Adobe 入札公告「IPAシステム統合運用管理業務」に係る一般競争入札：IPA 独立行政法人 情報処理推進機構

IPA

システ

統合運用管理業務

係

一般競

入

総合評価落

方式

入

説

明

書

目

入 明書 ... 1

Ⅱ．契約書 案 ... 6

様書 ... 14

1. 調遉 概要 ... 17

2. 業 要件 ... 20

3. セ 要件 ... 28

4. 要件 ... 30

5. 管理要件 ... 31

6. 体 役割 ... 33

7. ン 作成要件 ... 35

8. 納入要件 ... 36

9. ... 37

入 資料作成要領及び評価手 ... 39

評価 目 覧 ... 52

独立行 法人情報処理 逭機構 機構 いう 入 告 2018 2 9 付 告 基 入

い 関 法 並び 独立行 法人情報処理 逭機構会計規程及び 入 心得

1 競 入 付

(1) 件

IPA 統合運用管理業

(2) 調遉役 容等

様書 載

(3) 入 方法

落 者 決 総合評価落 方式 行う

入 参 希望 者 入 者 いう 7.(4)提出書類 覧 載 提出書類 提

出

提出書類 う 提案書 い 入 資料作成要領 従 作成 提出

提出書類 う 入 書 い 様書及び契約書案 入 金

見積 入 金 IPA 統合運用管理業 関 総価 総価 件業

費用 含

落 決 当 入 書 載 金 当 金 8 セン 相当 算 金

当 金 1 満 端数 生 端数金 捨 落

価格 入 者 消費税及び地方消費税 課税 業者 あ 免税 業者 あ

問わ 見積 契約金 108 100 相当 金 入 書 載

入 者 提出 入 書 引 換え 変更又 消 い

2 競 参 資格

(1) 算決算及び会計 決 いう 第70条 規 当 い者 あ 成

者 被保佐人又 被補 人 あ 契約締結 必要 意 得 い 者 条中 特 理

あ 場合 当

(2) 決 第71条 規 当 い者 あ

(3) 法人税 消費税及び地方消費税 い 納付期限 過 納税 い

(4) 成28 29 30 度競 参 資格 全省庁統 資格 者 あ 資格 い場合

簿謄 営業経歴書及び 諸表類 提出 参 認 者 あ

(5) 各省各庁及び 府関 法人等 引停 又 指 停 処 等 い い者 理 長 特 認

場合 含 あ

(6) 経営 状況又 信用度 極度 悪化 い い 認 者 あ 適 契約 履行 確保

者 あ

3 入 者 義

(1) 入 者 当入 明書及び独立行 法人情報処理 逭機構入 心得 了知 うえ 入 参

い

(2) 入 者 当機構 交付 様書 基 い 提案書 作成 入 書 添付 入 書等 提

出期限 提出 い 開 前 間 い 当機構 当 書類 関

明 求 場合 応 い

4. IPA 統合運用管理業 製品等 情報 閲覧及び い

IPA 統合運用管理業 製品等 情報 閲覧及び 希望 者 当機構 15.(4)

2

5 入 明会 時及び場所

(1) 入 明会 時

2018 2 16 金 15時00

(2) 入 明会 場所

東京都文京区 駒込2-28-8 文京 ンコ セン 15

独立行 法人情報処理 逭機構 委員会 2

※入 明会 参 希望 場合 2018 2 15 木 17時00 企業 参 者

連絡 添え 15.(4) 担当部署 電子 込

明会 入 明書等 交付 行わ い 当入 明書 持参

6 入 関 質問 付等

(1) 質問 方法

質問書 様式1 所 入 電子 提出

(2) 付期間

2018 2 16 金 2018 2 28 水 17時00

質問 対 回答 時間 場合 あ 余裕 提出

(3) 担当部署 15.(4)

7 入 書等 提出方法及び提出期限等

(1) 付期間

2018 3 1 木 2018 3 5

持参 場合 付時間 曜 金曜 (祝祭 除 ) 10時00 17時00

12時30 ～13時30 間 除 3 5 12時00

(2) 提出期限

2018 3 5 12時00 必着

期限 過 入 書等 い 理 あ い

(3) 提出 15.(4)

(4) 提出書類 覧

No. 提出書類 様式 部数

委任状 理人 委任 場合 様式2 1通

入 書 様式3 1通

提案書 5部及び電

子

添付資料 種類

.入 資料作成要領及び評価手 参照

様式A 様式B

1部

補足資料 任意 5部

評価 目 覧 5部

最新 納税証明書 3 3 法人税 及び 消費

税及地方消費税 い 納税 い証明用 原

又 写

1通

成28 29 30 度競 参 資格 全省庁統 資

格 資格審査結果通知書 写

掲 株式会社 簿等 謄 営業経歴書 会社

沿革 組織 従業員数等 概要 営業品目 営業実

績及び営業所 所在状況 含 書類 及び 諸表

類 直前2 間 業 度 借対照表 損益計

算書及び株主資 等変動計算書 原 又 写

提案書 理票 様式4 1通

(5) 提出方法

入 書等提出書類 持参 提出 場合

入 書 筒 入 緘 皮 氏 法人 場合 商号又 称 15.(4) 担当者

載 IPA 統合運用管理業 般競 入 入 書在中 朱書

提出書類 式 併 筒 入 緘 皮 氏 法人 場合 商号又 称

15.(4) 担当者 載 IPA 統合運用管理業 般競 入 提出書類

式在中 朱書

入 書等提出書類 郵便等 書留 提出 場合

重 筒 表 筒 IPA 統合運用管理業 般競 入 提出書類 式在中

朱書 中 筒 皮 直接提出 場合 様

(6) 提出

入 書等提出書類 理 場合 提案書 理票 入 者 交付 理 提案書等 評

価結果 関わ 返 い

必要 応 ン 程 実施

時：2018 3 7 水

ン 実施時間等 い 途 等 連絡 行う

場所：当機構

ン い 提案 容 熟知 実施責任者等 対応

8 開 時及び場所

(1) 開 時

2018 3 9 金 11時00

(2) 開 場所

東京都文京区 駒込2-28-8 文京 ンコ セン 13

独立行 法人情報処理 逭機構 会議 C

9 入 無効

入 告 示 競 参 資格 い者 入 及び入 関 条件 遊 入 無効

10 落 者 決 方法

独立行 法人情報処理 逭機構会計規程第 29 条 規 基 い 作成 価格 限 範

当機構 入 明書 指 要求 う 必須 目 最 限 要求 満 い 提案

入 者 中 当機構 総合評価 方法 落 者 落 者

者 入 価格 者 当 契約 容 適合 履行 い あ

認 又 者 契約 引 秩序 乱 あ 著 適

当 あ 認 価格 範 価格 入 者 う 評価 最 高い者

落 者 あ

11 入 保証金及び契約保証金

全 免除

4

契約 金 業 完了 当機構 適法 支払請求書 理 属 翌 支払う

14 契約者 氏 並び 所属 称及び所在地

113-6591 東京都文京区 駒込2-28-8 文京 ンコ セン 16

独立行 法人情報処理 逭機構 理 長 富 遉夫

15

(1) 入 者 提出 証明書等 い 明 求 場合 自己 責任 い 速や 書面

明 い

(2) 入 結果等 契約 情報 い 当機構 表 注

(3) 落 者 契約締結時 入 書 電子 提出

(4) 入 明会 参 込 様書 関 照会 入 関 質問 付 入 書類 提出

113-6591

東京都文京区 駒込2-28-8 文京 ンコ セン 16

独立行 法人情報処理 逭機構 総 部 管理 担当：中村 藤

TEL：03-5978-7519

E-mail：[email protected]

