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中小企業のIT化の推進について

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Academic year: 2018

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全文

(1)

中 企業 IT 化 進 い

経済産業省商務情報政策局

情報処理振興課

千葉

(2)

政策パッケ シ19.ィ.イ

IT 経済産業 生産性向 企業 組強化 国民 実感 実現目標

部門企業 超え IT活用 IT投資 企業 IT活用 IT活用 必要 企業や業種業界 超え 横断的 IT活用 共通基 整備 IT投資効率 抜曓的 価値向 企業経営 IT 最適化 企業 割合 世界 水準 産業 や経 済社会全体 生産性 目指

実現 方策

企業業種業界 壁や従来 超え 情報共暼 EDIや電子 活用 業種横断的 IT活用 共通基 整備 IT経営 強化 目指 度以降 企業 経営支援 開発普及 経営相談体制 拡充等IT経営応援隊 充実 IT

投資 支援措置 強化等 投資効率 国産業全体 力強化

度以降 企業業種横断的 共通基 支援 政府調 展開

重点計画2007

コメ中

経済産業 生産性向 企業 組強化 経営 企業 活用

企業 経営支援 開発普及経済産業省 総務省

企業 規模業種 企業 経営 度中 策定 企業 経営 務管理

業務 活用 手軽 普及 企業 経営支援 開発普及 lia i i i aa a a a i 企業 使いや い新 普及 共通基 整備 官民 連携 活用等環境整

経営相談体制 拡充経済産業省

度以降 企業 直面 活用 地域 配置 専門家 企業 派遣 常駐 必要 助言 行う 解決 相談体制 整備 行う

経営応援隊 充実経済産業省

度中 経営応援隊 見直 規模企業や 産業向 研修会 経営 体制 強化 企業 経営実践 必要 情報 整理 提供 経営 優秀 行い中 企業経営者 意識向

投資 支援措置 強化経済産業省

度中 投資対効果 視化 経営 投資 効果 策定 経営 経営 喚起 経営者自身 度合い 客観的 評価 目標 評価 提供

企業 生産管理 生産性向 経済産業省

業務 支え 業向 共通基 連携 生産管理 普及 支援 生産性向

策定年月日 政策

政策 計画

IT新改革戦略 IT戦略本部 会議名

最近 中 企業 IT化 政府 組

最近 中 企業 IT化 政府 組

(3)

会議名 策定年月日 政策 容

経済財政諮問会議 シ19.6.19

革新戦略

生産性水準 産業 改革 IT 曓格活用 環境整備や規制改革 地域経済全体 活力強化 行う

体的手段 IT革新

IT新改革戦略政策 点計画 仮称 着実 実施 IT 生産性向

IT投資 選択 業種製品 標準化 開発 部品産業 力強化 行う ASP SaaS 普及 企業 T化 整備 産業横断的 合意形 設定 標準 調和 電子商 引や電子 利用等 共通 業種横断的 構築

ノベ ョン 25戦略会議

シ19.イ.2イ

IT 整備等

度以降 IT 業種や 超え 情報共暼 産業横断的 共通基 構築 企業等 IT経営 実践 環境整備 担う高度IT人材 IT資曓投入 拡大やIT投資効率 IT活用 IT投資

財政 経済一体 改革会議

シ19.イ.28

IT 活用 企業 経営力

IT経営応援隊 企業 経営力 研修機会 充実 先進的 企業IT経営力大賞仮称 全国規模 展開 IT 企業 経営革新 IT 体的方法 規模 業種 企業IT経営

蓄積 IT経営 先進的 企業IT経営 一般 提供 IT 活用 企業 直面 対応 地域 配置 専門家 派遣 支援体制 整備

ASP lia i i i やSaaS a a a i 企業 使いや い新 普及 共通基 整備等 環境整備

施策 総合的 企業 IT化 や対応方策 検討 企業IT化 進懇談会 仮称 開催

産業構 審議会 情報経済分科会

パ コメ中

現状

企業 IT化 GDP 産業 IT活用 国経済全体 生産性 必須 両者 IT投資活用 い状況 必要

解決 方向性

企業 産業 IT活用 企業 直面 展開

体的施策

企業 経営 策定 普及 地域密着出前型支援 展開 充実化

活用 提供

IT経営研修 充実 産業向 点化 ITによる生産性向上の加 化に向けて

IT ロンテ

経済成長戦略大綱 改定案 基本方針 骨太の方針 2007

長期戦略指針 ノベ ョン25 政策 計画

(4)

