2016 年11月１日
横河電機株式会社
YOKOGAWA のソリューションサービス
横河電機㈱ 取締役
横河ソリューションサービス㈱ 代表取締役社長
奈良 寿
1985 年 4 月 当社入社
2001 年 10 月 Yokogaw a Engineering Asia Pte. Ltd. 副社長
2003 年 10 月 Yokogaw a ( Thailand) Ltd. 社長
2007 年 1 月 当社ソリューション事業部 第１営業本部長
2010 年 4 月 常務執行役員 ソリューション営業本部長
2011 年 6 月 取締役 常務執行役員 ソリューション営業統括本部長
2012 年 4 月 取締役 常務執行役員 ソリューションサービス営業統括本部長
2013 年 4 月 取締役 横河ソリューションサービス㈱ 代表取締役社長
自己紹介
横河電機株式会社 コーポレート・コミュニケーション室 Copyright © Yokogawa Electric Corporation
2016/11/1
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目 次
1 . 横河ソリューションサービス株式会社のご紹介
2. 国内制御事業におけるソリューションサービス
( 市場機会、２つの基本戦略、日本の製造業の課題、制御事業領域）
3. 強みと成功事例
4 . 今後の展開
(IIoT によるビジネス領域の拡大、アライアンス)
5. 目指すべき方向
P. 3
P. 4
P. 8
P.16
P.18
2013/4/1 横河ソリューションサービス㈱ の活動をスタート
Sales
Engineering Services
横 河 電 機
横河ソリューションズ 横河フィールド エンジニアリングサービス
国内制御事業の
横河ソリューションサービス株式会社のご紹介
統合により業務の効率化を実現するとともに、意思決定を早め、
高付加価値なソリューションサービス型のビジネス拡大を加速
最適なソリューションを実現できる体制を整え、
ソリューションサービスカンパニーへ進化
・販売
・エンジニアリング
・サービス の 3機能 を統合
機能を 統合
制御事業 – 市場機会 –
1
資源・エネルギー
分野のさらなる
成長 2 3
モノと情報の融合
による産業構造の
変革⇒(IoT)
社会のスマート化
⇒(ICT)
制御事業 – 2 つの基本戦略 –
お客様基盤をベースとして、
エネルギーサプライチェーン全体へビジネス拡大
制御事業 グローバルNo.1
マーケットシェア：業界トップシェア
新業種への展開
高シェアで得意業種が
幅広い日本の強みを
アジアを皮切りに
全世界へ
日本の製造業の課題と対応
• 労働人口の高年齢化と減少
• 高いエネルギーコスト
• グローバル競争の激化
＜課題＞
• インテリジェントマニュファクチャリング
の推進
• 国内工場の役割の変更
＜進むべき方向＞
海外生産を支援するマザー工場
多品種少量生産を柔軟にこなす
フレキシブルな工場
新技術や新製品を生み出す
Innovation 型工場
12,000
8,000
6,000
4,000
2,000
0 10,000
2,810
3,278
1,892
1,570
1,807
1,681 1,326
1,678
1,632
1,851
1,422 1,221
(year) 人口 (万人)
15-24yrs. 25-34yrs. 35-44yrs. 45-54yrs. 55-64yrs. 65yrs.over
労働人口
1990 92 94 96 98 2000 02 04 06 08 10 12 14
出典： 「労働力調査 長期時系列データ」（総務省統計局）を加工して作成
Innovation
YOKOGAWA の制御事業領域
デザイン エンジニアリング コミッショニング オペレーション
f
ライフサイクル
サービス
フィールド機器
生産管理
事業最適化 経営戦略
シミュレー
ション ERP
制御システム／エンジニアリング ／ 制御関連ソフト
システムインテグレーション(SI)
ビジネス管理層
工場管理層
生産工程
コントロール層
プラント現場
フロア層
事業戦略・計画層
YOKOGAWA の強み
●「現」の視点
・ 「現場」・「現物」・「現実」・「現地化」にこだわりを持つプロフェッショナル集団