入 書等提出書類 持参 提出 場合 文京 ンコ セン 13 当機

構総合 付 越 い

(5) 入 行 関 照会

独立行 法人情報処理 逭機構 部管理 担当： 木 川

TEL：03 5978 7502

注 独立行政法人 事務 事業 見直 基 方針 成22 12 7日 議決定 基 く契約

係 情報 公表 い

独立行政法人 行う契約 い 独立行政法人 事務 事業 見直 基 方針 成

日 議決定 い 独立行政法人 一定 係 法人 契約 場合 当

法人へ 再就職 状況 当 法人 間 取引等 状況 い 情報 公開 取組 進

い

基 以 当機構 係 係 情報 当機構 サイ 公表

所要 情報 当方へ 提供及び情報 公表 意 応 若 く 応募又 契約

締結 行 い く う御理解 御協力 願いい

案件へ 応 若 く 応募又 契約 締結 意 い

了知願い

公表 対象 契約

次 い 当 契約

当機構 い 役員 経験 者 役員経験者 再就職 い 又 課長相当職以 職

経験 者 課長相当職以 経験者 役員 顧問等 再就職 い

当機構 間 取引高 総売 高又 事業収入 分 以 占 い

※ 定価格 一定 金額 超え い契約や 熱水費 支出 係 契約等 対象外

公表 情報

記 当 契約 い 契約 物品役務等 称及び数量 契約締結日 契約

称 契約金額等 併 次 掲 情報 公表

当機構 役員経験者及び課長相当職以 経験者 当機構 人数 職 及び当機構

最終職

当機構 間 取引高

総売 高又 事業収入 占 当機構 間 取引高 割合 次 区分 い 当

旨

分 以 分 未満 分 以 分 未満又 分 以

一者応 又 一者応募 あ 場合 そ 旨

当方 提供 い く情報

契約締結日時点 在職 い 当機構 係 情報 人数 現在 職 及び当機構 最

終職 等

直近 事業 度 総売 高又 事業収入及び当機構 間 取引高

公表日

契約締結日 翌日 起算 原則 日以内 締結 契約 い 原則

日以内

実施時期

成 日以降 一般競 入 企画競 公募公告 係 契約及び 成 日以

降 契約 締結 随意契約 い 適用

応 若 く 応募又 契約 締結 行 わ 情報提供等 協力 い

6

Ⅱ．契約書

案

2017情 第xx号

契

約

書

独立行 法人情報処理 逭機構 いう ○○○○○○ 乙 いう

条 IPA 統合運用管理業 関 請 契約 締結

契約 目的

第1条 乙 紙 様書及び提案書 基 業 請 業 いう 契約 従

誠実 実施 乙 対価 支払う

再請 限

第2条 乙 請 業 全部 第 者 請 わ い

2 乙 請 業 部 第 者 再請 いう 請 わ う 前

再請 再請 対価 再請 作業 容 所 書面 届 出

い

3 前 基 乙 請 業 部 再請 請 わ 場合 い 再請 行

全 乙 行 乙 対 契約 責任 問う

責任者 選任

第3条 乙 請 業 実施 あ 責任者 乙 規従業員 限 選任 届

出

2 責任者 請 業 逭捗状況 常 把握 各逭捗状況 い 時 照会 応

期的 必要 応 報告

3 乙 第1 選任 責任者 変更 あ 場合 直 届 出

納入物件及び納入期限

第4条 納入物件 納入期限及び 納入 関 い 紙 様書

契約金

第5条 契約 対価 乙 支払う 契約金 金○○ ○○○ ○○○ う 消費税

及び地方消費税○ ○○○ ○○○

2 前 契約金

第1回納入 金○ ○○○ ○○○ う 消費税及び地方消費税○ ○○○ ○○○

第2回納入 金○ ○○○ ○○○ う 消費税及び地方消費税○ ○○○ ○○○

第3回納入 金○ ○○○ ○○○ う 消費税及び地方消費税○ ○○○ ○○○

第4回納入 金○ ○○○ ○○○ う 消費税及び地方消費税○ ○○○ ○○○

第5回納入 金○ ○○○ ○○○ う 消費税及び地方消費税○ ○○○ ○○○

利義 譲渡

第6条 乙 契約 生 利又 義 第 者 譲渡 又 い

実地調査

第7条 必要 あ 認 乙 対 自 又 指 第 者 請 業

実施状況等 い 報告又 資料 求 若 業所 臨 実地 調査 行う

2 前 い 乙 意見 述 補足資料 提出 求

検査

い 紙 様書 基 検査 行い 様書 基準 適合 い 実 見 当

実 概要 書面 直 乙 通知

2 前 所 期間 所 通知 無い 当 期間満了 当 納入物件 所

検査 合格

3 第1回乃 第4回納入物件 条 検査 合格 場合 確認 各納

入物件 い 合格通知書 乙 交付

4 請 業 第5回納入物件 条 検査 合格 完了 場合

完了 確認 請 業 完了通知書 乙 交付

5 第1 及び第2 規 第1 所 通知書 載 指摘 実 対 乙 適 修 等

行い 再納入 場合 準用

瑕疵 補修

第9条 前条第3 規 検査 合格又 前条第4 規 請 業 完了

1箇 各納入物件 瑕疵 合 瑕疵等 いう あ 見

乙 対 相当 期限 瑕疵等 無償 補修

対価 支払及び遅延利息

第10条 第8条第3 規 検査 合格又 前条第4 規 請 業 完了

乙 適法 支払請求書 理 属 翌 契約金 支払う

2 前 期 対価 支払わ い場合 遅延期間 当 払金 対

大臣 決 率 ( 府契約 支払遅延 対 遅延利息 率 昭和24 12 12 大蔵省告示第9

91号 ) 遅延利息 支払う

遅延損害金

第11条 各納入物件 い 天災地変 乙 責 い 場合 除 乙

各納入期限 納入物件 納入 終 い 遅延損害金 延滞 数1

契約金 1,000 1 相当 徴

2 前 規 納入遅延 契約 解除 場合 あ 解除 数 対

適用

契約 変更

第12条 及び乙 契約 締結 各号 掲 生 場合 乙合意 うえ 契約

変更 条 解除 行使 妨 い

様書 契約条件 変更

天災地変 著 い経 情勢 変動 可 力 や 得 い 基 諸条件 変更

税法 法 又 改廃

四 価格 影響 あ 術変更提案 実施

契約 解除等

第13条 各号 当 乙 対 通知 契約 全部又 部

解除

乙 契約条 遊

乙 天災地変 可 力 原因 い 各納入期限 契約 全部又 部 履

行

い 又 各納入期限 完了 見込 い

乙 指示 従わ い 職 執行 妨 又 談合 行 あ

四 乙 破産 告 類 手 開始 資産及び信用 状態 著

認 等 契約 目的 遉 い 認

8 認

乙 当 理 認 理 契約 解除 出

2 乙 責 契約 義 遊 場合 相当 期間

履行 催告 期間 履行 い 契約 全部又 部 解除

3 乙 契約遊 程度 著 乙 重大 背信的言動 あ 場合 第1 わ

催告 直 契約 全部又 部 無償解除

4 第1 第1号乃 第4号又 前 規 契約 解除 場合 遊約金 契約

金 100 10 相当 金 金 100 満 端数 あ 端数 捨

乙 請求

5 前 規 生 実 損害 所 遊約金 超え 場合 い

超え 部 い 乙 対 条 規 損害賠償 請求 妨 い

損害賠償

第 14 条 乙 乙 責 又 第 者 損害 え 被 通常

直接 損害 賠償 乙 う賠償 乙 故意又 重大 過失 あ

場合 除 第5条所 契約金 超え い

2 第11条所 遅延損害金 無 前 基 賠償 影響 え い

遊約金及び損害賠償金 遅延利息

第15条 乙 第13条第4 遊約金及び前条 損害賠償金 指 期間 支払わ い

乙 当 期間 経過 支払 数 応 5 セン 割合 計算

金 遅延利息 支払わ い

秘密保持及び個人情報

第16条 及び乙 相互 契約 履行過程 い 知 得 相手方 秘密 漏洩

契約 目的 範 超え 利用 い 法 等 官 署 要求 益的見地

基 い 必要最 限 範 開示 場合 除

2 個人情報 関 扱い い 添 個人情報 扱い 関 特則

3 前各 規 契約終了 効

納入物件 知的 産

第17条 各納入物件 関 著作 著作 法第27条及び第28条 利 含 契約

履行過程 生 明 考案及び意匠 創作 含 及び 含 産業 産 特許

産業 産 利 含 知的 産 いう 乙又 国 外 第 者 従前

保 い 知的 産 除 第8条第3 規 検査 合格又 前条第4 規

