第 章 調 査 の 概 要
第 節 趣 旨
本調査 最近 企 業 動向 を把 握す を 変え 実 施し い
あ
本 少 子高 齢化 等 伴い 労働 力人 口 減 少す 人 材活 用 今後 見 直し 方 向 性 雇 用 ト フ 変 化 測 多様 正社員 可 能性 等 や 管理 職 ネジ メン ト あ 方 変 化 雇用管 理や 人材 育成 実施状 況 そ 課 を 取 上 企業 そこ 働 く正 社 員 ネジ ャ を 対象 ア ン ト 調 査を実 施し
人材 能 力 資 質や就 労意 欲を 高 ネジ メン ト あ 方 企 業 関心
雇 用管 理や 人 材育成 実 施状 況 就労意 欲や 人材 定着 率 関 係性 い 考
察し こ を高 人 材 ネ ジメ ント う を探
本調 査 厚生 労 働省労 働政 策担 当参 事 官室 緊急 要請 基 実 施し あ
第 節 方 法
調査対 象 建 設業 製造 業 電気 ス 熱供 給 水道 業 情 報通信 業 運輸 業 郵 便 業 卸 売業 小 売業 金融業 保 険業 不 動 産業 物品 賃貸 業 学 術研究 専 門技 術サ ビ ス業 宿泊 業 飲食 サ ビス 業 生活 関連 サ ビス 業 娯楽 業 教 育 学 習支 援業 医 療 福祉 複合 サ ビス 事業 サ ビス 業 他 分 類 さ い ―― 産業分 類 け 全国 従業 員 人 以 上規模 企 業 社 あ 標本 民 間信 用調査 機関 所 有す 企業 タ ベ スを 団 し 産業 規 模 別 層 化無 作 抽出 し
同企 業 雇用 さ い 正社 員 ネジ ャ 部 を持 課長 あ い 部長 相当 職位 者 並 び 部 を 持 く そ 相 当す 者 専 門職等 役 員 除く
定義 を 対象 万 人分 従業 員規模 人~ 人 枚 ~ 人 枚
人以上 枚 調査 票配付 を依 頼し
調査 目 調 査票 付属資 料 ~ 頁 通 企業 調査 人材 ネジ メン ト あ
当 機 構 実 施 し 構 造 変 化 中 企 業 経 営 人 材 あ 方 関 す 調 査 調 査
. 中 自 社 競 力 を 高 強 化 す べ を 尋 複 数 回 答 人 材 能 力 資 質 を 高 育 成 体 系 . % や 従 業 員 意 欲 を 引 出 す 人 事 処 遇 制 度 . % 上 位 あ
従 業 員 持 能 力 を 最 大 限 揮 さ せ 重 要 考 え 雇 用 管 理 事 同 能 力 成 果 等 評 価 見 合 昇 格 昇 進 や 賃 金 ア ッ プ . % や 上 司 部 コ ュ ニ ョ ン や 職 場 人 間 関 係
滑 化 . % 安 定 し 安 心 し 働 け 雇 用 環 境 整 備 . % 多
正 社 員 ネ ジ ャ へ 調 査 票 配 付 あ 配 付 先 部 門 偏 い う 課 長 職 相 当 専 門 職 を 優 先 さ せ 余 出 場 合 部 長 職 相 当 専 門 職 配 付 し え う 依 頼 し
方 関 す 調査 大 問 問 労 働者 調査 職 業 ャ ア形 成 関す 調査 同 問 あ
企業調 査 主 内容 企 業 概要 雇 用 トフ 現 状 今 後 見通 し 労働生 産性 や就 労意 欲 対す 評 価 取 組 い 雇 用管 理事 多 様 正社 員 可 能 性 雇用 人 材育 成 方針 人 材育 成 取 組 状況 課 管理職 登 用状 況 近 感 い 課 早 期選抜 実 施状 況 正社員 評 価 処遇 制 度 現 状 あ 人 事総務 担 当責 任者 記 入を 願 いし
労働 者調 査 主 内容 自 身 プ ロフ 勤務 状 況 役 職 部 数 同 時 期 入 社 比 べ 昇 進 時 期 等 こ 職 種 経 験 や 配 置 転 換 転 勤 出 向 経 験 Off JT 講経 験や 自 己啓 実 施状 況 管理職 へ 昇進 前後 職 業 ャ ア上 重
要 経 験 自身 当 資質 等 近 管 理職 不 足し い 思う 能 力
資質 あ ネジ ャ ク ス 正 社員 記入 を 願 いし い
日時点 現 状 を尋
調査方 法 郵 送配 布 郵送 回収 方式 あ 対象 企業 企業 調 査票 正社 員調 査票 を 同梱 送付 し 企業 正社員 へ 配付 を 願 いし 企 業 び 個々 正社 員そ
郵送 直接 返送 し 日 郵 送を 開始 し 日 回 収を 締
企 業調 査 有効 回収数 社 . % 労 働者 調査 有 効 回収数 人 . %
本 調 査 結 果 示 す % 表 示 す べ 少 数 点 以 第 位 を 四 捨 五 入 し あ そ % 表 示 合 算 必 し % い 場 合 あ 本 文 中 % 表 示 す べ n数 算 出 し あ
そ 図 表 % 表 示 合 算 必 し 一 致 し い 場 合 あ
第 章 人 材 マ ネ ジ メ ン ト の あ 方 に 関 す 調 査 企 業 調 査 結 果 の 概 要
