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(1)商品券販売(購入申込)に係る周知について

商品券購入に係る事前申込期限終了後の問合せが多くあり、販売に係る周知が不十分であったとの 意見が寄せらせた。

このことについては、プレスリリース、新聞広告(計5回)、参加店舗等でのチラシ掲出、ラジオ CM、特設 HP 作成、インターネット広告掲出、市広報紙掲載など、可能な限りの周知・PRを行った。

(2)商品券利用可能期間について

利用期限を4カ月に設定していた点について、消費者からは、短いという意見が多くあった。

このことについては、国への実績報告までの期間を考慮すると、妥当な期間であったと考える。

(3)参加店舗の換金率及び登録方法について

参加店舗(3,680 店舗)のうち 32.1%(1,183 店舗)において商品券の利用がなされなかった。

換金のなかった参加店舗のうち、65.5%(775 店舗)が一括申請による登録

一括登録は、業種組合や商店街、テナント入居型の大型商業施設、複数展開店舗で実施

利用状況をみると、業種組合、商店街では商品券の換金がなかった店舗が多く、大型商業施設、複 数展開店舗では商品券の換金がなかった店舗は少なかった。

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Ⅶ 【参考資料】アンケート調査票

次ページの問1からお答えください

<記入要領>

 ○  選択式の場合、お答えは、当てはまる番号に○を付けてください。

   なお、「その他」を選択された場合は、(  )内に具体的内容をご記入ください。

 ○ 直接回答を記入していただく場合は(  )などの記入欄にご記入ください。

 ※ 同一世帯に複数のアンケートが届いている場合は、世帯全体の内容を代表の方が   1通ご回答ください。

家康公四百年祭記念プレミアム付商品券事業実行委員会 静岡市葵区黒金町20番地の8 静岡商工会議所 静岡事務所 内

<アンケートについての問い合わせ先>

コールセンター ☎ 0120-621-400

(平日 9:30~18:30/土日祝 10:00~16:00)

※ 同封の返信用封筒にて、10月31日(土)までにご回答ください。

 このアンケート調査は、「家康公四百年祭記念プレミアム付商品券」の利用内容 を調査し、地域経済への効果を把握することを目的としております。

 アンケートの送付は、当選ハガキを発送した方のうち、5,000人様を無作為抽出 したものです。

 この調査票に記入された内容は、コンピュータ集計により統計的に処理し、本 調査目的以外には使用いたしません。個人にご迷惑が掛かることはございませ んので、率直なご意見をお聞かせください。

 ご協力の程、よろしくお願いいたします。

静岡市『家康公四百年祭記念プレミアム付商品券』

利用に関するアンケート調査

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問1:はじめにあなたご自身についておたずねします。

問2:今回のプレミアム付商品券の販売を何で知りましたか。あてはまるもの全てに○印を付けてください。

問3:あなたの家族構成はどのようになっていますか。(ご本人を含めた同居している家族構成をお答えください)

⇒ ①と回答された方は、問5にお進みください

⇒ ②~⑥と回答された方は、問4へお進みください

問4:購入した商品券の使用目的は次のいずれですか。

問5:『家康公四百年祭記念プレミアム付商品券(以下、商品券)』を何冊購入されましたか。

 ① 新聞広告・折込みチラシ    ② テレビ       ③ ラジオ

 ④ 参加店舗でのチラシ配布等  ⑤ 郵便局・金融機関設置のチラシ ⑥ 公共施設設置のチラシ  ⑦ 駅でのチラシ配布  ⑧ 市広報紙(静岡気分)     ⑨ 商品券事業特設ホームページ  ⑩ 静岡市ホームページ      ⑪ 家族・知人からの紹介(口コミ)  ⑫ その他 (      )

※ 以下の質問については、商品券の使用目的(問4)に関わらず、世帯で購入した商品券全てについてご回答ください

  ① 1冊(12,000円分)  ② 2冊(24,000円分)  ③ 3冊(36,000円分)  ④ 4冊(48,000円分)

  ⑤ 5冊(60,000円分)  ⑥ 6冊(72,000円分)  ⑦ 7冊(84,000円分)  ⑧ 8冊(96,000円分)

  ⑨ 9冊(108,000円分)  ⑩ 10冊以上(      冊/     ,000 円分)

利用目的

① 全て個人として使用した

② 全て世帯として使用した

③ 世帯・家族で使った分と個人として使った分の両方がある

 ① 一人暮らし   ② 2人   ③ 3人   ④ 4人   ⑤ 5人   ⑥ 6人以上 家族構成

年齢   ① 20歳代以下     ② 30歳代     ③40歳代   ④ 50歳代        ⑤ 60歳代以上

性別   ① 男性       ② 女性

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問6:商品券の利用がきっかけとなり、新たに利用した店舗はありますか。いずれかに○を付けてください。

問7:商品券を利用してよかったことはどんなことですか。あてはまるもの全てに○印を付けてください。

⇒ 上記で「b」のⒶⒷに金額を記入された方は、「問9」にお進みください。

  上記で「b」のⒶⒷに金額を記入されていない方は、「問11」にお進みください。

 ※1 「①個店(地域店)」は、②~⑦以外の小売店

 ※2 「⑨その他」は、サービス業や旅行などに商品券を使った場合に、主に使ったお店の業種を記載してください。

   (例:理容・美容、レジャー、旅行、宿泊、娯楽・エンターテイメント(映画、スポーツ観戦等)、教育)

※ 次ページに続く

① 個店(地域店)※1   ②スーパーマーケット       ③ 百貨店・ショッピングセンター

④ ホームセンター     ⑤ コンビニエンスストア     ⑥ ドラッグストア

⑦ 大型専門店(家電・衣料品・スポーツ用品・玩具等)   ⑧ 飲食店

⑨ その他(       ) ※2

 Ⓑ

       ,000 円 合計(問5の金額と一致)  ②(①+Ⓐ)

       ,000 円

※ 「b.商品券の利用がきっかけとなった商品・サービスの購入」とは、

  このプレミアム付商品券があったことで、これまで買っていなかった、欲しかった商品・サービスを購入した   場合や日常的に購入している商品やサービスについてもグレードを上げたり、たくさん購入した場合などです。

問9:問8の「b.商品券の利用がきっかけとなった商品・サービスの購入(Ⓐ及びⒷ)」について、

   商品券を主に利用したのは、次のどのようなお店ですか。あてはまるもの全てに○印を付けてください。

 ①

       ,000 円 b.商品券の利用がきっかけと

なった商品・サービスの購入

 Ⓐ

       ,000 円 a.普段の買い物を

 商品券で支払った

商品券の使用目的 商品券での支払額 商品券での支払いにあわせ

追加支出した現金等の額 問8:商品券を使った店舗では、実際にどのような目的で商品・サービスを購入されましたか。

   以下にあてはまるおおよその金額を1,000円単位でそれぞれ数字でお書きください。

   なお、商品券の利用期間が残っていますので、予定を含めてお答えください。

① 普段の買い物がお得にできた

② 商品券がきっかけで、普段買わないものを買えた

③ 新たなお店が開拓できた

④ 商品券用のキャンペーンがあり、お得なサービスが受けられた

⑤ その他(      )

新たなお店での利用 ① ある       ② ない

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