■ ConMas i-Reporter 導入事例 - 積水 型工業株式会社様
積水成型工業株式会社 兵庫滝 工場 製造課 寒河江& え' 泰氏 CSR部情報管理
澤 篤伸氏 ConMas i-Reporter&以 i-Reporter' 用 経緯 そ 導入効果 い 詳 聞
(積水 型工業 い
積水 型工業 各種 チッ 製品 製造 販売 企業 1981
積水化学 ー 会社 あ 積水 ー 型工業 積水 ー 型工業 積水延 伸 型工業 3社 合併 設立 製造品目 出 工製品 ー 型 製品 延伸 工製品 従業員数278 商137億 2012 度)
・積水成型工業株式会社 WEBサイト http://www.sekisuiseikei.co.jp
■ i-Reporter 使 製造日報 電子化
― 積水 型工業 i-Reporter う 活用 い
■ i-Reporter 導入効果
― i-Reporter 製造日報電子化 導入効果 具体的 教え く い
i-Reporter 兵庫滝 工場 導入 ※ 導入効果 ー ター 次
※ 4 兵庫滝 工場 導入 そ 成功
今後 工場 次 横展開 予定
目 紙 時代 → i-Reporter 管理
転記
繁 生 手書 い
転記 生 &0 9 1 7 見
間違う' 誤字脱字
→ 転記
&転記 消滅'
集計
一日 終わ 3直 手計算
場合 複雑 計算 必要 検算
複雑 膨大 時間 手間
→ i-Reporter
自動集計
&計算間違い '
日報 人的負担
3直目 担当者 朝8:30 業務終了
後 朝残業 作成
→
i-Reporter Excel 自動生成
(日報 残業
い'
残業 3
直担当者 工務担当者 毎日
生産予定 記入
一日 始 生産管理
指示書 基 製品 使用機械
日付 手書
→ 生産管理 指示 抽出
i-Reporter 込 自動 値 ッ
資料作成
&製造課向 '
3直目 担当者 残業 作成 →
i-Reporter 直接
抽出 自作 利用 作成
生産管理 実績入力
生産管理 独自コ &例:折
不良=00030' 習熟 必要 工
務担当者 手書 成形日報 元
コ 化 手入力 均17枚/日
× 直=51回 15 /枚× 均17枚= 255 (約4.5時間)
→
i-Reporter 直接
抽出 自作 基幹
転送
製造管理指標 作成
工務担当者 手書日報 元
析 易い う Excel 手入力 所要
時間 毎日90
→ i-Reporter
直接
抽出 自作 利用 作成
製造課長
見 い
う一回90 Excel 転記 直
→ i-Reporter Excel
化 い
保管
ン ッ 保管
占 &ISO規定 3
保管'
→ 電子保管
検索 山 格闘 → 検索
始業前&1直 前' ン
1枚 紙 10人 回覧&人数 コ
い い'
→ 各自 コン画面 帳票 確認
紙 時代 製造日報 作 管理 要 時間 間300 時間 i-Reporter導入後 130時間 170時間 時短 達
60% 工数削減
日報改善 試 社 評価 積水化学 ー 毎 改
善コン 開 い 2013 積水化学 ー 会社 部 銀賞 賞
情報 部門 関わ 組 改善コン 入賞 今回 初
非製造業 者 解 ~ 製造日報 ?
