公 正 旅 行 、 ま た は そ の コ ン セ プ ト が 、 地 方 の 訪 日 観 光 誘 致 に お け る 有 効 な 方 向 性 を 示 し う る か を 検 証 す る た め に 、 地 方 の 訪 日 国 際 観 光 の 現 況 と 課 題 、 そ し て 地 方 誘 致 の 障 害 要 因 な ど を 中 心 に 分 析 し た 。
地 方 誘 致 の 障 害 要 因 と し て は 、「 商 品 お よ び コ ン テ ン ツ 性 」「 利 便 性 」
「 ア ク セ ス 」「 広 報 お よ び 観 光 地 マ ー ケ テ ィ ン グ の 適 切 性 」な ど が あ げ ら れ る （Korean Cultural & Tourism Institute 2012）。 商 品 お よ び コ ン テ ン ツ 性 は 、目 的 地 が 観 光 商 品 と し て 組 ま れ た 時 の 商 品 と し て 価 値 、 ま た は 目 的 地 そ の も の が 有 す る 観 光 地 と し て の 魅 力 な ど を 意 味 す る 。 利 便 性 は 、 観 光 施 設 に お け る 設 備 の 充 実 性 や 従 業 員 、 関 係 者 の 人 的 サ ー ビ ス を 表 す 。 ま た 、 ア ク セ ス は 、 交 通 手 段 な ど を い い 、 目 的 地 ま で の 交 通 便 や 観 光 地 内 で の 移 動 に 関 わ る 手 段 で あ り 、 ま た 観 光 地 に お け る 観 光 案 内 施 設 な ど と 地 域 の 観 光 施 設 の 連 携 を 意 味 す る 。 最 後 に 、 広 報 お よ び 観 光 地 マ ー ケ テ ィ ン グ の 適 切 性 と は 、 自 治 体 の 観 光 広 報 を 含 む 総 合 的 な 誘 致 活 動 で あ る 。 し か し 、 こ こ で は 旅 行 者 の 旅 行 の 対 す る 姿 勢 や 価 値 観 の 側 面 か ら の 議 論 は な さ れ て お ら ず 、 物 理 的 な 障 害 要 因 が 中 心 と な っ て い る 。
公 正 旅 行 で は 、 地 域 の 人 々 の 日 常 や 交 流 が 旅 行 対 象 の 一 つ に な る た め 、 観 光 地 の 魅 力 を 一 概 に 決 定 づ け る こ と は 困 難 で あ る 。 そ の 意 味 に お い て は 、 地 方 の 外 客 誘 致 の 障 害 要 因 と さ れ る 要 素 の 多 く は 、 旅 行 者 の 価 値 観 に よ っ て 克 服 可 能 な も の に な る と 考 え ら れ る 。 旅 行 の 成 熟 化 が 進 ん で い る 人 々 に お い て は 、 旅 行 を 通 じ て 、 人 々 は 新 た な 価 値 を 追 求 し よ う と す る か ら で あ る 。
従 っ て 、 こ こ で 論 じ る 公 正 旅 行 お よ び 公 正 旅 行 に 見 ら れ る 旅 行 者 の 期 待 は 、 韓 国 人 旅 行 者 に 限 定 さ れ た 検 証 で は あ る も の の 、 公 正 旅 行 は 旅 行 者 の 成 熟 し た 旅 行 形 態 、 志 向 の 一 つ と し て 、 地 方 の 訪 日 外 客 誘 致 に 幾 分 一 般 化 で き る も の で あ る と 考 え て い る 。
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第 7 章 統 括
7.1 結 論
本 研 究 で は 、 訪 日 観 光 （ イ ン バ ウ ン ド ） の 量 的 成 長 の 一 方 、 地 域 間 の 格 差 は 依 然 と し て 大 き な 課 題 と し て 残 さ れ て い る こ と に 対 し 、 イ ン バ ウ ン ド 誘 致 に よ る 地 方 ・ 地 域 の 観 光 活 性 化 の 新 た な 方 向 性 を 提 示 す る た め 、韓 国 の「 公 正 旅 行（공 정 여 행）」を 用 い て そ の 可 能 性 と 適 合 性 の 検 証 を 行 っ た 。