請 業 完了 乙 自動的 移転

2 各納入物件 乙又 第 者 従前 保 知的 産 含 い 場合 前 規

移転 時 乙 対 非独占的 実施 使用 第 者 対 利用許諾 (再利用許諾

含 ) 利用 許諾 対価 契約金 含

3 乙 及び 許諾 第 者 対 各納入物件 関 著作者人格 及び各納入物件

対 著作 法第28条 利 原作品 著作者 利者 地 基 利主張 行

わ い

知的 産 紛 解決

第18条 乙 各納入物件 関 及び国 外 第 者 保 知的 産 告 開中

含 侵害 い 保証 侵害 恐 あ 場合 又 恐 あ

い 調査 行い 報告 い

2 乙 前 知的 産 関 利侵害 紛 生 場合 私的交 仲裁 含 法的 訟

限 い 費用 責任 担 い 紛 処理解決 対

担及び損害 被 い

3 第9条 規 知的 産 関 紛 適用 い 前各号 規 契約終了

効

成果 表等

第19条 第8条第3 規 検査 合格又 第8条第4 規 請 業 完了

契約 成果 表 開及び出版 表等 いう

2 前 規 関わ 乙 書面 認 得 第8条第3 規 検査 合格

又 第8条第4 規 請 業 完了前 成果 表等

3 乙 成果普及 成果報告書等 作成 場合 協力

4 乙 書面 認 得 場合 契約 成果 表等 場

合 乙 方法 利関 等 い 前 協議 了解 得 い

要請 あ 場合 共 行う

5 乙 前 従 表等 う 場合 著作 表示 法 利表示 共

独立行 法人情報処理 逭機構 実施 業 成果 あ 表示 い

6 条 規 契約終了 効

協議

第20条 契約 又 契約 い い 生 疑義 い 乙協議

誠意 解決

第21条 契約 関 紛 い 東京地方裁 所 唯 合意管轄裁 所

特

談合等 行 契約 解除

第1条 各号 い 当 契約 解除

契約 関 乙 私的独占 禁 及び 引 確保 関 法 昭和22 法 第 54号

独占禁 法 いう 第3条又 第8条第1号 規 遊 行 行

い 当

独占禁 法第49条 規 排除措置 確

独占禁 法第62条第1 規 課徴金納付 確

独占禁 法第7条 2第18 又 第21 課徴金納付 い 通知 あ

契約 関 乙 独占禁 法第89条第1 又 第95条第1 第1号 規 刑 確

契約 関 乙 法人 場合 あ 役員又 使用人 含 刑法 明治40 法

第45号 第96条 6又 第198条 規 刑 確

談合等 行 通知文書 写 提出

第2条 乙 前条第1号 い 当 速や 各

号 文書 い 写 提出 い

独占禁 法第61条第1 排除措置 書

独占禁 法第62条第1 課徴金納付 書

10

談合等 行 損害 賠償

第3条 乙 契約 関 第1条 各号 い 当 契約 解除 否

わ 損害 生及び損害 立証 要 乙 契約金

契約締結 契約金 変更 あ 場合 変更 契約金 100 10 相当

金 金 100 満 端数 あ 端数 捨 金 遊約金 損害賠償

指 期間 支払わ い

2 前 規 契約 履行 完了 適用

3 第1 規 場合 い 乙 業者団体 あ 既 解散 い 乙 表

者 あ 者又 構成員 あ 者 遊約金 支払 請求 場合 い 乙

表者 あ 者及び構成員 あ 者 連 支払わ い

4 第 1 規 生 実 損害 規 損害賠償金 金 超え 場合 い

超え い 乙 対 損害賠償金 請求 妨 い

5 乙 第 1 遊約金及び前 損害賠償金 指 期間 支払わ い 乙 当

期間 経過 支払 数 応 5 セン 割合 計算 金 遅

延利息 支払わ い

暴力団関 属性要件 基 契約解除

第4条 乙 各号 当 認 何 催告 要 契約 解除

法人等 個人 法人又 団体 いう 暴力団 暴力団員 当 行 防 等 関

法 成3 法 第77号 第2条第2号 規 暴力団 いう あ

又 法人等 役員等 個人 あ 場合 者 法人 あ 場合 役員又 支店若 営業所 常

時契約 締結 所 いう 表者 団体 あ 場合 表者 理 等 経営 実

質的 関 い 者 いう 暴力団員 法第2条第6号 規 暴力団員

いう あ

役員等 自己 自社若 第 者 利益 目的又 第 者 損害 え 目的

暴力団又 暴力団員 利用 い

役員等 暴力団又 暴力団員 対 資金等 供給 又 便 供 直接的あ

い 積極的 暴力団 維持 運営 協力 若 関 い

四 役員等 暴力団又 暴力団員 あ 知 社会的 非難 関

い

再請 契約等 関 契約解除

第5条 乙 契約 関 再請 等 再請 請 数 わ 再請

含 並び 自己 再請 当 契約 関連 第 者 何 個 契約 締結 場合

当 第 者 いう 解除対象者 前条 規 要件 当 者 いう

あ 明 直 当 再請 等 契約 解除 又 再請 等 対 解除

対象者 契約 解除 う い

2 乙 再請 等 解除対象者 あ 知 契約 若 再請 等 契約

認 又 当 理 い 前 規 当 再請 等 契約 解除

若 再請 等 対 契約 解除 措置 講 い 契約 解除

損害賠償

第6条 第4条又 前条第2 規 契約 解除 場合 乙 生 損

害 い 何 賠償 い 補償 要 い

2 乙 第 4条又 前条第 2 規 契約 解除 場合 い 損害 生

損害 賠償

損害 生及び損害 立証 要 乙 契約金 契約締結

契約金 変更 あ 場合 変更 契約金 100 10 相当 金 金

100 満 端数 あ 端数 捨 金 遊約金 損害賠償

指 期間 支払わ い

4 前 規 契約 履行 完了 適用

5 第2 規 場合 い 乙 業者団体 あ 既 解散 い 乙 表

者 あ 者又 構成員 あ 者 遊約金 支払 請求 場合 い 乙

表者 あ 者及び構成員 あ 者 連 支払わ い

6 第 3 規 生 実 損害 規 損害賠償金 金 超え 場合 い

超え い 乙 対 損害賠償金 請求 妨 い

7 乙 第 3 遊約金及び前 損害賠償金 指 期間 支払わ い 乙 当

期間 経過 支払 数 応 5 セン 割合 計算 金 遅

延利息 支払わ い

当 入 関 通報 報告

第 7 条 乙 契約 関 自 又 再請 等 暴力団 暴力団員 暴力団関 者等 社会

的勢力 当要求又 業 妨害等 当 入 当 入 いう 場合

拒否 又 再請 等 拒否 速や 当 入 実 報告

警察 通報及び捜査 必要 協力 行う

契約 締結 証 契約書2通 作成 方 印 乙 1通 保

2018 ○ ○

東京都文京区 駒込 目28番8号

独立行 法人情報処理 逭機構

理 長 富 遉夫

乙 ○○県○○ ○○ ○ 目○番○○号

株式会社○○○○○○○

12

添

個人情報 扱い 関 特則

義

第1条 特則 い 個人情報 業 関 情報 う 個人 関 情報 あ 当

情報 含 述 個人 付 番号 号 符号又 像 音声 当

個人 識 当 情報 識 い 情報 容易 照合

当 個人 識 含 いい 秘密 あ 否 問わ い

各条 い 当 個人 情報主体 いう

責任者 選任

第2条 乙 個人情報 扱う場合 い 個人情報 責任者 選任 届 出

2 乙 第1 選任 責任者 変更 あ 場合 直 届 出

個人情報

第 3 条 乙 業 遂行 自 個人情報 個人情報 保護 関 法

法 従い 適 且 手段

開示 提供 禁

第 4 条 乙 個人情報 開示 提供 防 必要 措置 講 前 書面

諾 第 者 情報主体 含 開示又 提供 い 法 又 強 力あ

官署 従う場合 除

2 乙 業 従 従業員 外 者 個人情報 扱わ い

3 乙 業 従 従業員 う 個人情報 扱う従業員 対 在職中及び 職

い 個人情報 人 開示 提供 い 誓約書 提出 時 研修 注意

喚起等 実施 厳 遵

目的外使用 禁

第5条 乙 個人情報 業 遂行 外 い 目的 使用 い

複写等 限

第6条 乙 前 書面 諾 得 個人情報 複写又 複製 い

業 遂行 必要最 限 範 行う複写又 複製 い 限 い

個人情報 管理

第7 条 乙 個人情報 扱う あ 特則第 4条所 防 措置 え 個人情報 対

セ 個人情報 紛失 破壊 改 漏えい等 対 合理的 全対策

講 い

