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公表資料別添6 四国地区 景品表示法|消費者庁

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(1)

平成23年度における四国地区の景品表示法の運用状況

平 成 2 4 年 8 月 9 日

公 正取 引 委員 会 事 務総 局

近畿中国四国事務所四国支所

消 費 者 庁

消費者庁は,一般消費者による自主的かつ合理的な選択を阻害するおそれのある不当な

表示及び過大な景品類の提供に対して,景品表示法に基づいて厳正・迅速に対処するとと

もに,同法の普及・啓発に関する活動を行うなど,表示等の適正化に努めている。

公正取引委員会は,消費者庁長官から景品表示法違反事件に係る調査権限を委任され,

必要な調査を行うとともに,相談への対応,講師派遣等を通じた同法の普及・啓発に取り

組んでいる。

平成23年度における四国地区(徳島県,香川県,愛媛県及び高知県)の景品表示法の

運用状況は,次のとおりである。

第1 景品表示法違反事件の処理状況

1 概 況

景品表示法違反事件については,公正取引委員会事務総局近畿中国四国事務所四国

支所(以下「四国支所」という。)及び消費者庁が行った調査の結果を踏まえ,消費者

庁が,違反行為者に対して措置命令を行うほか,違反するおそれのある行為について

は是正措置を採るよう警告を,違反につながるおそれがある行為については未然防止

を図る観点から注意を,それぞれ,関係事業者に対して行っている。

平成23年度における景品表示法の事件処理件数は,措置命令が1件,注意が14

件の計15件となっている(平成23年度の主要な処理事件は,別紙参照)。

表1 事件処理件数 (単位:件)

事 件

措置命令 警 告 注 意 合 計

22年度 23年度 22年度 23年度 22年度 23年度 22年度 23年度

表 示 事 件 1 1 0 0 17 13 18 14

景 品 事 件 0 0 0 0 2 1 2 1

合 計 1 1 0 0 19 14 20 15

問い合わせ先 公正取引委員会事務総局近畿中国四国事務所四国支所取引課

電話 087-834-1441(直通)

ホームページ http://www.jftc.go.jp/c_sikoku/

(2)

2 2 表示事件

平成23年度の事件処理件数のうち,表示事件が14件で大半(約93%)を占めて

いる。その態様の内訳を延べ数でみると,優良誤認(第4条第1項第1号)が3件(約

19%),有利誤認(第4条第1項第2号)が11件(約69%),原産国告示等(第4

条第1項第3号)が2件(約13%)となっている。

平成23年度においては,めん類等の製造販売業者が行っていた干しそばの内容に係

る不当表示について,四国支所及び消費者庁が行った調査の結果を踏まえて,消費者庁

において措置命令を行った。

表2 表示事件の内訳 (単位:件)

関 係 法 条

措置命令 警 告 注 意 合 計

22年度 23年度 22年度 23年度 22年度 23年度 22年度 23年度

優良誤認

(第4条第1項第1号)

0 1 0 0 2 2 2 3

有利誤認

(第4条第1項第2号)

1 0 0 0 14 11 15 11

原産国告示等

(第4条第1項第3号)

0 0 0 0 1 2 1 2

合 計(延べ数) 1 1 0 0 17 15 18 16

(注) 関係法条が2以上にわたる事件があるため,本表の合計は表1の合計と一致しない。

3 景品事件

平成23年度の事件処理件数のうち,景品事件は1件(約7%)である。

表3 景品事件の内訳 (単位:件)

関 係 告 示

措置命令 警 告 注 意 合 計

22年度 23年度 22年度 23年度 22年度 23年度 22年度 23年度

懸賞景品告示 0 0 0 0 2 1 2 1

総付景品告示 0 0 0 0 0 0 0 0

(3)

