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第Ⅰ部HRM チェックリストの分析―Webでの収集データの検討 資料シリーズ No134 中小企業と若年人材 ―HRMチェックリスト、関連資料、企業ヒアリングより採用、 定着、動機づけに関わる要因の検討―|労働政策研究・研修機構(JILPT)

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(1)

第Ⅰ部

HRM チェックリストの分析―Webでの収集データの検討

(2)
(3)

.造 Hげき チ ッ い

HRM Human Resource Management は職場や 状況 従業員

持 等 客観的 測定 当機構 前身 あ 日本労働研究機構 い 開発 続

析等 続 あ

造 本 ク 開発 開始 発端は 米国労働省 ク 著 な企業組織

研究者 あ 世 E. E. Lawler, 研究 組織活性化

や従業員 動機 っ 生産的 良い職場 実現 現状 把握

開発が始 っ 労働省は 高業績組織 Road to High-Performance Workplaces: A Guide to Better Jobs and Better Business Results , U. S. Department of Labor's, 1994 発刊 企業 経営者や管理職

業内部 や従業員等が 自 組織 高業績組織 う 組織 運

営 方向性 示 い 企業組織 研究者 は1995

高業績組織 創造 Creating High Performance Organizations 刊行 業員 参画 特 事業 従業員 巻 込 施策 展開が 企業 高業績 可能 鍵 あ

指摘 い

造 本 ク は 企業 用管理 改善 通 用 安定 企業経営 発展 は いう政策課題 事業主や経営幹部 人事担当 部課長等が自社 用管理諸

施策 見直 ン 高い組織 良い職場 構築 向 現状 把握

改善 いく 開発

.造 Hげき チ ッ 構

HRM ク 関 は利用 活用 手引 経営組織 診断 活性化

ク ―HRM ク 利用 活用 ニュ ― 作 い 写真

中央 ク 冊子 は会社用 人事担当用 経営幹部や人事担当者が

企業業績や人材 ネ ン 自 ク 冊子 個人用 従業員用 職場や

事 状況 従業員が評価 ク 冊子があ 以 ク 冊子 構

説明

- 週訳 -

(4)

- 週訴 -

従業員用 ク RM ク 個人用 従業員用

造 は 齢 性別 学歴 勤続 数 会社 数 在職 数 職

場 数 転職経験 配偶者 有無 子供 有無 職種 事務職 術職 専門職 営業 販売職 現業職 5 領域計30職種 中 現在 職種 選択) 職 一般 係長 主任ク

課長相当 部長相当 職場 変化等 情報化 権限委譲 事 生産性 事 先進 性 17項目 等が用意さ

造 「ワ ク ュ ョン は職務満足 組織風土 い 職務満足は従来

サ ベ 等 多く取 あ 職務や職場 問題点 意識 あ

職務満足 項目 組織風土 項目は な 程度 内容的な 複があ 複

整理 事や職場 現状 把握 「ワ ク ュ ョン

造 「コ ン は組織コ ン organizational commitment ン job involvement career commitment 生活

全般的職務満足感 い 全般的職務満足感は ワ ク ュ ョン 含

い あ が ワ ク ュ ョン は従業員意識 背 な 事実 中心

コ ン は 全体的な感情や気持 いう整

理 うな構 なっ い

造 「 ココ 体 健康 ク は 応 い 実施段階

要 構え 持 ない う いう表現 避 ク 表題 ココ

体 健康 ク い

会社用 ク RM ク 会社用 人事担当用

造 経営幹部あ いは人事担当が自 評価 ク は 企業や組織 様々な制度

(5)

人材 ネ ン 施策内容 実施状況 振返 評価 用管理施策

ク があ 会社用 ク は従業員用 ク 結果 併

検討 解釈 あ

.造 本研究 経緯

本研究は1997 行わ 1997 度は主 早稲 大学 洋研究

当時 称は 科学研究所 あ 前身は 生産研究所 あ

尺度や ク 原案が開発さ 1998 度は日本労働研究機構 現労働政策研 究 研修機構 が中心 な 追加尺度 開発や尺度構 検討等 尺度 ク

完 全体 冊子 作 実施 等 行っ 1998 度 研究

関 は 調査研究報告書No.124 用管理業務支援 尺度 ク 開発

-HRM Human Resource Management (日本労働研究機構 1999) 刊行 い 開発 析等 続 調査研究報告書 No.161 組織 診断 活性化 基盤尺度 研究開発 ―HRM ク 開発 利用 活用―

