が表示されます。 1週進む 1日進む タイムライン 表示を変更 できます。 現在から 1時間戻ります 現在から 1日進めます 現在から 1日戻ります 写真や名前 をクリックす るとばスタッ フのプロフィ ールが別ウイ ンドウで表示 されます。 写真や名前 をクリックす るとばスタッ フのプロフィ ールが別ウイ ンドウで表示 されます。 白帯のエリアは コンパニオンの出勤時間を表しています。白帯のエリアは コンパニオンの出勤時間を表しています。 予約内容の変更を行う際は、 このボタンを押し、受付画面 で修正してください。 予約内容の変更を行う際は、 このボタンを押し、受付画面 で修正してください。1
3
日々の業務
3
3.日々の業務
受付画面概要(受付)
お客さまからのオーダーを受ける画面。顧客の利用履歴が画面下部に表示されま
す。それぞれのエリアを次ページにて解説します。
顧客検索・登録
+コンパニオン
選択エリア
顧客検索・登録
+コンパニオン
選択エリア
予約情報
入力エリア
予約情報
入力エリア
付加情報
入力エリア
付加情報
入力エリア
登録・メール配信エリア 登録・メール配信エリア予約履歴エリア
過去にご利用になった履歴が表示されます予約履歴エリア
過去にご利用になった履歴が表示されます予約状況タイムライン
予約状況タイムライン
予約状況タイムライン
※「予約状況」画面と同じ表示です ※「予約状況」画面と同じ表示です 予約情報をコンパニオンとドライバーにメール送信できます 予約情報をコンパニオンとドライバーにメール送信できます2-
1
3
日々の業務
3.日々の業務
受付画面
(顧客検索・コンパニオン選択エリア)
状態変更ボタン 3-3 にて詳しく説明します。 ①電話番号を入力受付の流れ
①お客さまの電話番号を入力。検索実行し、該当者がいない
場合は、新規のお客さまとして必要事項を入力してください。
②電話番号検索の他、名前、カナ、会員番号でも検索できます。
③検索結果(お名前)を確認します。
④コンパニオンを選択します。
指名種別にチェックをいれてください。
②検索を 実行する ③検索結果を確認する。 該当顧客が1名の場合は 名前欄に該当顧客が自動入力されます。 対象者が複数存在する場合は、選択リスト より該当顧客を選択してください。 ④コンパニオンを選択し、 指名種別にチェックを入れる新規顧客の受付登録することで、
自動的に顧客登録が完了します。
顧客の詳細情報を追加入力したい場合は、
「顧客」ボタンより該当者を呼び出して、追加
入力してください。
2-
2
顧客検索・登録 +コンパニオン 選択エリア 顧客検索・登録 +コンパニオン 選択エリア予約情報
入力エリア
予約情報
入力エリア
付加情報
入力エリア
付加情報
入力エリア
過去にご利用になった履歴が表示されます3
日々の業務
3.日々の業務
受付画面
(予約入力エリア)
利用場所が「自宅」の場合のみ入力します。 過去に自宅での利用があった方は、登録済み ですので検索時に住所が表示されます 利用場所が「自宅」の場合のみ入力します。 過去に自宅での利用があった方は、登録済み ですので検索時に住所が表示されます クライアントの自宅状況や、待ち合わせ時の車の車種、 待ち合わせ場所の詳細な状況を入力します。受付の流れ
①コンパニオンの稼働状況を予約状況画面でチェックし、予約を受け付けます。
②利用場所(施設)のカテゴリーを登録済みリストから選択します。
③登録済みリストの中から、ホテル名など利用場所を選択します。
場所が自宅の場合は住所を入力します。
利用場所(施設)の カテゴリーを選択 ホテル名や 指定場所を選択 コンパニオンの空き状況を 予約状況画面(画面下部)で 確認しながら、予約日時を 決定します 通常受付では、コンパニオンの出勤時間以外は受付登録ができませんが このチェックを入れることで、前延長や直帰などに対応する時間外受付が可能になります。 開始の時間は、 自動入力されます。 終了時間は、「開始」になった 段階で再計算されます。2-
3
