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ドキュメント内 平成19年度福祉サービス評価報告書 (ページ 69-82)

N

具体的 組 事実 自己評価

成度 ○印

評価

家族 連 携

保護者 連携 サ

標準 評価項目

評価 視点 断基準

利用希望 者 対応

計画作成 見直

人権 尊

サ 実施計画

作成 見直

子 発達援助

中項目 項目

断基準 回

い い

あ いい

い い

わ い や急病 対応

子 や急病 生 場合 速や 対処 保護者 報告 い

N 疾患

対応 疾患 子 状況 応 適 対応行 い N

採 換気 温度・ 度 快適過 う 配慮 い 手洗い場 保育中時折清掃 快 い いう い

子 や い温 言葉 い や い

言葉や い 制 言葉 必要 用い いう い

子 質問 対 待 あ 言わ 場

対応 い

い や 言 子 や自 表現 力 十 い

子 対 都度気持 対応 い

子 自主性育 活動 日常生活 中 行わ い 子 自由 時間 確保 い 身近自然や季節感 入 工夫 い

地域公共施設や公共交通機関 利用 活動 中 社会体験 得

機会 い

日頃 子 育成関 地域 ・団体 ン 等 協 力関 あ

場面 険 いう注意 子 士 解決

う 援 子 士 関 う 適 言葉

番 社会的 身 い う 配慮 い

異 齢 子 交流 行わ い

子 自 意見指 員 大人 言う う配慮

子 子 気持や 言 入 う配慮 い

人 人 子 生活習慣や文 考え方 い 知 尊 心 育 う い

性差 入観 固定的観念や役 割 業意識 植え付

い配慮

子 態度や服装 方 い 男 子 女 子 い

い 男 子 女 子 性差 入観 固定的 対応

い い

N

健常児童 い あ児童 関わ 対 配慮 い い あ児童 や活動参加や いう工夫 い 子 嗜好や成長基 や 出 い

行事や季節織込 子 や 時間楽 過 う 工夫 い

N

N N

N 身近自然や社会

関わ 組

い あ児童 環境整備 子 人権 配慮 文 い 互い 尊 心 育 配慮 健康管理

子 自主性や 自 性 配慮 保育内容

N N 評価項目

評価視点 断基準 具体的 組 事実

自己評価 成度 ○印

評価

や生活通 人間関 育 う 配慮

個人 理解 容

保育環境 子 心地 過 環境 提供

や 提供

N N

総合評価

~ 項目大項目 い

事業所 強 い 組 良い思う 続 い い い 具体的 組 事実 あ 記入 く い

サ 改善 向 組 後 展望サ 提供 あ 改善 必要 思う 改善 向 具体的 組 い 記入 く い

項目中項目 記入 成度 集計 ~ 段階 評価 く い

総合評価 断基準

事業所 強 い 組

サ 改善 向 組

後 展望

事業所 サ 良い思う 続

い い 具体的 組 事実 あ

記入 く い

サ 提供 あ 改善 必要 思う

記入 く い 改善 向 具体的 組 あ 書 添え く い

い ○印 く い

そ 他 ○印 事業所 具体的 方法 記入く い

子 発 援

通常 指 員会議等 場 活用 自己評価 行

そ 他具体的

評価 作成日

評価 作成方法

幹部指 員 び 般指 員 評価チ ム く 自己評価 行

成 日

組織 営

サ 提供 セ

大変優 い 中項目 評価点 均 .以 .以

評価項目大項目

評価

5段階 記入 優 い (中項目 評価点 均 .以 .未満

普通(中項目 評価点 均 .以 .未満 部不十 あ 中項目 評価点 均 .以 .未満 全般的 わ 不十 あ (中項目 評価点 均 .未満

成 度 利用者調査票 サン 居宅介護等 移動支援

浦 市福祉サ 評価 居宅 護等 移動支援   利用者調査 協力 願い  

   

日頃 浦 福祉行 対 理解 協力 賜 誠 あ う い

 

浦 民 皆様 福祉サ 選択 役立 情報提供 福祉サ 向 目的

福祉サ 評価 行 い

 

浦 福祉サ 評価 事業所自己評価 利用者調査 実施 事業所 サ

段階 評価 結果 役所等 公共施設や 公開 ほ

評価 実施 事業所 ッ い

居宅 護等 移動支援 利用 方 ン 調査 願い

答えい い 内容 統計的 処理 前 表 出 迷惑 決

い 何卒趣 理解 協力賜 う 願い申

 

成 暻

 

浦 健康福祉部社会福祉課 担当 瀬

 

連絡 表 内線

 

       

事業所

     

回答 選択肢 ○ や 自由 記述 あ 質問 沿 回答

い 当 い質問 回答 い 次 質問 進 い

 

黒色 青色 鉛筆 ン 記入 い

 

原則 利用者 曓人 回答 い 曓人 回答 難 い場合 家族 相談

記入 家族 曓人 気持 汲 回答い い 結構

 

記 入 済 調 査 票 返 信 用 筒 入 成 月 日 金 投 函

記入 あた 願い

 

利用者 本人 ンケ 回答 く 方 い

 

