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故障かな?と思ったら

ドキュメント内 VPL-DX10/DX11/DX15 (ページ 66-73)

修理に出す前に、もう 1 度次の点検をしてください。以下の対処を行っても直らな い場合は、お買い上げ店またはソニーの相談窓口にお問い合わせください。

電源に関する項目

映像に関する項目

症状 原因と対処

電源が入らない。 ・ 電源ケーブルがはずれている。

c

電源ケーブルをしっかりと接続してください。

・ ランプまたはランプカバーがはずれている。

c

ランプまたはランプカバーをしっかりとはめてください。

(63 ページ)

症状 原因と対処

映像が映らない。 ・ 電源が入っていない。

c

電源を入れてください。(26 ページ)

・ ケーブルがはずれている。または正しく接続されていない。

c

接続を確認してください。(23 ページ)

・ レンズシャッターが閉じている

c

レンズシャッターを開けてください。(17、39 ページ)

・ 入力切り換えが正しくない。

c

投影する映像を正しく選んでください。(27 ページ)

・ 映像が消画(ミューティング)されている。

c

PIC MUTING キーを押して、ミューティングを解除してくだ さい。(39 ページ)

・ お使いのコンピューターの出力信号が外部モニターに出力され るように設定されていない。あるいは外部モニターとコン ピューターの液晶ディスプレイの両方に出力するように設定さ れている。

c

出力信号をコンピューターの外部モニターのみに出力するよ うに設定してください。(24 ページ)

画面にノイズが出 る。

・ 接続ケーブルが正しく接続されていない。

c

接続ケーブルがしっかり接続されているか確認してくださ い。

画面表示が出ない。 初期設定メニューの「画面表示」が「切」に設定されている。

c

「画面表示」の設定を「入」にしてください。(52 ページ)

67

故障かな?と思ったら

その他

色がおかしい。 ・ 画質の設定がおかしい。

c

画質設定メニューで画質の調整をしてください。

c

お買い上げ時の設定に戻すことができます。(31 ページ)

・ 初期設定メニューの「入力 A 信号種別」の設定が入力信号と 合っていない。

c

入力信号に合わせて初期設定メニューの「入力 A 信号種別」

で「コンピューター」、「ビデオ GBR」、「コンポーネント」信 号の設定を正しく合わせてください。(53 ページ)

・ 入力信号のカラー方式が合っていない。

c

入力信号に合わせて初期設定メニューの「カラー方式」で正 しく設定してください。(53 ページ)

画面が暗い。 ・ コントラスト、明るさの設定が正しくない。

c

画質設定メニューで正しく設定してください。(47 ページ)

c

お買い上げ時の設定に戻すことができます。(31 ページ)

・ ランプが消耗している。

c

情報メニューの「ランプ使用時間」を確認してください。

(60 ページ)

画面がぼやける。 ・ フォーカスが合っていない。

c

フォーカスを合わせてください。(27 ページ)

・ 結露が生じた。

c

電源を入れたまま約 2 時間そのままにしておいてください。

画像がスクリーンか らはみでている。

・ 画像のまわりに黒い部分が残っている状態で APA キーを押し た。

c

スクリーンいっぱいに画像を映してからAPAキーを押してく ださい。

・ スクリーンの設定がおかしい。

c

スクリーン設定メニューの「シフト」を調整してください。

c

お買い上げ時の設定に戻すことができます。(31 ページ)

画面がちらつく。 ・ スクリーンの設定がおかしい。

c

スクリーン設定メニューの「フェーズ」を調整してくださ い。

c

お買い上げ時の設定に戻すことができます。(31 ページ)

画面のアスペクトが 合っていない。

・ スクリーンの設定がおかしい。

c

スクリーン設定メニューの「アスペクト」を調整してくださ い。

c

お買い上げ時の設定に戻すことができます。(31 ページ)

症状 原因と対処

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故障かな?と思ったら

音声に関する項目

リモートコマンダーに関する項目

症状 原因と対処

音が出ない。 ・ ケーブルがはずれている。または正しく接続されていない。

c

接続を確認してください。(23 ページ)

・ 正しいケーブルで接続されていない。

c

抵抗なしのステレオオーディオ接続ケーブルをお使いくださ い。(23 ページ)

・ 音声が消音(ミューティング)されている。

c

AUDIO MUTING キーを押して、ミューティングを解除して ください。(40 ページ)

・ 音量が正しく調整されてない。

c

リモートコマンダーのVOLUME+/−キーで正しく調整して ください。

症状 原因と対処

リモートコマンダー が機能しない。

・ 電池の交換時期がきた。

c

新しい電池と交換してください。(22 ページ)

・リモートコマンダーを操作するとき、本体の受光部に向け ていない。

c

本体の受光部に向けてキーを押してください。(22 ページ)

・ 無効なキーを押している。

c

本機では使用しないキーを押していないか確認してくださ い。(20 ページ)

