消費者庁ネットワークシステム更改に係る設計・構築、機器賃貸借・保守、データセンター、回線及びシステム管理業務一式［PDF:］

(1)

(2)

平成₂₉ ₁₀月₁₈日

消費者庁

消費者庁ネッワクシスム更改に係設計構築機器賃貸借保守タセンタ回線及びシスム管理業務一式仕様書案に対す意見招請について

消費者庁ネッワクシスム更改に係設計構築機器賃貸借保守タセンタ回線及びシスム管理業務一式仕様書案完成いたしましたの意見等いました記要領にて提出をお願いいたします

記

意見の提出期限

平成₂₉ ₁₁月₂₁日火 ₁₂：₀₀ 郵送に場合必着のこと

意見の提出先

〒₁₀₀ ₈₉₅₈東京都千代田区霞関消費者庁総務課情報シスム係電話03-3507-8800 ^内線2549

意見の提出様式

1 ^様式 ^{に必要事項を記入}

2 ^提出書類 ^す ^て日本語 ^作成す ^こと

3 電子媒体を合わせて提出すこと媒体ベ面に社名等明記した Microsoft Windows ^読込可能 CD-R^とす

使用言語

略語等を除日本語を使用すこと

問合せ

質問等様式にこととし _e-mailのの受付とすタに

(3)

タセンタ回線及びシスム管理業務一式仕様書案意見招請質問事項とし社名を入様式を添付すこと

e-mail^：[email protected]

その他

本仕様書案得た情報セキュ確保等のため消費者庁の同意を得に公表及び第者への開示を禁

配布資料一覧

1 ^{消費者庁ネッ} ^ワ ^クシス ^{ム更改に係} ^設計 ^構築 ^{機器賃貸借} ^保守タセンタ回線及びシスム管理業務一式仕様書案

2 ^{消費者庁ネッ} ^ワ ^クシス ^{ム更改に係} ^設計 ^構築 ^{機器賃貸借} ^保守タセンタ回線及びシスム管理業務一式仕様書案に対す意見について様式

3 ^意見様式 ^様式

4 ^{消費者庁ネッ} ^ワ ^クシス ^{ム更改に係} ^設計 ^構築 ^{機器賃貸借} ^保守タセンタ回線及びシスム管理業務一式案に係意見招請に対す質問について様式

5 ^質問様式 ^様式

仕様書案等配布資料の交付 1 ^交付期間

^平成29 10^月18^日 ^平成29 11^月7^日ま 2 ^交付場所

消費者庁総務課契約係受付時間 9:30-12:00^及び13:00-17:30

以上

(4)

様式

平成９月日

支出負担行為担当官消費者庁総務課長殿

住所称号又名称代表者氏名印

消費者庁ネッワクシスム更改に係設計構築機器賃貸借保守タセンタ回線及びシスム管理業務一式仕様書案に対す意見について

消費者庁ネッワクシスム更改に係設計構築機器賃貸借保守タセンタ回線及びシスム管理業務一式仕様書案に対す意見を別紙様式のとお提出します

以上

(5)

様式調達件名：消費者庁ネッワクシステム更改に係る設計・構築、機器賃貸借・保守、タセンタ、回線及びシステム管理業務一式

項頁番号行番号項目種別意見理由

1

2

3

意見の総数住所電話番号ＦＡＸ番号

E-mail 会社名代表者名部署名担当者名

(6)

4

5

6

7

(7)

8

9

10

11

注．種別欄に、意見の種類を以下から選択して、その番号を記載すること

［．要求水準を下る．要求水準を上る．文章だけを修正する．その他］

．意見及び、理由、明確かつ簡潔に記載すること

．本様式の変更、行わいこと

．電子媒体 -Ｒ等も併せて提出のこと

(8)

［様式３］

平成２９年月日

支出負担行為担当官消費者庁総務課長殿

住所称号又は名称代表者氏名印

「消費者庁ネットワークシステム更改に係る設計・構築、機器賃貸借・保守、データセンター、回線及びシステム管理業務一式」仕様書（案）に係る意見招請に対する質問等について

「消費者庁ネットワークシステム更改に係る設計・構築、機器賃貸借・保守、データセンター、回線及びシステム管理業務一式」仕様書（案）に係る意見招請に対する質問事項等を別紙（様式４）のとおり提出しますので、回答の程お願い申し上げます。

以上

(9)

様式調達件名：消費者庁ネッワクシステム更改に係る設計・構築、機器賃貸借・保守、タセンタ、回線及びシステム管理業務一式

項頁番号行番号項目種別質問等理由

1

2

3

会社名代表者名部署名担当者名

質問の総数住所電話番号ＦＡＸ番号

E-mail

(10)

4

5

6

7

(11)

8

9

10

11

注．種別欄に、質問の種類を以下から選択して、その番号を記載すること

［．調達仕様書に対する質問等．提案依頼書に対する質問等．その他］

．質問等及び、理由、明確かつ簡潔に記載すること

．本様式の変更、行わいこと

．電子媒体 -Ｒ等も併せて提出のこと

(12)