2 乙 前 従 講 措置 遅滞 書面 報告 変更 場合

様

3 乙 前 通知 乙 業所 立入 乙 個人情報 管理状況 調査

4 前 関 途 管理方法 指示 乙 従わ い

5 乙 業 関 保管 個人情報 預 或い 乙自 含

い 開示 提供 求 訂 追 削除 求 或い 業 利用 停 求

場合 直 且 無償 従わ い

返還等

第8条 乙 要請 あ 又 業 終了 契約解除 場合 含 個

渡 乙 コン 等 録 個人情報 消去 復元 可能 状態

報告 い 途 指示 あ 従う

2 乙 指示 個人情報 含 物件 廃棄 個人情報 い う必

要 処置 施 廃棄 い

録

第9条 乙 個人情報 領 管理 使用 訂 追 削除 開示 提供 複製 返還 消去及び

廃棄 い 録 作成 要求 あ 場合 当 録 提出 必要 報告 行う

2 乙 前 録 業 終了 5 間保 い

再請

第 10 条 乙 諾 得 業 第 者 再請 場合 十 個人情報 保護水準 満

再請 選 当 再請 間 個人情報保護 観 見 特則 等

容 契約 締結 い 場合 乙 要求 当 契約書

面 写 提出 い

2 前 場合 いえ 再請 行 乙 行 乙 特則 基 乙 担 義

免 い

故

第 11 条 乙 い 個人情報 対 セ 個人情報 紛失 破壊 改 漏えい等

故 生 当 故 生原因 如何 わ 乙 報

告 指示 従 当 故 大防 や 拾 解決 直 応急措置 講

当 措置 講 当 故及び応急措置 報告並び 故再 防 策 書面

提示 い

2 前 故 乙 特則 遊 起因 場合 い 情報主体又 顧 等 損害賠

償請求 請求 乙 対 解決 要 費用 弁護士費用

含 限 い 求償 当 求償 行使 乙 対

損害賠償請求 行使 妨 い

3 第1 故 乙 特則 遊 起因 場合 契約 解除 場合 除 乙 前

14

様書

IPA

システム統合運用管理業務

用語

義

様書 使用 用語 義 あ

用語 義

仮想化 術

IT ソ ソ 利用 OSや

ン 間 象化 設 IT

ソ 物理的特性や限界 隠蔽 柔軟 ソ 利

用 可能 術

仮想化基

仮想化 術等 利用 統合 運用

共通化等 目指 構築 独立行 法人情報処理 逭機構

IPA ン

※ ン 併設 部 物理 や

張基 等 総称 仮想化基 ぶ

張基

仮想化基 機能 張 構築 基 HCI

コン ン ：

体 ン 型 仮想化基 製品 構

築 移行

業 仮想化基 等 移行 稼働

個 IPA

各セン 所 業

ン ン

標準 運用 属 い ン あ

品質 阻害 あ い

い ン ITILv3 及び 対 ン

計 並び 実績 え 情報 対 セ

侵害 IPA役職員等 問合 や 請 並び

結果 ソ 視 結果 ン ン 含

提供 品質 力目標型 契

約型 あ IPA 担当者 調整

新 い や変更 実施 うえ

稼動環境 入

業 ン

ソ

様書

入設 や操作 等 ン

等

SLCP共通 2013

ISO/IEC 12207 JIS X 0160 ソ

セ 規格 産業界向

セ 張 解 え

PMBOK

非営利団体PMI Project Management

Institute 策 ン 知識体

系 ン 関 実 標準

16

用語 義

物理 直接動作 仮想化環境 構築

ソ

ソ

複数 物理 各種 ソ CPU

ワ 等 合体 元的 管理

必要 応 ソ 出 提供

ソ

ソ 管理単 ソ

複数 物理

ワ 機器 仮想化ソ

コン 仮想化環境 統合管理 行う

ソ 構成

DR

災害対策 観 重要性 高い業 情報 文書 や

期的 外部 セン 得

組 指

ン ワ

コ ン 滑化 各種情報 共 等 業

効率 向 及び高度化 逭 IPA 入 い

ン 接 ワ やLAN WAN

ワ 構成 及び機器類 含

IPA担当者 IPA総 部 管理 職員

外 用語 い 原則 情報 調遉 術参照 TRM

成25 度版 経 産業省 商 情報 策局 情報処理振興課及び独立行 法人情報処理 逭機構

1.

調遉

概要

1.1.

調遉

目的

独立行 法人情報処理 逭機構 IPA いう 仮想化 術 用い 情報

ン あ 仮想化基 構築 当 基 基幹業 や各セン 開 個

等 ン 運用 行 い

IPA 情報 ン い 時 運用支援 害 防 対策等 必要 運用支

援 環境 高可用性やコ 効率化 実現 運用 統合運用管理 入

1.2.

関連

概要

2018 2 時 い IPA 稼働若 稼働準備 行

い

(1)仮想化基

IPA 各セン 対 提供 目的

ン あ 既 業 部 環境 移行 各セン

新 張 張性 セ 環境 資源 柔軟 迅

速 効率的 割 当 共 担保 求 仮想化基 構成

ワ Web 仮想化ソ

ソ 等 含

各セン や部門 個 入 張性 い 十 配慮

万 資源 足 態 生 特 術 依 容易 増強

可能 あ 2018 3 降 向 HCI 術 採用 基 張

行 い

仮想化基 主要要件 示

 複数 稼働環境統合化

 管理 元化 伴う 向

 IPA 約

 運用 自動化範 大 害 生箇所 替え

 運用品質 向 及び均質化

 個々 対 信 性向

 開 環境 環境 時的 出

 冗長化 可用性確保

 各セン 個 対 資源 出

 各セン 個 要求 構成 仮想環境 提供

 各セン 個 化

 型的 Web ン動作環境 提供

18

(2)仮想化基 稼働

Web

般的 Web ン 稼動 各部門 い 調遉 開 行

い 個 コン ン 録作業 調遉 行わ い

電子IPA

500人規模 人員 繁 業 処理 行う ン実行基 Web ン

基 DB基 文書管理基 構成

基幹業

人 給 等 総 系業 会計 コ 等 経理系業 役職員 勤 管理 等多

岐 わ 基幹業 処理 行う

ン ワ 利用

DNS 等

1.3.

調遉

概要

調遉 張性 考慮 高可用性 実現 資源 効活用 主 目標

IPA 保 資源活用 関 全体最適 環 実施

調遉 目的 あ

 可用性 向

把握 害 防 抜 漏 い 害対応 統 業 性 高 可用

性 向

 運用状況等 把握

運用状況や 状況等 元的 把握 対応 実施

 コ 減

運用業 全体最適 運用 重複業 削減 各 資源

効 活用 運用業 全体 コ 減

(1)調遉 容

調遉 含 各業 容 い 2.業 要件 調遉

実施期間 2018 4 1 2020 9 30

(2)業 範

：外部 セ Web 等

MAIL： Microsoft Exchange

WEB： 般的 Web ン 稼働

WebAP：開 ン (診断 等 )

WebAP環境：開 環境や ワ JAVAやRUBY等

SPS ： ン 文書

Linux Win：仮想基 OS

仮想化基 ：仮想化基 用語 義 仮想化基 参照

文京NW：文京区 所在 IPA ワ 用語 義 ン ワ

参照

文京DC：文京区 所在 IPA セン

AD SSO： ン ン ン

基幹業 ：Web 等 総 及び 等 基幹系

ン

電子IPA ：電子決裁等情報系

統合運用管理 セ ン ： 全 運用業 統合的 管理及び必要 セ

対策

重要情報 初期 ：DR 観 得

用語 義 DR 参照

SIEM Security Information and Event Management ：セ 情報及び ン 管

理

セ 視：人工知能 用い 効率的 セ 視 連携

審 通信 自動的 遮断

作業 い 件 請 者 統合運用管理 業者 いう 主体的 行

う 機器保 い 保 契約 準 統合運用管理 業者 付 害

20

2.

業

要件

統合運用管理 業者 求 業 要件 示

2.1.

統合運用管理準備

(1)統合運用管理業 計 書 策

統合運用管理業 滑 行う 体的 作業計 い わ

責任範 明確 実施体 や作業 容 作業 コ ン 運

用管理 必要 各種規 や報告 等 含 IPA 情報セ

関 規程や 府機関等 情報セ 対策 統 基準群 成28 度

版 等 府 運用 必要 ン等 参照 策

計 各 度 業 開始 度 作成

2.2.

