成29
指令統計
受付状況
表1 災害及び非災害別受付状況
成27 4,896
成28 5,097
成29 5,411
災害受付
119番 外 医※1)
643
695
813 119番
2,632
2,678
3,647 2,834 1,764
受付数 5,411件 1日 均約14.8件 割合 通報受付し いま 災害受付件
数 3,647件 前 比274件 増加 いま 表1 増加 要因 主
し 救急車要請受付 316件増 表2
次 受付数
1,621
1,724 3,275
小 計
3,373
非災害受付 医※2)
※ 119番 外医※1) 一般電話回線 警察専用電話 専用回線等 受付
※ 非災害受付医※2) 119番受付 内いた まち い 救急当番 問合
及び通報訓練等 受付
,
,
,
図 災害及び非災害別受付状況
成 成 成
災害受付 番
非災害受付 災害受付
表2 受付別状況
火 災
救 急
救 助
そ 他医※1)
小 計
いた
まち い
そ 他医※2)
小 計 1,764
3,470 21 108 3,647 14 203 5,097 77
成28 成29
5
前 比
314 ▲ 29 3,154
34 ▲ 13
0 274 ▲ 39 1,473 5,411 48 108 3,373 1,547 1,343 1,621 316 40 成27
分
総 数 4,896
265 3,275 3,059
非 災 害 受 付 災 害 受 付
60 40 116 1,724 9 242 13 74
※ 本統計 1事案 複数回通報を受け こ あ た 実際 発生した火災・
救急等 発生件数 異 ま
※ そ 他医※1) 警戒等 消防対応を必要 通報受付
※ そ 他医※2) 救急当番 等 問合 や通報訓練等 受付
.
%
.
%
.
%
.
%
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%
.
%
.
%
成
火 災 救 急 救 助 その他※ いたずら まちがい その他※
図 受付別状況
.
%
.
%
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%
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%
.
%
.
%
.
%
成
表3 119番電話別受付状況
件 数割 合件 数割 合件 数割 合 差 割 合
1,582 37.2% 1,616 36.7% 1,671 36.34% 55 3.4%
914 21.5% 882 20.0% 918 19.97% 36 4.1%
1,757 41.3% 1,904 43.3% 2,009 43.69% 105 5.5%
4,253 100.0% 4,402 100.0% 4,598 100.00% 196 4.5%
※ IP電話 電話網 わ IP網 呼 インタ ネットを使用し 音声
をや 電話
合 計
固定電話 分
前 比
成28 成29
成27
固定電話 IP電話及び携帯電話 べ 分 受付数 増加し 中
携帯電話 受付数 急激 増加し いま 表3
IP電話
携帯電話
,
,
,
,
図 番電話別受付状況
成
成 成
固定電話
IP電話
出動指 状況
3,394 42
3,708 45 3,503 29 59
110 21
成28 成29
表4 出動指 状況
火 災
成27 3,448
54
総 数
出動指 数 3,708件 前 比47件 増 いま 増加 要因 主 し
救急出動 109件増 そ 外 指 件数 昨 比べ全体的 減少し いま
3,661
前 比
分
※ 本統計 火災 救急等 災害 対し 出動指 を行 た件数 あ 件 出動
指 対し 出動隊を増加し い 場合 あ た 実際 発生した火災 救急等
発生件数 異 ま
※ そ 他医※1) 水防 調査 そ 他災害等 消防対応を要 出動指
88 56
そ 他医※1) ▲ 13
救 急 3,212 109
132 34
▲ 14
警 戒 ▲ 22
救 助 38
47
▲ 13
.
%
.
%
.
%
.
%
.
%
成
火 災 救 急 救 助 警 戒 その他※