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進⾏管理 評価

計画 進⾏管理

少⼦⾼齢化 急速 進展 ⼈⼝減少社会 迎え う 中 限 財源や⼈員 有効 活⽤

更 市⺠ 質的向上 図 市⺠満⾜度 ⾼ い 今 以上 求 い 総合計画 ⽬標 成果 可視化 課題や改善点 明確化 ニタゾゼ

⼀層効果的 機能 進⾏管理 構築 い ィ イ 総合計画 進⾏管理

総合計画 う 市 取組 推進 い成果 得 い 市⺠ 実感

踏 え 内部 外部 視点 検証 進⾏管理 実施 い

総合計画 進⾏管理 全体

進⾏管理

市⺠ 実感 基 指標や市 取組 効果 表 指標 成果指標 設定 総 合計画 達成状況等 市⺠⽬線 分 や ⽰

指標 活⽤ 評価 実施 総合計画 効率的 効果的 施策 推進

135 内部評価等

● 政策 関 効果 測定

政策体系 う 市 ⽅向性や⽬的 ⽰ 政策 市⺠ 満⾜度等 市⺠

実感 基 指標 市⺠ 実感指標 設定 市 取組等 結果 市⺠満⾜度 向上 程 度反映 い 効果 測 市⺠⽬線 施策等 推進

● 施策 関 評価

政策 実現 ⽅策 あ 施策 市⺠⽣活 う変わ 視点 ⽬標 直接

⽬標 ⽬標 基 市 取組 効果 表 指標 効果的 設定 達成状況 適切 把握 上 課題や改善点 明確化 適切 事務事業等 ⾒直 や次期計画 着実 反 映 図

● 事務事業 関 評価

施策 実現 具体的 ⼿段 あ 事務事業 い 数値⽬標等 中⼼ 事業 実施結果 達成度 把握 施策全体 推進 寄与 い 確認 事業 必要性や有 効性 効率性 客観的 評価 着実 進⾏管理 ⾏い

外部評価

有識者や市⺠ 参画 市⺠⽬線 専⾨的視点 内部評価結果 公正性 適正性 妥当性 等 検証 ⾏う 効率的 効果的 施策 推進 い 評価 実施

ィ イ 評価

施策 評価 い 市 取組 効果 関係 中期的 視点 検証 効果的 次期計画や 事務事業 ⾒直 概 年 ⼀度実施

事務事業 評価 い 着実 進⾏管理 ⾏う 毎年実施

評価

市⺠ 実感 基 指標 設定 市⺠⽬線 施策等 推進

市 取組 効果 ⽰ 指標 設定 適切 事務事業 ⾒直 ⾏い

事業 必要性や効率性 客観的 評価 着実 進⾏管理 ⾏い

市⺠⽬線・専⾨的視点 効率的・効果的 施策 推進 評価 実施

136

ィ イ 附属機関 川崎市政策評価審査委員会 外部評価

総合計画 重要 政策等 評価 関 調査審議 川崎市政策評価審査委員会 附属機関 設置 学識経験者 専⾨的視点や市⺠⽬線 評価 実施 効果的 施 策 推進

外部評価 対象 委員 意⾒ 踏 え 政策 施策 選定 領域別 分 部会 中 施 策 説明 ⼗分 ⾏い 市 取組 重点的 審議

委員会 出 意⾒ い 市 対応⽅針 作成 公表 今後 取組改善や次期実施計画 活⽤

川崎市政策評価審査委員会

市⺠ 実感指標

総合計画策定時 平成 キゲ キカガグ 年度 実施 新 総合計画策定 向 市⺠ ン

結果 基 市⺠ 意識 評価 ⽔準 現状 把握 全政令指定都市 市⺠ 意識 評価 ⽐較 ⾏ う 基本計画 計画期間 終期 概 ガカ 年後 想定 市⺠ 実感 ⽬標 設定 い 実施計画策定時等 機会 捉え 同様 ン 実施 内部 外部 評価 参考指標 活⽤

市⺠⽬線 施策等 推進

⽬標設定 考え⽅

● 川崎市⺠ 対象 郵送調査 全政令市 市⺠ 対象 ヒダソ 調査 実施 設問 郵送 ヒダソ 同様 項⽬ 他政令市 居住 市 状況 設定

郵送調査…本市 現状 ⽰ 値 活⽤

W 調査…政令市 本市 ⽐較 ⽬標値 設定 参考値 活⽤

● 市⺠ ン 段階 評価等 う思う やや思う い やや思わ い 思 わ い等 実施 結果 基 郵送調査 積極的 回答 割合 う思う+ やや思 う 本市 市⺠ 意識 評価 現状 値 設定

