全文
平成○○年○○月○○日
株式会社○○○○ 営業部長 ○○○○
拝啓 時下ますますご清祥のこととお喜び申し上げます。先日は当店をご利用いただき、 誠にありがとうございました。
さて、納品いたしました下記の商品○○○○が不良品であったとのこと、お客様には 大変ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
早速、代わりの商品をお届けさせていただきましたので、ご確認のほどよろしくお願 いいたします。これに懲りませず、今後とも当店をお引き立てくださいますようお願い 申し上げます。
なお、大変お手数とは存じますが、先の不良品を当店着払いにてご返送願えれば幸い です。
簡単ではございますが、お詫び方々商品の納品のお知らせまで。
敬具 記
商品コード 商品名 数量
以上
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