第 １ 節 日 本 が 目 指 す べ き 研 究 開 発 、 技 術 開 発 の 方 向 性 に つ い て 提 言 １
日 本 ・ 米 国 ・ 欧 州 ・ 中 国 ・ 韓 国 へ の 特 許 出 願 に つ い て は 、 図 5- 1 の よ う に 、 日 本 国 籍 の 出 願 人 が 、 日 本 へ 出 願 す る ケ ー ス が 際 立 っ て 多 い 。 さ ら に 、 出 願 人 ラ ン キ ン グ に お い て も 、 表 2- 16 で 示 し た よ う に 、 日 本 国 籍 出 願 人 に よ る 出 願 が 上 位 を 独 占 し て い る 。
一 方 で 、 2007 年 度 の 日 本 市 場 で は 、 東 芝 テ ッ ク 、 NEC イ ン フ ロ ン テ ィ ア の 2 社 が 、 店 舗 数 で 73. 15%、 タ ー ミ ナ ル 台 数 で 73. 99%と 、 約 3/ 4 の シ ェ ア を 占 め て お り 、 世 界 に お け る 中 心 的 な 市 場 で あ る 米 国 市 場 で の シ ェ ア が I BM、 NCR、 富 士 通 の 3 社 で 約 3/ 4 を 占 め て い る こ と と 比 較 す る と 、 日 本 は 大 き く 異 な っ た 状 況 に あ る 。
さ ら に 、 図 2- 6 の 日 本 ・ 米 国 ・ 欧 州 ・ 中 国 ・ 韓 国 へ の 特 許 出 願 件 数 収 支 を 参 照 し て も 、 日 本 国 籍 出 願 人 に よ る 出 願 に つ い て は 、 米 国 、 欧 州 、 中 国 、 韓 国 へ の 外 国 出 願 も 出 願 件 数 と し て は 多 く 行 っ て い る も の の 、 自 国 へ の 出 願 に 偏 重 し て い る 。 こ の 傾 向 は 、 他 の 国 籍 出 願 人 に 対 し て も 同 様 で あ る 。 こ れ は 、 そ れ ぞ れ の 国 で そ れ ぞ れ の 国 の 市 場 に 合 わ せ た 独 自 の 開 発 が 行 わ れ て い る こ と に よ る も の と 考 え ら れ る 。 例 え ば 、 時 間 に よ る 値 引 き な ど の 独 自 の 商 慣 行 や 、 POS オ ペ レ ー タ の 勤 務 環 境 、 POS の 簡 単 な 保 守 や 速 い 作 業 速 度 な ど の オ ペ レ ー タ に 求 め ら れ る 作 業 の 相 違 、 言 語 （ 漢 字 の た め の 文 字 コ ー ド ） 等 の 影 響 で 独 自 の 開 発 が 進 め ら れ て き た こ と が 挙 げ ら れ る 。
ま た 、 日 本 へ の 出 願 件 数 は 日 本 国 籍 出 願 人 の 出 願 件 数 が 圧 倒 的 に 多 い 。 こ れ は 、 日 本 市 場 で は 、 製 品 だ け で な く 改 善 ・ 拡 張 の た め の サ ー ビ ス 体 制 や 、 デ ー タ セ ン タ な ど を 含 め た シ ス テ ム 全 体 の 連 携 を 要 求 さ れ る 場 合 が 多 く 、 メ ー カ ー は シ ス テ ム を ト ー タ ル で 提 供 す る こ と に よ り 、 こ う し た 要 求 に 対 応 し て い る こ と か ら 、 高 機 能 化 が 進 み 、 関 連 す る 多 く の 特 許 出 願 が な さ れ て い る 可 能 性 が あ る 。
図 5- 1 日 米 欧 中 韓 へ の 出 願 に お け る 出 願 先 国 別 − 出 願 人 国 籍 別 出 願 件 数
高 機 能 な 日 本 の ネ ッ ト ワ ー ク 関 連 POS 技 術 を 、 国 際 的 な 市 場 に お け る 業 界 標 準 技 術 を 積 極 的 に 活 用 し つ つ 、 市 場 の ニ ー ズ に 適 応 さ せ る た め に 必 要 な 課 題 を 克 服 す る こ と が 産 業 競 争 力 の 強 化 に 有 効 で あ る 。
82
31 6
25 135 495