顧客検索・登録 +コンパニオン 選択エリア 顧客検索・登録 +コンパニオン 選択エリア 予約情報 入力エリア 予約情報 入力エリア 付加情報 入力エリア 付加情報 入力エリア 登録・メール配信エリア 登録・メール配信エリア 予約履歴エリア過去にご利用になった履歴が表示されます 予約履歴エリア過去にご利用になった履歴が表示されます 予約状況タイムライン 予約状況タイムライン 予約状況タイムライン ※「予約状況」画面と同じ表示です ※「予約状況」画面と同じ表示です 予約情報をコンパニオンとドライバーにメール送信できます 予約情報をコンパニオンとドライバーにメール送信できます 利用履歴エリア 利用履歴エリア3
日々の業務
3.日々の業務
受付画面
(付加情報入力エリア)
受付の流れ
①コースを選択し対応オプションを選択します。
②交通費を課金する場合は金額で入力します。
③合計金額を確認し、お客さまに案内する
予約時の合計額が集計されます。 コースを選択する イレギュラーな値引き対応などは このフィールドで金額調整します。 イレギュラーな値引き対応などは このフィールドで金額調整します。 来店した動機となった 媒体を選択します。 来店した動機となった 媒体を選択します。2-
4
顧客検索・登録 +コンパニオン 選択エリア 顧客検索・登録 +コンパニオン 選択エリア 予約情報 入力エリア 予約情報 入力エリア 付加情報 入力エリア 付加情報 入力エリア 登録・メール配信エリア 登録・メール配信エリア 予約履歴エリア過去にご利用になった履歴が表示されます 予約履歴エリア過去にご利用になった履歴が表示されます 予約状況タイムライン 予約状況タイムライン 予約状況タイムライン ※「予約状況」画面と同じ表示です ※「予約状況」画面と同じ表示です 予約情報をコンパニオンとドライバーにメール送信できます 予約情報をコンパニオンとドライバーにメール送信できます 利用履歴エリア 利用履歴エリア3
日々の業務
3.日々の業務
受付画面
(登録・メール配信エリア)
※受付日時は自動入力されます。 変更したい場合のみ入力してください。受付の流れ
①入力した情報に問題がなければ、
「登録」ボタンを押してください。
◯ 「登録」→サーバに情報を登録。
◯ 「登録+一括メール送信」→コンパニオンとドライバーに送信。
◯ 「登録+コンパニオンメール送信」→コンパニオンに送信。
◯ 「登録+ドライバーメール送信」→ドライバーに送信。
②受信したメールに記載されているURLリンクをクリックすると
「確認済み」として予約確認欄(前ページ参照)にチェックが入ります。
2-
5
顧客検索・登録 +コンパニオン 選択エリア 顧客検索・登録 +コンパニオン 選択エリア 予約情報 入力エリア 予約情報 入力エリア 付加情報 入力エリア 付加情報 入力エリア 登録・メール配信エリア 登録・メール配信エリア 予約履歴エリア 過去にご利用になった履歴が表示されます 予約履歴エリア 過去にご利用になった履歴が表示されます 予約状況タイムライン 予約状況タイムライン 予約状況タイムライン※「予約状況」画面と同じ表示です※「予約状況」画面と同じ表示です 予約情報をコンパニオンとドライバーにメール送信できます 予約情報をコンパニオンとドライバーにメール送信できます3
日々の業務
3.日々の業務
受付画面
(複数プレイ登録)
2-
6
③コンパニオン「1」を選択してください。
3Pの場合の受付画面
④コンパニオン「2」を選択してください。
コンパニオンのオプションも
個別に選択できます。
②対応するプレイを
選択してください。
①顧客を選択
または登録します。
複数プレイの受付に関して、基本的な流れはシングルの場合と同じですが、3Pや
4Pなど、それぞれのプレイに対応した受付画面が用意されています。
ex. 3Pの場合は2名のコンパニオンを登録します。
3
日々の業務
3.日々の業務
受付変更(受付)
受付情報を変更するには、該当案件の右端にある「変更」ボタンを押してください。
→該当する受付画面が表示されます。
予約状況ページからも受付情報を変更できます。
「稼働状況」より該当案件の左端にある「番号」ボタンを
押してください。→該当する受付画面が表示されます。
①
②
予約内容の変更を行う際は、このボタンを押します。 (該当の受付画面が別ウインドウで表示されます)3-
