ライブラリー OT2,LLC JA VSAguide60

Kaseya 2

管 管

理 理 者 _者

6.0

About Kaseya

Kaseya is a global provider of IT automation software for IT Solution Providers and Public and Private Sector IT organizations. Kaseya's IT Automation Framework allows IT Professionals to proactively monitor, manage and maintain distributed IT infrastructure remotely, easily and efficiently with one integrated Web based platform. Kaseya's technology is licensed on over three million machines worldwide.

Copyright © 2000-2010 Kaseya International Limited. All Rights Reserved.

Contents

構 ₁₁

構 ... 12

... 12

最 要求 ... 13

VSA ^更新 ... 13

ン 設 ... 14

更新中 組織 自動的 作 ... 15

開始 ₁₇

... 19

... 21

... 22

管理者注釈 ... 22

... 23

... 24

... 24

ン ... 24

ン ン ... 25

接 ... 25

学 ... 27

ン ₂₉

ン ... 32

ン ン ... 33

ン_ID/ ン ... 35

義 ... 36

集合 ... 39

細 ン ... 39

ン ... 41

ン ... 44

歴 ... 45

ン 設 ... 47

配置 ン ... 49

ン ン ン ン ... 55

ン 問 や 良 ... 56

複数 ン ン ... 57

作 ... 59

削 ... 63

前 変更 ... 65

変え ... 66

LAN ... 67

ン ン ... 71

LAN ^表示 ... 75

AD ^{ン 表示} ... 75

AD ^表示 ... 77

vPro ^表示 ... 80

設 ... 81

ン _/ ... 82

中断 ... 83

ン ... 84

ン ン ... 87

作業 ... 90

編集 ... 91

... 93

い い 行 能 ... 95

明書 設 ... 95

ン 更新 ... 97

ン 手 ₉₉

/^作 ... 101

ン 手 ... 103

IF-ELSE-STEP ^ン ... 104

64 ^ン ... 115

変数 使用 ... 116

保 管理 ... 118

変数 ... 119

利 ... 120

配 ... 122

ン 手 ... 123

配置 ... 124

ン 配置 ... 126

ン ン 作 ... 127

... 129

入手 ... 130

配 ... 131

監査 ₁₃₅

監査実行 ... 137

情報 ... 139

ン ン ... 141

追 _/削 ... 142

SW ^ン ... 142

称_/OS情報 ... 143

IP^情報 ... 144

DNS/DHCP ... 145

容量 ... 146

PCI & H/W ... 147

CPU/RAM ... 148

ン ... 150

ン ... 151

ン ... 151

... 153

ワ ... 155

ン ... 158

情報 ン ₁₆₁

... 162

監査 _- 集合 ... 165

監査_- 使用 ... 166

監査 _- 一覧表 ... 166

監査 _- ン変更 ... 167

監査 _- ン ... 167

監査_- ワ 統計... 168

> ... 169

- ... 170

- ^ワ ... 171

- ... 172

活動 ... 173

ワ 健全性 ... 174

- ^ン注釈 ... 177

- ^ン ... 177

- ^{ン 手} ... 177

- ... 178

- ^{構 変更} ... 178

- ^ン ... 179

- ^ン ... 179

- KES ... 179

- ^ン ... 180

- ^{ワ 統計} ... 180

- ^ン ... 181

ン _{- 95} ン ... 181

ン _- ン ... 181

ン _- ... 182

ン _- 構 ... 183

ン _- ... 183

ン _- ... 183

ン _- ン ン ... 183

ン _- ン ン ... 184

ン _- 歴 ... 184

- ^管理 ... 184

- ... 185

- ... 186

- ^時間 ... 186

- ^時間 ... 187

- ^量 ... 187

- ... 188

- ^{変更 ン} ... 188

- ^{ン い ン} ... 189

- ^ン ... 189

- ^ン ... 190

- ^ン ... 190

行 _- 能 行 ... 191

行 _- 行 ... 192

... 193

済 ... 195

見 ... 196

... 198

199

... 204

... 207

... 209

ワ ... 209

ン ... 209

... 211

信器 ... 211

ワ ... 211

... 212

ン ... 213

ン ... 214

... 215

... 215

ン ン ン ... 215

N - ... 215

KES ... 215

KES ^脅威 ... 216

設 ... 216

... 216

延期 ... 218

ン ... 220

... 221

ン ... 223

... 224

義 ... 226

ン 閾 ... 227

... 230

... 231

ン ... 231

SNMP ... 232

SNMP ^義 ... 234

SNMP ^細 ... 235

SNMP ^追 ... 238

SNMP ^ン ... 239

警報 ... 240

警報 _- ... 241

警報 _- ン ... 243

警報 _- ン変更 ... 247

警報 _- 得 ... 250

警報 _- 変更 ... 252

警報 _- 容量 ... 255

警報 _- ン ... 258

ン 編集 ... 263

警報 _{- LAN} ... 265

警報 _- ン 手 良 ... 268

警報 _- 保護破壊 ... 270

警報 _- ン 新 い ン ... 273

警報 _- 警報 ... 275

警報 _- 警報 ... 279

警報 _- ... 283

SNMP ^警報 ... 285

ン 指 ... 289

自動学習 _- ... 294

... 295

... 297

LAN ... 302

SNMP ^指 ... 305

SNMP ... 311

自動学習 _{- SNMP} ... 313

SNMP ... 314

SNMP^{値 設} ... 316

SNMP ^設 ... 318

構文解析 ... 319

構文解析 ... 323

構文解析 義 ... 324

構文解析 指 ... 329

義 ... 333

ン ン 見 ... 334

管理 ₃₃₇

方法 ... 339

管理 構 ... 339

処理 ... 345

置 換わ ... 346

類 ... 346

失敗 ... 347

ン ン ... 349

... 351

... 353

前_/ 後手 管理 ... 355

自動 ... 357

ン 歴 ... 358

ン ... 359

更新 ... 361

... 365

ン ... 366

作 _/削 ... 367

ン ... 369

認 ... 370

認 ... 373

KB ... 375

ン 自動 ... 376

ン ... 379

... 383

警報 ... 385

... 389

ン ン ... 392

場所 ... 395

ン ₃₉₇

ン 御 ... 399

ン ... 403

ワ ... 404

選択 ... 406

設 ... 408

RC ^{前 ン} ... 409

RC ^{ン ン} ... 411

役割 ... 413

ン ... 414

FTP ... 416

... 419

... 420

信 ... 422

電源管理 ... 424

ISO ... 425

接 ... 427

431

VSA ^ン ... 433

VSA ^{ン 含} ... 434

設 ... 435

ン ... 435

ン変更 ... 436

