修理に出す前に、もう 1 度次の点検をしてください。以下の対処を行っても直らな い場合は、お買い上げ店またはソニーの相談窓口にお問い合わせください。
電源に関する項目
映像に関する項目
症状 原因と対処
電源が入らない。 ・ 電源ケーブルがはずれている。
c
電源ケーブルをしっかりと接続してください。・ ランプまたはランプカバーがはずれている。
c
ランプまたはランプカバーをしっかりとはめてください。(63 ページ)
症状 原因と対処
映像が映らない。 ・ 電源が入っていない。
c
電源を入れてください。(26 ページ)・ ケーブルがはずれている。または正しく接続されていない。
c
接続を確認してください。(23 ページ)・ レンズシャッターが閉じている
c
レンズシャッターを開けてください。(17、39 ページ)・ 入力切り換えが正しくない。
c
投影する映像を正しく選んでください。(27 ページ)・ 映像が消画(ミューティング)されている。
c
PIC MUTING キーを押して、ミューティングを解除してくだ さい。(39 ページ)・ お使いのコンピューターの出力信号が外部モニターに出力され るように設定されていない。あるいは外部モニターとコン ピューターの液晶ディスプレイの両方に出力するように設定さ れている。
c
出力信号をコンピューターの外部モニターのみに出力するよ うに設定してください。(24 ページ)画面にノイズが出 る。
・ 接続ケーブルが正しく接続されていない。
c
接続ケーブルがしっかり接続されているか確認してくださ い。画面表示が出ない。 初期設定メニューの「画面表示」が「切」に設定されている。
c
「画面表示」の設定を「入」にしてください。(52 ページ)67
故障かな?と思ったら
その他
色がおかしい。 ・ 画質の設定がおかしい。
c
画質設定メニューで画質の調整をしてください。c
お買い上げ時の設定に戻すことができます。(31 ページ)・ 初期設定メニューの「入力 A 信号種別」の設定が入力信号と 合っていない。
c
入力信号に合わせて初期設定メニューの「入力 A 信号種別」で「コンピューター」、「ビデオ GBR」、「コンポーネント」信 号の設定を正しく合わせてください。(53 ページ)
・ 入力信号のカラー方式が合っていない。
c
入力信号に合わせて初期設定メニューの「カラー方式」で正 しく設定してください。(53 ページ)画面が暗い。 ・ コントラスト、明るさの設定が正しくない。
c
画質設定メニューで正しく設定してください。(47 ページ)c
お買い上げ時の設定に戻すことができます。(31 ページ)・ ランプが消耗している。
c
情報メニューの「ランプ使用時間」を確認してください。(60 ページ)
画面がぼやける。 ・ フォーカスが合っていない。
c
フォーカスを合わせてください。(27 ページ)・ 結露が生じた。
c
電源を入れたまま約 2 時間そのままにしておいてください。画像がスクリーンか らはみでている。
・ 画像のまわりに黒い部分が残っている状態で APA キーを押し た。
c
スクリーンいっぱいに画像を映してからAPAキーを押してく ださい。・ スクリーンの設定がおかしい。
c
スクリーン設定メニューの「シフト」を調整してください。c
お買い上げ時の設定に戻すことができます。(31 ページ)画面がちらつく。 ・ スクリーンの設定がおかしい。
c
スクリーン設定メニューの「フェーズ」を調整してくださ い。c
お買い上げ時の設定に戻すことができます。(31 ページ)画面のアスペクトが 合っていない。
・ スクリーンの設定がおかしい。
c
スクリーン設定メニューの「アスペクト」を調整してくださ い。c
お買い上げ時の設定に戻すことができます。(31 ページ)症状 原因と対処
68
故障かな?と思ったら音声に関する項目
リモートコマンダーに関する項目
症状 原因と対処
音が出ない。 ・ ケーブルがはずれている。または正しく接続されていない。
c
接続を確認してください。(23 ページ)・ 正しいケーブルで接続されていない。
c
抵抗なしのステレオオーディオ接続ケーブルをお使いくださ い。(23 ページ)・ 音声が消音(ミューティング)されている。
c
AUDIO MUTING キーを押して、ミューティングを解除して ください。(40 ページ)・ 音量が正しく調整されてない。
c
リモートコマンダーのVOLUME+/−キーで正しく調整して ください。症状 原因と対処
リモートコマンダー が機能しない。
・ 電池の交換時期がきた。
c
新しい電池と交換してください。(22 ページ)・リモートコマンダーを操作するとき、本体の受光部に向け ていない。
c
本体の受光部に向けてキーを押してください。(22 ページ)・ 無効なキーを押している。
c