1
3
日々の業務
3.日々の業務
利用履歴から受付情報を変更する
受付登録画面は、顧客情報検索も兼ねています。
利用履歴リストから該当の受付情報にアクセスできます。
3-
2
受付情報を変更したい案件の右端「選択」ボタンから 該当の受付情報を表示し修正することができます。 電話番号などで 顧客を検索する①
顧客名を 確認する②
③
該当する顧客がすでに登録済みであれば、 受付画面下部に顧客利用履歴が表示されます。 ※予約案件も表示されます。3
日々の業務
3.日々の業務
受付状態の色分け表示は、タイムライン表示や各種集計作業と連動していますので
プレイの進捗に合わせて、受付情報を呼び出し「受付状態」を変更してください。
プレイ開始
受付
電話確認済み
プレイ終了
入金
キャンセル
↓
↓
↓
↓
受付状態を変更する
3-
3
変更後は必ず「登録」ボタンを押してください。
顧客検索・登録 +コンパニオン 選択エリア 顧客検索・登録 +コンパニオン 選択エリア 予約情報 入力エリア 予約情報 入力エリア 付加情報 入力エリア 付加情報 入力エリア 登録・メール配信エリア 登録・メール配信エリア 予約履歴エリア過去にご利用になった履歴が表示されます 予約履歴エリア過去にご利用になった履歴が表示されます 予約状況タイムライン 予約状況タイムライン 予約状況タイムライン ※「予約状況」画面と同じ表示です ※「予約状況」画面と同じ表示です 予約情報をコンパニオンとドライバーにメール送信できます 予約情報をコンパニオンとドライバーにメール送信できます3
日々の業務
3
日々の業務
3.日々の業務
受付履歴削除(受付)
受付キャンセルになったデータ等、不要な受付データは削除することができます。
※削除データはサーバ上からも削除されるため、復元することができません。
3-
4
該当する顧客がすでに登録済みであれば、 受付画面下部に顧客利用履歴が表示されます。 ※予約案件も表示されます。◎ご注意
過去に日報処理が行われている場合、
受付データを削除することで、日報実
績に差異が発生する場合があります。
特に入金済みのデータを削除する場
合は該当日の実績金額を再度確認す
ることをオススメいたします。
①
該当日を
選択してください。
諸条件で検索することもできます。
選択した案件を
すべて削除します。
該当する案件
のみ削除します。
該当する案件
のみ削除します。
全選択の□にチェックを入れると
すべての案件が選択されます。
削除の対象データに
チェックを入れてください。
②
削除の対象データに
チェックを入れてください。
②
③
③
3.日々の業務
コンパニオン給与計算(売上)
各コンパニオンの給与を計算します。
受付状態が「入金」になっていることを確認し、
「支払チェック」欄にチェックします。
③
④
厚生費や保障費など、給与から 控除する項目があれば入力します。 (加算する場合は、数字のみ入力。 差し引く場合はマイナス(-)を 追加してください) 厚生費や保障費など、給与から 控除する項目があれば入力します。 (加算する場合は、数字のみ入力。 差し引く場合はマイナス(-)を 追加してください) このボタンから 受付情報を表示 ・修正することが できます。 このボタンから 受付情報を表示 ・修正することが できます。 「入金」になって いることを確認 してください 「入金」になって いることを確認 してください。 支払う分にチェックを 入れてください。 必ずいずれかのボタンを押し、 登録を完了してください。 必ずいずれかのボタンを押し、 登録を完了してください。 よく使う項目があれば、事前に登録することで リストから項目を選択することができます。 ※「マスタ」ボタンより「給与経費設定」を選択 よく使う項目があれば、事前に登録することで リストから項目を選択することができます。 ※「マスタ」ボタンより「給与経費設定」を選択 メッセージがあれば ここに入力します。 受付が「入金済み」でないと 給与リストに表示されません。4-
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日々の業務