● 郵送調査 本市 結果 W 調査 全政令指定都市 結果 い 平均値や最⾼値

⽐較 ⾏い 差 参考 市⺠ 満⾜度 ⾼ 客観的 ⽬標値 設定

137

⽬標 設定⽅法

市⺠ 実感指標 ⾒⽅

市⺠ 実感指標 名称

指標 出典 計画策定時

ッ27 現状

ッ28 ⽬標 ッ37

災害 強い 思う市

⺠ 割合

市⺠ ン ガグォケ% 23ォ1% 2グ%以上

施策 成果指標 ィ イ 成果指標 活⽤

総合計画 施策 取組 い 市⺠ 視点 ⽴脚 指標 分 や い評価 結果 公表 成果指標 考え⽅ 活⽤ ⽬標設定 ⾏ い ⽬標 評価 結果 施 策 事業等 適切 反映 い 総合計画 着実 実⾏ 進⾏管理 図

※ 成果指標

⾏政 ⾦や⼈ 労働時間 投⼊ 発⽣ ⾏政 活動量

あ わ 指標 対 ⾏政 施策 取組等 ⾏ 市⺠ 受 効果 表 指標 成果指標 ⾔い 成果指標 設定 施策 達成度 分 や ⽰ 次⾴ 活動指標 成果指標 い 参照

本市 他都市 ⽐較 ⽬標 設定⽅法

本市 現状 値

全政令市 平均値 ⾼い

全政令市中

最⾼値 最⾼⽔準 維持 ⽬標 設定 現状以上 = 最⾼⽔準 維持 上記以外 他都市 最⾼値 ⽬標値 設定

現状 + 最⾼値 差ィガ〜ガカ%イ 本市 現状 値

全政令市 平均値 低い 全政令市 平均値以上 ⽬標値 設定 現状 + 全政令市 差ィガ〜ガカ%イ

市⺠ ン 郵送 W 調査 設問 郵 送 調 査 平 成 27 2カ1グ 結果 崎市⺠ 意識 評 価 割合 現状 設定

調査 平成 27 2カ1グ

全政令

市 市⺠ 意識 評価 割合 送調査 平成 27 2カ1グ 年度

本市 現状 割合 ⽐較

⽬ 標 設 定

% 単 位 設

第 2 期実施計画策 定 向 実施 郵 送 調 査 平 成 28 2カ1ケ 結果

138 活動指標 成果指標

ィ イ 施策 指標設定 考え⽅

原則 成果指標 考え⽅ 基 成果 指標 各施策 設定 い 成果 ⽰ 取得 困難 場合や い場合 基本計画期間 取組 い

活動量 ⽰ ⽅ 効果 分 や い場合等 活動量 指標等 ⽤い 施策 特性 応 指標 設定 ⾏ い

ウ プ 指標 指標 違い

ィ イ 指標 ⽬標期間

各実施計画 ⽬標 設定 計画期間開始時 ガカ 年後 最終年度 平成 ギゲ キカキグ 年 度 向 達成 ⽬標値 設定 い

第1期実施計画

H28〜

29 第2期実施計画

H30〜

33 第3期実施計画

H34〜

37

139

※ 指標 数年 ⼀度実施 調査 等 活⽤ い 場合 ⽬標達成 判断 時期 調査 依拠 直近 調査結果等 ⽬標達成 状況 評価

ィ イ 施策 指標 ⽬標値設定 考え⽅

施策 指標 ⽬標値 い 次 う 考え⽅ 参考 設定 い 既存計画 ⽬標値

総合計画 連携 計画や国 県等 計画 位置 ⽬標値 法令上 定 ⽬標値等 所与 数値⽬標 あ 本市 計画等 基 い 施策 推進 状況 あ 場合

計画等 ⽬標値 設定 い 他都市等 ⽐較 ⽬標値

本市 現状 他都市等 ⽐較 ⽬標 導 出 ⼀定 ⽔準 他都市等 平 均値 最⾼値等 ⽬安 ⽬標値 設定 い

最⼤限 ⼯夫 達成 ⽬標値

過去 ン や外的要因等 踏 え 計画期間内 市 取組 最⼤限 ⼯夫 講 上 達成 ⽬標値 設定 い

例 第 2 期実施計画 ⽬標値 評価

グ 年 ⼀度 全国○○調査 指標 活⽤ ッギキ 実施

⇒ ッギキ 計画期間 ⽬標値 達成状況 確認

140 第 1 期実施計画 中間評価結果

総合計画 進⾏管理 考え⽅ 基 第 期実施計画期間 平成 キコ キカガケ 平成 キゴ キカガゲ 年度 中間評価 実施 中間評価 結果 い 今後 施策 事務事業 良い取組 推進 第 キ 期実施計画 策定 反映 い

ィ イ 評価結果 概要 施策 進捗状況

川崎市総合計画第 期実施計画 以下 第 期実施計画 いう ゲギ 施策 い 計画 中間年 平成 キコ 年度 評価 ⾏ 結果 .順調 推移 施策 キケ 件

ギグォケ% .⼀定 進捗 あ 施策 クク 件 ケカォギ% .進捗 遅 い 施策 ギ 件 クォガ% あ .進捗 ⼤幅 遅 い 施策 あ

.進捗 遅 い 施策 施策 設定 成果指標 う 計画策定時 現状値 下 回 指標 多い や 配下 事務事業 う 複数 事業 遅 い あ 計画策定時

進捗 遅 い 判断 い

⼀⽅ 施策 設定 成果指標 う 指標 多 ⽬標値 達 配下 事務事業 順調 進捗 い .順調 推移 施策 多 成果指標 計画策定時 現状値 ⽬標値 向 進捗 配下 事務事業 概 順調 進捗 い .⼀定 進捗 あ 施策 合わ 割合 ゴグォゴ% あ ⼀部 施策 遅 ⾒ 多 施策 い 第 期実 施計画 ⽬標 向 ⼀定進捗 考え