本機では使用しないキーを押していないか確認してくださ い。(20 ページ)69
故障かな?と思ったら
その他
その他に関する項目
インジケーターに関する項目
症状 原因と対処
本体のコントロール パネルキーが操作で きない。
コントロールパネルキーがロックされている。
cパネルキーロックを解除してください。(37、56 ページ)
ファンの音が気にな る。
・ ランプモードを「高」で使用している。
c
ランプモードを「高」で使用する場合、ランプなどをより冷 却する必要があるため、ファンの音が大きくなります。・ 高地モードを「入」で使用している。
c
高地モードを「入」で使用する場合、ランプをより冷却する 必要があるため、ファンの音が大きくなります。c吸気口、排気口がふさがれていないか確認する。
c室温が高くないか確認する。
部品の信頼性のため、常温より室温が高くなるとファンの回転 数が上がり、ファンの音が大きくなります。常温の目安は 25
℃です。
症状 原因と対処
LAMP/COVER イ ンジケーターがオレ ンジ色点滅する。(2 回点滅パターンのく り返し)
・ ランプカバーがはずれている。
c
カバーをしっかりとはめてください。(62 ページ)LAMP/COVER イ ンジケーターがオレ ンジ色点滅する。(3 回点滅パターンのく り返し)
・ セット内部が高温になり、温度センサーが働いた。
c
排気口、吸気口がふさがれていないか確認してください。・ ランプが高温になっている。
c
90 秒以上たってランプが冷えてからもう 1 度電源を入れてく ださい。上記を試しても症状が再発する場合は、次のことが考えられま す。
・ ランプの交換時期が来たためランプを交換する(62 ページ)
必要がある。
・ セット内部が高温になり温度ヒューズが切れている。
c
お買い上げ店またはソニーの相談窓口にご相談ください。70
故障かな?と思ったら?
/1
キーが赤色点滅 する。(2 回点滅パ ターンのくり返し)・ 内部が高温になっている。
c
排気口、吸気口がふさがれていないか確認してください。・ 標高が高い場所で使用されている。
c
高地モードが「入」に設定されているか確認してください。(52 ページ)
?
/1
キーが赤色点滅 する。(4 回点滅パ ターンのくり返し)ファンが故障している。
cお買い上げ店またはソニーの相談窓口にご相談ください。
?
/1
キーが赤色点滅 する。(6 回点滅パ ターンのくり返し)電源コードを抜いて、
?
/1
キーが消えるのを確認してから、電 源コードをコンセントに差し込み、もう一度電源を入れる。症 状が再発する場合は、電気系統が故障しているか、セット内部 が高温になり、温度ヒューズが切れている。cお買い上げ店またはソニーの相談窓口にご相談ください。
症状 原因と対処
71
故障かな?と思ったら
その他
警告メッセージ
以下のメッセージが画面に出ます。メッセージの意味を以下の表で確認してくださ い。
メッセージ一覧
メッセージ 意味と対処 セット内部温度が高
いです。1 分後にラ ンプオフします。
内部の温度が高くなった。
c電源を切ってください。
c排気口、吸気口をふさいでいないかどうか確認してください。
入力信号の周波数が 対応範囲をこえてい ます!
・ 対応範囲を越えた周波数の信号が入力された。
・ 接続するコンピューターの外部モニターの出力信号の設定が高 い。
c
対応範囲内の信号を入力してください。入力 A 信号種別の 設定を確認してくだ さい。
初期設定メニューの「入力 A 信号種別」が「コンポーネント」
に設定されているのに、コンピューターから RGB 信号を入力し た。
c
「入力 A 信号種別」を正しく設定してください。(53 ページ)ランプを交換してく ださい。
・ ランプ交換の時期が来た。
c
ランプを交換してください。(62 ページ)・ ランプ交換後も表示される場合は作業が完了されていない。
c
63 ページの手順 9 〜 12 を行ってください。メッセージを消す場合は、リモートコマンダーキー、または、コン トロールパネルキーのいずれかのキーを押してください。
フィルターを掃除し てください。
フィルターを掃除する時期がきた。
cフィルターを掃除してください。(64 ページ)
メッセージを消すには、リモートコマンダーまたは本体コント ロールパネルのいずれかのキーを押してください。メッセージ は次回起動時を含めて 2 回表示されます。
本機内部の温度が高 くなっていますの で、高地モードを入 に切り替えます。高 地でご使用の際は高 地モードを入でお使 いください。
内部の温度が高くなった。
c海抜 1500m 以上でご使用の場合は、高地モードを入に設定す
る。(52 ページ)c海抜1500m 以下でご使用の際にこのメッセージが表示された場
合は、排気口がふさがれていないか確認する。(11 ページ)ご注意
ご注意