一般 方 日報 いう 前 い 単 行動日記 う 持 知 工場 製
造日報 非常 要 源
製造日報 そ 日 生産品目 予定 生産個数 予定 各 開始 終了&始 -終わ
' 各 実際 製造実績 各 不良品 生個数 原材料 構成部品 情
報 工作機械 稼働 &温度 圧力 回転数 ' 成形機 対 整備 調整 等 行 運転情報
記
工場 不良品 続 場合 製造責任者 日報 集計 見 現状 析 日
報 書 い現状 析 基礎 最 要 日報 不完全 場合 い
集 い 断 改善 妨
参考情報(2) ~ 兵庫滝 工場 製造体制 製造日報
兵庫滝 工場 ン 成形製品 複数 成形機 使 製造 い
製品 製造 原料投入 製品完成 1 成形機 完結 い & 掛品
機械 渡 必要 い' 24時間3交替 間 均17品種 製品 作 製
造日報 製品1品種 1枚 1日 均 17枚 製造日報 生
■ 製造日報 電子化 3 理
― 話 聞く 製造日報 電子化 いい く 思え 逆 質問
効果 あ 今 製造日報 電子化 う
私見 今 製造日報 電子化 理 次 3点 考え い
1. ー ソコン 製造現場 使う入力端 不適当
2. 製造現場 必要性 強く感 い
3. 製造現場 情報 部門 間 心理的 距 あ
■ 理 1. コン 立 入力 い
ー ソコン 工場 製造日報 入力端 質的 不適当 考え 具体的 理 次
理 1 ー ソコン 立 使え い
製造現場 事 機械 前 立 事 ー ソコン 手 持 入力 不
可能
理 2 机上 使う場合 歩い いく必要 あ
立 使え い 机 上 置い 使う あ 机上 ー ソコン 日報 付 う
場合 機械 前 紙 ー ソコン 所 歩い い 入力
いう 3 ョン 必要 面倒
紙 ー ソコン 入力 転記 生 い う 日報 電
子化 あ
理 3 ー ソコン 高価 割 壊 い」
ー ソコン 基 的 落 着い 使う 想定 機器 一方 製造現場
比 高温多湿 あ 汚 煤塵 生 う 環境 ー ソコン う ー
機器 使 い 故 多 測
今 述 3 問題 iPad タ ッ 端 場 解消
タ ッ 端 立 記入 可能 耐久性 い タ ッ 端 キー
ー 持 い ー ソコン 比 密閉性 高く 壊 くい設計 端 価格 ー ソコン 比 安価
今回 製造日報 電子化 可能 タ ッ 端 実用化
■ 理 2. 現場 製造日報 合理化 必要 感 い
― 製造日報 電子化 理 2. 製造現場 必要性 強く感 い
製造日報 紙 処理 い 何 前 方法 誰
疑問 強く 感 い
確 不便 残業 生 ういう 思 え OK
い 覚え い いう 対論 出
最終的 現状 問題 い 変え く 良い 変え く い いう結論 わ
慣 親 現状 変更 え 製造日報 電子化 現場 大 心理的抵抗 あ 施策
■ 理 3, 製造現場 情報 部門 間 心理的 距離
― 日報 電子化 理 3 製造現場 情報 部門
間 心理的 距 あ
先 述 現状変更 対 心理的抵抗感 製造現場 情報 部門 = 社 主導 施策 心理的抵抗感 あ う
従来 情報 部門 各工場 製造部門 いわ 現場 コ ュ ー ョン 活 あ
大阪 社 兵庫滝 工場(兵庫) 関東工場(茨城) 兵庫工場(兵庫) 千葉工場(千葉) 出雲工場(島根) 各工場 物理的 距 わ 個人 現場 方々 顔 合わ 機会 あ
工場 情報 導入 え 生産管理 導入 関わ あ 時
接 製造課長 管理職 事務職 方々 あ 現場 皆 話 機会 あ
情報 部門 現業部門 何 提案 前提 面識 コ ュ ー ョン
人間的信用 あ 要
不十 製造日報 電子化 会社 く 提案 製造現場 皆
現場 知 い 机上 空論 情報 部門 タン ー 思わ 最 場合
余計 拒絶
製造日報 電子化 実行 情報 部 社部門 現場 製造部門 間 心理的 距 大 阻害要因
― 積水 型工業 情報 部門 今回 阻害要因 乗 え 製造日報 電子化
提案 実現 端 経緯 教え く い
澤 様 :直接 兵庫滝 工場 工務担当 寒河江 兵庫滝 工場 日報 電子化
い 手伝 く い 相談 あ 寒河江 私 期入社 以前 面識
あ
