「通知カードの送付先に係る居所情報登録について（お知らせ）」の問合せ先電話番号 の記載誤りについて
個人番号制度開始に伴い居所情報登録者に送付した「通知カードの送付先に係る居所 情報登録について（お知らせ）」において、担当窓口（中央区役所区民課）の問合せ先 電話番号を誤って記載する事案が生じましたので、次のとおりお知らせします。
本件について、関係する方々並びに市民の皆様にご迷惑をおかけし、深くお詫び申し 上げます。
１ 判明日時
平成２７年１０月６日（火）正午頃
２ 送付通数 ８１通
３ 内容
１０月５日（月）に「通知カードの送付先に係る居所情報登録について（お知らせ）」 を発送しましたが、１０月６日（火）に議会局議会総務課へ市民からお知らせについ ての問合せが入ったため、記載誤りが判明しました。
誤った電話番号：０４２（７６９）８２７７【議会局議会総務課】
正しい電話番号：０４２（７６９）８２２７【中央区役所区民課（担当窓口）】
原因は、電話番号を誤って記載したこと及び通知発送前の確認が漏れたことによる ものです。
４ 対応状況
問合せ先電話番号を誤って記載した議会事務局事務室に送付対象者から連絡が入 った場合、即座に対応できるよう区民課職員を待機させるとともに、お詫びと問合せ 先電話番号の訂正について、１０月６日（火）から送付対象者に電話連絡を行い、改 めて１０月７日付で郵送によりお知らせします。
５ 再発防止策
今後は、文書の作成時及び送付時において複数の職員による確認を徹底し、再発防 止に努めます。
平成２７年１０月７日 相模原市発表資料
問合せ先
中央区役所区民課
直通電話 042（769）8227 対応責任者氏名 久滝 和子