ン ... 439

ン ... 439

... 441

... 443

... 443

新 い 作 ... 446

役割 ... 446

ン役割 ... 448

... 450

所 共 ... 452

ン時間 ... 454

歴 ... 455

組織_{/ /}部署 ... 457

運営 ... 457

設 ... 459

ン ... 461

要求 ... 461

構 ... 461

手動 処理 ... 467

URL MS-SQL ^{ン ン 設} ... 468

ン ... 470

ン 供 ... 472

... 476

統計 ... 477

ン ... 479

ン ン ... 480

ン _E ... 480

化 ... 482

... 482

化 ... 482

ン ン 作 ... 484

化 接 ... 485

行 ₄₈₇

... 489

作 _/見 ... 492

削 _/保管 ... 495

統合 ... 497

通知 ... 498

... 500

諾者 ... 501

効期限 ... 502

編集 ... 503

E ... 504

E ^ン ... 507

509

... 510

使用 ... 511

使用 ... 511

提供 ... 515

fnMissingPatchCounts_UsePolicy / fnMissingPatchCounts_NoPolicy ... 517

fnOSCounts ... 518

vAddRemoveList ... 518

vAdminNotesLog ... 519

vAgentConfiguration ... 519

vAgentLabel ... 521

vAlertLog... 521

vBackupLog ... 522

vBaseApplicationInfo / vCurrApplicationInfo ... 523

vBaseCpuInfo / vCurrCpuInfo ... 524

vBaseDiskInfo / vCurrDiskInfo ... 525

vBaseDriveManufacturer / vCurrDriveManufacturer ... 525

vBasePciInfo / vCurrPciInfo ... 526

vBasePrinterInfo / vCurrPrinterInfo ... 526

vCollectionMember ... 527

vConfigLog ... 527

vkadComputers ... 528

vkadUsers ... 528

vLicenseInfo ... 529

vMachine ... 529

vMonitorAlarmAlert ... 531

vMonitorAlarmCounter ... 533

vMonitorAlarmProcess ... 533

vMonitorAlarmService ... 534

vMonitorAlarmSNMP ... 535

vMonitorAlarmSystemCheck ... 536

vNetStatsLog ... 537

vNtEventLog ... 537

vOnBoardDeviceInfo ... 538

vPatchApprovalStatus ... 538

vPatchConfiguration ... 539

vPatchPolicy ... 541

vPatchPolicyMember ... 542

vPatchStatus ... 543

vPortInfo ... 544

vScriptLog ... 545

vScriptStatus ... 545

vSystemInfo ... 546

vTicketField ... 547

vTicketNote ... 548

vTicketSummary ... 548

vUptimeHistory ... 549

vvProAssetDetails ... 550

VSA API 551

VSA API ^使用 ... 554

特 ... 554

VSA API ^{ン ン} - C# GUI ^ン ... 556

VSA API ^{ン ン} - ASP ... 558

VSA API ... 561

ン _- ン ン ン ... 563

VSA API - ^操作 ... 565

AddMachGrouptoScope ... 565

AddOrg ... 565

AddOrgDeptStaff ... 565

AddOrgToScope ... 565

AddScope ... 566

AddScopeOrg ... 566

AddTicRequest ... 566

AddUserToRole ... 567

AddUserToScope ... 567

AdminGroupAccess ... 567

AssignRole ... 567

AssignScope ... 567

明 ... 568

CloseAlarm ... 568

CreateAdmin ... 569

CreateAgentInstallPackage ... 569

CreateMachineGroup ... 569

CreateRole ... 569

DeleteAdmin ... 569

DeleteAgent ... 570

DeleteAgentInstallPackage ... 570

DeleteMachineGroup ... 570

DeleteOrg ... 570

DeleteRole ... 571

DeleteScope ... 571

DisableAdmin ... 571

Echo ... 571

EchoMt ... 571

EnableAdmin ... 572

GetAlarm ... 572

GetAlarmList ... 573

GetGroupLicenseInfo ... 574

GetLogEntry ... 574

GetMachine ... 575

GetMachineCollectionList ... 578

GetMachineGroupList ... 578

GetMachineList ... 578

GetMachineUptime ... 579

GetNotesList ... 580

GetOrgLocation ... 580

GetOrgs ... 580

GetOrgsByScopeID ... 581

GetOrgTypes ... 581

GetPackageURLs ... 582

GetPartnerUserLocation ... 582

GetPublishedViewColumns ... 582

GetPublishedViewRows ... 583

GetPublishedViews ... 583

GetRoles ... 583

GetScopes ... 583

GetTicket ... 584

GetTicketList ... 585

GetTicketNotes ... 585

GetTicRequestTicket ... 585

GetVerboseMachineGroupList ... 586

LockFunctionAccess ... 586

基 ... 586

RemoveUserFromRole... 587

ResetPassword ... 588

RoleMembership ... 588

SendAdminMessage ... 588

SetAdminPassword ... 588

SetGroupLicenseInfo... 589

SetPartnerUserLocation ... 589

UpdateOrg ... 589

UpdateTicket ... 589

UpdateUser ... 591

Glossary of Terms 593

Index 613

構

章

構 ₁₂

12

最 要求 ₁₃

VSA ^更新 13

ン 設 ₁₄

更新中 組織 自動的 作 ₁₅

C h a p t e r 1

構

中心 ン 通

機能 管理 ン ン 接

指示_/

ン 両方 能

ン ン 接 必要 あ

要求 満 い 確認

1. /IP - IP ^義

背後 ワ あ 場合 _VSA

IP ^{使用 長期的} IP ^{わ 前 使用 方 望 い}

前 使用 い _IP 変更 ン 再構 必要 あ

> ^構 461 ^使用 VSA ^前/IP ^設

2. ^{必要 開} - ^ン (^通常

80) ^通 VSA ^{ン 個} (

5721) ^{接 両方} TCP/IP

用 開い い ン 用 ₍₅₇₂₁₎ ン ン

ン 両方 対 開い い

3. ^確認 - ^い VSA

通常 手 効

a. IIS Enterprise Manager ^起動

b. [ ] ^右 [ ]