2003 公表

HRM 調査研究報告書No.144 対策 研究―対 策事例 欧米 状況 文献 ビュ 調査結果― 日本労働研究機構,2001 い 職

場 関 検討材料 労働政策研究報告書 No.147 中小企業

人材 採用 定着―人が 求人 生 い 職場 ン

HRM 労働政策研究 研修機構,2012 い 中小企業 組織コ ン や職務満足等 析 活用

HRM は内容 簡易版 体験 用意

開設2001 サ は 関連情報コ 設 本 ク

関 公表 冊子や資料等 PDF 公開 い

.造 し・b タ収集 必要性

以 う 紙 は 1998 前 行っ 長 実施 結果

サン 偏 があ が考え 当初 は HRM

協力い く形 い 1999 日本労働研究機構

1999 用管理業務支援 尺度 開発-HRM Human Resource Management - 調査研究報告書 No.124 刊行 2001 HRM

ク サ 設置 頃 実施 い 会社や団体が出 く う なっ

以降は実施希望 基 実施 結果 返却 中 続

う 実施 依頼 先方が実施 希望

- 週5 -

(6)

- 週制 -

確 実施 企業 あっ

長く 経済情勢 変動 あっ 始 1998

は 崩壊 積 なっ 良債権 金融機関 破 が相次い い 時期 あ 目GDP 長率は-1.5% なっ い 2000 前 があ 2008

は ン ョ クがあっ 2009 は GDP 長率が-5.5% なっ い 経済情 勢が良い時期は職場や 事 状況 良くなっ 経済情勢が悪い は悪くなっ い

可能性 あ

うな 別 枠組 偏 なく が必要 あっ

近 ニ 数が数百万人 なっ い Web 調査

HRM ク は会社票 人事担当者等 会社全体 状況

関 回答 っ い が Web ニ 調査 は 会社単 情報 はな

HRM ク 人事担当用 相当 は ない 一般

従業員 あっ 答え 項目 絞 HRM ク 従業員用 項目

加え 情報 行っ 回 Web HRM ク は章末 掲載 い

.造 し・b 調査 実施

Web 調査 は 20 歳代 30 歳代 40 歳代 50 歳代 60 歳以降 均等

企業 団体 規模 従業員数が 30 31~300 301~3,000 3,001

以 均等 齢 段階志従業員数 段階 計 20

600 12,000

造 ク ニン は約2 万 回 記 条件 均等 な う

い 回 調査 は ク ニン 本調査は連続 実施 が 記 20

600 い 場合は 個人は 調査が終了 う なっ い

造 調査実施 具体的な日時は以 通 あ 2013 月 14 日木曜 調査協力依頼

配 信 開 始 月 16 日土曜 調査協力依頼 配 信 造 造 造 2013 19 日火曜 目標 600 21 日木曜 答 ク ニン 終了 が確定 い な 201320 日水曜は春

日 休日 あっ 確定が翌々日 なっ

計画通 あ が は図表Ⅰ-1-1 う な

(7)

- 週刷 -

29 歳以 30 歳代 40 歳代 50 歳代 60 歳以降 1~30 600 600 600 600 600 3,000 31~300 600 600 600 600 600 3,000 301~3,000 600 600 600 600 600 3,000 3,001 以 600 600 600 600 600 3,000 計 2,400 2,400 2,400 2,400 2,400 12,000

.造 し・b 調査 収集 タ 属性等 い

は以 析 前 が うな あっ い

規模 齢 関 は 図表Ⅰ-1-1 う 均等 な う い 業種は図表

-1-2 うな な 製造業 が多く サ ビ 業 対個人 サ ビ 業

対事業所 卸 小売 飲食業 が続い い 22 国勢調査 は

売業 小売業 製造業 医療 福祉 建設業 類 能 産 業 M 宿泊業 飲食サ ビ 業 サ ビ 業 類さ ない

就業人口が多くなっ 本調査 は 製造業 が多いが 業種 対 就業人口

映 いえ 本調査 は業種 個人 聞い い T 類 能 産業

業種が な っ 考え が 多くなっ い

図表 -1-2 造業種 全体を 100 %、の=12,000

17.4 12.7

12.6 2.3

4.7

9.9 6.6

1.6

24.8 7.3

0 5 10 15 20 25 30

サ ビス業 対個人 サ ビス業 対事業所 動産業 金融 保険業

売 飲食業

運輸 通信業

電気 ガス 熱供給 水

製造業 建設業

(8)