開催趣旨

人口減少時代 い 生産性 高 国経済 長力 化 大

企業 比較 相対的 遅 い 中 企業 IT化 進 急務 あ

経済産業省 い 先 決定 長力 暻

経済 政諮問会議決定 沿 中 企業 多様 課 対応 中 企業I

T経営 策定や中 企業経営者 対 研修 支援体制 強化

中 企業 対 IT化 支援 中的 組 い

う 組 進 当 中 企業 IT化 進 環境整備策や

者 連携 方策等 幅広 議論 体化 中 企業 代表やIT

提供企業 代表 中 企業 IT化 わ 幅広い 者 一堂 会 甘利

経済産業大臣主催 懇談会 開催

懇談会 い 入 維持管理 容易 コ IT SaaS ASP型

真 中 企業 使いや い い 方策 い 検

討 行う

懇談会 議論 踏 え 経済産業省 い や 所要 整備や

支援策 拡充 行う そ 進捗状況 然 ン 懇談会 報告

者 意見 踏 え 施策 更 充実

注 SaaS Software as a Service

ASP Application Service Provider

経済産業省 組

経済産業省 組

中 企業IT化 進懇談会 暻 開催

(5)

中 企業 IT化 現状

IT投資 状況

百万

資曓金規模 社当 IT投資

大企業 増 傾向

中 企業 横 い

経済産業省 情報処理実態調査

¾ IT投資 大企業 傾向 企業 企業規模

投資 い

全体

(6)

経済産業省 度中 企業IT利活用実態調査

IT 入状況

万以 億以 億以 億以 億以

I T I T曑

IT 入状況

売業 卸売業

I T I T曑

従業員 人当 ソコン保暼

利用状況 資曓金規模

経済産業省 情報処理実態調査

¾ 割程度 企業 IT 業種 大差

中 企業 IT 入 い い割合 高 特 規模企業等 IT 入 遅

い ※ 参考

¾ 企業 企業全体 ソコン 着実 環境

企業規模 わ 約 割 ン 利用 環境 構築 い

IT 入状況 業種

(7)

法人 中規模

個人 中規模

法人 規模

個人 規模

ソコン 入 会計 人 在庫管理 等 入

引先 や 電子化 技術交流先 や 電子化

自社 運用 何 入 い い

参考 規模企業等 IT 入状況

○特 規模個人 業所 全 IT 入 い い割合 割 超え

○ IT 入 い 会計 等 入 割 IT 利

活用 著 遅 い

○ 経営 断 IT 入 い場合 あ

複数回答

出 中 企業庁 規模企業等 経営 実態調査 暻

従業員 人以 従業員

人以

商業

※ 規模企業

(8)

自社開発 ASP

業務

IT 利活用方法

¾ 企業 務会計 業務 中心 IT 利活用

¾ 利用 IT 企業規模 割以

¾ 自社開発 規模 利用率

¾ ASPや 企業規模 企業 利用

¾ 割程度 企業 電子 活用 開設 超え 企業

ン 利用率 高い

経済産業省 度中 企業IT利活用実態調査

全国中 企業情報化 NIC

企業情報化対策調査 報告書

曑満

電子 開設 Web検索

活用状況 IT 活用 業務 管理

(9)

曑満

曑満

曑満

曑満

曑満

曑満

曑満

曑満

曑満 曑満 曑満 曑満

IT利活用 効果

¾ 経費削減 業務 効率化 程度効果

¾ や顧客 期待 効果 全般的 戦略的 経営 IT 役立

い い

¾ 意思決定 企業規模 い企業 一定 効果

経済産業省 度中 企業IT利活用実態調査

曑満 曑満 曑満 曑満

効果 出 い

効果 出 い い 効果 出 い い IT利活用 経費削減

IT利活用 意思決定迅

IT利活用

IT利活用 顧客増

(10)