c. [ ]

d. [IP ] ( ^{未割 当} ) ^{設 い 確認}

4. ^ン E ^効 - E ^{組 込} SMTP ^{使用 信}

[ ] > [ ^ン E ] ^{使用 ン} E

作 自動的 効 ン _E 信元

E VSA ^{ン 中 指 い 変更}

注 既 _KServer 新 い ン 移行 最新 手 い _Kaseya ー ー 新 い ン ー 移動 方法 目 参照 い (270436) Kaseya

あ

々 総合的 徹底 設計 当社 設計 ₅₀

渡 政府向 ンや商用 ン 設計 経

験 入 経験 使いや 高 いう 組 合わ

適用

最大 提供 中心 い

ン 通信 起動 ン 一 ン ン

接 入 い ン ワ ン

攻撃 実質的 能 管理 ン 入力 開 必要

あ ン ン 感 や新 ワ 攻撃 招

ン 実質的 ワ 構 機能

VSA ^{ン 通信 移動 使用 ン}

256- RC4 ^{備え 間 通信 暗号化 中間者攻撃 防御}

通常 ₁ 最 ₁ 単純 ワ 流

い 攻撃者 利用 あ

全 ン 後 ン _VSA

ワ ワ 信 保

あ 自 ワ 知 い

ン 側 ワ _VSA 各 ン 対 行 ン ン 組

合わ _SHA-1 側 結果 付

う 決 独自 ン ン 中間者攻撃 ワ 索

ン 後 使 _VSA 防い い

自体 _VSA 毎 Hotfix Checker ^{実行 保護 い}

新 い _IIS 利用 能 _VSA ー 役割 持 警報

信 最 手間 _VSA 常 最新 保

最終的 最高 _{VSA SSL}

動作 完全

最 要求

最新 最 要求 常 当社

http://www.kaseya.com/support/system-requirements.aspx ^確認

VSA ^更新

最新 更新情報 常 当社 http://vsaupdate.kaseya.net/vsaupdate/Detailed-Update-Instr.pdf

http://vsaupdate.kaseya.net/vsaupdate/Detailed-Update-Instr.pdf ^確認

ン 設

Kaseya® Virtual System Administrator™ ^ン

1. ^使 VSA ^{ン 表示}

2. ^{ワ 入力}

注 最初 ン ン 中 入力 ン ワ

使用

3. [ ^{ン ン}( ^{当 場合}) ^憶 ]

ン 再入力 う ン

ン _Cookie 保 ワ 保

注 ン ン 方法 明 _{[ ] > [} ン 変更 ₄₃₆ ー _]

参照 い

4. [ ^ン] ^ン

注 構 変更 後 防 ン 停

ン 閉 い

Cookies JavaScript ^効

Internet Explorer 5.0 ^{降 処理 行う} Cookies JavaScript ^効

必要 あ

Internet Explorer 5 Cookies ^動作

Cookies Internet Explorer ^{動作 い} Cookies

い 場合 動作 必要 あ

1. [ ]

2. [ ^{ン ン}] ^選択

3. [ ] ^替え

4. ^{選択 内} [ ^ン ]

5. [ ] ^ン

6. [Cookies] ^ン

7. [ ^ン Cookies ^{保 許} ] [ ^効 ] ^{ン 選択}

8. [ ^ン毎 Cookies ^許 ] [ ^効 ] ^{ン 選択}

9. [OK]

Internet Explorer 6 Cookies ^動作

1. [ ]

2. [ ^{ン ン}] ^選択

3. [ ] ^替え

4. ^設 [^中-^高] ^選択 ( ^設 [^高] [

Cookies ] ^{い い})

5. [OK]

Internet Explorer JavaScript ^動作

1. [ ]

2. [ ^{ン ン}] ^選択

3. [ ] ^替え

4. ^{選択 内} [ ^ン ]

5. [ ] ^ン

6. [ ] ^ン

7. [Java applets ] ^{手 実行 い ン 要求}

[ ] [^高 ] [ ] [^中 ] ^{ン 効}

8. [OK]

