わ い そ
有料老人 暮 い 家族 介護
自宅 生活 い
介護保険居宅 ビ 自宅 生活 い
自宅近 ビ
施設( 規 模多機能型居宅介護) 利用 生活 い 見 や生活支援 ビ
い 高齢者向 宅( ビ 付 高齢者向 宅) 暮 い
認知症 応型共 生活介護
( ) 暮 い
介護老人保健施設 暮 い
特別養護老人 暮 い
(%)
居宅 利用者 い
齢別
75
歳以 家族 護 自宅 生活 い38.3
％65
～74
歳 比 多65～74
歳 見 や生活支援サ ビ い 高齢者向 宅(サ ビ 付高齢者向 宅) 暮 い
8.8％ 75
歳以 比 多 い要 護 別 要支援者 家族 護 自宅 生活 い
27.6％
見 や生活支援サ ビ い 高齢者向 宅(サ ビ 付 高齢者向 宅) 暮 い
8.3
％ 中重 者 特別養護老人 暮 い6.7
％ 全体 比 多 い地 別 第 地 護老人保健施設 暮 い
4.3％
全体 比 多 い■ 後生活 い 居宅 利用者
未利用者 い
要 護 別 要支援者 見 や生活支援サ ビ い 高齢者向 宅
(
サ ビ 付 高齢者向 宅) 暮 い7.3％
軽 者 家族 護 自宅 生活 い
51.7％
全体 比 多 い■ 後生活 い 未利用者
％ 家
族
介 護 自 宅 生 活
い
介 護 保 険 居 宅 ー ビ 自 宅 生 活 い
自 宅 近 ー
ビ 施 設
(
規 模 多 機 能 型 居 宅 介 護
)
利 用 生 活
い
見
や 生 活 支 援 ー ビ い 高 齢 者 向 宅
(
ー ビ 付 高 齢 者 向
宅
)
暮 い
認 知 症 応 型 共 生 活 介 護
(
ー
ー
)
暮
い
介 護 老 人 保 健 施 設 暮 い
特 別 養 護 老 人 ー
暮 い
有 料 老 人 ー
暮 い
そ わ
い 無 回 答
37.1 32.0 5.9 4.3 1.0 1.6 3.7 2.0 0.9 5.3 6.1
歳以 n= 38.3 31.8 5.7 3.9 1.0 1.4 3.8 2.2 1.0 4.9 6.0
～ 歳n= 25.0 35.3 7.4 8.8 1.5 4.4 2.9 - 0.0 10.3 4.4
要支援者n= 27.6 36.9 7.8 8.3 - 1.8 2.3 0.5 0.9 5.5 8.3 軽度者n= 39.2 30.5 6.0 3.9 1.0 2.3 2.9 2.3 0.6 6.0 5.4 中重度者n= 41.2 31.8 3.9 2.0 2.0 0.4 6.7 2.7 1.2 3.5 4.7 第 地 n= 37.0 35.8 5.8 1.7 1.7 1.2 3.5 2.9 - 4.6 5.8 第 地 n= 39.8 32.7 7.0 4.1 0.6 - 1.8 2.9 1.2 3.5 6.4 第 地 n= 42.3 32.5 6.7 3.6 0.5 0.5 4.1 1.0 1.0 5.2 2.6 第 地 n= 38.6 24.4 9.4 4.7 2.4 2.4 0.8 - 1.6 6.3 9.4 第 地 n= 33.1 37.3 1.4 5.6 - 2.1 6.3 2.1 - 5.6 6.3 第 地 n= 34.8 31.2 4.3 7.1 1.4 4.3 4.3 1.4 1.4 5.0 5.0
全体n=
齢別
地 別 要介護度別
％ 家
族
介 護 自 宅 生 活
い
介 護 保 険 居 宅 ー ビ 自 宅 生 活 い
自 宅 近 ー
ビ 施 設
(
規 模 多 機 能 型 居 宅 介 護
)
利 用 生 活
い
見
や 生 活 支 援 ー ビ い 高 齢 者 向 宅
(
ー ビ 付 高 齢 者 向
宅
)
暮 い
認 知 症 応 型 共 生 活 介 護
(
ー
ー
)
暮
い
介 護 老 人 保 健 施 設 暮 い
特 別 養 護 老 人 ー
暮 い
有 料 老 人 ー
暮 い
そ わ
い 無 回 答
39.1 24.8 6.8 3.7 1.4 1.4 3.7 1.4 0.7 9.2 7.8