25 9
7
18 41 4
30 32 36 3 4 2
22 24
22 5 4
97 71 56
4
10 2 18 34
100 234
4 4
4 18
115 2
135 3
7 54
25
店 舗 の 利 便 性 向 上
顧 客 の 利 便 性 向 上
双 方 の 利 便 性 向 上
高 速 化
安 全 性 向 上
信 頼 性 向 上 売上管理
発注在庫管理 決済管理 販促・顧客管理 業務Y G
課 題
シ ス テ ム 経 済 性 向 上 機 能 拡 張 性 向 上 運用保守
労務管理
米国への 出願
46
11 8 39 120
8 8
3 10
9
8 6 23
2
4 9 15 1 3
54 21 28
4 5 2
29 68
1 9
39 93
2
2 17
9
店 舗 の 利 便 性 向 上
顧 客 の 利 便 性 向 上
双 方 の 利 便 性 向 上
高 速 化
安 全 性 向 上
信 頼 性 向 上 売上管理
発注在庫管理 決済管理 販促・顧客管理 業務YG
課 題
シ ス テ ム 経 済 性 向 上 機 能 拡 張 性 向 上 運用保守
労務管理
欧州への 出願
す な わ ち 、 ネ ッ ト ワ ー ク 関 連 POS 市 場 に お い て は そ れ ぞ れ の 国 ・ 地 域 に 応 じ た 独 自 の 市 場 を 有 し 、 日 本 に お い て も 独 自 の 市 場 構 造 を 有 す る と 共 に 、 市 場 構 造 に 応 じ た 独 自 の 技 術 開 発 に よ る 高 機 能 化 が 進 ん で い る も の と 思 わ れ る 。
こ こ で 、 日 本 の 技 術 開 発 の 特 徴 を 考 察 す る 。 図 5- 2、 5- 3、 5- 4 に よ り 、 日 本 、 米 国 、 欧 州 に お け る 要 素 技 術 と 課 題 の 出 願 件 数 分 布 の 違 い を 比 較 す る と 、 販 売 促 進 、 顧 客 管 理 の 業 務 や 安 全 性 向 上 の 課 題 に 多 く の 出 願 が な さ れ て い る 点 は 、 日 米 欧 い ず れ も 同 様 で あ る が 、 日 本 に お い て は 、 労 務 管 理 や 、 発 注 在 庫 管 理 の 業 務 が 米 欧 と 比 較 し て 多 く な っ て お り 、 多 機 能 の POS 端 末 が 研 究 開 発 さ れ て い る こ と が わ か る 。 ま た 、 表 2- 17 に 示 し た 日 本 ・ 米 国 ・ 欧 州 ・ 中 国 ・ 韓 国 に お け る 技 術 区 分 別 の 出 願 人 別 特 許 出 願 件 数 ラ ン キ ン グ に お い て は 、 グ ロ ー バ ル 市 場 で 強 い 富 士 通 が シ ス テ ム 間 連 携 技 術 で 強 い 一 方 で 、 日 本 市 場 で 強 い 東 芝 テ ッ ク が 端 末 シ ス テ ム 技 術 で 勝 っ て い る 。 以 上 の こ と か ら 、 日 本 市 場 で は 、 高 機 能 な 端 末 を 開 発 し 、 シ ス テ ム を ト ー タ ル で 提 供 し て い る 日 本 企 業 が 技 術 開 発 と 市 場 を リ ー ド し て い る と い え る 。
図 5- 2 日 本 へ の 出 願 分 布 図 5- 3 米 国 へ の 出 願 分 布
図 5- 4 欧 州 へ の 出 願 分 布
356
235 99
192 24 1084 1559
138 35
29 69
195 38
194 112 6 167 26 18 5
129 17 171
68 63 21
366 493 231
13 3
112 65 66
222 319 1519
16 19
51 62
275 13
444 31
21 231
87
店 舗 の 利 便 性 向 上
顧 客 の 利 便 性 向 上
双 方 の 利 便 性 向 上
高 速 化
安 全 性 向 上
信 頼 性 向 上 売上管理
発注在庫管理 決済管理 販促・顧客管理 業務Y G
課 題