消費者庁ネッワクシステム更改に係る設

計・構築、機器賃貸借・保守、タセンタ

、回線及びシステム管理業務一式

仕様書案

平成 ₂₉ ₉ 月

消費者庁

(13)

i

消費者庁消費者心して暮せ社会を実現すことを目指し消費者の直接的窓口と消費者被害を然に防し又その大を防すため消費者事故情報を一元的に収集原因究明対応を迅速つ的確に行う高速堅う情報シスムを入していその一環として消費者の情報収集及び消費者への情報発信を進させ大規模災害発生時において消費者へのサビスを続し

心消費者にとて身近行政サビスを実現すための情報基として消費者庁ネッワクシスムを整備していとこ

現行の消費者庁ネッワクシスム平成26 月運用を開始していまた政府関係機関の地方移転に今の組について平成28 ９月日まちとしと創生本部決定において徳島県に消費者行政の新た来の創造を担うフス以消費者行政新来創造フスというを置同フスを平成29 度に開設すこととさ平成29 月に同フスを開設すととに消費者庁ネッワクシスムを敷設し運用を開始してい平成 31 月にシスム更改を行う予定あ

消費者庁ネッワクシスムの更改にあたて情報セキュベの確保職員のワクフンス向上大規模災害時の業務･シスムの運用続性の確保等に寄すうシスムとす必要あまた職員の行政事務実施にえ影響を最小限に留めつつ全つ確実に更改作業を実施す必要あ

第節目的及び期待す効果

情報セキュ対策の強化

現行消費者庁ネッワクシスムのセキュ対策機能と同等機能の高度化機能追加及び機微度の高い情報を扱う内部環境とンタネッ接続す際に利用す外部環境との分離を行い情報セキュンシン及び情報漏えいの発生スクを軽減す

また証跡管理機能について定期的の分析可能とす職員のワクフンス向上

行政端についてンタネッ経の情報漏えいを防端紛失時の情報漏えいスクを軽減ワク従事者や遠隔地にい職員消費者庁ネッワ

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タムコュニケション機能利用すことう環境を整備す

また中央合同庁舎第号館内の消費者庁と消費者行政新来創造フスの執務室及び会議室に無線_LAN環境を整備しス化を加速す

業務続計画 _BCP 対策の強化

今発生懸念さ海フ地震や首都直地震発生した場合消費者庁業務続計画に則非常時優先業務及び管理事務に従事可能とうシスム構成としまた平成₂₉ 月に開設した消費者行政新来創造フス担当室消費者庁ムや_SNSを利用した情報発信等の点として活用可能と

う環境を整備す

運用業務の高度化効率化

プスクに対す申請業務について現行に申請及び受付を行てい申請ワクフ機能を追加し電子申請とすことに申請者に対して申請の進捗状況を可視化す等運用業務の高度化•効率化を

第節業務情報シスムの概要

ネッワク設備機器の業務基本細設計搬入機器の設置構築入試運用保守教育支援ョンップ撤去撤去時のタの完全削除現行ネッワク設備機器の移行に関す作業を実施すネッワク設備機器の概要次期の情報シスム全体概要第編第章附属文書第節要件定義書に示す

第節契約期間

契約日平成月日まとす

お賃貸借について平成月日平成月日ま

とす

第節作業スケュ

本調達おびこと関係す調達案件のスケュ案を以に示す

(20)

本調達に係作業のスケュ案以に示すとおあ

設計構築ス及び移行契約日～平成₃₀ ₁₂月₃₁日シスム管理設計契約日～平成₃₀ ₁₁月₃₀日運用支援業務請負事業者との契約予定平成₃₀ ₁₀月運用支援設計案契約日～平成₃₀ ９月₃₀日運用支援設計確定版平成₃₀ ₁₀月日～平成₃₀ ₁₀月₃₁日運用支援引平成₃₀ ₁₀月日～平成₃₀ ₁₁月₃₀日並行稼動平成₃₀ ₁₂月日～平成₃₀ ₁₂月₃₁日８完全稼動平成₃₁ 月日～平成₃₄ ₁₂月₃₁日９保守平成31 月日～平成34 12月31日

シスム管理平成31 月日～平成34 12月31日タセンタ設備賃貸借等平成31 月日～平成34 12月31日

第章調達案件及び関連調達案件の調達単調達の方式等に関す事項第節本調達及びこと関連す調達案件の調達単調達の方式実施時期

本調達及びこと関連す調達の案件名調達の方式及び実施時期以の本調達及びこと関連す調達の一覧に示す

本調達及びこと関連す調達の一覧

No ^{調達案件名} ^{調達の方式} ^実施時期 ^補足

1 ^{次期消費者庁ネッ} ^ワ ^クシスムの調達に係要件定義策定等支援業務

一般競入契約時期

平成28 11月

平成₂₉ ₃ 月完了

(21)