- 週核 -

1940 2001 以降は 13 経過 いない あ

ほ 均等 い いえ

図表 -1-3 造設立 全体を 100 %、の=12,000

13.8

22.4 22.1 21.5 20.2

0 5 10 15 20 25

2001年以降 1981~2000年 1961~1980年 1941~1960年 1940年ま

職種 見 が図表Ⅰ-1-4 職種大 類 図表Ⅰ-1-5 職種小 類 あ 大

類 は事務職が多く 術職が続い い 小 類 は 事務職 営業

専門職 等が多くなっ い

図表 -1-4 造職種 大分類、全体を 100 %、の=12,000

14.2 16.1 14.7

22.5

32.6

0.0 5.0 10.0 15.0 20.0 25.0 30.0 35.0

現業職 営業 販売 専門職 技術職 事務職

(9)

- 週根 -

図表 -1-5 造職種 小分類、全体を 100 %、の=12,000

2.0

4.1 1.7

3.2 1.2

2.0 2.1 2.1

10.2 .7

1.0

7.9 .4

.4 .6

1.5

3.9

5.9 1.7

3.3 2.5

4.4 4.7

12.9 6.8

1.4 1.6

3.1 .5

6.3

0.0 2.0 4.0 6.0 8.0 10.0 12.0 14.0

現業職 保守 製造 建設 運輸 営業 販売職 店頭販売 営業 ル エ

ティ 専門職 海外業務 研究 教育 技術職 工程管理 情報処理 生産 設計 開発 事務職 総務 物流 人事 教育 広報 経理

職 は 一般 が約半数 なっ い 図表Ⅰ-1-6 就業形態 は 正社員 が84.3% 大半 なっ い 図表Ⅰ-1-7

(10)

- 進田 -

図表 -1-7 造就業形態 全体を 100 %、の=12,000

2 9.4 2.8 1.5

84.3

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90

契約 派遣 正社員

会社 団体 勤続 数は3 等比数列 初項3 公比 2

3 6 12 図表Ⅰ-1-8 全体 は大 な偏 なく

が 以 25 以 がやや多い 職場 在職 数は2 等比数列

初項2 公比 2 2 4 8 図表Ⅰ-1-9 うな な 多寡はあ が大 な偏 はない いえ

8.7 11.0 10.8

16.4

53.0

0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0

部長 次長相当 課長相当 係長 主任相当 一般

(11)

- 進週 -

図表 -1-9 造 職場 在職 数 全体を 100 %、の=12,000

22.5 20.3 18.6 17.1

21.6

0.0 5.0 10.0 15.0 20.0 25.0

25年以 24年以 12年以 6年以 年以

19.3 17.4

22.4 16.1

24.8

0.0 5.0 10.0 15.0 20.0 25.0 30.0

17年以 16年以 年以 年以 年以

(12)

- 進進 -

図表Ⅰ-1-10 学歴 全体を 100 とする%、n=12,000

転職経験 は経験 あ が56.5% やや多くなっ い 図表Ⅰ-1-11

図表Ⅰ-1-11 転職経験 全体を 100 とする%、n=12,000

1.5 8.4

52.5 5.6

9.9

22.2

0 10 20 30 40 50 60

その他 大学院卒 大学卒 短大卒 専門学校卒 高校卒

43.5

56.5

0 10 20 30 40 50 60

なし あり

(13)

- 進訳 - い 図表Ⅰ-1-13

図表 -1-12 配偶者 全体を 100 %、の=12,000

図表 -1-13 子供 全体を 100 %、の=12,000

36.7

63.3

0 10 20 30 40 50 60 70

44.9

55.1

0 10 20 30 40 50 60

(14)

- 進訴 -

1 2 3 4

評定 、 少ない (1)~ 多い (5)、 (1)~ 高い (5)、 遅 てい

(1)~ (5) 3種類 、評定値 高い 並べ、図表 してい

職場や 事 状況 関 は 評定 貰っ 項目 少ない

(1)~ 多い (5) (1)~ 高い (5) (1)~ 進 (5)

種類があ 評定値 均が高い項目 並 図 が図表Ⅰ-1-14

あ 均値 は 真 中 あ 中心 あ 大 く外 はな

いが 中央 回 が約 多い

多い、高い、

少ない、 い、

てい

(15)

- 進5 -

2 2.5 3 3.5 4

30人以

31~300人

301~3,000人

3,001人以

職場や 事 状況 評定値 従業員数 均値 求 が図表Ⅰ

-1-15 あ 全体 3,001 以 が高い評定値 30 い評定値 なっ31~300 301~3,000 が 置

差 大 な部 経営情報 公開 は 3,001 人 以 が 最 高 く 301 ~ 3,000 人 31~300 人 30 人以 なっ 30 人以 が最 い 従業員数 比例