あ ○ く い

 

 

 

サ 利用 い 方 性

 

 

 

男性

 

女性

         

 

 

サ 利用 い 方 代

 

 

 

歳未満

 

歳以 歳未満

 

歳以

 

歳未満

 

 

歳以 歳未満

 

歳以

   

 

 

事業所 サ 利用 い 期間 次

 

   

未満

 

以 未満

 

以 未満

 

   

 

ンケ 回答 方

 

 

 

本人

 

本人 家族 相談 回答

 

 

家族

 

そ 他

     

 

 

あ 利用 い サ 種類

 

 

身体

 

家事援

 

移動

 

                 

あ 利用 い サ い

 

次 質問 い あ 気持 近い 選び 番号 ○ く い

   

利用し い 事業所 組織 運営 い

 

質 問

 

 

 

いえ い 

いいえ

 

Q 

 

あ 事業所 理念や方針 い 説明

 

     

Q 

 

あ 利 用 い 事 業 所 情 報 開示や第 者 評価 実施 経営内

容 明 力 い

 

     

Q 

 

職 員 護 関 専 門 的 知 識 や 技 術 サ 利 用 あ 信 頼

 

     

Q 

 

サ 選 ぶ 時 事 業 所 ン ッ や

ム 事業所 概要 十 知

 

     

Q 

 

職員 衛生や 全 心 配慮 く い

 

     

Q 

 

職 員 他 人 知 く い あ

ラ く

 

     

 

サ ビ 提供 手 い

 

質 問

 

 

 

いえ い 

いいえ

 

Q 

 

サ 利用 前 サ 内容 い

十 説明や情報提供 あ

 

     

Q 

 

利用 サ 内容や条件 契約内容

い 十 説明 あ

 

     

Q 

 

職 員 サ 実 施 計 画 作 成 あ 考えや要望 十 聞い く

 

     

Q 

 

あ 職 員 伝え 職員 間 共 職 員 う 対 応 く

 

     

Q 

 

あ 利用 い 事業所 苦情 付窓口 や 苦 情 申 立 手 続 い 知 い

 

     

Q 

 

職員 不満や苦情 対 対応 く

 

     

Q 

 

職員 あ 考えや要望 尊 く

 

     

Q 

 

職 員 あ い や 思 い い う 言

葉や行動 気 い

 

     

     

サ ビ 内容 い 全員 方 た し

 

質 問

 

 

 

いえ い 

いいえ

 

Q 

 

職 員 あ 話 く 聞 い 適 言 葉

 

     

Q 

 

職員 相談 く く

 

     

Q 

 

職 員 自 相 談 内 容 対 応 い 時

そ い 他 人 連絡

適 対応 く

 

     

   

職 員 あ 健 康 状 態 常 把握 あ

や家族 具体的 く

 

     

Q 

 

あ 混 乱 う 状 態 放 置 適

対応 く

 

     

職員 金銭や鍵 預 場合 管理や報告

 

Q 

 

□←金銭管理 鍵管理 い い場合 □

中 い

 

     

 

身体介助サ ビ 内容 い 身体介助サ ビ を 利用 方 た し

 

質 問

 

 

 

いえ い 

いいえ

 

Q 

 

職員 あ あ 方法 移動

 

     

Q 

 

職員 あ あ 方法 入浴

 

     

Q 

 

職 員 入 浴 時 あ

い 思 いや 思 い う 配慮

 

     

Q 

 

職員 あ あ 方法 排泄

 

     

Q 

 

職 員 排 泄 時 あ

い 思 いや 思 い う 配慮

 

     

   

職 員 あ 個 性 や 好 尊 身 や 清 潔 保 持 支 援 行 く

 

     

               

家事援助サ ビ 内容 い 家事援助サ ビ を 利用 方 た し

 

質 問

 

 

 

いえ い 

いいえ

 

Q 

 

職 員 あ 体 調 あ わ 食 事 提 供

 

     

Q 

 

家事援 あ 職員 あ 生活習慣

尊 く

 

     

Q 

 

家事援 あ 職 員 あ 主体的

家 事 う 配 慮 あ

い 援 う く

 

     

 

移動介助サ ビ 内容 い 移動介助サ ビ を 利用 方 た し

 

質 問  い 

 

いえ い 

いいえ  Q 

 

職員 あ あ 方法 移動

 

     

サ い 意見 い 何 自由 書 く い

 

 

協力あ う い

 

成 度 利用者調査票 サン 児童育成クラ

浦 市福祉サ 評価 児童育成クラ   利用者調査 協力 願い  

   

日頃 浦 福祉行 対 理解 協力 賜 誠 あ う い

 

浦 民 皆様 福祉サ 選択 役立 情報提供 福祉サ 向 目的

福祉サ 評価 行 い

 

浦 福祉サ 評価 事業所自己評価 利用者調査 実施 事業所 サ

段階 評価 結果 役所等 公共施設や 公開 ほ

評価 実施 事業所 ッ い

児童育成 利用 子 保護者 方 ン 調査 願い

答えい い 内容 統計的 処理 前 表 出 迷惑

決 い 何卒趣 理解 協力賜 う 願い申

 