No ^{調達案件名} ^{調達の方式} ^実施時期 ^補足 2 消費者庁ネッワクシスム

更改に係設計構築機器賃貸借保守タセンタ回線及びシスム管理業務

総合評価落方式技術点と価格点の配点割合を：とす加算方式

契約予定時期: 平成₃₀ ₄月頃

本調達

3 ^{消費者庁ネッ} ^ワ ^クシス ^ムに係運用支援業務

一般競入最落価格方式

契約予定時期：平成30 10月頃

本調達内実施す運用設計をとに調達予定 4 現行消費者庁ネッワクシス

ムに係撤去廃棄作業

随意契約契約予定時期: 平成₃₀ ₁₀月頃

新旧シスムの平行稼動期間等を考慮して調達予定 5 ^{執務室内複合機の更改} ^一般競 ^入 ^最

落価格方式

契約予定日：平成₃₁ ₂月₁ 日

第節調達案件間の入制限

相互牽制の観点次期消費者庁ネッワクシスムの調達に係要件定義策定等支援業務の契約相手方消費者庁ネッワクシスム更改に係設計構築機器賃貸借保守タセンタ回線及びシスム管理業務及び消費者庁ネッワクシスムに係運用支援業務への入を制限す

お消費者庁ネッワクシスム更改に係設計構築機器賃貸借保守タセンタ回線及びシスム管理業務と消費者庁ネッワクシスムに係運用支援業務相互に入制限の対象としい

第章作業の実施内容に関す事項第節作業の内容

設計開発構築

(1) ^設計 ^開発構築実施計画書等の作成

請負者プク計画書及びプク管理要領と整合をとつつ消費者庁の指示に基設計開発構築実施計画書及び設計開発構築実施要領の案運用支援業務の引を含むを作成し消費者庁の承認を受けこと (2) ^{要件定義の内容の調整} ^確定

請負者提案内容と要件定義の内容について調整し消費者庁の承認を受けそを確定すこと

(3) ^{開発•構築設計}

請負者第編第章附属文書第節要件定義書の機能要件及び非機能要件を満たすための基本設計及び細設計を行い成果物について消費者庁の

(22)

承認を受けこと

請負者シスム個別シスムを含むの移行の方法環境段等を記載した移行計画書を作成し消費者庁の承認を受けこと

(4) ^開発 ^構築

請負者開発構築に当たプケションプムの開発ネッワクの構築シスム管理保守含む及び運用支援を効率的に実施すためプ

ン等のを定めた標準標準コン規約セキュコン規約等を必要に応て定め消費者庁の確認を受けこと

請負者開発構築に当た情報セキュ確保のための遵守や成果物の確認方法例え標準コン規約遵守の確認ソスコの検査現場の抜打ち調査等についての実施主体手方法等を定め消費者庁の確認を受けこと

(5) ^ス

請負者単体ス結合ス及び総合スについてス体制ス環境作業内容作業スケュスシ合否定基準等を記載したス計画書を作成し消費者庁の承認を受けこと

請負者設計構築工程の成果物及びス計画書に基プケションプムの開発及びネッワクの構築スを行うこと

請負者ス計画書に基各スの実施状況を消費者庁に報告すこと

(6) ^受入 ^ス ^支援

請負者消費者庁受入ス計画書を作成すに当た情報提供等の支援を行うこと

請負者消費者庁受入スを実施すに当た環境整備運用等の支援を行うこと

請負者消費者庁の指示に基Ｏ以外の情報シスム利用者のス実施含めて受入ス計画書作成の支援を行うこと

(7) ^シスムの移行

請負者消費者庁の移行定を受けて移行計画書に基く移行作業を行うこと

請負者タ移行に当た本シスムのタ構造を明示し保管理すタの変換移行要領の策定例外タ等の処理方法等に関す手書を作成し消費者庁の承認を受けこと

請負者上記手書に従いタを変換移行した移行のタけく例外タ等について確認を行いタの信頼性の確保をこと (8) ^引

請負者設計構築の設計書作業経緯残存課題等を文書化し運用支援事

(23)

シスム管理業務保守含む (1) ^設計

シスム管理業務と運用支援業務の内容を別紙運用保守内容一覧に示す

請負者シスム管理業務の設計を行い消費者庁ネッワクシスムの次期更改まの間に計画的に発生す作業内容その想定さ時期等をまとめた中長期シスム管理作業計画の案を作成し消費者庁の確認を受けこと (2) ^{中長期シス} ^{ム管理作業計画の確定}

請負者本シスムの構成やフサクを通たシスム管理業務の作

業内容について構成す又ソフ製品について続的

保守受け期限とその更新等の対策適切に示さてい等の計画案の妥当性あことについて情報提供等を行い中長期シスム管理作業計画を作成し消費者庁の確認を受け確定すこと

(3) ^シス ^{ム管理作業の実施}

請負者第編第章附属文書第節要件定義書に示すシスム管理業務を行うこと具体的実施内容手を定めシスム管理計画及びシスム管理実施要領を作成し消費者庁へ提出して承認を得こと