統合運用管理業

(1) 業

統合運用管理業 窓口 IPA役職員等 問合 や 請等 付 回答 行

う 現在想 い 業 あ 問合 い

機器類 整備 保 含 全 い 付 行い 必要 応 保 業者

等 対応依 行う

IPA役職員 ン ン 付

ン ン 対 回答 行う 時 回答 い場合 明 第連絡 伝

え

ン ン 容及び対応結果 録 修

時回答 い い IPA担当者 協議 うえ保 業者 連絡

回答 得 回答 責任 持 行う

必要 応 IPA担当者 ン

業 や関連 い IPA担当者 調整 行う 調遉 管

理対象範 外 契約期間中 仮想化基 稼働 個

い 途IPA担当者 調整 行う

業 含

 管理対象 状態 視 管理 視 資源配 管理

害 防 設 変更等 行う

 管理対象 害や セ 生 場合 速や 適 対策 講

IPA担当者 連絡 指示 従い対策 行う

 害等 影響 仮想化基 稼働 IPA 及 い い 確認

害等 影響 及 い 場合 速や 然 対応 行う

 害等 容 状況 原因 復 手段 対応方法 復 手 対策 復 経緯 復

結果等 害報告書 時IPA 報告

 窓口業 IPA職員 通常勤 時間 9時30 18時15 最 限確保

 語 対応 あ

 部 付 い やWeb 面 可能

 ン ワ 設 容 含 各種問合 対応

従 者 ン ン や各 手 書等 参照 変更

う

(2) ン ン 管理業

管理対象 生 ン ン い 可能 範 統合運用管理 業者 対

応 保 業者等 対応 依 対応作業 状況確認や完了 確認 行う

迅速 漏 い解消 生 消滅 責任 持 管理

等 活用 望 い

統合運用管理業 ン ン 種類及び対応方法 表 1 示

表 1 ン ン 種類及び対応方法

# 種類 ン

1 質問 問合 容や状況 確認 既 情報等 対応及び

行う

2 請 容 確認 作業 実施

3 害 状況 確認 原因 究明並び 対応 行う

4 連絡 報告 状況 確認 必要 対応 行う

5 課 容 検討 うえ優 度 設 必要 対策 行う

6 容 検討 うえ優 度 設 必要 対策 行う

現在想 い 業 あ

ン ン 生 過去 実績や各種手 書 参照等 解消可能 場合 時対

応

時対応 い場合 IPA担当者 協議 うえ対応 決 対応 依

対応 結果 必要 処理 行う

対応 資産 機器及び 機器 保 セ やソ 開 運用

セ 文書等 変更 生 場合 変更管理や 等 管理 構成管

理業 引

生 長期間解決 い場合や暫 対応等 結果 場合 関 者 対策検討 行

う

運用効率化 容 録 関 者 閲覧 可能

業 や関連 等 い IPA担当者 調整 行う

ン ン 管理業 要件

 害対応や 請対応等 要 時間 い 各 SLA 基 迅速

22

 IPA担当者 連絡方法や連絡 等 い 常 最新化

 開Web 関連 仮想化基 等 い 業 甚大 影響 え

ン ン 生 場合 24時間365 速や 対応 害

対応 時間 い IPA担当者 調整 行う

審 攻撃 関 調査 審 通信 通信 無確認 信 全

洗い出 等 や 途契約 い 視 連絡 対応 行う

(3)構成管理業

ン ン 対応 結果等 各 生 変更 把握 追 削除 更新

容並び 資産や構成要素 機器情報及び ソ 開 運用 セ

文書等 最新状態 管理 必要 応 変更 容 IPA担当者 報告

現在想 い 業 あ

管理対象 IPA担当者 検討 構成情報

変更管理情報 変更計 作成並び 変更 影響等 調査 行う

計 作成及び 調整 や ン IPA担当者

対 行う

IPA担当者 役職員 求 応 必要 情報 提供

期限管理や数量管理 必要 資産 ソ 期限や セン 数等

い 状況 期的 把握 必要 応 IPA担当者等 連絡 行い 対応 依

業 や関連 等 い IPA担当者 調整 行う

構成管理業 要件

 構成管理情報 い 必要 限 持 関 者 閲覧 可能 あ 実現

組 入 望 い

 煩雑 構成管理業 極力人手 効率的 的確 行う 方策 提示

望 い

(4) ソ 管理業

各 仮想OS 含 や仮想化基 ソ 管理 通常時並び 災害時等

可用性 維持

 仮想化基 利用状況 把握 期的 IPA担当者 報告 行う ソ

足 想 場合 急 IPA担当者 連絡 行う

 仮想化基 提供 ン セン 数等 管理 セン 超過

等 生 可能性 あ 場合 急 IPA担当者 連絡 期的 利用

数 数 報告

 仮想化基 個 利用状況 期的 確認 長期間利用 い

IPA担当者 報告 最適 配置 検討 実行

 各 い ソ 利用状況 期的 視 各 ソ 対

最適 配置 検討 実行

 物理的 ソ 足 測 IPA担当者 報告 行う

(5) 管理業

調遉 対象 い IPA 調整 うえOLA Operational Level

Agreement UC Underpinning Contract 検討 行う OLAやUC 各セン

合意 得や い あ 関連 業 設

SLA 確認 整理 整合性 確保 容

OLAやUC 設 管理業 行う

 目 目標値 満 い い等問 あ 場合 改善要求 行う

 必要 応 見直 行う 必要 セ や基準 義

(6)保 ン 管理業

運用業 行う過程 生 各種 ン 調整や 課 管理 管理等 行う

(7)運用効率化 提案

運用業 作業 容や 管理方法 品質等 や 仮想化基 及び ン ワ

関 効利用 害回避方法等 い 課 や問 等 把握 IPA担当者 運

用効率化 資 改善提案 行う

(8)移行支援業

仮想化基 等 移行 若 新規 入 業 ン等 移行作業 支援

2.3.

運用業

統合運用管理業 対象 運用 行う 体的 容 含

(1)通常時 運用業

状態 視 管理 視 資源配 管理 害 防 設 変更等

行う

(2)異常 生時 運用業

 ン 機器等 害や セ 生 場合 速や 適 対策 講

IPA担当者 連絡 指示 従い対策 行う

 ン 機器等 保 業者 害対応 必要 場合 IPA担当者 確認 うえ速

や 保 業者 調整及び 実施 復 状況管理 行う

 害等 影響 仮想化基 稼働 IPA 及 い い 確認

害等 影響 及 い 場合 速や 然 対応 行う

 害等 容 状況 原因 復 手段 対応方法 復 手 対策 復 経緯 復

24

(3)施設停電 対応

IPA 入居 い 法 検等 停電 生 場合 停電前 停

立 ン 及び 確認 復電 起動 確認 作業 行う

IPA担当者 指示 基 前 常終了 復電 業 開始

常 稼働 作業 行う

通常 1回停電 土曜 停電 曜 復電 生 土曜 停電

時 曜 復電時 作業 行う

2.4.

ワ

運用業

(1)通常時 運用業

ン 機器等 保全 視

 ン 機器等 稼働状態 把握 現状配置 視 用い 機能停

害 生 い い 等 視 行う

 ン ワ 対 セ 視

 ン ワ ン 通信量 い 荷

目標値 維持 い 確認

 IPA ン 等 自動処理結果 期的 確認 自動処理

常 行わ い 視

ン 機器等 保全 脆弱性対応

 ン 機器等 関 提供 い セ 情報 セ

管理資料 整理 保全作業実施 向 準備

 緊急 開 重大 脆弱性情報 い ン 機器等 影響 無 脆弱性

容及び対策 情報 対応方針や対応結果等 報告書 IPA担当者

時報告

 ン 機器等 最適 状態 保 少 3ヶ 1度 適

やセ 適用等 保全作業 実施

 保全作業 前 手 書 整備 行う ン ワ

関連 影響 え い う 計 IPA担当者 認

うえ 実施 影響 あ 作業 原則 休 実施

い

IPA ン 等 容量保全

IPA ン 等 空 容量 確認 必要 応 外部 憶

媒体 待避や 作業用 時 削除 行う 容量確

保 措置 講

ン 機器等 管理

 ン 機器等 最新 設 情報 適

 IPA ン 等 原則 毎 実施 2世 管理

(2)異常時 保全業

害等 防

 ン ワ 影響 及 う 異常等 兆候や問 確認

場合 IPA担当者 連絡

 IPA担当者 各セン 指示 原因 調査 問 対応策検討 対応策 手

策 実施 的 視等 実施

害等 対応 復 管理

 ン 機器等 害や セ 生 場合 速や 適 対策 講

IPA担当者 連絡 指示 従い対策 行う

 ン 機器等 保 業者 害対応 必要 場合 IPA担当者 確認 うえ速

や 保 業者 調整及び 実施 復 状況管理 行 う

 害等 影響 ン ワ 接 IPA 及

い い 確認 害等 影響 及 い 場合 速や 然 対応 行

う

 害等 容 状況 復 手段 対応方法 手 対策 復 経緯 原因 復 結果

等 害報告書 時IPA担当者 報告

(3) 型 例作業

ン 等 管理

各種 請 基 ン ワ 関 ン 新規作成 変更修

等 行う 関連 録 変更 削除 速や 行う

ン ワ 関 管理者 ン 適 管理 要

ン 削除 ワ 管理等 行う

端 証明書 管理業

無線LAN利用時 行 端 用証明書 行 失効作業等 行う

例作業

ン ワ 関 例作業(Web セ 解析等)

手 書 基 実施

(4)非 型 非 例作業

問い合わ 対応

問合 対 問 無 確認 的確 回答 問 あ

場合 速や 然 対応 行う

ン 機器等設 作業

 各種 請 基 ン ワ 関 設 新規作成 変更 削除

等 行う

 必要 応 設 作業 関 前検証 作業手 書作成等 行う

(5) 術支援

 ン ワ 機能や機器 追 等 あ 場合 IPA担当者 指示

基 術支援 作業支援 行う 必要 応 術資料や関連手 書等 各種資料

26

 ン ワ 関 情報 効利用 害回避及び

構成変更等 必要 術 関 調査及び提案 行う

(6)

入 管理補

IPA 管理手 従い 作業中 い 審者 見 時

連絡 出許可 連絡等 業 行う

2.5. SIEM

運用業

SIEM 運用 行う 体的 含

 相関 析 調整

 相関 析 検知 ン 解析

 ン 解析結果 基 ン ン 生 無 調査

 セ ン 結果 基 SIEM運用設計 再考

 機械学習 採用 セ 製品評価 術支援

2.6.

