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プラスワン・マーケティング株式会社に対する景品表示法に基づく措置命令について 景品表示法|消費者庁

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(1)

成 日

スワン マ ン 株式会社 対す 景品表示法 基 く 措置命令 つい

消費者庁 日 スワン マ ン 株式会社 対し 社 供給す

I 称す 移動体通信役務 係 表示 つい 景品 表示法第7条第 項 規定 基 措置命令 添参照 を行い した

違 行 者 概要

称 スワン マ ン 株式会社 法人番号 8010『0110「」』」 所 在 地 東京都港 西新橋 目 番 号

表 者 表取締役 増田 薫

設立 成

資 金 億 5万 成 現在

措置命令 概要 対象役務

I 称す 移動体通信役務 スマ ォン端

一体的 供給す 場合を含

優良誤認表示 対象表示

。 ) 通信 度 係 表示 表示媒体

自社 サ

表示期間

遅く 成 日 日 間

表示内容 紙

自社 サ ッ ペ い 例え 遅く 成

日 日 間 あ 次 記

載す 表 表示期間 欄記載 期間 表 表示内容 欄記

載 記載す こ あた 対象役務 係 通信 度

仮 想 移 動 体 通 信 事 業 者 等 廉 料 金 設 定 移 動 体 通 信 役 務 を 提供 す 事業者 下 格安 I 事業者 いう 中 恒常的 最

い あ う た 特定 日時及び場所 け 通信 度

(2)

測定結果 い 他 格安 I 事業者 提供す 移動体通信役務 係

通信 度 著しく く つ 株式会社 コ 提供す 移

動 体 通 信 役 務 係 通 信 度 敵 す あ う 示 す 表示 をし いた

○ 業界最 通信 度 記載

○ ☑ I 度 出 くい都内 日 時

台 こ い! ※東京都港 新橋 通信 度観測 測定

結果 某日 時台 及び ※定 回測定を行 た 均 数値

す 付記さ た I社 I 社 I

又 す 移動体通信役務 係 通信 度

特定 日時及び場所 け 測定結果 そ .

強程度 . 程度 5. 強程度又 .

弱程度 あ たこ を示す を掲載

。 ) I カ 販売数量 係 表示 表示媒体

自社 サ

表示期間

遅く 成 日 日 間

表示内容 紙

自社 サ ッ ペ い I 販売 .

及び . ! 記載す こ あた 移動体通信

役 務 提 供 を け た 必 要 I カ 販 売 数 量 係 自 社 格 安 I 事 業 者 中 第 あ う 示 す 表 示 をし いた

実際

前記 。 )及び。 ) 表示 つい 当庁 景品表示法第7条第 項 規定

基 スワン・マ ン 株式会社 対し 当該表示 裏付け

合理的 根拠を示す資料 提出を求 た こ 社 資料 提出さ た し し 当該資料 当該表示 裏付け 合理的 根拠を示す 認

有利誤認表示 対象表示 。 ) 表示媒体

(3)

。 ) 表示内容 紙

自社 サ ッ ペ い 例え I 通

信料無料! 記載す A I W

Ch Wh A 及び k 文 並

び こ 文 示す ョン 下 件5 ョン

いう コン画像を付記しつつ 各種 利

用時 通信料 無料!! 記載す 表 表示内容 欄記

載 記載す こ あた 件5 ョン 利用

時 生 通信量 通信利用 容量 対 象外 う 表示し

いた

実際

実際 当該 通信量 一部 通信利用容量 対象 あ

命令 概要

前記 。 )及び。 ) 表示 対象役務 内容 つい 一般消費者 対し

実際 著しく優良 あ 示す あ つ 前記 表示

前記 あ 対象役務 取引条件 つい 実際

取引 相手方 著しく有利 あ 一般消費者 誤認さ 表示 あ 景品表示法 違 す あ 旨を一般消費者 周知徹底す こ

再発防止策を講 こ を役員及び従業員 周知徹底す こ

。 ) 今 表示 裏付け 合理的 根拠をあ 有す こ く 前 記 。 )及び。 ) 表示 様 表示を行わ いこ

。 ) 今 前記 表示 様 表示を行わ いこ

件 対す 問合 先 消費者庁表示対策課

電 5 7 直通

(4)

表示期間 表示内容

遅 く 成 日

日 間

業界最 通信 度

☑ I 度 出 くい都内 日

時台 こ い! ※東京都港 新橋 通信 度 観測 測定結果 某日 時台 及び ※定 回測定を 行 た 均 数値 す 付記さ た I社 I

社 I 又

す 移動 体通 信 役務 係 通信 度 特定 日 時 及び 場所

け 測定結果 そ . 強程度 .