第 節 回 答 企 業 の プロ フ ィ ー ル 1 有 効 回 答 企 業 主 属 性
有効回 答企 業 n= 社 主 属性 図 表1 通 あ
業種構 成 多 い 「製造業 . % 「サ ビス 業 計 . % 「卸売業 小 売業
. % こ 割 弱を占
従業員 規 模構 成 人未 満 いわ ゆ 中 小企業 割超 . % 人未 満
% 超 . % い
出資形 態 国内 資本 約 % を占 労使 関係 い 労働 組合 あ
割超 経営 側 従業 員代表 間 定 期的 協議 を 実施 し い 企 業 割超 あ 海外事 業 海外 生 産 営 業 販売 活動 い 展開 し い 企業 約 社
社 . % 度 売 上高 占 海外 比率 均 . %
図 表 1 回 答 企 業 プロ フ
学 術 研 究 専 門 技 術 サ ビ ス 業 宿 泊 業 飲 食 サ ビ ス 業 生 活 関 連 サ ビ ス 業 娯 楽 業 複 合 サ ビ ス 事 業 郵 便 局 協 同 組 合 等 そ 他 サ ビ ス 業 他 分 類 さ い 合 計
民 間 信 用 調 査 機 関 タ ベ ス 従 業 員 人 以 上 規 模 登 録 さ い 企 業 を 団 無 作 抽 出 を 行 登 録 時 点 以 降 実 施 し ウ ン サ イ ジ ン 映 さ い 場 合 等 結 果 し
人 未 満 企 業 含 い
%
建設業 . 以前 .
製造業 . 代 .
電気 ガ 熱供給水道業 . 代 .
情報通信業 . 代 .
運輸業、郵便業 . 代 .
卸売業、小売業 . 代 .
金融業、保険業 . 以降 .
不動産業、物品賃貸業 .
学術研究、専門 技術サ ビ 業 . ヶ所 .
宿泊業、飲食サ ビ 業 . ~ ヶ所 .
生活関連サ ビ 業、娯楽業 . ~ ヶ所 .
教育、学習支援業 . ~ ヶ所 .
医療、福祉 . ヶ所以 .
複合サ ビ 業 郵便局、協同組合等 . 無回答 .
そ 他サ ビ 業他 分類さ いも .
そ 他 . 国内資本 .
外資系企業 .
人以 . そ 他 .
~ 人 . 無回答 .
~ 人 .
, ~ , 人 . あ .
万人以 . し .
無回答 .
海外事業を展開し い .
売 高 占 海外比率平均 . 行っ い .
し い い . 行っ い い .
無回答 . 無回答 .
主 た 業 種
従 業 員 規 模
海 外 事 業
企 業 設 立
事 業 所 数
労 組
労 使 協 議 出 資 形 態
28.4 18.0 10.0
9.8 8.4
当 ,
17.3
43.1 32.3
18.9 11.4
16.8
あ 程度当 , 29.9
17.3 28.1
37.0 15.5
23.1
28.3
6.4 10.2 21.9 18.4
26.6
14.3
3.1 9.2 9.6 42.6
23.2 7.6
1.7 2.2 2.6 2.4 1.8 無回答,
2.6
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
顧客ニ 高度化多様化し い
.商品サ ビ 価格 っ い
技術革新 早い
海外企業 競争 激しい
新規参入 多い
業界 需要 頭打ち あ
ち も言え い
あ 当
い 当
い
3.8 5.3
21.5 5.8 6.3 5.1
56.0 8.5
16.7 25.5
44.8 19.4
24.8 16.7
18.0 29.1
44.3 46.1
25.3 52.4
45.5 26.5
13.8 22.9
22.1 13.2
5.2 15.7 17.7 25.4
6.9 28.3
10.9 7.5
0.9 3.7
3.2 23.2
2.5 8.4
2.3 2.5 2.3 3.0 2.5 3.0 2.8 無回答,
2.8
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
A.設備投資を重視
/B. 設備投資以外人材投資、内部留保等を重視 A.事業提携交流 積極的 /B. 事業提携交流 消極的 A.商品サ ビ 高付加価値化( 他社 差別化) を追求
/B. 商品サ ビ 低価格化を追求 A.新技術 自社開発 積極的
/B. 新技術 取込 積極的 A.不採算事業 整理統合 /B. 不採算事業もテコ入 維持
A.事業 多角化を追求 /B. 主力事業 集中化 A.国内 事業展開を重視 /B. 海外 事業展開を重視
A.売 高 拡大を重視 /B. 利益率 引 げを重視
あ ち いう
ち いう 何 も言え い あ
n=全有効回答企業 , 社
経 営 指 標 経 営 環境
度 決 算業 績 等を尋 売 上高 経 常利 益 総 人件 費 す べ 有 効回 答
あ 企業 n= 社 計 売上 高 均 億 . 万 経 常利益 億 .
