Roystar Travel & Tours

・東北についてよく知らなかったため、商談資料に基づき全体的な説明をした。

・本州、九州、北海道への送客が多い。

・東北のランドオペレーターについて質問があり、後日リストを共有した。

・客は中華系が多い。インセンティブ、団体旅行（２０名以上）を取り扱っている。

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■商談会について（コタキナバル）

■名称：「商談会及び一般向け訪日旅行フェア」

■開催日時：2016年 3月 15日（火） 13:00～20:00

■会場：Hyatt Regency Kota Kinabalu

■日本側参加対象：地方自治体、観光関連団体

■予定招聘者：現地の旅行会社（15社程度）、一般消費者（100名程度）等

【会場レイアウト】

・商談会：日本側事業者固定

・観光フェア：日本側情報提供ブース

■コタキナバル会場参加者

•日本側参加事業者：12事業者 •マレーシア側招待者：20団体

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■コタキナバル会場

【商談内容】

共通説明事項：東北の概要説明。JRパス、高速道路パスについての説明。

①Kinabalu Heritage

・東京、大阪、神戸、北海道方面への団体旅行が多い。

・東北におけるハラルレストランについて質問。

・客層内訳は4割がイスラム教徒。6割が非イスラム教徒。

②Good Country Tours,Borneo Trails Tours & Travel,Chong Fui Travel

・Borneo Trails Tours & Travelは国内旅行の取り扱いがメインであり、アウトバウ ンドはまだ取り扱っていない。今後参入したいと考えている。

・東京（羽田）、大阪方面のFITが多い。

・客はムスリムもいるが、ほとんどが中華系。

③AirWord travel&tours

・リゾートしらかみの所要時間について。

・ハラルレストランの料理人の人種について。

・客層は華人が多い。東北については割と知識あり。

・団体旅行の取り扱いが多い。FITは言葉が通じないのが問題。

・客はムスリム系が多い。ローカルハラル認証を取得している施設では誰が調理 しているのか質問あり。会場内で参加していた安比高原に確認したところ、厳格 なハラルの場合はムスリムが調理しなければならないが、ローカルハラルではハ ラル肉等の食材を日本人が調理している（管理人を最低２人以上置き、保存、

調理はその他の料理と分ける等）とのことであり、その旨回答した。

【当日の様子】

■ギブアウェイ

商談した旅行会社に対するギブアウェイとして、フェニックスロゴをプリントした ふせんブックを用意した。

■配布数:60個

■説明資料

商談した旅行会社に東北の説明資料を格納したDVDを配布した。

ページ数：54ページ 配布数：60部

内容：アクセス情報、JR情報、東北の地図と概要紹介、東北７県＋仙台市の紹介、モデル コース、桜・紅葉情報、ハラルインフォメーション、Free Wi-Fi、お問合せ先 など [内容の一部]

表紙 アクセス 東北の紹介

桜情報 モデルコース ハラルインフォメーション

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■広告掲載媒体