要支援者n= 31.7 30.1 7.3 7.3 0.8 3.3 2.4 2.4 0.8 4.9 8.9 軽度者n= 51.7 25.3 6.9 1.1 2.3 - 1.1 - - 8.0 3.4
39.1 18.8 6.3 - 1.6 - 7.8 - 1.6 14.1 10.9
要介護度別
全体n=
護保険制 市 力 入 問
12
護保険制 市 力 入 居宅サ ビ 利用者 市内 特
別養護老人 や老人保健施設 護施設 増や
33.9％
最 多 サ ビ 利用料 補助 利用者 費用負担 軽減 経済的給付 増や ネ ャ(
護支援専門員)や(訪問
護員) 人材 育成27.6％
家族護 負担 軽減 支援策 充実
26.9
％ 続い い施設サ ビ 利用者 市内 特別養護老人 や老人保健施設 護施設 増や
46.9％
最 多 サ ビ 利用料 補助 利用者 費用負担 軽減 経済的給付増や
28.6％
家族 護 負担 軽減 支援策 充実26.0％
続いい
サ ビ 未利用者 市内 特別養護老人 や老人保健施設 護施設 増や
29.6％
最 多 家族 護 負担 軽減 支援策 充実26.5％
サ ビ利用料 補助 利用者 費用負担 軽減 経済的給付 増や
26.2％
続い い■ 護保険制 市 力 入 複数回答
市内 特別養護老人 老人保健 施設 護施設 増 利用料 補助 利用者 費用負 担 軽減 経済的給付 増 ネ ャ ( 護支援専門員) (訪問 護員) 人材 育成
家族 護 負担 軽減 支援策 実 事業者 質 高
困 気軽 護相談
場所 増 高齢期 住 続 、 住 い 施策 実 護保険 カ 市 高齢者保健
福祉 実
健康 伸 、 護予防
力 入 身近 地域 護保険
拠点(地域密着型 ) 増 地域包括支援センタ
機能 実 地域全体 護 支援
組 行う
護支援 ン ン 制
新 い 組 考え
33.9
27.6
27.6
26.9
22.8
17.1
11.1
11.0
9.9
8.9
6.7
4.0
2.8
46.9
28.6
23.4
26.0
22.4
17.7
10.9
10.9
10.4
9.4
4.7
7.3
5.7
29.6
26.2
15.3
26.5
17.7
22.1
16.3
9.5
7.8
8.5
9.2
4.8
2.4
0 10 20 30 40 50 (%)
居宅 利用者 い
性別 男性 護保険サ ビ カ 市 高齢者保健福祉サ ビ 充実
14.2％
女性 比 多 女性 市内 特別養護老人 や老人保健施設 護施設 増や
37.1％
身近 地域 護保険サ ビ 拠点(地域密着型サ ビ)
増や10.3％
男性 比 多 い齢別
65～74
歳 サ ビ 事業者 質 高33.8％ 75
歳以 比多 い
要 護 別 要支援者 健康 命 伸 護予防 サ ビ 力 入
15.7％
中重 者 サ ビ 利用料 補助 利用者 費用負担 軽減 経済的給付 増や
35.7％
家族 護 負担 軽減 支援策 充実38.0％
サビ 事業者 質 高
29.4％
全体 比 多 い地 別 第 地 サ ビ 事業者 質 高
32.9
％ 第 地 護 支援 ン ン 制 新 い 組 考え6.4％
第 地 護保険い 市民向 勉強会 実施
4.6％
全体 比 多 い■ 護保険制 市 力 入 複数回答 居宅 利用者
％ 市
内 特 別 養 護 老 人 ー や 老 人 保 健 施 設 介 護 施 設 増 や
ー ビ 利 用 料 補 助
利 用 者 費 用 負 担 軽 減
経 済 的 給 付 増 や
ネ ャ ー
(
介 護 支 援 専 門 員
)
や ー ー
(
訪 問 介 護 員
)
人 材 育 成
家 族 介 護 負 担 軽 減
支 援 策
実 ー ビ 事 業 者 質 高
困 っ
気 軽 介 護 相 談
場 所 増 や
高 齢 期
続
、
い 施 策
実 介 護 保 険 ー ビ
カ ー
市 高 齢 者 保 健 福 祉 ー ビ
実 健 康 命 伸 ば
、 介 護 予 防
