/ 背面部が熱い
• 内部の回路から発生する熱で温まった空気が自然な対流 により、上部を通って抜ける構造になっているため、上部 が温かくなります。本体ディスプレイの温度が異常に上 昇したときは画面右下に「温度」の文字が点滅し、その後、
自動的に電源が切れます。
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本機チューナー部の上部 / 側面部 / 背面部が熱い
• 内部の回路から発生する熱で温まった空気が自然な対流 により、通風孔を通って抜ける構造になっているため、温 かくなります。本機チューナー部の温度が異常に上昇した ときは、本機チューナー部の POWER/REC TIMER（電 源 / 録画予約）ランプが緑色で２回点滅し、その後、自動 的にチューナー部の電源が切れます。
16
画面右下に「温度」の文字 が点滅し、その後、自動的 に電源が切れる
• 本機ディスプレイの温度が上昇したためです。温度が上昇 した原因を取り除いてください。
• 本機ディスプレイの設置状態や場所が、温度が上がりやす い状態にないかご確認ください。本機背面の通風孔がふさ がらないように設置してください。
• 本機ディスプレイの内部や通風孔にたまっているホコリで、外 部から取り除けるものはこまめに取り除いてください。内部の ホコリの除去については、お買いあげの販売店にご相談ください。
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−
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画面右下に「チューナー温 度」の文字が点滅し、その後、
本機チューナー部との無線 接続が切れ、本機チューナー 部の POWER/REC TIMER
（電源 / 録画予約）ランプが 緑色で２回点滅する
• 本機チューナー部の温度が上昇したためです。温度が上昇 した原因を取り除いてください。
• 本機チューナー部の設置状態や場所が、温度が上がりやす い状態にないかご確認ください。チューナー部側面の通風 孔をふさがないように設置してください。
• 本機チューナー部の内部や通風孔にたまっているホコリで、
外部から取り除けるものはこまめに取り除いてください。
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−
−
リモコンや本体のボタンの 操作ができない
• 外部からの雑音や妨害ノイズが原因かもしれません。「電 源スイッチ設定」（⇒
22
ページ）を「モード 2」に設定 して本体（ディスプレイ部／チューナー部）の電源スイッ チで電源を切り、電源プラグをコンセントから抜いて約 1 分放置した後、再度差し込んで電源を入れてみてください。• 本体とリモコンのリモコン番号を同じ番号に設定してい ますか。画面左下に「リモコン番号の設定が異なります。」
と表示されているときは、リモコン番号の設定が必要です。
−
216 〜 217
ときどき「ピシッ」と音が する
• 温度の変化により、キャビネットがわずかに伸縮する音で す。性能その他に影響はありません。
−
リモコンで電源を切った後 に、ときどき「カチ」と音 がする（数回鳴る場合があ ります。）
• 本機の電源が待機状態のときでも、次の場合は動作してい る音が鳴ることがあります。
• デジタル放送の録画予約を実行している場合
• ダウンロードをしている場合
• 有料放送の契約情報を取得している場合
• 地上デジタル放送の番組表の情報を取得している場合
84 〜 85 218
− 45
時刻表示が画面に出ない • 「時刻表示」の設定は「する」になっていますか。35
時刻表示が消えない • 「ツール」−「画面表示」−「モード 3」を設定してください。34
字幕表示が画面に出ない • 放送によっては、字幕を送っていない場合があります。• 字幕の表示方式が「表示しない」になっていませんか。
− 47
次のページに続く
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192
こんなときに ここをお確かめください ページ
映像も音声も出ない
• 個人で BS・110 度 CS デジタル放送用アンテナを設置 しているのに、アンテナ電源が「切」になっていませんか。
個人で BS・110 度 CS デジタル放送用アンテナを設置し、
そのアンテナに複数の機器を接続している場合で、本機以 外の機器の中にも必要に応じてアンテナへ電源を供給す る設定がある場合、電源供給のタイミングによってはどち らからも電源供給されない状態になり、映像も音声も出な くなる場合があります。このときは、本機のアンテナ電源 を「入」にしてください。
• その局が放送していない時間帯ではありませんか。
• HDMI 入力などに切り換えられていませんか。
• B-CAS カードは正しく挿入されていますか。
• 本機チューナー部と本機ディスプレイ部の無線接続設定 はされていますか。無線接続状態の確認をして、設定され ていない場合は、「チューナー無線接続設定」を行ってく ださい。
178
− 27 164 183
• 映像にノイズ（モザイク状
／ブロック状）や線が入っ たり、ちらついたりする
• 音声が途切れる
• 映像が映らない／映らな くなる
• アンテナの向きがずれていませんか。
• 受信強度を確認してください。
• 受信状態を確認してください。