セ

視業

人工知能 用い セ 視製品 運用 行う 体的 含

 報 視 信時 IPA 報告

 容 調査 必要 対応 実施

2.7.

セ

視機能強化

伴う業

セ 視機能強化 途契約 い 視 連携 含 業

行う

 セ 視情報 セ 侵害 検知や 審 情報 確認及び調査

IPA 部 検知 視 検知 方 対象

 調査結果 基 セ 対策機器 設 変更作業

 開Web 関連 仮想化基 等 重要 対 24時間

365 常稼働 視 行う

2.8.

VDI

運用支援業

VDI環境 利用 必要 運用管理 支援 体的 含

 運用管理支援

2.9.

基

運用業

共通基 所 東京都 配置 基 得

期処理 成否確認及び 基 害 生時 い 必要 応 現地

害 作業等 実施 含

2.10.

 対象 運用業 い 業 容 明 書類等 現行

者 又 IPA 業 引 引 必

要 者 経費 者 担

 各 運用手 書等 備 あ 運用支援業 困難 場合 備 容

IPA 報告 時 対応策 IPA 協議

 業 開始 関連 手 書 必要 応 作成 既 運用手

書 含 適 更新 行う

 調遉 契約終了時 IPA 担当者 指示 従い 調遉 任 業者

若 IPA 担当者 対 遅延や遺漏 調遉 業 引 行う

 調遉 IPA 保 環境 設置 機器等 い 業 完了 IPA

28

3.

セ

要件

3.1.

セ

対策方針

 情報 対 セ 情報漏えい及び改 防 機密性 完全性及び

可用性 観 対策 行う

 IPA 情報セ 関 規程及び 府機関等 情報セ 対策

統 基準群 成28 度版 参照 適 セ 対策 講

 現在 術 実現可能 対策 体的 方法 行う

 統合運用管理 業者 責任範 あ 作業及び物品 対 IPA担当者 指示 基

セ 対策 行い 高いセ 維持

 構築作業及び 影響 及 可能性 あ 作業 物品及び 対

前 測 範 適 セ 対策 行う

 業 遂行 い 請 者自身 環境 対 情報セ 侵害 又

あ 場合 速や IPA担当者 報告 行い 原因究明及び 対処方法

等 い 当機構 協議 実施

 IPA 必要 断 場合 IPA 実施 情報セ 査又 査

入 指摘 対応 行う

 請 者 実施 セ 対策 十 あ IPA 認 場合 請 者 速や

IPA 協議 対策 講

3.2.

各外部環境

セ

対策

(1)作業環境

 ン 入 セ 認証機能 備わ 特 要員

入 組 あ 望 い

 調遉 関連 書類 原則 鍵付 用 保管

ン 含 作業環境 書類 置 必要 書類 裁断廃棄 溶解廃

棄 行う

 調遉 関連 電子媒体 電子 必要 時 速や 廃棄 消去

廃棄 消去 方法 い IPA 確認 必

(2)操作 等

 ID ワ 等 人認証 行う

 限 応 機能 限 セ 限 行う

 操作 録 IPA セ 操作 等 原則 録 厳密 管理

録 IPA及びIPA 指 査人等 求 応 改

提示 行う 得 セ 証跡 少 3 間保管

 各機器 セ 証跡 録 統 各機器 時刻 基準 機器 期

 調遉 使用 PC セ ワ 等 利用 施設 固 盗難紛失

防 措置 い 望 い

 等 格納 施設 固 盗難紛失 防

 対策及び脆弱性対策 実施

3.3.

機密保持

様書 行う統合運用管理 業者 作業等 関 IPA 提供 情報及び資料

開 い 除 第 者 開示 漏えい又 目的 使用 い

30

4.

要件

4.1.

履行期間

2018 4 1 ～2020 9 30

契約締結 3 30 間 現在 統合運用管理 業者 引 行う

4.2.

主要

ン

調遉 主要 ン 表 2 示

表 2 主要 ン

№ 主要 ン 期

1 統合運用管理 準備完了 2018 3 31

2 納入 ン 納品 第1回 2018 度 期 2018 9 28

3 納入 ン 納品 第2回 2018 度 期 2019 3 29

4 納入 ン 納品 第3回 2019 度 期 2019 9 30

5 納入 ン 納品 第4回 2019 度 期 2020 3 31

5.

管理要件

実施 当 管理 確実 行う 断可能 根 又

実績 示 複数 運用 管理経験者 管理者 あ 望

い 作業 効率化並び 可視性 担保 課 や 管理や各種報告書類等

い 統合運用管理 徹底 う工夫

5.1.

業

管理

 統合運用管理業 計 書 運用方針 作業 前提条件 約条件 OBS

Organization Breakdown Structure コ ン方針や方法 品質管理等

含 作成 原則 契約開始 2逬間 IPA 担当者 認 得

OBS 全 ン 氏 所属 役職 経験 資格 保

担当作業 作業 関 度合い 含

 作業 容 作業担当者 全 担当者 組織 や役割 可 各種報告資料

資料 方法 明確

 仮想化 術 用い 基 運用 視 関 知識又 作業経験 要員 配置

 ン 変更 生 場合 IPA担当者 報告 認 得

交 現状 能力 術力 経験等 質 落 い

 作業状況報告方法 い 統合運用管理業 計 書 体的 示

管理 い 意思決 認機関 作業担当者

IPA 担当者 編成 IPT 統合 編成 期的 作業

状況 報告

 IPT 外 や課 計 や品質 是 要求 計

容等 変更管理 行う会議体 義 運営

 終了 IPA担当者 評価 い 協議合意 うえ 納入物

件 入状況 作業完了状況 作業 容 評価 効果 遉成状況 品質状況

い IPT 報告 評価 IPA い 保管

調遉や各種 明資料 活用

5.2.

品質管理及び

管理

 作成 各種報告書類等 品質管理 行う あ 品質評価計 立案 検証及び品質

改善策 検討や改善策 実行 支援

 各種 組 手 実施 い 確認 期的 IPA 担当者 報告

 遂行 影響 え 識 生要因 生確率 影響度

及び 視方法等 い 体的 載 セ

含

32

 業 対象 情報 関 再請 含 業 従 者 若

者 意 変更 え い 管理体 整備

5.3.

課

管理

生 課 い 容 生 担当者 検討状況 検討結果及び解

決 等 情報 元的 管理

 期的 課 対応状況 視 解決 組

 課 生時 速や IPA担当者 報告 対応策 検討

5.4.

コ

ン管理

統合運用管理業 コ ン 滑 行う 必要 情報 作成 配

共 及び蓄積等 連 セ 関 策

 全体 配慮 コ ン計 立案 統合運用管理業 計

書 義

 報告 い 現状 対応状況 測及び対応策 対応結果等 盛 込

い 等 必須 状況把握及び各種 断 容易 行え あ

 実施 会議 い 容 出席者 開催 度 提示情報及び必要

等 義 利用 開催

6.

体

役割

6.1.

体

調遉 関連 体 1 示

34

6.2.

業

毎

役割

責任

担

調遉 業 毎 役割 責任 担 表 3 示 必要 応 個 案件毎 関

者間 調整 行う

表 3 役割 責任 担 統合運用管理業

担当

IPA担当者 統合運用管理 業者

統合運用管理業 計 書 策

業

ン ン 管理業

構成管理業

ソ 管理業

管理業 認

保 ン 管理業

運用効率化 提案

移行支援業 運用業

ワ 運用業

SIEM運用業

セ 視業

セ 視機能強化 伴う

業

VDI運用支援業

基 運用業

7.

ン

作成要件

納入 ン 示 PMBOKやSLCP共通 2013等 参照 必要

ン 類 提案 うえ IPA 認 得 替

ン 替 逭行及び品質等 問 生 い

表 4 納入 ン 容

№ ン ン 容

1 統合運用管理業 計 書 2.1(1)統合運用管理業 計 書 策 示

計 書

2 関連資料 UC OLA

3 統合運用管理業 報告書 2.2統合運用管理業 2.3 運用業

及び 2.4 ワ 運用業 行 報告

36

8.