ー ビ 力 入
身 近 地 域 介 護 保 険 ー ビ
拠 点
(
地 域 密 着 型 ー ビ
)
増 や
地 域 包 括 支 援 セ ン タ ー 機 能
実 地 域 全 体 介 護 支 援
組
行 う
介 護 支 援
ン ィ
ン 制 度
新 い 組
考 え
介 護 保 険
い
市 民 向
勉 強 会
実 施
民 中 心
っ 介 護 予 防 や ー ビ 提 供 組 推 進
そ わ
い 無 回 答
33.9 27.6 27.6 26.9 22.8 17.1 11.1 11.0 9.9 8.9 6.7 4.0 2.8 2.4 2.1 2.1 5.3 9.5
男性n= 27.8 29.7 26.6 28.5 21.5 14.2 9.8 14.2 9.8 6.0 5.7 4.7 1.6 2.8 1.9 2.2 4.7 13.0
女性n= 37.1 26.6 28.3 26.3 23.7 18.4 11.8 9.5 9.6 10.3 7.4 3.4 3.4 2.1 2.1 2.1 5.7 7.5 歳以 n= 33.3 27.1 27.6 27.2 22.0 17.6 11.0 10.9 9.5 9.1 7.2 4.0 2.8 2.4 2.1 2.3 5.3 9.5
～ 歳n= 42.6 35.3 29.4 25.0 33.8 11.8 13.2 13.2 14.7 7.4 1.5 2.9 2.9 1.5 2.9 0.0 5.9 5.9
要支援者n= 31.8 21.7 28.1 16.1 18.0 20.3 12.4 9.2 15.7 12.0 9.7 4.1 3.2 0.9 1.4 0.5 6.0 11.5
軽度者n= 33.4 26.6 28.2 26.8 22.1 17.7 10.5 11.5 8.2 8.7 7.2 2.7 2.7 2.5 2.5 2.9 5.8 9.5 中重度者n= 38.0 35.7 27.5 38.0 29.4 12.2 11.8 12.2 7.1 6.7 3.5 5.9 2.7 3.1 2.0 2.4 3.9 5.5 第 地 n= 33.5 24.3 28.3 24.3 32.9 19.7 12.1 12.7 6.4 6.9 8.7 4.0 0.6 3.5 1.2 2.3 6.4 6.4 第 地 n= 32.7 25.1 27.5 28.1 25.1 18.1 7.0 7.6 9.4 12.9 8.8 6.4 6.4 1.8 2.9 1.2 6.4 9.4 第 地 n= 36.6 31.4 29.9 25.8 17.5 12.4 10.8 11.3 10.3 10.3 5.7 3.1 1.5 4.6 2.1 3.1 6.7 6.7
第 地 n= 30.7 22.8 24.4 23.6 20.5 18.9 11.8 13.4 11.8 7.9 5.5 3.1 2.4 2.4 3.9 2.4 2.4 15.0
第 地 n= 36.6 31.7 26.8 28.9 20.4 17.6 12.0 12.7 12.0 7.7 5.6 2.1 0.7 1.4 1.4 1.4 3.5 7.7
第 地 n= 34.0 32.6 30.5 31.2 23.4 17.7 14.2 8.5 12.1 5.7 7.1 2.8 3.5 0.7 2.1 2.1 5.0 10.6
全体n=
性別 齢別
地 別 要介護度別
利用者本位 あ 方 い
現 ン 満足 問
13
現 ン 満足 居宅サ ビ 利用者 満足 い
31.0％
最 多 やや満足 い
24.2％
う16.7％
続い い 満足 い やや満足い 合わ 満足 い
55.2
％ い施設サ ビ 利用者 満足 い
31.9％
最 多 やや満足 い20.3％
う
19.2％
続い い 満足 い52.2％
い■現 ン 満足
施設 利用者 い
性別 男性 満足 い
39.2％
女性 比 少 い■現 ン 満足 施設 利用者
居宅 利用者 (n=952) 施設 利用者 (n=182)