3 第2 景品表示法の普及・啓発活動等

1 景品表示法に関する相談

四国支所が,平成23年度に受け付けた相談件数は71件となっている。具体的な

相談内容としては,商品の効果・性能の表示に関する相談,食品の表示に関する相談,

商品を販売する際の二重価格表示に関する相談,商品の原産国の表示に関する相談,

景品類の提供限度額に関する相談等が挙げられる。

2 景品表示法に関するセミナーの開催

四国支所は,徳島市(平成23年11月)において,一般消費者等を対象に,景品

表示法等の内容を説明するセミナーを開催した。

3 消費者庁及び四国地区各県との連携

四国支所は,四国地区各県における景品表示法の執行力の強化に向けた取組を支援

するため,同法の運用に関する助言を行うとともに,高松市(平成24年1月)にお

いて消費者庁が開催した四国地区景品表示法ブロック会議に参加するなど,消費者庁

及び四国地区各県との情報共有及び協力関係の強化に努めている。

4 食品表示に関する関係省庁等との連携

四国支所は,不適正な食品表示に関する監視強化等の観点から,広島市(平成23

年5月)及び高松市(同年12月)において開催された中国四国地域食品表示監視連

絡会議に参加するなど,食品表示に関する関係省庁等との情報共有及び協力関係の強

(4)

平成23年度の主要な処理事件

1 措置命令(優良誤認(第4条第1項第1号))

事件名 事 件 概 要 ㈱ ア イ ラ ン ド

食 品 に 対 す る 件

(23.9.9)

㈱アイランド食品は,「乾自然薯そば」,「乾尾瀬自然薯そば」及び「乾そば (白川郷合掌そば)」と称する干しそばを供給するに当たり,以下のとおり表 示していた。

① 乾自然薯そばについて,平成14年1月頃から平成23年7月頃までの 間,商品包装紙等において「自然芋そば」,「深山に自生する山芋は粘り強く て器量良し」等と記載

② 乾尾瀬自然薯そばについて,平成15年5月頃から平成23年7月頃まで の間,商品包装紙において,そば粉の配合割合を記載することなく「尾瀬自 然薯そば」,「山奥の自然の恵みをいっぱいうけて自生している自然薯は味良 し香り良し器量よし」等と記載するとともに,「本品は地元に育った純良な そば粉を使用したおそばです」と記載

③ 乾そば(白川郷合掌そば)について,平成22年11月頃から平成23年 7月頃までの間,商品包装紙において,そば粉の配合割合を記載することな く,「白川郷合掌そば」等と記載

①について,実際には,原材料として使用されている自然薯の粉末は極めて 少量(配合割合約0.019%)であり,使用されている自然薯の粉末は,山 野に自生する自然薯を原材料とするものではなかった。

②について,実際には,原材料として使用されている自然薯の粉末は極めて 少量(配合割合約0.019%)であり,使用されている自然薯の粉末は,山 野に自生する自然薯を原材料とするものではなかった。また,使用されている そば粉は,外国産の玄そばを原材料とするものであり,原材料に占めるそば粉 の配合割合は約12%であった。

③について,実際には,原材料に占めるそば粉の配合割合は約12%であっ た。

(注) 本事件の詳細については,

http://www.caa.go.jp/representation/pdf/110909premiums_1.pdf

2 主要な注意事件

消費者庁は,違反行為の存在を疑うに足る証拠は得られなかったが,景品表示法違

反につながるおそれのある行為がみられた場合には,未然防止の観点から注意を行っ

ている。主要な注意事件は次のとおりである。 (1) 表示事件

ア 優良誤認(第4条第1項第1号)

注 意 の 内 容 【墓石の内容に係る不当表示】

墓石の販売業を営むA社に対し,新聞折り込みチラシにおいて,実際には,墓石の一部に外 国産の石を使用しているにもかかわらず,墓石の全体に国産の石を使用しているかのように示 す表示は,景品表示法違反につながるおそれがある旨注意した。

【仏壇の内容に係る不当表示】

仏壇の販売業を営むB社に対し,新聞の紙面広告等において,実際には,県知事から個別の 商品ごとに伝統的特産品としての指定を受けていない仏壇であるにもかかわらず,個別の商品 ごとに「『○○県知事指定伝統的特産品』認定作」等と示す表示は,景品表示法違反につながる おそれがある旨注意した。