更新中 組織 自動的 作

Kaseya 2 ^{前 ン} VSA ^{在 組織 ン 入}

い ン 組織 属 い _{Kaseya 2} 更新

Kaseya 2 ^{復元 間 ン 対 う 組織 作 尋}

質問 時 行わ

 Kaseya 5.1 ^{前 場合}

 ^{前 新 VSA ン [} ] > [^構 ] [^復元] ^ン

Kaseya 5.1 ^{前 復元 場合}

ン 対 ₁ 複数 組織 作 場合

既 ン 大半 外部 顧 表 い 場合 ン 使用

 ^{ン 自体 組織 変換}

 ^{ン 一覧 前 ン VSA 様 表示}

 ^{組織 変換 ン わ 特 ー ン}

作 ー ン 組織 変換 ン

属 い ン 含

 ^{現在2番目 ン 新 い組織 ン}

単一 組織 作

既 ン 大半 組織 属 い 場合 ン 使用

 ^{ン 自 組織 表 単一 myOrg 組織 追}

 myOrg ^{組織 前 後 更新}

開始

章

VSA 19

19 21 22

管理者注釈 ₂₂

23 24

24

ン ₂₄

ン ン ₂₅

接 ₂₅

学 ₂₇

C h a p t e r 2

VSA

VSA ^{機能 ン 側 配置 い}

各 内 管理 い ンや_KServer

様々 実行 中心的 機能 あ

Kaseya 2 ^{ン 行う選択 簡素化 軟 あ}

う 設計 い

 ^{ン - 機能 ン 組 合わ Explorer 類似 単}

一 広 _/閉 能 ン 構

 - Kaseya 2 ^{多 機能} 1 ^{複数 選択 中央}

表示 ン 独立

 ^{- 面 右側 一連 形式 設計 あ}

複雑 機能 あ や 迅速

多 編集 能 や 追 機能 提供 ン あ

 ^{- ン 一番 あ}

表示 い _VSA ン い

表示 選択

含 い 表示 持 い や機

能 表示

 ^{- あ 機能 あ}

表示 追 注釈 簡単

 ^{広 /閉 - A 右側 あ << ン ン 閉}

い 閉 _>> ン ン 広

 ^{ン - 一番 固 ン あ}

通常 ン 一覧 い 作 編集

削 含 ン い 追

ン 表示

 ^{- 1 長い場合}

複数 各 表示 行数 設

 ^{- 能 や 表示}

 ^{役割/ - ン い 対 現在 効 あ 役割}

組合 選択 複数 役割 使用 能 ン中 い 役

割 替え

 ^{ン い / - ン い}

ン 表示

 ^{- 右 数 表示 い ン}

VSA ^{ン 表示}

 ^{ンID / ン - ン 表示 い 場合}

ン_{ID /} ン 一番 表示

ン 表示 ン 個 ン毎 ン 組織

義 限

 ^{/ - 特 機能 わ}

表示 通常 個人 共 ₂

表示 時 共 表示 場合 あ

新 い 作 共

共

 ^{- 文 列 入力}

 ^{ン - ン VSA 多 表示 新 い}

ン ン 右側 あ

1 ^表示

 ^{固 ン - 右側 あ 固 ン}

表示 固 ン 子 影響 え

ン 手 実行 い場合 中央 手 選択

1 ^{複数 ン 選択} [ ^実行] ^ン

ン 手 実行

 ^{閉 領域 - 時 閉 領域 類}

矢印 ン 領域 非表示 閉

領域 広 ン 表示 再 領域 広

繁 使用 ン や機能 共通 提供

能 あ _VSA 繁

使用 機能 簡単

Notes

注釈 ン 注釈 ₂₂ ン 表示

注釈 各 ン 前 ン 実行 録 回

場所

ン ₂₂ ン 表示

選択 ン 的 ン ン ン

ン 通知

ン 現在選択 い 機能 ン 依 表

示

>

選択 ン 的 ン ン ン

ン 通知 現在 ン 誰 ン い 場合

ン _IP 表示 役

ン い _VSA 表示

ン

ン ン ン ン ン ン

あ い 独特 聞 音 鳴

音

更新

30^秒 1 2 5 ^{毎 更新 更新} Kaseya®

Virtual System Administrator™ ^{最新 入手 更新 場合 更新}

ン

ン い

外 非表示

注 ン 使用 役

ン 番 一覧

 ^{接 - 数 右 IP ワ う 接}

い ン 化 場合 最適

 ^{ID - ID}

 ^{ンID - ンID}

ン ン 非表示

外 ン 一覧 ン ン

ン 表示

管理者注釈

管理者注釈 ン ン 対 行

録 回 ン 問 生 際 注釈 _VSA

ン 何 行 確認 管理者注釈 ン

録 注釈 _VSA 関連付

21 ^{注釈 ン 注釈 開}

注 情報 ン ー _> ー _{> -} ン注釈 ₁₇₇ ー 使用 管理者注釈 印

ン _{. ID}

表示 ン _{ID 606 >}

> 450 ^{使 表示 認 い ン}ID / ID

35 ^{ン 異 注釈 適用 い ン 前}

時間

初 注釈 入力 時 ン 表示 変更 い ン 持 特

注釈 あ 編集 ン ン 編集

ン

注釈 入力 ン 注釈 編集

新 い 更新

注釈 削

注釈 隣 あ 削 ン 注釈 削 複数 ン

入力 注釈 あ ン あ 場合 注釈 出

現 削 確認

注釈 編集

注釈 隣 あ 編集 ン 注釈 編集 _[適用_] ン 変

更 実行 い ン 元 復元 複数 ン

入力 注釈 あ ン あ 場合 注釈

出現 変更 確認

注釈

選択 ン 入力 注釈 表示

毎 注釈

一 表示 注釈 数選択肢 _{10 30 100}

ン ン 目

義 毎 ン 目 作業 行う場合

ン 減

- ^{追 ン ン 目}

追

- ^{表示 ン 保 表示}

- ^{組織 ン}

作 整理

ン 防 ン 戻

ン ン 右 あ や機能

注 向 管理 い い場合

ン 停 奨い

>

VSA^{環境 表示 決}

選択 決 ン ン 間 変

変更

1. ^{中央 ン 選択}

2. ^{設 ン}

ン

VSA ^{管理 ン ン ン ン}

ン 管理 ン ン ン 機

能 あ ン 必要 あ ン

構 能 あ 基 的 表示 ン 唯一 目的

VSA ^{要求 実行 ン}

 ^{ン ン}— ^{え ン ン}— ^{管理 ン}

表示 ン ン ₃₃ 能

像 あ 削

 ^{ン ン 独自 VSA ンID / ID / 組織ID}

606 ^{指 ン}ID ^{ン ン 時 自動的}

ン ン 前 個 作

 ^{ン ン 購入 使用 能}

い ン ン ₁ 使用

 ^{通常 ン VSA 内部 ン > ン 配置 49}

使用 作 使 ン

 ^{ン 複数 ン 57 ン}

指 う

 ^{ン ン 25 VSA 各 ンID 表示 管理 ン}

全体的 示 え ン ン ン あ 現

在 ン い ン 示

 VSA^{内 ン ン 接 25}

管理 ン 単一 ン ン 表示 接 ₁

ン 作業 必要 総合的 簡易 提供

ン ン

ン_ID 作 _VSA 各 ン_ID ン ン ン 表示

ン 各管理 ン ン ン 示

^{ン ン 最初 監査 完了 待 い}

^{ン ン ン}

^{ン ン ン 現在 ン い ン ン}

示 表示

^{ン ン ン 現在 ン い} 10 ^{間 動}

あ

^{ン 現在 ン}

^{ン ン い}

^{ン ン ン ン 作動}

^{ン 延期}

接

接 え _VSA ン_ID あ ン ン

表示 接 あ 管理 ン 専用 や

機能 実行 形式 管理 ン 関 様

々 情報

 ^{- [ 接 ] ン 開い 最初 表示 >}

使 接 化 接

 ^{ン - ン 表示 管理 ン ン}

起動

 ^{監査情報 - 管理 ン 構 表示}

 ^{- ン用 ンID用 2}

あ ン 間 転

 ^{ン - 管理 ン ン 開}

 ^{- 管理 ンID 表示 値 作 前}

変え 更新 削 値 対 設

 ^{- 管理 ン}

 ^{ン ワ - 管理 ン 保 ン 表示}

 ^{行 - 運営 ン 表示 作}

 ^{- 管理 い ン ン ン 始}

 ^{- 管理 い ン ン}

ン 始

ン 一 限 適用 管理 ン

ン ン 接 ン 表示 接

ン

注 詳細 ー ン ー _> 接 ₄₂₇ ー 参照 い

学

Kaseya® Virtual System Administrator™ ^{ン ン ン 支援}

う _PDF 用意 い ン ン 最初 ン

http://help.kaseya.com/WebHelp/EN/VSA/6000000/index.htm?toc.htm?3686.htm Kaseya® Virtual System Administrator™ ^{慣 い い場合}