31.0
31.9
24.2
20.3
16.7
19.2
5.5
5.5 1.2
1.1
21.5
22.0
満足 い やや満足 い う
やや 満 あ
満 あ 無回答
(%)
％ 満
足
い や
や 満 足
い う
や や 満
あ 満
あ 無 回 答
31.9 20.3 19.2 5.5 1.1 22.0
男性n=
19.6 19.6 19.6 6.5 0.0 34.8
女性n=36.0 20.6 19.1 5.1 1.5 17.6
全体n=性別
ン 満 内容 問
13-1
やや 満 あ 満 あ 回答 人 ン 満 内容 聞い 居宅サ
ビ 利用者 サ ビ 制限 多い
65.1％
最 多 サ ビ 時間 希望通い
34.9％
サ ビ 種類 希望 少 い31.7％
続い い施設サ ビ 利用者 サ ビ 種類 希望 少 い 利用 身体機能 改善 い
50.0
％ 最 多 サ ビ 制限 多い33.3
％ サ ビ 回数 希望 少 い
25.0％
続い い■ ン 満 内容 複数回答
ネ ャ 護支援専門員 満足 問
14
ネ ャ 満足 居宅サ ビ 利用者 満足 い
52.6％
最 多やや満足 い
18.0％
う16.2％
続い い 満足 い やや満足 い 合わ 満足 い
70.6％
い施設サ ビ 利用者 満足 い
39.1
％ 最 多 う19.8
％ やや 満足 い18.8
％ 続い い 満足 い57.9
％ いサ ビ 未利用者 満足 い
28.6％
最 多 う24.5％
やや満足 い
7.8％
続い い 満足 い36.4％
い■ ネ ャ 満足
制限 多い 時間 希望通 い
種類 希望 少 い 利用 身体機能
改善 い 回数 希望 少 い
種類 希望 多
回数 希望 多
そ 無回答
65.1
34.9
31.7
25.4
25.4
-11.1
1.6
33.3
8.3
50.0
50.0
25.0
-0 10 20 30 40 50 60 70
居宅 ビ 利用者
(n=63)
施設 ビ 利用者
(n=12)
(%)
居宅 利用者 (n=981) 施設 利用者
52.6
39.1
18.0
18.8
16.2
19.8
3.9
3.6
1.7 7.5 18.2
満足 い やや満足 い う
やや 満 あ 満 あ 無回答
(%)
ネ ャ 護支援専門員 評価 問
15
居宅サ ビ 利用者 ネ ャ 評価 い そう思う 回程 定期的 訪
問 様子 見
70.8％
最 多 ン(又 護予防 ン)作成前話 聞い
69.8％
サ ビ 提供事業者 連絡や調整64.7％
続い い■ ネ ャ 評価 居宅 利用者
施設サ ビ 利用者 ネ ャ 評価 い そう思う ン(又 護予 防 ン)作成前 話 聞い
55.2％
最 多 ン(
護予 防 ン)作成後 相談47.4％
サ ビ 提供事業者 連絡や調整45.8％
続い い■ ネ ャ い 評価 施設 利用者
全体n=
ン(又 護予防 ン)作成前 話 聞い
提供事業者 情報 提供 提供事業者 連絡
調整 護保険以外 市
情報 提供
ン( 護予防
ン)作成後 相談
回程 、定期的 訪問 様子 見
内容 見直 い
提案 ン以外 護 生活全般
相談
提供事業者 満、意見 要望 伝え
69.8
52.6 64.7
33.9
60.4
70.8
51.1
46.5
43.7
12.9
20.9
12.0
29.8
14.0
9.1
20.3
24.8
24.9
2.7
5.2
2.8
10.7
4.5
3.8
6.3
7.2
5.7
14.6
21.3
20.5
25.6
21.1
16.3
22.3
21.5
25.7
(%) そう思う
いえ い そう思わ い
無回答
全体n=
ン(又 護予防 ン)作成前 話 聞い
提供事業者 情報 提供 提供事業者 連絡
調整 護保険以外 市
情報 提供
55.2
42.7
45.8
29.7
16.7
24.0
19.8
28.1
1.6
4.2
3.6
9.9
26.6
29.2
30.7