中 企業 IT化 課

IT 入 進 い要因

経済産業省 度中 企業IT利活用実態調査

¾ 経済的 側面

費用対効果 明確 い IT 入 い中 企業 業種 企業規模 わ 割程度あ

¾ 業務性質 側面

業務 容 適 い い IT 入 い中 企業 全体 割程度 あ 特 製 業等

割 超え い

¾ 知識 人的 側面

IT 対 知識 足 IT 入 い中 企業 業種 企業規模 わ 割 超え 特

企業規模 企業 従業員 対 IT教育 足 い

% % % % % % % %

全体 卸売業 売業

経済的 余裕

費用対効果 見え

移行コ 確定要素

% % % % % % % % %

全体

経済的 余裕

費用対効果 見え

移行コ 確定要素

% % % % % % % %

全体

卸売業 売業

業務 対応 適当

業務そ

変え 必要 及ぶ範

% % % % % % %

全体

業務 対応 適当

業務そ

変え 必要 及ぶ範

% % % % % % % % %

全体 卸売業 売業

知識

入支援業 公的 支援 必要 教育用意

困難

% % % % % % % % %

全体

知識

入支援業 公的 支援 必要 教育 用意

困難

IT曑 経済的 理由 業種

IT曑 経済的 理由 IT曑 業務 理由

IT曑 業務 理由 業種 IT曑 支援策 理由 業種

IT曑 支援策 理由

(11)

IT利活用 課

¾ 経済的 側面

費用対効果 大 課 感 い 中 企業 業種 企業規模 わ 割程度あ 特 業

割合 高い 企業規模 大 そ 割合 高い傾向 あ

¾ 知識 人的 側面

IT教育 大 課 感 い 中 企業 業種 企業規模 わ 割 超え 特 業

割合 高い 企業規模 大 そ 割合 高い傾向 あ

中 企業 IT化 進 課 資金 知識 人材 施策対応 必要 あ

曑満 曑満 曑満 曑満

IT利活用 費用対効果

卸売

IT利活用 費用対効果 業種

卸売

IT利活用 IT教育 業種

曑満 曑満 曑満 曑満

IT利活用 IT教育

経済産業省 度中 企業

IT利活用実態調査

(12)

資曓

EDI 電子 等 普及 課

¾ 電子商 EDI等 環境 普及 大企業 中心 業界 引特性

踏 え 標準化 普及 進

¾ EDI 大企業 合理化 実現 企業 主要 引先 大企

業 要望 業界標準 拡張 独自EDI 利用 奨 多端曒 運用コ 担等 問

生 場合 多い

¾ 最近 引情報 製品 全等 情報 補足等 特定 企業間 業界間 超え 横断的

情報共暼化 必要 標準言語 XMLや電子 標準化等 IT技術 活用 ED

I 業種横断的 標準化 共通基 整備 求 い

EDI 普及率 資曓金

企業 EDI

%

%

%

%

%

% % % % % % % % % % %

Web - EDI Web - EDI

中間製品 製造業

基盤技術 製造業

伝票・FAX Web -EDI 拡散

専用線 EDI 最終製品

中堅製造業

最終製品 大手製造業

中規模

規模

大手中堅 企業 引方法複雑化

最終製品 超 大手製造業

Web - EDI 大手企業

先数 ( )

