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IV. 運営 維持管理業務 係る要求水準
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6 実施体制
業者 次 規定 運営業 責任者及 運営業 担当者 配置 管理体制 業 担 緊急連絡体制等 業 必要 書類 業 着手前 提出 各 業 責任者 関 い 1 業 実施体制 参照
運営業 責任者 設置
運営業 全体 総合的 把握 調整 行う運営業 責任者 定 運営業 開始
日 出 諾 運営業 責任者 変更 場合 様
運営業 責任者 業 目的 容 十 踏 え うえ 次 要件 者 選出
運営業 元的 管理 者
必要 応 主催 会議 委員会 出席 者
現場 生 各種課 求 的確 応 者
業 行状況 明確 把握 提供 質 常 要求水準 足 い 管理 者
運営業 担当者 設置
運営業 担当者 容 応 必要 知識及 能 者
法 資 定 い 場合 当 資 者
運営業 開始 運営業 担当者配置 提出 運営業 担当者 異動 場合 都度 速 報告
7 指定管理者制度
施設 運営 条例 基 指定管理者制度 入 業者 指定 管理者 指定 定
業者 各施設 利用許 制限 入場 制限 行灏 制限等 処 性 認 い 指定管理者 責 適 遂行
8 業務計画書 業 計 書
運営業 実施 立 業 期間 通 施設 運営 関 業 計 書及 業 計 書 付 書類 運営期間開始 6 前 出 運営期間開始
前 諾 業 計 書 次 載
運営業 基 方針 実施体制
入増 経費節減 組方針
度業 計 書
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各 業 度 い 度初日 30 日前 度業 計 書及 付
書類 提出 当 業 開始前 諾 容 変更 場合
前 出 諾
度業 計 書 運営業 実施状況 視 ン 実施 確認 定
9 業務報告書
運営業 関 次 業 報告書及 業 報告書 付 資料 作成 提出
報告 細及 保管方法 い 議 決定
関 省庁 提出 必要 書類 関 法 必要 報告書及 録等 作成 定
手 行う 適 保管 副 又 写 報告書 録
等 業 報告書 添付
日報 提出 要 故発生等 問 発生 場合 業 容 確認
う 業 録 業者 作成 保管
次業 報告書
利用状況 支状況 間業 報告書 原則 翌
10 日 件 提出
半期業 報告書
利用状況 支状況等 半期業 報告書 各半期 翌 10 日 提出
度業 報告書
利用状況 支状況等 各 業 度 度業 報告書 各 業 度 業 終了 6 日 提出
2 基本要件
1 開館時間
施設 開館時間 業者 提案及 議 決定
24時間 応 場合 搬出入作業 設営工 等 音 発生 能
性 活動 い 近隣 迷惑 い う配慮
利用者 利便性 需要動向 検討 開館時間 変更 場合 前 議 定
2 休館日
施設 休館日 業者 提案及 議 決定
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提案 施設 適 維持管理 法定灎検等 要 期間等 十 考 慮
利用者 利便性 需要動向 検討 休館日 変更 場合 前 議 定
保 灎検 修 工 等 合理的 理由 場合 前 意 施設 部 利用 制限 施設全部 休館
3 施設の利用規則
業者 施設 貸出及 使用 関 施設利用規則 定 施設 供用開
始 立 認 施設利用規則 変更 場合 様
施設利用規則 施設 い 常時配 閲覧 う 施設 公表
4 施設の利用料金
利用料金 設定
利用料金 い 条例 定 基準 100 70 乗 当
基準 100 130 乗 範 認 指定管理
者 運営 業者 定
利用料金設定 国 MICE施設等 料金 参考 場価 見合 料金
施設利用料金 施設 い 常時配 閲覧 う 施設 公表
利用料金 徴
利用者 利便性 配慮 利用料金等 徴 方法 設定
業務の要求水準 1 統括管理業務 開業後
業者 業期間 通 業主体 責任感 持 要求水準 自 提案
業計 基 い 適 確実 業 遂行 い