請負者シスム管理計画及びシスム管理実施要領に基シスム管理業務の内容や工数の作業実績状況情報シスムの脆弱性への対応状況を含むサビスベの達成状況情報シスムの構成と運転状況情報セキュ監視状況を含む情報シスムの定期点検状況スク課題の把握対応状況について月次シスム管理作業報告書をまとめこと

請負者月間のシスム管理実績を評価し達成状況目標に満たい場合その要因の分析を行うととに達成状況の改善に向けた対応策を提案すこと

請負者シスム管理作業報告書の内容について運用支援業務請負者開催す月例の定期会議に出席しその内容を報告すこと

請負者ソフ製品の保守の実施においてソフ製品の構成に変更生場合に消費者庁にそのを報告し請負事業者負担し対応す

こと

(4) 障害発生時対応

請負者本シスムの障害発生時又発生見込ま時に速やに消費者庁に報告すととにその緊急度及び影響度を断の上第編第章附属文書第節要件定義書に示す障害対応障害検知障害発生箇所の切

分け復旧作業復旧確認報告等を行うこと障害に情報セキュ

ンシンを含めのとす具体的実施内容手シスム管理実施要領に基いて行うこと

請負者本シスムの障害に関して事象の分析発生原因影響度過去の発生実績再発可能性等を行い同様の事象将来にわたて発生す可能性

(24)

あ場合に恒久的対応策を提案すこと

請負者大規模災害等の発災時に消費者庁の指示を受け消費者庁業務続計画に基くシスム管理業務を実施すこと

(5) ^本シス ^{ムの現況確認支援}

請負者回消費者庁の指示に基Ｏ格納タと本シスムの現況との突合確認以現況確認というを支援すこと

請負者現況確認の結果Ｏの格納タと情報シスムの現況との間の差異場合シスム管理実施要領に定め変更管理方法に従い差異を解消すこと

請負者現況確認の結果センス許諾条件に合致しい状況認め

場合当該条件への適合可否条件等を調査の上消費者庁に報告し請負事業者負担し対応すこと

請負者現況確認の結果サ切のソフ製品の使用明とた場合当該製品の更新の可否更新した場合の影響の無等を調査の上消費者庁に報告し請負事業者負担し対応すこと

(6) ^シス ^{ム管理作業の改善提案}

請負者度まに間の運用実績をまとめととに必要に応て中長期シスム管理作業計画シスム管理計画シスム管理実施要領に対す改善提案を行うこと

(7) ^引

請負者消費者庁本シスムの更改を行う際に次期の本シスムにおけ要件定義支援事業者及び設計開発構築事業者等に対し作業経緯残存課題等に関す情報提供及び質疑応答等の協力を行うこと

請負者本契約の終了に他の事業者本シスムの更改に係設計構築機器賃貸借保守タセンタ回線及びシスム管理業務を受注した場合に次期事業者に対し作業経緯残存課題等についての引を行うこと

賃貸借

請負者本調達の範囲内全てについて賃貸借を行うこと

請負者賃貸借の対象と機器等をまとめた納入機器等一覧表を作成し消費者庁の承認を得こと

運用支援業務設計引の (1) 設計

シスム管理業務と運用支援業務の内容を別紙運用保守内容一覧に示す

(25)

援計画の案を作成し消費者庁及び運用支援業務請負事業者の確認を受け確定すこと

(2) ^引

請負者次期の本シスムにおけ運用支援事業者に対し設計内容運用支援作業計画作業経緯及び残存課題等に関す情報提供及び質疑応答等の協力を行うこと

請負者運用支援業務を受注した当該事業者に対し設計内容運用支援作業計画作業経緯及び残存課題等についての引を行うこと

請負者引及び平行稼動期間中消費者庁及び運用支援業務を受注した当該事業者に対して業務支援を行い滑つ完全引を行うこと

Ｏ録用シの提出

請負者次に掲事項について記載したＯ録用シを設計構築実施要領において定め時期に提出すこと

［開発構築規模の管理］

本シスムの開発構築規模工数フンクションン等の計画値及び実績値

［の管理］

本シスムを構成すの製品名型番分類契約形

態保守期限等

［ソフの管理］

本シスムを構成すソフ製品の名称ションを含むョンソフ分類契約形態センス形態サ期限等

［回線の管理］

本シスムを構成す回線の回線種別回線サビス名事業者名使用期間ネッワク域等

［外部サビスの管理］

本シスムを構成すクコンュンサビス等の外部サビスの外部サビス利用形態使用期間等

［施設の管理］

本シスムを構成す等設置さ又情報シスムのシスム管理及び運用支援業務等に用い区域をす施設の施設形態所在地耐久性ック数各区域に関す情報等

［公開ンの管理］

本シスム利用す公開ンの名称Ｓ名効期限等

［扱情報の管理］

本シスム扱う情報についてタスタ名個人情報の無格付等個別シスムの情報について消費者庁提供

［情報セキュ要件の管理］

(26)