FAX

専用線 EDI

基盤技術 製造業

基盤技術 製造業 中間製品

製造業

中間製品 製造業 伝票・FAX

伝票・FAX

伝票・FAX 伝票・FAX

伝票・ FAX 伝票・ FAX

伝票・FAX 伝票・FAX 伝票・FAX

伝票・FAX 伝票・ FAX

企業

共通基

規模企業側 業務

Web - EDI Web - EDI

中間製品 製造業

基盤技術 製造業

伝票・FAX Web - EDI 拡散

大企業」業界 乱立

専用線 EDI 最終製品

中堅製造業

最終製品 大手製造業

中規模

規模

大手中堅 企業 引方法 複雑化

最終製品 超 大手製造業

Web - EDI 大企業 引先

FAX 残存

専用線 EDI

基盤技術 製造業

基盤技術 製造業 中間製品

製造業

中間製品 製造業 伝票・FAX

伝票・FAX

伝票・FAX 伝票・FAX

伝票・ FAX 伝票・ FAX

伝票・FAX 伝票・FAX 伝票・FAX

伝票・FAX 伝票・ FAX

企業 EDI 対応

EDI

規模企業側 業務 IT化

%

%

%

%

%

%

%

%

%

%

%

%

%

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%

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電子 体的

電子 体的

電子

電子 資曓金

経済産業省 情報処理実態調査

電子 普及状況 資曓金

1

1 5 5億

10 10億 100 100億

(13)

情報 対策 課

¾ コン 届出件数 依然

Winny

コン 感染 個人情報等

要情報 漏えい う 被害 多発 情報 脅威 増大 多様化 い

¾ 被害割合 減少 対策 必要

¾ 大企業 企業 情報 対策 拡大傾向

策定 管理者 設置 従業員 対 教育 差 あ 人材 足 対策 遅 見

ソコン 感染 発見

ソコン 感染

件数

%

%

%

%

%

%

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%

%

%

%

%

%

%

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%

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%

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被害 被害あ

届出件数 被害 発生状況

出所 独立行政法人 情報処理 進機構 出所 独立行政法人 情報処理 進機構

個人情報漏えい原因

度個人情報保護法 施行状況 概要

%

%

%

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%

%

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大企業

企業

情報 対策実施率

出所 経済産業省 情報処理実態調査

※大企業 従業員 人以 企業 従業員 人曑満

対策実施率 =大企業 実施率 企業 実施率

(14)

¾ 提供

¾ 応用業務 務管理 販売管理 顧客管理 情報処理

¾ 企業 提供 コン やソ 情報処理 専用線や

ン 網 提供

¾ 提供

¾ 応用業務 務管理 販売管理 顧客管理 情報処理

¾ 企業 提供 コン やソ 情報処理 専用線や

ン 網 提供

B B A

A ASP/SaaSASP/SaaS

顧客 管理

管理

管理

管理

管理

従来

各社個 構築

顧客 管理

管理

管理 ンソ

ンソ 品揃え ンソ

Internet

情報処理 購入

運用

ASP/SaaS

SaaS ASP 形態

中 企業 IT化 進 SaaS ASP

SaaS(Software as a Service) ASP Application Service Provider

SaaS ASP 例 de

利用料金 ID

※初期費用

ソ 例

弥生会計 ワ ソ 購入費用

ID 費用

費用 ID

SaaS ASP SaaS ASP 企業

参考

コ ン い

初期 入費用 少 い

必要 従 制 定 制 う い

→ ソ 最大 ~ 程度

能性 あ

入 運用 保 自 や

高度 専門IT技術 知識 企業 必要 い 災害 人的管理 高度 環境 装備

ン ン 企業 運用

→ コ 高い 得

(15)