そ の た め 、 地 方 観 光 の 問 題 点 と 公 正 旅 行 の 特 徴 お よ び 公 正 旅 行 者 の 期 待 の 分 析 を 行 っ た 。 公 正 旅 行 の 特 徴 分 析 で は 、 韓 国 で 公 正 旅 行 が 始 ま っ た 経 緯 、 ま た 現 行 の 公 正 旅 行 商 品 お よ び 参 加 者 の 感 想 な ど を 取 り 上 げ た 。 地 方 観 光 の 問 題 点 に つ い て は 、 訪 日 観 光 の 現 況 デ ー タ と 筆 者 が 携 わ っ た 日 本 の 地 方 自 治 体 に お け る 外 国 人 観 光 客 誘 致 に 関 連 す る 実 務 の 一 部 内 容 を 分 析 に 用 い た 。
既 存 研 究 の レ ビ ュ ー で は 、 公 正 旅 行 の 特 徴 を 明 確 に す る た め に 、 ニ ュ ー ツ ー リ ズ ム を 中 心 に い く つ か の 観 光 の 概 念 と 特 徴 を 比 較 整 理 し て 第 2 章 に ま と め た 。公 正 旅 行 の 特 徴 を 示 す た め 、「 大 衆 と 消 費 」の 観 光 を マ ス ツ ー リ ズ ム の 特 徴 と し て 縦 軸 に 設 定 し 、 同 等 な 関 係 性 に お い て 両 者 の 互 恵 的 な 「 共 感 と 理 解 」 が 求 め ら れ る 旅 行 を 対 称 軸 に 設 け た 。 次 に 、Fair Trade Travel の 特 徴 で あ る 第 3 世 界 に 対 す る 「 開 発 と 援 助 」 を 横 軸 に 置 き 、 今 日 の ニ ュ ー ツ ー リ ズ ム で 多 く 議 論 さ れ る 環 境 や 自 然 、地 域 文 化 の「 保 全 」、ま た そ の た め の 観 光 収 益 の 地 域 社 会 へ の「 還 元 」 を 対 称 軸 に 置 い て 分 類 し た 。
第 3 章 で は 、Fair Trade Travel の 発 祥 か ら 韓 国 に お い て 新 た な 旅 行 形 態 と し て 発 展 し た 公 正 旅 行 の 変 化 過 程 を 明 ら か に し た 。 韓 国 で の 公 正 旅 行 は 、 従 来 の 旅 行 に 対 す る 不 信 感 や 新 た な 旅 行 の 価 値 を 求 め る 社 会 的 ニ ー ズ か ら 始 ま っ た が 、 旅 行 者 自 身 が 旅 行 の 価 値 を 見 出 す た め
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の 意 思 決 定 の 過 程 に 参 加 す る 自 律 的 、 か つ 能 動 的 な 観 光 に 変 化 し て き て い る こ と が 明 ら か に な っ た 。 し か し な が ら 、 韓 国 国 内 に お い て は 、 政 府 に よ る 推 奨 も あ り 、 公 正 旅 行 が 広 く 社 会 的 に 認 知 さ れ て い る 。 そ の 反 面 、 公 正 旅 行 に 関 す る 学 術 的 な 研 究 や 定 義 づ け は 体 系 的 に な さ れ て お ら ず 、 旅 行 業 に お い て も そ の 基 準 や 分 類 が 明 確 で は な い の が 現 状 で あ る 。
公 正 旅 行 は 、Responsible Tourism な ど と 多 く の 共 通 点 が あ る が 、 公 正 旅 行 に は 旅 行 目 的 地 と な る 地 域 に 対 す る 事 前 学 習 と い う 教 育 的 な 側 面 、 ま た 地 域 住 民 と の 密 接 な 交 流 を 通 じ た 相 互 理 解 が 内 包 さ れ て お り 、 そ の 意 味 で は 他 の ツ ー リ ズ ム を 越 え る 実 質 的 な 旅 行 コ ン セ プ ト で あ る 。 こ の よ う な 事 象 を 踏 ま え 、 本 研 究 で は 公 正 旅 行 を 、「 旅 行 者 が 、 自 ら の 旅 行 の 期 待 を 具 現 化 す る た め に 学 習 と 交 流 を 行 い 、 旅 行 に 関 わ る 全 て に 責 任 と 理 解 を 持 ち 、 新 た な 関 係 構 築 と い う 価 値 を 創 造 す る 旅 行 」 と 定 義 付 け る 。