■ 工務係 寒河江様 製造日報 電子化 必要 思 そ 理
― 寒河江様 質問 製造日報 電子化 必要 思
寒河江様 :最初 契機 工場全体 良く い いう高邁 動機 工務担当 自 作業 効率化 時短
いう 正直
日々 製造日報作業 う 製造資料 作 生産管理 入 力 私 担当 実 一日 4.5時間 要 い
曜日 土日 製造 日報 処理 均
毎日 6~7時間 要 い
毎日 手書 日報 注視 手書 数 い い0 9
思い 集計 複雑 検算 転記 … う考え 人間
コン ュータ 方 いい い ? 素朴 思い
あ 日 新 就任 製造課長 い 状態 非効率 思い 相談 改善 方 いい いう返答 あ
― 返答 次 行動
く 製造日報 電子化 ソ 情報 集 開始
一環 東京 IT展示会 出 ッ
i-Reporter ー 帳票 iPad 電子化 謳
良 う 思い 説明 聞い 自 望 通 容 思え
工場 戻 澤 電話 製造日報 電子化 思
い i-Reporter う う 相談
― 再 澤 様 質問 寒河江様 提案 聞い う思い
澤 様 :寒河江 案 単 工務担当 業務 効率化
兵庫滝 工場全体 い 会社全体 業務 改善 筋 良い提 案 思い
実現可能 iPad タ ッ 端
場 い 後 ソ え揃え い
懸案 製造現場 コ ュ ー ョン い 寒河江 製 造課長 コ ュ ー ョン 架 橋 く 期待
社 起案 算獲得 い 直接的 業務 効率化 時短 コ 削減 いう直接効果 ー い
製造日報 電子化 単 時短 留 い 根 的 導入効果 あ 考 え
■ 製造日報 電子化 根 的 意義
― 製造日報 電子化 根 的 導入効果 具体的
澤 様 :工場 使う資料 元 タ い い製造日報
え 管理職 参照 製造資料 情報 生産管理 入力 製造実績情報 元 製造日報 来 い
いう 製造日報 情報精度 向上 工場 情報品質全体 底上 根 的 効 果
情報精度 向上 個人 く 情報 通 く 担保 あ
情報 部門 出番
直属上司 考え 話 進 う GO
い 私 製造現場 役 立 う思う ワ ワ
― 次 行動
澤 様 : 要 ソ 定 注力
寒河江 i-Reporter 良い 思う 良い製品 あ い 情報 部門 良く比較 い 依頼 あ
展示会 ッ 検索 情報 集 候補製品 ッ 最終的 比較 i-Reporter Web ー 型 ワー ーソ 製品A 2製品
■ 候補製品 検討 比較基準
― 2 製品 検討 比較基準 比 目 教え く い
i-Reporter Web ー 製品 比 比較基準 求 要件 次 通
要件1 タ ッ 機 使え
製造日報 電子化 場合 入力端 必 タ ッ 機 新 導入 ソ タ ッ 機 使用可能 あ 求
要件2 ッ ワー 常時接続 く 使え
兵庫滝 工場 製造現場 無線LAN 使え 電子化 製造日報 活用手 1). 入 力 ン ータ タ ッ ー 保 2). 終了後 事務所 タ ッ 機 ッ ワー 線接続 ー 保 日報 ータ サー 送信 う 形 求
要件3. 電子帳票 見 目 紙 帳票 く あ
タ ッ 上 電子帳票 見 目 い コン ュータ風 変わ 現場作業者 戸惑い 新 導入 電子帳票 従来 使 い 紙 帳票 見 目 く あ 求
要件4. 一枚 あ
紙 帳票 使い い理 一 一枚 あ 上 新 導入 電子帳票
い コン ュータ風 画面 次々 移 う く 紙 様 一枚 入力
望 い 考え
要件5. 生産管理 連携 容易 あ
タ ッ 機 入力 製造日報 ータ 既 生産管理 ー 連携 求
製造日報 ータベー API SQLコ ン 通 直接 自動生 様 あ 求
要件7. 導入費用
導入費用 競 力 あ 価格 あ 求
以上 7 要件 i-Reporter ワー ー製品 比 要件 i-Reporter 方 優
い 採用 決
■ i-Reporter 優 い
― i-Reporter 具体的 う 点 優 い う
比較表 形 述 次
要件 i-Reporter ワ 製品
1. ッ 端 使え
◎
& ッ 専用 '
○
&PC
ッ 使用 能'
2. ッ ワ 常時接続 使え
○ ×
&Web 製品
ッ ワ 接続 必須'
3.