値が高く 経営情報 公開 が進 い な ン

ネ 情報共有 様 あ 3,001 人以 が最 高く 301~3,000 人 31~300 人 30 人以 順 なっ 30 人以 が最 い 従業員数 比例

ン ネ 情報共有 が進 い な 人事情報 公開 様

従業員数 比例 進 い な 電子 情報交換 あ

規模が大 い 社内 組織内 電子化が進 情報公開が進 い な

傾向は ン ワ ン 権限委譲 3,001 人 以 が 最 高 く 301 ~ 3,000 人 31~300 人 30 人以 なっ 30 人以 が最

見 うな差 大 い項目 はないが 自己都合 離職者 は3,001 人以 が 最 値が く 少ない な

多い、高い、

少ない、 い、

てい

(16)

- 進制 -

2 2.5 3 3.5 4

建設業 製造業

売 飲食業

サ ビス業 対事業所 サ ビス業 対個人

次 職場や 事 状況 業種 っ 均値 求 が図表Ⅰ-1-16 あ

人数が少ない業種 あ は 800 以 っ 建設業 製

造業 卸 小売 飲食業 サ ビ 業 対事業所 サ ビ 業 対個人 業種 い 表示 い 項目は全体 均が高い 並 図表Ⅰ-1-14 図表Ⅰ-1-15 順序 い

全体 は 製造業 高い が多く サ ビ 業 対個人 い が多い

差 あ 電子 情報交換 ン ネ

情報共有 い 値 高い業種 製造業 サ ビ 業 対事業所

建設業 卸 小売 飲食業 サ ビ 業 対個人 順 なっ 製造

業 が最 電子 情報交換 ン ネ 情報

共有 が進 サ ビ 業 対個人 が最 進 いない な 経営情報 公

開 人事情報 公開 様 製造業 が最 進 サ ビ 業 対個人 が最

進 いない 自己都合 離職者 は 製造業 が最 値が く 少ない な

多い、高い、

少ない、 い、

てい

(17)

- 進刷 -

1 2 3 4 5

注 1 評定 、 目 、 減少してい (1)~ 増加してい (5)、 い (1)~ 高い (5)、

遅い (1)~ (5) 3種類 、評定値 高い 並べ、図表 してい

会社や団体 状況 関 評定 貰っ 項目 減少

(1)~ 増加(5) い (1)~ 高い (5) 遅い (1)~ 早い (5)

種類があ 評定値 均が高い項目 並 図 が図表Ⅰ

-1-17 あ 職場や 状況 均値 中心

あ 大 く外 はないが 全体が中央 回っ い 最 高い

契約 派遣等正社員以外 社員数 均が2.99

増加してい

高い、

減少してい

高い、遅い

(18)

- 進核 -

2 2.5 3 3.5

30人以

31~300人

301~3,000人

3,001人以

会社や団体 状況 評定値 従業員数 均値 求 が図表Ⅰ-1-18

あ 全体 30 が い評定値 なっ 組織 意思決定 早さ

30 が最 高くなっ

差 大 な部 いえ 環境変化 企業 対応 貴社 長性

貴社 製品やサ ビ 場 競争力 い 3,001 人以 が最 高く 301~3,000 人 31~300 人 30 人以 なっ 従業員数 比例 値が高く

方向 なっ い

増加してい

高い、

減少してい

高い、遅い

(19)

- 進根 -

2 2.5 3 3.5 4

建設業

製造業

売 飲食業

サ ビス業 対事業所

サ ビス業 対個人

次 会社や団体 状況 業種 っ 均値 求 が図表Ⅰ-1-19 あ

人数が少ない業種 あ 800 以 っ 建設業 製造業 卸

小売 飲食業 サ ビ 業 対事業所 対個人 業種

表示 い 項目は全体 均が高い 並 図表Ⅰ-1-17 図表Ⅰ-1-18

順序 い

全体 はあ 差がない いえ 比較的差 あ 契約 派遣等正社員以

外 社員数 見 製造業 が く サ ビ 業 対個人 が高い 製造業 は

減少 サ ビ 業 対個人 は増加 い な

増加してい

高い、

減少してい

高い、遅い

(20)

-訳田-

292 888 0 57 112 0 0 406 418 191 38 2,402 2,402

12.2% 37.0% 0.0% 2.4% 4.7% 0.0% 0.0% 16.9% 17.4% 8.0% 1.6% 100.0% 20.2%

0 567 0 76 460 1,133 0 74 528 0 0 2,838 2,838

0.0% 20.0% 0.0% 2.7% 16.2% 39.9% 0.0% 2.6% 18.6% 0.0% 0.0% 100.0% 23.9%

0 3,491 72 0 472 74 0 0 0 0 0 4,109 4,109

0.0% 85.0% 1.8% 0.0% 11.5% 1.8% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 100.0% 34.6%