万 総 人件 費 億 . 万 売上高 経常 利益 率 . % 売 上高 総 人件 費率 . % さ 付 加価 値 有 形 無 形固 定資 産 い 有効 回答 あ 企業 n= 社 計す 固定 資産 回 転率 . % 売上 高付 加価値 率 . %
企 業 属 す 業 界 現 状 い 尋 半 数 弱 . % 企 業 業 界 需 要 頭
打 あ 感 い 図 表 半数以 上 . % 商品 サ ビ ス 価格
い 状 況 あ 割以 上 . % 「顧客 ニ 高度 化 多 様化 し い
感 い こ 分
事業 展 開方 針や 他 社 競 戦略 い 尋 海 外 事業展 開を 重視 す 計 . % 国 内 事業展 開を 重視 す 企業 計 . % 圧 倒的 多く い
事 業 多角 化を 追 求す 計 . % 主 力事 業 中 化 す 企 業 . % 方 優勢 あ さ 新 技術 自 社開 積極 的 企 業 社 社を 超え . % 商品 サ ビ ス 高 付加価 値化 他 社 差別化 を 追求 し い 企 業 そ 分
. % ぼ い こう し 設備投 資を 重視 す 計 . % 設
備投資 以外 人材 投資 内 部留 保等 を 重視 す 企 業 計 . % 方 上回 結 果 い
図 表 業 界 現 状 事 業 展 開 方 針 他 社 競 戦 略
※ 用/活用 い 区分欄 効回答 あった企業 n=9 社 計
無限定正社員 用期間 定め く転勤、出向、配置転換等を伴う、働 方 限定 い、いわゆ 正社員 . 限定正社員
正社員 標準的 働 方 所定労働時間 短い者や職種や勤務地等 限定さ い 者
. フルタイム社員
貴企業 正社員 位置 け い い 、 用期間 定め く、所定労働時間 長さ 正社員 同 者
. パ トタイム社員
貴企業 正社員 位置 け い い 、 用期間 定め く、正社員 1日 所定 労働時間 短い 、1週間 所定労働日数 少 い者
.
定年再 用社員 貴企業 正社員を定年退職後、再 用 い 者 .
フルタイム社員 期契約 用期間 1ヵ を超え 、所定労働時間 長さ 正社員 同 者 . パ トタイム社員 期契約 同 、正社員 1日 所定労働時間 短い 、1週間 所定労働日数 少 い者 . 臨時社員 臨時的 、また 日々、 用 い 者 、 用期間 1ヵ 以内 者 . 出向受入 社員
出向元 労働契約を維持 出向元 在籍 たまま、出向契約 基 貴企業 一時的 受け入 い 者
.
派遣社員 労働者派遣法 基 く派遣事業所 、貴企業 事業所 派遣さ い 者 .
期 契 約
本調査 定義
無 期 契 約
正 社 員
非 正 社 員
用/活用 企業割合
第 節 企 業 に け 人 材 活 用 の あ 方 う 変 わ う し い の 1 人 材 活 用 現 状
本調査 企 業 け 従 業員 全体 を 表 図 表 通 定義 し そ 雇 用 活 用状況 を把 握し 区 分欄 有効 回答 あ 企業 n= 社 計 働 方 限定
い いわ ゆ 正 社 員 無限 定正 社員 を 雇用し い 割 合 . %
正社 員 し 標 準的 働 方を す 者 無限 定正 社員 勤務 地や 職種 所 定 労働時 間 長さ 限定さ い 限定 正社員 区分 あ 企 業 . % 正社 員
位置 け い い 雇用期 間 定 い 無期契 約 非正 社員 区 分 あ 企 業 . % 無 限 定 正 社 員 以 外 無 期 契 約 社 員 区 分 あ 企 業 割 合 半 数 弱 . %
一 方 何 非 正 社 員 区 分 あ 企 業 . % 有 期 契 約 社 員 を 雇 用 し い 割 合 . % 形 態別 定 再 雇用社 員 . % フ タ イム 有 期契 約 社員 . % パ トタイ ム 有期 契約 社 員 . % 臨時 社 員 . % 出向
入 社員 . % 派遣 社員 . % い
雇用 活 用し い 区 分数 を 計す 種類 ~ 種 類 ュ ム
ン 計 . % 組 合わ せ し 種 類 正社 員 無 限定 正社 員
定 再雇 用社 員 加 え フ タ イム あ い パ ト タイ ム い 有期 契約 社員 を雇用 し い 企業 多 い 種 類 フ タ イム パ トタイ ム 両 有期 契 約 社員 を雇 用し い 企業 多く 種 類 さ 派 遣社 員 を 活用し い
図 表 各 区 分 定 義 雇 用 活 用 し い 企 業 割 合
一方 従業 員全 体 占 各 区分 人 数割 合 雇用 トフ を算 出す 人 数
記入欄 有 効回 答 あ 社 内 直接雇 用 全 万 人 内 無 限定
正社員 . % 限 定正社 員 . % フ タ イム 無 期契 約 社員 . % パ
.