成 暻

 

浦 健康福祉部社会福祉課 担当 瀬

 

連絡 表 内線

 

                         

ンケ 回答 く 保護者 方 児童育成クラ 利用 い 子 い

あ ○ く い

 

調査 保護者 方 回答 願い 部 子 回答 願い 部 あ

世帯 い 複数 子 利用 い 場合 い

利用状況 回答 い

回答 選択肢 ○ や 自由 記述 あ 質問 沿 回答

い 当 い質問 回答 い 次 質問 進 い

 

黒色 青色 鉛筆 ン 記入 い

 

記 入 済 調 査 票 返 信 用 筒 入 成 月 日 金 投 函

記入 あた 願い

 

子 利用 い 児童育成クラ 調査票 児童育成クラ 以 クラ

いい

 

 

   

部 学校地区児童育成クラ

   

南 学校地区児童育成クラ

     

見明川 学校地区児童育成クラ

   

入船 学校地区児童育成クラ

     

入船南 学校地区児童育成クラ

   

舞浜 学校地区児童育成クラ

     

東 学校地区児童育成クラ

   

日 出 学校地区児童育成クラ

     

日 出南 学校地区児童育成クラ

   

明海 学校地区児童育成クラ

     

明海南 学校地区児童育成クラ

   

浦 学校地区児童育成クラ

     

富岡 学校地区児童育成クラ

   

美浜南 学校地区児童育成クラ

     

美浜 学校地区児童育成クラ

   

高洲 学校地区児童育成クラ

     

高洲 学校地区児童育成クラ

 

 

 

クラ 利用 い 子 何 生

 

 

 

 

 

 

生以

 

 

 

あ クラ 利用 く い

 

   

未満

 

以 未満

 

以 未満

 

 

 

 

あ ンケ 回答 く 保護者 方 子 う 関係 あ

 

   

 

 

そ 他 具体的

 

 

 

あ いく

 

 

 

歳未満

 

歳以 歳未満

 

歳以 歳未満

 

 

歳以 歳未満  歳以

 

         

子 利用 い サ い

 

次 質問 い あ 気持 近い 選び 番号 ○ く い

   

利用し い クラ 組織 運営 い

 

質 問

 

 

 

いえ い 

いいえ

 

Q 

 

あ クラ 理念や方針 い 知 い

     

Q 

 

指 員 子 や 保 護 者 声 く 聞 い サ 映 い 思い

     

Q 

 

福祉サ 評価やそ 他 組

サ 向 図 い 思い

     

Q 

 

指 員 保 育 関 専 門 的 知 識 や 技 術

サ 利用 あ 信 頼 ⇒

     

指 員 連絡帳や 通 児

童育成クラ 子 様子 知 く ⇒

     

指 員 衛 生 や 全 心 配 慮 く い

     

指 員 子 や 保 護 者 個 人 情 報 保 護 扱 注意 払 い 思い

     

 

サ ビ 提供 手 い

 

質 問

 

 

 

いえ い 

いいえ

 

   

クラ 利用 始 あ 指 員 保育

内容等 い 十 説明や情報提供 あ ⇒

     

Q 

 

指 員 対応 い ⇒

     

Q 

 

あ 利 用 い ク ラ 苦 情 付 窓 口

や 苦 情 申 立 手 続 い 知 い ⇒

     

Q 

 

職員 不満や苦情 対 対応 く

     

   

指 員 保 護 者 対 子 日 頃

様子 い 話 く 相談 く ⇒

     

Q 

 

指 員 あ や 子 考え や要望 尊 く

     

Q 

 

指 員 保護者 いや 思い い う 言葉や行動 気 い

     

   

子 発達援助 い

 

質 問

 

 

 

いえ い 

いいえ

 

Q 

 

指 員 子 熱 ケ ガ

時 適 対処 く

経験 あ 方 答えく い

     

Q 

 

指 員 や 楽 く食 う

工夫 い

     

Q 

 

指 員 子 自発的 活動 う

指 い 思い

     

   

指 員 びや生活 通 人間関係 育 う 配慮 い 思い

     

Q 

 

指 員 子 人権や個性 い 認 合

い 尊 心 育 配慮 い 思い ⇒

     

 

指 員 女 子 男 子 いう理

由 固定的 対応 い う い 思い ⇒

     

Q 

害 あ 子 害 い子 交流

う配慮 い 思い

     

 

サ い 意見 い 何 自由 書 く い

 

 

子 回答 願い あ ○ く い

質 問

       

 

ういく いクラ や い い い

   

いえ

い く 

 

ういく いクラ やや く使う

く 

 

いえ

く 

 

ういく いクラ い

い 

 

いえ

く  い

 

ういく いクラ やいや

あ クラ い う

いい い え く

 

 

いえ い

 

 

ういく いクラ い あ くわ く

 

 

いえ

 

く う い く い ク ラ い い

いや い あ

 

いえ

ういく いクラ いい い あ い く い

 

 

協力あ う い

ドキュメント内 平成19年度福祉サービス評価報告書 (ページ 69-82)

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