程度 5. 強程度又 . 弱程

度 あ たこ を示す 成

日 日

業界最 通信 度

☑ I 度 出 くい都内 日

時台 こ い!※ 及び ※ 東京都千 田 通信 度観測 測定結果 某日 時台 定 回測定 を行 た 均 数値 す 付記さ た I社 I

社 I 又

す 移動 体通 信 役務 係 通信 度 特定 日 時 及び 場所

け 測定結果 そ . 強程度 .

程度 5. 強程度又 . 弱程

度 あ たこ を示す

表 表示内容

I 通信料無料!

A I W Ch Wh A 及び k

文 並び 件5 ョン コン画像を付記しつつ 各種 利用時 通信料 無料!!

A ンロ 時 通信料 無料

I 通信料 ! ッセン 通信量 サ

ビス 注 所

I A 通信料 !

注 件5 ョン 利用時 生 通信量 一部 通信利用容量 対象

旨 記載さ た 自社 サ ッ ペ ペ へ ハ

(5)

遅く 成 日 日 間

成 日 日 間

(6)
(7)

I 通信料無料!

A I W Ch Wh A 及び

k 文 並び 件5 ョン コン画像を付記しつ

つ 各種 利用時 通信料 無料!!

(8)

A ンロ 時 通信料 無料

I 通信料 ! ッセン 通信量 サ ビス

5 I 通信料 ! ッセン 通信量 サ

(9)

不当景品類及び不当表示防止法

抜粋

昭和三十七 法 第百三十四号

目的

第一条 こ 法 商品及び役務 取引 連す 不当 景品類及び表示 顧客 誘引を防止す た 一般消費者 自主的 つ合理的 選択を阻害す そ あ

行 制限及び禁止 つい 定 こ 一般消費者 利益を保護す こ を

目的 す

不当 表示 禁止

第五条 事業者 自己 供給す 商品又 役務 取引 つい 次 各号 い

該当す 表示をし い

一 商品又 役務 品質 規格そ 他 内容 つい 一般消費者 対し 実際

著しく優良 あ 示し 又 事実 相違し 当該事業者 種若しく 類似

商品若しく 役務を供給し い 他 事業者 係 著しく優良 あ 示

す表示 あつ 不当 顧客を誘引し 一般消費者 自主的 つ合理的 選択を

阻害す そ あ 認

商品又 役務 価格そ 他 取引条件 つい 実際 又 当該事業者 種 若しく 類似 商品若しく 役務を供給し い 他 事業者 係 取引 相手方 著しく有利 あ 一般消費者 誤認さ 表示 あつ 不当 顧客を誘 引し 一般消費者 自主的 つ合理的 選択を阻害す そ あ 認

三 前 号 掲 ほ 商品又 役務 取引 す 事項 つい 一般消費者

誤認さ そ あ 表示 あつ 不当 顧客を誘引し 一般消費者 自

主的 つ合理的 選択を阻害す そ あ 認 内 総理大臣 指定す

措置命令

第七条 内 総理大臣 第四条 規定 制限若しく 禁止又 第五条 規定 違

す 行 あ 当該事業者 対し そ 行 差止 若しく そ 行 再び

行わ こ を防止す た 必要 事項又 こ 実施 連す 示そ 他必要

事項を命 こ そ 命令 当該違 行 既 く つ い 場合

い 次 掲 者 対し す こ

一 当該違 行 をした事業者

当該違 行 をした事業者 法人 あ 場合 い 当該法人 合併 消滅

した け 合併 し 又 合併 設立さ た法人

三 当該違 行 をした事業者 法人 あ 場合 い 当該法人 分割 当 該違 行 係 事業 全部又 一部を承 した法人

四 当該違 行 をした事業者 当該違 行 係 事業 全部又 一部を譲 け た事業者

内 総理大臣 前項 規定 命令 し 事業者 した表示 第五条第一号

該当す 否 を判断す た 必要 あ 認 当該表示をした事業者 対

し 期間を定 当該表示 裏付け 合理的 根拠を示す資料 提出を求 こ

こ 場合 い 当該事業者 当該資料を提出し い 項 規

(10)