(5)

イ 有利誤認(第4条第1項第2号)

注 意 の 内 容 【写真プリントサービスに係る不当な二重価格表示】

写真店を営むC社に対し,写真プリントサービスを提供するに当たり,自社ウェブサイトに おいて,実際には,「標準価格」と称する価格は,C社が最近相当期間にわたって販売していた 価格ではないにもかかわらず,実際の販売価格に比較対照価格として「標準価格」と称する価 格を併記し,従前に比べて安くなっているかのように示す表示は,景品表示法違反につながる おそれがある旨注意した。

【衣料品に係る不当な二重価格表示】

衣料品の販売業を営むD社に対し,衣料品を販売するに当たり,自社ウェブサイトにおいて, 実際には,「通常販売価格」と称する価格は,D社が最近相当期間にわたって販売していた価格 ではないにもかかわらず,実際の販売価格に比較対照価格として「通常販売価格」と称する価 格を併記し,従前に比べて安くなっているかのように示す表示は,景品表示法違反につながる おそれがある旨注意した。

ウ おとり広告に関する表示(第4条第1項第3号)

注 意 の 内 容 【寝具等販売業者によるおとり広告】

寝具等の販売業を営むE社に対し,寝具等を販売するに当たり,新聞折り込みチラシにおい て,実際には,一部の店舗において取引を行うための準備がなされていないにもかかわらず, 「各店○○枚限り」と販売数量を限定した旨を示す表示は,景品表示法違反につながるおそれ がある旨注意した。

【中古自動車販売業者によるおとり広告】

中古自動車販売業を営むF社に対し,中古自動車を販売するに当たり,雑誌の広告等におい て,実際には,成約済であり取引を行うための準備がなされていないにもかかわらず,当該中 古自動車の車両情報等を示す表示は,景品表示法違反につながるおそれがある旨注意した。

(2) 景品事件(懸賞景品告示)

注 意 の 内 容 【衣料店による過大な景品類の提供】

(6)

(参考1)

景品表示法による規制の概要

<表示>

優良誤認

(第4条第1項第1号)

商品・役務の品質,規格その他の内容についての不当表示

不実証広告規制(第4条第2項)

優良誤認に該当する表示か否かを判断するために,事業者

に対し,表示の裏付けとなる合理的な根拠を示す資料の提出

を求めることができる。当該資料の提出がないときは,当該

表示は不当表示とみなす。

有利誤認

(第4条第1項第2号)

商品・役務の価格その他の取引条件についての不当表示

誤認されるおそれの

ある表示

(第4条第1項第3号)

商品・役務の取引に関する事項について誤認されるおそれがあ

る表示であって内閣総理大臣が指定するもの

1 無果汁の清涼飲料水等についての表示

2 商品の原産国に関する不当な表示

3 消費者信用の融資費用に関する不当な表示

4 不動産のおとり広告に関する表示

5 おとり広告に関する表示

6 有料老人ホームに関する不当な表示

<景品>

一般懸賞

(昭和52年

告示3号)

懸賞に係る

取引の価額

景品類限度額

最高額 総 額

5,000円未満 取引の価額の20倍 懸賞に係る売上

予定総額の2%

5,000円以上 10万円

共同懸賞

(昭和52年

告示3号)

景品類限度額

最高額 総 額

取引の価額にかかわらず

30万円

懸賞に係る売上

予定総額の3%

総付景品

(昭和52年

告示5号)

取引の価額 景品類の最高額

1,000円未満 200円

1,000円以上 取引価額の2/10

業種別

景品告示

(4業種)

1 新聞業

2 雑誌業

3 不動産業

(7)

○不当景品類及び不当表示防止法(抜粋)

(昭和三十七年法律第百三十四号)

(目的)

第一条 この法律は,商品及び役務の取引に関連する不当な景品類及び表示による顧客

の誘引を防止するため,一般消費者による自主的かつ合理的な選択を阻害するおそれ

のある行為の制限及び禁止について定めることにより,一般消費者の利益を保護する

ことを目的とする。

(景品類の制限及び禁止)