自 経営 い 適 管理 業 定性 性 確保 業
連絡窓口
業実施体制等 関 報告
業者 業実施体制等 関 次 書類 提出 い 途 措置 認 場合 限 い
41 業実施体制
業 業 実施体制 業契約 締結 提出
業 実施体制 変更 場合 変更 変更 実施体制
提出 場合 い 体的 提出時期 業
者 間 議 定
業 実施体制 提案書 基 供用開始 各期間 い 業 全体 元的 管理 う 各構成員及 力企業 連携 役割 責任
担 明確 わ う 構築
各業 実施 関 責任 明確 体制 い 災 等 発生時 緊急時 い 構成員間等 密接 連携 業 連絡体制
体制 構築 い
選定 業者 締結 契約又 覚書等
外 者 相手方 契約 覚書等 締結 契約締結 10日 当 契約書類 覚書等 写 提出 当 契約書類 覚書等 容 変更 場合 様
保険 覧
要求水準及 業提案 基 い 保険 付保 契約締結 10日 当 契約書類 覚書等 写 提出 付保 い 保険又 付保条 件 変更 場合 様
経営管理
業 目的 使 共 うえ 業者 企業理念及 経営方 針 策定 確認 うえ 各構成員及 力企業 共
業者 部 管理統制方法 各構成員及 力企業 管理統制方法 明確
前 認 算 適 執行 求 応 速 経費 執行 状況等 報告 う管理 決算管理 行う
業者 業期間 通 責任 業遂行 う 健
全 状況 維持 う 次 掲 い
提案書類 基 資金調遉 い 合理的 理由
場合 限 い
支 見通 明確 確実 資金 足 生 い
業 実施 大 影響 え 態 発生 場
合 直 報告 構成員間等 議 行い 然
策 講
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会社法 成17 法 第86号 定 株式会社 設立 い 社 地 沖縄
定款 い 業 実施 業者 目的 定 い
業計 示 出資者 特 目的会社 SPC
いう 株主 い 変更 認 場合 限
い
SPC 株主 前 書面 諾 場合 除 原則
業期間 終了 日 株式 保 い
SPC 株主 前 書面 諾 場合 除 原則
業期間中 株式 譲渡 担保 設定 処 い
構成員 SPC 株主総会 全議決 超え 議決 保
い
経営等 関 報告
業者 自 経営等 関 次 書類 提出 い 途 措置 認 場合 限 い
定款 写
SPC 設立 遅滞 定款 写 提出 定款 変更
場合 変更 10日 変更 定款 写 提出
株主 簿 写
SPC 設立 遅滞 会社法第121条 定 株主 簿 写 提出
株主 簿 載又 録 い 変更 場合 変更
10日 変更 株主 簿 写 提出
株主総会 資料及 議 録
業者 自 株主総会 臨時株主総会 含 日 20 日 当 株 主総会 提出 又 提供 資料及 当 株主総 会 議 録又 議 要 写
提出
締役会 資料及 議 録
業者 締役会 設置 い 場合 締役会 日 20日 当 締役会 提出 又 提出 資料及 当 締役会 議 録又 議 要 写
提出
計算書類等
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業者 定時株主総会 日 10日 次 掲 計算書類等 提出
当 定時株主総会 業 度 査済 会社法第435条第 定 計算書類及 附属明細書
査報告書 写
当 業 度 計算書 合理的 要求 書類
選定 業者 状況 悪 必要 認 場合 選定 業者 損益計
算書 計算書 合理的 要求 書類 提
出
書類等 管理及 録作成
領及 作成 文書等 整理 保 管理 行う
実施 業 い 適宜 文書 写真等 録 作成 保
建築物及 設備 い 建築物 帳 設備 帳 作成 保管
文書等 管理規則又 管理要領 作成 領及 作成 文書等 破損 失 等 い う適 文書等 整理 保 管理 行う
求 応 速 閲覧 提出 う管理
業期間終了時 適 速 引 う
情報公開
沖縄 情報公開条例 遵 自 情報公開規定 作成 施設 管理 運営 作成又 文書等 う 公開 必要 情報 関 開示請求
適 応 必要 措置等 講
個人情報保護
沖縄 個人情報保護条例 遵 施設 管理運営 知 え 個人情報 い 漏洩 滅失又 毀損 防 等 個人情報 適 管理 必要 措置 講
