人権ひろば、消費生活相談
Public Relations Newsletter MIHARA H22(2010)10.1
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人、 近所 の人 や民 生委 員な ど、 身近 な人 に相 談し てみ まし ょう
。 仮に
、契 約し てし まっ た とし ても
、訪 問販 売の 場合 は、 期間 内で あれ ばク ーリ ング
・オ フが 可能 です
。ま た、 クー リン グ・ オフ が適 用さ れれ ば、 工事 が完 了し てい ても 業者 に原 状回 復を 要求 でき ます
。 また
、風 水害 の後 に﹁ 床 下点 検の ボラ ンテ ィア
﹂と 言っ て訪 問し
、﹁ 湿気 がひ ど いの で、 この まま では 家が 駄目 にな る﹂ と床 下調 湿シ ー トを 高額 な値 段で 売り つけ る業 者も 他県 で報 告さ れて いま す。 不審 に思 った ら、 消費 生 活セ ンタ ーに 相談 しま しょ う。
突然 訪れ た業 者に 排水 管 の清 掃を して もら った
。作 業後
、洗 浄に よっ て配 管が 緩ん だか もし れな いと いう ので
、床 下に 入っ て点 検し ても らう と﹁ 湿気 が多 いた め、 放置 して おく と地 震で 家が 崩れ る恐 れが ある
﹂と 言わ れた
。勧 めら れる まま に床 下換 気扇 を購 入し た。 する と後 日、 今度 は家 の基 礎の 補強 を勧 めら れ、 契約 して しま った
。し かし
、高 額な 上、 家族 にも 反対 され たの で解 約し たい
。 訪問
販売 は、 その 場で す ぐに 契約 しな いよ うに しま しょ う。
﹁こ のま まで は家 が 壊れ てし まう
﹂な どと いう 業者 の説 明を うの みに しな いで
、ま ずは
、家 族や 友
訪 問
業 者
に 床
下 を
点
検 さ
れ て
、 床
下 換
気
扇 を
購 入
す る
こ と
に
︽ 相
談 内
容 ︾
︽ ア
ド バ
イ ス
︾
1
^7 とき
11日 を除 く月
∼金 曜日 9時 12∼
時、 13時 16∼ 時 8日
︵金 14︶
時∼ 16時 本郷 福祉 セン ター 15日︵
金︶ 14時 16∼ 時 久井 保健 福祉 セン ター 22日︵
金︶ 10時 12∼ 時 大和 保健 福祉 セン ター 商工 振興 課
︵
1
0 84 8^7 60 72
5
0 84^48 41 03
︶
何気なく 言った言葉が 胸を刺す