• アンテナの前方に障害物はありませんか。
• アンテナおよびアンテナケーブルは専用のものを使用し ていますか。
• ディスプレイ部とチューナー部が離れすぎていませんか。
• ディスプレイ部とチューナー部の間に障害物はありませ んか。
− 178〜179
・184〜185 178〜179
・184〜185
− 166
〜 169
−
−
BS デジタル放送の一部が 視聴できない
• B-CAS カードは正しく挿入されていますか。
• 有料放送を視聴するための契約はしていますか。
• 地デジ難視対策衛星放送（BS291ch 〜 BS298ch）に ついては、地デジ難視対策衛星放送受付センターへお問い 合わせください。（0570 ー 08 ー 2200）
164 165 182
デジタル放送関係について
故障かな？と思ったら ➡
こんなときに ここをお確かめください ページ
入力切換をしても選べない • 入力スキップが「しない」に設定されていますか。
107
電源が勝手に切れる • 自動で電源がオフになるモードになっていませんか。受信機レポートで確認してください。
214
ゲームやカラオケの反応が 遅い
• ゲームのキー操作に対して画面の反応が遅く感じられる 場合やカラオケの音声が遅れて感じられる場合は、AV ポ ジションを「ゲーム」に変更してください。
50
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193
はじめに
お読みください 電源を入れる／
基本の使いかた テレビを見る／
便利な使いかた ＵＳＢハードディスク
をつないで録る・見る ファミリンクで使う／
レコーダーやパソコンをつなぐ インターネット／
ホームネットワーク 設置・接続・
受信設定 故障かな？／エラーメッセージ お役立ち情報
︵仕様や索引︶ EnglishGuide
こんなときに ここをお確かめください ページ
110 度 CS デジタル放送 が受信できない
• アンテナおよびアンテナケーブルは専用のものを使用し ていますか。
• ブ ー ス タ ー や 分 配 器 な ど を ご 使 用 に な っ て い る 場 合、
110 度 CS 帯域（2.6GHz）まで対応した機器をお使い ですか。
166
〜 169 166
〜 169
BS デジタル・110 度 CS デジタル放送に雑音が出た り、まったく受信できなく なる
• 強い雨が降ったり、雪がアンテナに付着していませんか。
これは気象条件によるもので、アンテナや本機の故障では ありません。
• 春分や秋分の前後 20 日程度は人工衛星が地球の陰（食）
になるため、深夜一時的に電波が止まる場合があります。
これは故障ではありません。
−
−
地上デジタル放送が受信で きない
• お住まいの地域で地上デジタル放送は開始されていますか。
• 地上デジタル放送の受信に必要な UHF アンテナが正しく 設置されていますか。
• アンテナ線は正しく接続されていますか。
• お住まいの地域を地域選択で正しく設定していますか。
• チャンネル設定は正しくされていますか。
−
− 166 〜 169
180 180
画面にノイズが出る • VHF/UHF のアンテナケーブルが BS・110 度 CS デジタルアンテナケーブルと接近していませんか。
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特定のチャンネルだけ映ら ない
• 契約していない有料放送ではありませんか。
• 受信強度を確認してください。
• 地デジ難視対策衛星放送（BS291ch 〜 BS298ch）に ついては、地デジ難視対策衛星放送受付センターへお問い 合わせください。（0570 ー 08 ー 2200）
165 178〜179
182
番組表が表示されない
番組表に表示されない番組 がある
• 地上デジタル放送の場合、視聴していないチャンネルは、
番組表に情報が表示されません。番組表取得を「する」に 設定すると、リモコンで電源を切った（待機状態）ときに 各放送チャンネルの番組表情報を取得します。
• デジタル放送を選局していますか？
• 電源を入れた後、最初に番組表を表示するときは、番組表 データの受信に時間がかかります。しばらくお待ちください。
• スキップをする設定にしていませんか。
45
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− 182
番組の予約をしても受信できない
• 契約していない有料放送、視聴年齢が制限されている番組 などを予約していませんか。
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デジタル放送が受信できない • 外部からの雑音や妨害ノイズが原因かもしれません。「電 源スイッチ設定」（⇒
22
ページ）を「モード 2」に設定 してディスプレイ部とチューナー部の電源スイッチで電 源を切って、電源プラグをコンセントから抜いて約 1 分 放置した後、再度差し込んで電源を入れてみてください。• BS デジタル放送および 110 度 CS デジタル放送を視聴 するとき、BS・110 度 CS 共用アンテナ（市販品）お よび BS・110 度 CS デジタル用アンテナケーブル（市 販品）を接続していますか。
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