本シスムの情報セキュ要件

［指標の管理］

本シスムのシスム管理保守含む及び運用支援の間把握すＩ名Ｉの分類計画値等の案

Ｏ録用シの提出に係その他の記載内容

請負者別紙９情報シスムの経費区分に基区分等した契約金の内を記載したＯ録用シを契約締結速やに提出すこと

請負者消費者庁求めた場合スケュや工数等の計画値及び実績値について記載したＯ録用シを提出すこと

納入機器等の撤去廃棄

請負者本シスムの稼動期間終了速やに消費者庁内また消費者庁指定場所において機器に含まタの消去作業を実施撤去機器等一覧表及びタ消去報告書を作成し _PJMOの承認を得た速やに納入機器等の撤去作業を行うこと

請負者機器等の設置時に準備したケ等の撤去廃棄を行うととに原則として機器等設置さ前の状態に原状回復すこと

第節成果物の範囲納品期日等成果物

本調達の成果物案を以に示す (1) ^設計 ^開発構築

No ^成果物名 ^納品期日

1 ^設計 ^開発 ^{構築実施計画書} ^契約締結 ^箇月以内 2 ^設計 ^開発 ^{構築実施要領} ^契約締結 ^箇月以内 3 ^設計 ^開発 ^{構築実施要領に基} ^く管

理資料 ^契約締結 ^箇月以内

4 月次業務報告書翌月1逬間以内

5 ^{逬次業務報告書} ^翌逬2^日以内

6 ^議事録 ^翌逬2^日以内

7 ^開発 ^{構築作業実施計画書} ^{作業実施日} 2^{逬間以上前} 8 ^開発構築作業実施結果報告書作業完了日翌日以内

9 ^標準コ ^ン ^規約 ^契約締結 ^箇月以内

10 機器等設置場所の現地地調査結果報告書電波環境の報告内容を含む

契約締結箇月以内

11 基本設計書 ^設計 ^開発 ^{構築実施計画書}

に記載の期日

(27)

No ^成果物名 ^納品期日 13 実体関連

設計開発構築実施計画書に記載の期日

14

個別シスム向け説明会資料ス計画書個別シスムス支援現行消費者庁ネッワクシス

ムの利用停に係周知文書現行消費者庁ネッワクシスムの利用開始に係周知文書等を含む

15 ^情報シス ^ム関連 ^設計 ^開発 ^{構築実施計画書} に記載の期日

16 ネッワク構成論理及び物理

17 ^ソフ ^構成 ^設計 ^開発 ^{構築実施計画書}

に記載の期日

18 構成

19 ^プ ^ム一覧 ^設計 ^開発 ^{構築実施計画書}

に記載の期日

20 ^ソ ^スコ ^一式 ^設計 ^開発 ^{構築実施計画書}

に記載の期日

21 実行プム一式 ^設計 ^開発 ^{構築実施計画書} に記載の期日

22 ^ス ^計画書 ^設計 ^開発 ^{構築実施計画書}

に記載の期日

23 単体ス結果報告書 ^設計 ^開発 ^{構築実施計画書} に記載の期日

24 ^結合 ^ス ^{結果報告書} ^設計 ^開発 ^{構築実施計画書} に記載の期日

25 総合ス結果報告書 ^設計 ^開発 ^{構築実施計画書} に記載の期日

26 脆弱性検査結果報告書 ^設計 ^開発 ^{構築実施計画書} に記載の期日

27 スタ ^設計 ^開発 ^{構築実施計画書}

に記載の期日

28 ^{移行計画書} ^設計 ^開発 ^{構築実施計画書}

に記載の期日

29 ^{移行結果報告書} ^設計 ^開発 ^{構築実施計画書}

に記載の期日 30 ^操作手 ^書一般職員向け及び本シス

ム管理者向け

31 ^{利用者向け研修用資料} ^設計 ^開発 ^{構築実施計画書} に記載の期日

(28)

No ^成果物名 ^納品期日 32 中長期シスム管理作業計画案

33 ^シス ^{ム管理作業計画} ^案 ^設計 ^開発 ^{構築実施計画書} に記載の期日

34 運用支援作業計画案

35 ^{要件定義書の改定案} ^契約締結 ^箇月以内 36 要件定義書確定版契約締結箇月以内 (2) ^ソフ製品の賃貸借

1 納入ソフ製品一式平成30 11月30日 2 ソフ構成表平成30 11月30日 3

センス関係資料センス証書センス種別センス数

センス料等

平成30 11月30日

7 ソフ保守計画書平成30 11月30日 (3) の賃貸借

1 納入機器一式平成31 1月4日 2 設置面平成31 1月4日 3 入設置計画書平成31 1月4日 4 入作業手書平成31 1月4日 5 設定作業報告書平成31 1月4日 6 保守計画書平成31 1月4日 (4) ^シス ^ム管理 ^{保守を含む}

