職務経歴書
20××年×月×日 氏名○○ ○○
【職務経歴】
株式会社ビューティ○○○（正社員）（20××年××月～20××年××月） 資本金○億○千万円 従業員数○○名 エステティック・美容・理容
【企業概要】
脱毛（リムーバー）専門店 30 店舗の経営 タイ式マッサージ店 10 店舗の経営
【職歴概要】
■新人研修受講（20××年×月～20××年×月）
・リムーバー技術の習得
・接客マナー研修
・カウンセリング研修
■△△店勤務（20××年×月～20××年×月）
・脱毛技術者として、1 日平均 7 名の施術をおこないました。
（1 カ月個人施術売上 1,250,000 円）
・販促活動としてポスティング、ご紹介キャンペーンを積極的におこない、店舗売上を前年対比 115％に伸ばしま した。
■××店勤務（20××年×月～20××年×月）
・脱毛技術者として、1 日平均 8 名の施術をおこないました。
（1 カ月個人施術売上 1,340,000 円）
・店長補佐として、カウンセリングをおこないお客様獲得に努めました。
（カウンセリング獲得率 65％）
・新人スタッフの技術・接客指導をおこないました。
【脱毛技術について】
脱毛専門店のため、2 カ月の新人研修で脱毛技術を習得しました。新人研修後、毎月 1 回技術勉強会に参加し、技術 レベルの向上に努めました。フェイシャル、ボディでの反応の差異に留意すると共に、痛みを伴うこともあるため、 お客様の体調を細かく察知するよう注意しました。快適に施術が受けられるよう、サロンにアロマテラピーを取り 入れました。
【退職理由】
フェイシャル、ボディの技術を習得し、トータルに施術できるエステティシャンになりたいと考え転職を決意しま した。
＊退職後エステティック専門学校○○で、ボディ、フェイシャル技術を学びました。（20××年×月～20××年× 月）
株式会社△△（正社員）20××年×月 ～ （現在も就業中）
資本金○億○千万円 従業員数○○名 エステティック・美容・理容
【職務概要】
エステティックサロンにおいて、技術（フェイシャル・ボディ・脱毛）、カウンセリング業務に携わっています。
【技術・経験業務】
＊フェイシャル、ボディ、脱毛施術 1カ月平均施術人数
フェイシャル：70 名 ボディ ：50 名 脱毛 ：10 名
施術売上 1,650,000 円（1 カ月平均）
＜特記事項＞
フェイシャル、ボディのお客様が多いサロンで、技術だけでなく快適な時間をお客様に提供するために、コミュニケ ーションを大切にしています。お客様の求められていることを適確に汲み取り、ご期待以上の満足を提供できるよ う努めています。その成果は、売上げ成績に表れるだけでなく、「あなたにお願いしたい」と直々にご指名くださるお 客様が増え、新たに別のコースが組まれたことで、実感しています。
＊初回来店客のカウンセリング業務からのコース販売 売上目標達成率
20××年度 108％ 20××年度 113％
＜特記事項＞
技術力は直接目に見えない分、技術について丁寧な説明を心がけ、お客様に納得していただけるように努めていま す。
＊販促業務
来店されるお客様の多くは、広告反響によるものですが、反響を待つだけでなく、店内で販促チラシを作成し、ハン ティングやポスティングをおこないました。その結果、来店客数が 15％（20××年度）増えました。
＊事務関連業務
・売上集計・報告書作成
・お客様向けメールマガジン作成
・店舗ホームページの修正
・販促ツールの作成
・商材の在庫管理
＜特記事項＞
各業務担当者による連絡事項通達に、統一フォーマットを導入するなど、業務の効率化を目指しました。その際、同 僚のまとめ役としてリーダーシップを嘱望されました。
【転職理由】
大手エステティックサロンにおいて店長職を目指したいと考え転職を決意しました。