. . .
%
トタイ ム 無期 契約 社 員 . % 定 再 雇用社 員 . % フ タ イム 有 期契 約 社 員 . % パ ト タイム 有 期契 約社 員 . % 臨時社 員 . % 出 向 入
社員 . %
派 遣社 員 含 全 万 人 内 無限 定正 社員 . % 限定 正 社員 . % フ タイム 無 期契 約社 員 . % パ トタ イム 無期 契約 社員
. % 定 再雇 用社 員 . % フ タ イ ム 有 期契 約社 員 . % パ ト タイ ム 有期 契約 社員 . % 臨 時社 員 . % 出 向 入 社員 . % 派遣 社員
. % あ
以上 を 正 社員 非 正社 員 括 直 す 直 接雇 用 場合 正社 員 . % 対し 非 正社 員 . % 内 無 期契 約 . % 有期 契約 . % あ
派遣社 員 含 場合 正 社員 . % 対 し 非 正社 員 . % 内 無期 契約 . % 有期契 約 . %
同様 こ を 無 期 契約 社員 有 期 契約 社員 括 直 す 直接 雇用
場合 無期 契約 . % 内 無限 定正 社 員 . % 中 間的 無期社 員 限定 正社 員
+ フ タ イ ム パ ト タ イ ム を 問 わ 無 期 契 約 非 正 社 員 . % 対 し 有 期 契 約 . % 派遣社 員 含 場合 無 期契 約 . % 内 無 限定 正社 員
. % 中間 的 無 期社員 同 . % 対し 有 期契 約 . % あ
人 材 活 用 見 直 し 方 向 性
こう し 企 業 け 雇 用 ト フ あ 方 今 う変 わ う し い
う
従 業 員 全 体 占 無 期 契 約 社 員 無 限 定 正 社 員 限 定 正 社 員 無 期 契 約 非 正 社
員 合 算 割合 向 こう 間 う 変化 す 見通 し を 尋 い 推
移す 増 減 い 企 業 多 . % 図 表 4 次い
多 現状 や や 増加 す 思う 企業 社 社 を超 え . %
以 分 い . % 現 状 やや 減少 す 思う . % 続く
無 期契 約 社員 割合 現 状 や や 増 加す 思 う 測し 企 業 n= 社 対し さ 同社 員 占 正 社 員 限 定正 社員 を含 以 同様 割合 増 減見通 しを 尋 こ 最多 現 状 や や 増加 す 思 う 企業 約 割 . %
ぼ 次 い 多 無 期契 約 社員 割合 増 え 正社 員割 合
い 推移 す 増減 い 企業 . % こ 無 期契 約 社員 割
合 増 え 正 社員 割合 現状 や や 減少 す 思 う 回 答 . % 続 い
こ を全 体 対す 割合 算出 し直 す 向 こう 間 無 期契 約 社員 割合 現
状 や や 増加 す 思う 企 業 . % 正 社員 割 合 増加 す い 企業 . % 無 期契 約 社 員割 合 増加 す 正社 員 い や や 減 少す
い 企業 . %
図 表 4 向 こ う 間 け 無 期 契 約 社員 割 合 正 社 員 割 合 増 減 見 通 し
雇 用 ト フ 後 測
人材活 用 見直 し 係 全体 的 方向 性を 把 握し うえ 本調 査 従 業員 全体 占 無 期契 約 社員 無限定 正社 員 限定 正 社員 無期 契約 非 正 社員 合算 割合 向こう 間 程 度 見 通し 具 体的 数値 記 入し
数値記 入欄 有 効回 答 あ 企 業 n= 社 計す 現 状 け 無期 契約 社員 有期 契約 社 員 割合 直接 雇用 場 合 . % . % 派遣 社員 含 場
合 . % . % こ 対し 後 け 無 期契 約 社 員 有期 契約 社
員 割 合 測 直 接 雇用 場合 . % . % 派遣 社員 含 場 合 . %
. % い
す わ 無期 契約 社員割 合 直 接雇 用 場合 向 こ う 間 + . ㌽ 派遣 社 員 含 場 合 + . ㌽ 上 昇 す 見 通 し こ 有 期 契 約 社 員 割 合 上昇
を続け 中 あ 向 こう 間 無期 契約 社 員 へ 揺 戻し 図 可
本 調 査 派 遣 社 員 今 後 増 減 見 通 し い 尋 い い そ 派 遣 社 員 含 場 合 派 遣 社 員 あ く 現 状 数 推 移 す 仮 定 し 試 算 結 果 あ
現状 やや 増加す 思う ,
% ばい
推移す 増減
ほ い,
% 現状
やや減少す
思う , %
分 い,
% 無回答,
%
無期契約 社員 占 正社員 限定正社員を含
割合 増減見通し
n=無期契約社員 割合
現状 やや増加す
回答した 社
現状 やや増加 す 思う
%
ばい 推移す 増減
ほ い
%
現状 やや
減少す
思う %
分 い
% 無回答
%
従業員全体 占 無期契約 社員 割合 向 う 間 け 増減見通し
n=全有効回答企業 , 社
無 期 契 約 社 員
う ち 正 社 員
有 期 契 約 社 員
無 期 契 約 社 員
う ち 正 社 員
有 期 契 約 社 員
無 期 契 約 社 員
う ち 正 社 員
有 期 契 約 社 員
無 期 契 約 社 員
う ち 正 社 員
有 期 契 約 社 員
. . . . . . . . . . . . . .