定 適用 つい 当該表示 号 該当す 表示 み す

報告 徴 及び立入検査等

第 十九条 内 総理大臣 第七条第一項 規定 命令 課徴金納付命令又 前条

第一項 規定 勧告を行うた 必要 あ 認 当該事業者若しく そ

者 そ 事業 し 係 あ 事業者 対し そ 業務若しく 財産 し 報告 をさ 若しく 帳簿書類そ 他 物件 提出を命 又 そ 職員 当該事業者若 しく そ 者 そ 事業 し 係 あ 事業者 事務所 事業所そ 他そ 事業を 行う場所 立ち入 帳簿書類そ 他 物件を検査さ 若しく 係者 質問さ

~ 省略

権限 委任等

第三十三条 内 総理大臣 こ 法 権限 政令 定 を除く を消費

者庁長官 委任す

~ 省略

○ 不当景品類及び不当表示防止法施行令 抜粋

成 十一 政令第 百十 号

消費者庁長官 委任さ い権限

第十四条 法第三十三条第一項 政令 定 権限 法第 条第三項及び第四項 第三 条第一項 消費者委員会 意見 聴取 係 部分 限 及び第 項 第四条 第五条第三号 第 条第一項 消費者委員会 意見 聴取 係 部分 限 及 び第 項 第 十 条第 項並び 条第三項及び第四項 こ 規定を 条第五項

(11)

景品表示法

表示規制

概要

参考

参考

○優良誤認表示 5条 号

商品 サ ビス 品質 規格そ 他 内容 つい 不当表示

○有利誤認表示 5条 号

商品 サ ビス 価格そ 他取引条件 つい 不当表示 不実証広告規制 7条 項

消費者庁長官 措置命令 し 商品 サ ビス 内容 効果 性能 す 優良誤認表示 該当す 否 を判断す 必要 あ 場合 期間を定 事業者 表示 裏付け 合理的 根拠を 示す資料 提出を求 こ

⇒ 事 業 者 資 料 を提 出 し い 場 合 又 提 出 さ た 資 料 表示 裏付け 合 理的 根拠を示 す 認

い場合 当該表示 不当表示 み さ

商品 サ ビス 内容 つい 一般消費者 対し 実際 著しく優良 あ 示す表示

無果 清涼飲料水等 つい 表示 商品 原産国 す 不当 表示

消費者信用 融資費用 す 不当 表示

不動産 広告 す 表示

広告 す 表示

有料老人ホ ム す 不当 表示

商品 サ ビス 取引条件 つい 実際 取引 相

手方 著しく有利 あ 一般消費者 誤認さ 表示

○商品 サ ビス 取引 す 事項 つい 一般消費者 誤認さ そ あ 認 内 総理大臣 指定す 表示 5条 号

商品 サ ビス 内容 つい 一般消費者 対し 事実 相違

し 競争事業者 係 著しく優良 あ 示す表示

商品 サ ビス 取引条件 つい 競争事業者 係

(12)

消表対第 号

成 日

ワン マ ン 株式会社

表 締役 増 薫 殿

消費者庁長官 岡村 和美

公印省略

不当景品類及び不当表示防 法第 条第 項 規定 基 く措置命

貴社 貴社 供給 I 称 移動体通信役務 マ

ォン端 体的 供給 場合 含 件役務 いう 引 い

不当景品類及び不当表示防 法 昭和 法 第 号 景品表示法 いう

第 条 規定 禁 さ い 同条第 号又 第 号 該当 不当 表示 行

い 同法第 条第 項 規定 基 次 命

命 容

。1) 貴社 貴社 般消費者 提供 件役務 係 表示 関 次 掲 項

や 般消費者 周知徹底 い 周知徹底 方法 い

あ 消費者庁長官 承認 い

。 ) 貴社 件役務 般消費者 提供 当 遅く 成

日 同 日 間 自社 サ ッ ペ い

例え 遅く 同 日 同 日 間 あ

業界最 通信 度 記載 ☑ I

度 出 くい都 日 時台 い! ※東京都港 新橋

通信 度観測 測定結果 某日 時台 及び ※定 回測定 行

均 数値 付記さ I社 I 社 I

又 移動体通信役務 係 通信 度 特定

日時及び場所 測定結果 . 強程度 .