0 0 0 18 0 0 0 161 715 0 1,201 2,095 2,095

0.0% 0.0% 0.0% 0.9% 0.0% 0.0% 0.0% 7.7% 34.1% 0.0% 57.3% 100.0% 17.6%

322 5,045 83 161 1,152 1,207 29 706 1,716 212 1,245 11,878 11,878

2.7% 42.5% 0.7% 1.4% 9.7% 10.2% 0.2% 5.9% 14.4% 1.8% 10.5% 100.0% 100.0%

建設業 製造業

電気 ガス

熱供給 水道業

運輸 通信

小売、

飲食業

金融

保険業 不動産業

ス業

対事業

ス業

対個人

381 393 41 110 453 63 152 467 457 483 3,000 3,000

12.7% 13.1% 1.4% 3.7% 15.1% 2.1% 5.1% 15.6% 15.2% 16.1% 100.0% 25.0%

217 717 38 190 306 69 60 409 479 515 3,000 3,000

7.2% 23.9% 1.3% 6.3% 10.2% 2.3% 2.0% 13.6% 16.0% 17.2% 100.0% 25.0%

165 827 43 187 251 138 44 392 399 554 3,000 3,000

5.5% 27.6% 1.4% 6.2% 8.4% 4.6% 1.5% 13.1% 13.3% 18.5% 100.0% 25.0%

116 1,042 75 306 180 299 21 239 189 533 3,000 3,000

3.9% 34.7% 2.5% 10.2% 6.0% 10.0% .7% 8.0% 6.3% 17.8% 100.0% 25.0%

879 2,979 197 793 1,190 569 277 1,507 1,524 2,085 12,000 12,000

7.3% 24.8% 1.6% 6.6% 9.9% 4.7% 2.3% 12.6% 12.7% 17.4% 100.0% 100.0%

31~300人 301~3,000人

3,001人以

30人以 31~300人 301~3,000人

3,001人以 無回答

資料シNo.134

労働政策研究・研修機構(JILPT)

(21)

- 訳週 -

図表Ⅰ-1-22 性別 職種 :用紙 :しeb

事務職 技術職 専門職 営業・販売職 現業職 無回答

1,193 1,470 391 1,858 1,574 448 6,934

17.2% 21.2% 5.6% 26.8% 22.7% 6.5% 100.0%

1,246 313 928 503 523 697 4,210

29.6% 7.4% 22.0% 11.9% 12.4% 16.6% 100.0%

93 72 50 146 98 275 734

12.7% 9.8% 6.8% 19.9% 13.4% 37.5% 100.0%

2,532 1,855 1,369 2,507 2,195 1,420 11,878

21.3% 15.6% 11.5% 21.1% 18.5% 12.0% 100.0%

事務職 技術職 専門職 営業・販売職 現業職

2,200 2,432 1,197 1,581 1,471 8,881

24.8% 27.4% 13.5% 17.8% 16.6% 100.0%

1,710 266 569 346 228 3,119

54.8% 8.5% 18.2% 11.1% 7.3% 100.0%

3,910 2,698 1,766 1,927 1,699 12,000

32.6% 22.5% 14.7% 16.1% 14.2% 100.0%

無回答

30 未満 30~39 40~49 50~59 60 以 無回答

1,436 1,972 1,487 1,456 121 462 6,934 6,934

20.7% 28.4% 21.4% 21.0% 1.7% 6.7% 100.0% 58.4%

1,813 949 632 281 32 503 4,210 4,210

43.1% 22.5% 15.0% 6.7% 0.8% 11.9% 100.0% 35.4%

13 18 13 28 2 660 734 734

1.8% 2.5% 1.8% 3.8% 0.3% 89.9% 100.0% 6.2%

3,262 2,939 2,132 1,765 155 1,625 11,878 11,878

27.5% 24.7% 17.9% 14.9% 1.3% 13.7% 100.0% 100.0%

30 未満 30~39 40~49 50~59 60 以

1,072 1,602 1,895 2,093 2,219 8,881 8,881

12.1% 18.0% 21.3% 23.6% 25.0% 100.0% 74.0%

1,328 798 505 307 181 3,119 3,119

42.6% 25.6% 16.2% 9.8% 5.8% 100.0% 26.0%

2,400 2,400 2,400 2,400 2,400 12,000 12,000

20.0% 20.0% 20.0% 20.0% 20.0% 100.0% 100.0%

無回答

(22)