製造業 . . . . . . . . . . . . . .
非製造業計 . . . . . . . . . . . . . .
建設業 . . . . . . . . . . . . . .
運輸業、 郵便業 . . . . . . . . . . . . . .
卸売業、 小売業 . . . . . . . . . . . . . .
医療、 福祉 . . . . . . . . . . . . . .
サ ビ 業計 . . . . . . . . . . . . . .
宿泊業、飲食サ ビ 業 . . . . . . . . . . . . . .
サ ビ 業他 分類さ いも . . . . . . . . . . . . . .
人以 . . . . . . . . . . . . . .
~ 人 . . . . . . . . . . . . . .
~ 人 . . . . . . . . . . . . . .
人以 . . . . . . . . . . . . . .
単一事業所 . . . . . . . . . . . . . .
複数事業所あ . . . . . . . . . . . . . .
あ . . . . . . . . . . . . . .
い . . . . . . . . . . . . . .
し い . . . . . . . . . . . . . .
し い い . . . . . . . . . . . . . .
あ . . . . . . . . . . . . . .
あ . . . . . . . . . . . . . .
あ . . . . . . . . . . . . . .
あ . . . . . . . . . . . . . .
あ . . . . . . . . . . . . . .
あ . . . . . . . . . . . . . .
あ . . . . . . . . . . . . . .
あ . . . . . . . . . . . . . .
当 . . . . . . . . . . . . . .
当 い . . . . . . . . . . . . . .
当 . . . . . . . . . . . . . .
当 い . . . . . . . . . . . . . .
当 . . . . . . . . . . . . . .
当 い . . . . . . . . . . . . . .
派遣社員を含 場合
現状 有
期 契 約 社 員 無 期 契 約 社 員 揺 戻 し 幅
業界 現状 商品サ ビ 価格 低
業界 現状 業界 需要 頭打ち
業界 現状 顧客ニ 高度化多様化
直接雇用 場合
労働組合
海外事業 展開 経営戦略
. 売 高 拡大を重視
. 利益率 引 げを重視
経営戦略
. 国内 事業展開を重視
. 海外 事業展開を重視
経営戦略
. 事業 多角化を追求
. 主力事業 集中化
経営戦略 . 商品サ ビ
付加価値化を追求 . 商品
サ ビ 低価格化を追求
全 体
主 業種
従業員規模
事業所
有 効 回 答 企 業 数
現状 有
期 契 約 社 員 無 期 契 約 社 員 揺 戻 し 幅
能性 示さ
そ 有 期 契 約 社 員 無 期 契 約 社 員 へ 揺 戻 し い う 変 化 う 企業 群 起 こ う し い う 企 業 主 属 性等別 無期 契約 社 員割合 現 値 後 測 値 差 以 揺 戻 し幅 い う を 計 し
表 図 表 あ
図 表 企 業 主 属性 等 別 向 こ う 間 け 雇 用 ト フ 変 化
こ う し 結 果 向 こ う 間 正 社 員 回 帰 し 窺 え 報 告 し 今 後 企 業 経 営 雇 用 あ 方 関 す 調 査 結 果 や 非 正 社 員 比 率 . % 正 社 員 比 率 を 高 必 要 あ . % 考 え い 企 業 方 多 い こ を 指 摘 し 構 造 変 化 中 企 業 経 営 人 材 あ 方 関 す 調 査 結
果 符 合 し い
% ㌽
直接雇 用 場合 業種別 製 造 業 非 製造 業 有期契 約 社員 無 期契約 社 員へ 揺 戻し幅 大 い こ 分 製造業 . ㌽ 非製造 業 . ㌽ 非 製 造業 中 サ ビ ス業 他 分類 さ い . ㌽ や 卸売業 小 売業 .