勧 1. ^開始

2. ^管理

3. ^{ン 構 配置}

4. ^接

5. ^{ン 構}

利用 能

ン

http://portal.kaseya.net VSA ^{ン 見}

教育 Kaseya LMS ^い

ン

章

ン 概略 ₃₁

ン ₄₁

ン ₄₄

歴 ₄₅

ン 設 ₄₇

配置 ン ₄₉

作 ₅₉

削 ₆₃

前 変更 ₆₅

変え ₆₆

LAN 67

ン ン ₇₁

LAN ^表示 75

AD ^{ン 表示} 75

AD ^表示 77

vPro ^表示 80

設 ₈₁

ン _{/ 82}

中断 ₈₃

ン ₈₄

ン ン ₈₇

作業 ₉₀

編集 ₉₁

93

明書 設 ₉₅

ン 更新 ₉₇

C h a p t e r 3

ン 概略

ン

ン 機能 ン_ID 作 編集 削

601 ^{ン ン ン 外観}

ン ン ン 管理 ン 常駐 ン

ン 更新

注 ン ン 最初 ー ン 構成 配置 _PDF ン ー

機能 明

ン 41

ン _IP 最

後 ン時間 表示

ン ₄₄ 表示

 ^ン

 ^{ン 手 実行 失敗}

 ^{行 構 変更}

 ^{ワ 全 信/ 信}

 ^{管理 ン 集}

ン ン

  ^ン

 ^ン

歴 ₄₅ 保 期間 指

ン 設

45

ン 含 ン

指

配置 ン ₄₉ 複数 ン ン ン

ン ン 作

作 ₅₉ 単一 ン ン ン ン

ID ^ン / ^ン

作

削 ₆₃ ン_ID ン 削

前 変更 ₆₅ 既 ン_ID ン 前 変え

変え ₆₆ ン ン 再指

LAN 67 ^{管理 ン 既 ン 使用 最}

後 _LAN 実行 _LAN 接

新 い ワ

期的 ン

ン ン

71

ン ン

LAN ^{検出 新 い}PC ^{新 い ン}ID/

ID ^{ン 作}

LAN ^表示 75 ^最新 LAN ^{ン 結果 表示}

AD ^{ン 表}

示 ₇₅

ン い

LAN ^{実行 場合}

ン

AD ^{ン ン ン}

AD ^表示

77

ン い

LAN ^{実行 場合} LAN ^見

表示

AD VSA ^作

vPro ^表示 80 LAN ^{実行中 見} vPro-^{対 ン 関}

情報 表示

設 ₈₁ あ ン ン ン ン 設

大量

ン _/

82

済 ン 手 指 済

XML ^{ン 含}

ン 設 ン

中断 ₈₃ ン 設 変更 い ン 手

ン ン

ン 操作 中断 ン

84

管理 ン ン

ン ン 87

ン ン ン ン

ン

作業 ₉₀ ン 作業 保 使用

設 編集 ₉₁ ン ン 情報 編集

93 ^{ン ン 自}

ン ン

う

明書 設 ₉₅ 管理 明書 使用手 ン _Kaseya

Endpoint Security Desktop Policy and Migration

使用 ン ン 明書 設

ン 更新 97

管理 ン ン 更新

ン

VSA ^{管理 ン ン ン ン}

ン 管理 ン ン ン 機

能 あ ン 必要 あ ン

構 能 あ 基 的 表示 ン 唯一 目的

VSA ^{要求 実行 ン}

 ^{ン ン— え ン ン— 管理 ン}

表示 ン ン ₃₃ 能

像 あ 削

 ^{ン ン 独自 VSA ンID / ID / 組織ID}

606 ^{指 ン}ID ^{ン ン 時 自動的}

ン ン 前 個 作

 ^{ン ン 購入 使用 能}

い ン ン ₁ 使用

 ^{通常 ン VSA 内部 ン > ン 配置 49}

使用 作 使 ン

 ^{ン 複数 ン 57 ン}

指 う

 ^{ン ン 25 VSA 各 ンID 表示 管理 ン}

全体的 示 え ン ン ン あ 現

在 ン い ン 示

 VSA^{内 ン ン 接 25}

管理 ン 単一 ン ン 表示 接 ₁

ン 作業 必要 総合的 簡易 提供

ン ン

ン ン ン ン ン 表示

ン ン ン 対 ン

ン _VSA 裁量 ン _> ン ₈₄ 使用

無効

注 _> 使用 ー ン ン 完全

ン ン 作 ₄₈₄ ー 参照 い _Macintosh

ン 固 ン 含

ン ン ン 青色

ン 実行中 あ _VSA 常 ン い 場合 ン ン

ン 青色

注 ー ン ン ₆₀₅ ー

表示

ン ン ン 灰色

VSA ^{ン い実行中 ン 灰色 ン 表示}

ワ 接 ン い ン _VSA 関 間遊 指 い

示 い

ン ン 灰色

1. ^{ン ン あ 確認}

2. ^ン VSA ^{接 使用 ン い}

あ ₅₇₂₁

3. ^{ン ン ン ン} 87 ^{設 い}

確認

4. ^{ン 右 ン 設} ... ^選択

い 入 手動 ン _VSA 設

ン ン ン 赤色

ン 手動 ン 無効 ン ン 赤色

VSA ^{ン 右 ン}

選択 誰 ン ン 防

ン ン ン 色 青色 滅

ン ン 待機中 あ い ン 通常

ン 間 滅 ン 表示

注 ー 送信 方法 明 ー ン ー _> 信 ₄₂₂

ー 参照 い

ン ン

ン ン 右 ン 使用 ン

注 ン ン 方法 明 ー ン _> ン

84 ^{ー 参照 い}

ン 無効

VSA ^{完全 ン 無効} 84 ^ン

ン 削

ン _ID/ ン

ン_ID/ ン

管理 ン ン ン ₅₉₈ 独自 ン_ID/

ID/^組織ID ^{指 い ン}ID ^ン ID ^{属 ン}

ID ^{属 ン} ID ^組織ID ^{属 い 組織 通常}

単一 顧 ン 表 組織 い場合 組織 ン_ID 含

い ン ₁ あ 大 組織 場合 通常 場所や ワ

類 多数 あ え 管理 ン ン