No 成果物名納品期日

1 シスム管理実施要領平成30 11月30日 2 ^シス ^{ム管理実施要領に基} ^く管理資

料

平成₃₀ ₁₁月₃₀日 3 ^シス ^{ム管理作業報告書} ^月次

次スッ等

シスム管理実施要領に記載の期日

4 ^{消費者庁ネッ} ^ワ ^クシス ^ムの現況確認結果報告書

5 ^シスム管理作業の改善提案書四半期に一度を目とし消費者庁と協議の上決定

6 ^シス ^{ム管理計画の改定案} ^{四半期に一度を目} ^とし ^消費者庁と協議の上決定

7

(29)

No ^成果物名 ^納品期日 9 ^{保守作業報告書} ^月次 ^次 ^ス ^ッ

等

11 保守作業の改善提案書四半期に一度を目とし消費者庁と協議の上決定

12 ^{要件定義書} ^{設計書の改定案} ^{四半期に一度を目} ^とし ^消費者庁と協議の上決定

(5) ^{運用支援業務}

1 ^{運用支援実施要領} ^設計 ^開発 ^{構築実施計画書}

に記載の期日

2 ^{運用支援実施要領に基} ^{く管理資料} ^設計 ^開発 ^{構築実施計画書} に記載の期日

3 運用支援業務事業者への引資料設計開発構築実施計画書に記載の期日

4 ^{要件定義書} ^{設計書の改定案} ^設計 ^開発 ^{構築実施計画書} に記載の期日

納品方法

(1) ^成果物 ^{全て日本語} ^作成す ^こと

(2) ^用 ^用語記述符号の表記について公用文作成の要領昭和₂₇ 月日内第₁₆号内官長官依命通知を参考にすこと

(3) ^{情報処理に関す} ^{用語の表記について} ^{日本工業規格} ^ＩＳ ^{の規定を参} 考にすこと

(4) ^成果物紙媒体及び電磁的記録媒体に作成し消費者庁特別に示す場合を除原則紙媒体正部副部電磁的記録媒体部を納品すこと

(5) ^紙媒体に ^{納品について} ^用紙のサ原則として日本工業規格列番とす必要に応て日本工業規格列番を使用すこと

(6) ^{電磁的記録媒体に} ^{納品について} ^{作成した紙媒体に} ^納品と同 ^内容のの表等の元タを含むをＣまたの媒体に格納して納品すこと

納品す文書フ以のソフ編集可能こと

ア Microsoft Word 2013 イ Microsoft Exce1 2013 ウ Microsoft PowerPoint 2013

また作成さた同のを別途Acrobat 11 Standard^{と同等の機能を持つ}

作成ソフ作成さたフ形式納品すこと

(7) ^納品 ^{消費者庁において改変} ^可能と ^う ^表等の元 ^タ ^併せて

(30)

納品すこと

(8) ^{成果物の作成に当た} ^て ^特別 ^を使用す ^場合 ^{担当職員の承認を} 得こと

(9) ^成果物 ^{外部に不正に使用さ} ^た ^{納品過程において改} ^さ ^た ^すことのいう全納品方法を提案し成果物の情報セキュの確保に留意すこと

(10) ^{電磁的記録媒体に} ^納品す ^場合 ^不正プ ^{ム対策ソフ} ^に確認を行うして成果物に不正プム混入すことのいう適切に対処すこと

納品場所

原則として成果物次の場所において引渡しを行うことたし消費者庁納品場所を別途指示す場合この限い

〒９

東京都千代田区霞関中央合同庁舎第号館階消費者庁総務課情報シスム係

第章満たす要件に関す事項

本調達の実施に当たて第編第章附属文書第節要件定義書の各要件を満たすこと

第章作業の実施体制方法に関す事項第節作業実施体制

本調達に携わ組織事業者等を含めた全体体制以に示すとおあ

(31)

設計開発構築

(1) ^請負者 ^{本調達の業務を遂行す} ^{ための体制を構築し} ^{全体を管理す} ^責任者を定めこと全体責任者本調達の進捗管理課題管理を行うととに消費者庁に提示送付を含むす資料等に対して責任を持つこと (2) ^請負者 ^設計 ^構築 ^シスム管理及び運用支援設計を行うにあたム

毎に作業責任者を定め請負者シスムソフ及び

ネッワク等のそについて専門技術を活用し本シスムの最適入を実施すこと

(3) ^請負者 ^{体制に変更} ^生 ^た場合変更内容を記載した書面を持て報告し事前に消費者庁の承認を受けこと

シスム管理

請負者シスム管理業務に従事す専任作業要員として作業責任者を含む

～名を消費者庁へ常駐させこと

第節作業要員に求め資格等の要件

請負者本調達に係業務を遂行すために必要体制を構築すこと

請負者ソフネッワクに関す専門技術を活用し

最適シスム基の設計構築入を実施すための作業責任者を作

(32)