第 4 章 で は 、韓 国 に お け る 公 正 旅 行 の 萌 芽 の 過 程 と 経 緯 を 分 析 し た 。 韓 国 で は 、2007 年 の 政 府 に よ る 社 会 的 企 業（Social Enterprise）育 成 事 業 に 後 押 し さ れ る 形 で 、 公 正 旅 行 を 唱 え る 旅 行 会 社 も 社 会 的 企 業 と し て の 活 動 を 本 格 化 し た 。「 公 正 旅 行 」で い う 公 正 と は 、公 正 な 取 引 で も あ り 、 文 化 に 対 す る 尊 重 と 理 解 を 含 み 、 旅 行 に 関 わ る 全 て の 関 係 者 の 公 正 な 関 係 構 築 を 意 味 す る 。 こ れ ら を 踏 ま え て 、 韓 国 の 公 正 旅 行 で は 、「 旅 行 を 、異 邦 人 と し て で は な く 、そ の 社 会 の 一 員 と し て 行 う も の 」 と し て 捉 え て い る 。
第 5 章 で は 、 韓 国 で 実 際 運 用 （ 販 売 ） さ れ て い る 公 正 旅 行 商 品 の 内 容 や 参 加 者 の 感 想 を 用 い て 、公 正 旅 行 の 具 体 的 な 特 徴 の 分 析 を 行 っ た 。 公 正 旅 行 に よ っ て 旅 行 者 の 期 待 に 多 く の 変 化 が も た ら さ れ て お り 、 最 も 特 筆 す べ き は 、地 域 の 人 々 と の 交 流 を 通 じ て「 先 入 観 と 誤 解 」が「 理 解 と 共 感 」 に 変 化 し て い く こ と で あ る 。 特 に 訪 日 旅 行 に お い て 多 く 見 ら れ る 特 徴 で あ る が 、 相 互 の 歴 史 を 学 び 、 地 域 の 人 々 の 活 動 に 参 加 す る こ と に よ っ て 、 多 く の 誤 解 を 解 く こ と で 新 た な 関 係 構 築 が 可 能 に な っ て い る 。
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最 後 の 第 6 章 で は 、 公 正 旅 行 、 ま た は そ の コ ン セ プ ト が 地 方 の 訪 日 観 光 誘 致 に お け る 有 効 な 手 段 と な り 得 る か に つ い て 検 証 し た 。 観 光 商 品 お よ び コ ン テ ン ツ 性 、 利 便 性 、 ア ク セ ス 、 広 報 お よ び 観 光 地 マ ー ケ テ ィ ン グ な ど が 、 地 方 誘 致 の 障 害 要 因 と し て あ げ ら れ る 。 し か し 、 こ こ で は 旅 行 者 の 旅 行 の 対 す る 姿 勢 や 価 値 観 の 側 面 か ら の 議 論 は な さ れ て お ら ず 、 物 理 的 な 障 害 要 因 が 中 心 と な っ て い る 。 公 正 旅 行 で は 、 既 存 の 観 光 に 固 執 し て お ら ず 、 旅 行 消 費 の 地 域 還 元 を 重 視 す る こ と や 利 便 性 を 追 求 し て い な い こ と な ど か ら 、 上 記 の 地 方 誘 致 の 障 害 要 因 の 軽 減 が 可 能 な 旅 行 形 態 で あ る と 考 え ら れ る 。
公 正 旅 行 が 掲 げ る 旅 行 と は 、 人 々 と の 交 流 を 通 じ て 新 た な 旅 行 の 価 値 創 造 を 目 指 す も の で あ り 、 旅 行 の 行 動 や 意 思 決 定 を 含 め 、 自 律 的 な 旅 行 を 具 現 化 す る も の で あ る 。 ま た 、 公 正 旅 行 は 、 旅 行 の 価 値 が 提 供 者 （ 地 域 ） と 受 給 者 （ 旅 行 者 ） の ど ち ら か に 偏 る も の で は な く 、 新 た な 規 範 の も と で 融 合 し 合 う 観 光 を 提 案 す る も の で あ る 。
こ の よ う な こ と か ら 、 本 研 究 で は 、 公 正 旅 行 を 「 旅 行 者 が 、 自 ら の 旅 行 の 期 待 を 具 現 化 す る た め に 学 習 と 交 流 を 行 い 、 旅 行 に 関 わ る 全 て に 責 任 と 理 解 を 持 ち 、 新 た な 関 係 構 築 と い う 価 値 を 創 造 す る 旅 行 」 と 定 義 す る 。
検 証 の 結 果 、 地 方 の 国 際 観 光 誘 致 の 問 題 は 、 商 品 性 や 利 便 性 の 影 響 を 完 全 に 否 定 す る こ と は で き な い が 、 地 域 の 人 々 の 暮 ら し や 文 化 、 歴 史 、 そ し て 彼 ら と の 交 流 に 旅 行 の 価 値 を 見 出 す 公 正 旅 行 （ 者 ） は 、 日 本 の 地 方 の 外 客 誘 致 に 新 た な 価 値 基 準 と し て 適 用 で き る と 結 論 付 け ら れ る 。