ン 完全 識 子 jsmith.sales.chicago.acme ^{う 義}

場合 _{sales acme} 組織_ID内 _chicago いう _ID内

ID VSA ^{一部 場所 逆 表示 組織}ID ^ー

ン _{ID 1} あ _{ID ID}

> ^組織/ /^部門 > ^管理 457 ^{使用 作}

ン

ン_ID/ ン 機能 使用 能

機能 表示 ン 限 _{_} 指 適

用 ン 機能 設 適用

ン_{ID/ ID} 現在 ン い _VSA 管理 _<All

Groups> ^ンID ^表示

注 _VSA ー ー <All Groups> ^選択 > ^{ー ー} > 450

ー 使用 _VSA ー ー ー け 表示

ン _ID

機能 表示 ン_ID 文 列 限 複数 録 一致

入力 ワ 使用 え _ABC*

いう文 列 入力 機能 ン_ID 表示 文 _ABC 始 ン_ID

限

適用

適用 ン 機能 設 適用

ン

機能 表示 _ID 限

義 選択 変更 義 ン 例え _OS

各 ン 含 属性 基 い ン_ID/ ン 向

編集

編集_... ン 義 ₃₆ 表示

ン

移動

表示 い 行 あ 場合 ン 前

後 表示 ン 各 最初

表示

各 表示 ン_ID 数 選択

( ^{ン ン} )

設 基 い ン ン 表示

義

ン_{ID/ ID >} 編集_...

義 ン 例え _OS 各 ン 含 属性 基 い ン

ID/ ^{ン 向 複数 作 前 付}

ン ン_ID/ ン ₃₅

ン 選択 適用 ン 機能

適用

ン

 ^{保 - 選択 保}

 ^{前 付 保 - 選択 新 い 前 保}

 ^{削 - 選択 削}

 ^{選択 - 選択}

 ^{編集 - 編集}

 ^{共 - 選択 VSA 役割 共 452}

VSA ^{役割 対}

新 い 作 編集

1. ^ンID/ ID ^{ン 右 あ 編集}...

義 開

2. ^{前 付 保 ン 新 い 前 入力}

3. ^{必要 様 入力}

4. ^{保 ン}

ン _ID

 ^{ンID 設 - 入力 値 ンID/ ID}

ン_ID 対 設 値 書 ン_{ID/ ID}

ン_ID 無効 選択 ン_ID 設 表示中 注意 変更

防

 ^{ID 設 - 入力 値 ンID/}

ID ID ^{書 ン}ID/ ID

ID ^{無効 選択} ID ^{設 表示中 注意}

変更 防

 ^{選択 ンID 表示 - ン 使用 ンID 選択 前}

保 い 保 選択 _<N> ン ン

ン 右 表示 ン ン 義 ン 表示

ン ン_ID 任意 ン ₆₀₀ 使

作

ワ

 ^{最後 N 期間 ン ン あ / / い い ン 表示 -}

指 期間 間 ン _KServer ン い ン

い い ン ン 決 ン い い

決 ン 使用 ン_ID ン ₆₀₆ ン

 ^{中断 /中断 い い ン 表示 - 中断 い 中断}

い い ン

 ^{最後 N 期間 / ン 表示 - 指 数}

期間 い い ン

 ^{明書 あ ン - 選択 明書 611 あ}

ン

 ^{接 - 指 一致 接}

144 ^{あ ン 複数 録 一致}

入力 ワ 使用 え

66.221.11.* 66.221.11.1 66.221.11.254 ^接

一致

 ^{IP - 指 一致 IP ン}

複数 録 一致 入力

ワ 使用 え 66.221.11.* 66.221.11.1

66.221.11.254 IP ^一致

ン

 ^{OS - 監査 > 前/OS情報 143 使用}

選択 ン 一致 ン

 ^{OS ン - 監査 > 前/OS情報 143 使用}

OS ^{ン文 列 一致 ン}

使用 ン 識

手 歴 _/ 基 ン

 ^{ン 手 い / い い -}

実行 い い い指 ン 手

持 ン

注 ン 手 選択 ン 前 ン 手

 ^{最後 実行 /失敗 - 選択 ン 手 実行}

い ン 当 ン 選択 ン

手 実行 ン 手 実行 失敗 ン

 ^{最後 N ン 手 実行 い /実行 い い - 指}

期間 ン 手 実行 実行 ン

ン ン

 ^{ン 含 /失わ ン - 指}

使用 ン ン い ン い い

ン 複数 録 一致 入力

ワ 使用

 ^{ン 文 列} > < = N - ^{指 値 大 い い 等}

い ン番号 ン 改良

更新 ン

 ^{ン 表示/非表示 - ンID}

ID ^{共 作業 特} 603 ^属 (^表示

) ^{属 い}(^非表示)

 ^{ン結果 い ン( ン) - い}

ン い い ン

 ^{い N あ ン - 指 数 Microsoft}

い ン

 ^{使用 - 指 数 認済 い Microsoft}

あ ン

 ^{ン / い -}

い い い ン

 ^{ン 最後 実行 /失敗 - ン}

失敗 ン

 ^最後 <N> <periods> ^実行 /^{実行 ン} - ^指

期間内 ン 実行 実行 ン

 ^{ン 保留中 あ ン - ン}

保留中 あ ン

 ^{結果 あ ン - 選択 結果 あ ン}

 ^{自動更新設 あ ン - 選択 自動更新 357 設}

あ ン

 ^{ン設 あ ン - 選択 ン}

379 ^{設 あ ン}

 ^{設 あ ン - 選択 383}

設 あ ン

 ^{特 い ン( 6桁 KB 目ID 特 ) - 特}

い ン

ン ン

 ^{細 ン - 義... ン}

集合 ₃₉ 使用 向

警告 入力 文 入力

例え _{>= 500} 入力 等符号 あ

集合

ン_{ID/ ID >} 編集_...> 義_...