- 訳進 -

属性 関 うな いがあ いく

規模 業種 関 は 図表Ⅰ-1-20 Web は規模 関 3,001 人以 301

~3,000 人 31~300 人 30 人以 が均等 あ 用紙 30 以 は 3.7% 少なく 3,001 以 は 34.6% 多くなっ が見 業種 Web

い 製造業が多 っ が 用紙 は製造業が42.5% さ 多くなっ い

性別 齢 関 は 図表Ⅰ-1-21 用紙 い 男性 58.4% 女性 35.4% あ 対 Web は男性74.0% 女性 26.0% な Web 方が男性が多 い 齢段階 は Web2,400 均等 あ 対 用紙 は30 歳未 満が多く 50 歳代 60 歳以 は少ない 用紙 は性別 無回答が6.2%あ

Web は男性は50 歳代 60 歳以 が多く 女性は 30 歳未満が多い いっ

具合 性別 代別 偏 が

職種 関 は 図表Ⅰ-1-22 事務職 術職等はWeb が多く 営業 販売職 現業職 関 は用紙 が多い 用紙 は職種 関 無回答が12.0%あ

8.造 :今回 し・b 収集 タ

以 回 析 Web 調査 は 次 う が

規模 齢 関 は均等 な う い 業種は 製造業 が多く 2 割強

サ ビ 業 対個人 割強 サ ビ 業 対事業所 割強 卸 小

売 飲食業 割弱 が続い い 会社や団体 設立 はあ 偏 なく い 職種 は事務職が多く 割強 術職が続い い 割強 職 は 一般 が53.0%

なっ 係長 主任相当 が16.4% 課長相当 が10.8% 部長 次長相当 が11.0% なっ い 就業形態 は 正社員 が大半 なっ い 84.3% 会社

団体 勤続 数は 以 25 以 大 な偏 はない 職場 在職 数

あ 大 な偏 はなく 以 17 以 い 学歴 は大卒が多

52.5% 高卒が続い い 22.2% 転職経験 は経験 あ がやや多い 56.5% 配偶者あ が約 割 子供あ が 割強 なっ い

職場や 事 状況 関 は 17 項目あ が 評定 均 は 真

中 あ 中心 大 く外 項目はな っ 評定 規模 業種

規模が大 い 値が良い方向 高くな 業種 は製造業 い 値が良い方向 高くなっ い

(23)

- 訳訳 -

様 均値 は 真 中 あ 中心 あ 大 く外 はないが

全体が中央 回っ い 従業員数 っ 組織 意思決定 早

さ は 30 人以 が高い評定値 あ が 規模 差が大 貴社 製品やサ

場 競争力 貴社 長性 環境変化 企業 対応 等 関

は 3,001 人以 が最 高く 301~3,000 人 31~300 人 30 人以 なっ 従業員数 比例 値が 方向 高くなっ い 会社や団体 状況 業種

っ 均値 求 が 全体 はあ 差がな っ

用紙 用紙 回 Web Web

比較 用紙 は Web 比 3,001 人以 大企業が多く

30 以 は少ない 製造業がWeb 多くな 個人属性 は用紙

は 30 歳未満 若 が多く Web 女性が多い 用紙 は営業

販売職 現業職が多く 事務職 術職が少ない

Web は 齢 企業規模 均等 が 以 う

な あ 用紙 っ く 項目 用意 行っ が 用紙

差異が 注意 なく はな ない

文 献

日本労働研究機構 1999 . 用管理業務支援 尺度 開発-HRM Human Resource Management 調査研究報告書 No.124

日本労働研究機構 2001 . ン 対策 関 研究 対策事例 欧米 状況 文献 ビュ 調査結果 造 調査研究報告書 No.144

日本労働研究機構 2003 . 組織 診断 活性化 基盤尺度 研究開発 HRM ク 開発 利用 活用 JIL調査研究報告書 No. 161.

労働政策研究 研修機構 2012 . 中小企業 人材 採用 定着 人が 求人 生

い 職場 ン HRM ク 造 労働政策研究報

告書 No.147

(24)
(25)

- 訳5 - しeb 回答 面

セスい いま

今回 事 関す アン

ニタ 皆様 願い

本 ン 一般 公開 い い情報 含ま 場合 いま

内 知 得 情報 つい 者 口外 う 願い ま

口外

口頭 電 人 知人 情報共有

掲示板や 書 込 特定多数 情報共有

手段 情報 まう

開始 タン 表示

道C1

必須 職業 教え く

1. 会社員 会社役員 2. 公務員 団体職員 3. 自営業

4. 自由業 ンス

5.