㌽ 揺 戻 し幅 大 い 宿 泊業 飲食サ ビ ス業 有 期契 約 無 期契 約 へ 社 員 揺 戻し 幅 . ㌽ 正社 員 増 加幅 非 正社 員 減少 幅 . ㌽ 大
く い
従業員 規模 別 規 模 大 い 揺 戻 し幅 大 く 傾 向 人 以
上 揺 戻し 幅 . ㌽ 中 万 人以 上 . ㌽ ぼ
経 営 戦 略 関 係 を 揺 戻 し 幅 大 い 海 外 事 業 展 開 を 重 視 す 企業 . ㌽ 国 内 事 業展 開を 重視 す 企 業 . ㌽ 利 益率 引上 を 重視 す 企 業 . ㌽ 売上 高 拡大 を重 視 す 企業 . ㌽ 商 品 サ ビ ス 価 格 化 を 追 求 す 企 業 . ㌽ 商 品 サ ビ ス 付 加 価 値 化 を 追 求 す 企 業
. ㌽ い
業 界 直 面 し い 現 状 関 連 商 品 サ ビ ス 価 格 し い
感 い 企 業 . ㌽ 方 し い い す 企業 . ㌽ 揺 戻 し
幅 大 く い 同 様 顧客 ニ 高度 化 多 様化 し い 感 い 企 業 . ㌽ 方 し い い す 企 業 . ㌽ 揺 戻 し幅 大 い
総 フ 脱却及 び 気 拡大 へ 期待 高 国内 事業 を重 視す
企業や 売上 高 増大 を 目指す 企業 場 成熟 化 進 商 品 サ ビス 付 加価値 化等 を目 指す 企 業 雇用 ト フ 見直 し 図 う し い 様 子
窺え
4 多 様 正 社 員 可能 性
既 存 正社 員 働 方を 限定 し 非 正社員 働 方を 拡 大し 処 遇 改善 す し 社会 的 多様 正社 員 い わゆ 限 定正 社員 層を 形成し い こう す 議論 あ こ を踏 え 自 社 け 多 様 正 社員 可能 性 を う 考え い
尋 結果 し 分 い . % ぼ 割 弱 . % 企 業
多様 正 社員 区分 を 新設 既 あ 場合 拡充 す こ を検 討 し得 回答 し 図 表 多 様 正社 員 区分を 新設 拡 充す こ 考え く い 回答し 企 業 . %
多様 正 社員 区分 を 新設 既 あ 場合 拡充 す こ を検 討 し得 回答 し 企 業を業 種別 宿泊業 飲食 サ ビス 業 や 金 融業 保 険業 情報通 信業 生活
関連サ ビ ス業 娯 楽 業 社 社 を超え 従 業 員規模 別 人
以上 割強 万 人 以上 半 数弱 ぼ
そ う え 多 様 正 社員区 分を 新設 拡 充 す こ を検 討し 得 し 理由 を尋 複 数回 答 多 い 改 正労 働契 約法 通算 勤続 後 無期 転換 対 応し け
い . % 少 子高 齢化 進 展す 必要 労 働力を い 確 保す 機感 を持 い . % 働 方や 処遇 等を 限定 し 多様 正 社員 雇 用 余地 あ び 非正 社員 転換を 進 し 優秀 人材を 確保 す こ
. %
こ 対 し 多 様 正 社 員 区 分 を 新 設 拡 充 す こ 考 え く い 理 由 し 複 数回答 雇 用区 分間 仕事 や処 遇 ン ス 取 方 しい . % 雇用 区 分
多い 労務 管理 煩雑 複雑 . % 非正 社員 正社員 い 分
く 職 場 す . % 多 す わ 多様 正
社員 形成 を図 う え 雇用 区分 間 仕 事 処 遇 ンス 雇用 管理 あ 方 を 政策的 明 示し い く 必要 あ 言 え う
図 表 多 様 正 社 員を 新 設 拡 充 す 可 能性
多様 正社員 分を
新設既 あ 場合
拡充す を
検討し得 , %
多様 正社員 分を
新設拡充す
考え くい, %
分 い,
% 無回答
%
n=全有効回答企業 , 社
45.5 31.9 20.0 15.3
19.4 18.1
26.3 28.0 21.0
28.0 20.2 11.5
26.9 18.9
19.9
27.3 26.8 31.0 28.6
33.3 24.8
26.3 18.0 23.9
20.0 30.9 32.7
19.2 29.3 26.2
27.3 37.0 44.5 48.3
44.4 44.3
36.8 48.0 44.5
48.0 44.7 44.2
46.2 44.6 49.2
0.0 4.3 4.5 7.8
2.8 12.8
10.5 6.0 10.5
4.0 4.3 11.5
7.7 7.2 4.7
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
万人以
, 人以
~ 人
~ 人
医療、福祉
サ ビ 業他 分類さ いも
生活関連サ ビ 業、娯楽業
宿泊業、飲食サ ビ 業
サ ビ 業計