集合 細 ン ₃₉ 使用 義

向 使用 ₇₅ ン や管理 ン 属性

注 ン ₆₀₀ ー 属性 共 う 関わ 義 ₃₆ ー

ン_ID 選択 代替 方法 提供

義 属性

監査_> 情報 ₁₃₉ 使用 集合 義属

性 追 義属性 基 い ン_ID 選択 義 作

細 ン

細 ン 必要 複雑 検索 ン

入力 文 列 入力

警告 入力 文 入力

例え _{>= 500} 入力 等符号 あ

細 ン 操作

ワ

文 列 ワ 検索 重引用符 文 列

例 "Microsoft Office*" "* Adobe *"

演算子

式 右 処理 括弧 使用 う 変更

例 (("* adobe " OR *a*) AND *c*) OR NOT *d* AND < m

AND

論理的 _AND 演算子 使用 複数 値 含 文 列 異 場所 表わ 検索

例 Microsoft* AND *Office* Microsoft Office ^{両方 任意 序 含}

目 返

OR

論理的 _OR 演算子 使用 複数 値 ₁回 含 検索

例 *Microsoft* OR *MS* Microsoft MS ^{任意 序 含}

目 返

NOT

一致 含 い文 列 検索

例 NOT *Microsoft* ^非-Microsoft ^{ン 返}

例 NOT *hotfix* AND NOT *update* hotfix update ^{文 列 含}

い 目 返

<, <= ( ^満 )

数 あ 数的 い値 持 返

速 出現 文 列 返

例 < G* ^{最初 文} "G" ^{い ン 返}

例 _{< 3} 数 "3" ^{い 値 返}

注 付 YYYYMMDD HH:MM:SS YYYY 4

桁 _{MM 2}桁 ₍₀₁～_{12), DD 2}桁 ₍₀₁～_{31) HH 2}桁 時間₍₀₀～_{23) MM2}桁 ₍₀₀～₅₉₎ SS 2^{桁 秒}(00^～59) HH:MM:SS ^{部 ン 付 時間 文} 区

例 < 20040607 07:00:00 < "20040607 07:00:00" 2004 6 7 7:00 ^早い 付 返 _< 演算子 後 必 文 必要

>, >= ( ^{大 い} )

数 あ 数的 大 い値 持 返

後 出現 文 列 返

例 >G* ^{最初 文} "G" ^{大 い ン 返}

例 _{> 3} 数 "3" ^{大 い 値 返}

ン

ン _> ン

 ^{ー ン ー 警報 ン} > ^警報 > ^ン 243 ^{ー 使用 定義}

ン 様々 ン 提供

列 選 完全 ン 行 列

見出 ン

 ^{監査 > 情報 139 使用 義列 情報 追}

追 や集合 表示

 ^{義 36 最後 N 期間 ン あ / / い}

ン 表示 ン 使用 任意 ン_ID 表示

列 選択 _...

列 表示 表示 序 指

... ^{集合 表示 文 列 入力 ン}

部 行 表示 え "jsmith" ^{ン い ン}ID ^検索

現在 隣 あ 編集 _jsmith 入力 複数 録 一致

入力 ワ 使用

細 設 い 場合 表示

設

列 義

 ^{ンID - 全体 使用 ンID}

 ^{ID - ンID ID部}

 ^{最後 ン時間 - ン KServer ン 最 最近 時間}

 ^{最初 ン時間 - ン KServer 最初 ン 時間}

 ^{最後 時間 - 最後 既知 ン 時間}

 ^{ン - ン 使用 ン}

 ^{ン - ン 指 い ン}

 ^{ン/ワ ン - ン 属 い ワ ン}

 ^{ン GUID - ンID ID ン 用 世界 唯一 識 子 対} ン

 ^{DNS ン - ン 完全 認 DNS ン あ ン}

ン え 構 例 jsmithxp.acme.com ^{ン ワ}

ン あ 場合 ン 表示

 ^{ン - ン 実行 い ン}

 ^{OS ン - ン ン 文 列}

 ^{IP - ン 指 い IP}

 ^{- ン 指 い ワ}

 ^{- ン 指 い}

 ^{接 - ン ン KServer 見 IP}

ン _DHCP 背後 あ 場合 _IP

 ^{国 - 接 関連付 国}

 ^MAC - KServer ^{通信 使用} LAN MAC .