32.3
(%) そう思う
いえ い そう思わ い
無回答
サ ビ 未利用者 ネ ャ 評価 い そう思う ン
(
又 護予防 ン)
作成前 話 聞い38.8
％ 最 多 サ ビ 提供事業者 連絡や調整
32.0％
サ ビ 提供事業者 情報 提供31.0％
続い い
■ ネ ャ い 評価 未利用者
全体n=
ン(又 護予防 ン)作成前 話 聞い
提供事業者 情報 提供 提供事業者 連絡
調整 護保険以外 市
情報 提供
ン( 護予防
ン)作成後 相談
回程 、定期的 訪問 様子 見
内容 見直 い
提案 ン以外 護 生活全般
相談
提供事業者 満、意見 要望 伝え
38.8
31.0
32.0
20.1
22.8
22.1
19.0
17.3
16.0
10.2
11.6
13.3
17.7
15.0
12.2
16.7
18.7
19.7
3.1
5.4
4.4
9.9
6.1
11.6
7.8
7.5
6.5
48.0
52.0 50.3
52.4
56.1
54.1
56.5
56.5
57.8
(%) そう思う いえ いそう思わ い 無回答
高齢者 権利擁護 い
高齢者 権利 生活 制 相談窓口 認知 問
16
高齢者 権利や生活 制 や相談窓口 認知 居宅サ ビ 利用者 担当 ネ ャ
(
護支援専門員)66.5％
最 多 地域包括支援センタ56.0％
成 後見制40.7
％ 続い い施設サ ビ 利用者 地域包括支援センタ
54.7％
最 多 成 後見制53.1％
担当 ネ ャ
(
護支援専門員)49.0％
続い いサ ビ 未利用者 地域包括支援センタ
54.8％
最 多 市 相談窓口44.2％
担当 ネ ャ
(
護支援専門員)38.8％
続い い■高齢者 権利 生活 制 相談窓口 認知 複数回答
担当 ネ ャ ( 護支援専門員) 地域包括支援センタ
成 後見制
市 相談窓口 社会福祉協議会 ( あい 福祉相談室 ) 消費生活相談室
高齢者虐待防止法 高齢者見 ネ ワ (危機去 ) 日常生活自立支援事業
権利擁護センタ う
知 い い
66.5
56.0
40.7
39.9
34.8
16.3
11.4
10.0
8.9
3.4
5.3
49.0
54.7
53.1
43.2
33.9
22.4
12.0
11.5
8.3
5.2
5.2
38.8
54.8
36.7
44.2
28.2
17.0
9.5
11.6
6.1
3.4
0 10 20 30 40 50 60 70
居宅 ビ 利用者
(n=981)
施設 ビ 利用者
(%)
居宅 利用者 い
性別 女性 担当 ネ ャ
(
護支援専門員) 69.1
％ 消費生活相談室18.2％
高齢者見 ネ ワ(危機去 ) 11.9％
男性 比 多い
齢別
65～74
歳 成 後見制54.4％
社会福祉協議会( あい福祉相談室) 48.5％ 75
歳以 比 多 い要 護 別 中重 者 担当 ネ ャ
(
護支援専門員) 73.7
％ 成後見制
51.8％
市 相談窓口47.1％
高齢者虐待防止法15.7％
全体 比多 い
地 別 第 地 地域包括支援センタ
64.9％
全体 比 多 い■高齢者 権利 生活 制 相談窓口 認知 複数回答 居宅 利用者
施設 利用者 い
性別 女性 消費生活相談室
25.9％
男性 比 多 い■高齢者 権利 生活 制 相談窓口 認知 複数回答 施設 利用者
％ 担
当
ネ ャ ー
(
介 護 支 援 専 門 員
)
地 域 包 括 支 援 セ ン タ ー
成 後 見 制 度
市 相 談 窓 口
社 会 福 祉 協 議 会
(
あ い 福 祉 相 談 室
)
消 費 生 活 相 談 室
高 齢 者 虐 待 防 止
法 高
齢 者 見 ネ ッ ワ ー
(
危 機 去
)
日 常 生 活 自 立 支 援 事 業
権 利 擁 護 セ ン タ ー
ゅ う
知 っ い い
無 回 答
66.5 56.0 40.7 39.9 34.8 16.3 11.4 10.0 8.9 3.4 5.3 9.5