施策 設定 成果指標 達成状況

第 期実施計画 ゲギ 施策 設定 成果指標 キガク 個あ う 平成 年度時 点 ⽬標値 達 い 指標 指標達成度区分 ボ ガカグ 個 クゴォカ% ⽬標値 達 い い 計画策定時 現状値 ⼜ 個別設定値 ⼀定進捗 い 指標 指標達成度区分 ポ クク 個 キカォケ% 計画策定時 現状値 ⼜ 個別設定値 下回 指標 指標達成 度区分 マ クク 個 キカォケ% 平成 キコ 年度時点 ⽬標値 ⾒ ⽬標達成率 ケカ%未満 指標 指標達成度区分 ミ ギ 個 ガォク% あ

現時点 実績 出 い指標 ガコ 個 除 指標達成度区分 ボ ポ 合わ 割合 ゲケォカ%

い う 指標達成度区分 ポ い ⽬標値 達 い い ⽬標達成 率 平均 ゴグォグ% あ ⽬標値 近い⽔準 推移 い 現状値 ⼜ 個別設定値

下回 指標達成度区分 マ い ⽬標達成率 平均 ココォカ% あ ⽬標値 ⼀定 遅 ⾒ い 現状値 ⼜ 個別設定値 下回 原因 様々 あ 今後 原因分 析 結果 踏 え ⽬標達成 向 取組 改善 い

※ 施策評価 全体 結果 い 資料編 平成 キコ 年度 施策評価 結果⼀覧表 参照

順 調 推 移

目標 . %

進 捗

目標 向け 進捗

. %

進 捗

目標 可能性 . %

進 捗 大 幅

目標 い可能性

%

%

施 策 進 捗 状 況

基 本 政 策 基 本 政 策 基 本 政 策 基 本 政 策 基 本 政 策

<施策 基本政策別 進捗状況区分 内訳>

.順調 推移 26 35.6%

44 60.3%

.進捗 3 4.1%

施策7

141 施策 構成 事務事業 達成状況

第 期実施計画 ゲギ 施策 配下 位置付 ケクゴ 事務事業 う ⽬標 上回 達成 事務事業 キキ 件 ギォク% ⽬標 達成 事務事業 グコケ 件

ゴカォギ% ⽬標 下回 事務事業 クガ 件 ケォギ% あ ⽬標 ⼤ 上回 達 成 及 ⽬標 ⼤ 下回 事務事業 あ

⽬標 下回 事務事業 関係者等 調整 ⽇時 要 計画 策定や整備 遅 計画 掲 数値⽬標 達 い い い

⼀⽅ ⽬標 上回 達成 事務事業 及 ⽬標 達成 事務事業 合わ 割合 ゴギォゲ% 全体 順調 進捗 い

含 ま

目 標 値 以 . % . % . %

現 状 値 個 別 設 定 値 目 標 値 未 満

. % . % . %

目 標 成 率 % 以 ~ 現 状 値 個 別 設 定 値 未 満

. % . % . %

目 標 成 率 % 未 満 . % . % . %

. %

%

を除 く

指 標 成 度

現時点 実績 い指標

目 標 値 成 率 基 本 政 策 基 本 政 策 基 本 政 策 基 本 政 策 基 本 政 策

<指標 各区分 ⽬標達成率 平均>

<事務事業 基本政策別 達成状況区分 内訳>

a 49.0%

b 20.6%

c 20.6%

d 1.4%

実績 8.4%

指標

a 53.6%

b 22.4%

c 22.4%

d 1.6%

指標

110.8%

95.5%

88.0%

35.1%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

a b c d

目標 成ラ

%

. %

. %

. %

%

%

●目標 明記 た期日よ 相当早く ト面や市民サ く貢献

●目標 明記 た内容よ 相当高い水準

●目標 明記 た数値を大

●目標 明記 た期日よ ト面や市民サ 貢献

●目標 明記 た期日 明記 た内容よ い水準

●目標 明記 た数値を

●目標 明記 た期日 内容

●途中 多少 最終期限 目標 明記 た内容

●目標 明記 た数値

適正 処理 業務遂行 支障

基 本 政 策

基 本 政 策

基 本 政 策

基 本 政 策

基 本 政 策

成 状 況 該 当

目標を大

目標を

目標を

目標を

目標を大

●目標 明記 た内容 期日

●目標 明記 た期日 明記 た内容 い水準

●目標 明記 た数値を

●所定 期日 業務を適正 処理

●目標 明記 た期日よ 明記 た内容 満た 水準

●目標 明記 た数値を大

<指標 達成状況別構成⽐> <指標 達成状況構成⽐>

実績 出 い

<成果指標 基本政策別 達成状況区分 内訳>

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