納入要件

8.1.

納入物件

表 4 納入 ン 容 ン 式

8.2.

納入期限

表 4 納入 ン 容 ン 式 2018 度 期 2018 9

28 2018 度 期 2019 3 29 2019 度 期 2019 9 30

2019 度 期 2020 3 31 2020 度 期 2020 9 30

納入 納入 等 い 落 IPA担当者 協議

納入期限前 IPA 部 的 納入物件 提示 求 場合 要求 応

8.3.

納入場所

独立行 法人情報処理 逭機構

東京都文京区 駒込2-28-8 文京 ンコ セン 16

8.4.

納入方法

8.1納入物件 示 各納入物件 い 電子 ［CD-R DVD-R］

9.

9.1.

資格等

(1) 管理者

件 管理者 い 要件 満 い

試験 合格 若 資格 得 2 実 経験 い 者 配置

情報処理 逭 関 法 昭和45 法 第90号 情 法 いう 基 実施

情報処理 術者試験 IT 査 術

者 い 試験 合格 い

ン 協会 PMI 認 Project Management Professional

PMP 得 い

及び 等 経験 資格 い

(2) ン

ン う 最 1 い 要件 満 い

情報処理 全確保支援士 得 い

情 法 基 実施 情報処理 術者試験 ワ 情報セ

IT い 試験 合格 い

等 資格 い

ン う 最 1 仮想化 術 用い 基 運用 視 関

知識又 作業経験 い

各 ン 役割及び 体的 作業 明示

(3)セ 管理者

件 セ 管理者 い 要件 満 い 者 配置

情報処理 全確保支援士 得 い

情 法 基 実施 情報処理 術者試験 情報セ 情報セ

査 術者 い 試験 合格 い

等 資格 い

(4)

品質管理 い ISO9001：2015又 準 認証 得 い 等

品質管理 行え 体 整え い

セ 対策 い ISO/IEC27001：2013又 準 認証 得 い

等 セ 管理 行え 体 整え い

請 者 業 従 者 限 請 者 資 関 役員 情報

38

修実績等 実績及び国籍 関 情報 当機構 提示 業 実施期間中

従 者 変更等 場合 前 情報 当機構 再提示

9.2.

件遂行

あ

留意

必 常勤 1 作業要員 IPA 設置 東京都文京区 駒込2

目 28-8 文京 ンコ セン 16 配 業 あ

作業時間 IPA職員 通常勤 時間 9時30 18時15 7時間45 実

働 原則

休憩時間 1時間 限度 業 支 い範 行う

業 都合 IPA担当者 作業 実施 必要 認 場合 通常勤 時間 外

あ 行う

休 IPA職員 休 土曜 及び 曜 国民 祝 関 法 昭和23 法 第

178号 第3条 規 休

業 都合 IPA担当者 作業 実施 必要 認 場合 休 あ 行う

調遉 関連 会議体 運営や各種支援等 実施 IPA 実施

件 遂行 当 問 や課 指摘 効 解決策 提示

必要 調査 行う

件 滑 遂行 実現 必要 時 積極的 調整等 行う

問 や課 期 見 主体的 迅速 解決 組

様書 作業 現時 想 範 述 あ 各作業等

変更 生 場合 IPA 協議 うえ 柔軟 対応

様書 要求 目 い 提案書 契約 提案価格 含 い い

述 示唆 い 場合 目 い 必要 要件 満 い い

評価

契約 様書 述 い作業 追 的 実施 場合 追 契約 検討 行う

管理 過程 い 通常生 得 変更 軽微 追 い

提案時 想 あ 追 契約 検討 い

契約 様書 述 あ 作業 い 実現方法 体的 述

契約 協議 体化 場合 実現方法等 様書 述 異 場合 い

提案時 想 あ 追 契約 検討 い

9.3.

情報 構成機器等 セ 要件確認 支援 動作 うえ 必要

設 等 生 場合 IPA担当者 指示 仰

納入物件等 対 IPA担当者 問合 補修依 対応

様書 明 い い あ 契約履行 必要 時 IPA

入

資料作成要領及び評価手

IPA

統合運用管理業

40

目

第1章 入 者 提出 資料等

1.1 入 者 提出 資料

1.2 留意

第2章 提案書 作成要領及び 明

2.1 提案書 構成及び 載

2.2 提案書様式

2.3 留意

第3章 添付資料 作成要領

3.1 個人情報保護体 い 載方法

3.2 情報セ 対策 ン 確認書 載方法

第4章 評価 目 覧 構成 載要領

第5章 評価手

5.1 落 方式

5.2 総合評価

5.3 評価

5.4 評価

5.5 基礎 評価

第

1

章

入

者

提出

資料等

1.1

入

者

提出

資料

入 者 独立行 法人情報処理 逭機構 当機構 いう 提示 資料

表 示 資料 作成 当機構 提出

[入 者 当機構 提出 資料]

資料 称 資料 容

委任状

入 書

.入 明書 参照

提案書

様書 述 要求 様 う 実現 明

主 目 通

全体方針

業 要件 実現方策

セ 要件 実現方策

管理計

添付資料

資料 添付

個人情報保護体 い

情報セ 対策 ン 確認書

補足資料 任意提出

入 者 作成 提案 細 明 資料 補足資料 載

い 容 直接評価 数 付 い

例：担当者略歴 会社 実績 実施条件等

評価 目 覧

評価 目 覧 提示 い 件 提案 う

観 基準 評価 表

納税証明書 資 格 審 査 結 果 通知書等

提案書 理票

.入 明書 参照

1.2

留意

提案書 い 目 構成 .評価 目 覧 構成

評価 目 覧 提出 あ 提案書 当 欄 当 提案書 番

号 載 い 提案書 当 番 欄 当 提案書 番 載 い

42

第

2

章

提案書

作成要領及び

明

2.1

提案書

構成及び

載

表 .評価 目 覧 [提案書 目 ] 大 目 抜粋 及び求

提案要求 概要 示 提案書 当 提案書 目 従い 提案要求 容 十

咀嚼 実現可能 容 述 目 及び要求 細 .評価

目 覧 参照

[提案書 目 ]

提案書 目

大 目

提案要求 概要 明

1 全体方針

統合運用管理業 必要性等 調遉 目的 目標 理解及

び 基 全体方針

2 業 要件 実現方策

全 体 方 針 基 業 計 や 業 要 件 実 現 体 的 方 法

及び目的 目標 遉成 留意

3 セ 要件 実現方

策

府 必 要 情 報 セ 対 策 理 解 及 び

基 セ 要件 体的 実現方法

4 管理計

実施体 管理者 含 業 従 者

コ ン計 品質保証計 環境対策

2.2

提案書様式

提案書及び評価 目 覧 A4 印 特 大 面等 必要 場合 原則

A3 提案書 中 込

提案書 い 電子媒体 保 電子 提出 求

形式 原則 Microsoft Office形式 Open Office形式又 PDF形式 い

い場合 当機構 出 録媒体 CD又 DVD

2.3

留意

提案書作成 当 1.2 留意 注意

提案書 50 限 要 整理 作成 体的 観的 細

明 行う 補足資料 提出 場合 限 い 提案要求 満

い う 提案書 文 補足資料 可 断 留意 評価

目 関連 容 提案書 文 載 提案書 文 補足資料○○参

照 載 体的提案 容 載 い い 断 評価対象

提案 書 評価 者 特 段 門 的 知識 や 商品 関 知 識 評

価 可能 提案書 作成 必要 応 用語解 添付 場合

提案書 載箇所 関連付 明 用語解 補足資料扱い 可

提案 当 特 製品 採用 場合 当 製品 採用 理 提案書中

載 載 容 証明及び補足 製品紹 ン 比較表等

補足資料 提出

当機構 連絡 う 提案書 連絡 電 番号 FAX番号 及び

明

提案書構成 様式及び留意 従 提案書 い 当機構 断 場合

提案書 評価 行わ い あ 補足資料 提出や補足 明等 求 場合 あ

提案書 書類 入 総合評価落 方式 算方式 術 評価

44

第

3

章

添付資料

作成要領

3.1

個人情報保護体

い

載方法

様式- 用い 作成 い

回答者連絡 載 設問 回答 い いいえ い ○

い 必要 追 載 願い ※余白 縦 伸縮 載 い

様式 個人情報 扱い 関 御社 講 い 保護措置 い 確認

目的 従い 設問 応募資格 い 回答

容 直 失格 いう あ

3.2

情報セ

対策

ン

確認書

載方法

件 担当部署 含 組織体 対象 情報セ 対策 ン http://w

ww.ipa.go.jp/security/benchmark/index.html 実施い 結果 報告い

様式- 従い作成 い

様式 御社 情報セ 対 組 い 確認 目的

従い 設問 応募資格 い 回答 容

第

4

章

評価

目

覧

構成

載要領

評価 目 覧 構成及び概要 明 示

提案書 当 提案書 当 番 及び 必須要件 い 入 者

載 欄 載要領 示 い

[評価 目 覧 構成 概要]