第三条 内閣総理大臣は,不当な顧客の誘引を防止し,一般消費者による自主的かつ合

理的な選択を確保するため必要があると認めるときは,景品類の価額の最高額若しく

は総額,種類若しくは提供の方法その他景品類の提供に関する事項を制限し,又は景

品類の提供を禁止することができる。

(不当な表示の禁止)

第四条 事業者は,自己の供給する商品又は役務の取引について,次の各号のいずれか

に該当する表示をしてはならない。

一 商品又は役務の品質,規格その他の内容について,一般消費者に対し,実際のもの

よりも著しく優良であると示し,又は事実に相違して当該事業者と同種若しくは類似

の商品若しくは役務を供給している他の事業者に係るものよりも著しく優良である

と示す表示であつて,不当に顧客を誘引し,一般消費者による自主的かつ合理的な選

択を阻害するおそれがあると認められるもの

二 商品又は役務の価格その他の取引条件について,実際のもの又は当該事業者と同種

若しくは類似の商品若しくは役務を供給している他の事業者に係るものよりも取引

の相手方に著しく有利であると一般消費者に誤認される表示であつて,不当に顧客を

誘引し,一般消費者による自主的かつ合理的な選択を阻害するおそれがあると認めら

れるもの

三 前二号に掲げるもののほか,商品又は役務の取引に関する事項について一般消費者

に誤認されるおそれがある表示であつて,不当に顧客を誘引し,一般消費者による自

主的かつ合理的な選択を阻害するおそれがあると認めて内閣総理大臣が指定するも

2 (省略)

(措置命令)

第六条 内閣総理大臣は,第三条の規定による制限若しくは禁止又は第四条第一項の規

定に違反する行為があるときは,当該事業者に対し,その行為の差止め若しくはその

(8)

行為が再び行われることを防止するために必要な事項又はこれらの実施に関連する公

示その他必要な事項を命ずることができる。その命令は,当該違反行為が既になくな

つている場合においても,次に掲げる者に対し,することができる。

一 当該違反行為をした事業者

二 当該違反行為をした事業者が法人である場合において,当該法人が合併により消滅

したときにおける合併後存続し,又は合併により設立された法人

三 当該違反行為をした事業者が法人である場合において,当該法人から分割により当

該違反行為に係る事業の全部又は一部を継承した法人

四 当該違反行為をした事業者から当該違反行為に係る事業の全部又は一部を譲り受

けた事業者

(報告の徴収及び立入検査等)

第九条 内閣総理大臣は,第六条の規定による命令を行うため必要があると認めるとき

は,当該事業者若しくはその者とその事業に関して関係のある事業者に対し,その業

務若しくは財産に関して報告をさせ,若しくは帳簿書類その他の物件の提出を命じ,

又はその職員に,当該事業者若しくはその者とその事業に関して関係のある事業者の

事務所,事業所その他その事業を行う場所に立ち入り,帳簿書類その他の物件を検査

させ,若しくは関係者に質問させることができる。

2~4 (省略)

(権限の委任)

第十二条 内閣総理大臣は,この法律による権限(政令で定めるものを除く。)を消費

者庁長官に委任する。

2 消費者庁長官は,政令で定めるところにより,前項の規定により委任された権限の

一部を公正取引委員会に委任することができる。

3 公正取引委員会は,前項の規定により委任された権限を行使したときは,速やかに,

その結果について消費者庁長官に報告するものとする。

不 当景 品類及び 不当 表示 防止法第 十二 条第 一項及び 第二 項の 規定によ

る権限の委任に関する政令

(平成二十一年八月十四日政令第二百十八号)

(公正取引委員会への権限の委任)

第二条 法第十二条第一項の規定により消費者庁長官に委任された権限のうち,法第九

条第一項の規定による権限は,公正取引委員会に委任する。ただし,消費者庁長官が

参照

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