¾ IT投資 大企業 傾向 企業 IT投資

¾ 割程度 企業 IT 規模企業 割強 ソコン

¾ SaaS IT利用

¾ IT投資 大企業 傾向 企業 IT投資

¾ 割程度 企業 IT 規模企業 割強 ソコン

¾ SaaS IT利用

¾ 企業 企業規模 業種 地域性 多様 環境 先進的 IT 利活用 企業 ソコン い い企業 存在 実態 細 IT化 進 必要

¾ 国経済 企業 高度 や多様 提供者 潜在力 地域経済 担い 手 価値 引 出 要 IT 積極的 活用 進

¾ 高度化 伴い 大企業 中心 電子商 EDI 進展 製品 環境 多様 社会的課 対応 組織 超え 情報共暼 共通基 整備 中 企業 配慮 進 必要

経済産業省 電気 電子 建材 宅設備 先行的 進中

¾ 企業 大企業 対応 必要

¾ 企業 IT化 観点 IT 能性 SaaS 積極的 活用

¾ 企業 企業規模 業種 地域性 多様 環境 先進的 IT 利活用 企業 ソコン い い企業 存在 実態 細 IT化 進 必要

¾ 国経済 企業 高度 や多様 提供者 潜在力 地域経済 担い 手 価値 引 出 要 IT 積極的 活用 進

¾ 高度化 伴い 大企業 中心 電子商 EDI 進展 製品 環境 多様 社会的課 対応 組織 超え 情報共暼 共通基 整備 中 企業 配慮 進 必要

経済産業省 電気 電子 建材 宅設備 先行的 進中

¾ 企業 大企業 対応 必要

¾ 企業 IT化 観点 IT 能性 SaaS 積極的 活用

これ の中小企業の実態 即応したIT化総合戦略の確立が急務

基本認識

中小企業のIT化を取 巻く現状と課題 ポイント

中小企業のIT化を取 巻く現状と課題 ポイント

中小企業のIT化の現状

戦略的要因 経営戦略 一体 効果的 IT活用 体的方策 立案 難 い 特 規模企業や 業 場合 コ 要因 IT初期 入費用 担感 い 運用コ 問

人的要因 経営者 い 従業員 IT活用力 い

外的要因 業界毎 標準化 あ 程度進 あ 業 超え 標準化 至 い い 対 十 対応出 来 い い

戦略的要因 経営戦略 一体 効果的 IT活用 体的方策 立案 難 い 特 規模企業や 業 場合 コ 要因 IT初期 入費用 担感 い 運用コ 問

人的要因 経営者 い 従業員 IT活用力 い

外的要因 業界毎 標準化 あ 程度進 あ 業 超え 標準化 至 い い 対 十 対応出 来 い い

IT活用が進 い理由

(16)

IT戦略 足

‹IT い わ い

‹IT 投資効果

対応策 方向

対応策 方向

体的 組

体的 組

.中小企業のIT化推進のための総合的 取 組

入前

入時

中 企業IT化 全体戦略 策定

企業 規模 業種 用途 企業IT経営

策定 普及

IT 制度等

体的 IT投資効果や 要因 情報提供 300 /

‹IT 入費用

‹ 大 い

資金 足

人材 足

‹社員 IT IT 使い い

外部環境 対応

‹電子商 引等 準化 共通化 進展

‹情報

脅威 拡大 深化

IT 入以降 資金的 担 軽減

コ IT 提供 実現 IT 入以降 資金的

担 軽減 コ IT 提供 実現

IT 問 迅 解決 支援体制 整備

IT 使い 社員 育

IT 問 迅 解決 支援体制 整備

IT 使い 社員 育

中 企業 対応 能 標準化 共通化 組

中 企業向 情報 対策 強化 中 企業 対応 能

標準化 共通化 組

中 企業向 情報 対策 強化

税制 金融面等 資金的支援

企業投資 進税制 IT機器 制度 拡充

研修 支援体制 整備

経営者研修 CIO研修等 200/ 充実 部門 IT人材 IT活用 地域 配置 専門 派遣 常駐 解決 支援体制 整備

簡易 標準化 共通化 進

EDIや電子 普及 実現

XML 利用 企業 対応

簡易 業種横断的 共通基 業種横 断的 電気 電子 建材

先行的

情報 対策 強化

企業向 対策 基準策定

SaaS ASP 体的 情報提供

SaaS ASP 確保

整備

研修 専門家派遣 SaaS ASP 情報提供

電子商 視点 SaaS ASP活用 標準化 共通化

SaaS/ASP

信頼性 全性

整備

IT 経営 結

ヌアネア 提供 体的 わ や い IT投資効果 視化 ヒワサツ IT 入

補足資料 参照

補足資料 参照

(17)