金融業、保険業 卸売業、小売業 運輸業、郵便業 情報通信業 非製造業計 製造業
多様 正社員 分を新設既 あ場合 拡充す を検討し得 多様 正社員 分を新設拡充す 考え くい 分 い 無回答
44.3 41.7 38.5
16.7
42.7 41.7
21.9
1.6 1.0 0
10 20 30 40 50
改正労働契約法る通算
勤の無期転換2018
対応けい 働き方や処遇等を限定多様
正社員、雇用の余地ある 正社員の雇用区分をっ細分化
する必要性を感いる
価値観の多様化等 働き方を限定区分い 採用くい者の地元志向等 少子高齢化進展する、
必要労働力をい確保する
機感を持っいる 非正社員の転換を進、
優秀人材を確保する
きる 人件費の抑制る その 無回答
n=多様 正社員 分を検討
し得 回答した 社
%
複数回答
平均選択数 個
多様 正社員 分を検討し得 理由
57.3 68.5
19.2 40.6
11.2 2.1
12.2 8.0
1.0 0
10 20 30 40 50 60 70 80
雇用区分多い、労務管理
煩雑複雑る 雇用区分間の仕事や処遇の バランスの取方い 限定要件をけ正社員
まう、業績化時の雇用調整
くる 非正社員正社員のい
分く、職場のラル
する 固定化層厚く、
要員管理くる の間、一般職働き方を
限定正社員区分を廃
き経緯ある 人件費の増大る その 無回答
n=多様 正社員 分 考え
くい 回答した 社
%
複数回答
平均選択数 個
多様 正社員 分 考え くい理由
1.4
雇 用 区 分 間 転 換制 度 慣 行
定 再 雇用 以外 非 正 社員を 雇用 し い 企 業 n= 社 を対 象 雇用 区分 間 転換 制度 や慣 行 有 無を尋 非正 社 員⇔正 社員 限 定正 社 員を含 以 同様 間 相互 転 換 制度 や慣 行 あ 企 業 社 社 . % 図 表 7
現 い 制度 や慣 行 導入 実施を 検討 中 合 わ せ 社 社程 度 . %
そ う え 非 正 社 員 正 社 員 転 換 制 度 や 慣 行 を 持 企 業 を 現 状 . % 導 入 実 施を検 討中 を合 わせ 割 迫 見通 し あ . %
非正社 員 正 社員 転換 制度 や慣 行 を持 企業 う 過 去 間 実 際 転換 者
い 割合 . % 転換 要 し 期 間 均 . い 向こ う
間 け 転 換見 通 し 増 加 . % 対し い . % 減少 . %
等 あ
一 方 正 社 員 非 正 社 員 転 換 制 度 や 慣 行 を 持 企 業 を 現 状 約 割
. % う 過去 間 転換 者 い 割 合 . % 導 入 実
施を検 討中 を 合わ せ 社 社 を超 え . %
結果 し 正 社員 ⇔ 非正社 員間 く 転換機 会を 持 い 企 業 現状 割程 度
. % 今後 社 社程 度 . % 縮 小す 見 通 し い
図 表 7 非 正 社 員⇔正社 員 間 、限 定 正 社員 ⇔正社 員 間 け 転 換 制 度 慣 行 導 入 予 定 状 況
第 節 企 業 に け 雇 用 管 理 人 材 育 成 の現 状 う っ い の 雇 用 管 理 人 材 育 成 に関 し 直 面 し い 課題 何
1 雇 用 方 針
雇 用 対す 考 え方 い 対照 的 組 合わ せを いく 示 し そ 当 を尋 図 表
正社員 い 引 続 長 期雇 用 維持 す 企 業 割 弱 . % を 占 柔軟 雇用 調整 し いく . % を 大 く上 回 非 正社 員 対す 考え方 同 様
け 長く 雇用 す 考え 企業 約 分 社 . % ぼ 対し 非 正社 員 人材 入 代 わ を 進す . %
そ う え 今 後 要 員 管 理 い 賃 金 労 働 時 間 柔 軟 調 整 重 要 考 え 企業 約 半数 . % 雇 用者 数 柔軟 調整 重 要 す 企業 . % を 大 く上回
図 表 雇 用 関 す 考 え 方
多 様 雇 用 区 分 間 け 業 務 や 処 遇 現 状
第 節 尋 雇用区 分 う 正社 員 限定 正社 員 フ タイム 非 正社 員 有 期 無 期契 約を 問わ い パ ト タイ ム 非正社 員 同 定 再雇用 社員 派遣 社員
い 任せ い 業務や 仕事 ベ 処 遇水準 や適 用 支給 し い 制度 等を 尋 雇用 区分 間 こ 状況 を比 較す 以 す べ 無 回答を 除い 計結 果 示す
正 社員 何 区 分 非正 社員 を 雇用し い 企 業 雇用 契約 締 結 主 体を比 較す 複数 回答 正 社員 企 業本社 . % 各 事業所 . % 対 し 定 再 雇用 社員 同 . % . % フ タイ ム 非正社 員 . %