4.
電子帳票 見 目 紙 帳票
一枚
○ ×
& コンWeb 風'
5. 6.
生産管理 連携 容易
直接抽出
◎
&CSV SQL
直接 能'
○
&CSV)
7. 導入費用 ○
&ワ 製品 約半額'
△
以上 あ 点 i-Reporter 方 優 い
■ i-Reporter 現場浸透 ン
i-Reporter 採用 決定 後 製造現場 説明 浸透 い ン 次
1. 最初 正直 動機 伝え ※ 寒河江様
2. 現場 皆様 説明 態度 気 付 ※ 澤 様
3. 現場 あえ 意地 チ ッ
4. 要望 徹底的 応え
5. 改善 期限
■ 現場浸透 ン 1, 最初 直 動機 伝え
― 番 聞 i-Reporter現場浸透 ン 1 最初 正直 動機 伝え
寒河江様 : 製造現場 皆 製造日報 電子化 計画 話 最初 正直 工 務担当 あ 自 製造日報 転記 整理 定時 業務時間 全部 ぶ 事
毎日 残業 い 導入 自 時短 残業 く 説明
う 日報 時間 い 気 毒 理解い 後
製造日報 電子化 会社全体 良く 説明
最初 ーソ 理 始 全体 話 後 いう 番 説明 わ
ー ー あ 今回 い 方 方 話 通
■ 現場浸透 ン 2, 絶対 目線 思わ い う 気 付
― i-Reporter 現場浸透 ン 2 絶対 上 目線 思わ い う 気 付
澤 様 :今回 今 私 馴染 薄 製造現場 皆様 協 私
必 い 効果 出 確信
皆様 話 態度 言葉 自 気 配
■ 現場浸透 ン 3, え 意地悪 ッ
― i-Reporter 現場浸透 ン 3 あえ 意地 チ ッ
i-Reporter 導入 現場 皆 いい 見 使 く い!
う 言い方 代わ 現場 皆 見 使い くい点 く あ 思い
指摘 く い! 願い
結果 々 気付 い う 細 い 提案 く 意地 チ ッ 進 入
信頼 思い
■ 現場浸透 ン 4, 現場 要望 徹底的 応え
― i-Reporter 現場浸透 ン 4 現場 要望 徹底的 応え
現場 出 要望 ッ 話 合い 全力 対応 う 心
具体的 次
現場 要望 → 対応策
iPad 持 い 落 そう! → 手 ン う 感 使え
!
軍手 書 い 指 書 い! → ッ 用 ン 導入 う!
原料 選択 時 選択 目 多い 間違
いそう
→ 関係 無い原料 表示 い う
iPad サ 間 送 信 処理 遅い → ッ ワ 遅い 構成 変
え う
録 時 原料 日報 原料 間違
い 確認 い ~
→ 原料確認画面 出 う 変更
成形機 停 終日停 時 日報書い
手段 い ~
→ 電子日報側 コ 作 反映 事 対処
!
ョッ 時間生産数 直 電卓使わ い
い い
→ 自動計算 う 目 工夫 う
― i-Reporter 現場浸透 ン 5 改善 期限
現場 要望 対応 必 い い 対応 いう う 期限 示
面 改善 必要 目 ッ 新規追 機能 要望 伝え ー ョン ッ 対
応 い 話 ン 期限 側 気 伝え いう
■ 総括 今後 期待
― 最後 今回 導入 総括 ッ 今後 期待 聞 く い
寒河江様 :今回 i-Reporter 導入 兵庫滝 工場 製造日報 合理化 効率化 良い 形 実現
現場 使え ! 好評 製造管理情報 元 タ 製造日報 効率 情報 精度 向上 工場全体 情報品質 底上
澤 様 :情報 部門 私 今回 通 製造現場 皆様 求 い
体感 大 果 現場 皆様 役 立 様々 提案 い い 考え
い
ッ 今後 優 製品 手厚い技術サ ー 通 積水 型工業 情報力強化 組 後方支援い く 希望 引 続 く 願い
積水成型工業様 日 忙 い中
貴 話 う い
※ 材日時 2014 2
※ 記載 担当部署 材時 組織