中 企業IT化 全体戦略 策定

中 企業IT化 全体戦略 策定

規模 中規模 中堅

高度

企業間 支店間

ERPカワラョハンアェッ

活用度 利用

業務 PC社員 LAN整備 販売 顧客管理文書管理

活用度 販売

PC 複合機 連携 務会計スハツ

活用度 開設

PC サセロツワッルョロ ウハィサスハツアェッ

活用度 利用

CRM

IT 知識習得

業種 共通

共通

元CAD CAM 元CAD CAM

CAD CAM 生産管理

生産管理

EDI 業務 連携

設計 共暼化

企業IT経営

SaaSASP

IT化効果

共通

共通

¾ 企業 規模 業種 用途 IT

入 ン 中 企業IT経営 策

¾ IT 企業 目指 IT 入 例 え 体的 示

IT化 組 進

¾ IT化 効果 い 中 企業 対 目指 IT経営 例 え

体的 示 IT経営 実践 進

○中 企業IT経営 策定 普及

¾ 企業 IT利活用 企業 経営者 対 IT化 暼効性 示 中 企業 IT化 進

¾IT経営応援隊

IT経営百選 実施 中 企業 IT利活用 例

延 例 そ 体的 例

容 公表

¾IT新改革戦略 IT利用 活用

件以 公表 目標 顕 制度

活用 範 拡大 体制 強化 体的

要因 IT投資効果 中 企業 経営者 わ や 情報提供 行う

○ 情報提供

IT新改革戦略

IT利活用 活用 件公表

IT経営百選

回実施

再応募 公表

残 間 約 例

拡大 化 必要

体的 要因 IT投資効果 視化 情報提供 強化

(18)

税制 金融面等 資金的支援

税制 金融面等 資金的支援

¾資金力 い中 企業 一定規模 IT投資 行う 困難 IT化 い大 要因

¾ 税制 利融資 補助金等 資金的 支援 実施

¾ 資金力 い中 企業 IT投資 行う 一般的 抜曓的 充 税制 充実 中 企業 IT投資 底

企業投資 進税制

企業者 電子計算機 複合機 新規 資産 対象設備 契約 場合

行う

場合

産業競 情報基 強化税制

OS ISO IEC 評価 認証

設置 高度 情報 場合

行う

戦略的情報化機器等整備

企業 POS 入等戦略的情報化

指定 会社 戦略的情報化機器等 企業者 料率 実施

情報化投資融資制度 IT活用 進資金

業務 業務 電子商 電子 情報化投資 利率 適用 以外 情報 化投資 利率 適用 資金 実施

企業戦略的IT化

企業 利活用 配慮 電子 交換 EDI 構築 前調査研究 行う 業及 EDI

活用 経営革新 行う 暼効 開発

費用 補助

税 制

利融資 補助金

(19)

研修 支援体制 整備

研修 支援体制 整備

¾ 企業 経営者 従業員 IT 知識 IT 化 阻害 い 大 要因

¾IT経営応援隊 企業経営者等 対象 経営 戦略立案手法 そ 経営課 解決手法 学ぶ研修会

概 ~ コ 実施中

¾ 開催 規模 業者 従業員 人以 向 研修会 開催 特 定業種向 研修コン ン 充実 研修会 開催 総

研修会 開催数 倍増 90回→200

¾ 現場 IT化 経営者等 従業員向 研修会 開催

○経営者研修等 質 充実

¾ 企業 経営者 従業員 IT 知識 IT化 阻害 い 大 要因

¾地域 配置 専門家等 企業 派遣 要 指 助言 行う 中 企業 直面 IT活用

わ い 出前 頼 う 解決 IT活用 進 支援体制 構築 全国展開

¾ITコ 企業診断士 CIO 経験 企業OB 中 企業 立場 IT化 助言 専門家 経 営者 踏 え 的 コン ン 行い 中

企業 IT 抜曓的改善 支援

○地域密着 出前型支援 展開

相談

専門家派遣 etc 対面相談 IT活用

IT 使え IT IT

etc IT 企業

依頼

個々 企業

解決!

IT活用 様々

出前

解決 出来

体制 全国各地域 構築

充実

充実

度~ 度~

回開催 人参 回開催

人参

回開催/ 講者 . 人以 / 回開催/

講者 . 人以 / 経営者研修会

CIO研修会 研修会

特定業種向 研修会等

充実

経営者研修会 CIO研修会

参照

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