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故障かな?と思ったら

その他

その他に関する項目

インジケーターに関する項目

症状 原因と対処

本体のコントロール パネルキーが操作で きない。

コントロールパネルキーがロックされている。

cパネルキーロックを解除してください。(37、56 ページ)

ファンの音が気にな る。

・ ランプモードを「高」で使用している。

c

ランプモードを「高」で使用する場合、ランプなどをより冷 却する必要があるため、ファンの音が大きくなります。

・ 高地モードを「入」で使用している。

c

高地モードを「入」で使用する場合、ランプをより冷却する 必要があるため、ファンの音が大きくなります。

c吸気口、排気口がふさがれていないか確認する。

c室温が高くないか確認する。

部品の信頼性のため、常温より室温が高くなるとファンの回転 数が上がり、ファンの音が大きくなります。常温の目安は 25

℃です。

症状 原因と対処

LAMP/COVER イ ンジケーターがオレ ンジ色点滅する。(2 回点滅パターンのく り返し)

・ ランプカバーがはずれている。

c

カバーをしっかりとはめてください。(62 ページ)

LAMP/COVER イ ンジケーターがオレ ンジ色点滅する。(3 回点滅パターンのく り返し)

・ セット内部が高温になり、温度センサーが働いた。

c

排気口、吸気口がふさがれていないか確認してください。

・ ランプが高温になっている。

c

90 秒以上たってランプが冷えてからもう 1 度電源を入れてく ださい。

上記を試しても症状が再発する場合は、次のことが考えられま す。

・ ランプの交換時期が来たためランプを交換する(62 ページ)

必要がある。

・ セット内部が高温になり温度ヒューズが切れている。

c

お買い上げ店またはソニーの相談窓口にご相談ください。

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故障かな?と思ったら

?

/

1

キーが赤色点滅 する。(2 回点滅パ ターンのくり返し)

・ 内部が高温になっている。

c

排気口、吸気口がふさがれていないか確認してください。

・ 標高が高い場所で使用されている。

c

高地モードが「入」に設定されているか確認してください。

(52 ページ)

?

/

1

キーが赤色点滅 する。(4 回点滅パ ターンのくり返し)

ファンが故障している。

cお買い上げ店またはソニーの相談窓口にご相談ください。

?

/

1

キーが赤色点滅 する。(6 回点滅パ ターンのくり返し)

電源コードを抜いて、

?

/

1

キーが消えるのを確認してから、電 源コードをコンセントに差し込み、もう一度電源を入れる。症 状が再発する場合は、電気系統が故障しているか、セット内部 が高温になり、温度ヒューズが切れている。

cお買い上げ店またはソニーの相談窓口にご相談ください。

症状 原因と対処

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故障かな?と思ったら

その他

警告メッセージ

以下のメッセージが画面に出ます。メッセージの意味を以下の表で確認してくださ い。

メッセージ一覧

メッセージ 意味と対処 セット内部温度が高

いです。1 分後にラ ンプオフします。

内部の温度が高くなった。

c電源を切ってください。

c排気口、吸気口をふさいでいないかどうか確認してください。

入力信号の周波数が 対応範囲をこえてい ます!

・ 対応範囲を越えた周波数の信号が入力された。

・ 接続するコンピューターの外部モニターの出力信号の設定が高 い。

c

対応範囲内の信号を入力してください。

入力 A 信号種別の 設定を確認してくだ さい。

初期設定メニューの「入力 A 信号種別」が「コンポーネント」

に設定されているのに、コンピューターから RGB 信号を入力し た。

c

「入力 A 信号種別」を正しく設定してください。(53 ページ)

ランプを交換してく ださい。

・ ランプ交換の時期が来た。

c

ランプを交換してください。(62 ページ)

・ ランプ交換後も表示される場合は作業が完了されていない。

c

63 ページの手順 9 〜 12 を行ってください。

メッセージを消す場合は、リモートコマンダーキー、または、コン トロールパネルキーのいずれかのキーを押してください。

フィルターを掃除し てください。

フィルターを掃除する時期がきた。

cフィルターを掃除してください。(64 ページ)

メッセージを消すには、リモートコマンダーまたは本体コント ロールパネルのいずれかのキーを押してください。メッセージ は次回起動時を含めて 2 回表示されます。

本機内部の温度が高 くなっていますの で、高地モードを入 に切り替えます。高 地でご使用の際は高 地モードを入でお使 いください。

内部の温度が高くなった。

c海抜 1500m 以上でご使用の場合は、高地モードを入に設定す

る。(52 ページ)

c海抜1500m 以下でご使用の際にこのメッセージが表示された場

合は、排気口がふさがれていないか確認する。(11 ページ)

ご注意

ご注意

ドキュメント内 VPL-DX10/DX11/DX15 (ページ 66-73)

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