6. 派遣 契約社員

7. 有職

8. 専業主婦 主夫

9. 現在 働い い い

注意事項

当社 会員 個人情報 個人情報保護方針 基 い 取 扱いま

複数 時 開 ま 正常 回答 ン 付 対象

時 複数 回答 い う 注意く

当社 回答 Iの歴e該のe歴 Eクーぬは該e該 7 8 推奨環境

(26)

- 訳制 -

道C2 必須

会社 団体 従業員数 教え く

※従業員 場合 1 ~30

1 名~30 名以 31 名~300 名以 301 名~3,000 名以 3,001 名以

道C3 必須

年齢 教え く

半角数字 記入く

必須 数値制限町0-99

道C4

必須 性別 教え く

男性 女性

本アン 企業 従業員 用管理 考え 職場や

関す 基礎的 タ 収集 い す

個人 回答 個人 回答結果 外部

結果 統計以外 目的 使用

留意 うえ 回答く

1. 番号等 選択肢 い 記述部 日本語 入力

数字 記述 い す

2. 勤 学校 病院 団体 等々 会社 い場合

設問 会社 先 読 替え 回答

け1 勤務先等 記入く

(27)

け1-1 必須

現在 企業 勤続年数 教え く

※1 年 0~6 ヶ月 場合 1 年 1 年 7~12 ヶ月 場合 2 年 う 考え 端数

答えく

け1-2

必須 教え く

1. 高校卒 2. 専門学校卒 3. 短大卒 4. 大学卒 5. 大学院卒 6.

け1-3

必須 転職経験

け1-4 必須

現在 職場 在職年数 教え く

※1 年 0~6 ヶ月 場合 1 年 1 年 7~12 ヶ月 場合 2 年 う 考え 端数

答えく

け1-5

必須 配偶者 い す

選択

選択

- 訳刷 -

(28)

け1-6

必須 子様 い す

け2

必須 現在 職種 最も近いも 1 30 1

事務職 営業 販売職

1. 経理 20.

2. 広報 21. ス ン ニ

3. 22. 営業

4. 人事 教育 23. 店頭販売

5. 物流 24. 営業 販売職

6. 総務

7. 事務職

技術職 現業職

8. 開発 25. 運輸

9. 設計 26. 建設

10. 生産 27. 製造

11. 情報処理 28. 保守

12. 工程管理 29. サ ビス

13. 技術職 30. 現業職

専門職 14. 教育 15. 研究 16. 17. 18. 海外業務

19. 専門職

- 訳核 -

(29)

け3

必須 職位 い 教え く

事務職 1. 一般

2. 係長 主任相当 3. 課長相当 4. 部長 次長相当

5. 回答必須

け4

必須 就業形態 教え く

事務職

1. 正社員 2.

3. 派遣 4. 契約

5. 回答必須

- 訳根 -

(30)

け5 職場や う 思わ

け5-1

必須 矢印方向 そ

1. 電子メ 情報交換

2. ウ ア イン ネッ 情報共有

3. 経営情報 公開 4. 人事情報 公開

5. エンパワ メン 権限委譲

け5-2

必須 矢印方向 そ

1. 生産性

2. 質 水準

3. 先進性 独自性

4. や職場 活気 活力 5. 本人 業績 収入 変動幅

- 訴田 -

(31)

け5-3

必須 矢印方向 そ

1. 各人が専門性を高 配慮

2. 事をす 機会

3. 自己都合 離職者

4. 職場 異動 採用希望者

5. 事量

6. ゆ り

7. 各人 家庭生活や個人 生活 配慮

け6 会社 勤 い 教え く

け6-1

必須 所在地 都道府県

け6-2

必須 所在地

市 区 町 村 制限 し け6-3

必須

設立年

半角数字 記入く

西暦 必須 数値制限町500-2013

選択

- 訴週 -

(32)

け6-4 必須

業種 主 も を 1

1. 建設業 6. 金融 保険業

2. 製造業 7. 動産業

3. 電気 ガ 熱供給 水 8. サ ビ 業 対事業所

4. 運輸 通信業 9. サ ビ 業 対個人

5. 売 飲食業 10. 回答必須

け6-5

必須

正社員数 概数 も結構 す

半角数字 記入く

必須 数値制限町1-999999

け6-6

必須 主 製品 あ い

制限 し

け7 会社 勤 最近 様子 い 教え く

先が民間会社以外 当し い設問 関し もいえ い を選

け7-1

必須 矢印方向 そ

1. 貴社 売り上 過去 3 年間 2. 貴社 利益 過去 3 年間 3. 貴社 資産

4. 正社員

5. 契約 派遣等正社員以外 社員数

- 訴進 -

(33)