業ムとに定めこと

請負者全体責任者及び作業責任者におけ資格又 _ITSSのスキベを証明すこと

お資格保の証明について合格証書等スキベの証明について IT ^スキ ^標準 V3 2011 ^ン 2 ^部キ編職種の概要と達成度指標職種別経済産業省独立行政法人情報処理推進機構の達成度指標に対応させた資料を提出すこと

http://www.ipa.go.jp/jinzai/itss/download_V3_2011.html

シスム管理業務の作業員について ITIL Foundation^の合格者 ^無い場合 ^こと同等の技術水準を満たすことを証明す業務経書等を提出すこと

全体責任者に求め資格等

(1) ^{全体責任者} ^以 ^のい ^{の資格また} ^こ ^に準 ^公的 ^資格を ^すしくＩスキ標準 _ITSS _{V3 2011}のプクネンネッワクサビスにおいてベ ₅以上の能力をすこと

ア情報処理の進に関す法に基実施さ情報処理技術者試の

プクネ

イ技術士情報工学部門

ウ技術士総合技術監理部門情報工学を選択科目とす者

エプクネン協会 _PMI 認定す PMP Project Management Professional

(2) ^{全体責任者} ^{本調達と調達範囲} 規模等について要件定義書第編第章規模に関す事項に記載さてい同等以上の類似案件のシスム運用及びセキュ運用を含むネン経をすこと

(3) ^{全体責任者} 原則として各作業責任者と兼務しいこと

各作業内容の作業責任者に求め資格等

(1) ^{各作業責任者} ^以 ^の ^{作業責任者に求め} ^資格 ITスキ標準に示す資格また ITSSのスキベをすこと

(2) ^{各作業責任者} ^{本調達と調達範囲} 規模等について同等以上の類似案件の作業内容のネン経をすこと

(3) ^各責任者原則として他の作業責任者と兼務しいこと

作業責任者に求め資格 ITスキ標準

(33)

作業の内容要求資格い ₁つ以上

ITSSのベ及び職種

い ₁つ以上お専門分の種別問わい

各工程管理

プクネ IPA

PMP PMI

技術士情報工学部門 IPEJ

技術士総合技術監理部門情報工学を選択科目とす者 IPEJ

ベ 4

プクネン

ITサビスネン

設計開発構築

シスムキク IPA ネッワクスシス IPA

タベススシス IPA 情報セキュスシス _IPA 情報処理全確保支援士 IPA

シスム監査技術者 _IPA 技術士情報工学部門 IPEJ

ベ 4 IT キク ITスシス

プケションスシススタサビス

入移行

シスムキク IPA ネッワクスシス IPA

シスム監査技術者 _IPA

ベ 4

ITサビスネン ITスシス

プケションスシス

シスム管理保守含む

シスムキク _IPA ネッワクスシス IPA

タベススシス _IPA 情報セキュスシス IPA 情報処理全確保支援士 _IPA

シスム監査技術者 IPA 技術士情報工学部門 _IPEJ ITIL Foundation

ベ ₄

ITサビスネン IT^ス ^シ ^ス

運用支援業務設計•引の

シスムキク IPA ネッワクスシス _IPA

シスム監査技術者 IPA 技術士情報工学部門 IPEJ ITIL Foundation

ベ 4

IT^サ ^ビス ^ネ ^ン ITスシス

作業要員に求め資格等

(1) ^シス ^{ム管理業務に従事す} ^作業要員 ITIL Foundationの合格者またこと同等の技術水準を満たす者を2名以上含めこと

第節作業場所

設計開発構築

本調達の作業場所及び作業に当た必要と設備備品及び消耗品等について請負者の責任において用意すことまた必要に応て消費者庁の担当職員現地確認を実施すことのとすまた消費者庁において作業必要場合に担当職員と協議すこと

(34)

シスム管理

シスム管理業務を実施すにあた作業要員常駐す執務室作業にあた必要と設備備品及び消耗品等について消費者庁用意すのとす

お常駐者向けの什器名分電話回線回線あこ以上を必要とす場合に消費者庁と協議の上対応すこと

第節作業の管理に関す要領設計開発構築

請負者設計開発構築実施計画書設計開発構築実施要領等に基設計開発構築等業務に係文書管理コュニケション管理体制管理工程管理品質管理スク管理課題管理シスム構成管理変更管理情報セキュ

対策是正処置等を行うことまた品質管理において請負者内の品質ネンシスムに基いて品質の向上をととに情報セキュ対策において請負者内の情報セキュ規定等に基いて情報セキュの確保をこと

シスム管理

請負者シスム管理設計書シスム管理計画シスム管理実施要領等に基シスム管理業務に係コュニケション管理体制管理作業管理スク管理課題管理シスム構成管理変更管理情報セキュ対策是正処置等を行うことまた情報セキュ対策において請負者内の情報セキュ

規定等に基いて情報セキュの確保をこと

第章作業の実施に当たての遵守事項第節機密保持資料の扱い

請負者受注業務の実施の過程消費者庁開示した情報公知の情報を除く以同他の請負者提示及び作成した情報を本受注業務の目的以外に使用又第者に開示若しく漏洩していのとしそのために必要措置を講こと

請負者本受注業務を実施すに当た消費者庁入手した資料等について管理帳等に適切に管理しつ以の事項に従うこと

(1) ^複製 ^し ^いこと (2)

(35)