シ ス テ ム 経 済 性 向 上 機 能 拡 張 性 向 上 運用保守
労務管理
日本への 出願
海 外 の 状 況 を 見 て み る と 、 ネ ッ ト ワ ー ク 関 連 POS に お け る 世 界 の 主 要 市 場 で あ る 米 国 市 場 で の シ ェ ア は 、 I BM、 NCR、 富 士 通 の 3社 で 約 3/ 4 を 占 め て お り 、 米 国 市 場 に お い て は 日 本 企 業 に 加 え て 米 国 企 業 も 高 シ ェ ア を 占 め て い る 。 欧 米 企 業 が 日 本 市 場 で シ ェ ア を 確 保 で き な い 理 由 と し て は 、 日 本 市 場 の 独 自 性 や 日 本 で の 開 発 サ ポ ー ト 体 制 が 充 実 し て い な い こ と な ど が 考 え ら れ る 。
ま た 、 欧 米 市 場 で は 、 POS 端 末 を 開 発 す る ハ ー ド ウ エ ア メ ー カ ー と 、 ソ フ ト ウ エ ア を 開 発 す る パ ッ ケ ー ジ ・ ベ ン ダ と で 、 市 場 を 形 成 し て い る 。 POS 端 末 の 開 発 に つ い て は 、 PC ア ー キ テ ク チ ャ を 活 用 す る こ と が 日 本 よ り も 幅 広 く 行 わ れ 、 研 究 開 発 期 間 の 短 縮 等 や 、 製 品 の 早 期 の 市 場 投 入 に よ る ビ ジ ネ ス メ リ ッ ト を 生 ん で い る と の 意 見 も あ る 。 日 本 に お い て も こ の よ う な 取 り 組 み が 参 考 と な る 。
欧 米 企 業 以 外 の 動 向 に つ い て は 、 図 5- 5 の 日 本 ・ 米 国 ・ 欧 州 ・ 中 国 ・ 韓 国 に お け る 技 術 区 分 別 − 出 願 人 国 籍 別 出 願 件 数 に よ れ ば 、 日 本 で は 研 究 開 発 が 進 ん で い る 端 末 シ ス テ ム に 関 し 、 中 国 、 韓 国 、 そ の 他 の 国 に お い て は 、 研 究 開 発 が 進 め ら れ て い な い 傾 向 が あ る 。 ま た 、 こ れ ら の 国 で は 、 ネ ッ ト ワ ー ク 関 連 POS に 関 す る 市 場 の 拡 充 も な さ れ て い な い 可 能 性 が あ る 。 こ れ ら の 国 は 、 店 舗 面 積 や POSオ ペ レ ー タ の 勤 務 環 境 、 求 め ら れ る 作 業 の 相 違 、 2 バ イ ト コ ー ド の 採 用 等 で 欧 米 の 事 情 と は 異 な る 点 が あ り 、 日 本 の 強 み を 生 か せ る 可 能 性 が あ る 。
図 5- 5 日 米 欧 中 韓 へ の 出 願 に お け る 技 術 区 分 別 − 出 願 人 国 籍 別 出 願 件 数
し た が っ て 、 日 本 企 業 は 、 端 末 シ ス テ ム の 機 能 に つ い て 技 術 的 に 優 位 に あ り 、 高 機 能 の POS 専 用 端 末 や シ ス テ ム を 全 体 と し て 開 発 し て い る 一 方 、 世 界 に お い て は 、 POS 端 末 へ の PC ア ー キ テ ク チ ャ の 活 用 や 、 標 準 化 さ れ た ソ フ ト ウ エ ア の 活 用 に よ る 開 発 期 間 の 短 縮 等 が な さ れ て い る 。 今 後 は 、 日 本 に お い て も 、 ソ フ ト ウ エ ア や 商 品 コ ー ド な ど の プ ラ ッ ト フ ォ ー ム を グ ロ ー バ ル な も の と 共 通 化 す る た め 、 グ ロ ー バ ル な 標 準 技 術 を よ り 積 極 的 に 活 用 す る こ と が 、 商 品 開 発 力 の 強 化 に 繋 が る 。 ま た 、 世 界 の POS 端 末 の 2006 年 の エ リ ア 別 市 場 規 模
2