・ 24時間365日のサポート体制
●「信頼」の視点
・ 世界中で同一な高品質・長期使用・耐環境性に優れた製品の信頼
・ 産業・社会のプロセスを最適化できる能力(エンジニアリング)
・ 最後まで逃げない姿勢、やり抜く力(PJT遂行能力)
●「共創」の視点
・ お客様の現場から経営まで、ワンストップなコミュニケーションによる価値共創
・ 業種知識はもとより、製造プロセス知識と各工学知識を十分に保持
・ 企業理念に「良き市民」、「和」のこころ、「お客様の夢が私たちの夢」
成功事例
事例①：既存顧客でバリューチェーン拡大 (化学会社 様)
事例②：コンサルティングで新規顧客開拓 (飲料メーカ 様)
事例③：情報系ビジネスの拡大 (理研計器株式会社 様)
事業最適化 経営戦略
ビジネス管理層
工場管理層
生産工程
コントロール層
プラント現場
フロア層
事業戦略・計画層
従来ビジネス
お客様と改善チームを結成
トラブル削減やプロセス改善を実現
課題解決コンサルティング
価値連鎖により、売上の拡大・収益性向上を実現
化学会社様
サービスビジネス
の拡大
追加改善
コンサルティング
改善リーダ
育成プログラム
有効性比較
分析サービス
関連会社
展開
事例①： 既存顧客でバリューチェーン拡大
DCS フィールド機器
・プロダクト単品売り ・他社と競合
お客様より単独指名
従来ビジネス
ビジネス管理層
工場管理層
生産工程
コントロール層
プラント現場
フロア層
事業戦略・計画層
飲料メーカ様
事業最適化 経営戦略
信頼獲得により、他社牙城攻略に成功
運転支援
受注
コンサルティング 改善
8 工場に展開
製造管理
フィールド機器 受注
受注
エネルギー原単位コストを見える化
DCS 受注
自動倉庫
受注
新 規 顧 客
課題解決コンサルティング
事例②： コンサルティングで新規顧客開拓
■YOKOGAWAの知見を活かした業務全般
コンサルを実施
・ ビフォアコンサルで業務内容の改善
■サービスビジネスの収益拡大に向けた業務改革
・ 全国におけるメンテナンス業務の統一化
・ 保守部品管理の一元化
・ 在庫圧縮と配送リードタイム短縮
パラテクノ㈱ 様
㈱スマイルズ 様
理研計器㈱ 様 など
事例③：情報系ビジネスの拡大
新業種展開の実現
本 社
拠 点
資 本 金
売 上 高
事 業 内 容
理研計器株式会社 様 企業概要
：東京都板橋区
：本社、国内2工場、21拠点、
32 サービスステーション、海外7ヵ国
：26億6,550万円
：234億1千万円（2016年3月期実績）
：ガス検知器・ガス警報器のTOPメーカー
（東証1部上場）
アフターサービス基幹業務ソリューションの成功事例
ソリューションサービスのビジネスサイクル
プラント
40 ～50年の
ライフサイクル
長期にわたる継続的提案とサポートを実施
着実な成果とその背景
●収益性向上
・ 3 機能一体化によるJOB採算改善(特に情報系)
・ コスト構造最適化
・ 地域・業種・製品戦略の最適化による
現場一体化(お客様フォーカス)
●日本のマーケットシェア向上
・ 厳しい市場環境の中でも、統合JOBなど受注獲得
地域 戦略
業種 戦略 製品 戦略
（当社調べ）
1,238 1,324 1,268 1,256 1,188
1,006 994 1,035 1,005 979 981 1,018
1,073 1,205 1,824 1,966 1,824 1,562 1,612
1,737
1,952 2,384
2,599 2,649
2,311
2,529
3,092 3,222 3,012
2,568 2,606 2,772
2,957
3,363
3,580 3,667
7.2%
9.9%
11.6% 12.1%
9.6%
7.7%
6.3% 7.2% 6.1% 7.2%
7.6%
10.0%
FY04 FY05 FY06 FY07 FY08 FY09 FY10 FY11 FY12 FY13 FY14 FY15
US dollar
USドル (Yen) 107.46 113.09 117.00 113.80 100.66 92.61 85.13 78.82 83.33 100.67 110.58 119.99
FY04 FY05 FY06 FY07 FY08 FY09 FY10 FY11 FY12 FY13
＜為替レート＞
(単位：億円)