目欄 概要 明

大 目～ 目 提案書 目

評価 目 評価 観

提案 類

必須

件 実施 必須 要求 満 い

十 提案 合格

必 提案 必要 い い

入 者 提案書 載 い 場 合 各評価 目 従 い

評価 採 当 目 提案 容 合格

い

配 得 最高得 示 い

必須要件

入

者

載

欄

提案 類 必須 場合 入 者 当 目 要件 満

い 場合 ○ 入 証明

載 い場合 提案書 評価 行わ い あ 注意

提案書 当

入

者

載

欄

作成 提案書 当 番号 全 載

当 提案書 在 い場合 空欄 評

価者 欄 載 各提案要求 提案

述 採 行う

提案書 当 番

入

者

載

欄

作成 提案書 当 番 載 当

番 在 い場合 空欄 評価者 欄 載

番 各提案 要求 提案 述 番 採

行う

部 配 基準

提案区 評価 目 対 う 基準 採

46

第

5

章

評価手

5.1

落

方式

要件 共 満 い 者 う 5.2 総合評価 得 数値

最 高い者 落 者

入 価格 価格 限 範 あ

評価 目 覧 必須要件 全 満 い

5.2

総合評価

総合評価 計算

総合評価 術 価格

術 基礎

価格 価格 配 ェ ( 1 入 価格 平 価格)

※ 術 及び価格 数 第2 捨

得 配

術 ：200 基礎 ：60 ：140

価格 ：100

5.3

評価

評価 評価 目 覧 各 い 要件 全 満

い 審査 行う 評価 合格 提案書 い 5.4 評価 行う

必須要件 欄 全 ○ 入 い

提案書 当 欄 提案書 番号 入 い

提案書 当 番 欄 提案書 番 入 い

5.4

評価

5.3 評価 合格 提案 対 評価 目 覧 示

評価 目 提案 類 基 術審査 行う ン 実施 場合

ン 得 評価 味

評価 当 複数 審査員 合議 各 目 評価 評価 応 得

合計 術

5.5

基礎

評価

提案 容 必須要件 満 い 場合 基礎 付 う い場合 0

従 必須要件 満 い い 評価 0 場合 入 者

5.6

評価

任意 目 い 提案 容 応 表 評価基準 基 付

評価 ン

評価基準 目 得

S 極 優 提案 容 あ 20 18

A 優 提案 容 あ 15 13.5

B 概 妥当 提案 容 あ 10 9

C 提案 容 十 箇所 部 的 あ 5 4.5

D 提案 容 十 あ 0 0

4 ワ ン 等 逭 関 指標 い 表 評価基準

基 付 複数 認 等 当 場合 最 配 高い区

付

認 等 区 目 得

女性活躍 逭法 基 認 え 認

企業

1段 目 ※1 2

2段 目 ※1 4

3段 目 6

行動計 ※2 1

世 法 基 認 認 企業

認 企業

2

4

若者 用 逭法 基 認 認 企業 4

※ 労働時間等 働 方 基準 満

※ 女性活躍 逭法 基 般 業主行動計 策 義 い 業主 常時 用

労働者 数 300人 限 計 期間 満了 い い行動計 策

48

様式-個人情報保護体制 い

様式 個人情報 取扱い 御社 講 い 保護措置 い 確認 目的

手数 最初 回答者連絡 記載 以 設問 回答 い いいえ い

〇 囲 く い 必要事項 追加記載 願い致

余白 縦横 伸縮 記載く い

回答者連絡

組 織

部 署

氏

連絡 電 番号

ア ス

．個人情報保護 係 イバシ シ 規程 ニュア い

い いいえ

い ○ 囲 方 以 事項 記載 く い

以 称 作成 日 作成 参考 業界 イ イン 称 作成機 記載

く い

個人情報保護 イバシ シ 規程 ニュア

．個人情報保護 係 組織内体制 あ

い いいえ

以 担当部門 役職 役割 担当業務範囲 記載 く い

個人情報保護 係 組織内体制

．個人情報 取扱う従事者 派遣職員 ア バイ 含 へ 教育 研修 実施

い いいえ

い ○ 囲 方 以 事項 記載 く い

以 実施部門 開催時期 間回数 対象者 使用テ ス 記載 く い

個人情報保護 係 従事者へ 教育 研修体制

．個人情報保護 係 監査規程 あ い いい

え

い ○ 囲 方 以 事項 記載 く い

以 監査規程 称 制定 日 記載 く い 監査 実績 あ 場

合 直近 監査実施日 記載 く い

個人情報保護 係 監査規程 直近 監査実施日

．情報処理システ 安全対策 あ い いい

え

い ○ 囲 方 以 事項 記載 く い

50

いいえ 回答 設問 対 び Ｉ 個人情報 取扱う業務 実施

検討 い 保護措置 案 あ 以 記載く い 形式 自由 余白 縦横

伸縮 記載く い

今回 個人情報 取扱う業務 検討 い 保護措置案

．認定団体 イバシ ク 付与 い いい

え

い ○ 囲 方 以 事項 記載 書 く い

認定番号 ○○○○○○○

様式

[会社 ]

[責任者役職 氏 ]

情報セ

対策

ン

確認書

情報セ 対策 ン 実施 評価結果 相遊 い 確認

1.確認 時

実 確認 行 時

2. 確認対象

情報セ 対策 ン 確認 行 範 い 載

例 件業 請 わ 部署 含 組織体等 称

3. 情報セ 対策 ン 実施責任者

情報セ 対策 ン 確認 実施 者

4. 確認結果

全 目 均値：

52

評価

目

覧

提案書 目

提案要求

評価

区

得 配

提案 書頁 番号 大 目 中 目

目

基 礎

合 計

1 全体方針

1.1 調 遉 理 解 及 び 踏 え 全 体 方 針

1.1.1

調遉 目的 目標及び運用方針 い 理解 運用対象等 コ 認識 齟齬 い

様書 載 対象機器等 転 場合 基礎 認 い

必須 5 - 5

2 業 要件 実現方策

2.1 統 合 運 用 管 理準備

2.1.1

全体方針 従 体的 作業計 示 い

々 運用業 う 行う 網羅的 整理 い

必須 5 - 5

2.2 統 合 運 用 管 理業

2.2.1 様 書 義 容 理解

うえ 統合運用管理 業 要件実現 体的 管理方法 示 い

必須 5 -

64 2.2.2 OLA及びUC設 必要性 踏 え

効 設 及び 管理 い 各セン 等利用 者 明責任 果 十 管理 想 い

必須 5 -

2.2.3 運用業 い 仮想化基 含 資 源 構成管理等 行ううえ 必 要 効率 化 施策 い 効 断 体的 容 示 い

任意 - 18

2.2.4 業 ン ン 管理

業 ソ 管理業 い 効率的 効果 的 統合運用管理業 実現

提案 示 提案 容 体的 根 例等 付 い

任意 - 18

2.2.5 SIEM運用 セ 視 い 独立行 法人 特性 理解 適 運 用 断 体的 容

示 い

任意 - 18

3.1 セ 対策方針

3.1.1

業 実施 あ う セ 対策 行う 方針 示

い

必須 5 -

10 3.1.2

府機 関等 情報セ 対策 統 基準群 成28 度版 踏 え セ 対策 講

体的 示 い

必須 5 -

3.2 各外部環境 セ

対策

3.2.1

様 書 義 各外部環境 セ 対 策 実 施 方 法 等 い

体的 容 示 い

必須 5 - 5

3.3 セ 要件 実施

3.3.1

3.1セ 対策方針 3.2各 外部環境 セ 対策 示

容 業 い 適 遂行 管理 施策 示 い

必須 5 - 5

4 管理計

4.1 実施体

4.1.1

調 遉 関 わ ン 原則全 各自 役割 責任 明

い

必須 5 -

85 4.1.2

ン IPA 等規模 独 立行 法人 統合運用管理業 実施 経験 あ

経験 い 成 述 い

成 証 明 資料 添付 い

任意 - 20

4.1.3

ン 調遉 管理対 象 種 等規模

統合運用管理業 実施 経験や 当機構 保 機器 合

術 門的 知識 保 い

経 験 い 成 述 い

成 証明 資 料 添付 い

任意 - 20

4.1.4

調遉 従 担当者 い 調 遉 関 率 示 高い 術 力 保 担当者 関 率 高い割合 い 関 率 原則 中勤 全 担当者 い 載 あ