け7-2

必須 矢印方向 そ

1. 貴社 長性

2. 貴社 製品やサービ 競争力

け7-3

必須 矢印方向 そ

1. 環境変化 企業 し 対応 2. 組織 し 意思決定 早さ

- 訴訳 -

(34)

事や職場 現状 答えく さい 次 文章

5 段階 1.No 2. いう No 3. も い 4. いう す・歳 5.す・歳 評定し

当す 数字を く さい

け8 必須

I.職務 矢印方向 そ

1. 事は 感を感

2. くや あ 思う事

3. 事は挑戦し 事 あ

4. アイデアや工夫

5. 経験を積む り高度 与え

6. 事を通 自身 長し いう感 を持

7. を把握す

8. 事 は自 能力を活 し可能性を伸

9. 遂行 影響す 決定は 自

10. 手順は 自

11. ケジュールは 自

12. 目標や遂行規準は自

13. 事をすす 意見は十 映さ

14. 事 関わり あ 社内 決定 は 参加 15. 新技術 入や業務変更 決定 は 従業員 参画

16. 目標設定や手続 決定 は 意見を述

17. 私は 組織 事をし い

18. 私は組織 重要 責任あ 事を任さ

19. 今や 事は 私 人生 意義あ も 思う

20. 事は社会 献す 意義あ も

- 訴訴 -

(35)

事や職場 現状 答えく さい 次 文章

5 段階 週.Nは 進. いう Nは 3. い 4. いう す・平 5.す・平 評定

数字 く さい

け9 必須

II. 司や 矢印方向

週. 事能力 評価 信頼

進. 長所 生

3. 能力 う配慮

4. や 甲斐 え く

5. 私 含 正当

6. 依怙贔屓 え

7. 人間的 尊敬

8. 全幅 信頼 い い

9. 必要 支援

週0. 事 役立 ア バイ

週週. 事 う く段 計画

週進. 明 く くわ

- 訴5 -

(36)

事や職場 現状 答えく さい 次 文章

5 段階 週.Nは 進. いう Nは 3. い 4. いう す・平 5.す・平 評定

数字 く さい

け週0 必須

III.同僚や顧客 関係 矢印方向

週. 職場 友好的 雰囲気 あ 進. 職場 人間関係 3. 同僚 多く 好感

4. 同僚 気持 く 合

5. 同僚 互い

6. ンバ 団結 全体 業績 良く い う

7. 私 同僚 良好

8. 同僚 情報交換 活発 あ

9. 顧客 あ い 業務 相手 信頼関係 成 立

週0. 顧客 あ い 業務 相手 コ ュニケ ョン 円滑 行わ

週週. 事ぶ 顧客 あ い 業務 相手 正当 評価さ

週進. 顧客 あ い 業務 相手 手腕 事 任

- 訴制 -

(37)

事や職場 現状 答えく さい 次 文章

5 段階 週.Nは 進. いう Nは 3. い 4. いう す・平 5.す・平 評定

数字 く さい

け週週 必須

IV.ビ ョン 経営者 矢印方向

週. 会社 明確 優 ビ ョンや戦略

進. 会社 ビ ョンや戦略 現状 最良 いえ

3. 組織 ビ ョンや目標 多く 賛同

4. 会社 ビ ョンや経営戦略 く周知さ

5. 経営者 従業員 打 解 機会

6. 経営者 業績 関連 情報 可能 限 従業員 開示

7. 経営者 一員 意識 働い い

8. 経営者 会社 運営や 計画 従業員 意見 尊

9. 倫理的側面 経営者 行動

週0. 経営者 正 い 信頼

週週. 経営者 組織全体 業績 う 常

週進. 経営者 企業 状況 適 把握

週3. うアイ ア 出 工夫 う奨励さ

週4. 新 い や 方 試 う奨励さ 週5. 新 い解決法 新 いアイ ア 週6. 新 い や 方 対 肯定的 容的 あ

- 訴刷 -

表 -3-18造 造 規範的組織 ッ ン 因果 造 .51職務や僚や顧客関 ン 経営者 処遇 報酬 能力開発・ 福利厚生 ・生活 ホ ト OC 規範的.63.66.80.80.55.68.64.63.67.63.69.55.67.62.83 企業規模-.11.29.12.13.13.13 図表Ⅰ -3-19 は コ ン 従属変数 因果 あ わ 適合度は CFI=.919,  RMSEA=.073 あ 適合は良好 いえ 最 強い影響力 示 は   .51 職務 能力開発 福利厚生 生活サ が   .21 次い

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