. % パ トタ イム 非正社 員 . % . % 派遣 社員 . % . % 徐 々 各事 業所 契約 締 結割合 増 加す 結 果 い 図 表
12.5 7.9
26.4
A あ , 59.4
36.1 23.0
39.0
ち いう A , 29.4
36.3 38.6
24.0
7.0
10.6 ち
いう B , 18.7
4.6 1.4
1.5 B あ ,
7.4 1.6
0.6
3.1 無回答,
4.4 4.4 2.2
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
要員管理 、賃金 労働時間 柔軟 調整 重要 あ
要員管理 、雇用者数 柔軟 調整 重要 あ
.非正社員 も基幹的 職務を任
非正社員 正社員 職務 、明確 分 す
非正社員も け長く雇用す
非正社員 人材 入 代わ を 進す
正社員 長期雇用 維持す
正社員も柔軟 雇用調整し いく
何 も言え い
n=全有効回答企業 , 社
図 表 多 様 雇 用 区分 間 け 業 務 や 処遇 現 状
95.3 77.0
70.8 91.1
66.9
22.3
33.7 39.2 21.1
44.1
0 20 40 60 80 100
正社員
均択数.個 ルタ非正社員 均択数.個 タ非正社員
均択数.個 定再雇用社員 均択数.個 派遣社員
均択数.個
企業本社 各事業所
%
95.2 87.0 78.0
67.2 89.1
60.0
15.1 17.4 30.1
39.4
17.1 48.4
0 20 40 60 80 100
正社員
均択数.個 限定正社員 均択数.個 ルタ非正社員
均択数.個 タ非正社員 均択数.個 定再雇用社員
均択数.個 派遣社員
均択数.個
企業本社 各事業所
%
雇用契約 締結主体
75.5
28.2
16.9 17.5
90.7
65.0 62.3
15.0 97.8
90.3
69.3
89.5 91.1
16.8
11.0 15.3
0 20 40 60 80 100
正社員
均択数.個 ルタ非正社員
均択数.個 タ非正社員
均択数.個 定再雇用社員
均択数.個
資格等級制度 あ
昇給制度 あ
賞 を支給し い
退職金を支給し い
%
78.2
66.3
21.3 20.2
18.8
92.9 90.5
60.0 61.9
20.3 96.8
90.5
73.3
46.4
81.2 93.6
66.3
14.7 10.7
8.7 0
20 40 60 80 100
正社員
均択数.個 限定正社員
均択数.個 ルタ非正社員
均択数.個 タ非正社員
均択数.個 定再雇用社員
均択数.個
資格等級制度 あ
昇給制度 あ
賞 を支給し い
退職金を支給し い
%
適用 支給し い 制度
80.0
37.8
23.2
52.7
28.6 89.1
14.2
4.7
36.7
3.1 92.1
58.3 55.9
48.0
58.9 80.8
22.0
9.3
33.8
8.3 78.1
52.4
45.9 52.7
28.6 62.9
48.8
43.1 50.4 38.9
17.3
12.3 15.9 13.4 10.3
0 20 40 60 80 100
正社員
均択数.個 ルタ非正社員
均択数.個 タ非正社員
均択数.個 定再雇用社員
均択数.個 派遣社員
均択数.個
専門的技術的業務 経営企画、組織管理統括事務 一般事務
営業販売、サ ビ 等 管理 営業販売、サ ビ 等 現場 生産、建設、労務、運輸
そ 他
%
83.0
46.2 39.8
24.2
57.0
31.9 92.1
23.6
14.8
3.8
34.7
1.1 87.9
58.5
65.7
59.8 57.0 54.9
86.7
38.7
23.1
11.4
37.2
5.5 81.2
54.7 54.6 47.7
62.8
33.0 63.0
40.6
53.7
46.2 52.9
35.2 21.8
9.4
15.7
20.5
14.9 13.2
0 20 40 60 80 100
正社員
均択数.個 限定正社員
均択数.個 ルタ非正社員
均択数.個 タ非正社員
均択数.個 定再雇用社員
均択数.個 派遣社員
均択数.個
専門的技術的業務 経営企画、組織管理統括事務 一般事務
営業販売、サ ビ 等 管理 営業販売、サ ビ 等 現場 生産、建設、労務、運輸
そ 他
%
従事し い 業務内容
※い 項 目 も、 段 n= 正 社 員 何 分 非 正 社 員 を 雇 用 し い 企 業 、 段 さ 限 定 正 社 員 を雇 用 し い 企 業