程度 . 強程度又 . 弱程度 あ 示

掲載 表 表示期間 欄記載 期間 同表 表示 容 欄

(13)

格安 I 業者 いう 中 恒常的 最 い あ う

特定 日時及び場所 通信 度 測定結果 い 他 格安

I 業者 提供 移動体通信役務 係 通信 度 著 く く 株

式会社 コ コ いう 提供 移動体通信役務

係 通信 度 敵 あ う 示 表示 い

。 ) 貴社 件役務 般消費者 提供 当 遅く 成

日 同 日 間 自社 サ ッ ペ い

I 販売 . 及び . ! 記載

あ 移動体通信役務 提供 必要 I カ 販売数

係 自社 格安 I 業者 中 第 あ う 示 表

示 い

。 ) 貴社 件役務 般消費者 提供 当 遅く 成

日 同 日 間 自社 サ ッ ペ い

例え I 通信料無料! 記載 A

I W h Wh A 及び

k 文字並び 文字 示 ョン

件 ョン いう コン画像 付記

各種 利用時 通信料 無料!! 記載 表 表示

容 欄記載 記載 あ 件 ョン

利用時 生 通信 通信利用容 対象外 う 表示

。 ) 実際 当該 通信 部 通信利用容 対象 あ

前記 。 )及び。 ) 表示 件役務 容 い 般消費者 対 実際

著 く優良 あ 示 あ 前記 。 ) 表示 前記

。 ) あ 件役務 引条件 い 実際 引 相手

方 著 く 利 あ 般消費者 誤認さ 表示 あ 景品表示法 違反

。「) 貴社 今 件役務又 同種 役務 引 関 前記。1) 。 )及び。 )

並び 記載 表示 同様 表示 行わ 防 必要 措置 講

貴社 役員及び従業員 周知徹底 い

。」) 貴社 今 件役務又 同種 役務 引 関

表示 裏付 合理的 根拠 あ く 前記。1) 。 )及

び。 )記載 表示 同様 表示 い

前記。1) 記載 表示 同様 表示 行う 当該役務 引条件 い

(14)

表示 い

。『) 貴社 前記。1) 基 い 行 周知徹底及び前記。「) 基 い 措置

い や 文書 消費者庁長官 報告 い

。1) ワン マ ン 株式会社 ワン マ ン いう

東京都港 西新橋 目 番 号 店 置 移動体通信 業 相手先商標製品

設計製造 供給 マ ォン端 等 製造販売 業等 営

業者 あ

。「) ワン マ ン 移動体通信 業者 あ コ 提供 移

動体通信役務 利用 又 コ 接続 仮想移動体通信 業者

件役務 般消費者 提供 い

。」) 件役務 料金体系 通信利用容 応 料金 段階的 昇 従 制

ン あ 設定 通信利用容 範囲 料金 定 定額制

ン あ 定額制 ン あ 設定 通信利用容 超え 通信 行

場合 通信 度 制限さ 制限 解除 追加料金 必要

。『) ワン マ ン 自社 サ 件役務 係 表示 容

自 決定 い

。』) 。 ) ワン マ ン 件役務 般消費者 提供 当

遅く 成 日 同 日 間 自社

サ ッ ペ 添写 及び い 例え 遅く 同

日 同 日 間 あ 業界最 通信

度 記載 ☑ I 度 出 くい都

日 時台 い! ※東京都港 新橋 通信 度観測

測定結果 某日 時台 及び ※定 回測定 行 均 数値

付記さ I社 I 社 I 又

移動体通信役務 係 通信 度 特定 日時及び場

所 測定結果 . 強程度 . 程度

. 強程度又 . 弱程度 あ 示 掲

載 表 表示期間 欄記載 期間 同表 表示 容 欄記載

記載 あ 件役務 係 通信 度 格安 I

業者 中 恒常的 最 い あ う 特定 日時及び場

所 通信 度 測定結果 い 他 格安 I 業者 提供 移

動体通信役務 係 通信 度 著 く く コ 提供

(15)

ワン マ ン 件役務 般消費者 提供 当

遅く 成 日 同 日 間 自社

サ ッ ペ 添写 い I 販売 .

