1
報
関係各位
株式会社 ン
No.BZ171「1『-01
「017 年 1「 月 1『 日
IZ EL
を運営する株式会社 ンク
G1 ommerce
ワンコマ
を運営する株式会社 ZEN
I 機能の連携を開始
〜国内 越境も対応する E サ
構築 ら正確
な顧客対応ま を実現〜
型コ
ンタ
テ
BIZT道L ビ
テ
)
展開
株式会社
ン
本社:
東京都港区
代表
締役社長:岡田 元治
株式会社
UZ道N
本社:東京都港区
代表
締役社
長:
コッ
キ
以
UZ道N 社
提供
い
国内/越境
道(
ッ
G1
C
ommごちげご
ワンコ
(TI 連携
1「 月 1『 日
木
開始
BIZT道L
型テ
サ
ビ
企業向
ンタ
ッ
電
サ
ビ
幅広く展開
い
ンタ
ッ
P(
えあ
コンタ
ンタ
構築
BIZT道L コ
ンタ
や
ン
PHS
内線化
手軽
行え
BIZT道L
強
最大限
活
サ
ビ
ン
ッ
特長
G1 (ommごちげご
海外対応
拡張性 高く 安心
導入
道(
ッ
17 年以
培
業界
道( サ
構築
びコン
サ テ ン 経験
開発
道( ビ
成功
必要 機能 備え い 点
特長
回 連携
問い合わせ電
着信 同時 顧客情報や過去 応対履歴等
ソコン
面
自動表示
着信 ッ
ッ 機能 提供
う
電
(TI 機能
G1 (ommごちげご
顧客情報 検索
P(
面
当顧客情報
ッ
ッ 表示
タ
応対内容 即
入力 記録
う
顧客対応 実現
2
両社
回 連携 機
多く 企業
(TI ソ ュ
ョン 導入 活用 進
う
(TI
普及 啓蒙 努
い
BIZT道L ビ テ い
BIZT道L 10 周年 迎え 型テ サ ビ 企業向 電 サ ビ 幅広く展
開 い 導入実積 1,000 社超 導入企業数 「0,000 席超 稼働席数 成 ッ 経済研究所 発
行 型 (RM 市場 現状 展望 「017 年 版 い 国内 型コ ンタ テ
第 1 位 サ ビ ッ BIZT道L コ ンタ 業務 総合的 支援
ッ 業務 効率化 貢献 サ ビ 企 開発 通 客
顧客コ ュ ョン 品質向 支援 い
サ ビ 細 し下下た://けじど下ごl.すた/ 覧く い
G1 (ommごちげご ワンコ い
G1 (ommごちげご 国内 海外 対応 道( ッ 機能 統計や分析
ョン チ 連携 多言語対応 越境 前提 機能 標準装備 い 経験
高 技術 集約化 ッ 客様 道 コ 事業 テ ッ 新
い 道( ビ 立 海外市場へ ビ 展開 実現い
サ ビ 細 し下下た://ざ1げommごちげご.すた 覧く い
株式会社 ン い
株式会社 ン 業界最大級 稼動台数 持 専用 テ ン 軸 型 テ ン や
型テ サ ビ キュ テ ッ サ ビ ンタ ッ 関連サ ビ
提供 い 農系事業 組 「011 年 10 月 岩手県岩泉 あ 自然放牧酪農場
ほ 牧場 運営 い 事業内容 細 し下下た://ててて.lじnk.げo.すた/ 覧く い
株式会社 UZ道N い
株式会社 UZ道N 国内 海外 道( テ 構築 テ ン 運用 サ ビ 展開 行 い
中大規模 道( サ 運用 構築 新規ビ 立 コンサ テ ン 始 道( 市場へ
越境 海外 ン 日本市場へ 道( 展開 市場調査や戦略提案 現地 紹 現地言語 対応
幅広くサ い 細 し下下た://つどごn.nご下/ 覧く い