 ^{DNS 1, 2 - ン 指 い DNS IP}

 ^{DHCP - ン 使用 DHCP IP}

 ^{/ ン} WINS - WINS^設

 ^{CPU - 製造}

 ^{CPU速 - 速}

 ^{CPU 数 - CPU 数}

 ^{RAM - 単 ン RAM}

 ^{ン ン - ン い Kaseya ン ン}

番号

 ^{現在 - ン 現在 ン い ン ン (}

ン い 場合₎

 ^{最後 ン - ン 最後 ン 人 ン}

 ^ン - KServer ^{ン い ン え い}

ン

 ^{ン - ン ン}

ン 自 ン ン 場合 効 拒否

無効

 ^{行 - ン ン}

入力 場合 効 拒否 無効

 ^{- ン VSA ン}

始動 場合 効 拒否 無効

 ^{/ ン KServer - ン KServer 通信 使用 IP / 前}

 ^{ン期間 - ン 601 秒単 時間設}

 ^{連絡 - 編集 91 入力 ン 前}

 ^{連絡 E - 編集 入力 E}

 ^{連絡 電 - 編集 入力 電 番号}

 ^{連絡 注釈 - 編集 入力 注釈}

 ^-

 ^{製品 - 製品}

 ^{ン - ン番号}

 ^{番号 - 番号}

 ^{番号 - 筺体 番号}

 ^{- 筺体 番号}

 ^{外部 速 - 速}

 ^{最大 - 対 最大}

 ^{最大 - 使用 能 合計数}

 ^{- 筺体}

 ^{- 筺体}

 ^{ン - 筺体 ン番号}

 ^-

 ^{製品 - 製品ID}

 ^{ン - ン番号}

 ^{番号 - 番号}

 ^{- ン い}

 ^-

 ^{ン - ンID}

 ^{CPU最高速 - 最高速}

 ^{CPU 現在 速 - 現在動作 い 速}

 ^{vPro- - vPro構 設 vPro-対 ン 前}

 ^{vPro- ン - ン 設 vPro-対 ン 前}

 ^{vPro- - vPro-対 ン}

 ^{vPro- - vPro-対 ン}

 ^{vPro- ン - vPro-対 ン ン}

 ^{vPro- 番号 - vPro-対 ン 番号}

 ^{vPro- 番号 - vPro-対 ン 指 管理識 子}

 ^{vPro- - vPro-対 ン}

 ^{vPro- 製品 - vPro-対 ン 製品}

 ^{vPro- ン - vPro-対 ン ン番号}

 ^{vPro- 番号 - vPro-対 ン 番号}

 ^{vPro- - vPro-対 ン 指 管理}

識 子

 ^{vPro-Bios ン - vPro-対 ン BIOS ン}

 ^{vPro-Bios ン - vPro-対 ン BIOS ン}

 ^{vPro-Bios - vPro-対 ン BIOS}

ン

ン 各管理 ン ン ン 示

^{ン ン 最初 監査 完了 待 い}

^{ン ン ン}

^{ン ン ン 現在 ン い ン}

ン 示 表示

^{ン ン ン 現在 ン い} 10 ^間

動 あ

^{ン 現在 ン}

^{ン ン い}

^{ン ン ン ン 作動}

^{ン 延期}

ン

ン _> ン

ン 管理 ン 関連 表示 提供

対 対 ₁₆₂ あ

注 ン毎 毎 ン ー 数 自動的 ₁₀₀₀ 限 ー

効 あ 限 限 超え ン ー ー 削除

ー ン 歴 ₄₅ ー 設定

ン _ID

ン_ID ン_ID ン

選択

選択 ン 選択 使用 能

 ^{- 選択 ン 対}

 ^{ン - 生 条件 597 起}

関連動作 あ

 ^{ン - ン 表示}

 ^{設 変更 - 選択 ン VSA設 変更 表示}

 ^{ワ 統計 - ワ ン 信/ 信 表示}

注 監査 _> ワ ₁₅₅ ー ー 効 必要

あ ー ン _TCP/IP ー ワー

測定 自身 _TCP/IP 挿入

無効

 ^ン - Windows ^{集 ン 表示} Win9x ^使用

選択 ン 適用 ン ン ン

表示

 ^{ン 手 - /失敗 ン 手 表示}

 ^{ン - /失敗 ン ン 表示}

 ^{ン - ン 608 ン 表示}

当 ン

1 ^{表示 行数 選択}

開始 _/ 終了 _/ 更新

付 範 選択 更新 ン

ン 適用 表示 量 限

表示 ン 列 異 細 指

ン 適用

ン 適用 ン _... ン 使用 義

ン 含 適用 ン ン

適用

選択

表示 い 行 あ 場合 ン 前

後 表示 ン 各 最初

歴

ン _> 歴

歴 ン_ID 対 保

数 決 ン ₄₄ 使用 表示 情

報 ン _> ン _> 使用 印

ン 引 ワ あ

う 決 _> 構 ₄₆₁ 使用 指

使用 行わ 変更 ン ン 効

赤い 表示

 ^{設 接 427 > ン ン 設}

ン ₁₅₁ 使用 管理

 ^{> ン 439 ン 保持}

数 限 _KServer 実行 い 当 え い

う

 ^{設 ン ン 設}

ン ン ン _> ン 配置 ₄₉ 使用

作

ン 要件

多 大 ン 要件

配置 ン 数や 効 変わ

ン 要件 _nteventlog ン 作

一 当 程 決 使用 保持期間 延

長 必要 追 量 予測

場所

ン <KaseyaRoot>\UserProfiles\@dbBackup

あ あ ン 改善

ン _> 構 _{461 >}

指 保

ン 保持 数 設

い 保持 数 設

期限 超え

 ^{ン - ン}

 ^{構 変更 - 行 構 変更}

 ^{ワ 統計 - 信 信 数情報 う 信}

/ ^{信 ン 情報 ン} >

ン _{44 >} ワ 統計 使用 細 表示

 ^{ン 手 - /失敗 ン 手 表示}

 ^{ン - ン ン 表示}

 ^{- 行}

 ^{ン - 生 条件 答 行わ 対}

ン あ

 ^{SYS - 297 外部}

ン 対 ン 保持 数 設

ン 設 全体 適用

 ^{ン - ン 集 ン ン > ン}

設 ₄₇ 使用 細 指

 ^{- ン 集}

 ^{SNMP - SNMP 集}

設

設 設 行い

選択 _/ 選択解

選択 ン

選択解 ン 解

更新 選択 ン_ID ン 設 更新

選択 _/ 選択解

選択 ン 行 選択解

ン 行 解

ン

ン 各管理 ン ン ン 示

^{ン ン 最初 監査 完了 待 い}

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^{ン ン ン 現在 ン い ン}

ン 示 表示

^{ン ン ン 現在 ン い} 10 ^間

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^{ン 現在 ン}

^{ン ン い}

^{ン ン ン ン 作動}

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ン _{. ID}

表示 ン _{ID 606 >}

> 450 ^{使 表示 認 い ン}ID / ID

35 ^{ン 異}

ン 設

ン _> ン 設

ン 設 歴 ₄₅ ン ₅₉₇

含 指 ン _> 警報 _> ン 使用 ン

警報 ン_ID 対 構 前 ン 効

258 . ^{使用 能 ン} > ^ン

更新 ₂₂₃ 使用 更新

ン 設 指

1. ^{ン ン} [Ctrl]

複数 ン

2. ^追 > ^追 >> ^{ン ン 指}

追 _<< 削 _<< 削 ン

ン 指 削

3. 1 ^{複数 ン 警告 情報 監査 失}

敗監査 重要 冗長

4. 1 ^{複数 ン}ID ^選択

5. ^{更新 置 換え 選択 ン}ID ^{設 適用}

ン

ン ン 処理 _{" "}

い ン _{VSA 2} あ ₁

Kaseya ^{期的 更新} EvLogBlkList.xml ^{いう 前} 2

EvLogBlkListEx.xml ^{いう 前 管理} Kaseya ^更新

両方 \Kaseya\WebPages\ManagedFiles\VSAHiddenFiles ^あ

検出 処理 集 ン あ い 関わ 動

作

氾濫検出

1000 ^ン _— ^ン 600 ^{ン い}_{— KServer} 1^時間