及び . ! 記載 あ 格安 I 業者

中 移動体通信役務 提供 必要 I カ 販売数

係 自社 第 あ う 示 表示 い

。 ) 消費者庁長官 前記 及び 表示 い 景品表示法第 条第 号 該当

表示 否 断 同法第 条第 項 規定 基 ワン

マ ン 対 期間 定 当該表示 裏付 合理的 根拠 示

資料 提出 求 ワン マ ン 当該期間 表示

係 裏付 資料 提出 当該資料 当該表示 裏付 合理

的 根拠 示 あ 認 い あ

。 ) ワン マ ン 件役務 般消費者 提供 当 遅

く 成 日 同 日 間 自社 サ

ッ ペ 添写 い 例え I 通信料無

料! 記載 A I W h

Wh A 及び k 文字並び 件

ョン コン画像 付記 各種 利

用時 通信料 無料!! 記載 表 表示 容 欄記載

記載 あ 件 ョン 利用時 生

通信 通信利用容 対象外 う 表示 い

。 ) 実際 当該 通信 部 通信利用容 対象 あ

ワン マ ン 自社 サ ッ ペ

ペ い 件 ョン 利用時 生 通信

部 通信利用容 対象 旨 記載 い 当該記載 前記。 )

記載 同 視 入 箇所 記載さ 又 前記。 ) 記載 う 当該

ッ ペ ペ へ ハ パ ン 付 当

該ハ パ ン 文字列 通信利用容 対象外 範囲 係 要 情

報 所在 あ 明瞭 記載さ い

法 適用

。1) 前記 。』) 実 ワン マ ン 自己 供給 件役

務 引 関 行 表示 景品表示法第 条第 項 規定 同法第 条第

号 該当 件役務 容 い 般消費者 対 実際 著 く

優良 あ 示 不当 顧客 誘引 般消費者 自主的 合理

(16)

。「) 前記 。』) 実 ワン マ ン 自己 供給 件

役務 引条件 い 実際 引 相手方 著 く 利 あ 般

消費者 誤認さ 不当 顧客 誘引 般消費者 自主的 合理的

選択 阻害 あ 認 表示 い あ 表示 景

品表示法第 条第 号 該当 あ

。」) 前記。1) 表示 い 行 及び前記。「) 行 景品表示法第 条 規定 違

反 あ

法 基 く教示

。1) 行政不服審査法 成 法 第 号 第 条第 項 規定 基 く教示

処分 い 不服 あ 場合 行政不服審査法第 条 第 条及び第 条

第 項 規定 基 当 理 あ 除 処分 あ 知

日 翌日 起算 書面 消費者庁長官 対 審査請求

注 行政不服審査法第 条第 項 規定 当 理 あ 除 処

分 あ 知 日 翌日 起算 あ 処分 日

翌日 起算 経過 審査請求 く

。「) 行政 件訴訟法 昭和 法 第 号 第 条第 項 規定 基 く教示

訴訟 処分 消 求 場合 行政 件訴訟法第 条第 項及

び第 条第 項 規定 基 処分 あ 知 日 翌日 起算

国 表者法務大臣 被告 処分 消 訴え 提

注 行政 件訴訟法第 条第 項 規定 当 理 あ 除

処分 あ 知 日 翌日 起算 あ

処分 日 翌日 起算 経過 処分 消 訴え

提起 く

注 行政 件訴訟法第 条第 項 規定 当 理 あ 除

審査請求 裁決 あ 場合 処分 消 訴え 裁決

あ 知 日 翌日 起算 提起

当 理 あ 除 裁決 あ 知 日 翌日

起算 あ 裁決 日 翌日 起算

(17)

表示期間 表示 容

遅 く 成

日 同

日 間

業界最 通信 度

☑ I 度 出 くい都 日

時台 い! ※東京都港 新橋 通信

度観測 測定結果 某日 時台 及び ※定 回測

定 行 均 数値 付記さ I社 I

社 I 又

移動体通信役務 係 通信 度 特定 日時及び

場所 測定結果 . 強程度

. 程度 . 強程度又 .

弱程度 あ 示

日 同 日

業界最 通信 度

☑ I 度 出 くい都 日

時台 い!※ 及び ※ 東京都千

通信 度観測 測定結果 某日 時台 定

回測定 行 均 数値 付記さ I社 I

社 I 又

移動体通信役務 係 通信 度 特定 日時

及び場所 測定結果 . 強

程度 . 程度 . 強程度又 .

弱程度 あ 示

表示 容

I 通信料無料!

A I W h Wh A 及び

k 文字並び 件 ョン コン画像 付記

各種 利用時 通信料 無料!!

A ンロ 時 通信料 無料

I 通信料 ! ッセン 通信 サ

ビ 注 所

I A 通信料 !

注 件 ョン 利用時 生 通信 部 通信利用容 対

象 旨 記載さ 自社 サ ッ ペ ペ へ

(18)

別添写し

(19)
(20)
(21)
(22)
(23)
(24)
(25)

別添写し

(26)

参照

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