業 業 従 い 者又 従 い 者 個人情報 人 知 又 当 目的 利用 い
業評価
業契約 締結 ン 計 作成 確認
要求水準 充足 い 客観的 確認 組 入
当初 業計 実 実施状況 遉成度 成果等 い 検証 自己評 価 行う
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自 経営状況 い 適 ン 行う
自己評価 結果 い 度管理報告書 毎 6 報告 定 施設運営 適 滑 業 執行等 影響 及
明 場合 速 報告
自己評価 結果 利用者 向 組 構築
自己評価 結果 要求水準 遉 断 場合 改善方策 い 検討 度管理報告書 映
2 利用受付業務
開業準備業 2 前 約 付 前 金 業 載 業 行う 見直 必要 目 い 議 うえ 適宜変更等 行う
3 プロモ ション、催事誘致業務 営業
営業活動 ン 等 作成 効果的 活用
大型国 会議誘致等 い OCVB 連携 必要 応 OCVB 業 者 3者 情報交換 行う
ン 活動
催 件数 稼働率 催 種 等 利用傾向 析 営業活動
映
利用者 意見 約 管理及 容 見直 必要 応
4 催事の開催支援業務
適 従業員 配置 利用者 滑 催 運営 実施 う施設 使用方法 運営方法 い 説明 言等 行う
開催前
利用者 要請 応 見案 打合 等 適宜行う 関 機関等 提出書類 関 言 適宜行う
施設利用料金 前 請求 場合 規則 定 期間 利用者 利用料金 納入 う手 行う
開催当日
利用者 入館 館 間 会場 利用者 要請 迅速 応 体制 整え
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利用者 扱う備品 機器類 扱い説明 適 行う 備品 機器類 追加要望 能 限 応
複数催 時 開催 全 催 滑 運営 う催 間調 整 適 行う
搬出入作業 滑 行わ う 利用者 言 現場管理等 適 行う
開催
利用会場 原状 貸出備品等 全 返却 確認 次 利用者 利用開始時間 設営変更 清掃等 作業 終え
規則 定 期間 利用者 利用料金 納入 う 手 行 う
催 開催支援 提供
備品 機 板 装飾 催 開催 必要 物品 い 利用会場 算 応 最適 提案 行う 業者等 連携 等 施設 常 備 い い 能 限 手配
音響設備 照明設備 舞 設備 映像機器 時通訳設備等 い 利用者 利用 容 応 設備機器操作 運営 提供 必要 術者 確保 体制 整え
利用者 要請 応 電気工 情報通信 敷設 行え う 必要 術者 確保 開催前 開催中 変更等 迅速 応 体制
整え
利用者 要請 応 ン 提供 業者 連携
等 施設 想定 う ン 需要 応
開催催 相応 い 提供
利用者 要請 応 貸 紹 行う
例 挙 催 開催支援 手配 手配 行う会社 紹
必要 応 行う 手配 法 定 資
例
運営
通訳者
警備
清掃
師 護師 等
46 5 総合案内業務
施設 設置 総合案 配置 例 挙 業 必要
応 行う 日常会 程度 英語 扱え 最 配置
例
施設 開催 催 案 業
施設 案 業
施設 提供 案 及 次業
周辺施設及 観 交通機関等 案 業
来訪者及 従業員 連絡 次 等
6 来場者へのサ ビス提供業務
例 挙 来場者向 必要 応 提供 施設運営 支 い範 益 業
例 ※括弧 設備要件
催 案 表示 電源 LAN回線
ン 等 飲食施設 電源 給排水設備 空調設備 LAN 回線
ATM 洘外発行 応 電源
外 両替 電源 電 回線
国 国 宅急便 電源 電 回線 LAN回線
ン FAX 製作 大 出力 OA機器 ン 等
電源 電 回線 LAN回線
土産 売 電源 電 回線
自動 売機 電源
ン 電源
公衆電 電源 電 回線
喫煙 空調設備
部 等 多文 ン 電源 空調設備 等
7 来場者への食事 飲食提供業務
各種 ン 応 臨時 飲食関連 業者 用等 含 催 開催 必要 考え 来場者 食 飲食 提供 体制 整備
8 全管理 防災 緊急事態等 応業務
業者 沖縄 地域防災計 参考 防災 策 次 行う