男性n=
61.4 53.2 38.0 37.3 31.3 12.7 10.4 6.3 7.3 3.2 5.7 12.7
女性n=
69.1 58.2 42.7 41.2 36.9 18.2 11.9 11.9 9.8 3.4 4.9 7.7
歳以 n=66.4 56.0 40.0 39.2 34.0 16.6 11.2 10.2 9.0 3.3 5.6 9.4
～ 歳n=
69.1 60.3 54.4 50.0 48.5 14.7 14.7 8.8 8.8 2.9 1.5 5.9
要支援者n=
62.7 59.4 36.4 41.5 35.0 15.7 12.0 9.2 7.4 3.2 2.8 14.7
軽度者n=
66.0 54.8 38.4 35.9 35.3 15.9 9.3 10.3 8.7 3.5 5.8 8.5
中重度者n=73.7 58.4 51.8 47.1 36.5 18.4 15.7 11.0 11.0 3.1 6.7 3.9
第 地 n=63.0 51.4 45.1 45.1 32.9 17.3 12.7 11.6 8.1 2.9 7.5 8.7
第 地 n=71.9 64.9 42.7 37.4 39.2 18.7 14.6 11.7 11.1 5.8 4.7 7.6
第 地 n=68.6 53.1 37.6 38.7 33.5 13.9 7.7 6.2 8.8 3.1 6.2 7.7
第 地 n=
59.1 58.3 42.5 35.4 30.7 12.6 7.9 7.1 7.1 - 4.7 15.0
第 地 n=
65.5 55.6 40.1 39.4 40.8 16.9 12.0 12.0 9.9 2.1 2.1 8.5
第 地 n=72.3 53.9 39.0 42.6 34.0 17.7 12.1 11.3 8.5 4.3 6.4 9.2
要介護度別地 別 齢別
全体n=
性別
％ 担
当
ネ ャ ー
(
介 護 支 援 専 門 員
)
地 域 包 括 支 援 セ ン タ ー
成 後 見 制 度
市 相 談 窓 口
社 会 福 祉 協 議 会
(
あ い 福 祉 相 談 室
)
消 費 生 活 相 談 室
高 齢 者 虐 待 防 止
法 高
齢 者 見 ネ ッ ワ ー
(
危 機 去
)
日 常 生 活 自 立 支 援 事 業
権 利 擁 護 セ ン タ ー
ゅ う
知 っ い い
無 回 答
49.0 54.7 53.1 43.2 33.9 22.4 12.0 11.5 8.3 5.2 5.2 11.5
男性n=
42.9 55.1 42.9 42.9 30.6 12.2 6.1 8.2 10.2 2.0 8.2 16.3
女性n=
51.0 54.5 56.6 43.4 35.0 25.9 14.0 12.6 7.7 6.3 4.2 9.8
性別全体n=
周囲 困 い 人 本人 含 問
17
周囲 困 い 人 本人 含 居宅サ ビ 利用者 施設サ ビ 利用者 サ ビ 未利用 者 い い い 最 多い
困 い 人 中 居宅サ ビ 利用者 あ 本人
21.5％
最 多 配偶者4.0％
子2.2％
続い い施設サ ビ 利用者 あ 本人
27.1
％ 最 多 配偶者6.8
％ 子5.2％
続い いサ ビ 未利用者 あ 本人
19.7％
最 多 配偶者4.1％
子2.7％
続い い■周囲 困 い 人 本人 含 複数回答
あ 本人
配偶者
子
親族
知人
近隣 人
そ
い い
無回答
21.5
4.0
2.2
1.6
1.0
0.9
0.6
35.8
35.8 27.1
6.8
5.2
2.6
2.6
2.1
-37.0
26.6 19.7
4.1
2.7
1.0
1.4
1.4
1.0
31.3
42.5
0 10 20 30 40 50
居宅 ビ 利用者
(n=981)
施設 ビ 利用者
(n=192)
ビ 未利用者
(n=294)
(%)