7.2 研 究 の 示 唆 点 と 今 後 の 課 題
こ れ ま で の 訪 日 観 光 の 研 究 は 、 現 況 分 析 、 量 的 拡 大 の た め の 受 け 入 れ 方 法 や そ の 課 題 に 関 す る 研 究 が 多 く 、 旅 行 者 の 成 熟 化 や 期 待 な ど 、
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旅 行 者 の 観 点 か ら 地 方 誘 致 に 関 連 付 け る 研 究 は そ れ ほ ど な さ れ て こ な か っ た 。 本 研 究 の 意 義 は 、 公 正 旅 行 に 着 目 し 、 地 方 の 外 客 誘 致 の 価 値 基 準 と し て 公 正 旅 行 に 現 れ る 旅 行 の 成 熟 化 や 旅 行 者 の 期 待 を 論 じ た こ と で 、 地 方 の 観 光 誘 致 に 新 た な 命 題 を 提 起 し た こ と に あ る 。
地 方 誘 致 の 影 響 要 因 に つ い て 、 観 光 の 供 給 側 と 旅 行 者 の そ れ ぞ れ の 側 面 か ら の 検 証 が や や 不 完 全 な と こ ろ も あ る 。 し か し 、 訪 日 外 国 人 旅 行 客 の 地 方 誘 致 に お い て は 、 可 視 的 要 素 だ け で は な く 、 旅 行 者 の 期 待 を 含 む 包 括 的 な 視 点 の 必 要 性 の 検 証 が で き た 。
ま た 、 公 正 旅 行 に 関 す る 研 究 を 通 じ て 、 今 後 の 観 光 の 在 り 方 の み な ら ず 、 ソ ー シ ャ ル ビ ジ ネ ス （Social Business、Social Enterprise） と し て も 多 く の 研 究 課 題 を 見 出 し た 。 ソ ー シ ャ ル ビ ジ ネ ス は 、 事 業 者 と し て の 一 定 の 営 利 を 追 求 し な が ら も 、 社 会 的 要 求 （ 社 会 の ニ ー ズ ） に 答 え る と い う 役 割 を 同 時 に 果 た さ な け れ ば な ら な い 。 公 正 旅 行 は 、 旅 行 を 提 案 す る 事 業 者 、 観 光 地 の 事 業 者 を 含 む 地 域 社 会 、 そ し て 消 費 者 の 三 者 が そ れ ぞ れ の 利 益 と 価 値 を 創 造 す る 仕 組 み を 作 り 上 げ よ う と し て い る 。 し か し 、 韓 国 の 旅 行 会 社 が 販 売 し て い る 公 正 旅 行 商 品 の 分 析 で は 、 と り わ け 日 本 向 け の 旅 行 商 品 で は 、 共 感 万 歳 を 含 む い く つ か の 事 業 者 を 除 け ば 、 公 正 旅 行 の 本 質 の 追 求 に 対 す る 若 干 の 疑 問 を 抱 か ざ る を 得 な い も の も あ っ た 。ま た 、現 在 、韓 国 に お い て は 、「 社 会 的 」ま た は 「 公 正 」 と い う 価 値 観 が 広 く 認 知 さ れ て お り 、 ま た 企 業 や 政 府 に よ る 啓 蒙 活 動 も 多 く 行 わ れ て い る 。 し か し な が ら 、 公 正 旅 行 に 関 し て は 、 概 念 や 性 質 に 関 す る 研 究 ・ 調 査 は い ま だ に 体 系 的 に は 行 わ れ て い な い 。 そ の 原 因 は 、 公 正 旅 行 が 始 ま っ て か ら そ れ ほ ど 時 間 が 経 過 し て お ら ず 、概 念 や 範 囲 の 明 確 な 社 会 的 合 意 が な さ れ な い ま ま 、「 良 き モ ノ 」 と し て 商 品 化 が 先 に 進 ん で い る こ と に あ ろ う 。
公 正 旅 行 の 効 用 を よ り 明 確 に す る た め に 、 韓 国 で 公 正 旅 行 に 取 り 組 ん で い る 人 々 の 社 会 的 な 責 任 感 の 在 処 に 関 す る 研 究 を 今 後 の 課 題 の 一 つ と 考 え て い る 。韓 国 社 会 特 有 の 儒 教 思 想 と の 関 連 性 や 文 化 的 な 側 面 、 あ る い は 社 会 学 的 な 見 地 か ら 検 証 す る こ と は 、 公 正 旅 行 の 神 髄 に 迫 る 研 究 に つ な が る と 考 え て い る か ら で あ る 。