情報を保持しいことを誓約すの書類を消費者庁へ提出すこと

機密保持及び資料の扱いについて適切措置講ていことを確認すため消費者庁遵守状況の報告や実地調査を求めた場合に応こと

第節遵守す法等

情報セキュ確保に係遵守事項

(1) ^請負者 ^{消費者庁情報セキュ} ^シ ^を遵守す ^こと ^お ^消費者庁情報セキュシ政府機関の情報セキュ対策のための統一基準平成₂₈ 度版に準していの必要に応参照すこと業務情報の扱いついて消費者庁定め手やニュに従い情報の機密性に応た手等を遵守すことまた消費者庁情報セキュシ

本業務の請負者の契約締結消費者庁内において閲覧を行うこととす閲覧において請負者担当職員に守秘義務の誓約書を提出した際に開示す

(2) ^請負者受注業務の実施において民法刑法著作権法不正クセス行為の禁等に関す法行政機関の保す個人情報の保護に関す法等の関連す法等を遵守すこと

(3) ^請負者 ^{本業務を履行す} ^にあた ^て保 ^す ^{個人情報について} ^行政機関の保す個人情報の保護に関す法平成₁₅ 月₃₀日法第₅₈号その他関連法等及び別紙10 個人情報の扱いに関す特記事項を遵守して慎重に扱うこと

その他文書標準への準

(1) 本調達案件の業務遂行にあたて消費者庁定めプク計画書との整合を確保して行うこと

(2) 本調達案件の業務の管理にあたて消費者庁定めプク管理要領との整合を確保して行うこと

(3) ^{本調達案件の設計} ^{構築にあた} ^て ^高度サ ^{攻撃対処のための} ^スク評価等のンに準して作業を行うこと

情報セキュ管理

請負者以を含む情報セキュ対策を実施すことまたその実施内容及び管理体制についてまとめた情報セキュ管理計画書を提出すこと (1) ^{情報セキュ} ^を確保すための体制の整備

請負者請負者組織全体のセキュを確保すととに消費者庁求めた当該業務の実施において情報セキュを確保すための体制を整備

(36)

すこと

(2) ^{情報セキュ} ^侵害さ ^{た場合の対処}

本調達に係業務の遂行において定期的に情報セキュ対策の履行状況を報告すと共に情報セキュ侵害さ又その恐あ場合に直ちに消費者庁に報告すことこに該当す場合に以の事象を含む

ア請負者に提供し又請負者にクセスを認め消費者庁の情報の外部への漏えい及び目的外利用

イ請負者に消費者庁のその他の情報へのクセス

被害の程度を把握すため請負者必要記録類を契約終了時ま保存し消費者庁の求めに応て成果物と共に消費者庁に引渡すこと

ウ情報セキュ侵害さ又その恐あ事象本調達に係作業中及び契約に定め瑕疵担保責任の期間中に発生しつその事象請負者におけ情報セキュ上の問題に起因す場合請負者の責任及び負担において次の各事項を速やに実施すこと

( ) ^{情報セキュ} 侵害の内容及び影響範囲を調査の上当該情報セキュ侵害への対応策を立案し消費者庁の承認を得た上実施すこと ( ) 発生した事態の具体的内容原因及び実施した対応策等について報告書

を作成し消費者庁へ提出して承認を得こと

( ) ^再発防 ^{対策を立案し} 消費者庁の承認を得た上実施すこと ( ) ^上記のほ ^{発生した情報セキュ} ^{侵害について} ^{消費者庁の指示}

に基く措置を実施すこと (3) ^{情報セキュ} ^{監査の実施}

本調達に係業務の遂行におけ情報セキュ対策の履行状況を確認すために消費者庁情報セキュ監査の実施を必要と断した場合消費者庁その実施内容監査内容対象範囲実施等を定めて業務開始前及び業務実施中に抜打ち情報セキュ監査を行うこと消費者庁選定した事業者に監査を含むまた請負者自実施した外部監査について消費者庁へ報告すことお情報セキュ監査の実施についてこに記載した内容を上回措置を講ことを妨のい

アセキュ対策の改善

請負者本調達におけ情報セキュ対策の履行状況について消費者庁改善を求めた場合また情報セキュ対策の履行不十分あ可能性を消費者庁認め場合に消費者庁と協議の上必要改善策を立案して速やに実施すのとす

イ私物の使用禁

請負者本調達に係作業を実施すすての関係者に対し私物関係者個人の所物等請負者管理外ののを指す以同コンュタ及び

消費者庁ネットワークシステム更改に係る設計・構築、機器賃貸借・保守、データセンター、回線及びシステム管理業務一式［PDF:］

消費者庁ネッ ワ クシステム更改に係る設

計・構築、機器賃貸借・保守、 タセンタ

、回線及びシステム管理業務一式

仕様書 案

平成 29 9 月

消 費 者 庁

目次

消費者庁ネッワクシステム更改に係る設

計・構築、機器賃貸借・保守、タセンタ

仕様書案

平成 ₂₉ ₉ 月

消費者庁