に よ れ ば 北 米 （ 46. 2%） と 欧 州 （ 32. 3%） が 主 な 市 場 で あ る こ と か ら 、 北 米 及 び 欧 州 市 場 へ 戦 略 的 な 事
2
富 士 キ メ ラ 総 研 「 2008 情 報 機 器 マ ー ケ テ ィ ン グ 調 査 総 覧 （ 下 巻 ）」 p. 313 の グ ラ フ 参 照 。 30
82 20
101 45 176
37 17 173 9
468 64
648 625 449
2299 1676
2313 3233
14 33
18 5906 1943
820 112 277
76
37 58
端 末 シ ス テ ム シ ス テ ム 間 連 携 処 理 業 務 ネ ッ ト ワ ー ク 形 態
日 本 国 籍
そ の 他 韓 国 籍 中 国 籍 欧 州 国 籍 米 国 籍
出 願 人 国 籍 要
素 技 術
デ ー タ 範 囲 : 2002〜
2006 年 の 出 願
業 展 開 を 行 い 、 デ フ ァ ク ト ス タ ン ダ ー ド 獲 得 を 目 指 し つ つ 、 同 時 に 、 こ う し た 市 場 の 関 係 企 業 で フ ォ ー ラ ム を 結 成 し 、 い わ ゆ る フ ォ ー ラ ム 標 準 を 作 成 し た り 、 さ ら に は 、 国 際 標 準 化 機 関 に 対 し て 積 極 的 に デ ジ ュ ー ル ス タ ン ダ ー ド を 提 案 し て い く こ と に よ り 、 世 界 標 準 へ の 主 導 権 争 い に 関 与 す る こ と も 重 要 で あ る 。
ま た 、 中 国 、 韓 国 な ど の 国 ・ 地 域 に お い て は 、 欧 米 と は 異 な る 市 場 ニ ー ズ が あ る 。 店 舗 の 面 積 、 従 業 員 へ の 業 務 管 理 等 の 小 売 業 の 店 舗 を 取 り 巻 く 状 況 は 国 に よ っ て 異 な り 、 欧 米 の 技 術 を そ の ま ま 活 用 で き な い こ と が 考 え ら れ る 。 よ っ て 、 欧 米 企 業 に と っ て は 日 本 市 場 と 同 様 に 、 こ う し た 国 へ の 参 入 が 難 し い 状 況 に あ る こ と が 想 定 さ れ る 。 ま た 、 こ う し た 状 況 で は 、 高 機 能 な 日 本 の ネ ッ ト ワ ー ク 関 連 POS 端 末 技 術 を 活 用 し 、 シ ス テ ム 全 体 を 提 供 し て い く こ と の で き る 余 地 が あ る 。 今 後 、 市 場 拡 大 が 見 込 ま れ る セ ル フ レ ジ に つ い て も 、 店 舗 面 積 の 制 限 等 で ア ジ ア 圏 と 日 本 の 環 境 は 類 似 し て お り 、 米 国 よ り も 小 型 の セ ル フ レ ジ を 研 究 開 発 し て い る 日 本 企 業 は 有 利 で あ る と 考 え ら れ る 。
よ っ て 、 グ ロ ー バ ル な 標 準 技 術 を よ り 積 極 的 に 活 用 す る こ と と 併 せ て 、 欧 米 企 業 に 先 駆 け て 、 参 入 障 壁 が 比 較 的 低 い ア ジ ア や そ の 他 の 地 域 の 市 場 ニ ー ズ に 対 応 可 能 で き る 日 本 の ネ ッ ト ワ ー ク 関 連 POS 端 末 の ア プ リ ケ ー シ ョ ン を よ り 充 実 さ せ て 、 こ れ ら の 市 場 へ 投 入 し て い く こ と が 重 要 で あ る 。 な お 、 有 識 者 の 指 摘 に よ れ ば 、 競 争 力 の あ る ア プ リ ケ ー シ ョ ン の 開 発 に ネ ッ ト ワ ー ク 関 連 POS の ユ ー ザ ー で あ る 小 売 業 が 開 発 に 関 与 す る こ と 、 及 び 、 広 告 の 提 示 等 の ネ ッ ト ワ ー ク 機 能 の 活 用 を 充 実 さ せ る こ と も 、 ネ ッ ト ワ ー ク 関 連 POS の 産 業 の 発 展 に 有 効 で あ ろ う 。